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Como

transformar o seu
negócio em um
modelo inovador
por Kauana Yrina
O que vamos
discutir
PRINCIPAIS TÓPICOS

Como transformar o seu negócio em um modelo inovador:


Tipos de Modelo de Negócio


Bussiness Model Innovation
Análise de GAP e Oportunidade

KAUANA YRINA | NEGÓCIOS INOVADORES


Antes de começar
COMO VOCÊ ABORDA PROBLEMAS?
- Os gestores precisam entender o que é inovação.
- É preciso entender por onde começar a inovação.
- É preciso decidir como será implantada a inovação.

KAUANA YRINA | NEGÓCIOS INOVADORES


PENSE NISSO
NÃO PODEMOS RESOLVER
PROBLEMAS USANDO O
MESMO TIPO DE
PENSAMENTO QUE USAMOS
QUANDO OS CRIAMOS.
- ALBERT EINSTEIN
Para esse movimento acontecer, não pode ser uma ação isolada de um
departamento ou pequeno grupo da empresa. O processo deve acontecer
de dentro para fora em toda a organização. E isso envolve pessoas.
Como Vamos começar pelas atitudes que não devem ser alimentadas, porque
transformar o inibem o processo de inovação.

seu negócio em Vamos apresentar os cases das principais empresas inovadoras, que
possuem uma cultura de inovação consolidada.
um modelo Deve ser feito um raio-x da empresa para entender se o seu negócio pode
ser adaptado para atender a inovação para os seus clientes, ou se é preciso
inovador? trabalhar todo o seu modelo de negócios.
ATITUDES, CASES, RAIO-X E Esse momento requer uma análise da identidade da empresa. A sua missão,
ANÁLISE visão e valores entregam o propósito que o mercado consumidor está
exigindo.
ERRE LOGO, AVANCE
COM O ERRO
Conheça
agora os sete hábitos de
comportamento que a sua
empresa não deve ter se
quiser
ser inovadora
OS 7 HÁBITOS INIBIDORES

FALTA FALTA DIFICULDADE NECESSIDADE


DE TEMPO E DE EM LIDAR DE
RECURSOS HABILIDADES COM O RESULTADOS
PARA ESPECÍFICAS INTANGÍVEL DE CURTO
INOVAÇÃO PARA INOVAR PRAZO

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OS 7 HÁBITOS INIBIDORES

ESTRUTURAS FOCO NA AVERSÃO AO


APARTADAS OTIMIZAÇÃO RISCO
DO NEGÓCIO
EXISTENTE

KAUANA YRINA | NEGÓCIOS INOVADORES


Falta de tempo e recursos para inovação

A inovação é vista dentro de modelos de negócios tradicionais como um


recurso que está sendo desviado dos investimentos que poderiam gerar
resultados para a empresa. O foco é investir nos produtos e serviços
existentes. Com esta ideia fixa de bater o resultado da meta de vendas
hoje, os recursos só são empregados naquilo que sempre é feito todo dia. Por
isto muitas empresas não conseguem tempo ou recursos para inovação.

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Falta de habilidades específicas para inovar

A inovação geralmente é confundida como um novo produto ou uma invenção.


Como este processo criativo exige habilidade específicas, e por não terem
habilidades específicas em outros processos de inovação, muitas empresas
não conseguem dar início aos seus processos de inovação. A falta de
experiência também deixa as empresas sem uma orientação de para onde
seguir quando embarcam neste processo.

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Dificuldade em lidar com o intangível

Uma das grandes premissas da inovação é a não aversão a erros. Para inovar é
preciso arriscar, e com o risco vem o erro. Uma ideia inicial nem sempre é a
mesma quando se chega no final de um projeto. Este processo torna os prazos
e os resultados incertos. Quando se trabalha com empresas grandes, o
principal questionamento é quanto tempo leva para a inovação funcionar e
quando que ela começará a gerar resultados. Esse intangível, para muitas
gestões, é um processo muito difícil de ser administrado, principalmente
quando a cultura de inovação não faz parte do time da empresa.

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Necessidade de resultados de curto prazo

Outra questão muito delicada nas empresas é o retorno sobre o investimento.


