Windows, Excel e Word

PC - PB
Informática
Livro Eletrônico
AULA ESSENCIAL 80/20
Informática
Maurício Franceschini
Sumário
Informática............................................................................................................................................................................4
1. Windows 10.. ....................................................................................................................................................................4
1.1. Conceitos Básicos do MS Windows 10.........................................................................................................5
1.2. Desktop ou Área de Trabalho.. ..........................................................................................................................6
1.3. Barra de Tarefas.. .......................................................................................................................................................7
1.4. Windows Aero...........................................................................................................................................................11
1.5. Explorador de Arquivos......................................................................................................................................12
1.6. Estrutura de Diretórios ou Pastas do Windows..................................................................................13
1.7. Bibliotecas do Windows. . ...................................................................................................................................15
1.8. Lixeira do Windows...............................................................................................................................................16
1.9. Controle de Energia...............................................................................................................................................17
1.10. Controle de Acesso.............................................................................................................................................18
1.11. Acessórios e Ferramentas do Windows...................................................................................................18
1.12. Configurações do Windows............................................................................................................................19
1.13. Teclas de Atalho.. .................................................................................................................................................20
1.14. Extensões de Arquivos.....................................................................................................................................21
2. Excel 365.......................................................................................................................................................................23
2.1. Conceitos Básicos do Excel.............................................................................................................................23
2.2. Principais Fórmulas.. ........................................................................................................................................... 28
2.3. Principais Comandos e Funcionalidades.................................................................................................47
2.4. Principais Funcionalidades. . ...........................................................................................................................54
3. Word 365.......................................................................................................................................................................64
3.1. Introdução ao MS Office....................................................................................................................................64
3.2. Conceitos Básicos do MS Word 365..........................................................................................................65
3.3. Visão Geral do MS Word 365.........................................................................................................................68
3.4. Guias ou Abas e seus Principais Comandos.........................................................................................70
3.5. Teclas de Atalho....................................................................................................................................................94
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4. Conclusão......................................................................................................................................................................95
Questões de Concurso................................................................................................................................................96
Gabarito..............................................................................................................................................................................115
Gabarito Comentado...................................................................................................................................................116
Informática
INFORMÁTICA
Esta aula é um grande resumo focado no conteúdo mais cobrado pela banca CESPE/CE-
BRASPE na disciplina de Informática. Acredito que, se você focar no conteúdo mais cobra-
do, maiores serão suas chances de encontrar maior quantidade desse tipo de questão em
sua prova.
Veja acima que o maior foco da CESPE/CEBRASPE se concentra no conteúdo de Windows

(27%), Excel (24%) e Word (21%), ou seja, apenas três tópicos fazem um total de 72% do conte-
údo, sendo os 28% restantes pulverizados nos demais conteúdos, como Conceitos Básicos de
Informática, Internet, Segurança da Informação e Redes. Nosso foco, portanto, também será
nesses três conteúdos mais cobrados nessa nossa aula 80/20. Vamos abordar nesses três
conteúdos os aspectos mais importantes, aqueles tópicos essenciais mesmo! Essa é uma
aula direta ao ponto. Caso você queira se aprofundar mais no conteúdo, poderá voltar à aula
completa do nosso curso.
Também faremos bastante exercícios da CESPE/CEBRASPE sobre esses três principais tó-
picos, todos eles gabaritados e comentados por mim mesmo. Caso você tenha alguma dúvida,
estarei te esperando lá no Fórum de Dúvidas, ok? Não fique quebrando a cabeça por si só, pois
é só lançar sua dúvida lá que eu respondo rapidinho.
Vamos começar nossa Aula Essencial 80/20, então? Vamos lá!
1. Windows 10
O mais importante em relação ao Windows 10 é conhecer sua estrutura e principais ca-
racterísticas. Como esse é o tópico mais cobrado da banca CESPE/CEBRASPE, vamos dar a
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devida atenção a ele, abordando o máximo possível de suas características, pois quanto mais
virmos sobre ele, mais chances de encontrarmos questões sobre ele.
1.1. Conceitos Básicos do MS Windows 10

• Classificação quanto à funcionalidade: O Windows 10 é um sistema operacional, por-
tanto ele é um software responsável por gerenciar e controlar todos os componentes
de hardware, como discos, memórias, gravadora de CD/DVD, webcam etc. e também
gerencia os demais softwares que estão em execução.
• Classificação quanto à licença de uso: O Windows é um software proprietário da Micro-
soft, por isso você me vê várias vezes escrevendo MS Windows, que é de Microsoft Win-
dows. O código-fonte do Windows, que são as instruções de linguagem de programação
usadas para construir o sistema, é fechado e somente a Microsoft faz alterações nele.
Apesar de ser um software proprietário, o Windows permite a instalação e execução de
softwares livre.
• Arquitetura do sistema: o Windows pode ter arquitetura de 32 bits ou 64 bits. A principal
diferença em relação a isso é a quantidade de dados que ele pode processar. Na arqui-
tetura de 32 bits ele suporta no máximo 4 GB de memória RAM. Portanto, não importa
se seu micro tem 8 GB de RAM. Se o Windows for de 32 bits, ele só conseguirá utilizar
4GB dessa memória RAM. Se a arquitetura for de 64 bits ele suportará 16 milhões de
Terabytes. Você já imaginou o que é isso? É muita coisa!!!! Algumas questões importan-
tes e difíceis já caíram sobre arquitetura de sistema. Preste atenção nisso que vou falar
agora: quando um software é desenvolvido, deve ser definida a arquitetura na qual ele
vai ser executado. Para o bom funcionamento do software, se ele for de 32 bits, deve
ser instalado no Windows de 32 bits. Se o software for de 64 bits, deve ser instalado no
Windows de 64 bits. Há, porém, uma exceção: os softwares de 32 bits podem rodar no
sistema Windows de 64 bits, porém o contrário não acontece. De acordo com o suporte
da Microsoft, “muitos programas desenvolvidos para um computador que executa uma
versão de 32 bits do Windows funcionarão em um computador que executa versões de
64 bits do Windows sem alterações. Em alguns casos, pode haver diferenças de desem-
penho. Quando um programa de 32 bits utiliza drivers incorporados, os drivers podem
não funcionar no ambiente de 64 bits. Se o usuário tiver um computador de 64 bits, será
melhor executar programas desenvolvidos para serem executados em um computador
de 64 bits”. Por que o software de 32 bits pode rodar no sistema de 64 bits, mas o sof-
tware de 64 bits não pode rodar no sistema de 32 bits? A resposta é simples: pense
numa casa que possui uma garagem que cabem dois carros populares, tipo um HB20.
Ora, se cabem 2 carros, será que caberá apenas um? Sim. Esse exemplo é o Windows de
64 bits recebendo o software de 32 bits. Agora, pense numa casa de apenas uma vaga
de carro popular. Será que consigo estacionar uma camionete F-250 cabine dupla? Ja-
mais! Esse exemplo é o Windows 32 bits recebendo um software de 64 bits. Entendeu?
Informática
• Multiplataforma: o Windows 10 é multiplataforma, ou seja, é preparado para ser instala-

do e executado em diversas arquiteturas de hardware, como PC’s, notebooks, tablets e
smartphones.
• Tipos de entrada: a partir do Windows 8, já foi possível a entrada de dados por meio de
telas touchscreen, ou seja, sensíveis ao toque, além do mouse e teclado, que já eram
suportados.
• Cortana: a partir do Windows 10 a Microsoft incorporou a Cortana, assistente inteligen-
te virtual que auxilia o usuário nas pesquisas de arquivos e programas no Windows e
também em pesquisas na web. Ela também auxilia a realizar algumas tarefas, como
agendar eventos no calendário, enviar uma mensagem de e-mail etc.
• MS Edge: com a nova versão do Windows, o Internet Explorer foi substituído pelo MS
Edge, o novo navegador da Microsoft.
1.2. Desktop ou Área de Trabalho

Essa é a tela principal que armazena os ícones e atalhos de programas e arquivos, sendo
possível, com o botão direito do mouse, criar atalhos, arquivos e pastas nesse local. É nela
que as janelas dos programas ficam dispostas. É possível configurá-la e personalizá-la com
o botão direito do mouse e em “Personalizar”. Não confunda Área de Trabalho com Área de
Transferência. Esta última é a região da memória onde ficam armazenados itens copiados e
recortados que serão posteriormente colados. A janela abaixo será mostrada sendo possível
realizar as seguintes configurações:
• Tela de fundo: pode ser escolhida uma imagem ou um conjunto de imagens que serão
exibidas como apresentação de slides.
• Cores: pode ser escolhida a cor de destaque da tela de fundo, como também as bordas
das janelas.
• Tela de bloqueio: pode ser escolhida uma imagem, apresentação de slides ou imagens
de destaque do Windows para ser exibida quando a tela estiver bloqueada.
• Temas: você pode escolher um conjunto integrado de todas essas personalizações por
meio de tema, o qual define diversas configurações de aparência com uma única ação.
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1.3. Barra de Tarefas

A barra de tarefas está localizada originalmente na parte inferior da tela do Windows e dá
acesso aos programas instalados ou em execução. Não confunda Barra de Tarefas com Barra
de Ferramentas. Só há uma Barra de Tarefas do Windows, ao passo que a Barra de Ferramen-
tas está presente na maioria dos aplicativos, como no LibreOffice, por exemplo. A Barra de
Tarefas possui cinco partes distintas que iremos explorar agora.
• Botão Iniciar: esse botão aciona o menu Iniciar com o clique simples do mouse, o qual
dá acesso a todos os programas e funcionalidades do Windows. Ele também pode ser
acionado por meio das teclas WIN ou ainda CTRL+ESC. Além de dar acesso ao menu
iniciar, ele também dá acesso ao Menu de Contexto Iniciar, também conhecido como
Menu Link Rápido, que é acionado com o botão direito do mouse. Esse menu diferente
Informática
foi criado a partir do Windows 8 e permaneceu no Windows 10. Ele dá acesso a várias
funcionalidades de configurações do Windows, que talvez seja bom você conhecer. Veja
abaixo os dois menus.
• Barra de Pesquisa: ela permite entrada de texto e também de áudio para pesquisa. Ela
busca arquivos, aplicativos e recursos do Windows, bem como realiza pesquisa na Web.
Ela integra a Cortana, que é a assistente inteligente virtual da Microsoft. Veja abaixo a
janela de pesquisa ativa.
Informática
• Visão de Tarefas: é um novo recurso que permite criar e acessar novas desktops virtuais
para você conseguir organizar melhor as janelas com as quais trabalha. A Visão de Tare-
fas também permite alternar entre as janelas da Desktop atual. Veja o botão que aciona
a Visão de Tarefa e a janela acionada.
• Botões de Programas: os programas em execução disponibilizam seu botão de acesso

na Barra de Tarefas, com uma identificação bem clara de que estão em execução. Além
desses botões, é possível ainda fixar botões de outros programas, que ficaram dispos-
tos na barra mesmo se não estiverem em execução. Quando mais de uma janela daque-
le programa está em execução, é possível alternar entre elas apenas movendo o mouse
sobre o botão na Barra de Tarefas, ação que exibirá as miniaturas das janelas abertas,
daí é só clicar na miniatura desejada que ela será exibida. Esse recurso se chama Flip da
Barra de Tarefas. Outro recurso importante é a Lista de Atalhos, a qual é acessada com
o botão direito do mouse em um botão de programa. Ela exibe a lista de documentos
recentes daquele programa, bem como uma lista de tarefas, dependendo do programa.
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• Área de Notificações: é a região que armazena vários ícones que exibem notificações
de programas que estão rodando em segundo plano, veja os recursos mais cobrados
dessa área:
− Ícones ocultos: exibe os ícones de programas executando em segundo plano, bem
como suas notificações, conforme indicado abaixo.
− Status da rede: exibe o status de rede, mostrando se o micro está conectado, além de
permitir escolher quais redes estão disponíveis. Também é possível colocar o com-
putador no modo avião. Além disso, dá acesso às Configurações de Rede. Veja como
as redes disponíveis são exibidas.
− Relógio e idioma: exibe o relógio e a data atual do sistema, além de dar acesso ao
calendário do sistema. Também é possível escolher qual o idioma do teclado, bem
como da moeda e pontuação de numeração do país correspondente.
− Central de Ações: a Área de Notificações também exibe o ícone da Central de Ações, a
qual centraliza as notificações do sistema para que o usuário tome alguma providên-
cia em relação a segurança e configurações. Além disso, ela também exibe notifica-
ções de alguns programas como e-mail e redes sociais, além de eventos do calendá-
rio pessoal. Veja abaixo o ícone da Central de Ações. Quando o ícone está preenchido,
significa que há notificações disponíveis para o usuário.
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− Mostrar Área de Trabalho: esse botão do canto direito da Área de Notificações exibe
a Área de Trabalho quando clicada, escondendo as demais janelas abertas. Quando o
mouse é apenas movido sobre ele, é acionado o recurso Espiar, que mostra a Área de
Trabalho através das janelas abertas, como numa visão de raio-X.
1.4. Windows Aero

O Windows Aero é um recurso que permite trabalhar com as janelas com aparência, dis-
posição e dimensionamento que melhoram o visual e a eficiência do acesso ao sistema. Esse
conjunto de recursos foi introduzido no Windows desde a Versão Vista, sofrendo algumas mo-
dificações e incrementos ao longo das versões posteriores.
• Aero Shake: minimiza todas as janelas abertas, exceto a que está sendo acessada no
momento, que é a janela ativa. Para acionar o recurso, basta sacudir (shake) a janela
ativa e todas as demais janelas por trás dela serão minimizadas.
• Aero Peek ou Espiar: esse recurso é acionado ao mover o mouse sobre o botão Mostrar
Área de Trabalho, da Barra de Tarefas. Ele permite ver a desktop através das janelas
como numa visão de raio-X. Veja abaixo.
• Aero Snap ou Ajustar: esse recurso organiza as janelas em quadrantes, permitindo tra-
balhar com até 4 janelas na desktop ao mesmo tempo. Veja como elas ficam.
Informática
1.5. Explorador de Arquivos

O Explorador de Arquivos é o gerenciador de arquivos e diretórios do Windows. Com ele é
possível acessar as unidades de discos locais do próprio computador ou da rede ou ainda da
nuvem. Veja a janela do Explorador abaixo.
Perceba que ele possui apenas três menus principais: Arquivo, Computador e Exibir. Ele
também possui dois painéis principais: painel de navegação à esquerda, o qual exibe as unida-
des de discos e pastas que estão sendo acessadas; e painel de pastas, que exibe o conteúdo
da pasta que está sendo acessada no momento.
• Menu Arquivo: exibe os locais acessados recentemente, bem como funcionalidades
para abrir nova janela, abrir o Windows PowerShell, que é o terminal de linha de coman-
dos do Windows para executar comandos administrativos. Veja abaixo as opções do
menu Arquivo.
• Menu Computador: Esse menu exibe funcionalidades para se trabalhar com as unidades
de disco, acesso às configurações do Windows, às propriedades do sistema, permite
desinstalar programas, mapear unidades de rede, acessar locais da rede, além de exibir
as propriedades de arquivos ou pastas.
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• Menu Exibir: esse menu exibe funcionalidades de exibição das pastas e dos arquivos.
Permite escolher os layouts de exibição do conteúdo das pastas; permite exibir os itens
ocultos da pasta ou ainda alterar a propriedade de algum item para oculto.
• Acesso Rápido: esse item localizado no Painel de Navegação, salva os locais favoritos
do usuário para que ele consiga acessar mais rapidamente, além de listar os locais aces-
sados recentemente.
1.6. Estrutura de Diretórios ou Pastas do Windows

O Windows possui uma estrutura própria de pastas, também chamadas de diretórios. Essas
pastas são criadas pelo próprio sistema quando ele é instalado. Essa estrutura usa endereços
que não são case sensitive, ou seja, não fazem diferenciação entre maiúsculas e minúsculas e
também usa barras invertidas “\” para representar as pastas, sendo elas:
Para se renomear um arquivo ou pasta, alguns caracteres não podem ser usados, são eles: / |
\?: “ * < >
Para facilitar a memorização, criei a nossa boneca Proibidona! Veja baixo:
Informática
Muitas vezes precisamos manipular nossos arquivos, os copiando ou movendo para ou-
tras pastas ou ainda os renomeando, excluindo etc. Vejamos algumas formas de manipulação
de arquivos e pastas. Dentre elas, a seguir, temos as principais teclas de atalho para manipu-
lação de arquivos:
Outra forma de manipulação de arquivo muito cobrada em prova é por meio da ação de
arrastar e soltar o arquivo. Vejamos as várias maneiras de se efetuar esta ação:
Clicar e arrastar um arquivo para uma pasta...

Da mesma unidade O arquivo será movido/recortado.
de disco Se pressionada a tecla CTRL, o arquivo será copiado.
O arquivo será copiado.
De outra unidade de disco
Se pressionada a tecla SHIFT, o arquivo será movido.
Observação: em ambos os casos, ou seja, arrastando para uma pasta do mesmo disco ou de
disco diferente, se pressionada a tecla ALT, será criado um link ou atalho do arquivo no local de
destino.
Informática
Segue abaixo um macete para memorizar essas manipulações de arquivos.
Mais uma importante observação a respeito da manipulação de arquivos nos sistemas

operacionais é a seguinte: não é possível salvar mais de um arquivo com o mesmo nome e ex-
tensão dentro de uma mesma pasta. Se as extensões forem diferentes, não haverá problema,
pois são dois arquivos diferentes. Por exemplo, não é possível criar dois documentos com o
nome e extensão carta.docx dentro da pasta Documentos; já os documentos contas.docx e
contas.xls podem ser criadas dentro da referida pasta. A mesma regra vale também para as
pastas, pois não é possível criar mais de uma subpasta com o mesmo nome dentro de uma
mesma pasta.
1.7. Bibliotecas do Windows

Além das pastas, que são o verdadeiro container dos arquivos nos discos, o Windows dis-
ponibiliza as Bibliotecas, que facilitam o acesso aos arquivos. Elas podem ser acessadas por
meio do Explorador de arquivos, conforme imagem abaixo:
Informática
As Bibliotecas exibem, em um único local, arquivos de diferentes pastas de diversos dis-

cos. Isso é possível, pois ela reúne virtualmente esses arquivos, exibindo-os ao usuário de
forma agregada. Mas você precisa atentar para o seguinte: as bibliotecas não são pastas!! São
apenas um recurso virtual de visualização dos arquivos. Portanto, tome nota das seguintes
características das Bibliotecas:
• O Windows cria 4 Bibliotecas Padrão: Documentos, Imagens, Músicas e Vídeos.
• É possível incluir ou vincular várias pastas às Bibliotecas, por meio das propriedades da
biblioteca (veja o exemplo da imagem abaixo, a qual está na tela de propriedades da bi-
blioteca imagem, onde podemos adicionar mais pastas a ela), porém seus arquivos não
serão movidos do local de origem, nem será feita uma cópia deles para lá. Eles apenas
passarão a ser visualizados também na Biblioteca.
• O que você faz com o arquivo nas Bibliotecas repercute nas pastas, ou seja, se você
renomeia ou apaga o arquivo na Biblioteca, ele também será renomeado ou apagado na
pasta de origem.
• As Bibliotecas são um recurso do Explorador de Arquivos, portanto só podem ser aces-
sadas por meio dele.
1.8. Lixeira do Windows

Quando um arquivo é apagado no Windows, para onde ele vai? Esse é um assunto muito
cobrado em prova também.
Informática
A Lixeira do Windows é um local no disco rígido que serve de arquivo morto para arquivos
que foram excluídos. Preste bastante atenção: a ação “Excluir” significa enviar para a Lixeira!
• Excluir: Há quatro formas de Excluir um arquivo selecionado:
− arrastar o arquivo para a Lixeira;
− clicar com o botão direito do mouse sobre o arquivo e em “Excluir”;
− pressionar o botão Delete.
− pressionar as teclas CTRL+D.
Todas essas ações irão enviar o arquivo para a Lixeira. Mesmo um arquivo tendo sido
excluído, é possível restaurá-lo da Lixeira para o seu local de origem. Os arquivos da Lixeira
permanecem lá por tempo indeterminado, mas é possível esvaziar a Lixeira, o que faz com que
todos os seus arquivos sejam excluídos definitivamente, liberando espaço em disco.
• Excluir Permanentemente: Porém, há uma outra forma de eliminar o arquivo do compu-
tador que é Excluir Permanentemente. Essa ação exclui o arquivo definitivamente, sem
enviá-lo para a Lixeira. A forma de Excluir Permanentemente são:
− manter a tecla SHIFT pressionada + Arrastar o arquivo para a Lixeira;
− manter a tecla SHIFT pressionada + Clicar com o botão direito do mouse sobre o
arquivo e em “Excluir”;
− manter a tecla SHIFT pressionada + Pressionar o botão Delete.
• Exceções de Exclusão: há 3 situações em que os arquivos serão excluídos permanente-
mente, mesmo que não se pressione a tecla SHIFT:
− arquivos de um pen drive;
− arquivos da rede;
− quando a Lixeira estiver cheia.
Obs.: Arquivos de um HD externo tem Lixeira, portanto se forem excluídos sem SHIFT, serão
enviados para ela.
1.9. Controle de Energia

Há vários modos que fazem o controle do consumo de energia do computador. Vejamos
os principais.
• Suspender: economiza energia suspendendo o funcionamento de alguns componentes
de hardware, como o disco rígido, o monitor, placas de rede, placas de som etc. Essa
ação não desliga o computador e deixa os arquivos abertos no estado em que estão,
porém não oferece risco de perda de dados, uma vez que o micro não será desligado.
Ele permite retornar instantaneamente à tela em que se estava operando. Geralmente,
os laptops são configurados com essa ação ao fechar a sua tampa.
Informática
• Hibernar: economiza energia desligando totalmente o micro, mas antes ele salva o es-
tado atual da máquina no disco. Ao retornar, ele reinicia o micro e abre o estado anterior
com todos os programas e arquivos que estavam em execução.
• Planos de Energia: o Windows ainda oferece alguns planos de energia para o micro fun-
cionar adequadamente de acordo com a necessidade do usuário em termos de desem-
penho e consumo de energia. Podem ser acessados nas Configurações do Windows, no
grupo Sistema:
− Alto desempenho: esse plano impede que interrupções sejam feitas na execução dos
programas em detrimento do consumo de energia. É o plano que consome mais energia.
− Equilibrado: esse plano balanceia as necessidades de processamento com o consu-
mo, chegando a um meio termo.
− Economia de Energia: esse plano prioriza o baixo consumo de energia em detrimento
do desempenho.
1.10. Controle de Acesso
• Conta local x Conta Microsoft: Desde o Windows 8, é possível acessar o computador

com dois tipos de contas: conta local ou conta Microsoft. A conta local salva localmen-
te as configurações do usuário. A conta Microsoft salva na nuvem as configurações do
usuário e permite baixa-las para outro computador em que se logar com ela.
• Windows Hello: O Windows possui um sistema autenticação chamado Windows Hello, o
qual faz o reconhecimento biométrico do usuário, seja pelo reconhecimento do rosto, da
impressão digital ou ainda cadastrando um PIN (número secreto).
• Trocar de Usuário x Logoff (sair): é possível iniciar várias sessões de usuários no Win-
dows, podendo-se alterar entre elas por meio da troca de usuário ou do logoff. A troca
de usuário permite iniciar uma nova sessão com outro usuário e manter a sessão atual
aberta, com todos os seus arquivos abertos e programas em execução. Outra forma
de se iniciar uma nova sessão é encerrando a sessão atual com logoff (sair), o qual irá
encerrar todos os aplicativos e fechar todos os arquivos, porém mantém o micro ligado
para outro usuário poder utilizá-lo.
1.11. Acessórios e Ferramentas do Windows

O Windows oferece uma série de programas e ferramentas nativas, ou seja, já instaladas
no Windows, para facilitar o trabalho dos usuários no sistema, chamados de Acessórios do
Windows. Veja os principais acessórios:
• Bloco de Notas: aplicativo de anotações de texto simples, sem formatação nem ima-
gens ou outros objetos, que salva arquivos no formato.txt.
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• Conexão de Área de Trabalho Remota: aplicativo que permite conectar a outro computa-
dor remotamente.
• Ferramenta de Captura: permite definir uma região de captura da tela, armazenando-a
na área de transferência, que é a região que armazena itens copiados ou recortados.
Permite também salvar a imagem capturada em arquivo de imagem.
• Gravador de Passos: cria um documento registrando cada ação do usuário, permitindo
incluir comentários explicativos durante o processo.
• Mapa de Caracteres: permite inserir símbolos e caracteres especiais em qualquer docu-
mento de texto.
• Painel de Entrada de Expressões Matemáticas: permite escrever equações matemáticas,
independente de aplicativo.
• Paint: aplicativo simples de edição de imagens e figuras. Também faz a captura de ima-
gens digitalizadas de scanners.
• WordPad: editor de texto um pouco mais elaborado, permitindo editar e salvar até mes-
mo arquivos ODT, do Writer. Atenção!! O WordPad não faz parte do MS Office, ele é um
programa nativo do Windows.
• Gerenciador de Tarefas: esse utilitário é uma ferramenta que exibe todos os programas
em execução, permitindo para um programa dentre a lista exibida ou iniciar um novo
programa que não esteja na lista. Ele também exibe o desempenho do computador por
meio do consumo de processamento e memória RAM.
• Windows Movie Maker: é um editor para criação de vídeos por meio de mídias, podendo
compartilhá-las por e-mail ou publicar na Internet.
1.12. Configurações do Windows

As Configurações do Windows eram chamadas antigamente de Painel de Controle, mas
hoje são chamadas apenas de Configurações. Ela pode acessada de diversas formas: pelo
Explorador, pelo Menu Iniciar, pela Central de Ações e também pela Cortana. Ela reúne todas
as configurações do computador, tanto de hardware como de software. Ela permite configurar
não apenas os recursos do sistema Windows, mas também de outros aplicativos e dispositi-
vos de hardware instalados no micro. Veja abaixo a janela de configurações do Windows. Peço
que você faça um breve esforço em memorizar pelo menos essas 11 categorias que existem,
para saber quais os tipos de configurações que podem ser realizadas no computador por meio
dessa central de configurações.
Informática
1.13. Teclas de Atalho

