Trump: The Art of the Deal 

é um livro de 1987 atribuído a Donald J.

Trump e ao jornalista Tony Schwartz. Na “Arte do Negócio”, Donald Trump
apresenta sua conduta, negócios e como conduz sua vida. Porém, mesmo
sendo um espírito livre, ele obedece às regras do jogo.

Anos antes de se candidatar à presidência, Trump escreveu este livro, que

mostra como ele se tornou um bilionário, revelando como ele negociou alguns
de seus maiores negócios imobiliários e como ele faz branding, marketing e
publicidade.

Portanto, continue conosco porque você está prestes a aprender como

melhorar suas habilidades de negociação, negócios e sua vida. 

Sobre o livro “The Art of the Deal”

 Publicado originalmente em 1987, "Trump: The Art of the Deal", escrito por
Donald Trump, traz lições e reflexões que, se aplicadas hoje, podem levá-lo a
assumir a presidência de sua vida, de seus negócios e, por que não, de seu
país.

O livro possui 384 páginas que são divididas em 12 capítulos, sendo um dos
maiores best-sellers de negócios de todos os tempos escrito pelo ex-presidente
dos Estados Unidos.

No livro Trump fala sobre as regras do jogo que ele divide em 11 pontos sendo
eles: Pense grande; Proteja seu ponto fraco; Maximize suas opções; Conheça
seu mercado; Use sua vantagem; Melhore sua localização; Espalhe a notícia;
Revide; Entregue o produto; Contenha os custos; Divirta-se.

Principais ideias do livro “The Art of the Deal”

Ao iniciar seu próprio negócio, primeiro faça muitas perguntas a seus clientes
em potencial para desenvolver um sentimento sobre o mercado. Portanto,
confie em seus instintos e tome uma decisão. A maioria das pessoas pensam
pequeno porque tem medo do sucesso, medo de tomar decisões, medo de
vencer. E isso dá a pessoas como Trump uma grande vantagem. “Descubra o
que a outra pessoa realmente quer (além de mais dinheiro). Em seguida, faça-
os acreditar que você tem o que eles querem. Isso lhe dará uma vantagem na
negociação ”. Primeiro, venda seus pontos fortes. Explique por que eles devem
negociar com você ou contratá-lo, depois expor os pontos fracos e negativos
das outras partes, tomando cuidado para não os insultar, persuadi-los a
negociar. Ao pensar em desistir, lembre-se de que "a persistência geralmente
faz a diferença". Muitas pessoas são bem-sucedidas não porque sejam
inteligentes ou sortudas, mas porque continuaram a trabalhar, mesmo sem
incentivo total.

Visão geral: converse com as pessoas e, em seguida,

confie em seus instintos
Nos negócios, Donald Trump não acredita em sofisticadas pesquisas de
marketing, comitês ou consultores externos. Quando está pesquisando um
novo imóvel, ele conversa com as pessoas que moram no bairro.

Ao fazer muitas perguntas, ele desenvolve um palpite sobre como a

propriedade, o bairro e a cidade são bons. É assim que ele toma
decisões sobre seus investimentos.

Segundo ele em “The Art of the Deal”, “comitês são o que pessoas inseguras
criam para atrasar decisões difíceis”

As pessoas dizem que sempre viram Trump falando com os trabalhadores que
construíram seus edifícios. E provavelmente foi a partir dessas conversas, que
ele teve uma ideia do que o povo americano queria e confiou em seus instintos
para levá-lo à Casa Branca.

 Visão geral: pense grande

Trump não trabalha um milhão de vezes mais duro do que você. Ele
apenas pensa maior, o que significa que ele faz diferentes tipos de trabalho.

Por exemplo, quando Trump tinha 30 anos, ele encontrou um grande edifício à
venda chamado Swifton. Era um prédio com 1.200 unidades, junto com seu
pai, eles assinaram uma hipoteca de US $ 6 milhões para o prédio. A maioria
das pessoas se sentiria totalmente oprimida por ter que administrar 1.200
apartamentos, mas Trump e seu pai viam de forma diferente. Trump diz que é
preciso quase o mesmo esforço para gerenciar 1.200 ou 50 inquilinos, mas
com 1.200 você pode ganhar muito mais dinheiro. Então, para ele, é perda de
tempo concentrar muita energia no projeto se ele fosse pequeno.

Pensar grande também pode ajudar na venda e no marketing de seu

produto. Trump gosta de usar palavras como "o melhor, tremendo e de classe
mundial" ao falar sobre seus projetos. Considere o seguinte: Muitas pessoas
sabem o nome da primeira pessoa a andar na lua, mas não a segunda. Quase
todo mundo sabe o nome da pessoa mais rápida do mundo, mas não a
segunda. Várias pessoas sabem qual é o prédio mais alto do mundo, mas não
o segundo. E há uma razão pela qual o marketing da Apple está sempre
falando sobre como seu novo produto é o iPhone mais fino de todos os tempos
ou o laptop mais leve. Portanto, pense grande sempre que puder. Seja o
número um em sua categoria de negócios.

