 DIAGNÓSTICO E CLIMA ORGANIZACIONAL

O diagnóstico de clima organizacional é uma ferramenta muito útil para

identificar os pontos fracos dos recursos humanos de uma empresa. Ele deve,
por exemplo, fornecer informações importantes para que a organização possa
aumentar a motivação de seus funcionários.

É necessário saber o que os funcionários pensam e sentem sobre seu

trabalho. O salário é percebido como justo? Como é o relacionamento entre os
trabalhadores e, entre eles e seus chefes? Há estabilidade no emprego? Essas
são algumas das variáveis determinantes para um bom clima.

Caso a atmosfera seja negativa, com certeza, a produtividade estará

comprometida. Existe uma série de fatores que podem indicar a necessidade
de um diagnóstico de clima organizacional, tais como:

 Grande rotatividade de funcionários

Isso pode significar que falta algo à empresa para satisfazer os

funcionários. É possível que eles não estejam comprometidos.

 Faltas e atrasos excessivos

Assim como no item anterior, a recorrência de faltas e atrasos pode ser um

sintoma de pouco comprometimento com o trabalho.

 Portas de banheiro pichadas

Esses lugares oferecem anonimato ao mensageiro, e permitem que ele

expresse o que nunca expressaria em público. Críticas e agressões aos chefes
da empresa, por exemplo, mostram insatisfação com os líderes. Apesar de
nada que vem de portas de banheiro parecer sério, estas mensagens são
indicadores importantes.

 Baixa adesão a programas de sugestões

Funcionários insatisfeitos, com pouco comprometimento ou desestimulados

tendem a não apresentar, em quantidade ou qualidade, sugestões para
melhorar a empresa mesmo quando isso é solicitado.

 Conflitos entre pessoas e/ou departamentos

Claro, é impossível fazer com todos se gostem. No entanto, quando esses

conflitos são muito numerosos ou intensos, o ambiente de trabalho fica
comprometido e a produtividade diminui.

 Desperdício acima da média

Às vezes o trabalhador, discretamente, se rebela contra a empresa

desperdiçando material ou danificando equipamentos de trabalho.

 A importância e o momento certo de fazer um diagnóstico de clima

organizacional

Se esses sintomas ou pelo menos, alguns deles, estiverem visíveis, a

empresa está precisando de um diagnóstico de clima organizacional. As
informações coletadas servirão de base para ações contra os fatores que estão
atrapalhando a atmosfera dentro do ambiente de trabalho, e a resolução destes
problemas tende a aumentar a produtividade da organização.

É importante, porém, que este processo seja bem planejado. Ele precisa,
antes de qualquer coisa, ter forte apoio da chefia. Isso é necessário, porque
caso os funcionários sejam ouvidos e nada seja feito para melhorar suas
insatisfações, eles podem se sentir desprestigiados e a situação piorar ainda
mais. Além disso, os líderes devem estar preparados para ouvir críticas, muitas
vezes bem pesadas.

O formato da pesquisa também deve ser cuidadosamente pensado.

Existem modelos anônimos e não anônimos. Os anônimos, como questionários
apócrifos (clandestino) recolhidos por setor, costumam ser mais bem-sucedidos
por não intimidarem os empregados.

https://www.starspremium.com.br/quando-e-necessario-fazer-um-diagnostico-de-clima-
organizacional/