Ebook Lideranca e Gestão de Equipes

LIDERANÇA
E GESTÃO DE
EQUIPES
4.0
OS 7 SEGREDOS DOS LÍDERES MAIS
E F I C A Z E S PA R A C O N S T R U I R E Q U I P E S
M OT I VA D A S Q U E B AT E M M E TA S
APRESENTAÇÃO 4
OS 7 SEGREDOS DOS LÍDERES MAIS EFICAZES PARA

5
CONSTRUIR EQUIPES MOTIVADAS E QUE BATEM METAS
PRIMEIRO SEGREDO: Contrate certo e
6
S economize tempo, energia e dinheiro
SEGUNDO SEGREDO: Esclareça os acordos

U e saiba que o óbvio também precisa ser dito
14
M TERCEIRO SEGREDO: Crie e torne sua realidade desejável 20
Á QUARTO SEGREDO: Escale bem a sua equipe

e não mande patos para uma escola de águias 25
R QUINTO SEGREDO: Desenvolva líderes

28
e torne sua equipe autogerenciável
I
SEXTO SEGREDO: Gerencie os estados
O da equipe e elimine a mediocridade 37
SÉTIMO SEGREDO: Todos precisam

42
de feedback efetivo e reconhecimento
CONCLUSÃO 47
SOBRE O AUTOR 48
SOBRE A REDE 49
L I D E R A N Ç A E G E S TÃ O D E E Q U I P E S 4 . 0 2
VOCÊ REALMENTE QUER
UMA EQUIPE MOTIVADA E
QUE BATE METAS?
A P R E S E N TA Ç Ã O
No dia a dia muitos empresários me resultado você pode estar condenado a perder
procuram para ajudá-los a desenvolver liderança e ótimos profissionais e manter a mediocridade que faz
treinar suas equipes para bater metas. O objetivo da seus esforços darem muito menos retorno do que
maior parte desses empreendedores é construir uma você merece.
equipe motivada, comprometida e qualificada que Neste mini curso vou compartilhar um
entrega os resultados desejados. passo a passo que fará a diferença na construção de

Mas afinal, o que é necessário fazer para que uma equipe motivada e qualificada. Reuní aqui a
as pessoas parem de dar desculpas por não fazer a sua essência dos aprendizados com alguns dos maiores
parte? O que fazer para que pessoas parem de líderes. Vamos lá então?
reclamar e tenham mais atitude? Qual é a melhor Espero que você aproveite muito este conteúdo que
forma de dar um “chacoalhão na turma” para que eles preparei com muito carinho para agregar valor à sua
batam as metas? Como reduzir o tempo de rampagem vida e carreira.
e reter os melhores talentos na empresa?

Um grande abraço,
Enfim, são tantas dúvidas e desafios a serem
superados no que diz respeito a construir e Maurílio Barboza
desenvolver equipes que uma coisa é certa: sem Consultor Estratégico e Coach de Negócios
definir as prioridades e focar no que realmente dá Fundador da Rede de Empreendedores
OS 7 SEGREDOS DOS
LÍDERES MAIS EFICAZES
PARA CONSTRUIR
EQUIPES MOTIVADAS E
QUE BATEM METAS
PRIMEIRO SEGREDO:
C O N T R AT E C E R T O E
ECONOMIZE TEMPO,
ENERGIA E DINHEIRO
Um grande erro cometido na hora da contratação é negligenciar os

motivos que têm gerado boa parte dos desligamentos. Parece simples
demais, mas não é, porque mesmo sabendo que os maiores problemas
são de ordem comportamental, muitos recrutadores continuam dando
maior ênfase a aspectos técnicos e utilizando métodos superficiais de
análise do perfil comportamental e personalidade do candidato.
“Um líder mais eficaz
entende os diferentes
perfis comportamentais,
contrata pelo perfil e se
prepara para lidar,
influenciar e desenvolver
cada um deles.”
Que as pessoas são diferentes umas das outras “todos sabem”. Que cada
um tem a sua personalidade, seu estilo, crenças, valores, preferências e
interesses, isso é algo também conhecido. Concorda com isso? Em tese
isso é algo simples, mas na prática as empresas e os gestores parecem
não levar em conta que o perfil comportamental do indivíduo é uma
variável determinante para a forma como ele se comunica, interpreta e
age. Saiba que mais de 85% das demissões são motivadas por questões
comportamentais e menos de 15% são por razões técnicas. Em
contrapartida, na hora de contratar o que mais pesa são as questões
técnicas.
Um grande diferencial do trabalho que desenvolvo junto a empresários e

