À Empresa X

Prezada,

Nós, membros do curso de Engenharia de Produção do Instituto de Ciência e

Tecnologia da Universidade Federal Fluminense, em Rio das Ostras, gostaríamos de
convidá-la a participar da elaboração do projeto final de curso da graduação em
Engenharia de Produção, que está sendo desenvolvido pela aluna Indiara Rezende da
Silva, com orientação dos professores Flávio Silva Machado e Robison Damasceno
Calado.
O projeto busca analisar a percepção dos funcionários da empresa quanto à
eficiência das práticas de melhoria ambiental implementadas pela organização. A
contribuição da empresa será através de um questionário previamente elaborado e
adaptado para a realidade do projeto e preenchido, preferencialmente, por todos os
funcionários da base de Rio das Ostras.
A motivação deste projeto foi a compreensão de que empresas, que desenvolvem
ações de melhorias ambientais em seus processos, conquistam maior visibilidade no
mercado e na sociedade em geral. Desde já agradecemos a colaboração dos senhores e
nos colocamos a disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
 O questionário é composto por vinte e cinco afirmativas divididas em quatro
critérios: Política, Gestão, Desempenho e Cumprimento Legal, todos tratando da
dimensão ambiental. Para cada uma das afirmativas apresentadas neste questionário, há
cinco possíveis escalas de respostas, classificadas de acordo com o nível de concordância
a seguir. Cabe ressaltar que apenas uma alternativa deve ser selecionada.

(1) Discordo totalmente - DT;

(2) Discordo parcialmente - DP;

(3) Indiferente - I;

(4) Concordo parcialmente - CP;

(5) Concordo totalmente - CT.

Os dados serão coletados anonimamente, ou seja, não será divulgado o nome dos
respondentes bem como o da empresa. Acreditamos que esse documento é muito
importante para o sucesso do projeto e resultará na compreensão de que empresas, que
desenvolvem ações de melhorias ambientais em seus processos, conquistam maior
visibilidade no mercado e na sociedade em geral.
 QUESTIONÁRIO DA DIMENSÃO AMBIENTAL (EMPRESA X)
Adaptado do Índice de Sustentabilidade Empresarial – ISE BOVESPA 2018.

Dados do avaliador

1.Tempo de Empresa:

( ) Até 5 anos ( ) De 5 a 10 anos ( ) De 10 a 15 anos ( ) De 15 a 20 anos ( ) De 20 a 25 anos

( ) Mais de 25 anos

DIMENSÃO AMBIENTAL

DT D I C CT
A empresa possui uma política ambiental
documentada, aprovada pela alta direção e
amplamente divulgada às partes interessadas.

A empresa possui iniciativas para minimizar o

impacto ambiental gerado por suas atividades.

A empresa adota procedimentos sistemáticos e

regulares de comunicação, conscientização e
mobilização do público interno em relação à
política ambiental e monitora os resultados
destes procedimentos em termos de
conhecimento e adesão à esta política.

A empresa possui procedimentos formais para

recebimento, registro e resposta às demandas
de partes interessadas com relação ao meio
ambiente.

A empresa possui procedimentos formais para

recebimento, registro e atendimento às
demandas de partes interessadas com relação
à saúde e segurança no trabalho (SST).
A empresa possui iniciativas de
monitoramento dos impactos ambientais
causados pelo transporte utilizado em suas
atividades.
 DIMENSÃO AMBIENTAL
A empresa possui programas implantados
onde materiais de escritórios e resíduos
gerados durante suas atividades são
encaminhados para reciclagem ou reutilizados
na própria empresa.

A empresa possui seguro para degradação

ambiental decorrente de acidentes durante
suas atividades.

A empresa possui preocupação se o projeto

desenvolvido por ela apresenta possibilidade
de geração de passivo ambiental.
A empresa possui uma política de
monitoramento do desempenho ambiental dos
seus fornecedores.
A empresa possui normas para sanar e
deliberar e/ou diminuir os impactos
proporcionando a segurança econômica do
negócio.

A empresa adota políticas específicas para

capital humano.

DIMENSÃO ECONÔMICA

DT D I C CT
A empresa possui processos e procedimentos
implementados para monitorar impactos
econômicos indiretos* das atividades da
companhia.

A empresa possui política de integração do

feedback do cliente ao negócio.

A empresa possui procedimentos de

mensuração das externalidades* associadas
aos seus produtos e serviços.
 (Continuação)
DIMENSÃO ECONÔMICA
A empresa implementa, nos seus processos e
procedimentos setoriais, gestão de riscos de
curto, médio e longo prazo.

A empresa possui procedimentos de análise

da percepção dos stakeholders* sobre o
benefício econômico do relacionamento com
a empresa.

A empresa inclui em seu plano de

contingência o aspecto Impacto Ambiental.

O planejamento estratégico da empresa leva

em consideração a sustentabilidade.

A empresa possui normas para sanar e

deliberar e/ou diminuir os impactos causados
por suas ações, proporcionando a segurança
econômica do negócio.

A empresa adota políticas específicas para

valorização do capital humano.

A empresa possui iniciativas de investimento

em P&D e Inovação visando produtos e
serviços que contribuam para
sustentabilidade socioambiental.

DIMENSÃO SOCIAL

DT D I C CT
A empresa possui uma política corporativa
visando impedir que sejam utilizadas, de
forma não previamente autorizada,
informações sobre seus stakeholders*no curso
de suas atividades usuais ou em seus esforços
comerciais, visando preservar a privacidade.
 (Continuação)
DIMENSÃO SOCIAL
A empresa possui políticas e procedimentos
que envolvem informação, consulta e
negociação com empregados a respeito de
mudanças na organização.

A empresa possui programas de

monitoramento do desempenho dos
fornecedores em relação a saúde e segurança.

A empresa possui processos e procedimentos

implementados visando desenvolver em seu
público interno as condições para eliminação
de qualquer prática de discriminação em
matéria de emprego e ocupação
A empresa promove iniciativas de
investimento social privado.

A empresa possui um programa estruturado

para promover a saúde e segurança dos
colaboradores.

A empresa possui iniciativas para

desenvolvimento da comunidade local.

A empresa monitora e mensura o impacto

gerado por ela na comunidade local.

A empresa adota medidas visando promover a

empregabilidade de portadores de deficiência.

A empresa possui políticas implementadas de

incentivo à qualificação dos funcionários.
 (Continuação)
* stakeholders: partes interessadas que devem estar de acordo com as práticas de governança corporativa
executadas pela empresa. Ex: Acionistas, Empregados, sindicatos, imprensa e consumidores.

*Passivo ambiental: representa o sacrifício de benefícios econômicos que serão realizados para a preservação,
recuperação e proteção do meio ambiente, de forma a permitir a compatibilidade entre o desenvolvimento
econômico e o meio ecológico ou em decorrência de conduta inadequada em relação às questões ambientais

*Externalidade: efeito benéfico ou prejudicial, que uma dada atividade econômica tem sobre terceiros, que não
estão envolvidos nessa atividade.

*Impactos econômicos indiretos: são consequências adicionais dos impactos diretos da atividade financeira e do
fluxo de recursos entre a empresa e seus públicos que tenham reflexo no bem-estar e no desenvolvimento de longo
prazo de uma comunidade ou outro grupo de stakeholders.