EXERCÍ CI O D E CON CLUSÃO

ENTENDA SE SER
UM FRANQUEADO
É PARA VOCÊ
A série Franquias, apresentada por Marcelo Cherto,
mostra detalhadamente como um negócio pode
se expandir por meio da criação e desenvolvimento
de uma rede de franquias. Além de discutir todas
as vantagens e benefícios desse tipo de negócio,
o apresentador ainda traz dilemas práticos que o
franqueador enfrenta nesse processo de criação de
marca, processos padrões, suporte ao franqueado,
preocupações jurídicas e estudo de franqueabilidade.

“Franquia é uma filosofia de gestão.” sto será

exposto a seguir, pelos seguintes tópicos:
Todavia, é importante entender o outro lado: o do
franqueado. A expansão de uma rede de franquias
só ocorre quando o empreendedor identifica valor
em ingressar na rede e obter os benefícios de ser um
franqueado.

Diante disso, o objetivo deste exercício é propor ao

aluno os critérios de comparação para sua escolha
entre ser um franqueado ou empreender de forma
independente.

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 E M E N TA

A série sobre Franquias, apresentada por Marcelo

Cherto, traz todos os benefícios de um empreendedor
se tornar um franqueador. Mostra, ainda, os desafios
e dilemas num passo a passo sobre o que deve ser
feito para implementação desse tipo de modelo de
expansão dos negócios. Por outro lado, o franqueado
também precisa ver o valor dessas ofertas do
franqueador para decidir se compensa empreender
ingressando numa rede de franquias. Diante disso,
o objetivo do exercício é propor ao aluno os critérios
de comparação para sua escolha entre ser um
franqueado ou empreender de forma independente.

EXERCÍCIO
Observe o quadro a seguir e reflita sobre os
benefícios e desafios encontrados para cada um
dos elementos apontados. Pense o que teria de
benefícios e desafios tanto na opção por ingressar
numa rede de franquias quanto na escolha por
atuar de forma independente.

Fra nquias 3
 Negócio
Franquia
independente
Definição
Benefícios Desafios Benefícios Desafios

Verificação e experiên-
cia de que o produto
Validação do negócio
é aceito pelo público e
e teste de produtos testes para ajustes do
produto.

Poder da marca e o
Marca quanto as pessoas
conhecem a marca.

Apoio para a elabo-

Marca ração de relatórios
financeiros.

Apoio para as ações de

Finanças vendas.

Apoio de sistemas que

Suporte TI ajudam na gestão do
negócio.

Apoio com questões

Jurídico legislativas e jurídicas.

Verificação constante
Audito- sobre os processos
ria (se estão sendo feitos
adequadamente).
Acesso a uma rede de
fornecedores e clientes
Acordos possíveis para estabelecer ações
conjuntas.

Estudos de engenharia
Desenvolvimento de
para lançamento de
produtos produtos inovadores.

Pagamento de taxas
Pagamento de taxas para que se possa
e royalties usufruir da marca do
franqueador.

Quantidade de pessoas
Alcance das ações de
atingidas pelos esforços
marketing de promoção.

Possibilidade de atuar
conforme o que o
Liberdade para agir empreendedor julga ser
melhor.
Possibilidade de o
empreendedor tomar
Participação nas es-
decisões sobre o rumo
colhas estratégicas estratégico dos negó-
cios.

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 É importante que o futuro empreendedor faça esta
atividade porque as respostas não são universais.
Dependem do perfil do empreendedor (nível de
experiência, orientação empreendedora etc.) e da
franquia onde ele está estudando ingressar.

Ao terminar este exercício, o aluno terá em suas

mãos uma comparação efetiva dos prós e contras
de se atuar numa franquia e da escolha por um
negócio independente. Assim, ele poderá fazer uma
opção mais racional sobre ser empreender sendo um
franqueado ou não.

Bons estudos!

Fra nquias 5
 Referências
Cherto, M., Campora, F., Garcia, F., Ribeiro, A., & Imperatore,
L. G. (2006). Franchising: uma estratégia para expansão de
negócios. Premier Máxima.

Melo, P. L. D. R., Borini, F. M., & Carneiro da Cunha, J. A.

(2014). Percepções de valor e elementos estruturantes
das microfranquias.  Revista de Administração
Contemporânea, 18(3), 328-350.

Ribeiro, A., Marchi, L., Imperatore, L. G., & Galhardo, M.

(2013). Gestão estratégica do franchising: Como construir
redes de franquia de sucesso. DVS Editora.