Geralmente buscam resultados rápidos e tem no mercado financeiro diversas
possibilidades de rentabilidade sobre os investimentos. Quando imobilizam um
capital significativo num novo modelo de negócios, até este modelo ganhar
maturidade e decolar, é preciso ter muita paciência e persistência. A
mentalidade deve ser de longo prazo. Quando se avalia um projeto de inovação
pelas suas metas e resultados de curto prazo apenas, ela se torna um negócio
desinteressante. A premissa é garantir as metas de curto prazo e olhar para os
resultados de longo prazo.

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Estruturas apartadas

Muitas empresas possuem a sua estrutura organizacional segmentada


nas grandes áreas que correspondem a operação do seu negócio. Em uma
grande organização, cada área funciona como se fosse uma empresa dentro
do negócio, disputando orçamento, metas e prazos, olhando cada uma para as
suas necessidades específicas sem olhar para o todo da organização.
Com uma estrutura focada na operação, existe pouco dinamismo
para as mudanças ou adaptações necessárias para o mercado. O olhar para o
novo passa distante, e promover estas mudanças agora parece algo inviável.
Nestes modelos, a aproximação com as startups é uma alternativa para trazer
times flexíveis e preparados para alterações de rumo.

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Foco na otimização do negócio existente

Com uma grande experiência em ajustar e otimizar o seu core


bussiness, sem fugir do tradicional, as empresas consolidadas acreditam que é
mais fácil e mais rentável investir na otimização do modelo tradicional de
negócios. Emprega-se uma grande quantidade de energia e recursos
otimizando alguns processos que darão um retorno muito baixo, isto porque já
estão muito próximos do seu limite de lucratividade. Esta energia consome
tempo e recursos, deixando as empresas sem tempo para pensar em novas
alternativas de maior retorno.

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Aversão ao risco

Não existe inovação sem riscos, mas isto não quer dizer que um processo de
inovação é incontrolável ou desgovernado. Todo o processo de inovação pode
ser controlado com metas e objetivos bem específicos, e deve ser gerenciado
para sempre ajustar os rumos do projeto. Para desenvolver algo novo no
mercado, que se antecipe à concorrência, é preciso assumir o risco de ser o
primeiro. E assumir esta posição exige que a empresa saia da zona de conforto.

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Tipos de
Modelos de
Negócios
inovadores

NÃO É APENAS DE STARTUPS QUE SE FAZ A


INOVAÇÃO DISRUPTIVA

KAUANA YRINA | NEGÓCIOS INOVADORES


ACOMPANHE O RANKING COM AS

25
EMPRESAS COM OS MODELOS
MAIS INOVADORES
1 NETFLIX: SERVIÇO DE STREAMING DE FILMES E
SÉRIES
2 IFOOD: DELIVERY DE COMIDA
3 STONE: MEIO DE PAGAMENTO
4 99: APLICATIVO DE TRANSPORTE
5 STARTSE: NETWORK DE EMPREENDEDORES
6 NUBANK: SERVIÇOS FINANCEIROS
7 C6 BANK: BANCO DIGITAL
8 MOVILE: VENTURE CAPITAL
9 GROW: SOLUÇÕES DE MOBILIDADE URBANA
10 MADERO: ALIMENTAÇÃO
11 DESCOMPLICA: CURSO PRÉ-VESTIBULAR
ONLINE
12 BANCO INTER: BANCO DIGITAL
13 CREDITAS: SERVIÇOS FINANCEIROS

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14 SILVESTRE LABS: EMPRESA FARMACÊUTICA
DE BASE TECNOLÓGICA
15 ESTANTE VIRTUAL: COMÉRCIO ELETRÔNICO
QUE REÚNE ACERVO DE SEBOS E LIVREIROS
16 DR. CONSULTA: REDE DE CENTROS MÉDICOS
17 BULLGUER: ALIMENTAÇÃO
18 MUTANT: ESPECIALISTA EM CUSTOMER
EXPERIENCE
19 CARGOX: SERVIÇOS DE TRANSPORTE
20 LOGGI: ENTREGAS VIA MOTOBOY
21 GRANBIO: TECNOLOGIA EM BIOENERGIA
22 MINUTO SEGUROS: COTAÇÃO DE SEGUROS
23 URBAN REMEDY: ALIMENTAÇÃO
24 CONTABILIZEI: CONTABILIDADE ONLINE
25 RESERVA: VESTUÁRIO

