FORMAÇÃO DE LÍDERES 

 
ACONSELHAMENTO PASTORAL 
 
l O
​ Que é Aconselhamento? 
 
  O  aconselhamento  é  uma  relação  em  que  uma  pessoa  busca  assistir  outro  ser 
humano  nos  problemas  da  vida.  Esta  relação  de  ajuda  é  caracterizada  por  um 
propósito claro: ajudar o aconselhado.  
 
l​ Os Alvos do Aconselhamento 
 

● Ajudar as pessoas a funcionarem de modo mais eficaz nas suas vidas diárias;   
● A se libertarem dos conflitos espirituais, psicológicos e interpessoais;   
● A terem paz consigo e desfrutarem de uma crescente comunhão com Deus;   
● A desenvolverem e manterem com os outros relacionamentos interpessoais 
serenos;   
● A realizarem o máximo potência que têm em Cristo;   
● E a estarem ativamente envolvidos em se tornarem discípulos de Jesus 
Cristo e discipuladores para Ele.  

l​ Qualidades dos Conselheiros Eficazes 

 
Amor:  antes  de  tudo  creio  que  cada  conselheiro  precisa  de  um  batismo  de 
“amor”.  
 
Paciência​:  isto  é  fundamental.  Paciência  para  ouvir,  falar  e  responder  aos 
problemas.  O  conselheiro  precisa  ter  este  dom  natural,  para  em  alguns  casos, 
passar um tempo prolongado ouvindo e aconselhando problemáticos.  
 
Maturidade​:  o  conselheiro  precisa  ser  uma  pessoa  bem  madura.  Todo  tipo  de 
imaturidade enfraquece seu potencial no aconselhamento.  
 
Cordialidade​:  este  termo  implica  em  cuidado,  respeito  ou  preocupação  sincera, 
sem excessos, pelo aconselhado - sem levar em conta seus atos ou atitudes.  
 
Sinceridade​:  uma  pessoa  aberta,  franca,  que  evita  o  fingimento  ou  uma  atitude 
de superioridade.   
 
 

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Empatia​:  (deriva  da  palavra  grega  "empatheia",  significa  "sentir  em"  ou  "sentir 
com")  empatia  é  a  forma  de  se  participar  interiormente  dos  problemas  dos 
outros, ou seja, tentar ajudar como se o problema fosse seu.   
Curado  emocionalmente​:  uma  pessoa  que  não  está  curada  emocionalmente 
pode  transferir  para  si  os  problemas  dos outros e dentro de pouco tempo estará 
doente.  
 
Conhecedor  da  bíblia​:  é  o  principal  manual  do  conselheiro.  Deus nos prometeu 
que abençoaria sua palavra (martelo e espada).  
 
Santidade​: deus só poderá usá-lo se estiver puro e santo.   
 
Conhecer-se  a  si  mesmo  -  sua  estrutura  como pessoa, que também é propensa 
a tentações, lutas, problemas, tristezas, etc.  
 
Respeito  ​-  ver  as  pessoas  com  os  olhos  de  deus.  Valorizar  enquanto  pessoa. 
"amar o pecador e desprezar o pecado".  
 
l  O  Conselheiro  precisa  aceitar  os  Outros 
Incondicionalmente 
 
Orar  ​sempre  e  ​depender  ​sempre  do  senhor,  seu  espírito  e  sua  palavra  para 
guiá-lo.  
 
Escutar​ bem a pessoa, com atenção.  
 
Expressar ​calor humano. Importa-se com alguém.  
Se  você  não  souber  guardar  ​segredos​, desista do ministério de aconselhamento 
ou visitação.  
 
Não  usar  clichês.  ​Ex.:  “tudo  vai  passar".  Significa  que  você  está  subestimando 
suas emoções.    
 
