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Softtek University
Curso: ACADEMIA DE SD
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Audiência Propósito
Tabela de Revisão
› A seguinte tabela apresenta as revisões realizadas neste documento. Deve ser utilizada para descrever as
mudanças e aditamentos toda vez que este documento volte a ser publicado. A descrição deve ser detalhada
e incluir o nome de quem solicita as mudanças.
Versão Data da Data de
Modificações Autor / Revisor
no. versão aprovação
1 10.12.2015 Criação Silvia Custodio
2 11.12.2015 Modificação estrutura do documento Silvia Custodio
3 12.12.2015 Modificação template Silvia Custodio
4 08.02.2015 Inclusãod e exercicios e complemento Silvia Custodio
2
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História SAP
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Módulos do SAP R/3
SD FI
Sales & Financial
Distribution Accounting
MM CO
Materials
Controlling
Mgmt.
PP AM
R/3
Production Fixed Assets
Planning Mgmt.
QM
Quality
Client / Server PS
Project
Manage-ment
PM ABAP/4 WF
System
Plant Main-tenance Workflow
HR IS
Human Industry
Resources Solutions
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Módulos do SAP R/3
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Módulos do SAP R/3
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Módulos do SAP R/3
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Módulos do SAP R/3
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Módulos do SAP R/3
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Módulos do SAP R/3
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Módulos do SAP R/3
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Visão Geral
O que é ERP?
ERP é uma arquitetura de software que facilita o fluxo de informações entre
todos os departamentos de uma empresa e suas atividades, tais como
fabricação, logística, finanças e recursos humanos. É um sistema amplo de
soluções e informações. Um banco de dados único, operando em uma
plataforma comum que interage com um conjunto integrado de aplicações,
consolidando todas as operações do negócio em apenas um ambiente
computacional
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R/3
O que é R/3?
R = Real Time
3 = conceito de aplicação em 3 camadas
As 3 camadas compreendem:
1. Sistema Operacional, que servirá de interface do sistema com o usuário.
Por exemplo: Windows, Linux, etc...
2. Aplicação, onde estão os programas, estruturas e visões.
3. Banco de Dados, onde são gravados efetivamente os registros Por
exemplo: Oracle, Microsoft SQL Server, etc...
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Integração do R/3
O sistema R/3 da SAP estabelece novos padrões para software standard com
aplicação universal.
Com base em técnicas de desenvolvimento avançadas, o sistema R/3
possibilita uma integração abrangente de processos empresariais, totalmente
integradas.
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O que é Mandante (Cliente)
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O que é Mandante (Cliente)
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Fases para Implementação de um
Projeto
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O que é Business Blueprint?
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O que são Change Requests?
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Change Request
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2
Change Request
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Change Request
Para salvar uma nova request, o sistema enviará uma tela para
informações da mesma.
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Change request
Para consultar, modificar ou liberar a request você pode utilizar as transações abaixo:
Transação SE09
SAP Easy Access > Ferramentas > ABAP Workbench > Síntese > Workbench Organizer
Transação SE10
SAP Easy Access > Ferramentas > Customizing > IMG > Transport Organizer (visão ampliada)
Liberar request
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Change Request
Uma request somente pode ser transportada após ser liberada, através das
transações SE09 ou SE10.
O transporte de uma request pode ser feito através de algumas transações,
como por exemplo, a SCC1 e STMS, existentes no menu abaixo:
Transação SCC1
(Transporte de requests entre mandantes)
SAP Easy Access > Ferramentas > Administração > Administração >
Administração de mandantes > Funções especiais > Copiar ordem trasnp.
Transação STMS
(Administração de Transporte)
SAP Easy Access > Ferramentas > Administração > Transportes > Transport
Management System
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O que são SAP NOTES – Notas da SAP
O R/3 vem como standard com suporte as condições legais de cada país e
com as funcionalidades necessárias, porém quando há alterações legais ou é
necessário à implementação de novas funcionalidades se faz necessária a
utilização de SAP Notes.