Como sempre, não poderia deixar de falar sobre esse tópico tão desanimador!!!! É, eu sei!
Mas precisamos levá-lo bem a sério, pois ele é muito cobrado em prova. Vamos então decorar
as principais teclas de atalho do Windows.
Veja agora algumas teclas específicas da Visão de Tarefas:
Informática
1.14. Extensões de Arquivos

Todo arquivo possui um nome, o qual é fornecido pelo usuário ou sugerido pelo programa
que o criou, e também uma extensão, que é o formato ou tipo de arquivo. É semelhante ao nos-
so nome: possuímos nome e sobrenome. É como se o nome do arquivo fosse o nosso nome
e a extensão, o sobrenome. Assim como nosso sobrenome diz a qual família pertencemos, a
extensão do arquivo diz a qual família de aplicativos ele pertence.
Vamos conhecer agora as principais extensões ou formatos de arquivos agrupados por
categoria:
• Documentos do Microsoft Office (versão 2007 em diante):
− .docx – arquivo de texto do Microsoft Word;
− .xlsx – arquivo de planilha eletrônica do Microsoft Excel;
− .pptx – arquivo de apresentação de slides do Microsoft PowerPoint.
• Documentos do LibreOffice:
− .odt – arquivo de texto do LibreOffice Writer;
− .ods – arquivo de planilha eletrônica do LibreOffice Calc;
− .odp – arquivo de apresentação de slides do LibreOffice Impress.
Obs.: É importante saber que há grande compatibilidade entre os aplicativos do MS Office e

do LibreOffice, ou seja, os arquivos do MS Word podem ser abertos, editados e salvos
pelo aplicativo LibreOffice Writer e vice-versa; os do MS Excel podem ser abertos, edita-
dos e salvos pelo LibreOffice Calc e vice-versa; os do MS PowerPoint, pelo LibreOffice
Impress e vice-versa.
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• Outros documentos:
− .txt – arquivo de texto simples sem formatação. Esse formato é a extensão padrão do
Bloco de Notas do Windows.
− .rtf – Rich Text Format é um formato de propriedade da Microsoft, utilizado especial-
mente no WordPad, editor de textos simples nativo do Windows e muito recomenda-
do no intercâmbio entre sistemas. O RTF é o padrão a ser utilizado, preferencialmente,
nos documentos de textos oficiais brasileiros, conforme recomendação do Manual de
Redação da Presidência da República (p. 13).
− .pdf – Portable Document Format ou Formato de Documento Portátil é a extensão de
arquivos desenvolvido pela Adobe, cujo objetivo é sua independência de aplicativo, sis-
tema operacional ou hardware. Outra característica marcante nesse formato é que ele
preserva o conteúdo e a formatação do arquivo contendo texto, imagens e gráficos.
− .html – Hyper Text Markup Language ou Linguagem de Marcação de Hipertexto é o
formato de arquivos para criação de páginas web, interpretados pelos softwares na-
vegadores da web.
− .xml – Extensible Markup Language ou Linguagem Extensível de Marcação é uma
extensão usada para a exportação de dados na internet, devido a sua capacidade de
organização dos dados de forma hierárquica. Tal linguagem permite que os dados
fiquem independentes de plataforma de hardware, sistema operacional e aplicações.
Os arquivos do MS Office, a partir da versão 2007, passaram a conter um “x” ao final
de suas extensões justamente por serem estruturados internamente com base na
XML, sendo então considerados arquivos XML.
• Imagens:
− .bmp;
− .gif;
− .jpg ou.jpeg;
− .png;
− .tiff.
• Áudios:
− .wma;
− .mp3;
− .wav;
− .midi.
• Vídeos:
− .wmv;
− .mpeg-4 ou mp4;
− .avi;
− .flv.
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• Arquivos compactados:
− .zip – arquivos compactados do Windows, cujo principal aplicativo é o Winzip.
− .rar – arquivos compactados do Windows, cujo principal aplicativo é o Winrar.
− .gz – arquivos compactados do Linux, cujo aplicativo é o GZip.
• Arquivos executáveis:
− .exe – arquivos executáveis do Windows.
− .bat – arquivos de script com comandos executáveis do Windows, sem interação do
usuário.
− .bin – arquivos executáveis do Linux.
− .sh – arquivos de script com comandos executáveis do Linux, sem interação do usuário.
2. Excel 365
A estrutura desse novo tópico abordará os seguintes recursos:
• Conceitos Básicos do Excel
• Principais Fórmulas
• Principais Comandos e Botões
• Principais Funcionalidades
Vamos lá, então?
2.1. Conceitos Básicos do Excel

Esse é um dos assuntos muito cobrado em prova e o mais interessante dele é que são
conceitos que não precisam de cálculos. Isso mesmo! São questões de Excel que caem em
prova e você não precisa calcular absolutamente nada. Basta conhecer esses conceitos que
você será capaz de responder as questões. Claro que não cai apenas isso em prova e claro
que você vai sim ter que saber calcular muitas fórmulas. Mas não se preocupe, pois vou lhe
ensinar e treinar para você chegar na prova e gabaritar essas questões com cálculos e fórmu-
las também.
Principais Extensões
O Excel trabalha com as seguintes extensões de arquivos:

• XLSX – essa é a extensão padrão de um arquivo do excel, que é chamado de pasta de
trabalho.
• XLTX – essa é a extensão de modelo de planilhas, com a qual é possível criar novos ar-
quivos do Excel seguindo a sua estrutura.
• XLSM – essa é a extensão de planilhas com macros gravadas.
• XML – essa é a extensão permite a exportação de dados do Excel para outros aplicativos.
Informática
• HTML – essa é a extensão de páginas web, ou seja, você pode criar páginas web com
uma planilha do Excel.
• PDF – essa é a extensão as ADOBE. O Excel permite apenas exportar/salvar como PDF,
não permite abrir nem editar.
• ODS – essa é a extensão do LibreOffice Calc. O Excel salva, abre e edita arquivos do Calc.
• CSV – conteúdo separado por vírgula. Esse tipo de arquivo é um arquivo de texto com
valores separados por vírgula ou ponto-e-vírgula, o qual é usado como fonte de dados
para planilhas do Excel e ele mesmo pode ser aberto diretamente no Excel. Inclusive,
o Excel já o reconhece como um tipo de arquivo dele mesmo, como você pode ver no
ícone do arquivo abaixo:
Outro detalhe muito importante sobre as extensões do Excel 365 é que ele é compatível
com as versões anteriores 97-2003, permitindo salvar, editar e abrir tais versões.
A Célula
No Excel, os dados são inseridos nas células, que são o menor container de dados do apli-
cativo. As células são usadas nas fórmulas e por isso possuem uma representação que é a
seguinte: A1 – onde a letra A representa a primeira coluna e o número 1 representa a primeira
linha. As colunas são verticais e as linhas são horizontais. Então, como representar a célula da
quinta coluna e sétima linha? Essa célula é representada pela célula E7. As células podem ser
escritas pelo usuário em maiúscula ou minúscula, porém o Excel sempre coloca em maiúscula
após a finalização da edição da fórmula. Veja abaixo uma célula no próprio Excel.
Veja como isso foi cobrado em prova:
Informática
001. (CESPE/SEDF/TÉCNICO DE GESTÃO EDUCACIONAL/2017) Em uma planilha do Excel

2013, ao se tentar inserir a fórmula =$a$3*(b3-c3), ocorrerá erro de digitação, pois as fórmulas
devem ser digitadas com letras maiúsculas.
A questão está errada. Como vimos anteriormente, as fórmulas das planilhas eletrônicas po-
dem ser digitadas tanto em minúscula quanto em maiúscula, embora no final o aplicativo colo-
que tudo em caixa alta, ou seja, em maiúscula.
Errado.
Intervalos de Células
Quando trabalhamos com fórmulas, podemos aplica-las a um conjunto de células cha-

mado Intervalo. Muito cuidado! Pois os intervalos são cobrados e os examinadores tentam te
confundir de várias maneiras. Então, preste atenção:
• Intervalos não são fórmulas (soma, média, produto etc.), são apenas um conjunto de
células.
Há vários tipos de intervalos e vamos conhecer cada um deles agora.

• Intervalos Contínuos
São intervalos que iniciam em uma célula e terminam e outra, porém seguindo uma sequ-
ência adjacente dessas células. Veja o exemplo:
A1:A4 – representa as células de A1 até A4, ou seja, representa as células A1, A2, A3 e A4. O
sinal “:” significa “até”, ou seja, de A1 até A4, todas as células adjacentes contidas entre essas
duas.
− Intervalos Contínuos de Mesmas Linha
São intervalos formados por células adjacentes que têm a mesma linha, por exemplo: A1:D1 –
este intervalo é formado pelas células A1, B1, C1, D1.
− Intervalos Contínuos de Mesma Coluna
São intervalos formados por células adjacentes que têm a mesma coluna, por exemplo: A1:A4
– este intervalo é formado pelas células A1, A2, A3, A4.
Informática
− Intervalos Contínuos de Várias Linhas e Colunas
São intervalos formados por células adjacentes de várias linhas e colunas, por exemplo: A1:B3
– este intervalo é formado pelas células A1, A2, A3, B1, B2, B3.
− Tecla de seleção de intervalos contínuos: para selecionar um intervalo contínuo como

o anterior A1:B3 por meio de teclas de atalho, deve-se clicar na primeira célula do in-
tervalo (A1), manter pressionada a tecla SHIFT e clicar na última célula do intervalo
(B3). Dessa forma todo o intervalo será selecionado.
− Intervalos Contínuos de Colunas Inteiras
A:A – esse intervalo seleciona todas as células da coluna A. Também pode ser usado A:B, que
seleciona todas as células das colunas A e B.
− Intervalos Contínuos de Linhas Inteiras
1:1 – esse intervalo seleciona todas as células da linha 1. Também pode ser usado 1:2, que
seleciona todas as células das linhas 1 e 2.
− Intervalos Contínuos Invertidos
São intervalos em que inicia com uma coluna ou linha maior e termina com uma menor, por
exemplo:
B1:A3 – perceba que a coluna B veio antes da coluna A. Nesse caso, o Excel corrige e deixa
A1:B3.
A3:B1 – aqui a linha 3 veio antes da linha1, e também ocorre a correção para A1:B3.
• Intervalos Aleatórios
São intervalos formados por células não adjacentes, ou seja, aleatórias. Veja o exemplo:
A1;C3;D5;G11 – esse intervalo é formado pelas células A1, C3, D5 e G11. Perceba que esse
tipo de intervalo usa “;” e não “:”. O símbolo “;” nesse tipo de intervalo significa “e”, ou seja, A1
e C3 e D5 e G11.
− Tecla de seleção de intervalos aleatórios: para selecionar um intervalo aleatório, como

o último que vimos, por meio de teclas de atalho, basta manter pressionada a tecla
CTRL e clicar em cada uma das células do intervalo.
Informática
• Intervalos Mistos
São conjuntos de células formados por intervalos contínuo e aleatórios combinados. Veja
no exemplo:
A1;B2:C3 – esse intervalo é formado pelas células A1, B2, B3, C2, C3. Por que a célula B1 não
faz parte desse intervalo? Essa é uma pergunta que me fazem bastante em sala de aula. Veja
que o intervalo contínuo é somente B2:C3 e que A1 está representado com “;”. Assim, o inter-
valo contínuo começa em B2 por isso não inclui B1. Por isso o intervalo contém as células A1
e B2, e não A1 e B1 e B2.
Veja como esse assunto de intervalos já foi cobrado em prova:
002. (CESPE/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS/2016) No Excel 2013, o ponto e vírgula (;)

presente na fórmula =SOMA(F10;F20) indica que todos os valores compreendidos entre as
células F10 e F20 devem ser somados.
A questão está errada. O sinal “;” indica intervalo aleatório e, portanto, representa um “e”, po-
dendo ser lido dessa forma F10 e F20. Assim, são apenas essas duas células e não todos as
células entre F10 e F20.
Errado.
Principais Erros do Excel
O Excel pode apresentar algumas indicações de que uma fórmula contém erros, mas para
isso é preciso entender o que esses erros significam e como resolvê-los. Vejamos então:
Erros do Excel
Erro Descrição Como resolver
Digite o nome
#NOME? Nome de função inválido.
correto da função.
Erro de referência, pois foi
Insira uma célula
#REF! usada uma célula que não existe
existente na fórmula.
ou que foi excluída.
Erro de tipo de argumento, ou
Use o tipo de dado
#VALOR! seja, quando se usa texto em
correto.
uma soma.
Informática
Erros do Excel
Não use zero como
#DIV/0 Erro de divisão por zero.
denominador.
Não é erro! Apenas indica que
o conteúdo da célula não é um Aumente a largura da
###########
texto e que seu tamanho é maior coluna da célula.
que a largura da célula.
2.2. Principais Fórmulas

Uma fórmula faz uma célula produzir um resultado. As fórmulas podem ser manuais ou
automáticas. As fórmulas manuais são construídas manualmente pelo usuário, com o uso de
operadores. As fórmulas automáticas são preexistentes e são chamadas funções e o usuário
apenas chama o nome delas e vários cálculos automáticos são realizados por ela.
Inicialização de Fórmulas
Para que uma célula produza resultados ou uma fórmula seja calculada, é necessário ini-
ciá-la com um dos caracteres: =, +, -, @. Todos esses caracteres permitem inicializar uma fór-
mula e o usuário pode usar qualquer um deles. Porém o Excel sempre colocará o sinal de igual
(=) após finalizada a edição da fórmula. Atenção!!! O @ só é usado antes de funções e não em
fórmulas com operadores. Do contrário, dará erro de nome de função inválido.
Fórmulas com Operadores
As fórmulas manuais são construídas por meio de operadores. Veremos agora os princi-
pais operadores.
• Operadores Aritméticos
São operadores que permitem criar fórmulas aritméticas, da matemática básica. Os opera-
dores aritméticos são os seguintes:
Informática
OPERADORES ARITMÉTICOS
+ Adição
- Subtração
* Multiplicação
/ Divisão
^ Potência
% Porcentagem
É possível criar fórmulas aritméticas, como a seguir: =2+18/3^2*5

Vejamos os passos para resolver essa fórmula:
1º Resolvemos a potência: 3^2 = 9.

2º Resolvemos a divisão, pois ela aparece antes da multiplicação, embora ambas possuam a
mesma precedência: 18/9 = 2.
3º Resolvemos a multiplicação: 2*5 = 10.
4º Resolvemos a soma: 2+10 = 12.
Portanto, o resultado da operação é 12.
Algo muito importante que você deve saber para não errar na hora da prova é a precedência
dos operadores aritméticos. Então veja a ordem na qual eles são resolvidos:
PRECEDÊNCIA DOS OPERADORES ARITMÉTICOS

1º) O que está entre parênteses é resolvido antes de qualquer operador.
2º) É resolvida a potência (^)
3º) São resolvidas a multiplicação e a divisão, mas como ambas têm a mesma
precedência, resolve-se aquela que aparecer primeiro na fórmula.
4º) São resolvidas a soma e a subtração. Também a que aparecer primeiro, pois
ambas têm a mesma precedência.
Vejamos agora o operador de porcentagem. Muito cuidado, pois a porcentagem apenas di-
vide o número por cem. Então veja a fórmula: =10 + 50%. Qual o resultado, 15? Não! Veja como
você deve resolver:
=10+50%
=10+0,5
=10,5 ou 1050%.
Informática
• Operador de Concatenação: &
Concatenar é juntar, lado a lado, valores de duas ou mais células ou valores digitados pelo
usuário. Veja como funciona: suponha que:
− a célula A1 = fulano
− a célula A2 = empresa.com.br
− a célula A3 = fulano@empresa.com.br
Qual seria a fórmula inserida em A3 para que ela exiba esse resultado fulano@orgao.com.
br, usando-se o operador &? A fórmula correta é =A1&“@”&A2. Veja, temos que concatenar a
célula A1 com o símbolo “@” e como ele é um texto, devemos colocá-lo entre aspas. Depois
precisamos concatená-lo com a célula A2. Veja abaixo como isso é feito no Excel.
Cuidado, pois o operador & não realiza a soma. Ele apenas junta os valores. Portanto, su-
ponha que A1=5 e A2=10. Qual seria o resultado de A3 se essa célula contivesse a fórmula
=A1&A2? O resultado seria 510 e não 15, pois não é soma. Consegue entender?
• Operadores Lógicos Relacionais
São operadores que permitem realizar operações do raciocínio lógico. As fórmulas lógicas
podem dar só dois resultados: verdadeiro ou falso.
Informática
Veja como isso pode ser usado em prova:
=5*3+4>=3*4-2
Veja que os operadores >= estão bem no meio da fórmula. Mas para poder resolver toda a fór-
mula, primeiro temos que resolver o que está à esquerda dos operadores, depois resolver o que
está à esquerda dos operadores e, por fim, resolver os operadores relacionais >=. Então vamos
resolver isso: primeiro o que está à esquerda (5*3+4) que dá 19. Depois resolvemos o que está
à direita (3*4-2) que dá 10. Agora vamos resolver 19>=10, que dá VERDADEIRO.
Fórmulas com Funções
As funções são cálculos predefinidos que possuem nome específico e são invocadas nas
fórmulas para serem usadas. Elas podem ou não possuir argumentos, que são valores de en-
trada. Veja a estrutura básica de uma função:
Perceba que os argumentos são separados por “;”. Atenção!!! É “;”, não “,” ou “:”. Isso já
caiu muito em prova. Outra atenção que se deve ter em relação à função é o seu nome, pois
deve ser digitado exatamente como ele é, do contrário, dará erro de nome indefinido #NOME?.
O nome da função pode ser escrito em maiúsculo ou minúsculo, porém após o término da edi-
ção da fórmula, o Excel coloca tudo em maiúsculo.
Para facilitar o entendimento e a organização do conteúdo, vamos agrupar as funções por
categorias, conforme o próprio Excel organiza, e inclusive tal assunto já foi cobrado em provas
anteriores, ou seja, saber a qual categoria uma determinada função pertence.
Informática
• =HOJE()
Insere a data atual do sistema operacional na célula. Essa data sempre será atualizada
toda vez que o arquivo for aberto. Existe uma tecla de atalho que também insere a data atual
do sistema, mas não como função, apenas a data como se fosse digitada pelo usuário. Essa
tecla de atalho é CTRL+;.
• =AGORA()
Insere a data e a hora atuais do sistema operacional. Veja como é seu resultado após digi-
tada na célula.
• =DIA(data)
Fornece o número do dia do mês, entre 1 e 31. Por exemplo, a função =DIA(HOJE()), forne-
cerá somente o dia numérico do mês da data de hoje.
• =ARRUMAR(texto)
Exclui espaços excedentes, deixando apenas os espaços simples entre as palavras. Por
exemplo, a frase abaixo está exibida com os caracteres não imprimíveis, nos quais podemos
ver os espaços entre as palavras indicadas por esses vários pontos:
Agora vamos inseri-la na célula A1 e utilizar tal célula na função =ARRUMAR(A1). O re-
sultado será:
Informática
Essa exibição com caracteres não imprimíveis é feita apenas no Word, não no Excel, mas
serve apenas para lhe mostrar quantos espaços sobra entre as palavras, que foi apenas um.
• =DIREITA(texto;número_caracteres)
Fornece os caracteres do argumento texto, na quantidade especificada, contando da di-

reita para a esquerda. Por exemplo, suponha que a célula A1 possua o texto: UM TEXTO COM
VÁRIOS ESPAÇOS
Dessa forma, ao utilizar a função =DIREITA(A1;5), obteremos o resultado:
PAÇOS
• =ESQUERDA(texto;número_caracteres)
Fornece os caracteres do argumento texto, na quantidade especificada, contando da es-

querda para a direita. Por exemplo, suponha que a célula A1 possua o texto: UM TEXTO COM
VÁRIOS ESPAÇOS
Dessa forma, ao utilizar a função =ESQUERDA(A1;5), obteremos o resultado:
UM T
• =CONCATENAR(texto1;texto2;texto3...)
Agrupa vários textos em um único texto. No exemplo abaixo, estamos concatenamos

as células A5, A6 e A7, que possuem os valores GUARDA, -, CHUVA, na fórmula =CONCATE-
NAR(A5;A6;A7) que foi digitada na célula A3, na imagem abaixo à esquerda. O resultado apa-
rece na imagem à direita.
• =EXT.TEXTO(texto;posição_início;tamanho)
Extrai um trecho do texto, do tamanho indicado, a partir da posição inicial fornecida. No

exemplo abaixo, vamos extrair a palavra “verde” do texto que está na célula B5, sendo que sua
posição inicial é 9 e seu tamanho é 5. Para isso, utilizamos a função =EXT.TEXTO(B5;9;5) na
célula A3, na imagem abaixo à esquerda. O resultado é exibido na imagem à direita.
Informática
• =LOCALIZAR(texto_procurado;no_texto;posição_inicial)
Fornece a posição, na qual um texto procurado foi localizado dentro de outro texto. No
exemplo abaixo, vamos localizar a palavra “VERDE” no texto que está na célula B5. Para isso,
utilizamos a função =LOCALIZAR(“VERDE”;B5) na célula A3, na imagem abaixo à esquerda. O
resultado é exibido na imagem à direita. Ou seja, a palavra “VERDE” encontra-se na posição 9
do texto “O CARRO VERDE É NOVO”.
Obs.:
A função Localizar não diferencia letras maiúsculas de minúsculas. Então, tanto faz
fornecer “VERDE” como “verde”, pois ela localizará ambas as palavras. Existe também a
função PROCURAR, a qual faz exatamente a mesma coisa, porém diferencia maiúscula
de minúscula, ou seja, se você fornecer a palavra “verde”, neste caso, ela não encontrará
a posição dessa palavra no texto, pois o texto onde será buscada está em maiúsculo.
Informática
Para as próximas funções aritméticas, usaremos a planilha Orçamento Pessoal abaixo:
• =SOMA(C3:C7)
Essa função é a mais cobrada em prova, embora seja bem simples, pois tem o papel de
apenas somar os argumentos que estão dentro dos parênteses. No nosso caso, ela somará as
células de C3 até C7, ou seja, os valores R$ 2.000,00, R$ 100,00, R$ 500,00, R$ 60,00 e R$ 40,00,
resultando em R$ 2.700,00.
• =MULT(A3;A4;A5)
Essa função multiplica os argumentos que estão dentro dos parênteses. No exemplo abai-
xo, a função =MULT(A3;A4;A5), inserida na célula A6, multiplica as células A3, A4 e A5, resul-
tando no valor 24.
• =POTÊNCIA(base;expoente)
Essa função é uma potência, que eleva o primeiro argumento, que é a base, ao segundo
argumento, que é o expoente. Portanto, segundo nossa planilha acima, de Orçamento Pessoal,
a função =POTÊNCIA(C7;2), elevará a base 40 ao expoente 2, resultando em 1600.
• =SOMARPRODUTO(intervalo1;intervalo2...)
Soma os produtos entre as colunas de cada linha. ATENÇÃO!!!! Não é SOMAPRODUTO,

mas sim SOMARPRODUTO. No exemplo abaixo, em cada linha, o preço unitário (B6:B8) será
multiplicado pela respectiva quantidade (C6:C8), e ao final, todos os produtos serão somados.
Um detalhe importante é que o resultado sempre deixara o valor na formatação Geral, ou seja,
ele não leva a formatação de moeda, como visto abaixo, à direita, no valor 81, que é o resultado
da função:
Informática
• =SOMASE(intervalo;critério)
Agora, nós vamos somar os valores das células que satisfazem um critério. Então, no exem-
plo =SOMASE(C3:C7;“>=500”), precisamos somar os valores maiores ou iguais a 500. Neste
caso, apenas os valores R$ 2.000,00 e R$ 500,00 satisfazem o critério; daí, somando os dois,
obtemos R$ 2.500,00. Neste exemplo, os valores do intervalo C3 a C7 são comparados com o
critério “>=500”, e os mesmos valores são somados, quando satisfeito o critério. Veremos, a
seguir, o uso do SOMASE que compara os valores de um intervalo e soma os valores de outro
intervalo, e nesse caso, ele usa três argumentos, e não dois.
• =SOMASE(intervalo_critério;critério;intervalo_soma)
Mais uma vez, vamos falar da função SOMASE, porém agora vamos usá-la com 3 argu-
mentos e não apenas 2. Como é isso? Por que a diferença? Porque na SOMASE de apenas 2
argumentos, somamos os mesmos valores que estão sendo comparados com o critério, ou
seja, lá nós comparamos os valores de C3:C7 com o critério 500 e somamos os valores. Neste
SOMASE de 3 argumentos, =SOMASE(B3:B7;“D”;C3:C7), vamos comparar o intervalo B3:B7
com o critério “D” e somaremos os valores do intervalo C3:C7, mas só aqueles que satisfi-
zeram o critério anterior (lembre-se: estamos usando a planilha acima, ok?). Que difícil, não?
Vamos tentar entender dessa forma: analise linha por linha do intervalo B3:B7. Então, vamos
lá! Qual o valor de B3? Resposta: C. Ele satisfaz o critério “D”, ou seja, é igual a D? Resposta:
não. Então não somamos nada. Vamos para a próxima linha: B4. Qual o valor de B4? Resposta:
C. Ele satisfaz o critério “D”? Resposta: não. Então não somamos nada. Vamos para a próxima
Informática
linha: B5. Qual o valor de B5? Resposta: D. Ele satisfaz o critério “D”? Resposta: sim. Então
vamos para o intervalo de soma C3:C7, na mesma linha que satisfez o critério, ou seja, C5 e o
somamos, o que dá R$ 500,00. Vamos para a próxima linha: B6. Qual o valor de B6? Resposta:
D. Ele satisfaz o critério “D”? Resposta: sim. Então vamos para o intervalo de soma C3:C7, na
mesma linha que satisfez o critério, ou seja, C6 e o somamos, o que dá R$ 560,00. Vamos para
a próxima linha: B7. Qual o valor de B7? Resposta: D. Ele satisfaz o critério “D”? Resposta: sim.
Então vamos para o intervalo de soma C3:C7, na mesma linha que satisfez o critério, ou seja,
C7 e o somamos, o que dá R$ 600,00. Esse é o resultado da nossa função.
Agora veja como a função SOMASE já foi cobrada em prova:
003. (QUADRIX/CRA-AC/ADMINISTRADOR/2016) No Microsoft Excel 2013 em português,

deseja-se somar apenas os valores maiores do que 500, contidos no intervalo de células de B2
a B25 de uma planilha. Para isso, deve-se utilizar a fórmula:
a) =SOMASE(B2:B25;> 500)
b) =SE(B2:B25> 500;SOMA())
c) =SOMASE(B2:B25;”> 500”)
d) =SOMASE(B2:B25> 500)
e) =SE(B2:B25> 500;SOMA(B2:B25))
O item correto é o C. A função em questão é a SOMASE. Mais uma vez encontramos o detalhe
da sintaxe do critério, pois o item A e o item C são muito parecidos, diferenciando-se apenas
pelas aspas. Como vimos, quando o critério é uma expressão lógica, deve vir entre aspas. A
função vai contar todas as células do intervalo B2 até B25 que sejam maiores que 500.
Letra c.
• =SOMASES(int_soma;int_comp1;critério1;int_comp2;critério2...)
É semelhante à SOMASE, porém com vários critérios. Soma os valores do intervalo de

soma, somente se TODOS os critérios forem verdadeiros. O int_soma é o intervalo de soma,
ou seja, ele é o primeiro argumento da função; em seguida vem o intervalo de comparação 1
com o critério 1; depois o intervalo de comparação 2 com o critério 2 e assim sucessivamente.
Nada melhor do que fazer uma questão para consolidar o que vimos. Então veja:
004. (CESGRANRIO/PETROBRAS/TÉCNICO DE COMERCIALIZAÇÃO E LOGÍSTICA JÚ-

