AULA 2

MODELO MULTIPORTAS E
MEIOS INTEGRADORES DE
RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Prof. ANTONIO RIBEIRO NETO

 PONTOS PRINCIPAIS:

• SISTEMA MULTIPORTAS
REVISANDO: • CRISE DO JUDICIÁRIO
• ACESSO À JUSTIÇA
• PAPEL DO ADVOGADO
 • são os “meios alternativos de
resolução de conflitos” fora do
Poder Estatal. Também
denominados de “meios
ADR alternativos de resolução de
controvérsias” – MASCs ou
(Alternative “meios extrajudiciais de
Dispute resolução de controvérsias” –
MESCs. Há doutrinadores que
Resolution) criticam a palavra “alternativos”
afirmando que deveriam ser
denominados meios mais
“adequados” de resolução de
conflitos.
 • Perceberam os americanos – e há muito
tempo – que “o autor e o réu numa ação
judicial são como dois homens enfiando
suas cabeças num balde e desafiando-se
ADRs nos EUA um ao outro quanto a qual dos dois
permanece mais tempo com a cabeça
dentro d’água” (Samuel Johnson, citada
por COOLEY, 2001, p. 23).
AS ADRS APLICADAS À RESOLUÇÃO DE CONFLITOS COM CRIANÇAS E A
PROTEÇÃO DOS DIREITOS HUMANOS
AS MODALIDADES DE ADR

• 1. Negociação: Comunicação preparada e estruturada voltada à

persuasão diretamente entre as partes.
• 2. Mediação: Método autocompositivo das partes, onde estas são as
protagonistas da solução, auxiliadas por um terceiro mediador,
facilitador da comunicação entre elas, independente e imparcial, que não
julga, não dá conselhos, mas utiliza técnicas para que as partes sejam
estimuladas a trazer soluções criativas para que estas solucionem o
conflito.
• 3. Conciliação: Método autocompositivo das partes, ideal para
situações passageiras e de valor não muito expressivo. O terceiro
facilitador, conciliador, pode sugerir soluções criativas para as partes e
auxiliar na negociação. É um método não impositivo.
• 4. Arbitragem: Método adversarial de resolução de conflito,
alternativo ao judiciário, onde há delegação de jurisdição, pois as partes
com base em sua vontade transferem a jurisdição à terceiros, árbitros
imparciais e independentes, nos termos da Lei 9307/96, que vão julgar a
questão.
 BENEFÍCIOS DE ADR

• Economia de tempo e custos na solução do conflito;

• Confidencialidade;
• Exercício da autonomia da vontade, com maior participação ativa e
direta dos envolvidos na resolução.
• Flexibilidade do procedimento de solução;
• Maior compreensão das partes sobre o que gerou o conflito;
• Perspectiva positiva e visão de futuro;
• Nos métodos consensuais, pode gerar soluções mais criativas,
duradouras e de resultados ganha-ganha, atendendo os maiores
interesses das partes.
• Poder de restabelecer relações e agregar valor;
• Maior satisfação das partes e efetividade na resolução dos conflitos.
COMO E
QUANDO
UTILIZAR O
ADR?
Os métodos
mais adequados de
resolução de conflitos
podem ser utilizados a
qualquer tempo,
dependem
basicamente da
vontade das partes.
E O QUE É ODR?
• ODR (Online Dispute
Resolution) são os mesmos
meios adequados de
resolução de conflitos
mencionados acima só que
vertidos para o meio digital
em plataformas. Ao invés das
partes se encontrarem em
um lugar físico para dirimir o
conflito, elas se reúnem em
salas virtuais.
 O grande desafio dos ODR
em relação aos ADR é que precisam de
maior preparo técnico dos
facilitadores, mediadores ou árbitros.
QUAIS OS
PRINCIPAIS Isto por que além da
capacidade técnica que lhes é exigida
DESAFIOS para o ambiente presencial, precisam
também de capacidade tecnológica,
DOS ODR? além de maior sensibilidade e atenção
para lidar com este novo elemento
tecnológico do sistema de resolução de
conflitos.
QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DO ODR EM RELAÇÃO AOS ADR?

• Maior acessibilidade;

• Reduz ainda mais tempo e custos do que os mecanismos tradicionais de

ADR;

• Trazem maior organização, otimização e eficiência para o procedimento;

• Maior acolhimento e preparo das partes; pois estas estão em sua casa ou
trabalho, ambiente mais acolhedor, mas que precisa de um preparo para a
sessão, o que gera ainda maior participação destas no sistema de resolução.

• Permite a resolução de conflitos onde o ADR não é possível ou não possui

alcance.
COMO E QUANDO
UTILIZAR O ODR?
Os métodos online adequados de
resolução de conflitos podem ser utilizados
a qualquer tempo e dependem basicamente
da vontade das partes e de sua capacidade
técnica em utilizá-los.

No Brasil o uso de celulares e

internet já está bastante difundido, e a nova
geração será muito familiarizada ao
ambiente digital, sendo que a tendência é
que muitos dos ADR migrem para os ODR,
mas é certo que jamais um excluirá o outro.
Sempre haverá conflitos que serão melhor
resolvidos presencialmente.
Ótimos estudos!