Ser específico​: leve o aconselhado a ser específico, usando perguntas claras (não 
confusas) e sem julgar a conduta  
 
Autenticidade​:  deve  haver  equilíbrio  entre  o  falar  e  o  agir.  Deve  ser 
transparente.  
Ex.:"sou conselheiro, pastor, etc., e preciso estar no meu lugar".  
 
Confrontação​:  levar  o  aconselhado  a  estar  cara-a-cara  com o problema e levá-lo 
a  crer  que  pode  vencer  no  nome  de  jesus.  Atue  em ​conjunto com pessoas mais 
experientes.  Tenha  alguém  que  possa  aconselhá-lo  também.  Mantenha  o 
compromisso  de  confiança  assumido  com  seu  aconselhado. Fale do problema e 
não da pessoa.  

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Verifique  ​se  existe  algum  mal  físico  que  realmente  esteja  acompanhando  o 
problema  (efeito  psicossomático:  dores  na  cabeça,  peito,  costas,  pés  -  insônia, 
tensão  nervosa).  Verifique  se  existe  algum  procedimento  de  fuga  em 
andamento (hostilidade, hipersensibilidade, vícios em geral).  
 
l​ Alvos do Aconselhamento 
 
Autocompreensão​: é levar a pessoa a conhecer a si própria.   
 
Comunicação​:  o  aconselhado,  precisa  aprender  a  comunicar  sentimentos, 
pensamentos e atitudes, correta e eficazmente.  
 
Detectar  traumas  e  problemas​:  o  conselheiro  deve  analisar  a  vida  do 
aconselhado,  procurando  sondar  a  existência  dos  seus  verdadeiros  problemas e 
traumas. Temos que chegar à raiz do problema.  
 
Entendimento​:  é  a  habilidade  de  interpretar  para  si  e  para  o  aconselhado  a 
causa do problema. Compartilhar a causa e 50% já estará resolvido.  
 
Ensino​: é a habilidade de instruir em direção à palavra de deus.   
 
Tarefas​:  é  levar  o  aconselhado  a  por  em  prática,  no  dia  a  dia,  o  ensino  recebido. 
(é fundamental que o aconselhado os faça).  
 
Encaminhamento​: é a habilidade de terminar o aconselhamento.   
 
l​ A Arte de saber Ouvir 
 
  Ouvir  é  diferente  de  escutar,  é  algo  mais  profundo.  Podemos  escutar  alguém 
falar  e  não  entender  nada.  Ouvir  é  escutar  e  raciocinar  sobre  o  assunto  a  ponto 
de  poder  opinar,  orientar  e  até  resolvê-lo.  Isto  requer:  ​ATENÇÃO,  EMPATIA, 
RESPEITO e ​ ​AMOR.​ Ouvir é um Ministério e ouvir com atenção é uma arte.  
 
O QUE ACONTECE QUANDO VOCÊ OUVE?  

● Fará você ainda mais sábio (adquire-se sabedoria).  

● Influenciará mais pessoas que agora.  
● Você vai expressar mais o amor de Deus.  
● Adquirirá fundamentos para aconselhar ( I Rs 03.16 - 28).  

  
POR QUE É TÃO DIFÍCIL OUVIR?  
 
Defensividade  psicológica​:  quando  queremos  defender  algo  que  está  sendo 
atacado.  

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Ex.:  defender  a  deus.  Esta  atitude  bloqueia  o diálogo transformando-o em duelo 
(SL 75.07; IS 33.22).  
 
Loquacidade  (falar  demais)​:  ocorre  quando  mal  a  pessoa  começa  a  falar  você 
tira  suas  próprias  conclusões  e  começa  a  dar  um  "sermão"  e,  às  vezes, 
totalmente fora da sua real necessidade (TG 01.19).  
 
Ruído  emocional  (seus  próprios  problemas  mal  resolvidos)​:  quando  ouve 
alguém,  logo  lembra-se  dos  seus  próprios  problemas  e  passa  a  flutuar  o 
pensamento entre os seus problemas e os do aconselhado.  
 
