22/03/2021 Exercícios de fixação - Tema 3

Página inicial / Meus cursos / EAD211140-66772 / Unidade 1 / Tema 3 / Exercícios de fixação - Tema 3

Iniciado em segunda, 22 Mar 2021, 09:04

Estado Finalizada
Concluída em segunda, 22 Mar 2021, 09:59
Tempo 54 minutos 37 segundos
empregado
Avaliar 4,17 de um máximo de 5,00(83%)

Questão 1 A partir dos anos 1980, as estratégias baseadas no produto e na concorrência não funcionavam mais. Reduzir o preço e
Parcialmente melhorar a distribuição tornaram-se métodos sem eficiência para o aumentando das vendas. Por conta disso, um novo
correto enfoque foi dado ao marketing: considerar o consumidor como objetivo. Dentre as alternativas abaixo, quais atitudes
Atingiu 0,50 de representam o que o marketing passou a considerar em suas estratégias?
1,00

Escolha uma ou mais:

a. Abrir mais filiais

b. Analisar hábitos de consumo

c. Adaptar os produtos ao consumidor 

d. Fazer bonificação de produtos

e. Consignar produtos em lojas

Sua resposta está parcialmente correta.

Você selecionou corretamente 1.
Analisar hábitos de consumo e adaptar os produtos ao consumidor são atividades do marketing contemporâneo, que visa
a satisfação do consumidor.
As respostas corretas são: Analisar hábitos de consumo, Adaptar os produtos ao consumidor

Questão 2 Abaixo estão listados quatro termos que compõem o conceito de marketing contemporâneo. Associe o termo com a fonte
Correto que o citou.
Atingiu 1,00 de I. Fluxo de bens e serviços.
1,00
II. Bem-estar da sociedade.
III. Vender por si só.
IV. Identificação e satisfação das necessidades.

( ) DRUCKER apud KOTLER, 2002, p.30.

( ) American Marketing Association (LUSCH, 2007).
( ) KOTLER; KELLER, 2006.
( ) LAS CASAS, 2007.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.

Escolha uma opção:

a. IV, II, I e III

b. I, III, II e IV

c. III, I, IV e II 

d. II, III, I e IV

Sua resposta está correta.

A alternativa correta é a “III, I, IV e II”. O fluxo de bens e serviços é defendido por Lusch (2007), ao passo que Las Casas
(2007) argumenta que o marketing deve promover o bem-estar da sociedade. Já Drucker (apud KOTLER, 2002) acredita
que ele deva vender-se automaticamente. Kotler e Keller (2006) defendem a identificação e a satisfação das
necessidades do consumidor.
A resposta correta é: III, I, IV e II.

https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1124311&cmid=133361 1/3
22/03/2021 Exercícios de fixação - Tema 3

Questão 3 Saber mais sobre o mercado é uma das funções do Sistema de Informação de Marketing. Entre as diversas informações
Parcialmente a serem coletadas, está a concorrência. Para analisar a concorrência, que tipo de informações podem ser coletadas?
correto

Atingiu 0,67 de Escolha uma ou mais:

1,00
a.
Cores das embalagens

b.
Matérias-primas 

c.
Tamanho do mercado 

d. Cotação de moeda estrangeira

e.
Preço 

Sua resposta está parcialmente correta.

Você selecionou corretamente 2.

Nesta análise é necessário verificar o preço praticado, as mudanças na embalagem, como cores, e identificar as novas
matérias-primas que estão sendo utilizadas.
As respostas corretas são:
Preço,

Cores das embalagens,

Matérias-primas

Questão 4 Como vimos, o marketing promove mudanças de comportamento, frente a um produto, serviço ou causa. Assim, ele
Correto oferece, ao consumidor, a oportunidade de conhecer opções e permitir a melhor escolha por meio das atividades como:
Atingiu 1,00 de
1,00 Escolha uma ou mais:
a. taxar tributos.

b. explicar novos usos. 

c. estabelecer garantia. 

d. melhorar as condições logísticas. 

Sua resposta está correta.

O conceito de marketing contemporânea objetiva a satisfação do consumidor. Assim, podemos considerar que entre as
atividades que permitem a melhor escolha do consumidor estão: explicar novos usos; estabelecer garantia; e melhorar as
condições logísticas.
As respostas corretas são: explicar novos usos., estabelecer garantia., melhorar as condições logísticas.

https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1124311&cmid=133361 2/3
22/03/2021 Exercícios de fixação - Tema 3

Questão 5 Para que a organização tenha sucesso é preciso adotar abordagens mercadológicas que busquem satisfazer as
Correto necessidades do consumidor. Que atividades básicas a empresa precisa fornecer ao consumidor para que ele possa se
Atingiu 1,00 de decidir sobre a compra de determinado produto ou serviço?
1,00
I. Informar o preço.
II. Informar onde ele está disponível.
III. Entregar em casa.
IV. Explicar do que ele é feito.
V. Deixar claro quem são os concorrentes.
Quais são as opções corretas?

Escolha uma opção:

a.
I, II e V.

b.
II, IV e V.

c. II, III e IV.

d.
I, II e IV. 

Sua resposta está correta.

A alternativa correta é a “I, II e IV”. A entrega em casa e a revelação sobre quem são os concorrentes não são questões
básicas, pois variam de acordo com o canal de distribuição escolhido. Informações básicas são o preço, o local de
compra e a composição do produto.

A resposta correta é:
I, II e IV..

◄ Vídeo - Tema 3 Seguir para... ENTREVISTA PHILLIP KOTLER ►

Rio Comprido Méier

Av. Paulo de Frontin, 568 Rio Comprido, Rio de Janeiro, RJ Rua Venceslau, 315 Méier, Rio de Janeiro, RJ

 Central de atendimento: (21) 2563-1919

© 2018 UniCarioca | Todos os direitos reservados.

https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1124311&cmid=133361 3/3