SAP Notes nada mais é do que notas de correção. Essas correções são
geralmente alterações em objetos Standards (ABAP), pequenos
desenvolvimentos que corrigem falhas no standard (ABAP), explicações de
como um processo é tratado no R/3 e parametrizações.
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Sap notes
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3
Sap Notes
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3
Sap Notes
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SAP Notes
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3
Localização Brasil
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O que são Support Package
No caso das SAP Notes cada nota contém uma única alteração. Já nos
Support Packages (Hot Packages) é um conjunto de notas de correção, cada
versão do R/3 tem seus próprios Support Packages.
Support Packages são definidos por uma numeração sequencial para cada
versão, para se instalar, por exemplo, o SP 05 é necessário ter instalado os
SP 04,03,02,01, dessa forma evitando diferenças e inconsistências durantes
as atualizações.
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Support Package
Para Visualizar o
support package
Versão do
sistema
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3
Support Package
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SAP Gui e SAP Logon
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Sap Logon
Para acessar o sistema,
selecionar uma entrada e
clicar em logon
Manutenção das
entradas do sistema
Então será apresentada uma nova tela para entrada das informações
que, geralmente, são fornecidas pela equipe de Basis da Empresa.
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Sap Logon
Estas informações
são fornecidas pela
equipe de Basis da
Empresa
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O Processo de Logon
Alterar senha
de acesso
Mandante
Usuário
Senha de acesso
Idioma
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Sap Logon
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Navegação no Sistema R/3
A tela SAP Easy Access é a primeira tela padrão nos sistemas da SAP. O lado
esquerdo da tela contém uma hierarquia de árvore dos menus disponíveis no
sistema.
Você pode utilizar o lado direito da tela para exibir o logotipo da sua empresa.
Este gráfico é disponibilizado centralmente pelo administrador do seu sistema
e não pode ser personalizado por usuários individuais.
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Estrutura da Tela
Barra de Menu
Campo de
comando
Barra de Ferramentas
Ficha de registro
Barra de status
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4
Estrutura da Tela
Campo de comandos
Você pode iniciar aplicações diretamente, inserindo o respectivo código de
transação no campo de comandos
Barra de menu
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Estrutura da Tela
Barra de ferramentas
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4
Estrutura da tela
Campos de seleção
Os campos de seleção permitem a você selecionar várias opções de
um grupo de campos.
Botões de rádio
Com botões de rádio, você somente pode selecionar uma opção.
Ficha
Uma ficha permite a você organizar várias áreas de tela para melhorar a
clareza e a organização de dados.
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Estrutura da tela
Barra de status
A barra de status exibe informações sobre o status atual do sistema, como
advertências e erros. Você também pode modificar a variante de exibição
para visualizar, por exemplo, o código da transação que você está utilizando.
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Código de Transação
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Código de transação
Menu Favoritos
Menu SAP
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Código da transação
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Comandos
Os comandos da figura abaixo são algumas dicas para poupar tempo com a
utilização dos códigos de transações.
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Logon Múltiplo
A utilização de logons múltiplos cria realmente um logon novo para você. Você somente deve efetuar
um logon em cada sistema e, se quiser ver várias janelas, deve utilizar sessões múltiplas. A utilização
de sessões múltiplas permite a você abrir simultaneamente várias janelas, no mesmo computador.
Se o mesmo usuário efetuar logons mais de uma vez, o sistema exibe, em cada logon subseqüente,
uma mensagem de advertência que oferece três opções ao usuário:
Continuar este logon e encerrar todos os logons existentes.
Continuar com este logon sem encerrar os logons existentes (este é monitorado).
Cancelar este logon.
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Logon Múltiplo
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Sessões Múltiplas
Você pode criar uma nova sessão a qualquer momento. Isso é especialmente útil se você estiver no
meio de uma transação e precisar verificar algumas informações para a conclusão da transação.
Você pode criar várias sessões (janelas) e cada uma é independente das outras. Você não perderá
quaisquer dados em sessões que já estejam abertas. Por exemplo, ao fechar a primeira sessão, as
outras não se fecham.