Preconceitos​:  tais  como:  ser  negro,  ter  o  cabelo  crespo,  ser viciado, ladrão, estar 
sujo, com mau odor, etc.   
 
l​ Técnicas de Aconselhamento 
 
Atenção:  Toda  atenção  deve  ser  dada  ao  aconselhado  durante  o 
aconselhamento.  

● Contato de olhos - Olhar sem arregalar os olhos, como um meio de 

transmitir interesse e compreensão.  
● Postura - Deve ser relaxada e não tensa.  
● Gesticulações normais - Devem ser naturais, mas não excessivas ou que 
provoquem distração.  
● Nunca reaja com assombro, susto ou desaprovação com o que está ouvindo.   

Ouvir:  Boa  parte  das  restaurações  ou  das  resoluções  dos  problemas são obtidas 
quando  o  conselheiro  apenas  ouve.  Quando  não  ouvimos,  mas  aconselhamos 
falando,  esta  é  com  freqüência  uma  expressão  da  própria  insegurança  do 
conselheiro  ou  de  sua  incapacidade  para  tratar  as  situações  ambíguas, 
ameaçadoras ou emocionais.  

● O aconselhado deve sentir que o conselheiro o está ouvindo.   

● Deixe a pessoa sentir que você tem tempo para ouvir.  

Responder:  O  conselheiro  não  pode  deixar  o  aconselhado  sem  respostas,  não 

podemos  supor  e  nem  mentir,  mas  as  nossas  respostas  têm  que  ser  objetivas, 
sinceras e reais, mesmo que seja para dizer que não sabemos.  
 
Direcionar  a  conversação​:  é  uma  habilidade  mediante  a  qual  o  conselheiro 
prevê  a  direção  dos  pensamentos  do  aconselhado  e  responde  de  maneira  a 
direcionar  a  conversação.  “você  pode  dar  mais  detalhes...?”,  “o  que  acontecer 
então...?”  “o  que  você  está  querendo  dizer  com...?”.  Todas  essas  perguntas 
breves  que  espera-se  irão  orientar  ao  máximo  a  discussão  em  direções 
produtivas.   
 

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Refletir​:  é  um  modo de permitir que os aconselhados saibam que “estamos com 
eles”  e  podemos  compreender  seus  sentimentos  ou  pensamentos.  Ex.“de  tudo 
que me contou parece que teve uma série de decepções….”  
 
Perguntar:  a  sabedoria  e  a  habilidade  das  perguntas  é  que  traz  a  eficácia  do 
aconselhamento.  Nunca  as  perguntas devem ser de maneira que o aconselhado 
só  responda  “sim  ou  não”.  As  melhores  perguntas  são  aquelas  que  exigem  pelo 
menos  uma  sentença  ou  duas  do  aconselhamento  (“fale-me  sobre  o  seu 
casamento”) em lugar das que podem ser respondidas em uma palavra.  
 
Confrontar​:  os  aconselhados  podem  ser  confrontados  com  o  pecado  em  sua 
vida,  inconsistência  ou  comportamento  derrotista,  devendo  ser  encorajado  a 
modificar seu comportamento ou atitudes. Ex. Faça um sanduíche.   
 
Informar:  as  informações  devem  ser  a  nível  de  conhecimento  de  algo  que  está 
errado,  e  o  aconselhado  acha  que  está  certo.  Toda  vez  que  lhe  pedirem 
conselhos  ou  sentir-se inclinado a aconselhar, certifique-se de que conhece bem 
a situação.   
 
Interpretação​:  esta  é  uma  habilidade  altamente  técnica  com  grande  potencial 
para  capacitar  os  aconselhados  a  verem  a  si  mesmo  e  suas  circunstâncias  mais 
claramente.  A  interpretação pode ser prejudicial se for feita antes do tempo e de 
maneira  errada.  Em  casos  mais  difíceis e incertos é preferível que se apresente a 
interpretação  de  modo  tentativo  (“não  será  que...?”) E dê tempo ao aconselhado 
para responder.  
 