seus negócios é o desenvolvimento da liderança para saber lidar com os
diferentes perfis e, claro, para contratar pelo perfil e treinar as habilidades
necessárias para a conquista dos resultados desejados.
E o que fazer para
escolher as pessoas
cer tas na hora de
contratar?
As dicas a seguir podem ser utilizadas para aperfeiçoar o seu
processo de contratação interno ou para otimizar seu processo de
contratação terceirizado.
DICA 1:
Tenha claro o perfil ideal
para a vaga a ser preenchida.
Quanto mais específico e
preciso mais fácil será
encontrar a pessoa cer ta.
DICA 2:
Selecione os candidatos de acordo
com o perfil definido.
Com um método eficaz de avaliação do
perfil compor tamental será mais
asser tivo. Aqui nós utilizamos
o Assessment DISC.
DICA 3:
Além das dinâmicas em grupo
aplique questionários e/ou faça
entrevistas para levantar os valores,
as crenças e os interesses do
candidato.
Um profissional de recrutamento com
habilidades de coaching conseguem
extrair muito mais informações do que
os recrutadores sem essas habilidades.
DICA 4:
Busque o apoio de um profissional
da Psicologia para avaliar a
personalidade e outras
características compor tamentais.
Testes como BFP, Resiliência e
Habilidades Sociais vão te entregar
dados extremamente impor tantes
sobre o perfil e compor tamentos do
candidado.
SEGUNDO SEGREDO:
ESCLAREÇA OS
ACORDOS E SAIBA QUE O
Ó B V I O TA M B É M P R E C I S A
SER DITO
Muitas pessoas estão entregando muito menos resultado do que
poderiam porque simplesmente não têm clareza do que se espera
delas e do que é realmente mais importante. Parece mentira, mas
não é! É impressionante o tanto de tempo, energia e dinheiro que
são desperdiçados pelas empresas porque seus colaboradores não
têm claras as expectativas dos níveis superiores e não vêem suas
necessidades reconhecidas com o devido valor.
Primeiramente vamos falar de uma questão básica e comum: a

maior parte das empresas e profissionais não tem uma descrição do
seu cargo e das suas funções. E quando tem essa descrição, muitas
vezes os significados não estão esclarecidos e não estão definidas as
prioridades, os indicadores de desempenho, o que é negociável e o
que não é negociável na empresa.
Outro problema comum é que não há um alinhamento das
expectativas e necessidades da empresa e do colaborador. De um
lado a empresa não conhece e reconhece as expectativas e
necessidades do colaborador.
O que fazer então para que as pessoas parem de trazer

problemas e venham com a solução?
As pessoas precisam ter clareza do que precisa ser feito, as tarefas

devem estar descritas e registradas, os processos bem definidos e
até o “óbvio” precisa ser esclarecido.
Antes disso também é fundamental apresentar e esclarecer qual é a
visão, a missão e os valores da empresa. Isso é importante para que o
colaborador saiba para onde empresa está indo e qual é o padrão de
conduta esperado das pessoas.
Ter um organograma da estrutura organizacional, com os papéis e
responsabilidades bem definidos, assim como a descrição dos
cargos e funções, é algo super importante. A seguir vou compartilhar
com você um passo a passo simples para otimizar e esclarecer os
acordos entre a liderança e um membro da sua equipe.
PA S S O 1
OS TERMOS DO ACORDO PRECISAM