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Campo Obrigatório, Tecla e Botão Ajuda e Matchcode
Geralmente quando um campo é obrigatório, o mesmo é apresentado com uma representação gráfica
Caso você deseja uma melhor descrição de um determinado campo, você tem duas opções:
Quando você não souber o valor correto de um determinado campo, você poderá acessar uma lista
de possíveis valores através do tecla F4, porém antes deverá clicar no campo desejado. Esta lista
também é possível através do ícone .
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Campo Obrigatório, Tecla e Botão Ajuda e Matchcode
Icone de
matchcode
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F1 - Campo
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Elementos Organizacionais, Dados Mestres e Transações
Elementos organizacionais
A estrutura empresarial de uma empresa é mapeada para aplicações do sistema
utilizando elementos organizacionais. Por exemplo: empresa, centro, depósito,
organização de compras , organização de vendas, etc...
Dados mestre
Os dados mestres são criados centralmente e disponibilizados para todas as aplicações
e usuários autorizados, possuindo também um aspecto organizacional porque as suas
informações estão organizadas em visões que são atribuídas a elementos
organizacionais.
Por exemplo: mestre de material, fornecedor e cliente.
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Elementos Organizacionais, Dados Mestres e Transações
Transações
As transações são programas de aplicação que executam processos
empresariais no sistema. Os exemplos incluem a criação de ordem do cliente,
modificação do mestre de cliente ou exibição de um relatório de lista de ordens
do cliente.
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Guia de Implementação do Sistema
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Guia de Implementação do Sistema
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Transação spro
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Menu Especialistas
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SPRO - Ativar ajuda de atividade IMG
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Pesquisando Transações
Para que você possa encontrar onde está uma determinada transação no menu SAP
Easy Access, você pode executar a transação SEARCH_SAP_MENU.
Exemplo: Onde está a transação VA01 que cria Ordem de vendas?
1 - Execute a
transação de
pesquisa
2 – Informar o
código da transação
ou a descrição
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Transações SE16 e SE16N – Consultar dados de Tabelas
Você usa estas transações para acessar as entradas da tabela sem o uso de
um programa ABAP.
Através destas transações, você pode:
Exibir dados da tabela
Exibir todos os valores dos campos da tabela relacionados com os textos dos
campos
Se a tabela possui permissão para manutenção, isto é um atributo de definição
da tabela, então você também poderá criar, modificar ou eliminar dados da
mesma.
A transação SE16 está no menu SAP Easy Access > Ferramentas > ABAP
Workbench à Síntese.
A transação SE16N é a versão mais atual da SE16. As funcionalidades são as
mesmas, porém as telas são diferentes.
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SE16 – SE16N
Informar o nome da
Tabela e Enter
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SE16 e SE16N
Para acrescentar
campos de seleção
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SE16 – SE16N
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SE16 – SE16N
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SE16 – SE16N
Selecionar campos da
tabela para a lista
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Transações SM30 – Atualização de Visão de Tabelas
Você usa esta transação para atualizar e consultar dados das tabelas e também para
poder encontrar o caminho no Customizing da referida tabela, caso a mesma realmente
possua esta entrada.
É comum utilizarmos as transações SE16 ou SE16N para consultar tabelas de dados
funcionais e a transação SM30 para as tabelas de Customizing.
Exemplo 1:
A tabela T151 contém informações de Customizing do grupo de clientes.
Este exemplo irá demonstrar como chegar no Customizing do grupo de clientes através
da transação SM30.
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SM30
Informar a tabela
Acessar o
customizing
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SM30
Acessar esta
opção através de
duplo click
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SM30
Configuração do
grupo de clientes
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VENDAS E DISTRIBUIÇÃO - SD
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VENDAS E DISTRIBUIÇÃO - SD
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VENDAS E DISTRIBUIÇÃO - SD
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Exercicios
1 – Você lembra qual a definição de Organização de vendas?
A) É uma unidade organizacional em logística que agrupa a empresa de acordo com as
necessidades da Área Financeira.