Encorajar​:  sempre  o  conselheiro  deve  trazer  uma  palavra  de  encorajamento. 
Nunca  devemos  dizer:  “não  há  mais  solução!!!”.  Diga:  “há  esperança  e  solução 
para o seu problema, jesus é a solução”.  
 
Ensinar:  o  conselheiro  é  um  educador,  ensinando  através  da  instrução  e 
orientando  o  aconselhado  à  medida  que  ele  ou  ela  aprende  a  enfrentar  os 
problemas da vida.   
 
l​ Métodos de Aconselhamento 
 
  Qual  será  a  maneira  correta  de  aconselhar  alguém?  Será  que  a  forma  como 
estou aconselhando tem alterado mudança de comportamento?  
 
Método  autoritário​:  Foi  um dos primeiros usados no aconselhamento. Ordens e 
ameaças  eram  consideradas  técnicas  eficientes  para  modificar  o 
comportamento humano. Sua ação reprime mais do que modifica.  
 
 

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Método  exortativo​:  Caracteriza-se  pela  obtenção  de um termo de compromisso 
ou  promessa  formal.  O  conselheiro  se  empenha  em  fazer  com  que  o 
aconselhado aja de acordo com aquilo que achar ser melhor para ele.   
Trabalha  até  conseguir  a  promessa:  deixar  de beber, de jogar, de ver revista e de 
filmes  pornográficos,  de  ter  relações  sexuais  ilícitas,  de  roubar,  de  bater  na 
esposa,  etc.  O  inconveniente  deste  método  é  o  fato  de  ser  baseado  numa 
exigência  externa  e  que,  muitas  vezes,  não  pode  ser,  por  motivos  internos, 
atendida.  Cria  além  do  problema  existente,  um  sentimento  de  culpa  pelo  não 
cumprimento da promessa.  
 
Método  sugestivo​:  Aconselha-se  com  uso  de  técnicas  sugestivas,  procura-se 
provocar  uma  modificação  no  procedimento do aconselhado,  sugestionando-o 
com  o  progresso  obtido.  Usa-se  o  tipo  encorajamento:  "você  está  mais  calmo"; 
"mais corajoso", etc.  
 
Catarse​:  É  levar  a  pessoa  a  expressar  os  seus  problemas  de  maneira  livre,  sem 
pressões.  Este  deveria  ser  usado  sempre  por  nós.  É  ouvir  e  orientar  sem 
demonstrar  curiosidade  com  o  problema.  Devemos  mostrar  amor,  com 
passividade e segurança.  
 
Método  diretivo​:  É  o  método  que  conta  com  maior  número  de  seguidores.  O 
conselheiro  age  como  dirigente,  as  idéias  que  serão  discutidas,  define  os 
problemas,  descobre  as  causas,  sugere  soluções  ou planos de ação. Este é o tipo 
de  método  usado  pelo médico. Este tipo de aconselhamento pode criar situação 
de  dependência,  a  pessoa  não  precisa  se  responsabilizar  pela  solução  de  seu 
problema,  está  a  cargo  do  conselheiro,  por  isso  ele  sempre volta e é  incapaz de 
tomar uma decisão para si.  
 
Método  interpretativo:  ​Tentativa  para  alterar  o  comportamento  humano, 
através da aplicação e interpretação intelectuais do problema.   
Às  vezes,  será  preciso  o  conselheiro  expor  detalhando,  a  fim  de  que  a  pessoa 
compreenda  melhor  suas  próprias  atitudes.  Também  pode  acontecer  de  a 
pessoa  estar  escondendo  algum  complexo;  o  conselheiro  terá,  então,  que 
conversar calmamente e levar o aconselhado a sentir isto.  
 