NIOR) Seja a seguinte planilha, criada via MS Excel 2016 em português.
Informática
A execução da fórmula:
=SOMASES(E5:E11;C5:C11;”=Nome2”;D5:D11;”=X”) produz como resultado o valor
a) 1.
b) 2.
c) 3.
d) 4.
e) 5.
O item correto é o C, pois a função somará as células do intervalo E5 até E11, somente quando,
no intervalo C5 até C11, as células forem iguais a Nome2, E quando, no intervalor de D5 até
D11, as células forem iguais a X, pois esses são os dois critérios que devem ser satisfeitos.
Isso acontece apenas na linha 6 (veja que C6=Nome2 e D6=X), somando E6=2; e na linha 10
(veja que C10=Nome2 e D10=X), somando E10=1, resultando em 3, letra C.
Letra c.
• =MOD(número;divisor)
Calcula o resto da divisão do número pelo divisor. Veja bem, não é o quociente, mas sim
o resto da divisão que ele calcula. Por exemplo, =MOD(10;3) dará 1 como resultado, pois ao
dividir 10 por 3, o quociente é 3, mas sobra 1, que é o resto dessa divisão.
Informática
• =MÁXIMO(C3:C11)
Essa função escolhe o maior valor do argumento, ou seja, o maior valor entre C3 e C11, que
no caso da planilha abaixo é R$ 2.100,00.
• =MAIOR(intervalo;k-ésimo)
Essa função escolhe o k-ésimo MAIOR valor do argumento, ou seja, o valor na posição k.
Assim, tomando como base a planilha acima, se a função for MAIOR(C3:C11;1), ela trará o pri-
meiro maior valor, que é R$ 2.100,00, igualzinho à função MÁXIMO(C3:C11), que traz o maior
valor do intervalo. Mas se mudarmos o k para 2, então a função fica MAIOR(C3:C11;2), ou seja,
ela trará o segundo maior valor, que é R$ 2.000,00, e assim por diante.
• =MÍNIMO(C3:C11)
Essa função faz exatamente o contrário da função MÁXIMO, ou seja, ela escolhe o menor
valor entre C3 e C11, que é R$ 40,00.
• =MENOR(intervalo;k-ésimo)
Essa função escolhe o k-ésimo MENOR valor do argumento, ou seja, o menor valor na po-
sição k. Assim, tomando como base a planilha acima, se a função for MENOR(C3:C11;1), ela
trará o primeiro menor valor, que é R$ 40,00, igualzinho à função MÍNIMO(C3:C11), que traz o
menor valor do intervalo. Mas se mudarmos o k para 2, então a função fica MENOR(C3:C11;2),
ou seja, ela trará o segundo menor valor, que é R$ 60,00, e assim por diante.
• =MÁXIMOSES(intervalo_máximo;intervalo_critério1;critério1;...)
Escolhe o maior valor do intervalo_máximo, quando todos os critérios forem satisfeitos pe-
los respectivos intervalos, ou seja, é muito parecido com o SOMASES, só que aqui o resultado
não será uma soma, mas apenas o maior valor. Por exemplo, na planilha abaixo, a função =MA-
XIMOSES(C3:C11;B3:B11;“D”), buscará o maior valor do intervalo C3 até C11, desde as células
do intervalo B3 até B11 contenham o valor D. Neste caso, as únicas células de B3 até B11 que
possuem D são: B5, B6 e B7; e dentre essas, a célula que contém o maior valor no intervalo de
C5 até C7 é C5, com o valor R$ 500,00. Então, o resultado dessa função será R$ 500,00.
Informática
• =CONT.NÚM(C2:C8)
Essa função conta a quantidade de células numéricas do intervalo fornecido. Perceba que
essa função possui um único argumento, que é um intervalo de células (C2:C8). Na planilha
acima, nem todas as células desse intervalo possuem valores numéricos, e nossa fórmula
possui um total de 7 células. Então, contando o total de células numéricas do intervalo de C2
até C8, teremos apenas 5 células, e o resultado da fórmula será 5. Perceba que a fórmula des-
cartou a célula C2, que possui o texto “Janeiro” e a célula C8 que está vazia.
• =CONT.VALORES(A6:A10)
Essa função conta a quantidade de células NÃO VAZIAS do intervalo fornecido, ou seja, cé-
lulas que contém qualquer valor, seja número, texto, data etc. Atenção!!!! Para ver se você está
prestando atenção, eu alterei o intervalo de células. Veja que agora o intervalo é A6:A10, ou
seja, da célula A6 até A10. Nesse intervalo há um total de 5 células, porém em nossa planilha
acima, uma das células (A8) está vazia. Então o resultado da função será 4, pois há 4 células
preenchidas.
• =CONTAR.VAZIO(A6:A10)
Veja que o nome da função mudou agora. Não é mais “CONT.”, mas sim “CONTAR.”. Essa fun-
ção conta a quantidade de células VAZIAS do intervalo fornecido, ou seja, células que NÃO
contém NENHUM valor. Nesse intervalo há um total de 5 células, porém em nossa planilha
acima, uma das células (A8) está vazia. Então o resultado da função será 1, pois há apenas 1
célula vazia.
• =CONT.SE(C3:C7;“>=500”)
Essa função é formada por dois argumentos: o primeiro é o intervalo de células que serão
consideradas na operação; o segundo é o critério. Portanto, essa função conta a quantidade de
células do intervalo C3 até C7 que são maiores ou iguais a 500. No nosso caso, o resultado é
2, pois apenas as células C3 (R$ 2.000,00) e C5 (R$ 500,00) são maiores ou iguais a 500. Veja
que é apenas a quantidade de células, não a soma de seus valores. Atenção!!! Se o critério for
uma expressão lógica que usa os operadores lógicos ou um texto, ele deve estar entre aspas.
Veja como a função CONT.SE já foi cobrada em prova:
Informática
005. (QUADRIX/CRMV-RR/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2016)
Considerando que para ser aprovado o aluno deve ter uma Média igual ou superior a 6,0, assina-
le a alternativa que exibe uma fórmula correta para calcular a quantidade de alunos aprovados.
a) =CONT.SE(B2:B7;”>=6”)
b) =CONT.SE(B2:B7;>=6)
c) =QUANT(A$2:A$7;6)
d) =QUANT(A$2:A$7;>=6)
e) =SOMA(A$2:A$7;>=6)
O item correto é o A. A função em consideração é CONT.SE, pois precisamos fazer uma con-
tagem de acordo com uma condição. Perceba que o item A e o item B são muito parecidos,
mudando apenas o critério, sendo o A com aspas e o B sem aspas. Como estamos falando de
um critério que é uma expressão lógica, ele deve vir entre aspas. Pois bem, ele contará todas as
células do intervalo B2 até B7 que tenham valores maiores ou iguais a 6. Embora ele não forne-
ça, o resultado será 3, pois só há essa quantidade de células com média igual ou superior a 6.
Letra a.
• =CONT.SES(int_critério1;critério1;int_critério2;critério2...)
Na função anterior, havia apenas um critério. Agora, temos vários critérios, por isso a fun-
ção se chama CONT.SES, no plural. Ou seja, ela contará a quantidade de LINHAS quando todos
os critérios forem satisfeitos. Por exemplo, na planilha abaixo, ainda a de Orçamento Pessoal,
a fórmula =CONT.SES(B1:B7;“D”;C1:C7;“>50”) contará a quantidade de linhas quando alguma
célula do intervalo B1 até B7 for igual a D e também alguma célula do intervalo C1 até C7 for
maior que 50, ou seja, ambos os critérios forem verdadeiros. Então, neste caso, temos duas
linhas que satisfazem esses dois critérios, que são a linha 5 e a linha 6. Assim, o resultado da
fórmula será 2.
Informática
• =MÉDIA(C5:C8)
Essa função calcula a média aritmética ou média simples do argumento, que é a soma dos
valores dividida pela sua quantidade. Atenção!!! Essa função será sempre a média aritmética.
Essa função considera apenas valores numéricos e não vazios. Portanto, na planilha acima, se
no intervalo de células C5:C8 existir uma célula vazia ou com texto ao invés de número, essa
célula não será considerada. No nosso caso em questão, queremos calcular a média do inter-
valo C5 até C8. Devemos então somar as células de C5 até C8 e depois dividir pela quantidade
de células numéricas desse intervalo. Isso é feito da seguinte forma: (R$ 500,00 + R$ 60,00 +
R$ 40,00)/3, que resulta em R$ 200,00. Perceba que a soma dos valores é dividida por 3, pois a
célula C8 está vazia e não é considerada. Outra forma de se calcular essa média, sem ser com
a função MÉDIA, poderia ser: =SOMA(C5:C8)/CONT.NÚM(C5:C8), na qual ele soma os valores
de C5 até C8 e depois divide pela quantidade de células numéricas não vazias. Essa forma de
se calcular a média já foi cobrada em prova, viu?
• =MÉDIASE(intervalo;critério)
Essa função calcula a média do intervalo, somente quando os valores satisfizerem o crité-
rio. Por exemplo, a função =MÉDIASE(C3:C7;“>=500”), na planilha Orçamento Pessoal, calcula-
rá a média dos valores de C3 até C7 maiores ou iguais a R$ 500,00, ou seja, será a média dos
valores R$ 2.000,00 e R$ 500,00, ou seja, (2000+500)/2=1.250, que formatado como moeda,
será R$ 1.250,00.
• =MÉDIASES(int_média;int_comp1;critério1;int_comp2;critério2...)
Veja que esta função é o plural da anterior, por isso é MÉDIASES. Ela é o mesmo esquema
da função SOMASES, porém calcula a média, em vez de calcular a soma dos valores do primei-
ro intervalo (int_média). Por exemplo, a função =MÉDIASES(C3:C7;B3:B7;“D”;C3:C7;“>=50”), na
planilha Orçamento Pessoal, calculará a média dos valores de C3 até C7, somente quando os
valores de B3 até B7 forem “D” E quando os valores de C3 até C7 forem maiores ou iguais a R$
50,00 (mudamos o critério aqui para 50 e não mais 500, como era antes), ou seja, será a média
dos valores R$ 500,00 e R$ 60,00, ou seja, (500+60)/2=280, que formatado como moeda, será
R$ 280,00.
Informática
• =MED(C3:C7)
Essa função calcula a MEDIANA, ou seja, o valor central de um intervalo de células. Para
isso, ela verifica, do menor para o maior valor, qual o valor central, sendo este o resultado. No
exemplo da planilha Orçamento Pessoal, a função =MED(C3:C7), calculará o valor central, do
menor para o maior valor (40, 60, 100, 500, 2000), que neste caso é o valor R$ 100,00. Perceba
que a quantidade de células do intervalo C3:C7 é ímpar, ou seja, 5 células. Daí fica fácil, pois
há apenas um valor central. Quando o intervalo de células é par, então a mediana será a mé-
dia aritmética dos dois valores centrais do intervalo. Por exemplo, suponha a fórmula =MED(-
C3:C4); neste caso, do menor para o maior, temos os valores 60, 100, 500, 2000. Os dois valo-
res centrais desse intervalo são 100 e 500; então a média aritmética deles é (100+500)/2=300,
ou seja, o resultado será R$ 300,00.
• =E(exp1;exp2;exp3)
Será verdadeiro, se todas as expressões forem verdadeiras, e falso, se pelo menos uma
delas for falsa. Por exemplo, na planilha Orçamento Pessoal, a fórmula =E(B3=C;C3>=2000)
dará VERDADEIRO como resultado, pois ambas as expressões são verdadeiras. Já a função
=E(B3=D;C3>=2000) dará FALSO como resultado, pois a primeira expressão, B3=D, é falsa.
Informática
• =OU(exp1;exp2;exp3)
Será falso, se todas as expressões forem falsas, e verdadeiro, se pelo menos uma delas
for verdadeira. Por exemplo, na planilha Orçamento Pessoal, a fórmula =OU(B3=D;C3>2000)
dará FALSO como resultado, pois ambas as expressões são falsas. Já a função =OU(B3=-
D;C3>=2000) dará VERDADEIRO como resultado, pois a primeira expressão, C3>=2000, é
verdadeira.
• =NÃO(exp)
Inverte o valor da expressão: se exp=verdadeiro, ela inverte para falso e vice-versa. Por
exemplo, a função =NÃO(OU(B3=D;C3>2000)) dará VERDADEIRO, pois inverterá o valor da ex-
pressão interna, a qual já vimos, no exemplo anterior, que é FALSO.
• =SE(C9>C10;“ATENÇÃO”;”OK”)
Essa função testa valores, permitindo escolher um, dentre dois valores possíveis. A sua
estrutura é a seguinte:
A condição é uma expressão lógica e dá como resultado VERDADEIRO ou FALSO. O resulta-

do1 é escolhido se a condição for verdadeira; o resultado2 é escolhido se a condição for falsa.
Os resultados podem ser: “texto” (entre aspas sempre), número, célula (não pode intervalo,
apenas uma única célula), fórmula.
DICA
A melhor forma de ler essa função é a seguinte: substitua o
primeiro “;” por “Então” e o segundo “;” por “Senão”. Fica assim:
Se a condição for VERDADEIRA, ENTÃO escolha resultado1;
SENÃO escolha resultado2.
Informática
Voltando à nossa função, vamos lê-la conforme a dica: Se C9>C10 for verdadeiro, ENTÃO
escolha ATENÇÃO, SENÃO escolha OK. Sabemos que C9= R$ 600,00 e C10= R$ 2.100,00. En-
tão C9>C10 é FALSO. Pulamos para o SENÃO e escolhemos OK, que será o resultado inserido
na célula onde esta fórmula for escrita.
Veja como a função SE já foi cobrada em prova:
006. (FCC/AL-MS/AGENTE DE APOIO LEGISLATIVO/2016) O avaliador de um concurso pú-

blico deseja construir uma planilha para totalizar a pontuação das provas e indicar automati-
camente a aprovação ou a reprovação do candidato. Considerando que, para a aprovação, a
pontuação alcançada deve ser maior ou igual a 60 pontos (variando de 0 a 100 pontos inteiros)
e que as mensagens devem ser APROVADO para pontuação maior ou igual a 60 e REPROVADO
caso contrário, a fórmula a ser inserida na célula F3 da planilha para indicar o resultado é:
a) =SE(F3<60; “REPROVADO”; “APROVADO”)
b) =SOMA(F3=60; “APROVADO”; “REPROVADO”)
c) =SE(F3=60; “APROVADO”; “REPROVADO”)
d) =SE(F3>60); “REPROVADO”; “APROVADO”;
e) =COND(F3>60); “APROVADO”; “REPROVADO”;
O item correto é o A. A função em questão é a SE. Aqui o examinador tentou fazer uma confu-
são mental, pois ele joga um critério no enunciado, porém nas alternativas ele coloca o critério
invertido. Ou seja, ele disse que para ser aprovado deve ter nota maior ou igual a 60 e reprovado
caso contrário. Mas no item A, que é a única resposta correta, encontramos que será reprovado
se a nota for menor que 60, caso contrário, será aprovado. Não esqueça que se o resultado for
texto, deve estar entre aspas, como está na resposta correta.
Letra a.
• =SES(critério1; resultado1; critério2;resultado2...)
Esta função avalia vários critérios, enquanto a anterior usa apenas um único critério. Porém
a SES é formada por um critério e em seguida seu resultado correspondente, daí vem outro
critério e seu resultado correspondente e assim por diante. Ela fornece o resultado do primeiro
critério verdadeiro que ela encontrar. Por exemplo, na planilha Orçamento Pessoal, a função
=SES(B3=“D”;C9;B4=“D”;C10;B5=“D”;C11) dará R$ 1.500,00 como resultado, pois o primeiro cri-
tério verdadeiro encontrado foi B5=“D”.
Informática
• =PROCV(o_que_procurar;onde_procurar;coluna_do_resultado;procura_aproximada)
A função PROCV serve para procurar valores em um intervalo vertical de uma matriz e de-
volve para o usuário um valor de outra coluna dessa mesma matriz mas da mesma linha do
valor encontrado.
Essa é a estrutura do PROCV, onde “o_que_procurar” é o valor usado na pesquisa; “onde_
procurar” é uma matriz, ou seja, todo o conjunto de células envolvidas; “coluna_do_resultado”
é o número da coluna dessa matriz onde o resultado se encontra; “procura_aproximada” diz se
a comparação do valor da pesquisa será apenas aproximado ou terá que ser exatamente igual
ao procurado. Atenção! O valor usado na pesquisa tem que estar na primeira coluna da matriz,
sempre!! Ou seja, ela irá procurar o valor pesquisado na primeira coluna da matriz.
Na função =PROCV(“LUZ”;A3:C7;3;FALSO), tomando a planilha Orçamento Pessoal como
base, queremos encontrar o valor gasto com luz no mês de janeiro. Veja então que o que será
pesquisado é a palavra “luz”, e que o nome das despesas deve estar na primeira coluna da ma-
triz, que coincidentemente é a primeira coluna da nossa planilha. Veja ainda que as despesas
do mês de janeiro estão na coluna C, que deve ser então a coluna 3 da nossa matriz. Assim,
PROCV procura a palavra Luz e a encontra na linha 7 (procura verticalmente na coluna 1 da
nossa matriz, não esqueça disso), daí ela vai até a coluna 3 da matriz, que na nossa planilha é
a coluna C, mantendo-se na linha 7, e encontra o valor que estamos procurando, ou seja, o valor
gasto com luz em janeiro, que é R$ 40,00.
Informática
2.3. Principais Comandos e Funcionalidades

Além das fórmulas, há ainda vários conceitos cobrados sobre o Excel, alguns relacionados
a comandos, outros relacionados a funcionalidades ligadas às fórmulas, porém de uma forma
mais indireta. Veremos agora essas conceitos.
Principais Comandos
Veremos alguns comandos encontrados nos botões das guias ou abas do Excel.
Comando Nome Descrição Exemplo
Quebra o texto de
Quebrar Texto uma célula em linhas
Automaticamente para que ele todo seja
exibido na célula.
Mescla duas ou mais

células adjacentes
Mesclar e Centralizar
em uma única célula.
Células
Preserva apenas o valor
superior esquerdo.
Informática

É o quadrado do
canto inferior direito
da célula. Ele copia
o conteúdo da
célula ou preenche
automaticamente
com séries de valores.
No exemplo à direita,
Alça de a alça foi arrastada
Preenchimento da célula D5 até F5.
Valores numéricos,
alfanuméricos, dias da
semana e meses do ano
são reconhecidos como
série. Perceba que a
palavra Segunda não é
dia da semana, mas sim,
segunda-feira.
Ordena as linhas em
ordem crescente ou
decrescente. Pode
ordenar por mais
de uma coluna, por
exemplo nome e idade.
Classificar
Também permite
ordenar da esquerda
para a direita. E ainda
ordena por valores, por
cores e por ícones das
células.
Exibe as linhas, cujas
colunas satisfaçam
o critério do filtro.
No exemplo à direita,
temos um filtro por
Filtro média >=7, ou seja,
são exibidos apenas as
linhas, cuja média seja
>=7. As demais linhas
são ocultadas apenas,
não excluídas
Informática

Formata as
células(fonte, fundo,
bordas etc) de acordo
com uma condição
ou regra. No exemplo
à direita, as células
Formatação com valores menores
Condicional ou iguais a 5 são
formatadas com fonte
e fundo vermelhos,
enquanto as células
com valores maiores ou
iguais a 6, fundo e fonte
verdes.
Permite analisar os
dados de forma rápida
e fácil com algumas
Análise Rápida das ferramentas mais
úteis, como formatação
condicional, gráficos,
totais e minigráficos.
Insere a função Soma
automaticamente
em uma célula. Se o
intervalo a ser somado
já estiver selecionado,
Autossoma
ele já dá o resultado,
senão ele sugere um
intervalo e espera
o usuário finalizar a
operação.
Diminui a quantidade
Diminuir Casas de casas decimais após
Decimais a vírgula. Usa técnica de
arredondamento.
Aumenta a quantidade
Aumentar Casas
de casas decimais após
Decimais
a vírgula.
Informática

Esse comando está
dentro de Teste
de hipóteses, que
é um conjunto de
ferramentas para
testar valores, criando
cenários para suas
fórmulas, para se atingir
um resultado esperado.
Atingir Metas permite
descobrir qual o valor
de entrada usar em
uma fórmula, sabendo-
se o resultado dela, ou
Teste de Hipóteses/
seja, você escolhe um
Atingir Metas
valor de entrada como
incógnita e determina
um resultado para a
fórmula. Esse recurso
te dirá qual o valor
de entrada usar. No
exemplo ao lado, a
fórmula está em F3,
que é a soma de F1 com
F2. Se o resultado em
F3 for 85, e F2 for 37,
qual o valor devo usar
em F1? Atingir Metas
me diz que é 48.
Preenche valores
automaticamente.
Basta inserir alguns
exemplos, como na
imagem superior à
direita, onde é digitado
o nome e o sobrenome
Preenchimento
juntos na célula C1,
Relâmpago
então o Preenchimento
Relâmpago se
encarrega de preencher
as demais células
seguindo o mesmo
padrão, na imagem
direita inferior.
Informática
Exclui linhas com

valores duplicados de
uma planilha, sendo
possível definir quais
colunas devem ser
verificadas em busca
de informações
duplicadas. No exemplo
à direita, foi verificada
apenas a coluna A
Remover Duplicatas e encontrados os
valores Carlos e José
duplicados e excluídos.
Porém foram excluídas
as linhas inteiras
dessas ocorrências
de duplicatas, ou seja,
a linha 5 e a linha 6.
O resultado aparece
na planilha inferior à
direita.
Usa regras para limitar

o tipo de dado que pode
ser inserido em uma
célula. Por exemplo, é
possível fornecer uma
lista de valores, como
1, 2 e 3, ou permitir
apenas números
maiores do que 1000
Validação de Dados
como entradas válidas.
Veja à direita a lista de
critérios de validação,
sendo possível criar um
critério personalizado.
É possível fornecer uma
mensagem de entrada e
um alerta de erro, como
vistos à direita.
Informática

Exibe setas que
indicam quais células
afetam o valor da
célula selecionada no
momento. As setas
partem da célula que
afeta (indicadas com
Rastrear uma bolinha) e chegam
Precedentes na célula que é afetada
(indicada pela seta). No
exemplo à direita, as
setas partem de A1 e
B1 e chegam a B3, ou
seja, B3 é afetada por
A1 e B1, que são suas
células precedentes.
Exibe setas que indicam
quais células são
afetadas pelo valor
da célula selecionada
no momento. A seta
parte da seta que afeta
Rastrear
(bolinha) e chega na
Dependentes
célula afetada (setinha).
No exemplo à direita, a
seta parte de A1 e chega
em B3, ou seja, a célula
afetada pela célula
selecionada A1 é a B3.
Veja como o assunto de alça de preenchimento já foi cobrado.
007. (QUADRIX/CRA-AC/ASSISTENTE DE INFORMÁTICA/2016) Em uma planilha Excel

2010, selecione a série de células A1, A2 e A3, com os conteúdos 10, 20, 30, respectivamente.
Na sequência, arraste a série selecionada, pela alça de preenchimento, sobre a série A4, A5 e
A6. Após estender a série, as células A4, A5 e A6 ficarão, respectivamente, com os conteúdos:
a) 10, 10 e 10.
b) 10, 20 e 30.
c) 11, 21 e 31.
d) 30, 30 e 30
e) 40, 50 e 60.
Informática
O item correto é o E. A alça de preenchimento vai preencher os valores A4, A5 e A6, seguindo a
sequência da série existente em A1, A2, A3, que é 10, 20, 30. Portanto, os valores em A4, A5 e
A6 serão respectivamente 40, 50 e 60.
Letra e.
008. (QUADRIX/CRO-PR/FISCAL/2016) O seguinte trecho de planilha deverá ser utilizado

para responder à questão, sobre o programa MS Excel 2013.
Qual será o resultado em B1, ao se arrastar para baixo, pela alça de preenchimento da re-
gião A1:A3?
a) 1.
b) 1,5.
c) 2.
d) 2,5.
e) 3.
O item correto é o D. Mais uma vez a alça de preenchimento sendo cobrada. Só que agora é
preciso estar atento não apenas ao enunciado, mas também à imagem da questão. B1 está
selecionada e contém a fórmula =Média(A1:A4) e está exibindo o valor 2 como resultado. Faz
sentido, pois somando-se A1+A2+A3 e dividindo isso tudo por 3, que é a quantidade de valores
numéricos não vazios, tem-se o resultado 2. Perceba que A4 está inicialmente vazia e por isso
não é considerada na média. Se estivesse preenchida com zero, daí já seria considerada, pois
zero é número. Mas agora ele quer que seja usada a alça de preenchimento, descendo uma
célula, uma vez selecionado o intervalo A1:A3, ou seja, ele quer preencher a célula A4 com a
alça. Como a série selecionada é 1,2 e 3, entendemos que o próximo valor em A4 será 4. Daí,
o resultado em B1 vai mudar, pois agora a célula A4 está preenchida com o valor 4 e a média
será (1+2+3+4)/4, que terá como resultado o valor 2,5.
Letra d.
Informática
2.4. Principais Funcionalidades