B) É uma unidade organizacional em compras que divide a empresa de acordo com as
necessidades de Vendas e Distribuição
C) A organização de vendas é uma unidade organizacional em logística, responsável
pela distribuição de materiais e serviços e pela negociação de condições de venda
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Exercícios
3 – A Área de Vendas define o ________________________que uma
___________________utiliza para vender produtos de um determinado
____________________________
a) Canal de distribuição, organização de vendas , setor de atividade
b) Canal de distribuição, organização de compras, local de expedição
c) Setor de atividade, unidade organizacional, centro
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Exercícios
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Exercicios
Você pode atribuir o mesmo canal de distribuição a várias organização de
vendas?
_____________________________________________________________
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Exercícios
A que unidade organizacional você atribui um local de expedição?
_______________________________________________________________
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Exercicios
1) Leia a questão e clique sobre a alternativa que completa a frase:
Os_____________________ fornecem as informações necessárias sobre o cliente
envolvido na relação de negócio
( ) a- documento de vendas
( ) b – dados mestre de clientes
( ) c - canais de distribuição
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VENDAS E DISTRIBUIÇÃO – SD –
Dados Mestres
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VENDAS E DISTRIBUIÇÃO – SD –
Dados Mestres – Clientes – XD01/XD02/XD03
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Dados Mestres - Clientes
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VENDAS E DISTRIBUIÇÃO – SD –
Dados Mestres - Clientes
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Dados Mestres - Clientes
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Dados Mestres - Clientes
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Dados Mestres - Clientes
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Exercícios
1) Crie um registro mestre de cliente para o cliente novo para a área de vendas definida
no curso.
Marque aqui o número do seu novo cliente.________________________
2) Nos dados da área de vendas, verifique qual cliente é o recebedor da fatura na ficha
de registro – Função parceiro
___________________________________________________________
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Exercícios
2) Como você pode verificar no sistema, quando foi criado e quem criou o mestre de
clientes?
______________________________________________________________
3) Como você pode verificar, quando e quem modificou e que campos do mestre de
clientes?
______________________________________________________________
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Dados Mestres – Material – MM01 / MM02 / MM03
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Dados Mestres - Material
O dado mestre é a base de todo processamento transacional.
A criação, manutenção e governança dos dados mestre são de responsabilidade de
diferentes módulos dentro do SAP R/3.
O dado mestre de material é dividido em diferentes visões :
Dados básicos : Os dados contidos nesta visão permanece a mesma para o material
independente de quantas visões o material estiver cadastrado e são válidas para
todas as unidades organizacionais.
Dados da organização de vendas : Os dados contidos nestas visões são válidos
somente para vendas e distribuição para a respectiva organização de vendas e canal
de distribuição.
Dados geral/ centro : Os dados contidos nestas visões também são válidos somente
para vendas e distribuição para o respectivo centro fornecedor.
Outros dados relevantes para diferentes unidades organizacionais estão disponíveis
para várias outras áreas.
O dado mestre é a base de todo processamento transacional.
A criação, manutenção e governança dos dados mestre são de responsabilidade de
diferentes módulos dentro do SAP R/3
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Dados Mestres - Material
Os dados básicos são relevantes para todas as áreas. São atualizados independente
das unidades organizacionais.
Dados para vendas: Dados org. vendas 1 e Vendas: Org. vendas 2 e o texto de
vendas são válidos para a organização de vendas e o canal de distribuição.
Vendas: Dados gerais/Centro e Comércio exterior: Os dados de exportação são
válidos para o centro fornecedor.
Da mesma forma que o cliente, também é possível ocultar ou tornar campos
obrigatórios no cadastro do material, pelo Customizing na configuração do Tipo do
Material.
