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Processo n.º
despacho de fls. 228, com fulcro no art. 1.023, § 2º, do Código de Processo Civil – CPC,
apresentar suas
CONTRARRAZÕES
aos embargos de declaração opostos pelo RÉU às fls. 219 a 227, no qual requer o
4. Há de convir que para uma relação de consumo, deve existir a confiança, o que
está nítido não existir mais, diante da total irresponsabilidade e descaso que
sofreram.
Janeiro – TJ/RJ:
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esta passou a realizar descontos nos créditos inseridos por serviço nunca solicitado. Solicitou o cancelamento
do plano "Vivo Tudo", mediante atendimento no PROCON de sua cidade, bem como a reparação pelos
prejuízos patrimoniais, o que foi atendido, conforme documento de fls. 06/21. A sentença foi de parcial
procedência para, no mérito, condenar a demandada a se abster de realizar cobranças referentes ao plano
não contratado, assim como de enviar mensagens publicitárias para a linha móvel da autora, fixando multa
de R$ 850,00 para cada ato de descumprimento. Recurso inominado da requerida que sustenta a
impossibilidade de cumprimento da obrigação de não fazer e excesso de multa coercitiva. A sentença
atacada não merece reforma. O comando sentencial determina tão-somente que a demandada se abstenha
de enviar novas cobranças e mensagens com conteúdo inerente a promoções, obrigações estas, em tese,
plenamente possíveis de serem cumpridas. Ademais, nada obsta, eventualmente, a conversão em perdas e
danos, na origem, se restar efetivamente comprovada a impossibilidade do cumprimento. No que diz
respeito à... multa fixada pelo juízo de origem com propósito coercitivo, tem-se como adequada ao caso dos
autos, observado o porte econômico da operadora de telefonia ré e a situação de incômodo relatada pela
consumidora em razão da conduta da prestadora de serviços. O valor, todavia, não se sujeita à coisa julgada,
podendo, na fase de cumprimento, ser modificado, caso entendido que se tornou excessiva ou insuficiente,
seja para minorar ou majorar a multa. Inteligência do art. 537, § 1º, do Novo Código de Processo Civil.
SENTENÇA MANTIDA POR SEUS PRÓPRIOS FUNDAMENTOS. RECURSO DESPROVIDO. (Recurso Cível Nº
71006185557, Segunda Turma Recursal Cível, Turmas Recursais, Relator: Roberto Behrensdorf Gomes da
Silva, Julgado em 27/07/2016).
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