Agora veremos as principais funcionalidades, mais especificamente voltadas para as refe-
rências de células e propagação de fórmulas. Há duas maneiras de utilizarmos as referências
no Excel. Uma relacionada ao uso das células na propagação de fórmulas, outra relacionada à
localização da célula na planilha.
• Referências quanto à Propagação de Fórmulas
Há três tipos de referências:

− Referência Relativa: é a referência em que as células estão livres para a propagação
de fórmulas, ou seja, quando a fórmula for copiada de uma célula e colada em outra,
haverá propagação de suas colunas e linhas. Representação: a referência relativa usa
a representação padrão das células, sem adicionar nenhum outro símbolo a elas. Por
exemplo: A5
− Referência Absoluta: essa referência fixa as células, impedindo-as de se propagarem.
Isso significa que quando a fórmula for copiada de uma célula e colada em outra,
suas colunas e linhas ficarão fixas, não mudarão. Representação: a referência abso-
luta usa $ antes da coluna e antes da linha para fixá-las: $A$5.
− Referência Mista: é uma mistura das duas anteriores, implicando em duas situações:
coluna fixa e linha livre – quando há uma propagação, apenas a linha pode ser altera-
da. Representação: usa um cifrão antes da coluna, apenas: $A5. Coluna livre e linha
fixa – quando há uma propagação, apenas a coluna pode ser alterada. Representa-
ção: usa um cifrão antes da linha, apenas: A$5.
As referências são cobradas em prova também. Veja como:
009. (CESPE/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS/2016) No MS Excel, as referências relativas

são fixas e identificadas pelo símbolo $.
A questão está errada. As referências absolutas que são fixas e identificadas pelo símbolo $.
As referências relativas não possuem $ e suas colunas e linhas são livres.
Errado.
Propagação de Fórmulas
Vamos falar agora sobre esse assunto que complementa as referências anteriores. So-
mente após isso, falaremos sobre as referências quanto a localização das células na planilha.
A propagação de fórmulas ocorre quando uma fórmula é copiada de uma célula e colada em
outra. Veja bem, somente quando é copiada e não recortada. Quando é recortada, não ocorre
a propagação.
Informática
No exemplo acima, temos uma fórmula em A4. Vejamos o que acontece se propagarmos
essa fórmula para a célula B5. Veja que é o mesmo que copiar e colar a fórmula de A4 para B5.
Dessa forma, estamos mudando para uma célula que aumenta 1 coluna e 1 linha.
DICA
Sempre que a fórmula tiver cifrão, devemos repetir a coluna ou
linha que vem depois do cifrão.
Veja então que o que tinha cifrão foi repetido em B5 e mudou apenas o que não tinha cifrão.
Então veja como isso foi cobrado em prova.
010. (CESGRANRIO/IBGE/SUPERVISOR DE PESQUISAR/2016) Numa planilha Excel 2010,

com trecho apresentado abaixo, o conteúdo da célula E8 é =D$7 + $C8.
Copiando o conteúdo (CTRL + C) da célula E8 e colando esse conteúdo (CTRL + V) na célula

E4, obtém-se
a) 57.
b) 51.
c) 48.
d) 33.
e) 30.
Informática
O item certo é o C. Mais uma vez estão sendo cobrados os conceitos de referências e propa-
gação de fórmulas. E8 é =D$7 + $C8 e ele quer copiar essa célula e colar em E4. Veja que essa
propagação diminui 4 linhas somente, não mexendo na coluna. Como há cifrão, a gente repete
o que tem cifrão e diminui 4 linhas das células que não tem cifrão nas linhas. Assim, obtemos
a fórmula =D$7 + $C4, que é 37+11 = 48.
Letra c.
Mais uma questão cobrada sobre referências.
011. (QUADRIX/CREF – 7ª REGIÃO/AUXILIAR DE ATENDIMENTO/2016)
Na célula C4 foi digitada uma fórmula para calcular o valor da anuidade da célula C1 com o
desconto existente na célula B4. Essa fórmula foi então arrastada até a célula C7, calculando-
-se o valor da anuidade com desconto nas células C5, C6 e C7. Isso só foi possível porque a
fórmula digitada na célula C4 foi:
a) =$C1-$C1*B4
b) =C1-C1*B4
c) =C$1-C$1*B4
d) =C1-B4
e) =C1*B4-C1
O item certo é o C. Aqui estão sendo cobrados os conceitos de referências e propagação de

fórmulas. O valor de C1 será usado nas células C4 até C7, pois é o valor da anuidade sobre o
qual incidirão os descontos da coluna B. A fórmula de C4 será arrastada até C7, isso significa
que ela será copiada e colada nessas células, ocorrendo a propagação de fórmula. Mas preci-
samos fixar o valor de C1 quando arrastarmos a fórmula de C4 para baixo. Perceba que vamos
Informática
mudar apenas de linha ao arrastarmos C4. Precisamos fixar então apenas a linha de C1 para
ele poder ser arrastado e não mudar de célula. Então usaremos C$1 com o $ antes da linha
para fixá-la. O valor com desconto é o falor da anuidade (C$1) menos o valor da anuidade (C$1)
multiplicada pelo desconto (B4), ou seja, =C$1-C$1*B4. Mas por que B4 não é fixado? Pois ele
será propagado para a próxima linha, pois usaremos o valor do desconto da próxima linha e ao
arrastar a fórmula, ele vai pegar B5 e assim por diante.
Letra c.
• Referências quanto à Localização das Células na Planilha
Podemos trabalhar com uma fórmula em uma planilha de um arquivo do Excel e usar célu-
las que estejam na mesma planilha, em outra planilha do mesmo arquivo ou em outra planilha
de outro arquivo. Como diferenciar essas três situações? Veremos isso a seguir.
− Referenciando células da mesma planilha do mesmo arquivo: para referenciar células
da mesma planilha do mesmo arquivo do Excel, basta usar a representação padrão
de uma célula, por exemplo: =A3+B4. Estamos falando de uma soma de duas células,
ambas da mesma planilha e do mesmo arquivo.
− Referenciando células de outra planilha do mesmo arquivo: precisamos indicar de qual
planilha estamos usando essa célula. Então suponha que nosso arquivo Contas.xlsx
possua as planilhas Plan1 e Plan2. Suponha ainda que estamos digitando nossa fór-
mula em Plan1 e vamos fazer referência à célula C5 de Plan2. Então, podemos usar a
referência dessa forma: =A5+Plan2!C5. Perceba que estamos usando a célula A5 de
Plan1 e referenciando a célula C5 de Plan2 e para isso usamos o nome da planilha,
seguida de exclamação e após isso a célula desejada.
− Referenciando células de outra planilha de outro arquivo: agora, além de indicarmos a
outra planilha, precisamos também indicar o outro arquivo. Então suponha que nosso
arquivo Contas.xlsx possua a planilha Plan1 e que é nela que vamos inserir nossa
fórmula. Suponha ainda que vamos fazer referência à célula C5 de Plan1, mas do
arquivo Acervo.xlsx, que está na mesma pasta que o outro, apenas para simplificar o
exemplo. Então, podemos usar a referência dessa forma: =A5+[Acervo.xlsx]Plan1!C5.
Onde [Acervo.xlsx] é o nome completo do arquivo de onde vamos buscar C5, e deve
estar entre colchetes. Em seguida vem o nome da planilha Plan1, logo depois vem o
ponto de exclamação e por fim a célula referenciada.
• Importação de Arquivos CSV/TXT
É possível alimentar planilhas com arquivos separados por vírgulas CSV ou TXT, por meio
da Guia Dados, Grupo Obter e Transformar Dados, botão Obter Dados, opção De Arquivo, item
De Texto/CSV, ou direto no botão De Texto/CSV do mesmo grupo, conforme imagem abaixo:
Informática
É necessário ter um arquivo como fonte de dados no formato TXT ou CSV, com os valores
devidamente separados por vírgula (,) ou ponto-e-vírgula (;), conforme exemplo abaixo:
Perceba que a primeira linha do arquivo SERVIDORES é o cabeçalho, no qual há apenas 4

valores; e para as demais linhas, temos 5 valores para cada uma, representando então 5 colu-
nas de valores. Isso não impede de a importação funcionar, pois o Excel apenas ignora o valor
do cabeçalho da coluna 5. Veja o resultado da importação, abaixo, mas ignore essa troca dos
caracteres acentuados que foi feita, ok?
Informática
• Tabela Dinâmica
É um recurso responsável por facilitar a visualização e filtragem de um grande conjunto

de informações. Através desse recurso, o usuário pode definir filtros, colunas, linhas e valo-
res, permitindo realizar uma melhor análise sobre os dados, calcular, resumir e apresentando
comparações, padrões e tendências nos dados. É possível construir uma visualização sim-
ples e resumida ou ainda uma exibição mais sofisticada, com mais detalhes, como nos exem-
plos a seguir:
• Gráficos
É um recurso que exibe os dados tabulados de forma visual e informativa. Pode ser inseri-
do por meio da Guia Inserir, Grupo Gráficos. O Excel sugere gráficos personalizados por meio
do recurso Gráficos Recomendados, exibido a seguir:
Informática
Um recurso muito interessante é o gráfico Mapas, acionado pelo botão . Ele cria um
gráfico em forma de mapa, de acordo com os valores da planilha, mas para isso, ele usa o me-
canismo de busca Bing, da Microsoft. Veja o exemplo de um gráfico Mapas abaixo:
Informática
Os gráficos podem ser em 2D ou 3D, e seus valores podem ser agrupados ou empilhados,
conforme imagem abaixo:
Veja agora os principais tipos de gráficos. Assim será mais tranquilo identificar qualquer
um deles, quando caírem em sua prova:
Informática
Informática
Informática
• Bloquear e Proteger
Esse recurso impede que sejam feitas alterações na planilha e na pasta de trabalho.
O recurso Proteger Planilha impede que sejam feitas alterações no conteúdo e formatação
da planilha protegida. Mas para isso, é necessário que as células estejam bloqueadas, o que já
vem definido como padrão na caixa Formatar Célula, Guia Proteção, conforme imagem abaixo:
Caso queira deixar livre dessa proteção um determinado intervalo de células, então é só
selecioná-lo e desmarcar a opção Bloqueadas, exibida acima.
O recurso Proteger Pasta de Trabalho impede alterações na estrutura do documento, como
por exemplo, impedir a inserção, exclusão, renomeação ou cópia de planilhas.
3. Word 365
Esse tópico trará as principais funcionalidades do editor de textos MS Word 365, o terceiro
tópico mais cobrado do CESPE/CEBRASPE.
3.1. Introdução ao MS Office

O MS Office é um pacote ou suíte de escritório. Ele é composto por vários aplicativos ou
softwares, sendo que os principais são os seguintes:
• Word – editor de textos
• Excel – planilha eletrônica
• PowerPoint – apresentação de slides
• Outlook – gerenciador de correio eletrônico
• Access – banco de dados
Informática
• OneNote – anotações livres

• Publisher – editoração e diagramação gráficas
• Lync – aplicativo de mensagens instantâneas
Isso que acabei de falar já caiu em prova várias vezes. Portanto, preste bastante atenção!
A Microsoft passou a oferecer o pacote de escritório por meio do MS Office 365, que é
uma forma de assinatura para disponibilização do uso dos recursos dessa suíte, incluindo
ainda outros serviços online e web, como armazenamento de dados na nuvem da Microsoft,
o OneDrive e o uso ilimitado dos aplicativos web, que é o MS Office Online. Além de todos es-
ses serviços web, ele ainda disponibiliza o MS Office 365 para instalação em computadores,
tablets e smartphones.
O MS Office passou por uma transformação significativa ao longo de suas versões, sendo
a principal delas na versão 2007. A Microsoft marca então as versões da seguinte forma: ver-
sões 97-2003 e versões 2007 para frente. Justamente porque a versão 2007 foi um divisor de
águas para essa suíte. Pois a partir dela, os arquivos passaram a ser estruturados internamen-
te com base na linguagem XML, que é uma linguagem de estruturação e definição de dados
para exportação entre aplicativos. Isso ocorreu devido à necessidade de compatibilidade do
aplicativo com arquivos no formato aberto de softwares livre. Isso implicou muito nas exten-
sões dos arquivos dos aplicativos da suíte, como você pode ver abaixo:
Extensões do MS Office
Versões 97- Versões 2007-
Aplicativo 2003 365
Extensão Extensão
Word .doc .docx
Excel .xls .xlsx
PowerPoint .ppt .pptx
Vamos falar agora sobre o aplicativo para edição de textos do MS Office, o MS Word. Va-
mos tratar dos seguintes tópicos sobre o aplicativo:
• Conceitos Básicos do MS Word 365
• Visão Geral do MS Word 365
• Guias ou Abas e seus Principais Comandos
3.2. Conceitos Básicos do MS Word 365

Como vimos, o Word é um editor de textos, porém ele não apenas trabalha com texto, mas
também realiza as seguintes tarefas, várias delas já cobradas em prova, portanto é importante
saber o que o aplicativo faz:
Informática
• Tarefas que o Word realiza:

− edita imagens de forma bem simples;
− trabalha com tabelas e fórmulas;
− escreve equações matemáticas;
− insere vídeos no documento, que são exibidos no próprio aplicativo;
− trabalha com gráficos do MS Excel;
− cria páginas web;
− cria arquivos de dados XML;
− grava Macros.
• Principais extensões de arquivos:
O Word trabalha com as seguintes extensões de arquivos, assunto extremamente cobra-

do em prova:
− .docx – extensão padrão dos documentos do Word.
− .dotx – extensão de modelo de documentos.
− .docm – extensão de arquivos que possuem macros gravadas.
− .rtf – Rich Text Format, é um padrão do WordPad, da Microsoft.
− .txt – arquivo somente texto simples.
− .odt – ele cria, abre, edita e salva arquivos do LibreOffice Writer.
− .pdf – ele exporta ou salva como pdf, mas a partir da versão 2013, o Word também
edita arquivos pdf, convertendo-o para arquivo editável do Word e depois o usuário
pode salvar no formato que desejar.
Veja como esse assunto de extensões de arquivo é cobrado em prova.
012. (CESPE/TRE-GO/TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA/2015) Além de per-

mitir a abertura de arquivos.doc e sua conversão para o formato.pdf, o Microsoft Word 2013 é
compatível com arquivos em formato.odt (OpenDocument Text).
A questão está certa. As versões mais recentes do Word são compatíveis com a extensão das
versões antigas, a .doc. Embora a questão mencionada seja a 2013, desde a versão 2007 do
Word é possível converter nativamente o documento para.pdf e também para o formato do
Writer,.odt.
Certo.
Veja mais uma questão sobre os formatos de arquivos.
Informática
013. (CESPE/CPRM/ANALISTA EM GEOCIÊNCIAS/2013) O formato RTF, apesar de ser pro-

priedade do aplicativo BROffice, é suportado pelo Microsoft Word sem o uso de acentos e de
codificação utf-8.
A questão está errada. Pois a extensão RTF é de propriedade da Microsoft, usado como forma-
to do WordPad e aceita acentos.
Errado.
Como sempre digo, esse é um assunto muito cobrado e, por isso, vai aí mais algumas ques-
tões para você entender melhor.
014. (CESPE/ANCINE/TÉCNICO ADMINISTRATIVO/2012) Um documento elaborado no Mi-

crosoft Word 2010 pode ser convertido em um arquivo no formato.pdf, o que impede que ele
seja alterado.
A questão está certa. Uma vez salvo no formato.pdf, aquele arquivo tem seus conteúdo e for-
matação protegido contra alterações. Há aplicativos, e o próprio Word a partir da versão 2013
é um deles, que abrem o arquivo.pdf e faz alterações nele, porém salvando-as em uma nova
cópia do arquivo e não na original.
Certo.
015. (CESPE/TJ-RR/NÍVEL MÉDIO/2012) Somente a partir da versão 2010 do Microsoft Offi-

ce tornou-se possível gravar arquivos no formato aberto (padrão ODT) no Word.
A questão está errada. Como visto anteriormente, desde a versão 2007 é que foi possível sal-
var arquivos na versão.odt.
Errado.
016. (CESPE/TRT – 10ª REGIÃO/TÉCNICO JUDICIÁRIO/2013) Mesmo após salvar um arqui-

vo documento no Word, será possível abri-lo no software Writer.
A questão está certa. De fato, o Writer é compatível com o Word e abre documentos com ex-
tensão.docx e vice-versa, ou seja, o Word também abre arquivos na versão.odt.
Certo.
Informática
017. (CESPE/TCE-RO/AGENTE ADMINISTRATIVO/2013) Salvar um documento em edição é

um procedimento controlado pelo sistema operacional, cuja função é gerenciar os recursos do
sistema e fornecer uma interface entre o computador e o usuário.
A questão está certa. Pois o responsável por realmente armazenar o arquivo no disco é o siste-
ma operacional. O Word apenas faz uma chamada ao sistema operacional e entrega os dados
em suas mãos para que ele tome conta do resto.
Certo.
Esse tópico trará as principais funcionalidades do editor de textos MS Word 365, o terceiro
tópico mais cobrado do CESPE/CEBRASPE.
3.3. Visão Geral do MS Word 365

Começaremos com a “cara” do MS Word 365 e conheceremos as principais funcionalida-
des desse aplicativo.
• Tela Página Inicial: é a tela que aparece quando o Word é aberto. Ela exibe modelos
para se criar novos documentos, bem como a lista dinâmica de arquivos recentemente
utilizados, lista de arquivos fixados pelo usuário e lista de arquivos compartilhados com
o usuário. Não confunda a TELA Página Inicial com a GUIA Página Inicial. Veja abaixo a
Tela Página Inicial.
• Barra de Títulos: Localizada na parte superior da tela, é composta de diversas funciona-

lidades. Na imagem abaixo, você consegue vê-la destacada, bem como suas funcionali-
dades enumeradas. Da esquerda para a direita, temos:
Informática
− 1) Salvamento Automático – sincroniza o documento com a nuvem OneDrive.

− 2) Barra de Ferramentas de Acesso Rápido – é uma barra personalizável, constituída
de diversos botões de acesso rápido, como Salvar, Desfazer, Repetir, Abrir, Novo etc.
− 3) Barra de Títulos – exibe o nome do arquivo, por meio da qual também é possível ter
acesso ao histórico de versões do documento salvas na nuvem.
− 4) Barra Pesquisar – permite encontrar funcionalidades do Word rapidamente.
− 5) Nome da Conta que está conectada ao MS Office 365.
− 6) Opções de Exibição da Faixa de Opções – exibe ou oculta a Faixa de Opções.
− 7) Botões de Redimensionamento da janela do Word, presente em todas as janelas do
Windows, os quais permitem minimizar, maximizar, restaurar e fechar as janelas. Veja
abaixo a Barra de Títulos em destaque vermelho.
• Guias ou Abas: o Word abandonou os menus e barras de ferramentas desde a versão
2007, passando a usar as guias ou abas para organizar melhor as funcionalidades. Po-
rém ainda é possível encontrar questões recentes chamando as guias de menus e consi-
derando-as como certo. Veremos as funcionalidades de cada guia mais adiante. Por ora,
estamos apenas dando uma olhadela panorâmica do ambiente, por isso não vou entrar
em detalhes, por enquanto. Veja abaixo uma imagem das guias, localizadas abaixo da
barra de títulos.
• Faixa de Opções: as barras de ferramentas do Word 2003 foram substituídas pelas Fai-
xas de Opções. Cada guia que vimos acima tem a sua própria Faixa de Opções, a qual
organiza as funcionalidades por temas principais. Veja o exemplo abaixo:
Informática
A Faixa de Opções pode ser ocultada das seguintes formas:

− Teclas de atalho: CTRL+F1;
− Clique duplo na guia atual;
− Clique com o botão direito do mouse em uma guia e em seguida um clique em “Reco-
lher a Faixa de Opções”, conforme imagem abaixo;
− Clique no botão (recolher Faixa de Opções), localizado no canto inferior direito

da Faixa de Opções.
• Grupos de Botões: para organizar os comandos nas faixas de opções, eles são agrupa-
dos por assunto por meio dos grupos de botões. As principais funcionalidades daquele
assunto são exibidas nos grupos, porém nem todas cabem ali. Caso seja necessário
acessar outra funcionalidade não exibida, a maioria dos grupos de botões exibem a cai-
xa de diálogo correspondente, acessada por meio do botão localizado no canto inferior
direito do grupo, assinalado em vermelho na imagem abaixo à esquerda. Ao lado direito,
temos a caixa de diálogo de Fonte.
• Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: já mencionada anteriormente, esse recurso se

encontra
3.4. Guias ou Abas e seus Principais Comandos

Veremos agora cada guia do Word e seus principais comandos.
Guia Arquivo
É nessa guia que trabalhamos com o arquivo, com as diversas funcionalidades relaciona-
das ao documento.
Informática
Nessa tela é possível realizar as seguintes ações:

• criar um novo documento;
• abrir um documento existente;
• salvar as alterações de um documento;
• salvar como uma cópia do documento permitindo escolher uma nova extensão de ar-
quivo;
• proteger o documento com senha e criptografia;
• assinar o documento eletronicamente com um certificado digital;
• imprimir o documento;
• compartilhar o arquivo na nuvem OneDrive ou como anexo de e-mail ou publicar num
blog pessoal;
• exportar o arquivo como pdf ou xps (uma imitação do pdf, só que de propriedade da
Microsoft);
• transformar o documento em uma página web;
• gerenciar a conta de acesso da Microsoft;
• alterar as opções de configuração do aplicativo.
Informática
Guia Página Inicial
Essa guia é a mais cobrada em prova, pois é a mais usada por nós e possui as funcionali-
dades mais básicas de formatação de texto. Nessa guia especificamente falarei sobre todos
os grupos de botões, devido sua imensa relevância nas provas.
• Grupo Área de Transferência
A área de transferência é a região que armazena itens copiados ou recortados que serão
posteriormente colados. Veja suas principais funcionalidades:
Copiar – CTRL+C – cria uma cópia do item selecionado na área de

transferência, mantendo o item original no documento.
Recortar – CTRL+X – move o item selecionado do texto para a área de
transferência. Dica para decorar essa tecla, é que o X é como se fosse uma
tesoura que recorta.
Colar – CTRL+V – cola o conteúdo copiado ou recortado da área de
transferência no documento. É possível definir como será o formato de
destino do conteúdo colado, conforme a imagem à direita, acima, na qual
temos respectivamente as seguintes opções: manter formatação original;
mesclar formatação, imagem, manter somente texto. A opção Colar
Especial (teclas CTRL+ALT+V), fornece ainda mais opções de formatação
de colagem.
Pincel de Formatação – copia a formatação de um item e aplica em
outro. O item copiado não precisa estar totalmente selecionado, basta o
cursor estar sobre ele. CTRL+SHIFT+C copia e CTRL+SHIFT+V aplica a
formatação.
• Grupo Fonte
Informática
É o grupo responsável pela formatação da fonte do texto. Vejamos os principais comandos

desse grupo. Tentei ilustrar a formatação do item na coluna nome para que você veja como ele
é aplicado.
Comando Nome Descrição e Teclas de Atalho

Permite escolher o tipo de fonte para o seu texto.
Quando um texto está selecionado e ela aparece em
Fonte
branco , significa que naquele trecho de
texto há várias fontes aplicadas.
Permite escolher o tamanho da fonte, podendo
Tamanho da Fonte
ajustar com valores decimais:
Negrito Coloca o texto em negrito. (CTRL+N)
Itálico Coloca o texto em itálico. (CTRL+I)
Sublinha o texto com sublinhado simples ou, se usar

Sublinhado a setinha, pode-se escolher o tipo de sublinhado.
(CTRL+S)
Traça uma linha sobre o texto, como é feito em
Tachado
revogações de leis.
Coloca o texto abaixo do alinhamento e diminuto.
Subscrito
(CTRL+=)
Coloca o texto acima do alinhamento e diminuto.
Sobrescrito
(CTRL+SHIFT+=)
MAIÚSCULAS e Alterna o texto entre maiúsculas e minúsculas.
minúsculas (SHIFT+F3)
Aumentar Tamanho da Aumenta o tamanho da fonte.
Fonte (CTRL+>) OU (CTRL+])
Diminuir Tamanho da Diminui o tamanho da fonte.
Fonte (CTRL+<) OU (CTRL+[)
Aplica efeitos de sombra, contorno, relevo, gradiente
Efeitos de Texto
e outros ao texto.
Cor da Fonte Altera a cor da fonte.
Remove toda a formatação do texto selecionado,

Limpar Formatação deixando em sua formatação original do modelo
atual.
Aplica cor de fundo somente onde há texto, como um
Cor de Realce de Texto
marca texto.
Informática
• Grupo Parágrafo
É o grupo responsável pela formatação do parágrafo do texto. Vejamos os principais co-

mandos desse grupo. Quando possível, tentei exibir a aplicação da formatação na coluna nome.
Comando Nome Descrição

Alinha o parágrafo à margem esquerda,
Alinhar à Esquerda deixando todas as linhas uniformemente
alinhadas à esquerda.
Alinha o parágrafo à margem direita,
Alinhar à Direita deixando todas as linhas uniformemente
alinhadas à direita.
Centraliza o parágrafo em relação às
Centralizar
margens.
Deixa todas as linhas alinhadas
Justificar
uniformemente à esquerda e à direita.
Espaçamento de Linha e Aumenta ou diminui o espaçamento entre
Parágrafo as linhas e os parágrafos.
Aumenta a distância do parágrafo em
Aumentar Recuo
relação à margem esquerda.
Diminui a distância do parágrafo em
Diminuir Recuo
relação à margem esquerda.
Insere um símbolo automaticamente antes
 Marcadores
do parágrafo.
Insere numeração sequencial automática
1. Numeração
antes do parágrafo.
2. Lista
Insere numeração sequencial automática
a. de Vários
em vários níveis antes do parágrafo.
i. Níveis
Ordena os parágrafos pelo seu primeiro
Classificar
caractere.
Exibe caracteres não imprimíveis na tela
Mostrar Tudo do computador para orientar o usuário na
utilização dos recursos do Word.
Informática
Em relação ao recurso Mostrar Tudo, talvez seja interessante você conhecer os principais
caracteres não imprimíveis, a forma de inseri-los e como eles aparecem no texto. Por isso,
trouxe essa tabela abaixo que lista todos eles:
• Grupo Estilos
Estilos são uma combinação de formatações de fonte, parágrafo, numeração, bordas, ta-
bulação dentre outras que podem ser aplicadas em conjunto de uma única vez ao texto. O
estilo recebe um nome, pode ser salvo e pode ser personalizado. Os estilos são muito úteis na
criação de sumários automáticos, como veremos mais à frente.
• Grupo Editando
Esse grupo abriga os seguintes recursos:

− Localizar: permite localizar no texto um termo pesquisado (CTRL+L).
− Ir para: permite navegar entre objetos do documento, como navegar de imagem em ima-
gem ou de tabela em tabela ou de nota de rodapé em nota de rodapé (CTRL+ALT+G).
Informática
− Substituir: substitui um termo pesquisado por outro. Por exemplo, você pode substi-
tuir as ocorrências do nome Paulo em seu texto pelo nome João (CTRL+U).
− Selecionar: permite selecionar texto ou objetos. Também permite selecionar todo o
documento (CTRL+T).
• Grupo Voz
Permite fazer entrada de texto por meio da voz, ou seja, ditando para o Word escrever.
• Grupo Editor
Possui o corretor ortográfico, antes localizado apenas na Guia Revisão, agora presente
também aqui na Guia Página Inicial, mas com o nome de Editor.
• Caixa de Diálogo Parágrafo
A Caixa de Diálogo Parágrafo é acionada por meio do botão , que fica posicionado no
canto inferior direito do grupo Parágrafo. Essa janela, exibida logo abaixo, permite realizar con-
figurações mais avançadas de espaçamento entre linhas e parágrafos, em sua aba “Recuos
e Espaçamento”, além das formatações convencionais de alinhamento, vistas anteriormente.
Um recurso avançado chamado controle de linhas órfãs/viúvas dessa janela está presente
na aba “Quebras de Linha e de Página”, também exibida abaixo. Essas linhas são aquelas que
ficam sozinhas quando passam para a próxima página.
Informática
Nas duas imagens acima, o recurso “Controle de linhas órfãs/viúvas” leva uma outra linha
para a próxima página, não deixando aquela linha lá sozinha. Já o recurso “manter linhas jun-
tas” leva todo o parágrafo para a próxima página, conforme a seguir.
Guia Inserir
Essa guia é usada para inserir objetos em seu texto, tais como imagens, tabelas, símbolos,
fórmulas, formas, gráficos etc. Vejamos, abaixo, as principais funcionalidades dela. Logo após,
veremos as funcionalidades organizadas por grupo.