ESTAR NO PAPEL.
Faça uma lista de todas as expectativas que
você tem para com o cargo e a função que
essa pessoa irá desempenhar, assim como
das suas responsabilidades, tarefas e
atividades que serão desempenhadas.
Coloque até aquilo que pode parecer óbvio,
mas que é impor tante que a pessoa tenha
consciência e ponha em prática.
PA S S O 2
ESCLAREÇA OS TERMOS DO ACORDO EM
UMA REUNIÃO OLHO NO OLHO.
Leia cada um dos termos do acordo
juntamente com a pessoa e depois peça
para que ela explique o que entendeu sobre
cada um dos pontos principais
(expectativas, responsabilidades, tarefas e
atividades).
PA S S O 3
A PESSOA DEVE ASSINAR O ACORDO.
Após ficarem esclarecidos os termos do
acordo, faça a pessoa assinar e guarde essa
via assinada. Isso gera comprometimento.
PA S S O 4
GERE O COMPROMISSO PÚBLICO.
Esse passo aumenta o nível de
comprometimento, pois aqui você
esclarece para a sua equipe o que esse
membro irá desempenhar. Você explica e
faz com que o novo membro declare
publicamente o seu compromisso com as
expectativas da organização e todas as suas
responsabilidades.
TERCEIRO SEGREDO:
CRIE E TORNE SUA
REALIDADE DESEJÁVEL
Faça das pessoas parte de um grande projeto, onde

elas se vêem no futuro.
Há duas coisas que motivam uma pessoa a dar aquele “algo a mais”,
em alguns casos se trata daquela “gota a mais de suor”, em outras
pode ser aquele nível acima de compromentimento com o projeto.
A primeira coisa é levar a pessoa a acreditar na grandeza do projeto
e fazê-la sentir-se parte dele. Um sonho grande atrai mais pessoas
boas do que dinheiro. Se você quer uma pessoa motivada de
verdade então faça-a parte de um grande projeto.
A segunda coisa a fazer é conhecer os sonhos dessa pessoa e buscar
alinhar seus sonhos com o seu futuro na empresa. Conseguindo
fazer com que essa pessoa se enxergue na empresa no futuro e
realizando os seus sonhos, eis aí aquele “brilho no olho” surgindo e
isso fará a diferença.
E o que fazer para ter as
pessoas desejando
trabalhar com você?
Faça das pessoas parte de um grande projeto, onde

elas se vêem no futuro.
No dia a dia ajudamos empresários e negócios a estabelecer uma

visão clara e uma comunicação eficaz para fazer com que equipe e
líderes se engajem mais com a empresa e seus objetivos.
A SEGUIR ALGUMAS DICAS PARA VOCÊ APLICAR
ESSE SEGREDO.
DICA 1:
Crie e mantenha uma cultura for te e
positiva.
A cultura organizacional é a essência da
organização. É o conjunto dos valores, dos
hábitos e a forma como a empresa faz seus
negócios, como ela cuida das pessoas (clientes
e colaboradores) e a consciência que as
pessoas têm da visão e missão do negócio.
Estabeleça uma visão que inspire e uma
missão que oriente as pessoas de forma que
se sintam par te de um grande projeto.
DICA 2:
Estimule as pessoas a sonhar e as ajude a
conquistar.
Crie momentos em que você estimule as
pessoas a listar seus sonhos e desejos. Depois
as ajude a definir objetivos e criar planos de
ação para conquistá-los. Vincule as metas da
organização aos sonhos das pessoas, com isso
elas irão se comprometer muito mais com os
resultados. Leve-as a pensar e ter estratégias
de cur to, médio e longo prazo. Lembre-se que
quanto mais longe a pessoa se enxergar
dentro da empresa mais motivada ela estará.
DICA 3:
Cuide das pessoas e as inspire a evoluir.
No fundo todas as pessoas querem ter uma vida
extraordinária, por mais que elas não reconheçam
isso. Todos gostariam de poder dar uma nota alta
(talvez um 10 de 0 a 10) para as diferentes áreas
da vida (saúde, relacionamentos, finanças, lazer,
contribuição social, etc), por mais que algumas
acreditem que não merecem isso. Como líder você
pode inspirar e ajudar as pessoas a melhorar e
evoluir. Você pode fazer isso realizando
workshops de desenvolvimento pessoal e
incentivando as pessoas a investir em si mesmas,
em seu crescimento e sua felicidade. Saiba que
pessoas mais felizes são mais produtivas e ao
cuidar das pessoas e da sua satisfação pessoal
você estará colhendo resultados muito melhores.
QUARTO SEGREDO:
ESCALE BEM A SUA
EQUIPE E NÃO MANDE
PAT O S PA R A U M A
ESCOLA DE ÁGUIAS
Certo dia, lendo “O livro de ouro da liderança” de John

