PLANO DO ARTIGO

Nome do ALI: Marcos Pablo Santos de Resende

1 - Título provisório:

Pequenas Empresa Vs Políticas de Créditos e Cobranças Informais

2 – Tema:

Neste estudo abordaremos temas diretamente ou indiretamente relacionados às políticas

de créditos e cobranças empresariais. A dimensão do Marketing e os seus temas de
Satisfação dos Clientes e Formação de Preços, que estão diretamente relacionados às
vendas a prazo na região, como veremos no artigo. Além disso analisaremos como a
dimensão da Transformação Digital e como o seu tema sobre os Meios Eletrônicos de
Pagamentos podem auxiliar nesta questão, bem como entender se existe alguma
resistência regional para a adoção destas novas tecnologias.

3 - Contexto:

Na contramão do que acontece nos médios e grandes centros urbanos em que as

tecnologias de pagamento e recebimento, como o cartão de crédito e débito, as
transferência bancárias, o pix, as facilidades dos bancos digitais em que basta baixar o
aplicativo e abrir sua conta por ele mesmo e dos bancos digitalizados, que em geral
facilitam e agilizam o pagamento e recebimento de contas, além de oferecerem uma
garantia maior de recebimento, estão dominando o dia a dia das empresas, nos pequenos
centros a situação muda bastante. Em muitos locais do interior ainda é possível observar
a utilização de práticas antigas, como vendas realizadas através de notinhas, recibos,
promissórias, boletos bancários, papéis em geral, ou mesmo sem nenhum registro da
venda, restando ali uma relação de confiança para que o credor, geralmente, pequeno
empresário, consiga receber do devedor, geralmente, morador local. Neste cenário, um
agravante é a pandemia pela qual o mundo está passando, que de maneira geral,
diminuiu recursos financeiros da população e mesmo aqueles que possuíam ou possuem
recursos podem ser levados a optar por uma compra a prazo para que tenham recursos
guardados por precaução em caso de necessidade. Outro ponto a se destacar, é a cultura
local, de cidade pequena, pequenas comunidades em volta, que é o caso de Vazante-
MG, região do estudo, onde existe essa cultura, e que é possível perceber uma
proximidade grande entre vendedor e comprador, o que pode ser uma barreira para
realizar mudanças nas formas de pagamento e recebimento.

4 - Problema de pesquisa:

O artigo vai analisar as dificuldades enfrentadas pelos pequenos negócios locais ao

adotar as práticas de vendas a prazo, como: falta de capital de giro; pagamento de juros
a fornecedores que diferentemente dos empresários locais cobram pelos atrasos;
dificuldade de levantar dados para verificar qual o grau de inadimplência da empresa
pois o cliente muitas vezes paga da forma que deseja não possuindo a empresa um valor
fixo mensal que possa contar; prejuízos gerados pelo não pagamento integral das
dívidas. Tendo isso em vista o artigo pretende analisar se mesmo com esses problemas
ainda é compensativo para os pequenos negócios adotar essas práticas de crédito
próprias e informais.

5 - Delimitação do artigo:

O objeto de estudo deste artigo estará delimitado a empresas de pequeno porte, ME ou

EPPs, que atuam no comércio ou prestação de serviço local da microrregião de Vazante-
MG incluindo a cidade de Lagamar-MG, comunidades locais e rurais. Total de 33
empresas da região dos segmentos de comércio e serviços.

6 – Justificativa:

O artigo se justifica pela necessidade de compreender melhor este sistema de pagamento

e recebimento informal adotado pelos pequenos negócios da região, o qual muitos
comerciantes reclamam que prejudica seu capital de giro, compromete seu fluxo de
caixa, mas entretanto não deixam de vender dessa maneira.

7 - Objetivo geral:

Identificar se essas políticas de crédito e cobrança próprias e informais são favoráveis

ou prejudiciais aos negócios dos pequenos empresários locais.

8 - Objetivos específicos:

Sugerir e identificar novas formas de vendas a prazo que poderiam ter resultados
positivos para os pequenos empresários locais.
Analisar os motivos por trás da adoção dessa política de crediário próprio e informal
utilizada pelos empresários locais.

Identificar quais são as consequências dos atrasos ou mesmo o não recebimento das
vendas a prazo pelo crediário próprio utilizado pelos empresários locais.

9 - Procedimentos metodológicos:

Neste artigo, será realizado pesquisa de campo aplicada quali-quantitativa. Aplicação de

questionário aos empresários do primeiro e segundo ciclo participantes do programa
Brasil Mais, respectivamente no primeiro e segundo semestre de 2021, totalizando 33
empresas da região do segmento de comércio e serviços. Ressalta-se também que o
artigo também se encaixa na modalidade de pesquisa de opinião e atitudes relacionadas
aos temas do artigo.

10 - Referências iniciais no tema:

Monest. https://blog.monest.com.br/como-lidar-com-a-inadimplencia-em-pequenas-
empresas/
Sebrae. https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/politica-de-cobranca-e-
controle-da-inadimplencia,91ac438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD

Nota: Segundo o Manual do Orientador

O artigo deve fazer uma análise da experiência do grupo de empresas
acompanhadas e sua evolução durante o projeto.
• análise do mapeamento do problema
• desenvolvimento da solução
• evolução das mensurações
• análise da posição final do Radar ALI.
(SEBRAE, 2020b p.11)