Insere uma quebra de página na posição do cursor
Quebra de Página e todo o conteúdo a partir de então passará para o
início da próxima página.
Insere uma tabela no documento. Há 6 maneiras de se
inserir tabelas por meio desse botão:
1. Instantaneamente arrastando o mouse sobre a
colmeia de células.
2. Pela caixa de diálogo Inserir Tabela.
Adicionar uma Tabela
3. Convertendo texto em tabela.
4. Inserindo uma planilha embutida do Excel.
5. Desenhando uma tabela livremente.
6. Por meio de Tabelas Rápidas, que são tabelas
predefinidas, pré-existentes.
Imagens Insere imagem de um arquivo salvo em disco.
Formas Insere formas geométricas agrupadas por categorias
Informática

Insere um ícone para comunicar visualmente usando
Ícone
símbolos
Insere um modelo 3D, sendo possível girá-lo em todos
Modelos 3D
os ângulos
Insere elementos gráficos, como diagramas e
SmartArt organogramas para comunicar informações
visualmente.
WordArt Insere um texto decorativo em uma caixa de texto.
Insere capturas de cada janela de aplicativo aberta no

Instantâneo
Windows.
Insere gráficos do Excel, com uma planilha de dados
Gráfico embutida nos bastidores que pode ser editada pelo
usuário.
Reutilizar Arquivos Permite reutilizar partes de documentos do usuário.
Vídeo Online Insere vídeos do Bing, Youtube ou de outro site.
Insere um link ou hiperlink a um texto, imagem ou

Link
forma.
Insere fórmulas matemáticas como Báscara ou
Equações criadas pelo próprio usuário. Também permite
inserção escrita pelo usuário no mousepad.
Símbolos Insere símbolos especiais, tais como: ≥, π, ≠.
• Grupo Páginas
Este grupo trada da inserção de páginas. A Folha de Rosto é uma espécie de capa para o
documento. Veja abaixo a primeira página como folha de rosto:
Informática
− Página em Branco insere uma página em branco a partir da página atual. Quebra de
Página faz com que o cursor inicie a partir do começo da próxima página, a partir de
onde o cursor se encontra.
• Grupo Tabela
Este grupo trabalha com a inserção, edição e formatação de tabelas. Como vimos, há seis
formas de se inserir tabelas, exibidas abaixo à esquerda, mas agora vamos trabalhar com a
formatação e edição delas. Quando uma tabela é selecionada, aparecem duas novas guias
dinâmicas para trabalhar com as tabelas: a guia Tabela de Design e a guia Layout, exibidas
abaixo à direita.
Informática
− A guia Tabela de Design é a guia que trabalha com a formatação da tabela, definindo
linhas de cabeçalho, primeira e última colunas diferenciadas das demais, além de
formatação de sombreamento, que define as cores de fundo das células da tabela.
Também trabalha com a formatação das bordas, podendo escolher o tipo de linha,
sua espessura e sua cor. Há ainda a ferramenta Pincel de Borda, a qual permite “pin-
tar” cada borda de uma formatação específica com uma “caneta”. Veja abaixo a guia
Tabela de Design:
− A guia Layout de tabelas permite definir a estrutura da tabela por meio de inclusão e
exclusão de linhas e colunas, mesclagem de células e divisão da tabela. Veja a guia
Layout de Tabelas abaixo:
Dentre as várias funcionalidades da guia Layout de Tabelas, vejamos as principais:
Perceba que os nomes são bem intuitivos. Porém,

ATENÇÃO: se a tabela tiver apenas uma coluna e você
clicar em Excluir Colunas, então toda a tabela será excluída.
O mesmo vale para as linhas. No caso de clicar em “Excluir
Células”, sempre será perguntado se deseja mover as
células para a esquerda ou para cima, conforme imagem
abaixo:
O grupo Dados, da guia Layout é especialmente importante, por trazer fórmulas den-
tro do Word:
Informática
Esse botão insere fórmulas em uma tabela, as quais sempre são em inglês e usam
argumentos que podem ser um conjunto de células igual ao do Excel ou expressões,
como ABOVE (acima) e LEFT (esquerda). Veja abaixo os dois exemplos
Obs.: Uma tabela com fórmulas pode ser copiada e colada no Excel, a qual levará consigo
sua formatação, porém não levará as fórmulas, apenas os seus resultados, como texto.
• Grupo Ilustrações
Essa tabela possui diversas categorias de ilustrações para serem inseridas no documen-
to, como visto anteriormente naquela tabela com a lista de comandos da guia Inserir. Mes-
mos assim, ainda quero chamar a atenção para duas funcionalidades em especial: SmartARt
e Gráficos:
− SmartArt: Insere elementos gráficos para comunicar a informação visualmente, divi-
didos por categorias. Veja abaixo os principais exemplos de SmartArts e seus nomes,
os quais acredito serem os mais cobrados em prova. Tente memorizar pelo menos
esses dez exemplos:
Informática
• Grupo Suplementos
Adiciona novas funcionalidades e aplicativos embutidos no Word, como o app Wikipedia

que já vem instalado por padrão. É possível escolher suplementos a partir de uma lista apre-
sentada por meio do botão “Obter Suplementos”. Também mostra a lista de suplementos ins-
talados, por meio do botão “Meus Suplementos”.
• Grupo Mídia
O grupo Mídia permite inserir vídeos online para serem exibidos no aplicativo
do Word. Ele solicita a URL ou código de inserção do vídeo online, o qual trará
o mesmo para ser executado no documento atual, sendo necessário estar
conectado para que o recurso funcione.
• Grupo Links
Esse grupo traz três funcionalidades que se confundem

muito, mas vou acabar com essa confusão agora mesmo:
– insere ligações que remetem a conteúdos
externos ao documentos, como páginas web e outros
documentos, como também a conteúdos internos, como a
indicadores.
– insere uma marcação no documento, como um ponto que poderá

ser acessado, como uma espécie de marcador de livro. Lembre-se, ele sempre
apontará para algum lugar DENTRO do documento.
– igual ao link, porém aponta apenas para conteúdos internos ao
documento, como indicadores, legendas, notas de rodapé, figuras etc.
• Grupo Comentário
Informática
Insere comentários no texto em balões laterais, para que tal conteúdo não
faça parte do texto, mas sim algo dito sobre o documento. Essa mesma
funcionalidade pode ser acessada por meio da guia Revisão. Nos comentários
são registrados o nome do usuário, a data e a hora do comentário. Os
comentários podem receber respostas, tal qual um chat. Veja abaixo um
exemplo do comentário em um documento.
• Grupo Cabeçalho e Rodapé
Ao inserir um cabeçalho ou rodapé e editá-lo, aparece uma nova guia

dinâmica de Cabeçalho e Rodapé, exibida abaixo. Alguns destaques
que merecem ser mencionados:
• é possível diferenciar o cabeçalho da primeira página das
demais, selecionando a opção “Primeira Página Diferente.
• Também é possível ter cabeçalhos e rodapés diferentes em
páginas pares e ímpares.
• Grupo Texto
Esse grupo traz bastante funcionalidades para se

trabalhar com “campos de textos” que serão inseridos ao
documento.
Caixa de Texto insere uma caixa, na qual é possível digitar

um texto, porém pode ser posicionada em qualquer parte
do documento, sem fazer parte do parágrafo do texto
normal.
Informática
Partes Rápidas insere campos de dados como:

propriedades do documento (data e hora de criação,
autor, data de salvamento etc.), veja abaixo alguns
campos por categorias:
WordArt insere um texto decorativo com um toque

artístico. Veja abaixo os estilos que ele apresenta.
Letra Capitular cria uma letra maiúscula grande no início

de um parágrafo, para indicar um início de capítulo,
como nas diagramações de livros e jornais. Veja abaixo o
exemplo:
Objeto insere um objeto embutido do tipo OLE (Object

Linking and Embending), como uma planilha ou gráfico do
Excel, um slide do PowerPoint e diversos outros objetos.
Informática
• Grupo Símbolos
Insere equações e símbolos ao documento.
Equação insere equações predefinidas ou construídas pelo usuário,

podendo ainda ser utilizada a escrita do usuário para construí-las. Veja
abaixo os exemplos:
Símbolo: insere símbolos que não podem ser inseridos pelo teclado
físico, conforme abaixo:
Informática
Guia Desenhar
Essa nova guia traz ferramentas de desenho à tinta, especialmente útil para quem trabalha
com dispositivos touchscreen, podendo desenhar de forma livre, escolhendo vários estilos de
canetas e lápis. Veja abaixo a escrita com uma caneta touchscreen:
Guia Design
Aqui você consegue aplicar formatações a todo o documento, não apenas a uma palavra
ou parágrafo. É possível definir o espaçamento de todos os parágrafos ou as cores das formas
e objetos inseridos, ou a cor da página por meio dos Temas. Cada tema usa um conjunto de
cores, fontes, estilos e efeitos para criar uma aparência consistente, sendo aplicado instanta-
neamente a todo o documento.
Temas: dá a todo o documento um estilo instantâneo, usando

um conjunto exclusivo de cores, fontes e efeitos para criar uma
aparência consistente.
Efeitos de Temas: altera rapidamente a aparência geral dos

objetos no documento.
Espaçamento entre Parágrafos: aplica espaçamentos a todos os
parágrafos do documento, sem a necessidade de selecionar o
parágrafo.
Informática
Marca d’água: insere um texto ou imagem de plano de fundo,

a qual aparecerá em todas as páginas do documento, exceto à
folha de rosto.
Cor da Página: formata a página com uma cor escolhida pelo
usuário.
Bordas de Página: formata as páginas do documento com
bordas. As bordas predefinidas do Word são: Caixa, Sombra e
3D.
Guia Layout
Essa guia define formatações das páginas e estrutura do documento, tais como margens,
colunas, quebras e seções. Vejamos algumas dessas funcionalidades:
Margens: aplica margens às páginas do documento. Atenção especial à

margem espelhada, a qual é usada em casos de encadernação, ou seja, ela
possui margem esquerda ímpar igual à direita par (ou seja, as margens
externas iguais), e margem direita ímpar igual à esquerda par (ou seja, as
margens internas iguais).
Orientação: define se a folha ficará disposta na orientação Paisagem
(horizontal) ou Retrato (vertical). É possível usar ambas as orientações em
um mesmo documento, porém cada orientação em uma seção diferente. Isso
já caiu em prova, viu????
Tamanho: define o tamanho do papel do documento, sendo o tamanho A4 o

mais comum no nosso país.
Colunas: divide o texto selecionado em colunas, mas para isso ele coloca o
trecho selecionado entre duas seções contínuas.
Informática
Quebras: são usadas para separar o documento em partes distintas e isoladas.

Veja as diferentes quebras que o Word possui:
• Quebra de página: insere uma quebra de página na posição do cursor e todo
o conteúdo a partir de então passará para o início da próxima página.
• Quebra de coluna: insere uma quebra na posição do cursor, fazendo com que
o conteúdo a partir de então passe para a próxima coluna.
• Quebra de seção da próxima página: a quebra de seção serve para separar
partes do documento, de forma que seja possível aplicar formatações isoladas
e independentes em diferentes seções como, por exemplo, aplicar diferentes
cabeçalhos no documento, diferentes numerações de páginas etc. A quebra de
seção da próxima páginas faz com que a nova seção inicie na página seguinte.
• Quebra de seção contínua: separa as seções, porém na mesma página.
Número de Linha: exibe o número das linhas na página do documento,

podendo ser contínua, reiniciada a cada página ou a cada seção.
Na formatação padrão, o Word sempre passa a palavra inteira para a próxima
linha quando falta espaço. Com a hifenização, ele divide a palavra com hífen,
como você pode ver ao longo desta apostila.
Veja como as quebras de seção já foram cobradas em prova.
018. (CESPE/CAIXA/MÉDICO DO TRABALHO/2014) No Word, a opção de quebra de seção

do tipo contínua, ao ser acionada, faz que o cursor seja deslocado para a página seguinte e
uma nova seção seja criada.
A questão está errada. O simples erro da questão foi dizer que a seção do tipo contínua deslo-
ca o cursor para a próxima página, pois ela permanece na mesma página.
Errado.
Guia Referências
Essa guia é responsável por criar referências no documento a outros conteúdos usados
para compor o documento atual, como citações, bibliografias, legendas e índices. Vejamos
suas principais funcionalidades:
Informática
• Grupo Sumário
Sumário é o índice analítico do documento.

Ele pode ser automático, sendo criado a
partir dos estilos de formatação usados no
texto, em que cada estilo aplicado gera uma
entrada no sumário, com divisão de níveis e
subníveis. Também pode ser manual, sendo
criado manualmente pelo usuário.
O sumário precisa ser atualizado manualmente
por meio do botão , quando
ocorre uma alteração no documento, como,
por exemplo, a inclusão de um novo capítulo.
No exemplo à esquerda, você consegue ver

um exemplo de um sumário sendo atualizado
pelo usuário.
• Grupo Notas de Rodapé
Notas de Rodapé são comentários que

o usuário pode inserir no rodapé da
página, identificado por meio de índices
sobrescritos no texto. É possível navegar
pelas notas de rodapé.
Notas de Fim são semelhantes às notas
de rodapé, porém ficam dispostas ao final
do documento, não no rodapé.
No exemplo à esquerda, é possível ver, ao

final do parágrafo, o índice (1) da nota de
rodapé e uma legenda flutuante do seu
conteúdo, além de sua exibição ao fim da
página.
Informática
• Grupo Pesquisar
Esse grupo auxilia na pesquisa por definições ou por citações de fontes confiáveis. Os
recursos utilizam o mecanismo do Bing para encontrar conteúdo adequado na Web e fornecer
informações estruturadas, seguras e confiáveis.
Pesquisar procura por definições, imagens, páginas

da Web e outros resultados de várias fontes.
Também pode ser acionado com o botão direito
do mouse sobre uma palavra, conforme imagem à
direita do menu suspenso, a qual apresenta o nome
da funcionalidade em inglês (Search).
Pesquisador ajuda você a localizar e citar fontes confiáveis para o artigo de

pesquisa em apenas algumas etapas. O Pesquisador está disponível apenas
em inglês, francês, italiano, alemão, espanhol e japonês. Ele usa o Bing para
encontrar conteúdo adequado na Web e fornecer informações estruturadas,
seguras e confiáveis.
• Grupo Citações e Bibliografia
Inserir Citação cria uma citação no documento,

dando o crédito de uma fonte de informação
citando o livro, artigo ou outro material de onde ele
se origina. Tal fonte será inserida na Bibliografia,
criando posteriormente a lista de todas as fontes
citadas em uma seção de Bibliografia ou obras
citadas.
• Grupo Legendas
Legenda identifica ilustrações, imagens, equações e

tabelas do documento por meio de rótulos. Tais legendas
podem ser usadas em Referências Cruzadas e ainda
criar um Índice de Ilustrações em uma seção específica
do documento.
Informática
• Grupo Índice
Esse é o antigo Índice Remissivo, o qual cria um

índice com palavras importantes e as páginas de suas
ocorrências ao longo do documento. O usuário indica
a palavra marcando sua entrada no índice, por meio do
recurso “Marcar Entrada”.
Guia Correspondências
Essa guia trata principalmente do recurso Mala Direta, o qual veremos agora.
• Mala Direta: é uma única correspondência que pode ser personalizada para vários des-
tinatários.
− É composta pela combinação de dois elementos principais: uma correspondência e
uma lista de destinatário.
− A correspondência: pode ser uma carta ou documento do Word, mensagens de e-mail,
etiquetas e envelopes.
− Lista de destinatário: pode ser criada uma nova lista ou pode ser usada uma lista exis-
tente. A lista de destinatário pode ser uma tabela do Word, uma planilha do Excel, um
banco de dados ou um catálogo de endereços dos contatos do Outlook.
− Como funciona: você escolhe quais dados do destinatário vão compor o documento,
como o pronome de tratamento, nome, sobrenome, endereço etc. Insere esses cam-
pos de dados na correspondência e mescla tais dados à correspondência, formando
assim a mala direta. Assim, um único documento será usado para vários destinatá-
rios, porém de forma personalizada.
Guia Revisão
Essa guia dá acesso às diversas funcionalidades que permitem revisar e controlar melhor
o conteúdo do documento. Várias funcionalidades costumam ser cobradas em prova.
Informática
Comando Descrição
Faz a verificação ortográfica e gramatical, de acordo com o idioma
do dicionário. Neologismos e palavras estrangeiras são marcados
como erro, embora não estejam erradas. Elas podem ser ignoradas
ou adicionadas ao dicionário.
Encontra sinônimos e antônimos do termos selecionado.
Exibe uma estatística do documento do total de caracteres,

palavras, linhas, parágrafos e páginas.
Lê o texto em voz alta.
Traduz o texto para um idioma diferente, usando dicionários

bilíngues e serviços online.
Escolhe o dicionário para ferramentas de revisão de texto.
Faz marcações das alterações do documento, muito usado

quando o documento é compartilhado com outras pessoas em
colaboração. As marcações podem ser exibidas embutidas no texto
ou em balões laterais à margem direita.
Compara duas versões (finais) diferentes do mesmo documento
para identificar as diferenças entre eles, permitindo identificá-las
em um terceiro documento.
Restringe como as pessoas podem editar e formatar o documento.
Permite colocar senha de controle. É possível conceder exceções
de permissão a determinados usuários que poderão editar o
documento livremente.
Guia Exibir
Essa guia trabalha com a forma como o documento é exibido na tela. Focaremos principal-
mente com os modos de exibição e a divisão de janelas.
Informática
• Modos de Exibição
Modo de Leitura: é a melhor maneira de ler um documento na tela do

computador incluindo algumas ferramentas projetadas para leitura em vez de
escrita.
Layout de Impressão: exibe o documento com a aparência de impressão no

papel.
Layout da Web: exibe o documento como uma página web no navegador.
Estrutura de Tópicos: exibe o documento em tópicos enumerados, permitindo

criar títulos e mover parágrafos inteiros dentro do documento. Exibe apenas
o texto, suprimindo demais conteúdos como objetos de imagem, formas,
cabeçalhos e rodapés, marca d’água etc.
Rascunho: exibe apenas o texto e tabelas, suprimindo demais conteúdos como
objetos de imagem, formas, cabeçalhos e rodapés, marca d’água etc.
• Janelas e Macros
Nova Janela: recurso que abre o mesmo documento em

uma nova janela, permitindo acessar partes diferentes dele
ao mesmo tempo. Toda alteração feita em qualquer uma das
janelas será feita no mesmo documento.
Organizar Tudo: organiza todas as janelas abertas do Word

em cascata, ou seja, verticalmente, como no ícone do botão.
Dividir: divide a janela do Word em duas, exibindo seções

diferentes do mesmo documento, permitindo acessá-las
simultaneamente.
Exibir Lado a Lado: exibe as janelas do Word lado a lado.
Rolagem Sincronizada: na exibição lado a lado, permite rolar

ambos os documentos de forma sincronizada.
Informática
Macros: esse recurso permite criar, executar, editar e

excluir macros. As macros são procedimentos gravados,
automatizados, que permitem realizar uma sequência de ações
repetitivas, evitando o erro humano, acelerando o processo
e facilitando o trabalho no dia a dia. Elas geram um código
executável em linguagem VBA (Visual Basic for Application),
o qual pode ser editado pelo usuário programador.
• Dividir a Tela: divide a tela, exibindo duas partes do mesmo documento, sendo possível
editar em partes diferentes simultaneamente.
3.5. Teclas de Atalho

As teclas de atalho são muito cobradas por todas as bancas e com a CESPE/CEBRASPE
não é diferente. É importantíssimo conhecer as principais delas e memorizá-las também. En-
tão trago aqui uma lista de atalhos de A a Z:
• CTRL + A: abre um arquivo já existente
• CTRL + B: salva o documento
• CTRL + C: copia o texto selecionado
• CTRL + D: altera a formatação dos caracteres (comando Fonte, menu Formatar)
• CTRL + E: centraliza o texto
• CTRL + F: alinha o parágrafo à esquerda e retira os marcadores
• CTRL + G: alinha o parágrafo à direita
• CTRL + H: substitui o texto e a formatação especial
• CTRL + I: formata o texto para itálico
• CTRL + J: alinha o parágrafo para justificado
• CTRL + K: insere hyperlink
• CTRL + L: abre a pesquisa
• CTRL + M: insere parágrafo
• CTRL + N: formata o texto para negrito
• CTRL + O: abre um novo documento em branco
• CTRL + P: imprime seu documento
• CTRL + Q: formata o parágrafo para alinhar à esquerda
• CTRL + R: refaz a ação
• CTRL + S: sublinha o texto selecionado
• CTRL + T: seleciona todo o texto do documento
• CTRL + U: substitui texto, formatação ou outros itens
• CTRL + V: cola o texto copiado
• CTRL + X: recorta o texto selecionado
Informática
• CTRL + Y: refaz a última ação

• CTRL + Z: desfaz a última ação
• CTRL + ENTER: começa uma nova página no mesmo documento
4. Conclusão
Chegamos ao fim desse resumão teórico sobre os 72% mais cobrados da CESPE/CEBRAS-
PE. Talvez você esteja pensando: “mas professor, e os outros 28%??? Não é muita coisa que
ficou faltando, não? Veja bem, esses 72% tratam de apenas 3 tópicos, já os 28% restantes
abordam 4 outros tópicos. Então o foco foi dar atenção ao que tem maior peso e chance de
cair em sua prova, respeitando justamente o aspecto 80/20. Agora vamos praticar tudo o que
vimos com bastante questões comentadas.
Informática
QUESTÕES DE CONCURSO
Vamos agora praticar o que revisamos.
Windows 10
001. (FGV/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL/2020) As versões do MS Windows

10 oferecem vários aplicativos, sob o título Acessórios do Windows, que auxiliam no dia a dia
da operação de um computador.
O título que NÃO corresponde a um desses aplicativos é:
a) Bloco de Notas;
b) Chrome;
c) Ferramenta de Captura;
d) Paint;
e) Windows Media Player.
002. (FGV/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL/2020) Nas Configurações do Win-

dows 10, a tela de configuração dos recursos sob o título Rede e Internet oferece entradas
para o gerenciamento de aspectos diversos, EXCETO:
a) E-mail;
b) Ethernet;
c) Proxy;
d) VPN;
e) Wi-Fi.
003. (FGV/TJ-RS/OFICIAL DE JUSTIÇA/2020) No Windows 10, é vedado o uso de certos ca-

racteres no nome de um arquivo, ou de uma pasta de arquivos.
Sabendo-se disso, o nome de arquivo que NÃO seria aceito é:
a) A.B.C
b) @ZIL.123
c) 12345.TXT
d) A_B.TXT
e) ABC.*
004. (FGV/TJ-RS/OFICIAL DE JUSTIÇA/2020) Maria emprestou seu notebook para João por
alguns dias. Durante o uso, João instalou uma nova versão do MS Office e criou/editou vários
documentos, planilhas e apresentações, tanto novos como já existentes. Quando recebeu de
volta o computador, Maria pretendia voltar à versão do Office à qual estava acostumada, porém
mantendo em seu computador todos os arquivos pessoais criados ou editados por João.
Informática
Ao pesquisar sobre as opções de recuperação no Windows 10, Maria descobriu que:

a) teria que localizar e fazer uma cópia de segurança para cada um dos arquivos criados por
João antes de acionar a recuperação ao estado do Windows anterior à instalação por ele
realizada;
b) poderia usar o mecanismo de recuperação do Windows desfazendo a instalação de João e
mantendo os arquivos pessoais por ele criados ou editados;
c) não poderia usar o mecanismo de recuperação do Windows, pois este não faz distinção
entre versões de um mesmo software (ou aplicativo);
d) poderia usar o mecanismo de recuperação do Windows desfazendo a instalação de João,
mas todas as edições nos arquivos já existentes no momento dessa instalação seriam perdidas;
e) não poderia usar o mecanismo de recuperação do Windows, pois, durante a instalação, João
não assinalou a opção que provoca a criação preventiva de um ponto de recuperação.
005. (FGV/MPE-RJ/TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2019) Maria recebeu um arquivo

PDF e, ao tentar abri-lo no Windows 10 com um duplo clique, notou que o arquivo foi exibido
pelo Chrome, e não no Adobe Acrobat Reader (AAR), preferido de Maria. Para que, futuramente,
o AAR seja aberto automaticamente numa situação como a descrita, Maria deve:
a) fazer o redirecionamento no menu padrão do Chrome com a opção Configurações;
b) clicar no nome do arquivo e usar a opção “Abrir como...” no Explorador de Arquivos pelo
menos uma vez;
c) ajustar a configuração da extensão PDF nas Configurações do Windows na opção Aplicativos;
d) reconfigurar o padrão de exibição de arquivos com o Windows Media Player;
e) configurar o sistema por meio do aplicativo Gerenciamento do Computador nas Ferramentas
Administrativas do Windows.
006. (FGV/PREFEITURA DE SALVADOR-BA/AGENTE DE TRÂNSITO E TRANSPORTE/2019)

No Explorador de Arquivos (Windows Explorer) do Windows 10 BR, para remover um arquivo
previamente selecionado sem enviá-lo para a lixeira, deve ser usado
a) Alt+Delete.
b) Alt+Shift+Delete.
c) Ctrl+Delete.
d) Ctrl+Shift+Delete.
e) Shift+Delete.