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PENSE NISSO
O QUE TODAS ELAS TEM EM
COMUM?
INDEPENDENTE DO RAMO OU SEGMENTAÇÃO DE ATUAÇÃO DAS
Quebras de EMPRESAS DO RANKING, TODAS ELAS APRESENTAM UMA
MESMA ESPINHA DORSAL, QUE SUSTENTA O SEU MODELO DE
NEGÓCIOS INOVADOR.
paradigma VALE RESSALTAR QUE APESAR DA ESPINHA DORSAL SER A
MESMA,
CADA UMA DESENVOLVEU A SUA PRÓPRIA CULTURA PARA
APLICAR DENTRO DOS SEUS PROCESSOS.
TODOS ESTES MODELOS DE NEGÓCIO APRESENTAM UMA
QUEBRA DE PARADIGMA DE CONCEITOS TRADICIONAIS DE
MERCADO QUE ERAM MUITO CONSOLIDADOS.

KAUANA YRINA | NEGÓCIOS INOVADORES


A CARACTERÍSTICA MAIS MARCANTE DAS EMPRESAS
Foco na INOVADORAS É ELAS POSSUÍREM UMA AGILIDADE DE
DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES COM FOCO N A
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE.
experiência PODEMOS NOTAR QUE NESTA LISTA TEMOS GRANDES
EMPRESAS, ALGUMAS STARTUPS OUTRAS NÃO, E QUE TODAS
do cliente SÃO MUITO ÁGEIS NA PERCEPÇÃO DO MERCADO E NA
TRANSFORMAÇÃO DO SEU NEGÓCIO.
QUANDO OLHAMOS PARA GRANDES EMPRESAS TRADICIONAIS E
FALAMOS QUE ELAS SÃO MUITO GRANDES, MUITO ENGESSADAS
E QUE A INOVAÇÃO É DIFÍCIL, ESTAMOS NA VERDADE USANDO DE
MULETAS PARA DAR UMA DESCULPA.

KAUANA YRINA | NEGÓCIOS INOVADORES


Quer um exemplo?
PANDEMIA 2020

Com o advento da pandemia, do dia para a noite todas as


empresas, pequenas, médias e grandes, sem exceção,
tiveram que adaptar o seu modelo de negócios para o trabalho
remoto. E a maior parte delas conseguiu esta transformação
com muita agilidade. Isso prova que até mesmo a grandes
organizações tradicionais podem implementar modelos de
Respirando e se concentrando negócio ágeis e inovadores.

Mas para isto acontecer, a cultura da inovação


deve estar presente no DNA da empresa.
KAUANA YRINA | NEGÓCIOS INOVADORES
Veja nos filmes

TITANIC A FALHA DE SAN ANDREAS


Apresentações são ferramentas de comunicação que Apresentações são ferramentas de comunicação que
podem ser usadas como demonstrações, palestras, podem ser usadas como demonstrações, palestras,
discursos, relatórios e mais. discursos, relatórios e mais.

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DA TEORIA À PRÁTICA

Bussiness Model
Innovation
A CARACTERÍSTICA ESSENCIAL DO BMI É TRANSFORMAR OS
REQUISITOS MAIS ESSENCIAIS PARA INOVAR, QUEBRANDO
ALGUNS PARADIGMAS

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DISTÂNCIA DO PODER X
AVERSÃO À INCERTEZA

ESTUDO DO
HOLANDÊS GEERT
HOFSTEDE
ABORDADO NO
LIVRO "O EFEITO
IGUANA" DA
AUTORA GRAZIELA
DI GIORGI
DISTÂNCIA DO PODER X
AVERSÃO À INCERTEZA

