U3S2: Princípios e elementos de

GESTÃO DE PESSOAS integração de pessoas na

organização.
Profa. Fabiana Biazetto
PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO

Treinamento para inserir o novo Conhecer cultura, costumes

colaborador no contexto organizacionais e valores, princípios
profissional que se inicia que norteiam os negócios e ações
(socialização). diárias.

Deve-se informar a missão, visão e

valores que definem a organização,
como também seus objetivos.
ASPECTOS IMPORTANTES NA INTEGRAÇÃO

Adaptação à Empresa: ao sentir-se mais à vontade no novo ambiente

corporativo, o colaborador tende a ser mais produtivo, o que representa
ganhos e benefícios para todos os envolvidos.

Adaptação ao Trabalho: Como o novo colaborador irá desenvolver o

trabalho? Terá maior ou menor autonomia? Suas atividades iniciais serão
desafiadoras ou mais convencionais?
 PONTES (2008)
Há duas partes no programa de integração: a da ambientação e
da integração em si.
AMBIENTAÇÃO DE PESSOAL
A estrutura da Momento valioso para o esclarecimento de dúvidas,
empresa informações variadas sobre benefícios, horários, direitos e
também pode deveres gerais.
ser
apresentada
no momento Menor duração (poucas horas).
de
ambientação.

O novo colaborador se sente familiarizado no momento em

que precisa resolver situações por conta própria, transitando
com facilidade por entre os departamentos.
AMBIENTAÇÃO DE PESSOAL

História da Empresa Produtos e/ou

Serviços
Evolução da empresa, tempo
de existência, como e por
quem começaram as Conhecer os produtos e
atividades. serviços da organização
tem também a função de
levar informações eles, o
que será essencial na rotina
Imagem e identificação. do novo colaborador.
AMBIENTAÇÃO DE PESSOAL

Modo de Produção Principais políticas e

procedimentos
Como é a produção da
organização?

Qual o tipo de máquinas e

equipamentos?
AMBIENTAÇÃO DE PESSOAL

Conduta esperada do novo

colaborador Benefícios oferecidos
Políticas, procedimentos, conduta
esperada.
Benefícios oferecidos e sua
extensão aos familiares.
Momento certo de informar sobre
seus direitos e deveres.
AMBIENTAÇÃO DE PESSOAL

Política salarial Possibilidade de

carreira
Como pode ser sua Possibilidades de
progressão na nova desenvolvimento de carreira,
empresa? como promoções, alteração
de cargo e salário e
benefícios.
Quanto seus esforços podem
ser recompensados?
DE QUE FORMA ESSAS INFORMAÇÕES PODEM SER LEVADAS AO
NOVO COLABORADOR?

Apresentação Com recursos

Manuais do plano de audiovisuais
qualidade

Palestras Visitas pela

empresa
DE QUE FORMA ESSAS INFORMAÇÕES PODEM SER LEVADAS AO
NOVO COLABORADOR?

Apresentação Com jogos e Com café da

aos novos dinâmicas manhã
colegas

Entre outros Vídeo

institucional
INTEGRAÇÃO DE PESSOAL
Programa Visa facilitar a integração do novo
bem mais colaborador à equipe de trabalho e também
amplo e fazê-lo entender a cultura da empresa.
demorado.

Pontes (2008), a integração de pessoal deve

transmitir as normas, políticas e programas
de modo mais profundo, as pessoas com
quem irá se relacionar, entre outros.
PROGRAMA
Várias são as denominações da prática de acolher o novo colaborador
na organização.
Os termos mais conhecidos para este tipo de programa são:
ambientação, integração, socialização, treinamento prévio.
O objetivo geral, independente do nome, é o de facilitar a adaptação
às novas atividades, cultura da empresa, equipe de trabalho e
liderança.
 Socializar ou integrar os novos
colaboradores resulta em uma fonte de
satisfação.

Silva e Fossá (2013):”Quanto mais acolhido o colaborador se sentir,

assim como quanto mais informações relevantes forem absorvidas,
maiores serão as chances de sucesso na trajetória profissional dentro
da empresa.
FASES DA SOCIALIZAÇÃO
• Certa ansiedade com suas novas atribuições e desejo de
1) Ingresso aceitação por parte dos demais.
• A situação pode ser contornada com informações claras.

• Como colegas, superiores, subordinados e até mesmo clientes.

2) Apoio de outros • Irão apoiar/pressionar com críticas o indivíduo que está
profissionais aprendendo e, assim, este levará o senso de realização ou de
fracasso e incompetência.

3) Modo como os • A forma como os conhecimentos são transferidos de maneira

conhecimentos inerentes aos gradual, com os valores e a missão da organização, serão
cargos são transmitidos de determinantes para a continuidade destes e a forma como
serão executados.
geração em geração.
 IMPORTANTE
É essencial realizar a integração do novo colaborador, porém, também é preciso
atentar-se que os colaboradores mais antigos também necessitam das informações.
O mundo organizacional sofre impacto das mudanças que ocorrem em toda a
sociedade e, sendo assim, é natural que as organizações tenham que realizar
adaptações.
Colaboradores mais antigos têm o direito de saber sobre as transformações e
mudanças que envolvem a empresa em que trabalham, bem como as ações
adotadas por esta.
Programas de integração devem ser utilizados em vários momentos e devem
contemplar todos os colaboradores da organização.
ITENS QUE SÃO UTILIZADOS EM PROGRAMAS DE
INTEGRAÇÃO
Temas • Missão, visão e valores da organização
• Políticas organizacionais
Organizacionais • Produtos e serviços da organização
• Normas e procedimentos da organização
• Instalações físicas da organização
• Regras relacionadas à segurança
• Política da qualidade

Benefícios • Benefícios como plano de saúde, odontológico, cesta básica, auxílio

creche, seguro de vida, dentre outros.
• Horários destinados às refeições, descanso de trabalho.
• Datas de pagamento, registro de ponto, uso de crachá de identificação,
faltas e atrasos, documentos que devem ser apresentados para inclusão em
planos de saúde, abertura de
conta bancária etc.
ITENS QUE SÃO UTILIZADOS EM PROGRAMAS DE
INTEGRAÇÃO
Relacionamentos • Relacionamento entre colegas e lideranças
Deveres do • Visão geral do cargo
novo colaborador • Tarefas
• Objetivos do cargo
• Metas e resultados a encontrar
EXEMPLIFICANDO
Toda pessoa apresenta uma determinada personalidade, tem seus
próprios valores pessoais e seus temores.
Ao chegar em uma empresa para assumir um posto de trabalho, traz
consigo as expectativas quanto à nova experiência e, além disso, pode
apresentar o temor de uma rejeição por parte das outras pessoas.
Sabendo-se disso, cabe à organização preparar as melhores condições
para a adaptação do novo colaborador, proporcionando as
informações necessárias e um ambiente favorável.
VIDEO: DICAS DE UM PROGRAMA DE
INTEGRAÇÃO EFICAZ

https://www.youtube.com/watch?v=Myjea7z8H84
VAMOS PRATICAR?