Assinale a opção que indica, no MS-Windows 10, a tecla utilizada para abrir (mostrar) o
menu Iniciar.
a)
Informática
b)
c)
d)
e)
008. (FGV/PREFEITURA DE SALVADOR-BA/GUARDA CIVIL MUNICIPAL/2019) Observe a

figura a seguir extraída do Explorador de Arquivos (Windows Explorer) do MS Windows 10 BR.
Nesse contexto, um clique sobre a pequena seta para cima fará com que o Explorador
de Arquivos
a) mostre o conteúdo da última pasta visitada.
b) mostre o conteúdo da pasta “Java”.
c) abra uma lista dos locais recentes.
d) mostre o conteúdo da pasta “Dados (D:)”.
e) faça o upload do conteúdo da pasta atual para a nuvem.
009. (FGV/PREFEITURA DE SALVADOR-BA/GUARDA CIVIL MUNICIPAL/2019) No Windows

10 BR, é possível criar uma imagem do sistema para restaurar o computador se, por exemplo,
o disco rígido parar de funcionar.
Usando essa imagem, é possível recuperar
I – contas de usuários.
II – aplicativos instalados.
III – configurações do Windows.
Está correto o que se afirma em
a) II, somente.
b) I e II, somente.
c) I e III, somente.
d) II e III, somente.
e) I, II e III.
Informática
010. (FGV/PREFEITURA DE SALVADOR-BA/TÉCNICO DE ENFERMAGEM DO TRABA-

LHO/2019) Relacione as teclas de atalho do Windows 10 BR, listadas a seguir, às suas respec-
tivas funções associadas.
1. Tecla do Windows + E
2. Tecla do Windows + Ctrl + D
3. Tecla do Windows + D
4. Tecla do Windows + R
( ) Abre o Explorador de Arquivos
( ) Cria uma nova área de trabalho virtual
( ) Executa um comando
( ) Mostra a área de trabalho
Assinale a opção que mostra a relação correta, na ordem apresentada.
a) 1, 2, 4 e 3.
b) 2, 1, 4 e 3.
c) 4, 1, 3 e 2.
d) 3, 1, 2 e 4.
e) 2, 4, 1 e 3.
011. (FEPESE/CIDASC/AUXILIAR OPERACIONAL/2017) No contexto do Windows 10, o que

é Cortana?
a) É a central de notificações do Windows.
b) É um agente digital que ajuda o usuário a realizar tarefas.
c) É a central de configurações dos parâmetros do Windows.
d) É a central de segurança do Windows, reunindo antivírus e firewall.
e) É a central do Windows que permite visualizar os aplicativos abertos e criar novas áreas
de trabalho.
012. (IBADE/PC-AC/DELEGADO DE POLÍCIA CIVIL/2017) O principal propósito de um siste-

ma operacional consiste em promover um uso mais eficiente do hardware. Assinale a alterna-
tiva que traz a principal diferença entre os sistemas operacionais Linux e Windows.
a) Enquanto o Linux possui diferentes versões, existe apenas uma versão do Windows.
b) Windows pode rodar com um processador Intel, ao contrário do Linux.
c) Linux é um sistema proprietário, ao contrário do Windows.
d) Qualquer programador pode reprogramar o código do Linux, o que não é permitido
no Windows.
e) O Windows pode rodar em computadores e smartphones, ao passo que o Linux roda apenas
em smartphones.
Informática
013. (IBFC/EMBASA/AGENTE ADMINISTRATIVO/2017) Nos últimos anos, o Sistema Ope-

racional Windows tem evoluído o seu software, adotando a cada versão um nome diferente.
Assinale, das alternativas abaixo, a única que NÃO identifica corretamente um desses nomes
adotados para o Sistema Operacional Windows.
a) Windows XP.
b) Windows 7.
c) Windows Vista.
d) Windows Vision.
014. (UEM/UEM/AUXILIAR OPERACIONAL/2017) O software Windows é um sistema opera-

cional e tem como principal função
a) coordenar e supervisionar a ação do hardware, permitindo que todas as partes do micro-
computador possam se comunicar.
b) navegar na Internet.
c) editar textos.
d) manipular imagens.
e) elaborar planilhas eletrônicas.
015. (FEPESE/CIDASC/AUXILIAR OPERACIONAL/2017) O ícone/botão do Windows

10, localizado por padrão na parte inferior direita da tela do Windows, refere-se:
a) ao Chat online.
b) à Central de Ajuda.
c) à Central de ações.
d) ao Microsoft Skype.
e) às Notificações de segurança.
016. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) Considere as

assertivas abaixo sobre a organização de arquivos e pastas no sistema operacional Microsoft
Windows 10:
I – Uma pasta pode conter outras pastas.
II – Uma pasta pode conter um limite de apenas 255 arquivos.
III – Não é possível criar uma pasta na ‘Área de Trabalho’.
Está (ao) correta(s) a(s) afirmativa(s):
a) I, II e III.
b) I, apenas.
c) II, apenas.
d) III, apenas.
e) I e II, apenas.

Informática
017. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) Um usuário

do sistema operacional Microsoft Windows 10 pretende criar arquivos com os nomes listados
em I, II e III abaixo:
I – ListadeC@digos.txt
II – Usu*rios123.txt
III – Sistema(38).txt
É(São) nome(s) de arquivo(s) válido(s) no Windows 10:
a) I, apenas.
b) II e III, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II, apenas.
e) I, II e III.
018. (FUNRIO/SESAU-RO/ESTATÍSTICO/2017) Avalie se as seguintes assertivas sobre a ma-

nipulação e gerenciamento de arquivos no Windows 10 são falsas (F) ou verdadeiras (V):
() Ao se criar um atalho para um arquivo, o atalho fica associado ao arquivo de tal forma que,
ao se remover o atalho, o arquivo também é automaticamente removido.
() É possível criar um atalho para diversos arquivos simultaneamente utilizando o caractere *
como parte do nome do item apontado pelo atalho.
() É possível criar atalhos na Área de Trabalho.
As assertivas são respectivamente:
a) V, F e V.
b) F, V e V.
c) V, F e F.
d) F, F e V.
e) V, V e V.
019. (FUNRIO/SESAU-RO/FÍSICO/2017) Avalie se as seguintes assertivas acerca de nomes

de arquivos e pastas no sistema operacional Windows 10 são falsas (F) ou verdadeiras (V):
() O nome de um arquivo não pode conter os caracteres @ ou #.
() O nome NotasdeAlunos.TXT é um nome válido para uma pasta.
() Não é obrigatório que um nome de arquivo possua uma extensão.
a) V, V e F.
b) V, F e V.
c) F, V e V.
d) F, F e V.
e) V, V e V.

Informática
020. (IADES/CRF-DF/ASSISTENTE L – ADMINISTRATIVO/2017) O recurso Windows Hello

do Windows 10 é
a) um assistente digital que permite realizar tarefas e definir lembretes.
b) uma proteção abrangente, incluindo antivírus, firewall, Windows Defender e tecnologias an-
ti-phishing.
c) uma forma de acessar rapidamente o espaço de trabalho e usar o esboço da tela
d) um navegador que possibilita uma experiência de web pessoal e responsiva.
e) uma credencial de acesso sem senha que oferece um modo mais rápido e seguro de desblo-
quear seus dispositivos Windows.
021. (IESES/CRMV-SC/ADVOGADO/2017) O software de armazenamento de arquivos da Mi-

crosoft que vem instalado por padrão (nativo) no Windows 10 é o:
a) iCloud.
b) SendSpace.
c) Dropbox.
d) OneDrive.
022. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) Em uma ins-

talação padrão do Windows 10 em português, um arquivo com extensão ‘txt’ é associado au-
tomaticamente ao utilitário:
a) Internet Explorer.
b) Adobe Reader.
c) Paint.
d) Bloco de Notas.
e) OneNote.
023. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) O sistema

operacional Microsoft Windows 10, ao ser instalado, designa como navegador web padrão o:
a) Chrome.
b) Firefox.
c) Opera.
d) Edge.
e) Cortana.
024. (FUNDEP/UFVJM-MG/ADMINISTRADOR/2017) Analise as afirmativas a seguir sobre

as funções do gerenciador de tarefas do Windows 10.
I – Mostrar todos os programas que estão rodando em segundo plano.
II – Fechar aplicativos que travam rapidamente.
III – Controlar o desempenho do computador.

Informática
Estão corretas as afirmativas:

a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
025. (FUNDEP/UFVJM-MG/ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO/2017) Analise as afirmati-

vas a seguir sobre o Painel de Controle do Windows 10.
I – Reúne várias ferramentas administrativas para configuração do Windows 10.
II – Permite ao usuário adicionar ou remover impressoras.
III – Os aplicativos instalados pelo usuário não inserem ícones no Painel de Controle.
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
026. (CESPE/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS/2014) Um arquivo executável pode possuir

extensões nos formatos.exe e.bat, conforme o sistema operacional utilizado.
027. (CESPE/TCU/TÉCNICO FEDERAL DE CONTROLE EXTERNO/2015) No Windows 8.1, ar-

quivos com o mesmo nome, mas com extensões diferentes, podem ser armazenados na mes-
ma pasta, como, por exemplo, c:\pessoal\Cargos_TCU.docx e c:\pessoal\Cargos_TCU.xlsx.
028. (CESPE/POLÍCIA FEDERAL/AGENTE ADMINISTRATIVO/2014) Um arquivo sem conte-

údo pode ser criado e armazenado no disco rígido de um computador, desde que seja nomea-
do no momento da criação.
Excel 365
029. (FGV/MPE-RJ/TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2019) Considere uma planilha do

MS Excel 365 BR cujas células A1, A2 e A3 contêm, respectivamente, os valores 10, 30 e 40. Na
célula C1, foi digitada a fórmula =(A1+A2+A3)/4 e todas as demais células da planilha perma-
neceram intocadas. Sabendo-se que a célula C1 foi copiada por meio da combinação Ctrl-C e
colada, com Ctrl-V, na célula E1, o valor exibido nesta última é:
a) 0.
b) 5.
c) 20.
d) 22,5.
e) 80.

Informática
030. (FGV/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL/2019) Considere uma planilha MS

Excel 365 BR que contém, nas células A1, B1 e C1, respectivamente, os valores 120, 20 e 45 e,
na célula A2, a fórmula”=A$1+$B1”.
Considere agora a sequência de ações a seguir.
1. a célula A2 é selecionada e copiada com Ctrl-C;
2. a região compreendendo as células B2 e C2 é selecionada;
3. o conteúdo copiado é colado na seleção com Ctrl-V.
Os valores exibidos nas células B2 e C2, respectivamente, são:
a) 20 e 45;
b) 20 e 65;
c) 40 e 65;
d) 60 e 65;
e) 140 e 45.
031. (FGV/MPE-RJ/ANALISTA DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2019) Numa planilha MS Excel

365 BR, todas as células da região A1:C2 estão preenchidas com números inteiros, e nenhuma
delas contém fórmulas.
A combinação de fórmulas cuja inserção nas células A3 e B3, respectivamente, provocaria um
“aviso de referência circular”, é:
a) =SOMA(C1:C3)
=SOMA(C1:C2)
b) =SOMA(A1:C3)
=SOMA(A1:C2)
c) =SOMA(A1:C2)
=SOMA(A1:C2)
d) =SOMA(A1:B2)
=SOMA(C2:C3)
e) =SOMA(A1:A1)
=SOMA(B1:C1)
032. (FGV/MPE-AL/TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO – TECNOLOGIA DA INFORMA-

ÇÃO/2018) A planilha MS Excel 365, em Língua Portuguesa, na figura a seguir está sendo
exibida com a opção Fórmulas, Mostrar Fórmulas ligada.
Se a célula em B1 for copiada (Ctrl + C) e colada (Ctrl + V) na célula B2, o valor da célula B3 será

Informática
a) 6000.
b) 7000.
c) 8000.
d) 9000.
e) 11000.

ÇÃO/2018) Assinale a opção que indica o botão usado no Excel 365, em Língua Portuguesa,
para mesclar células.
a)
b)
c)
d)
e)
034. (FGV/MPE-AL/TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2018) Observe, na figura a seguir,

um trecho de uma planilha Excel 365, em Língua Portuguesa, com a opção “Mostrar Fórmulas”
em “Auditoria de Fórmulas” selecionada.
Nessa planilha, o valor da célula B3 será

a) 1.
b) 2.
c) 3.
d) 4.
e) 5.
035. (FGV/ALERJ/ESPECIALISTA LEGISLATIVO – REGISTRO DE DEBATES/2017) A figura

a seguir ilustra uma planilha do MS Excel 365.

Informática
O resultado da fórmula =E2+E3+E4+E5 é:

a) #VALOR! pois a fórmula inclui células que contêm diferentes tipos de dados;
b) #REF! pois a fórmula possui uma referência de célula que não é válida;
c) #NÚM! pois a fórmula contém valores numéricos inválidos;
d) #NOME? pois o MS Excel 365 não reconhece o texto em uma fórmula;
e) #N/D pois o valor não está disponível para a fórmula.
036. (FGV/ALERJ/ESPECIALISTA LEGISLATIVO – REGISTRO DE DEBATES/2017) No Excel

365, a função PROCV é uma função de pesquisa e referência utilizada para localizar um valor
em linhas de uma tabela ou de um intervalo. Observe a seguinte figura, que ilustra o recorte de
uma planilha com o emprego da função PROCV.
Sobre a função PROCV empregada, é correto afirmar que:

a) B6 é a célula na qual está inserido o núm_índice_coluna ou o número de coluna na matriz_ta-
bela que se deseja pesquisar;
b) A2 a C4 é a matriz_tabela ou o intervalo onde o valor de pesquisa está localizado;
c) 2 é o valor_procurado que contém o valor de retorno, ou seja, Fiscalização de atos;
d) FALSO é o intervalo_pesquisa, portanto, o valor de retorno será uma correspondência
aproximada;
e) o resultado da fórmula PROCV é RD002.
037. (FGV/SEPOG-RO/TÉCNICO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICA-

ÇÃO/2017) No MS Excel 365 em Português, uma referência apropriada para uma faixa de
células na Planilha Sheet4, será
a) Sheet4!$C$5:$C$12.
b) Sheet4@C$5$:C$12$.
c) Sheet4(!$C$5):($C$12).
d) Sheet4!&C&5:&C&12.
e) Sheet4#$C$5:#$C$12.
038. (FGV/COMPESA/ASSISTENTE DE SANEAMENTO E GESTÃO – TÉCNICO EM SEGU-

RANÇA DO TRABALHO/2016) No contexto do MS Excel 365, assinale a opção que apresenta
uma fórmula que emprega incorretamente a função SOMA.

Informática
a) =SOMA(A$100:$C200).
b) =SOMA(A:1-20).
c) =SOMA(A1-20).
d) =SOMA(10;20).
e)=SOMA(SOMA(SOMA(10);A2)).

a) =CONT.SE(B2:B7;”>=6”)
d) =QUANT(A$2:A$7;>=6)
e) =SOMA(A$2:A$7;>=6)


a) =SOMASE(B2:B25;> 500)
b) =SE(B2:B25> 500;SOMA())
c) =SOMASE(B2:B25;”> 500”)
d) =SOMASE(B2:B25> 500)
e) =SE(B2:B25> 500;SOMA(B2:B25))

Informática

044. (QUADRIX/CRA-AC/ASSISTENTE DE INFORMÁTICA/2016) Em uma planilha Excel 365,

selecione a série de células A1, A2 e A3, com os conteúdos 10, 20, 30, respectivamente. Na
sequência, arraste a série selecionada, pela alça de preenchimento, sobre a série A4, A5 e A6.
Após estender a série, as células A4, A5 e A6 ficarão, respectivamente, com os conteúdos:
a) 10, 10 e 10.
b) 10, 20 e 30.
c) 11, 21 e 31.
d) 30, 30 e 30
e) 40, 50 e 60.

gião A1:A3?
a) 1
b) 1,5
c) 2
d) 2,5
e) 3

Informática

047. (CESGRANRIO/IBGE/SUPERVISOR DE PESQUISAR/2016)Numa planilha Excel 365, com

trecho apresentado abaixo, o conteúdo da célula E8 é =D$7 + $C8.

E4, obtém-se
a) 57
b) 51
c) 48
d) 33
e) 30
a) =$C1-$C1*B4
b) =C1-C1*B4
c) =C$1-C$1*B4
d) =C1-B4
e) =C1*B4-C1

Informática
Word 365
049. (FGV/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL/2020) Na guia Página Inicial do MS

Word 365, o ícone para o recurso que determina a exibição, ou não, das marcas de parágrafos
e outros símbolos de formatação ocultos é:
a)
b)
c)
d)
e)
050. (FGV/MPE-RJ/TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2019) O Pincel de Formatação dis-

ponível na guia Página Inicial do MS Word 365 destina-se a:
a) copiar a formatação de um trecho e aplicá-la a outro;
b) preencher uma forma desenhada com uma determinada cor;
c) colorir o fundo de um parágrafo;
d) criar desenhos a partir do movimento do mouse;
e) colorir as células de uma tabela.
051. (FGV/PREFEITURA DE PAULÍNIA-SP/AGENTE CONTROLE DE VETOR/2016) Assinale

a opção que indica o aspecto de um trecho de texto do MS Word 365 que não é afetado quando
um estilo lhe é aplicado.
a) A cor de realce de trechos do texto.
b) As bordas do texto.
c) O alinhamento de texto.
d) O espaçamento entre parágrafos.
e) O tamanho da fonte.
052. (FGV/PREFEITURA DE PAULÍNIA-SP/AGENTE CONTROLE DE VETOR/2016) Maria pre-

parou um documento no MS Word 365 e pediu a dois de seus colegas, Pedro e Paulo, que revi-
sassem o seu conteúdo. Maria entregou o arquivo para Pedro, que fez edições em vários pon-
tos e o devolveu. Em seguida, Maria entregou o arquivo a Paulo, que também editou o arquivo
em vários trechos, inclusive sobre trechos editados por Pedro. Depois disso, Maria retomou o
arquivo e passou a preparar uma versão final, analisando e identificando as edições efetuadas
por Pedro e Paulo, adotando-as ou não.
Assinale a opção que indica o recurso do MS Word 365 utilizado por Maria para facilitar
seu trabalho.

Informática
a) Controle de alterações.
b) Controle de versões.
c) Exibição lado a lado.
d) Referência cruzada.
e) Senhas de gravação.

RANÇA DO TRABALHO/2016) Observe o ícone a seguir.
O botão Mostrar/Ocultar, usualmente exibido na guia “Página inicial” no MS Word 365 e identi-
ficado por meio desse ícone, permite que sejam mostrados(as) ou ocultados(as)
a) as alterações efetuadas no texto.
b) as marcas de parágrafos.
c) os comentários.
d) os nomes dos estilos empregados.
e) os trechos removidos do texto.
054. (FGV/CODEBA/TÉCNICO PORTUÁRIO – APOIO ADMINISTRATIVO/2016) Sobre o edi-

tor de textos Word 365 BR, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) A verificação da ortografia e da gramática do texto no documento pode ser realizada por
meio do acionamento da tecla de função F7.
( ) O tamanho do papel pode ser configurado em um de dois modos possíveis que são retrato
ou paisagem.
( ) A inserção de uma nota de rodapé em um documento pode ser feita por meio da execução
do atalho de teclado Ctrl + R.
As afirmativas são, respectivamente,
a) F, V e F.
b) F, V e V.
c) V, V e F.
d) V, F e F.
e) F, F e V.
055. (FGV/CODEBA/GUARDA PORTUÁRIO/2016) O texto a seguir foi digitado no editor

Word 365 BR.

Informática
Observa-se que, à sigla CODEBA, foi aplicado um estilo por meio do acionamento do ícone
e, ao texto, um tipo de alinhamento, resultado da execução do atalho de teclado Ctrl + Q.
O estilo e o tipo de alinhamento foram, respectivamente,
a) itálico e à direita.
b) itálico e à esquerda.
c) negrito e justificado.
d) negrito e à esquerda.
e) negrito e à direita.
056. (FGV/CODEBA/GUARDA PORTUÁRIO/2016) No Word 365 BR, o atalho de teclado que

deve ser utilizado para formatar fonte é:
a) Alt + D.
b) Ctrl + D.
c) Alt + E.
d) Ctrl + F.
e) Alt + F.
057. (FGV/PREFEITURA DE NITERÓI-RJ/AGENTE FAZENDÁRIO/2015) Daniela abriu um do-

cumento no MS Word 2010 que estava gravado com o nome “Relatório 1”, fez alterações no
texto e utilizou o comando “Salvar como”. Na tela aberta por esse comando, que indaga a lo-
calização e o título do arquivo a ser gravado, Daniela digitou o nome “Relatório 1 v2”. Daniela
então continuou a fazer alterações no texto do documento aberto e finalmente acionou o co-
mando “Salvar”. Está correto concluir que o arquivo que contém o texto original, com todas as
alterações efetuadas por Daniela, tem por título:
a) Relatório 1;
b) Cópia de Relatório 1;
c) Relatório 1 v2;
d) Relatório 1 v3;
e) Cópia de Relatório 1 v2.

Informática
058. (FGV/PREFEITURA DE NITERÓI-RJ/CONTADOR/2015) Analise as duas imagens de

uma tabela, criadas no MS Word 2010, mostradas a seguir.
Pode-se concluir corretamente que, entre a primeira e a segunda imagem, foi efetuada uma
operação de:
a) personalização das bordas das células;
b) exclusão vertical de células;
c) exclusão horizontal de células;
d) remoção de linhas e colunas internas;
e) mesclagem de células.
059. (CESPE/DEPEN/ESPECIALISTA/2013) No Word, para se selecionar uma palavra de um

texto, é suficiente aplicar um clique duplo entre duas letras dessa palavra.
060. (CESPE/MI/TODOS OS CARGOS 2013) No Word, para se aplicar negrito a um trecho de

um texto, é suficiente selecionar esse trecho, pressionar e manter pressionada a tecla CTRL e,
em seguida, teclar a tecla N.
061. (CESPE/TC-DF/CONHECIMENTOS BÁSICOS/2014) Por meio da ferramenta Tabelas

Rápidas, disponibilizada no Word, o usuário pode criar ou personalizar teclas de atalho para a
inserção instantânea de tabelas.
062. (CESPE/POLÍCIA FEDERAL/AGENTE DE POLÍCIA FEDERAL/2014) No Word 2013, a

partir de opção disponível no menu Inserir, é possível inserir em um documento uma imagem
localizada no próprio computador ou em outros computadores a que o usuário esteja conecta-
do, seja em rede local, seja na Web.
063. (CESPE/ANATEL/ANALISTA ADMINISTRATIVO – ENGENHARIA CIVIL/2014) No menu

Revisão do Microsoft Word 2010, a opção Contar Palavras informa a quantidade de palavras,
de caracteres, de parágrafos, de linhas, como também o número de páginas no documento.

Informática
064. (CESPE/POLÍCIA FEDERAL/CONHECIMENTOS BÁSICOS – NÍVEL SUPERIOR/2014)

O Microsoft Word apresenta a opção de criar documentos em colaboração, que permite que
duas ou mais pessoas possam revisar e alterar um mesmo documento. Para tanto, o Word
oferece modos de marcação e destaque para as partes do texto alteradas.
065. (CESPE/STF/ANALISTA JUDICIÁRIO – ÁREA JUDICIÁRIA/2013) No Word 2010, as in-

formações de um documento podem ser protegidas/desprotegidas, por meio de senha, de
modo a restringir/permitir a determinados usuários os processos de formatação e de edição
do texto. Por meio dessa opção, é possível atribuir funções específicas apenas aos usuários
aos quais foi concedida permissão.
066. (CESPE/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS/2015) Caso o usuário, ao abrir um docu-

mento do Word 2013, altere o modo de exibição para Rascunho, objetos como cabeçalhos e
rodapés, por exemplo, não serão mostrados e ele terá acesso somente ao texto do documento.