O ESTUDO
COMPARA NA
LINHA VERTICAL O
ÍNDICE DE
DISTÂNCIA DO
PODER
DISTÂNCIA DO PODER X
AVERSÃO À INCERTEZA

E NA LINHA
HORIZONTAL O
ÍNDICE DE
AVERSÃO À
INCERTEZA
DISTÂNCIA DO PODER X
AVERSÃO À INCERTEZA

ÍNDICE DE ÍNDICE DE
DISTÂNCIA DO AVERSÃO À
PODER INCERTEZA
Quanto maior o índice de Quanto maior o índice de aversão
distância do poder, mais a incerteza maior é a aversão ao
submissa e menos reativa ao erro existe na organização e na
poder é a população, quanto cultura e quanto menor o índice
menor o índice menos submissa mais aceitação ao erro existe.
e mais contestadoras ao poder
são as pessoas.
DISTÂNCIA DO PODER X
AVERSÃO À INCERTEZA

PAÍSES COMO
ESTADOS UNIDOS
E INGLATERRA TEM
UM BAIXO
DISTANCIAMENTO
DO PODER NAS
ORGANIZAÇÕES E
UMA CULTURA DE
BAIXA AVERSÃO À
INCERTEZA.
AMBIENTE
PROPÍCIO À
INOVAÇÃO.
DISTÂNCIA DO PODER X
AVERSÃO À INCERTEZA

PAÍSES COMO
BÉLGICA E
ALEMANHA TEM
UM BAIXO IDP NAS
ORGANIZAÇÕES E
UMA CULTURA DE
MAIOR AVERSÃO À
INCERTEZA.
AMBIENTE MENOS
PROPÍCIO À
INOVAÇÃO POIS
BUSCA ELIMINAR O
ERRO.
DISTÂNCIA DO PODER X
AVERSÃO À INCERTEZA

CHINA E ÍNDIA TEM


UM ALTO IDP NAS
ORGANIZAÇÕES E
UMA CULTURA DE
MENOR AVERSÃO À
INCERTEZA.
AMBIENTE MENOS
ESTIMULANTE À
INOVAÇÃO MAS
PROPÍCIO PARA
REALIZAÇÃO DE
ATIVIDADES MAIS
COMPLEXAS.
DISTÂNCIA DO PODER X
AVERSÃO À INCERTEZA

BRASIL E RÚSSIA
TEM O AMBIENTE
MENOS
ESTIMULANTE À
INOVAÇÃO, COM
BAIXA INICIATIVA
DOS
FUNCIONÁRIOS
NAS
ORGANIZAÇÕES E
UMA CULTURA DE
REPROVAÇÃO AO
ERRO.
VAMOS PRATICAR?

FAÇA O DIAGNÓSTICO NA SUA


ORGANIZAÇÃO.
FAÇA O MAPEAMENTO NA SUA
EMPRESA

DETERMINE O
NÍVEL DE
DISTANCIAMENTO
DO PODER
BASEADO NO GRAU
DE LIBERDADE QUE
OS FUNCIONÁRIOS
TEM PARA TOMADA
DE DECISÃO.
MAIOR LIBERDADE
É MENOR
DISTANCIAMENTO.
FAÇA O MAPEAMENTO NA SUA
EMPRESA

DETERMINE O
NÍVEL DE AVERSÃO
À INCERTEZA
BASEADO NA
POLÍTICA. POLÍTICA
DE ERRO ZERO
MAIOR É A
AVERSÃO.
POLÍTICA DE
INCENTIVO A
NOVAS IDEIAS
MENOR AVERSÃO.
COMO BAIXAR O IDP E A
AVERSÃO AO RISCO

CAPACITAR A CRIAR A CULTURA INICIAR INOVAÇÃO ALOCAR


LIDERANÇA DE INOVAÇÃO DISRUPTIVA RECURSOS-CHAVE
A liderança adequada para a A mudança para uma cultura A inovação incremental Não se promove inovação
inovação é aquela que de inovação exige repensar promove em curto prazo sem capital, financeiro e
promove um ambiente para os valores da empresa. Mais uma pequena melhora na humano, e é muito
os colaboradores terem a do que impor uma mudança lucratividade. Já a inovação importante que as
liberdade necessária para de mentalidade, é preciso disruptiva promove um empresas tenham esta
encontrar maneiras de pautar a mudança em ações salto exponencial da consciência. Investimentos
alcançar metas concretas lucratividade e na em P&D podem ter
e objetivos para a inovação. percepção de valor pelo subsídios, subvenções e
cliente, mas no longo prazo. incentivos fiscais.