Crie um registro mestre de material -
Menu de Usuário :
Logística > Vendas e distribuição > Dados mestre > Produtos > Material > Outros
Materiais > Criar
Transação: _____________________
Dica: Para ir de uma aba a outra pressione Enter. Note que no topo de cada aba
aparecerá um símbolo em verde indicando que a aba foi criada. Caso você salve o
material antes de passar por todas as abas selecionadas, as abas que você não tiver
entrado não serão criadas. Caso isso ocorra, volte a transação MM01 para Criar as abas
não geradas.
Código do material gerado: ______________________
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Dados Mestres – Info Cliente - Material
Menu usuário > Logistica > Vendas e distribuição > Dados mestre >
Espituplções > Info Client-material
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Dados Mestres – Info Cliente - Material
O dado mestre conhecido como info cliente-material é utilizado para armazenar dados
de material específicos do cliente, como se fosse tratar exceções de material para o
respectivo cliente.
Neste cadastro pode-se inserir informações como número do material do cliente,
descrição do material do cliente e informações de expedição tais como tolerâncias de
remessa, indicação de remessas parciais e definição do centro fornecedor, como
proposta para os documentos de vendas.
Caso exista o registro info cliente-material, este terá sempre a prioridade como
proposta de dados nos documentos de vendas antes do dado mestre de cliente e dado
mestre de material.
A sequência para a busca de valores propostos nos documentos de venda baseando-se
nos dados mestre é :
• Info cliente-material
• Cliente
• Material
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Dados Mestres – Info Cliente - Material
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Dados Mestres de condição para determinação de preço
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Dados Mestres de condição para determinação de preço
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Dados Mestres de condição para determinação de preço
VK11/VK12/VK13
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Dados Mestres de condição para determinação de preço
VK11/VK12/VK13
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Exercícios
1) Qual a função do documento de fornecimento?
( ) a- Criar e monitorar processos de pré-vendas
( ) b- Controlar, apoiar e monitorar todos os subprocessos de expedição
( ) c- Analisar e criar os subprocessos de vendas
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Visão Geral dos Processos de Ordem de Vendas
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Visão Geral dos Processos de Ordem de Vendas
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Exercicios
1) Leia cada uma das alternativa e coloque V – verdadeiro e F – falso
( ) a - Apenas alguns documentos de vendas possuem a mesma estrutura
( ) b – Um documento de vendas é composto de cabeçalho, itens e divisão
de remessas
( ) c – Os dados de expedição e suprimento encontram-se na divisão de
remessa
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Fonte de Dados do Documentos de vendas
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Exercicios
1) Marque a alternativa que apresenta as fontes de dados do documento de vendas
a) Dados de vendas, dados de expedição, dados de faturamento e customizing
b) Dados mestres, dados existentes de documentos , customizing e Controles
efetuados por programas
c) Dado Mestre
a) Fluxo de documentos
b) Registro mestre
c) Log de dados incompletos
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Exercicios
3) Em relação ao log dos dados incompletos , é correto afirmar que :
5) Crie uma ordem Standard com base no pedido. Utilize o cliente, material e preço
cadastrados anteriormente
Durante a entrada da ordem, você quer se certificar de que a função de determinação
automática de preço determinou os preços corretos.
Que preço por unidade foi determinado pelo sistema?______________________
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Exercícios
Grave a ordem e anote o número respectivo.______________________
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TIPOS DE MENSAGENS NA ORDEM DE VENDA –
DADO MESTRE
As mensagens são informações enviadas ao cliente utilizando diversas mídias como e-
mail, EDI ou fax. Os exemplos incluem: a impressão de uma cotação ou de uma
confirmação da ordem, confirmações de ordens por EDI ou faturas por fax.
Tal como com a determinação do preço, a determinação de mensagens é executada
utilizando a técnica de condições.
A mensagem pode ser enviada para diversos documentos de vendas e distribuição
(ordem, remessa, documento de faturamento etc.).
Nos dados mestres de mensagem você define o meio de transmissão, a hora e a função
de parceiro para um tipo de mensagem.
Tipos de mensagem incluem: cotação, confirmação da ordem, fatura.
Funções do parceiro incluem, impressão, telex, fax etc
Os momentos em que as mensagens são enviadas incluem: imediatamente ao gravar a
mensagem, ou com a utilização de um programa standard (RSNAST00) que é
executado regularmente.