Informática
GABARITO
1. b 37. a
2. a 38. b
3. e 39. E
4. b 40. a
5. c 41. E
6. e 42. c
7. e 43. a
8. b 44. e
9. e 45. d
10. a 46. E
11. b 47. c
12. d 48. c
13. d 49. b
14. a 50. a
15. c 51. a
16. b 52. a
17. c 53. b
18. d 54. d
19. c 55. d
20. e 56. b
21. d 57. c
22. d 58. e
23. d 59. C
24. a 60. C
25. b 61. E
26. C 62. C
27. C 63. C
28. C 64. C
29. b 65. C
30. c 66. C
31. b
32. d
33. e
34. c
35. a
36. b

Informática
GABARITO COMENTADO
Windows 10
001. (FGV/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL/2020) As versões do MS Windows

10 oferecem vários aplicativos, sob o título Acessórios do Windows, que auxiliam no dia a dia
da operação de um computador.
O título que NÃO corresponde a um desses aplicativos é:
a) Bloco de Notas;
b) Chrome;
c) Ferramenta de Captura;
d) Paint;
e) Windows Media Player.
O Google Chrome é um navegador da Google, não sendo nativo do Windows 10. O navegador
nativo do Windows 10 é o MS Edge.
Letra b.
002. (FGV/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL/2020) Nas Configurações do Win-

dows 10, a tela de configuração dos recursos sob o título Rede e Internet oferece entradas
para o gerenciamento de aspectos diversos, EXCETO:
a) E-mail;
b) Ethernet;
c) Proxy;
d) VPN;
e) Wi-Fi.
Veja a tela de Configurações de Rede e Internet, na qual E-mail não consta:

Informática
Letra a.
003. (FGV/TJ-RS/OFICIAL DE JUSTIÇA/2020) No Windows 10, é vedado o uso de certos ca-

racteres no nome de um arquivo, ou de uma pasta de arquivos.
Sabendo-se disso, o nome de arquivo que NÃO seria aceito é:
a) A.B.C
b) @ZIL.123
c) 12345.TXT
d) A_B.TXT
e) ABC.*
Lembra da PROIBIDONA???? Isso mesmo, ela vai te salvar nesse tipo de questão. Olha ela aí
embaixo de novo.
Letra e.

Informática
004. (FGV/TJ-RS/OFICIAL DE JUSTIÇA/2020) Maria emprestou seu notebook para João por
alguns dias. Durante o uso, João instalou uma nova versão do MS Office e criou/editou vários
documentos, planilhas e apresentações, tanto novos como já existentes. Quando recebeu de
volta o computador, Maria pretendia voltar à versão do Office à qual estava acostumada, porém
mantendo em seu computador todos os arquivos pessoais criados ou editados por João.
Ao pesquisar sobre as opções de recuperação no Windows 10, Maria descobriu que:
a) teria que localizar e fazer uma cópia de segurança para cada um dos arquivos criados por
João antes de acionar a recuperação ao estado do Windows anterior à instalação por ele
realizada;
b) poderia usar o mecanismo de recuperação do Windows desfazendo a instalação de João e
mantendo os arquivos pessoais por ele criados ou editados;
c) não poderia usar o mecanismo de recuperação do Windows, pois este não faz distinção
entre versões de um mesmo software (ou aplicativo);
d) poderia usar o mecanismo de recuperação do Windows desfazendo a instalação de João,
mas todas as edições nos arquivos já existentes no momento dessa instalação seriam perdidas;
e) não poderia usar o mecanismo de recuperação do Windows, pois, durante a instalação, João
não assinalou a opção que provoca a criação preventiva de um ponto de recuperação.
A recuperação do Windows retorna o computador à sua configuração anterior, à um ponto de

restauração, que é um marco com uma data, o qual identifica uma mudança nas configura-
ções do sistema. A restauração não interfere nos documentos do usuário, como arquivos e
pastas pessoais.
Letra b.
005. (FGV/MPE-RJ/TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2019) Maria recebeu um arquivo

PDF e, ao tentar abri-lo no Windows 10 com um duplo clique, notou que o arquivo foi exibido
pelo Chrome, e não no Adobe Acrobat Reader (AAR), preferido de Maria. Para que, futuramente,
o AAR seja aberto automaticamente numa situação como a descrita, Maria deve:
a) fazer o redirecionamento no menu padrão do Chrome com a opção Configurações;
b) clicar no nome do arquivo e usar a opção “Abrir como...” no Explorador de Arquivos pelo
menos uma vez;
c) ajustar a configuração da extensão PDF nas Configurações do Windows na opção Aplicativos;
d) reconfigurar o padrão de exibição de arquivos com o Windows Media Player;
e) configurar o sistema por meio do aplicativo Gerenciamento do Computador nas Ferramentas
Administrativas do Windows.

Informática
É possível escolher qual aplicativo abrirá determinado tipo de extensão, sendo assim, é pos-
sível escolher o Adobe Reader para abrir as extensões PDF por meio das Configurações do
Windows, categoria Aplicativos, opção Aplicativos Padrão.
Letra c.

No Explorador de Arquivos (Windows Explorer) do Windows 10 BR, para remover um arquivo
previamente selecionado sem enviá-lo para a lixeira, deve ser usado
a) Alt+Delete.
b) Alt+Shift+Delete.
c) Ctrl+Delete.
d) Ctrl+Shift+Delete.
e) Shift+Delete.
A remoção de arquivos é o mesmo que excluir ou ainda enviar para a Lixeira. Como visto em
nossa aula, existe também as ações de excluir permanentemente, ou seja, sem enviar para a
Lixeira. As ações de excluir definitivamente, sem enviar para a Lixeira são: manter pressionada
a tecla SHIFT combinado com pressionar a tecla DELETE ou clicar com o botão direito do mou-
se e Excluir ou arrastar o arquivo para a Lixeira.
Letra e.

Assinale a opção que indica, no MS-Windows 10, a tecla utilizada para abrir (mostrar) o
menu Iniciar.
a)
b)
c)
d)
e)

Informática
A tecla logomarca do Windows ou tecla Windows ou apenas tecla WIN aciona o Menu Iniciar,
o qual também pode ser acionado pelas teclas CTRL+ESC.
Letra e.
008. (FGV/PREFEITURA DE SALVADOR-BA/GUARDA CIVIL MUNICIPAL/2019) Observe a

figura a seguir extraída do Explorador de Arquivos (Windows Explorer) do MS Windows 10 BR.
Nesse contexto, um clique sobre a pequena seta para cima fará com que o Explorador
de Arquivos
a) mostre o conteúdo da última pasta visitada.
b) mostre o conteúdo da pasta “Java”.
c) abra uma lista dos locais recentes.
d) mostre o conteúdo da pasta “Dados (D:)”.
e) faça o upload do conteúdo da pasta atual para a nuvem.
A seta para cima retorna a um nível acima, pois a estrutura de pastas do Windows é hierár-
quica, podendo ser vistos os níveis das pastas na barra de endereços. A seta para a esquerda
mostra o conteúdo da última pasta visitada.
Letra b.
009. (FGV/PREFEITURA DE SALVADOR-BA/GUARDA CIVIL MUNICIPAL/2019) No Windows

10 BR, é possível criar uma imagem do sistema para restaurar o computador se, por exemplo,
o disco rígido parar de funcionar.
Usando essa imagem, é possível recuperar
I – contas de usuários.
II – aplicativos instalados.
III – configurações do Windows.
Está correto o que se afirma em
a) II, somente.
b) I e II, somente.
c) I e III, somente.
d) II e III, somente.
e) I, II e III.

Informática
Uma imagem do sistema é uma cópia fiel do conteúdo completo do disco naquela data. Sendo
assim, as contas de usuários, os aplicativos instalados e as configurações do Windows esta-
rão nessa imagem do sistema também.
Letra e.
010. (FGV/PREFEITURA DE SALVADOR-BA/TÉCNICO DE ENFERMAGEM DO TRABA-

LHO/2019) Relacione as teclas de atalho do Windows 10 BR, listadas a seguir, às suas respec-
tivas funções associadas.
1. Tecla do Windows + E
2. Tecla do Windows + Ctrl + D
3. Tecla do Windows + D
4. Tecla do Windows + R
( ) Abre o Explorador de Arquivos
( ) Cria uma nova área de trabalho virtual
( ) Executa um comando
( ) Mostra a área de trabalho
Assinale a opção que mostra a relação correta, na ordem apresentada.
a) 1, 2, 4 e 3.
b) 2, 1, 4 e 3.
c) 4, 1, 3 e 2.
d) 3, 1, 2 e 4.
e) 2, 4, 1 e 3.
Uma forma de ajudar é memorizando o termo em Inglês: E – Explorador; D – Desktop; R – Run/

Executar. Reveja as teclas de atalho do Windows, vale a pena.
Letra a.
011. (FEPESE/CIDASC/AUXILIAR OPERACIONAL/2017) No contexto do Windows 10, o que

é Cortana?
a) É a central de notificações do Windows.
b) É um agente digital que ajuda o usuário a realizar tarefas.
c) É a central de configurações dos parâmetros do Windows.
d) É a central de segurança do Windows, reunindo antivírus e firewall.
e) É a central do Windows que permite visualizar os aplicativos abertos e criar novas áreas
de trabalho.

Informática
A Cortana é a assistente virtual inteligente do Windows, a qual auxilia o usuário a realizar tare-
fas, como localizar arquivos e documentos, agendar eventos no calendário, responder pergun-
tas e até contar piadas.
Letra b.
012. (IBADE/PC-AC/DELEGADO DE POLÍCIA CIVIL/2017) O principal propósito de um siste-

ma operacional consiste em promover um uso mais eficiente do hardware. Assinale a alterna-
tiva que traz a principal diferença entre os sistemas operacionais Linux e Windows.
a) Enquanto o Linux possui diferentes versões, existe apenas uma versão do Windows.
b) Windows pode rodar com um processador Intel, ao contrário do Linux.
c) Linux é um sistema proprietário, ao contrário do Windows.
d) Qualquer programador pode reprogramar o código do Linux, o que não é permitido
no Windows.
e) O Windows pode rodar em computadores e smartphones, ao passo que o Linux roda apenas
em smartphones.
Por ser um programa proprietário de código-fonte fechado, não é possível realizar alterações
de reprogramação do sistema. O item a está errado, pois o Linux é liberado como distribuição e
não versão, que é um pacote de instalação do sistema, contendo o kernel, o shell e demais apli-
cativos desenvolvidos pelas comunidades daquela distribuição. Isso é diferente no Windows,
que só possui versões do sistema, que são liberadas de tempos em tempos quando o sistema
passa por uma mudança significativa. O item b está errado pois tanto o Windows quanto o
Linux rodam em processadores Intel. O Windows e o Linux são sistemas multiplataformas,
podendo rodar em vários tipos diferentes de hardware.
Letra d.
013. (IBFC/EMBASA/AGENTE ADMINISTRATIVO/2017) Nos últimos anos, o Sistema Ope-

racional Windows tem evoluído o seu software, adotando a cada versão um nome diferente.
Assinale, das alternativas abaixo, a única que NÃO identifica corretamente um desses nomes
adotados para o Sistema Operacional Windows.
a) Windows XP.
b) Windows 7.
c) Windows Vista.
d) Windows Vision.

Informática
Esse nome de versão do Windows nunca existiu. Tivemos o Windows Millenium, mas não Vi-
sion. As únicas versões com nomes ao invés de números foram: Windows Millenium, Windows
NT, Windows XP e Windows Vista. Todas as demais versões vieram com o número da versão,
que foram: 3.1, 95, 98, 2000, 7, 8, 9 (que não foi lançada comercialmente) e 10 (última versão
até o momento).
Letra d.
014. (UEM/UEM/AUXILIAR OPERACIONAL/2017) O software Windows é um sistema opera-

cional e tem como principal função
a) coordenar e supervisionar a ação do hardware, permitindo que todas as partes do micro-
computador possam se comunicar.
b) navegar na Internet.
c) editar textos.
d) manipular imagens.
e) elaborar planilhas eletrônicas.
Uma questão que trata basicamente do conhecimento de classificação do software quanto à

funcionalidade. Além de controlar o hardware, ele também gerencia os demais softwares que
estão em execução no sistema.
Letra a.
015. (FEPESE/CIDASC/AUXILIAR OPERACIONAL/2017) O ícone/botão do Windows

10, localizado por padrão na parte inferior direita da tela do Windows, refere-se:
a) ao Chat online.
b) à Central de Ajuda.
c) à Central de ações.
d) ao Microsoft Skype.
e) às Notificações de segurança.
Esse é o ícone presente na Área de Notificações que aciona a Central de Ações do Windows.
Também pode ser acionada com as teclas WIN+A. Perceba que nesta questão ela está sem
preenchimento, o que indica que não há notificações naquele momento.
Letra c.

Informática
016. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) Considere as

assertivas abaixo sobre a organização de arquivos e pastas no sistema operacional Microsoft
Windows 10:
I – Uma pasta pode conter outras pastas.
II – Uma pasta pode conter um limite de apenas 255 arquivos.
III – Não é possível criar uma pasta na ‘Área de Trabalho’.
Está (ao) correta(s) a(s) afirmativa(s):
a) I, II e III.
b) I, apenas.
c) II, apenas.
d) III, apenas.
e) I e II, apenas.
Uma pasta pode conter outras pastas, que serão chamadas de subpastas, pois a organização
das pastas é hierárquica. Porém, não há limites para a quantidade de arquivos em uma pasta.
Por fim, é possível criar pastas na Área de Trabalho.
Letra b.
017. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) Um usuário

do sistema operacional Microsoft Windows 10 pretende criar arquivos com os nomes listados
em I, II e III abaixo:
I – ListadeC@digos.txt
II – Usu*rios123.txt
III – Sistema(38).txt
É(São) nome(s) de arquivo(s) válido(s) no Windows 10:
a) I, apenas.
b) II e III, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II, apenas.
e) I, II e III.
Como vimos, apenas os caracteres / | \:? * “ <> não podem ser usados para nomear arquivos e
pastas. Portanto, somente o item II está errado e os demais estão corretos.
Letra c.

Informática
018. (FUNRIO/SESAU-RO/ESTATÍSTICO/2017) Avalie se as seguintes assertivas sobre a ma-

nipulação e gerenciamento de arquivos no Windows 10 são falsas (F) ou verdadeiras (V):
() Ao se criar um atalho para um arquivo, o atalho fica associado ao arquivo de tal forma que,
ao se remover o atalho, o arquivo também é automaticamente removido.
() É possível criar um atalho para diversos arquivos simultaneamente utilizando o caractere *
como parte do nome do item apontado pelo atalho.
() É possível criar atalhos na Área de Trabalho.
a) V, F e V.
b) F, V e V.
c) V, F e F.
d) F, F e V.
e) V, V e V.
O atalho aponta para um arquivo, mas ambos são independentes, pois se qualquer um deles
for excluído, o outro permanece onde está. A diferença é que se o arquivo for excluído, o atalho
que apontava para ele não o encontrará mais, mas permanecerá onde está. Como vimos, o
símbolo * não é permitido na nomeação de arquivos e pastas. E é possível criar atalhos, pastas
e arquivos na Área de Trabalho.
Letra d.
019. (FUNRIO/SESAU-RO/FÍSICO/2017) Avalie se as seguintes assertivas acerca de nomes

de arquivos e pastas no sistema operacional Windows 10 são falsas (F) ou verdadeiras (V):
() O nome de um arquivo não pode conter os caracteres @ ou #.
() O nome NotasdeAlunos.TXT é um nome válido para uma pasta.
() Não é obrigatório que um nome de arquivo possua uma extensão.
a) V, V e F.
b) V, F e V.
c) F, V e V.
d) F, F e V.
e) V, V e V.
O nome dos arquivos aceita os caracteres @ ou #, por mais estranho que se pareça, por isso o
item está errado. Só não aceita os caracteres mencionados anteriormente. O nome das pastas
pode conter um ponto “.” tranquilamente, sendo, portanto, um nome válido. O sistema Windows
tem uma opção que não exige que o usuário inclua a extensão no nome do arquivo, pois ele mes-
mo a colocará ao final de sua nomeação, embora a forma com que foi colocada pareça que não
é obrigatório de forma alguma, mas só no processo de nomeação, portanto o item está correto.
Letra c.

Informática
020. (IADES/CRF-DF/ASSISTENTE L – ADMINISTRATIVO/2017) O recurso Windows Hello

do Windows 10 é
a) um assistente digital que permite realizar tarefas e definir lembretes.
b) uma proteção abrangente, incluindo antivírus, firewall, Windows Defender e tecnologias an-
ti-phishing.
c) uma forma de acessar rapidamente o espaço de trabalho e usar o esboço da tela
d) um navegador que possibilita uma experiência de web pessoal e responsiva.
e) uma credencial de acesso sem senha que oferece um modo mais rápido e seguro de desblo-
quear seus dispositivos Windows.
O Windows Hello é a ferramenta de autenticação rápida por meio de reconhecimento biométri-

co. Ela fornece credencial de acesso sem senha, pois o reconhecimento biométrico suprime a
inserção de senhas.
Letra e.
021. (IESES/CRMV-SC/ADVOGADO/2017) O software de armazenamento de arquivos da Mi-

crosoft que vem instalado por padrão (nativo) no Windows 10 é o:
a) iCloud.
b) SendSpace.
c) Dropbox.
d) OneDrive.
O Windows já traz para o usuário o aplicativo OneDrive para ele acessar seus dados diretamen-
te na nuvem, como um gerenciador de arquivos online, o qual faz uma cópia dos arquivos e os
sincroniza com o servidor. É importante ressaltar que também é possível acessar os dados do
OneDrive por meio do navegador.
Letra d.
022. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) Em uma ins-

talação padrão do Windows 10 em português, um arquivo com extensão ‘txt’ é associado au-
tomaticamente ao utilitário:
a) Internet Explorer.
b) Adobe Reader.
c) Paint.
d) Bloco de Notas.
e) OneNote.

Informática
Algumas bancas são um tanto amadoras e utilizam erradamente os nomes das categorias dos
aplicativos. Os utilitários são ferramentas de manutenção, configuração ou gerenciamento do
sistema operacional. A lista oferecida nas alternativas não contém nenhum utilitário, apenas
aplicativos comuns. Dentre eles, o que trabalha por padrão com a extensão txt é o Bloco de
Notas. Reveja nossa aula sobre conceitos básicos de software para relembrar esse conceito
sobre classificação dos softwares.
Letra d.
023. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) O sistema

operacional Microsoft Windows 10, ao ser instalado, designa como navegador web padrão o:
a) Chrome.
b) Firefox.
c) Opera.
d) Edge.
e) Cortana.
O Windows descontinuou o Internet Explorer e adotou o MS Edge como seu novo navegador. É
possível ainda achar o Internet Explorer como um acessório do Windows, mas não é mais seu
navegador padrão.
Letra d.
024. (FUNDEP/UFVJM-MG/ADMINISTRADOR/2017) Analise as afirmativas a seguir sobre

as funções do gerenciador de tarefas do Windows 10.
I – Mostrar todos os programas que estão rodando em segundo plano.
II – Fechar aplicativos que travam rapidamente.
III – Controlar o desempenho do computador.
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
Todos os itens falam de ações que o Gerenciador de Tarefas realiza e estão corretos. Ele mos-
tra não apenas os programas em execução mas também os que estão executando em segun-
do plano, que não têm janela aberta na desktop.
Letra a.

Informática
025. (FUNDEP/UFVJM-MG/ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO/2017) Analise as afirmati-

vas a seguir sobre o Painel de Controle do Windows 10.
I – Reúne várias ferramentas administrativas para configuração do Windows 10.
II – Permite ao usuário adicionar ou remover impressoras.
III – Os aplicativos instalados pelo usuário não inserem ícones no Painel de Controle.
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
O único item errado é o III, pois ao instalar programas no Windows, os mesmos aparecerão na
seção Apps de Configurações. Embora o local oficial e padrão para configurar o Windows 10
seja Configurações, é possível ainda acessar o Painel de Controle com aquele antigo visual por
meio da pesquisa do Windows.
Letra b.
026. (CESPE/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS/2014) Um arquivo executável pode possuir

extensões nos formatos.exe e.bat, conforme o sistema operacional utilizado.
No sistema operacional Windows, os arquivos executáveis são programas que podem ser in-
terativos, ou seja, com janelas e botões (nesse caso, possuem extensão.exe). Há também
programas que são apenas comandos scripts salvos em um arquivo, e nesse caso terão a
extensão.bat. No Linux, os arquivos executáveis possuem extensão.bin e os scripts de código
possuem extensão.sh.
Certo.
027. (CESPE/TCU/TÉCNICO FEDERAL DE CONTROLE EXTERNO/2015) No Windows 8.1, ar-

quivos com o mesmo nome, mas com extensões diferentes, podem ser armazenados na mes-
ma pasta, como, por exemplo, c:\pessoal\Cargos_TCU.docx e c:\pessoal\Cargos_TCU.xlsx.
Como vimos nas explicações anteriores, não é possível criar mais de um arquivo com o mes-
mo nome e extensão dentro da mesma pasta. No caso em questão, trata-se da criação de dois
arquivos com o mesmo nome, porém com extensões diferentes. Nesse caso, é possível salvá-
-los na mesma pasta, pois não são considerados como o mesmo arquivo.
Certo.

Informática
028. (CESPE/POLÍCIA FEDERAL/AGENTE ADMINISTRATIVO/2014) Um arquivo sem conte-

údo pode ser criado e armazenado no disco rígido de um computador, desde que seja nomea-
do no momento da criação.
Um arquivo não precisa ter nenhum conteúdo para ser salvo no disco rígido do computador. No
entanto, ele precisa ser nomeado no momento do seu salvamento. Alguns aplicativos já suge-
rem nomes de criação, como é o caso MS Word, que dá o nome de “Documento1.docx”. Porém,
há aplicativos que não sugerem nomes aos arquivos, ficando a cargo do usuário nomeá-los,
como é o caso do Bloco de Notas.
Certo.
Excel 365
029. (FGV/MPE-RJ/TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2019) Considere uma planilha do

MS Excel 365 BR cujas células A1, A2 e A3 contêm, respectivamente, os valores 10, 30 e 40. Na
célula C1, foi digitada a fórmula =(A1+A2+A3)/4 e todas as demais células da planilha perma-
neceram intocadas. Sabendo-se que a célula C1 foi copiada por meio da combinação Ctrl-C e
colada, com Ctrl-V, na célula E1, o valor exibido nesta última é:
a) 0.
b) 5.
c) 20.
d) 22,5.
e) 80.
Nessa situação ocorre uma propagação de fórmulas da célula C1 para a célula E1, ou seja,
aumentando apenas 2 colunas e nenhuma linha. Portanto, deve-se acrescentar 2 colunas em
cada termo da fórmula, ficando então =(C1+C2+C3)/4. Lembrando-se que todas as demais
células da planilha estão vazias, e que a célula C1 terá o valor da fórmula inicial, que resulta em
(10+30+40)/4 = 20. Assim, o valor da célula E1 será (20)/4, que resulta em 5.
Letra b.
030. (FGV/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL/2019) Considere uma planilha MS

Excel 365 BR que contém, nas células A1, B1 e C1, respectivamente, os valores 120, 20 e 45 e,
na célula A2, a fórmula”=A$1+$B1”.
Considere agora a sequência de ações a seguir.
1. a célula A2 é selecionada e copiada com Ctrl-C;
2. a região compreendendo as células B2 e C2 é selecionada;
3. o conteúdo copiado é colado na seleção com Ctrl-V.

Informática
Os valores exibidos nas células B2 e C2, respectivamente, são:

a) 20 e 45;
b) 20 e 65;
c) 40 e 65;
d) 60 e 65;
e) 140 e 45.
Mais uma questão de propagação de fórmulas. Parece que a FGV gosta disso, não é mesmo?
Pois bem, dessa vez a fórmula será copiada de A2 e colada em duas outras células, ou seja, B2
e C2. Então, para propagar de A2 para B2, acrescentaremos mais uma coluna naquelas que es-
tão sem $, ficando então =B$1+$B1, ou seja, 20+20=40. Agora, temos que fazer a propagação
de A2 para C2, acrescentando 2 colunas naquelas que estão sem $, ficando então =C$1+$B1,
ou seja, 45+20=65.
Letra c.
031. (FGV/MPE-RJ/ANALISTA DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2019) Numa planilha MS Excel

365 BR, todas as células da região A1:C2 estão preenchidas com números inteiros, e nenhuma
delas contém fórmulas.
A combinação de fórmulas cuja inserção nas células A3 e B3, respectivamente, provocaria um
“aviso de referência circular”, é:
a) =SOMA(C1:C3)
=SOMA(C1:C2)
b) =SOMA(A1:C3)
=SOMA(A1:C2)
c) =SOMA(A1:C2)
=SOMA(A1:C2)
d) =SOMA(A1:B2)
=SOMA(C2:C3)
e) =SOMA(A1:A1)
=SOMA(B1:C1)
Referência circular é quando uma célula contém uma fórmula que referencia ela mesma. Des-
sa maneira, a fórmula =SOMA(A1:C3) inserida em A3 faz referência a ela mesma no intervalo
A1:C3, visto que A3 está contida nesse intervalo. A fórmula =SOMA(A1:C2) não exibirá esse
alerta, pois não faz referência.
Letra b.

Informática

ÇÃO/2018) A planilha MS Excel 365, em Língua Portuguesa, na figura a seguir está sendo
exibida com a opção Fórmulas, Mostrar Fórmulas ligada.
Se a célula em B1 for copiada (Ctrl + C) e colada (Ctrl + V) na célula B2, o valor da célula B3 será
a) 6000.
b) 7000.
c) 8000.
d) 9000.
e) 11000.
Outra vez encontramos mais uma questão de propagação de fórmulas. A fórmula original em
B1 é =A1*C$1 (que é 1000*3=3000), a qual será propagada para a célula B2, ou seja, basta
acrescentarmos mais uma linha nos termos da fórmula original que não contém $. Então ficará
=A2*C$1, ou seja, 2000*3=6000. Porém, a questão pede o valor de B3, que é =SOMA(B1;B2), ou
seja, 3000+6000=9000.
Letra d.