Método  não  diretivo​:  É  o  aconselhado quem mais direciona o aconselhamento; 
visa  mais  a  pessoa  do  que  o  seu  problema;  leva  o  amadurecimento  pessoal; 
destaca  o  conteúdo  emocional.  A  preocupação  não  é  dar  uma  solução  para  o 
problema do aconselhado, mas fazer com que ele, atinja esta solução.  
O conselheiro vai puxando até a pessoa chegar a uma conclusão.  
 
Método  eclético​:  É  o  aconselhamento  que  usa  diversos  métodos  ao  mesmo 
tempo.  O  conselheiro  usa  as  técnicas  dos  outros  métodos  apresentados  de 
acordo com a natureza do problema e a necessidade do aconselhado.  

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l​ Cuidados que o Conselheiro Precisa Ter 

● Não tenha pressa em terminar uma cura ou um aconselhamento.   

● Um pensamento errado leva 40 dias para que o cérebro da pessoa mude. 
São necessários aproximadamente 40 dias para mudança de um 
pensamento para outro, por isso tenha paciência, não desanime naqueles 
casos mais difíceis que aparecer.  
● Ter discernimento do Espírito Santo para saber se o problema é Físico; 
Psicológico; Demoníaco.  
● Em pessoa profundamente perturbada que possuem um aconselhamento 
médico, nunca suspenda os remédios sem orientação médica. Deus não é 
contra a medicina, depois que a pessoa estiver curada o próprio médico 
tirará os remédios.  
● O aconselhamento “genuíno” é quando a pessoa procura. Não saia por aí 
caçando problemas para resolver.  
● Cada aconselhamento é único e varia de pessoa para pessoa. Não existe uma 
“receita de bolo”.  
● O conselheiro só mostra caminhos, as opções e as alternativas com sua 
conseqüências. O aconselhado deve ser estimulado a ele mesmo tomar suas 
decisões de acordo com a Bíblia.   
● O aconselhado desinteressado que não cumpre as suas tarefas e exercícios 
passados não deve ser mais atendido. Força de vontade e interesse são 
pontos fundamentais para a cura.  
● Toda história tem duas ou mais versões. O conselheiro não pode concluir o 
aconselhamento até ouvir todos os fatos e versões diferentes do problema. 
Principalmente tratando-se de casais.  
● Cuidado com a manipulação do aconselhado. Às vezes as informações que 
são dadas pela pessoa têm o propósito de manipular as respostas e 
conselhos, de forma a ouvir aquilo que se quer.  

 
l​ Use os Recursos Espirituais 
 
Valha-se deliberadamente da oração  
A  oração  é  uma  confissão  de  incompetência  que  permite  que  o  poder  de  Deus 
prevaleça.  

● Antes de usar aconselhamento, ore e prepare o seu espírito.  

● Ore para receber a orientação e capacidade de discernimento.  
● Ore com o aconselhando no início da oração.  
● Prescreva a oração como lição de casa.  
● Ore para encerrar o aconselhamento.  

 
 

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Primeiro  ouça  e  depois  use  a  bíblia:  As  escrituras  representam  a  principal  fonte 
de respostas, consolo e orientação para o aconselhamento.  

● Utilize da Bíblia não para condenar, mas para esboçar uma nova direção. No 
presente e no futuro, em como uma pessoa podia restaurar e manter seu 
relacionamento com Deus. Ajudava as pessoas a entender suas motivações 
e seus comportamentos. A partir daí oferecia perdão, um novo começo e 
novas regras.  
● Fidelidade à Bíblia.  

 
  Devemos  sempre  que  possível  usar  o  método  eclético,  nunca  escolher  apenas 
um  e  fixar  nele  todas  as  alternativas  do  problema.  Jesus  sempre  foi  diretivo  no 
seu  aconselhamento. Ele conhecia muito bem o ser humano, os seus problemas, 
as  causas  deles;  por  isso  era  diretivo.  Mas  algumas  vezes,  até  mesmo,  Ele 
admirou-se com o aconselhado.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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