Maxwell, me deparei com um das mais valiosas lições de
liderança. No livro o autor compartilhou um artigo de Jim
Rohn onde ele fala que a primeira regra de administração é
esta: não mande patos para uma escola de águias. Depois
ele dá três razões para realmente não fazer isso. Primeiro
porque eles (os patos) se sentirão frustrados. Segundo
porque elas (as águias) se sentirão frustradas. E, terceiro,
porque você (o líder) se frustrará.
Nesse dia “virou uma chave na minha cabeça” e entendi que por
mais esforçado que eu seja ao ajudar pessoas, nem todas irão reagir
da mesma maneira. Isso complementou aquilo que já sabia sobre as
diferenças dos perfis comportamentais e sobre a complexidade da
personalidade, as emoções e motivações humanas.
Então, o que fazer para

ter pessoas entregando
resultados acima da
média?
Te n h a c l a r o q u e m e s m o c o m a m e l h o r e s t r a t é g i a ,
se você não tiver as pessoas cer tas no lugar cer to,
dará errado!
DICA DE OURO:
Saiba o tipo de pessoa que a função a ser desempenhada
exige e encontre a pessoa que apresente bom potencial e
perfil para a função, então treine-a. As pessoas cer tas, nos
lugares cer tos, com a energia alta e alto nível de
comprometimento é a combinação ideal de fatores para
gerar resultados extraordinários.
QUINTO SEGREDO:
D E S E N V O LV A L Í D E R E S
E TORNE SUA EQUIPE
AUTOGERENCIÁVEL
Tem empresário que acha que só porque tem funcionários ele é um

líder e não é bem assim. Liderar é influenciar seus liderados a
conquistar resultados. Vou além disso, pois um bom líder,
desenvolve outros líderes. Como escreveu o amigo e trainer Egber
Tibola em seu livro Você Líder: “Sucessão é o cúmulo do sucesso.”
Fazer sucessores é o papel do verdadeiro líder.
Se você microgerencia a sua equipe, ou faz “tudo” sozinho, ou quer
saber de tudo antes de todo mundo, ou vive apagando incêndios,
esses são apenas alguns indícios de que você não está cuidando do
crescimento da sua empresa e está correndo sério risco de fracassar.
“Concentre-se naquilo
que você é bom, delegue
todo o resto.”
(Steve Jobs)
Um bom líder conhece seus pontos fortes e reconhece suas
fraquezas, por isso ele sabe jogar na “sua área” e se cerca de
pessoas que o complementam nas demais áreas. Por isso, escolher
as pessoas certas paras as funções certas é fundamental, o próximo
passo é criar um ambiente favorável para que essas pessoas
joguem, dêem o seu melhor e se desenvolvam.
Este segredo é um dos mais difíceis de colocar em prática e

evidencia o jeito mais fácil de avaliar o desempenho da liderança.
Quer saber como vai o trabalho de um líder? Observe seus
liderados, caso estejam desengajados, não saibam o que precisa ser
feito, estejam produzindo pouco ou não tenham metas claras, este é
sinal de uma liderança fraca.
Uma liderança forte cria um ambiente propício para desenvolver