ÇÃO/2018) Assinale a opção que indica o botão usado no Excel 365, em Língua Portuguesa,
para mesclar células.
a)
b)
c)
d)
e)
a) Errada. Guia Desenvolvedor -> grupo Controles -> botão Exibir códigos
b) Errada. Guia Página inicial -> grupo Alinhamento -> botão Alinhar à direita
c) Errada. Guia Página inicial -> grupo Células -> ferramenta Formatar -> botão Formatar Células

Informática
d) Errada. Guia Desenvolvedor -> grupo Controles -> ferramenta Inserir -> botão Caixa de grupo
(Controle de Formulários)
e) Certa. Guia Página inicial -> grupo Alinhamento -> botão Mesclar e Centralizar
Letra e.
034. (FGV/MPE-AL/TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2018) Observe, na figura a seguir,

um trecho de uma planilha Excel 365, em Língua Portuguesa, com a opção “Mostrar Fórmulas”
em “Auditoria de Fórmulas” selecionada.
Nessa planilha, o valor da célula B3 será

a) 1.
b) 2.
c) 3.
d) 4.
e) 5.
Para saber o valor da célula B3 é necessário calcular B2, que é =A1+A2, ou seja, 1+2=3, ou seja,
B2=3, e como B3=B2, ou seja, B3=3.
Letra c.
035. (FGV/ALERJ/ESPECIALISTA LEGISLATIVO – REGISTRO DE DEBATES/2017) A figura

a seguir ilustra uma planilha do MS Excel 365.
O resultado da fórmula =E2+E3+E4+E5 é:

a) #VALOR! pois a fórmula inclui células que contêm diferentes tipos de dados;
b) #REF! pois a fórmula possui uma referência de célula que não é válida;
c) #NÚM! pois a fórmula contém valores numéricos inválidos;
d) #NOME? pois o MS Excel 365 não reconhece o texto em uma fórmula;
e) #N/D pois o valor não está disponível para a fórmula.

Informática
Como a fórmula é a soma com operadores, não há nenhuma ação automática, pois não é uma
fórmula criada por função. Assim, como é uma soma, somente valores numéricos podem ser
usados nela, e como E3 e E4 possuem valores de texto, não é possível somá-los, ocorrendo
exatamente o erro #VALOR!.
Letra a.
036. (FGV/ALERJ/ESPECIALISTA LEGISLATIVO – REGISTRO DE DEBATES/2017) No Excel

365, a função PROCV é uma função de pesquisa e referência utilizada para localizar um valor
em linhas de uma tabela ou de um intervalo. Observe a seguinte figura, que ilustra o recorte de
uma planilha com o emprego da função PROCV.
Sobre a função PROCV empregada, é correto afirmar que:

a) B6 é a célula na qual está inserido o núm_índice_coluna ou o número de coluna na matriz_ta-
bela que se deseja pesquisar;
b) A2 a C4 é a matriz_tabela ou o intervalo onde o valor de pesquisa está localizado;
c) 2 é o valor_procurado que contém o valor de retorno, ou seja, Fiscalização de atos;
d) FALSO é o intervalo_pesquisa, portanto, o valor de retorno será uma correspondência
aproximada;
e) o resultado da fórmula PROCV é RD002.
Na função =PROCV(B6;A2:C4;2;FALSO):
• B6 é o valor que será procurado na matriz_tabela;
• A2:C4 é a matriz_tabela;
• 2 é a coluna da matriz_tabela onde está o valor que será o resultado da função;
• FALSO significa que a procura será exata.
Letra b.
037. (FGV/SEPOG-RO/TÉCNICO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICA-

ÇÃO/2017) No MS Excel 365 em Português, uma referência apropriada para uma faixa de
células na Planilha Sheet4, será

Informática
a) Sheet4!$C$5:$C$12.
b) Sheet4@C$5$:C$12$.
c) Sheet4(!$C$5):($C$12).
d) Sheet4!&C&5:&C&12.
e) Sheet4#$C$5:#$C$12.
Referência a outras células é estruturada da seguinte forma: [ABC]PQR!XYZ, ou seja, [ABC] é o

nome do arquivo do Excel, o qual não é usado nessa questão; PQR! é o nome da planilha, o qual
usa um “!” para separá-lo do intervalo de células; XYZ é o intervalo de células.
Letra a.

RANÇA DO TRABALHO/2016) No contexto do MS Excel 365, assinale a opção que apresenta
uma fórmula que emprega incorretamente a função SOMA.
a) =SOMA(A$100:$C200).
b) =SOMA(A:1-20).
c) =SOMA(A1-20).
d) =SOMA(10;20).
e)=SOMA(SOMA(SOMA(10);A2)).
Essa questão aborda os conceitos de intervalo de células, o qual usa uma letra para identificar
a coluna e um número para identificar as linhas, dessa forma, o intervalo A:1-20 está errado,
pois A:1 não é um intervalo nem uma célula válida.
Letra b.

Como vimos anteriormente, as fórmulas das planilhas eletrônicas podem ser digitadas tanto
em minúscula quanto em maiúscula, embora no final o aplicativo coloque tudo em caixa alta,
ou seja, em maiúscula.
Errado.

Informática
a) =CONT.SE(B2:B7;”>=6”)
d) =QUANT(A$2:A$7;>=6)
e) =SOMA(A$2:A$7;>=6)
A função em consideração é CONT.SE, pois precisamos fazer uma contagem de acordo com
uma condição. Perceba que o item A e o item B são muito parecidos, mudando apenas o crité-
rio, sendo o A com aspas e o B sem aspas. Como estamos falando de um critério que é uma
expressão lógica, ele deve vir entre aspas. Pois bem, ele contará todas as células do intervalo
B2 até B7 que tenham valores maiores ou iguais a 6. Embora ele não forneça, o resultado será
3, pois só há essa quantidade de células com média igual ou superior a 6.
Letra a.

O sinal “;” indica intervalo aleatório e, portanto, representa um “e”, podendo ser lido dessa for-
ma F10 e F20. Assim, são apenas essas duas células e não todos as células entre F10 e F20.
Errado.


Informática
a) =SOMASE(B2:B25;> 500)
b) =SE(B2:B25> 500;SOMA())
c) =SOMASE(B2:B25;”> 500”)
d) =SOMASE(B2:B25> 500)
e) =SE(B2:B25> 500;SOMA(B2:B25))
A função em questão é a SOMASE. Mais uma vez encontramos o detalhe da sintaxe do critério,
pois o item A e o item C são muito parecidos, diferenciando-se apenas pelas aspas. Como vi-
mos, quando o critério é uma expressão lógica, deve vir entre aspas. A função vai contar todas
as células do intervalo B2 até B25 que sejam maiores que 500.
Letra c.

A função em questão é a SE. Aqui o examinador tentou fazer uma confusão mental, pois ele
joga um critério no enunciado, porém nas alternativas ele coloca o critério invertido. Ou seja,
ele disse que para ser aprovado deve ter nota maior ou igual a 60 e reprovado caso contrário.
Mas no item A, que é a única resposta correta, encontramos que será reprovado se a nota for
menor que 60, caso contrário, será aprovado. Não esqueça que se o resultado for texto, deve
estar entre aspas, como está na resposta correta.
Letra a.
044. (QUADRIX/CRA-AC/ASSISTENTE DE INFORMÁTICA/2016) Em uma planilha Excel 365,

selecione a série de células A1, A2 e A3, com os conteúdos 10, 20, 30, respectivamente. Na
sequência, arraste a série selecionada, pela alça de preenchimento, sobre a série A4, A5 e A6.
Após estender a série, as células A4, A5 e A6 ficarão, respectivamente, com os conteúdos:

Informática
a) 10, 10 e 10.
b) 10, 20 e 30.
c) 11, 21 e 31.
d) 30, 30 e 30
e) 40, 50 e 60.
A alça de preenchimento vai preencher os valores A4, A5 e A6, seguindo a sequência da série
existente em A1, A2, A3, que é 10, 20, 30. Portanto, os valores em A4, A5 e A6 serão respecti-
vamente 40, 50 e 60.
Letra e.

gião A1:A3?
a) 1
b) 1,5
c) 2
d) 2,5
e) 3
Mais uma vez a alça de preenchimento sendo cobrada. Só que agora é preciso estar atento
não apenas ao enunciado, mas também à imagem da questão. B1 está selecionada e contém
a fórmula =Média(A1:A4) e está exibindo o valor 2 como resultado. Faz sentido, pois somando-
-se A1+A2+A3 e dividindo isso tudo por 3, que é a quantidade de valores numéricos não vazios,
tem-se o resultado 2. Perceba que A4 está inicialmente vazia e por isso não é considerada na
média. Se estivesse preenchida com zero, daí já seria considerada, pois zero é número. Mas
agora ele quer que seja usada a alça de preenchimento, descendo uma célula, uma vez sele-
cionado o intervalo A1:A3, ou seja, ele quer preencher a célula A4 com a alça. Como a série
selecionada é 1,2 e 3, entendemos que o próximo valor em A4 será 4. Daí, o resultado em B1
vai mudar, pois agora a célula A4 está preenchida com o valor 4 e a média será (1+2+3+4)/4,
que terá como resultado o valor 2,5.
Letra d.

Informática

As referências absolutas que são fixas e identificadas pelo símbolo $. As referências relativas
não possuem $ e suas colunas e linhas são livres.
Errado.
047. (CESGRANRIO/IBGE/SUPERVISOR DE PESQUISAR/2016)Numa planilha Excel 365, com

trecho apresentado abaixo, o conteúdo da célula E8 é =D$7 + $C8.

E4, obtém-se
a) 57
b) 51
c) 48
d) 33
e) 30
Mais uma vez estão sendo cobrados os conceitos de referências e propagação de fórmulas.
E8 é =D$7 + $C8 e ele quer copiar essa célula e colar em E4. Veja que essa propagação diminui
4 linhas somente, não mexendo na coluna. Como há cifrão, a gente repete o que tem cifrão e
diminui 4 linhas das células que não tem cifrão nas linhas. Assim, obtemos a fórmula =D$7 +
$C4, que é 37+11 = 48.
Letra c.

Informática
a) =$C1-$C1*B4
b) =C1-C1*B4
c) =C$1-C$1*B4
d) =C1-B4
e) =C1*B4-C1
Aqui estão sendo cobrados os conceitos de referências e propagação de fórmulas. O valor de

C1 será usado nas células C4 até C7, pois é o valor da anuidade sobre o qual incidirão os des-
contos da coluna B. A fórmula de C4 será arrastada até C7, isso significa que ela será copiada
e colada nessas células, ocorrendo a propagação de fórmula. Mas precisamos fixar o valor de
C1 quando arrastarmos a fórmula de C4 para baixo. Perceba que vamos mudar apenas de linha
ao arrastarmos C4. Precisamos fixar então apenas a linha de C1 para ele poder ser arrastado
e não mudar de célula. Então usaremos C$1 com o $ antes da linha para fixá-la. O valor com
desconto é o valor da anuidade (C$1) menos o valor da anuidade (C$1) multiplicada pelo des-
conto (B4), ou seja, =C$1-C$1*B4. Mas por que B4 não é fixado? Pois ele será propagado para
a próxima linha, pois usaremos o valor do desconto da próxima linha e ao arrastar a fórmula,
ele vai pegar B5 e assim por diante.
Letra c.
Word 365
049. (FGV/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL/2020) Na guia Página Inicial do MS

Word 365, o ícone para o recurso que determina a exibição, ou não, das marcas de parágrafos
e outros símbolos de formatação ocultos é:
a)
b)
c)
d)
e)

Informática
a) Errada. Pincel de formatação – copia a formatação de um trecho selecionado e aplica a outro.

b) Certa. Mostrar tudo – exibe caracteres não imprimíveis, como tabulação e quebra de páginas.
c) Errada. Limpar formatação – retira todas as formatações do texto, deixando-o com o esti-
lo original.
d) Errada. Centralizar – centraliza as linhas do parágrafo.
e) Errada. Aumentar recuo – aumenta a distância do texto em relação à margem esquerda.
Letra b.
050. (FGV/MPE-RJ/TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2019) O Pincel de Formatação dis-

ponível na guia Página Inicial do MS Word 365 destina-se a:
a) copiar a formatação de um trecho e aplicá-la a outro;
b) preencher uma forma desenhada com uma determinada cor;
c) colorir o fundo de um parágrafo;
d) criar desenhos a partir do movimento do mouse;
e) colorir as células de uma tabela.
O pincel de formatação copia a formatação de um texto selecionado e o aplica a outro.

Letra a.
051. (FGV/PREFEITURA DE PAULÍNIA-SP/AGENTE CONTROLE DE VETOR/2016) Assinale

a opção que indica o aspecto de um trecho de texto do MS Word 365 que não é afetado quando
um estilo lhe é aplicado.
a) A cor de realce de trechos do texto.
b) As bordas do texto.
c) O alinhamento de texto.
d) O espaçamento entre parágrafos.
e) O tamanho da fonte.
O realce é uma formatação aplicada como um “marca-texto”, o qual não é afetado quando se
aplica um estilo é aplicado.
Letra a.
052. (FGV/PREFEITURA DE PAULÍNIA-SP/AGENTE CONTROLE DE VETOR/2016) Maria pre-

parou um documento no MS Word 365 e pediu a dois de seus colegas, Pedro e Paulo, que revi-
sassem o seu conteúdo. Maria entregou o arquivo para Pedro, que fez edições em vários pontos

Informática
e o devolveu. Em seguida, Maria entregou o arquivo a Paulo, que também editou o arquivo em
vários trechos, inclusive sobre trechos editados por Pedro. Depois disso, Maria retomou o arqui-
vo e passou a preparar uma versão final, analisando e identificando as edições efetuadas por
Pedro e Paulo, adotando-as ou não.
Assinale a opção que indica o recurso do MS Word 365 utilizado por Maria para facilitar
seu trabalho.
a) Controle de alterações.
b) Controle de versões.
c) Exibição lado a lado.
d) Referência cruzada.
e) Senhas de gravação.
O controle de alterações identifica toda alteração realizada no documento quando está ativa-
da, permitindo aceitar ou rejeitar tais alterações de forma bem simples, bastando pressionar
um simples botão.
Letra a.

RANÇA DO TRABALHO/2016) Observe o ícone a seguir.
O botão Mostrar/Ocultar, usualmente exibido na guia “Página inicial” no MS Word 365 e identi-
ficado por meio desse ícone, permite que sejam mostrados(as) ou ocultados(as)
a) as alterações efetuadas no texto.
b) as marcas de parágrafos.
c) os comentários.
d) os nomes dos estilos empregados.
e) os trechos removidos do texto.
O botão acima é o Mostrar Tudo, o qual exibe os caracteres não imprimíveis, tais como tabula-
ções, quebras de seções e de páginas.
Letra b.
054. (FGV/CODEBA/TÉCNICO PORTUÁRIO – APOIO ADMINISTRATIVO/2016) Sobre o edi-

tor de textos Word 365 BR, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) A verificação da ortografia e da gramática do texto no documento pode ser realizada por
meio do acionamento da tecla de função F7.
( ) O tamanho do papel pode ser configurado em um de dois modos possíveis que são retrato
ou paisagem.

Informática
( ) A inserção de uma nota de rodapé em um documento pode ser feita por meio da execução
do atalho de teclado Ctrl + R.
As afirmativas são, respectivamente,
a) F, V e F.
b) F, V e V.
c) V, V e F.
d) V, F e F.
e) F, F e V.
Retrato ou paisagem são opções de orientação do papel e não de tamanho.

Letra d.
055. (FGV/CODEBA/GUARDA PORTUÁRIO/2016) O texto a seguir foi digitado no editor

Word 365 BR.
Observa-se que, à sigla CODEBA, foi aplicado um estilo por meio do acionamento do ícone
e, ao texto, um tipo de alinhamento, resultado da execução do atalho de teclado Ctrl + Q.
O estilo e o tipo de alinhamento foram, respectivamente,
a) itálico e à direita.
b) itálico e à esquerda.
c) negrito e justificado.
d) negrito e à esquerda.
e) negrito e à direita.
O botão aplica o estilo negrito ao texto, enquanto as teclas CTRL+Q aplicam alinhamento
à esquerda.
Letra d.

Informática
056. (FGV/CODEBA/GUARDA PORTUÁRIO/2016) No Word 365 BR, o atalho de teclado que

deve ser utilizado para formatar fonte é:
a) Alt + D.
b) Ctrl + D.
c) Alt + E.
d) Ctrl + F.
e) Alt + F.
As teclas de ação no Word geralmente usam o CTRL, enquanto as teclas com ALT acessam os
menus, porém quando usadas ALT+CTRL com outras teclas, também acionam outras funcio-
nalidades. Por exemplo, ALT+CTRL+F insere uma nota de rodapé.
Letra b.
057. (FGV/PREFEITURA DE NITERÓI-RJ/AGENTE FAZENDÁRIO/2015) Daniela abriu um do-

cumento no MS Word 2010 que estava gravado com o nome “Relatório 1”, fez alterações no
texto e utilizou o comando “Salvar como”. Na tela aberta por esse comando, que indaga a lo-
calização e o título do arquivo a ser gravado, Daniela digitou o nome “Relatório 1 v2”. Daniela
então continuou a fazer alterações no texto do documento aberto e finalmente acionou o co-
mando “Salvar”. Está correto concluir que o arquivo que contém o texto original, com todas as
alterações efetuadas por Daniela, tem por título:
a) Relatório 1;
b) Cópia de Relatório 1;
c) Relatório 1 v2;
d) Relatório 1 v3;
e) Cópia de Relatório 1 v2.
A ação “Salvar como” grava todas as alterações feitas no arquivo desde o último salvamento
e os aplica em uma nova cópia do arquivo, enquanto o comando “Salvar” apenas aplica as al-
terações realizadas no próprio arquivo. Dessa forma, após ter dado o comando “Salvar como”
e dado o nome “Relatório 1 v2”, esse novo arquivo foi criado. Após realizar outras alterações e
acionar o comando “Salvar”, tais alterações foram aplicadas no arquivo “Relatório 1 v2”, criado
anteriormente pela ação “Salvar como”.
Letra c.

Informática
058. (FGV/PREFEITURA DE NITERÓI-RJ/CONTADOR/2015) Analise as duas imagens de

uma tabela, criadas no MS Word 2010, mostradas a seguir.
Pode-se concluir corretamente que, entre a primeira e a segunda imagem, foi efetuada uma
operação de:
a) personalização das bordas das células;
b) exclusão vertical de células;
c) exclusão horizontal de células;
d) remoção de linhas e colunas internas;
e) mesclagem de células.
A ação realizada transformou quatro células adjacentes em uma única célula. Tal ação é co-
nhecida como “mesclagem de células”.
Letra e.
059. (CESPE/DEPEN/ESPECIALISTA/2013) No Word, para se selecionar uma palavra de um

texto, é suficiente aplicar um clique duplo entre duas letras dessa palavra.
Essa é uma das formas de selecionar com o mouse.

• Selecionar a palavra – clique duplo sobre a palavra.
• Selecionar a linha – clique simples à margem esquerda do texto.
• Selecionar o parágrafo – clique triplo sobre uma palavra do parágrafo ou clique duplo à
margem esquerda do texto.
• Selecionar todo o documento – clique triplo à margem esquerda do texto.
Certo.
060. (CESPE/MI/TODOS OS CARGOS 2013) No Word, para se aplicar negrito a um trecho de

um texto, é suficiente selecionar esse trecho, pressionar e manter pressionada a tecla CTRL e,
em seguida, teclar a tecla N.

Informática
Essa é a tecla de atalho de negrito, CTRL+N.

Certo.
061. (CESPE/TC-DF/CONHECIMENTOS BÁSICOS/2014) Por meio da ferramenta Tabelas

Rápidas, disponibilizada no Word, o usuário pode criar ou personalizar teclas de atalho para a
inserção instantânea de tabelas.
Tabelas Rápidas são tabelas predefinidas para rápida inserção no documento. É uma dentre
as seis formas diferentes de se inserir uma tabela no texto. Elas não têm relação alguma com
teclas de atalho.
Errado.
062. (CESPE/POLÍCIA FEDERAL/AGENTE DE POLÍCIA FEDERAL/2014) No Word 2013, a

partir de opção disponível no menu Inserir, é possível inserir em um documento uma imagem
localizada no próprio computador ou em outros computadores a que o usuário esteja conecta-
do, seja em rede local, seja na Web.
O Word permite inserir imagens locais de um disco ou imagens online, ou seja, de uma fonte
conectada à internet.
Certo.
063. (CESPE/ANATEL/ANALISTA ADMINISTRATIVO – ENGENHARIA CIVIL/2014) No menu

Revisão do Microsoft Word 2010, a opção Contar Palavras informa a quantidade de palavras,
de caracteres, de parágrafos, de linhas, como também o número de páginas no documento.
O recurso Contar Palavras encontra-se exatamente na guia Revisão, que o examinador insiste
em chamar de menu. Esse recurso mostra a estatística do documento, como mencionado. Ele
também está presente na barra de status.
Certo.
064. (CESPE/POLÍCIA FEDERAL/CONHECIMENTOS BÁSICOS – NÍVEL SUPERIOR/2014)

O Microsoft Word apresenta a opção de criar documentos em colaboração, que permite que
duas ou mais pessoas possam revisar e alterar um mesmo documento. Para tanto, o Word
oferece modos de marcação e destaque para as partes do texto alteradas.

Informática
Esse recurso se chama Controlar Alterações e está na guia Revisão. Ele identifica todas as
alterações no documento, seja inserção, exclusão ou formatação e permite o revisor aceitar ou
rejeitar as alterações.
Certo.
065. (CESPE/STF/ANALISTA JUDICIÁRIO – ÁREA JUDICIÁRIA/2013) No Word 2010, as in-

formações de um documento podem ser protegidas/desprotegidas, por meio de senha, de
modo a restringir/permitir a determinados usuários os processos de formatação e de edição
do texto. Por meio dessa opção, é possível atribuir funções específicas apenas aos usuários
aos quais foi concedida permissão.
A proteção do documento restringe as edições e formatações dos usuários no documento,

sendo possível escolher quais usuários e em quais partes eles poderão editar o documento
livremente.
Certo.
066. (CESPE/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS/2015) Caso o usuário, ao abrir um docu-

mento do Word 2013, altere o modo de exibição para Rascunho, objetos como cabeçalhos e
rodapés, por exemplo, não serão mostrados e ele terá acesso somente ao texto do documento.
Os objetos do documento são ocultados e apenas o texto e as tabelas são exibidos. Embora o
gabarito esteja certo, a banca falhou em dizer “somente ao texto”, pois as tabelas, que não são
texto, mas outro tipo de objeto, também são exibidos. Mesmo assim, a banca manteve o ga-
barito como certo. Além do modo de exibição Rascunho, o modo Estrutura de tópicos também
possui o mesmo comportamento.
Certo.
Servidor público do TJDFT desde 1999, tendo atuado como supervisor de informática por 8 anos no órgão.
Graduado em Ciência da Computação pela UnB, pós-graduado em Governança de TI pela UCB e mestrando
pela UnB. É professor de Informática para concursos desde 2008 e ministra também algumas disciplinas
da área de TI, com experiência em várias instituições renomadas.


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PC - PB

Veja acima que o maior foco da CESPE/CEBRASPE se concentra no conteúdo de Windows

1.1. Conceitos Básicos do MS Windows 10

• Multiplataforma: o Windows 10 é multiplataforma, ou seja, é preparado para ser instala-

1.2. Desktop ou Área de Trabalho

1.3. Barra de Tarefas

• Botões de Programas: os programas em execução disponibilizam seu botão de acesso

1.4. Windows Aero

1.5. Explorador de Arquivos

1.6. Estrutura de Diretórios ou Pastas do Windows

Para facilitar a memorização, criei a nossa boneca Proibidona! Veja baixo:

Clicar e arrastar um arquivo para uma pasta...

Segue abaixo um macete para memorizar essas manipulações de arquivos.

Mais uma importante observação a respeito da manipulação de arquivos nos sistemas

1.7. Bibliotecas do Windows

As Bibliotecas exibem, em um único local, arquivos de diferentes pastas de diversos dis-

1.8. Lixeira do Windows

1.9. Controle de Energia

1.10. Controle de Acesso

• Conta local x Conta Microsoft: Desde o Windows 8, é possível acessar o computador

1.11. Acessórios e Ferramentas do Windows

1.12. Configurações do Windows

1.13. Teclas de Atalho

Veja agora algumas teclas específicas da Visão de Tarefas:

1.14. Extensões de Arquivos

Obs.: É importante saber que há grande compatibilidade entre os aplicativos do MS Office e

Vamos lá, então?

2.1. Conceitos Básicos do Excel

O Excel trabalha com as seguintes extensões de arquivos:

Veja como isso foi cobrado em prova:

001. (CESPE/SEDF/TÉCNICO DE GESTÃO EDUCACIONAL/2017) Em uma planilha do Excel

Quando trabalhamos com fórmulas, podemos aplica-las a um conjunto de células cha-

Há vários tipos de intervalos e vamos conhecer cada um deles agora.

− Intervalos Contínuos de Mesmas Linha

− Intervalos Contínuos de Mesma Coluna

− Intervalos Contínuos de Várias Linhas e Colunas

− Tecla de seleção de intervalos contínuos: para selecionar um intervalo contínuo como

− Intervalos Contínuos de Linhas Inteiras

− Tecla de seleção de intervalos aleatórios: para selecionar um intervalo aleatório, como

Veja como esse assunto de intervalos já foi cobrado em prova:

002. (CESPE/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS/2016) No Excel 2013, o ponto e vírgula (;)

Principais Erros do Excel

2.2. Principais Fórmulas

Fórmulas com Operadores

É possível criar fórmulas aritméticas, como a seguir: =2+18/3^2*5

1º Resolvemos a potência: 3^2 = 9.

PRECEDÊNCIA DOS OPERADORES ARITMÉTICOS

• Operador de Concatenação: &

Veja como isso pode ser usado em prova:

Fórmulas com Funções

Fornece os caracteres do argumento texto, na quantidade especificada, contando da di-

Fornece os caracteres do argumento texto, na quantidade especificada, contando da es-

Agrupa vários textos em um único texto. No exemplo abaixo, estamos concatenamos

Extrai um trecho do texto, do tamanho indicado, a partir da posição inicial fornecida. No

Para as próximas funções aritméticas, usaremos a planilha Orçamento Pessoal abaixo:

Soma os produtos entre as colunas de cada linha. ATENÇÃO!!!! Não é SOMAPRODUTO,

003. (QUADRIX/CRA-AC/ADMINISTRADOR/2016) No Microsoft Excel 2013 em português,

É semelhante à SOMASE, porém com vários critérios. Soma os valores do intervalo de

004. (CESGRANRIO/PETROBRAS/TÉCNICO DE COMERCIALIZAÇÃO E LOGÍSTICA JÚ-

005. (QUADRIX/CRMV-RR/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2016)

A condição é uma expressão lógica e dá como resultado VERDADEIRO ou FALSO. O resulta-

006. (FCC/AL-MS/AGENTE DE APOIO LEGISLATIVO/2016) O avaliador de um concurso pú-