Mayara Neuma Do Nascimento - mayaraneuma@hotmail.com - CPF: 421.594.

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 POR QUE PESQUISAR
O principal objetivo do Copywriting é passar a mensagem
certa para a pessoa certa para que ela se torne uma
compradora, e a melhor forma de fazer isso é entender o que
leva o avatar (ou persona) a agir.

Todo o processo de escrita começa na pesquisa.

É a parte mais difícil e demorada porque cada projeto é

diferente. Cada um tem suas personas com dores diferentes
que precisam ser entendidas. Não existe uma pesquisa
definitiva que se aplique a todos os projetos.

Que pesquisa é essa?

É uma pesquisa feita para saber com quem estou falando
para, então, me comunicar da forma certa. Uma pesquisa de
persona/avatar/prospecto/público-alvo (na prática, a
pessoa que você quer atingir).

Um dos objetivos principais é entender o nível de

consciência do cliente:
 Ele sabe que tem um problema?
 Sabe que existe uma solução para o problema?
 Sabe que você oferece a solução para o problema?

Essa informação é importante porque pessoas em níveis

diferentes de consciência precisam de abordagens distintas.

Você terá mais informações sobre níveis de consciência

ainda neste módulo do APL.

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 PESQUISA DE MERCADO: COMO
FAZER
Na prática, você vai pesquisar como as pessoas estão se
comportando utilizando dois tipos de fontes: as redes sociais
e as ferramentas de análise do mercado.

Veja como funciona o método em cada uma delas:

Pesquisando redes sociais

O que você vai fazer é simplesmente buscar pelo assunto do

seu interesse (“logoterapia”, por exemplo) nas redes sociais
que você acredita serem as mais populares para o seu
público.

No Instagram, por exemplo, você pode conferir:

 Perfis que falam do assunto;
 Hashtags relacionadas ao assunto;
 Os comentários que as pessoas fazem nas postagens;
 O quão desenvolvida está a concorrência (Os perfis são
bem estruturados? Os posts usam técnicas de
persuasão? Que produtos estão sendo vendidos?)
 Qual é a forma de comunicação que melhor se conecta
com o público (Linguagem mais formal ou informal?
Mais conteúdo em vídeo ou em texto? É possível usar
humor?)

O YouTube te permite obter ainda mais informações através:

 Da análise dos vídeos mais populares;
 Da análise dos comentários nos vídeos (Que dúvidas as
pessoas têm? Como elas reagem ao que é dito no vídeo?
Que palavras elas usam?);

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  Da visita aos vídeos relacionados (você pode conhecer
outros concorrentes, por exemplo).

Além de Instagram e YouTube, você também pode buscar

essas informações em outras redes ou mesmo localmente,
conversando com as pessoas próximas de você que se
encaixem no público-alvo.

Pesquisando com ferramentas de análise

Além da pesquisa “em campo” das redes sociais, você

também pode usar ferramentas que analisam toda a internet
e dão um panorama do que as pessoas estão fazendo e
buscando.

AlsoAsked
Como é uma ferramenta nova, pode ser que você a encontre
em modo de manutenção ou indisponível.

Quando encontrá-la funcionando, você será capaz de ver

buscas relacionadas ao termo que você pesquisar para sentir
o que as pessoas de fato querem saber sobre ele.

Se você pesquisar por “marketing digital”, por exemplo, vai

notar que as pessoas têm dúvidas como:
 “o que vender com marketing digital”
 “como começar no marketing digital”
 “como abordar um cliente no marketing digital”

A partir dessas informações, você poderá elaborar conteúdos

e Copies mais estratégicas e alinhadas com o que a audiência
deseja.

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 Google Trends
O Google Trends, como o nome sugere, mostra as tendências
de pesquisa no Google (no que as pessoas estão interessadas
no momento) e o volume de buscas por determinado termo
ao longo do tempo.

Você também pode ver termos relacionados e informações

mais localizadas dos termos (em qual estado do Brasil há
mais interesse pelo termo, por exemplo).

Answer the Public

De forma semelhante ao AlsoAsked, o Answer the Public
serve para mostrar as pesquisas mais populares relacionadas
a determinado termo.

Uma pesquisa por “logoterapia”, por exemplo, mostra que as

pessoas estão interessadas em saber:
 “qual é o objetivo da logoterapia”
 “onde estudar logoterapia”
 “como surgiu a logoterapia”

SEMRush
O SEMRush diz exatamente quantas pessoas pesquisam
mensalmente (ou diariamente, semanalmente, etc) por
determinado termo.

Uma pesquisa pelo termo “móveis planejados” pode revelar,

por exemplo:
 que o termo tem mais de 100 mil buscas mensais no
Google;
 que há mais de 20 milhões de resultados para essa
busca;

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  que a maioria das pessoas busca por móveis planejados
para a cozinha.

O QUE FAZER AGORA:

Escolha um termo para pesquisa e faça uma varredura
completa das suas descobertas em todas as ferramentas
apresentadas na aula.
Se já estiver trabalhando em algum projeto, use um termo
relevante para ele. Se não tiver nenhum, use um fictício:
“curso de inglês”, por exemplo.

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