líderes, pois estimula a autorresponsabilidade gerando
engajamento, as pessoas sabem o que precisa ser feito e têm
clareza de suas responsabilidades, os membros da equipe focam
nas metas e entregam resultados.
Autorresponsabilidade é a consciência da responsabilidade
pessoal e individual por suas escolhas, pensamentos,
sentimentos e resultados. Se eu fosse escolher um sinônimo para
autorresponsabilidade diria que a palavra poderia ser maturidade.
Ajude os seus colaboradores e colegas a desenvolver a
autorresponsabilidade, essa é uma parte importante na
construção da sua equipe motivada e qualificada, o resultado
disso é menos desculpas, menos vítimas, mais atitude e foco na
solução.
Desenvolver líderes e construir uma equipe autogerenciável é
a garantia de que você irá crescer com maior previsibilidade e
sustentabilidade, com pessoas que falam a mesma língua, que
olham para a mesma direção e dão o seu melhor para conquistar
os resultados.
“O que mais limita o
crescimento da sua
empresa é o seu
crescimento pessoal e o
crescimento das pessoas
que estão com você.
Uma empresa é feita de
pessoas e seus
resultados.”
O que fazer para
desenvolver líderes
e uma equipe
autogerenciável?
CRIE UM AMBIENTE QUE ESTIMULE O
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E POSSIBILITE
O CRESCIMENTO PROFISSIONAL.
Incentive o autoconhecimento e a
congruência. Autoconhecimento é maior
clareza sobre quem somos (incluindo o que
fazemos bem e o que é preciso melhorar) e a
congruência é o alinhamento entre o que
somos, o que pensamos, sentimos, falamos e
fazemos. Líderes influenciam a equipe
dando o exemplo, fazendo a sua par te.
ESTIMULE A AUTORRESPONSABILIDADE.
Cada um é responsável pelos seus

resultados. Autorresponsabilidade está ligada
a maturidade, pois esta é alcançada quando há
consciência sobre a responsabilidade pelas
escolhas, pensamentos, decisões e resultados
pessoais. Quando você leva as pessoas a ter
clareza do seu papel e responsabilidades, das
suas metas e da necessidade de um plano de
ação para conquistar seus resultados,
comprometimento e pró-atividade serão
consequências e evidências de que há
autorresponsabilidade.
INVISTA TEMPO, ENERGIA E DINHEIRO PARA
DESENVOLVER SUA LIDERANÇA.
De acordo com uma pesquisa do Instituto Gallup

realizada com mais de 1,5 milhão de pessoas em
seu ambiente profissional, revelou que apenas
20% dos colaboradores afirmam utilizar seus
pontos for tes todos os dias no exercício de suas
funções. Isso ocorre porque as organizações e os
“líderes” não sabem como identificar essas forças
e não conseguem encaixar as pessoas em um
lugar em que possam gerar melhores resultados
utilizando seu máximo potencial. É claro que o
líder não conseguirá entregar aquilo que ele
mesmo não possui, por isso invista no
desenvolvimento das pessoas, começando pela
liderança.
SEXTO SEGREDO:
G E R E N C I E O S “ E S TA D O S ”
DA EQUIPE E ELIMINE
A MEDIOCRIDADE
Você pode estar se perguntando agora: Afinal, o que são estados?
Quando falo sobre estados, estou falando de estado emocional.
Estado emocional é um estado mente-corpo, é o estado da
experiência ou do ser. Ele é individual, mas o estado de cada
indivíduo influencia os outros e afeta o ambiente.
Aquilo que por vezes chamamos de estado mental, estado corporal

ou estado de espírito é o que no Coaching com PNL chamamos de
estado emocional. O “estado” é a resposta química (emoções)
da relação sistêmica entre mente (crenças e pensamentos) e
corpo (fisiologia e sensações).
Estado emocional é um estado mente-corpo-emoções. Não há
como separar mente, corpo e emoções. São elementos inter-
relacionados. Mente, corpo e emoções formam um sistema, são
como uma equipe.
Você precisa desenvolver a habilidade de gerenciar estados

emocionais, começando pelos seus, pois um líder eficaz tem um
maior controle emocional, pois o seu estado emocional é
determinante para os seus resultados. Na medida que você
compreende isso e tem uma estratégia clara para gerir seus estados
você pode ajudar os membros da sua equipe a fazer o mesmo.
Você não pode deixar que sua equipe seja contaminada por
estados emocionais negativos e deve contagiar sua equipe com
estados emocionais positivos. Estado emocional ruim ou pobre
gera baixa energia, falas negativas e comportamentos negativos.
Estado emocional bom ou rico gera alta energia, falas positivas e
comportamentos positivos.
Estado emocional ruim e energia baixa é sinônimo de resultados