Visão geral: aproveitando os acordos

Para ganhar negociações e fazer bons negócios, um bom negociador deve ter
influência. Trump diz que é preciso "ter algo que a outra pessoa deseja". Mas
primeiro, você precisa descobrir o que ela quer.

Por exemplo, ele diz em “The Art of the Deal” que certa vez quis abrir um
cassino com o Holiday Inn. Ele já tinha uma vaga para o cassino, fez projetos e
começou a construção. Agora ele queria que o Holiday Inn ajudasse a finalizar
o projeto. Mas o que o Holiday Inn queria? Eles queriam abrir um cassino, mas
não queriam começar do zero. Eles queriam fazer parceria com alguém que
estava nos estágios finais de construção de um cassino. Isso economizaria
muito dinheiro, tempo e energia. O Holiday Inn acreditava que Trump tinha o
que queria: um projeto de cassino que logo seria concluído. Mas a verdade é
que Trump havia acabado de começar a construção. Não há muito progresso
ainda. Nessa situação, Trump sabia que precisava fazer os executivos do
Holiday Inn continuarem a acreditar que o projeto estava em andamento. Essa
foi a sua influência. Então, ele ligou para o supervisor de construção e disse
para fazer o canteiro de obras parecer o mais movimentado do mundo. Para
trazer mais caminhões e mais trabalhadores e obrigá-los a fazer alguma
coisa. Qualquer coisa, desde que o lugar parecesse muito movimentado
quando os executivos do Holiday Inn parassem para visitá-lo. E foi exatamente
isso o que aconteceu. Os executivos viram todos os trabalhadores ocupados e
ficaram satisfeitos com toda a atividade em andamento. Então o acordo foi
feito.

De acordo com Trump, sua "influência veio da confirmação de uma impressão

em que eles já estavam predispostos a acreditar".

Visão geral: primeiro fale sobre seus pontos fortes e, em

seguida, destaque os pontos fracos do outro lado.
Trump tem um ritmo espontâneo ao vender ou negociar. Sua estratégia de
negociação é, em primeiro lugar, se vender e falar sobre os benefícios de fazer
negócios com ele. Em seguida, ele dá um passo para trás e menciona as
partes fracas do produto ou oferta da outra pessoa.

Donald seguiu esse padrão comprando um grande canteiro de obras próximo

aos limites de Nova York. Primeiro, ele se vendeu falando sobre suas
realizações anteriores e garantindo ao proprietário que poderia aprovar o
negócio por todos os funcionários da cidade, advogados e banqueiros. Isso dá
ao proprietário a sensação de que Trump é um cara respeitável com quem
pode fazer negócios. Em seguida, ele dá um passo para trás, falando sobre
todos os pontos negativos e fracos sobre o local de interesse. Ele mencionou
que Nova York estava em recessão e a maioria das pessoas não estava
comprando imóveis. Ele também falou sobre como seria difícil obter as licenças
de construção certas para um terreno tão grande no meio da cidade. Por fim, o
ex-presidente fez a compra do terreno por um valor inferior ao inicialmente
especificado. No livro, ele afirma: "Se você quer comprar algo, é obviamente do
seu interesse convencer o vendedor de que o que ele tem não vale muito".

Visão geral: muitas vezes, o que separa o sucesso do

fracasso é simplesmente a insistência
Uma vez, Donald Trump queria comprar um prédio antigo em Nova
York. Então ele convidou o dono do prédio para almoçar. Depois de conversar,
o proprietário disse que não havia como vender o prédio. Em vez de desistir,
Trump enviou uma mensagem de texto agradecendo ao proprietário por aceitar
seu convite. Poucos meses depois, ele escreveu outro perguntando se o
proprietário do prédio havia mudado de ideia. Não houve resposta. Mais alguns
meses se passaram e ele escreveu outra mensagem. Sem resposta. Em
seguida, outro. Claro que o ex-presidente apresenta uma razão para fazer isso:
Primeiro porque ele realmente queria comprar o prédio. Em segundo lugar,
porque ele acreditava que a pura persistência por si só costuma separar o
sucesso do fracasso.

Três anos depois, a empresa proprietária do edifício estava com problemas

financeiros e a gestão mudou. Isso significava um novo proprietário. E o novo
proprietário estava aberto para vender o prédio. Eventualmente, Trump
conseguiu um acordo para comprar o prédio, que acabou quebrando para
construir a Torre Trump.
Minha Opiniões
Após ler o livro acredito que minha estratégia poderia até ser parecida, porém
um plano de negócios deve ser tão original e inovador quanto a sua ideia, só
beber da fonte do ex-presidente me leva para o Oceano Vermelho. Desse
modo acredito que Trump vê não apenas seu lado, mas o lado dos outros
considerando o impacto de longo prazo que os negócios podem ter no
relacionamento com os clientes.