KAUANA YRINA | NEGÓCIOS INOVADORES


PENSE NISSO
UMA PESSOA QUE NUNCA
COMETEU UM ERRO,
NUNCA TENTOU NADA DE
NOVO.
- ALBERT EINSTEIN
DA TEORIA À PRÁTICA

Análise de GAP e
Oportunidades
O QUE ESPERAR DA INOVAÇÃO

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33,6% R$ 25,6 bi
DAS EMPRESAS BRASILEIRAS COM
DEZ OU MAIS TRABALHADORES FORAM GASTOS PARA ATIVIDADES
FIZERAM ALGUM TIPO DE INOVAÇÃO INTERNAS DE P&D
EM PRODUTOS OU PROCESSOS.

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INOVAÇÃO ABERTA

STARTUPS REDUZ O RELAÇÃO


DISRUPTIVAS INVESTIMENTO GANHA-GANHA
Utilizar a solução das startups Não é preciso investir em uma Trazer novos produtos ou
como oportunidade para trazer a estrutura própria para inovação, serviços para dentro do modelo
cultura da inovação disruptiva imobilizar recursos em um de negócios da empresa, seja
departamento específico. como uma parceira, uma holding
ou uma spin-off

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Definindo o Problema
APRENDA COM SEUS CLIENTES

O QUE OS CLIENTES DIZEM COMO OS CLIENTES SE COMPORTAM


Mais do que desenvolver um produto novo, o grande GAP Trabalhar com o que já foi feito, reduz investimentos de
do mercado hoje é ter este olhar para o novo, dentro e tempo, estratégia, recursos e time. MAS é preciso criar
fora da empresa. um novo valor para o cliente.

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PROGRAMA DE INOVAÇÃO
DISRUPTIVA

PROGRAMA PROGRAMA PROGRAMA


INTERNO DE DE STARTUPS DE FOMENTO DO
INOVAÇÃO
ECOSSISTEMA
Identificar as pessoas e Levar as dores mapeadas Estabelecer um programa
processos internos para , para as STARTUPS, de participação
juntos, mapear as áreas e partindo do processo de colaborativa e estímulo
ações prioritárias da co-criação e inovação às melhores práticas
inovação na empresa, aberta, gerando soluções junto aos PLAYERS do
criando diferenciais e da inovação corporativa e ecossistema, com o
vantagens competitivas conectando os players objetivo de melhorias em
que ainda não foram externos do processos e formatos
mapeadas. ecossistema. de negócio.
Conheça nossa Mentora
KAUANA YRINA

Administradora graduada pela UniCuritiba. Especialista em Marketing


pela FAE Business School. MBA em Liderança, Inovação e Gestão 4.0
CEO Condor Connect pela PUCRS. Professora Formadora da UFPR em educação financeira,
comportamento do consumidor, empreendedorismo. Co-autora dos
livros "Abrindo o seu próprio negócio" e "Educação financeira: uma
abordagem participativa". Fundadora e CEO da aceleradora Condor
Connect e Mentora Sênior para fomento de startups.
Conheça nosso Convidado
GABRIEL COLOMBO

Profissional com experiência no Vale do Silício trabalhando dentro de


Marketing/Crescimento e Vendas por mais de 15 anos. Saas e B2B são
CEO Traktor Tração Digital duas coisas que se especializou nos negócios. Tornou-se um investidor
Anjo e Mentor de Marketing. Seu maior objetivo é levar as pessoas ao
sucesso para que elas possam ajudar a economia a ser mais forte e o
mundo a ser um lugar melhor.
Eu trago a minha história ...
... para que você construa a sua
COMO A TRAKTOR CONSTRUIU A SUA JORNADA DE INOVAÇÃO

OS PRIMEIROS PRIMEIROS ENTRE LÍDERES PEDRAS NO REFORÇO E


ANOS SUCESSOS DO MERCADO CAMINHO CRESCIMENTO
Apresentações são ferramentas Apresentações são ferramentas Apresentações são ferramentas Apresentações são ferramentas Apresentações são ferramentas
que podem ser usadas para que podem ser usadas para que podem ser usadas para que podem ser usadas para que podem ser usadas para
diferentes propósitos. diferentes propósitos. diferentes propósitos. diferentes propósitos. diferentes propósitos.

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