medíocres e cria um ambiente extremamente favorável para
reclamações, vitimização e terceirização de culpa. Um ambiente
onde as pessoas estão para baixo, desmotivadas e experimentando
estados emocionais pobres é o inimigo número um na criação de
uma equipe motivada e que bate suas metas.
E o que fazer para
gerir melhor os
estados e eliminar a
mediocridade?
A SEGUIR ALGUMAS DICAS PARA VOCÊ APLICAR
E COMEÇAR A COLHER RESULTADOS COM ISSO.
DICA 1:
Eleve a energia da turma.
Energia positiva e alta repercute em resultados
melhores. Energia baixa é sinônimo de resultados
baixos. Você pode modificar o clima do ambiente
com medidas simples através de algum tipo de
atividade que faça as pessoas movimentar o
corpo (movimento gera emoção) ou ginástica
laboral, música, uma reunião rápida onde as
pessoas compar tilham uma mensagem positiva,
ter um momento que incentive a gratidão, oração,
enfim, existem muitos meios para elevar a energia
da equipe, se você realmente quiser fazer isso,
encontrará um método que se encaixe na cultura
da sua organização e no seu estilo de liderança.
DICA 2:
Faça do bom humor e da positividade hábitos, e
não negocie com os dragões.
Estimule o bom humor e a positividade deixando
claro que um bom clima é fundamental para que as
coisas vão bem para todos. Os clientes preferem um
ambiente agradável, os colaboradores trabalham
melhor e são mais felizes em ambientes
emocionalmente saudáveis e isso repercute nos
resultados individuais e coletivos. Não permita que
desculpas e maus hábitos sabotem a sua decisão de
melhorar o clima, pois é muito provável que os
“reclamões de plantão”, os negativos, os pessimistas
e os mau humorados contaminem e controlem o
ambiente, foram esses que chamei de “dragões”, não
negocie com eles, pois eles sempre darão um jeito de
puxar alguém para baixo.
SÉTIMO SEGREDO:
TODOS PRECISAM DE
FEEDBACK EFETIVO E
RECONHECIMENTO
Incentive a abertura e a flexibilidade na sua equipe.

Aprender, desaprender e reaprender faz parte do jogo para a maior parte
das carreiras e negócios. Se com o você ainda não é assim, prepare-se
pois será. A única coisa certa é que a mudança acontece, quer por escolha
nossa ou por força das mudanças externas, essas cada vez mais
imprevisíveis.
Aprender exige abertura e flexibilidade, isso precisa ser desenvolvido e
treinado constantemente. Desenvolver potenciais individuais e coletivos,
promover a criatividade, fomentar a iniciativa, a produtividade e o foco
em resultados exige abertura e flexibilidade.
Nada melhor do que eventos, palestras, cursos e dinâmicas em grupo
para desenvolver abertura e flexibilidade nas pessoas. São essas
estratégias que utilizamos todos os dias.
A impor tância de dar e
receber feedback
Todos nós precisamos de feedback. Pessoas e organizações precisam
de feedback para mudar e evoluir. Melhorar o desempenho, aprimorar
habilidades, corrigir erros e gerar novos resultados se torna muito mais
fácil e rápido com feedback efetivo.
E o que torna um feedback realmente efetivo?

O feedback deve ser útil e preciso.
Um feedback é útil quando:
a) é dado no tempo cer to:
preferencialmente logo após a ação/experiência;
b) é relevante:
conectado com o objetivo da pessoa;
c) é entregue da forma correta:

