MARIA LUANA PINHEIRO DA SILVA

EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO

1. QUAIS AS TRÊS ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DESCRITAS POR PORTER?

Porter (1986) apresenta três abordagens genéricas para que um empresa (cabe lembrar que o
foco do autor é dado às indústrias) supere seus concorrentes:

1. LIDERANÇA NO CUSTO TOTAL;

2. DIFERENCIAÇÃO;
3. ENFOQUE.

As três estratégias genéricas são detalhadas a seguir.

 LIDERANÇA NO CUSTO TOTAL

Consiste em atingir a liderança no custo total em uma indústria através de um conjunto de

políticas funcionais orientadas para este objetivo.

São exemplos de decisões focadas na obtenção da liderança no custo total:

 construção agressiva de instalações em escala eficiente;

 perseguição vigorosa de reduções de custo pela experiência;
 controle rígido dos custos e das despesas gerais;
 minimização do custo em áreas como P&D, assistência, força de vendas, publicidade;
 Uma posição de baixo custo produz para a empresa retornos acima da média em sua
indústria, apesar da presença de intensas forças competitivas.

Vantagens:

retornos acima da média apenas da presença das forças competitivas;

defende a empresa contra compradores poderosos porque os compradores só podem exercer

seu poder para baixar os preços ao nível do concorrente mais eficiente;

defesa contra fornecedores poderosos por trazer maior flexibilidade no momento de enfrentar
o aumento dos custos dos insumos;

gera barreiras de para novos entrantes, principalmente em termos de economia de escala e

vantagens de custos;

coloca a empresa em uma posição favorável em relação aos produtos substitutos.

Desvantagens:

conseguir obter uma posição de custo total baixo exige uma alta parcela de mercado ou
alguma outra posição vantajosa para a empresa, como o fácil acesso às matérias-primas, por
exemplo;

pode exigir projeto de produtos que venham a simplificar a fabricação e a manutenção dos
produtos, bem como o atendimento aos clientes;

a implantação desta estratégia pode exigir altos investimentos iniciais, principalmente em

equipamentos atualizados, e pode acarretar em prejuízos até que uma quantia considerável do
mercado seja alcançada;
Após alcançada, a posição de baixo custo tende a proporcionar à empresa margens altas, que
podem compensar o prejuízo inicial e ainda viabilizar novos investimentos em equipamentos e
instalações modernas para que a liderança seja mantida.

 DIFERENCIAÇÃO

Consiste em diferenciar o produto ou serviço oferecido pela empresa, criando algo que seja
considerado único.

Esta estratégia genérica não consiste em desconsiderar os custos, mas sim não torná-los o alvo
estratégico primário.

Vantagens:

gera retornos acima da média por criar uma posição defensável para enfrentar as cinco forças
competitivas;

proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva, devido à lealdade dos consumidores;

aumenta as margens, excluindo a necessidade de uma posição de baixo custo;

gera barreiras de entrada, devido à forte lealdade dos clientes;

as altas margens facilitam a relação com o poder dos fornecedores;

o poder dos compradores é reduzido, pois lhes faltam alternativas comparáveis;

a empresa que se destaca na diferenciação deverá estar mais protegida em relação aos
produtos substitutos do que os concorrentes.

Desvantagens:

a diferenciação pode inviabilizar a obtenção de uma alta parcela de mercado;

até que a posição de diferenciação seja alcançada os investimentos podem ser elevados, como
por exemplo investimentos em pesquisa, em projetos, em materiais de alta qualidade, apoio
intenso ao consumidor, gerando um trade-off com a posição de custo;

apesar da alta qualidade do produto resultante, nem todos os consumidores estarão dispostos
ou terão condições de pagar;

De forma geral, a diferenciação deve caminhar para que os produtos não sejam incompatíveis
com custos relativamente baixos e com preços que sejam comparáveis com os da
concorrência.

 ENFOQUE

Consiste em focar em um determinado grupo comprado, um segmento da linha de produtos

ou um mercado geográfico.

Esta estratégia se destaca por buscar atender muito bem o alvo determinado, diferentemente
das outras estratégias (liderança no custo total e diferenciação), as quais buscam atingir
objetivos para toda a indústria.

Vantagens:
a empresa pode obter retornos acima da média para sua indústria;

pode levar a uma posição de baixo custo, de diferenciação ou de ambas;

se a empresa conseguir alcançar as posições de baixo custo ou de diferenciação estará

protegido contra as cinco forças competitivas;

ao adotar uma estratégia de enfoque a organização pode optar por metas menos vulneráveis a
substitutos ou por atuar onde os concorrentes são mais fracos.

Desvantagens:

implica em limitações na parcela total do mercado;

envolve a análise de um trade-off entre a rentabilidade e o volume de vendas;

pode ou não envolver um trade-off com a posição global de custo, como na diferenciação.

Ao adotar esta estratégia a empresa deve crer na premissa de que é capaz de alcançar seu
objetivo estratégico estreito de forma mais efetiva e eficiente do que os concorrentes que
estão competindo de forma mais ampla.

Como consequência do enfoque a empresa pode chegar a uma situação de diferenciação e/ou
de liderança no custo total, uma vez que ficará extremamente especializada no seu estreito
alvo estratégico.