O Layout de uma mensagem é definido por um formulário. O Formulário é atribuído a
um tipo de mensagem.
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TIPOS DE MENSAGENS NA ORDEM DE VENDA – DADO
MESTRE – TRANSAÇÂO VV11 / VV12 / VV13
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TIPOS DE MENSAGENS NA ORDEM DE VENDA –
DADO MESTRE
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TIPOS DE MENSAGENS NA ORDEM DE VENDA –
DADO MESTRE
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VENDAS E DISTRIBUIÇÃO – SD –
Pricing procedure – esquema de cálculo
Determinação do Preço
O termo determinação do preço é usado de forma ampla para descrever o
cálculo de preços (para uso externo pelos clientes ou fornecedores) e custos
(para finalidades internas, tal como contabilidade de custos).
As condições representam um conjunto de circunstâncias que se aplicam
quando um preço é calculado. Por exemplo, determinado cliente pede uma
quantidade específica de um produto em determinado dia. Os fatores variáveis
nesse caso - o cliente, o produto, a quantidade pedida e a data - determinam o
preço final que o cliente obtém.
As informações sobre cada um desses fatores podem ser gravadas no sistema
como dados mestre. Esses dados mestre são gravados na forma de registros
de condição.
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Pricing procedure – esquema de cálculo
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Pricing procedure – esquema de cálculo
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VENDAS E DISTRIBUIÇÃO – SD –
Pricing procedure – esquema de cálculo
3. Cada tipo de condição do esquema de cálculo pode ter uma seqüência de acesso
atribuída a ele. Nesse caso, o sistema utiliza a seqüência de acesso PR00. O
sistema verifica os acessos até encontrar um registro de condição válido. (Embora
isso não possa ser visto no diagrama, cada acesso define uma tabela de condições
específica. A tabela fornece a chave com que o sistema pesquisa os registros).
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Pricing procedure – esquema de cálculo
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Definição de tipo de condição e sequência de acesso
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Introdução a técnica de condição
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Introdução a técnica de condição – grupo de condições
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Introdução a técnica de condição – tipo de condição
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Introdução a técnica de condição
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Tabela de condição
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Tabela de condição
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Sequencia de acesso
É uma estratégia de pesquisa que o sistema utiliza para encontrar dados válidos para
um determinado tipo de condição. Ela determina a seqüência em que o sistema
pesquisa os dados.
A seqüência de acesso é composta de um ou mais acessos. A seqüência dos acessos
estabelece quais registros de condição têm prioridade sobre os outros.
Os acessos indicam ao sistema onde procurar em primeiro lugar, em segundo e assim
por diante, até encontrar um registro de condição válido. Pode-se orientar o sistema para
que, quando se achar um registro de condição em uma tabela, que se interrompa a
procura nas demais tabelas (exclusiva) ou exigir do mesmo que a pesquisa seja feita em
todas.
O usuário deve indicar uma seqüência de acesso para cada tipo de condição para o qual
deseja criar registros de condição.
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Sequencia de acesso
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Esquema de cálculo e Tabela de condições
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Introdução a técnica de condição
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Introdução a técnica de condição
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Introdução a técnica de condição
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Configuração de tabela de condições
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Configuração de Tabela de condições
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Configuração de Tabela de condições
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Configuração de Tabela de condições
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Configuração de Tabela de condições
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Configuração de Tabela de condições
Feitas as definições, clique sobre o botão “Gerar” para criar a tabela. O R/3 irá
requisitar a classe de desenvolvimento e o request para gravação.
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Criando tipo de condições
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Criando tipo de condições
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Criando tipo de condições
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Criando tipo de condições
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Criando tipo de condições
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Criando tipo de condições
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Criando tipo de condições
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Criando tipo de condições
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Sequencia de acesso
No terceiro passo você identifica, para cada tabela, quais serão os campos a utilizar na
determinação. Note que apesar de você definir os nomes dos campos quando você cria
a tabela de condições, aqui você pode dizar ao R/3 para que considere, naquele
determinado campo, os valores de algum outro .