com permissão, com empatia, utilizando o
rappor t.
Um feedback é preciso
quando:
a) é específico e sensorial:
deixa claro a qual compor tamento se refere e
descreve (o que vê, ouve e sente);
b) é verificada a utilidade:
perguntando a quem recebe o feedback se ele é
útil e relevante;
c) leva à ação:
sugerindo próximos passos que possam ser
colocados em prática.
Reconheça e
recompense as
pessoas por seus
resultados.
O reconhecimento é a demonstração do valor percebido e da gratidão
diante de algo bem feito e que gerou resultados positivos. O
reconhecimento deve ser um hábito e fazer parte da cultura da sua
equipe. Existem pessoas que “precisam” do reconhecimento público,
enquanto outras preferem que isso seja feito individualmente. O
reconhecimento pode ser acompanhado de prêmios individuais ou em
grupo.
A recompensa é uma retribuição pelo resultado gerado, pela meta
batida ou “missão cumprida”. Essa retribuição pode ser monetária (ex:
prêmio em dinheiro, participação nos ganhos e/ou lucros) e pode ser
relacionada a uma projeção na carreira (ex: novas funções, desafios,
prestígio).
É fundamental que o sistema de reconhecimento/recompensa seja
claramente compreendido pela sua equipe.
CONCLUSÃO:
Parabéns por ter chego até aqui e estar buscando se termina influenciado pelo seu estado emocional, os
desenvolver como líder. O mundo precisa de líderes resultados de uma empresa são determinados também pelos
melhores! “estados” das pessoas que fazem parte e interagem no seu
ambiente.
Em nosso curso de Liderança e Gestão de Equipes
buscamos compartilhar de forma extremamente prática e Por fim abordamos a impor tância da recompensa
objetiva conhecimentos e atitudes que farão a diferença nos reconhecimento, que são as consequências positivas que
resultados de qualquer negócio. alguém recebe por uma conduta adequada e/ou resultados
satisfatórios obtidos, assim como a demissão é uma
Começamos falando sobre a contratação e o enquadramento
consequência negativa possível, e muitas vezes necessária,
inicial necessário para fazer com que os membros de uma
diante de comportamentos inadequados e resultados
equipe tenham uma conduta adequada às expectativas da
insatisfatórios.
organização.
Minha sugestão é que você faça uma lista com todas as dicas
Também falamos sobre tornar a sua empresa um lugar onde
e insights que teve com este curso, aplique e avalie os
as pessoas queiram trabalhar e se inspirem a dar o melhor. Se
resultados.
você escalar bem a sua equipe e desenvolver líderes, com
certeza irá ter resultados acima das médias. Um grande abraço,
Maurílio Barboza
Um tópico extremamente importante abordado aqui é a
questão do gerenciamento dos estados emocionais (energia
e clima) da equipe, pois assim como o seu dia começa e
47
SOBRE O AUTOR:
MAURÍLIO BARBOZA É FUNDADOR DA REDE DE EMPREENDEDORES, CONSULTOR ESTRATÉGICO NAS ÁREAS
DE MARKETING, VENDAS E GESTÃO DE PESSOAS, COACH DE NEGÓCIOS, FACILITADOR EM TREINAMENTOS E
FORMAÇÕES DE COACHING COM PNL.
Coach de Negócios;
Mentor de Empresários, Palestrantes e Treinadores;
Consultor Estratégico nas áreas de Marketing, Vendas e Gestão de Equipes;
Fundador da Rede de Empreendedores e da Escola do Coach;
Formações e Certificações em Coaching e PNL em diferentes metodolodias como
Coaching Integrativo Sistêmico, Coaching Executive & Business, Practitioner em PNL,
Coaching Evolutivo Sistêmico, Coach Practitioner, Advanced Coach Practitioner, Master
Trainer Coach e Meta Coach;
Até o final de 2018 já havia treinado 3720 pessoas em seus treinamentos de liderança,
produtividade, coaching com PNL, marketing e vendas;
Graduado em marketing e especialista em marketing digital;

Autor do livro “O Marketing do Novo Mundo: Os Segredos dos Gurus da Internet”;
Idealizador, co-organizador e co-autor do livro “Coaching na Essência:
As 11 Competências do Coach Profissional”, através da parceria entre Rede de
Empreendedores e ICF Brasil;
Criador do método e autor do livro: “Manual de Coaching com PNL: O Guia do Coach
Profissional”.
48
SOBRE A REDE
A Rede de Empreendedores ajuda pessoas e qualquer empreendimento: as pessoas, para criar um futuro
empresas com crescimento profissional e alavancagem de próspero para todos.
resultados. Oferecemos treinamentos presenciais e cursos online,
Desde 2013 treinamos mais de 3720 pessoas e todos nas áreas de Liderança, Desenvolvimento Pessoal, Coaching
dias estamos construindo e consolidando uma comunidade com PNL, Finanças, Marketing e Vendas, todos com o foco em
dedicada ao desenvolvimento de lideranças e ao treinamento entregar conteúdos de alto nível e experiências práticas, que
de equipes motivadas e qualificadas. ensinam as habilidades mais esperadas pelas empresas, de
Nossa Rede é “feita de líderes para gerar líderes”. No forma ágil e focada em resultados.
dia a dia estamos educando, inspirando e desenvolvendo uma Nossas consultorias estratégicas e os treinamentos in
mentalidade capaz de gerar o crescimento desejado e company ajudam o empresário a construir e gerir equipes
preparação necessária para superar os desafios das mudanças que batem suas metas, a conquistar um posicionamento de
disruptivas, cuidando e valorizando o ativo mais importante de autoridade no mercado e aumentar vendas.
49
V E J A O Q U E A L G U N S D O S N O S S O S A L U N O S E S TÃ O FA L A N D O :
RAFAEL KOWALSKI FERNANDO FLORES