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Esquema de cálculo de cliente
O objetivo desta etapa é classificar os clientes de acordo com condições idênticas de
cálculo de preços. Normalmente utiliza-se um esquema genérico para todos os clientes,
porém, é interessante manter um esquema diferenciado para clientes que exijam um
tratamento extra (como por exemplo, clientes no exterior). Combinado com o esquema
de documento, pode-se montar combinações diferenciadas para tratamento das
situações de cálculo. Para tanto basta acessar a rotina em questão e criar o código
equivalente para o cliente.
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Esquema para documentos
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Atribuindo esquema de documento ao documento de
vendas
Atribua o esquema que foi criado no passo 3 aos documentos que possuem as mesmas
características de determinação de preço.
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Atribuindo esquema de documento ao documento de faturamento
Só efetue esta atribuição se desejar utilizar esquemas diferenciados ou se, para cada
documento de venda, existir um documento de faturamento correspondente. Se não for
efetuada nenhuma atribuição, o documento de faturamento utiliza o esquema de cálculo
do documento de venda original.
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Esquema de cálculo
Acesse a rotina em questão e selecione o esquema RVXBRA (ou algum outro específico
do cliente) e clique sobre o botão “Copiar como”. Em seguida você seguirá 2 passos
para criação do esquema, que serão melhor elucidados a seguir. Tome sempre como
modelo este esquema devido ao bloco de impostos da localização.
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Esquema de cálculo
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Esquema de cálculo
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Esquema de cálculo
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Esquema de cálculo
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Esquema de cálculo
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Esquema de cálculo
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Esquema de cálculo
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Esquema de cálculo
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Determinação Local de expedição
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Determinação Local de expedição
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Tempos de processamento da ordem de venda
Quando se cria a ordem de venda, o usuário deve informar qual a data que o cliente
quer receber o produto em sua empresa. Esta informação é inserida no campo data
desejada de remessa e consta tanto nos dados de cabeçalho do documento quanto
nos dados do item.
Uma vez informada esta data, o sistema pode calcular tanto lead times internos
quanto externos para verificar se será possível ou não atender o desejo do cliente.
Podemos ativar no local de expedição tempos necessários para calcular lead times
internos para o processamento da vendas e distribuição. São eles : tempos de
preparação, picking e packing (acondicionamento das mercadorias).
Podemos considerar que o local de expedição é determinado no documento de
vendas para cada um dos itens. Ele nunca poderá ser inserido manualmente,
sempre exigirá uma determinação via Customizing, seja ela do local de expedição
default e também dos alternativos.
Uma vez configurado, aí sim é possível alterar o local de expedição determinado
para um dos alternativos.
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Documentos de Remessa
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Documentos de Remessa
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Documentos de Remessa
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Documentos de Remessa
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Exercicios
1) Coloque V – verdadeiro ou F – Falso
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Documentos de Remessa
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Determinação de itinerário
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Determinação de itinerário
O itinerário é o caminho que uma remessa percorre do centro fornecedor ao cliente
recebedor da mercadoria, podendo ter etapas durante o processo de entrega.
No itinerário podemos definir basicamente dois (02) lead times. São eles : tempo real
de trânsito desde a origem até o destino final e o tempo para o planejamento do
transporte ( tempo necessário para a preparação das mercadorias para transporte).
Quando se determina a data desejada de remessa, pode-se também levar em conta
os tempos necessários para o fornecimento de produtos por meio de um
determinado itinerário.
O itinerário é definido para cada item do documento de vendas, podendo ser
manualmente modificado, caso necessite.
O sistema utiliza os quatro campos para executar a determinação do itinerário nos
documentos de vendas. Esta determinação é feita no Customizing, podendo esta
transação ser liberada como um dado mestre.
• Zona de partida associada ao local de expedição no Customizing
• Zona de transporte associada ao cliente recebedor da mercadoria
• Condição de expedição associada ao emissor da ordem
• Grupo de carregamento associado ao material (visão vendas/ dados gerais –
centro).