S Ó C I O - P R O P R I E TÁ R I O
D E N T I STA E E M P R E S Á R I O
IMOBILIÁRIA FERNANDO FLORES
“ O Coaching é útil para todas as pessoas. Saí daqui

realmente surpreendido com o que eu encontrei aqui. Pela
agregação de conhecimento, um conhecimento muito bem “ O curso foi maravilhoso. Saí de lá determinado e
convicto que tenho muito que aprender como líder, mas que
organizado, através do manual. De forma que eu não me sentia hoje disponho de ferramentas que podem me ajudar. O Maurílio
capaz, não me imaginava capaz de, em apenas 4 dias, realmente transmite com segurança e simplicidade o conteúdo do curso.
entregar valor para uma pessoa que confiasse em mim como Sempre disponível a ajudar. Me senti muito à vontade. (...)
Coach, mas agora, finalizando a tarefa, vi o quanto tu conseguiu Super recomendo. As mudanças na vida pessoal e profissional
Maurilio e a equipe de vocês da Rede de Empreendedores na medida que vamos colocando em prática os ensinamentos
conseguiu colocar em um manual uma forma realmente útil e são imediatas.”
aplicável para em apenas 4 dias a gente conseguir, através de
um método muito bem estruturado, conseguir realmente entregar
valor pro nosso coachee e fazer a diferença na vida dele.”
50

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LIDERANÇA

OS 7 SEGREDOS DOS LÍDERES MAIS EFICAZES PARA

SEGUNDO SEGREDO: Esclareça os acordos

M TERCEIRO SEGREDO: Crie e torne sua realidade desejável 20

Á QUARTO SEGREDO: Escale bem a sua equipe

R QUINTO SEGREDO: Desenvolva líderes

SÉTIMO SEGREDO: Todos precisam

entrega os resultados desejados. passo a passo que fará a diferença na construção de

batam as metas? Como reduzir o tempo de rampagem vida e carreira.

e reter os melhores talentos na empresa?

Um grande erro cometido na hora da contratação é negligenciar os

Um grande diferencial do trabalho que desenvolvo junto a empresários e

Primeiramente vamos falar de uma questão básica e comum: a

O que fazer então para que as pessoas parem de trazer

As pessoas precisam ter clareza do que precisa ser feito, as tarefas

OS TERMOS DO ACORDO PRECISAM

Faça das pessoas parte de um grande projeto, onde

Faça das pessoas parte de um grande projeto, onde

No dia a dia ajudamos empresários e negócios a estabelecer uma

Certo dia, lendo “O livro de ouro da liderança” de John

Então, o que fazer para

Tem empresário que acha que só porque tem funcionários ele é um

Este segredo é um dos mais difíceis de colocar em prática e

Uma liderança forte cria um ambiente propício para desenvolver

Cada um é responsável pelos seus

De acordo com uma pesquisa do Instituto Gallup

Aquilo que por vezes chamamos de estado mental, estado corporal

Você precisa desenvolver a habilidade de gerenciar estados

Estado emocional ruim e energia baixa é sinônimo de resultados

Incentive a abertura e a ﬂexibilidade na sua equipe.

E o que torna um feedback realmente efetivo?

c) é entregue da forma correta:

Graduado em marketing e especialista em marketing digital;

RAFAEL KOWALSKI FERNANDO FLORES

“ O Coaching é útil para todas as pessoas. Saí daqui

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