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Documentos de Remessa
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Documentos de Remessa
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Processamento Coletivo na expedição
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Exercícios
1) Coloque V – verdadeiro ou F – Falso
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Picking
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Picking
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Picking
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Picking
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Exercícios
1) O que é Picking?
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Picking
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Picking
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Picking
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Picking
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Exercícios
1) Coloque V (verdadeiro) F (falso)
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Exercicios
2) Leia a questão e marque a alternativa correta
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Saída da Mercadoria
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Saída da Mercadoria
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Saída da Mercadoria
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Exercícios
1) Leia a questão e clique sobre a alternativa correta
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Saída da Mercadoria
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Saída da Mercadoria
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Saída da Mercadoria
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Saída da Mercadoria
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Exercícios
1) Leia cada uma das alternativas e coloque V (verdadeiro) ou F (falso)
( ) a- É possível utilizar a função de processamento coletivo para lançar a saída da
mercadoria de diversas entregas simultaneamente.
( ) b- o usuário pode escolher as entregas que necessitam de processamento seguindo
alguns critérios de seleção como: a data, o itinerário, ou o recebedor da mercadoria
( ) c- No processamento coletivo, alguns fornecimentos com o picking incompleto são
incluídos na síntese de saídas de mercadorias.
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Exercícios
3) Para lançar a saída de mercadoria, é necessário concluir todas as atividades de
expedição necessárias, incluindo:
( ) Fornecer alguns dados necessários na entrega como: o depósito ou o tipo de
mercadoria. O lote por exemplo não precisa ser especificado na entrega.
( ) Concluir o picking de alguns itens de entregas coletivas
( ) Nenhuma das alternativas está correta
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Faturamento
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Faturamento
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Exercicios
1) Leia as alternativas e coloque V (verdadeiro) ou F (falso)
( ) a- A estrutura do documento de faturamento é composta por cabeçalho e no
máximo 3 itens
( ) b- O cabeçalho contem os dados gerais que são válidos para o documento de
faturamento inteiro
( ) c- Número de material, quantidade de faturamento, peso e volume são exemplos de
dados que o item nunca pode conter.
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Exercicios
3) É um exemplo da integração do faturamento com a contabilidade:
( ) os documentos da Contabilidade Financeira são criadas independentemente do
faturamento.
( ) A contabilidade e o faturamento ocorrem após a criação da ordem de vendas
( ) Quando o usuário cria o documento de faturamento, os documentos de
contabilidade Financeira(FI) e da contabilidade de custos (CO) são criados
automaticamente.
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Exercícios
5) O que é necessário para a criação de um documento de faturamento?
( ) É preciso ter uma referência a um documento existente.
( ) Inserir as informações a partir de um documento novo
( ) Apenas uma cópia de outro faturamento existente
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Dado mestre comum
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Dado mestre comum
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Determinação de centro Fornecedor
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Opções de entrega
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Opções de entrega
Nos dados mestre e no documento de vendas existem campos onde você pode arquivar
predefinições de cliente para processamento de entregas.
Se o cliente necessitar de um fornecimento completo, a ordem deve ser entregue em uma única
remessa. Todos os itens devem ser fornecidos ao mesmo tempo. Ao criar uma entrega, se não
for possível expedir todos os itens da ordem na quantidade total da ordem, você recebe uma
advertência, avisando que o cliente necessita de um fornecimento completo.
Se o cliente não necessitar de um fornecimento completo, você pode definir uma convenção de
remessas parciais com o cliente.
Se o cliente permitir o agrupamento de ordens, elas poderão ser combinadas em entregas com a
utilização da lista de remessas. A combinação de itens de diferentes ordens do cliente somente é
possível se os itens possuírem várias características em comum, por exemplo:
Local de expedição
Data que a remessa está pronta (data na qual o processamento da expedição deve começar,
data de disponibilização dos materiais ou data do planejamento do transporte)
Recebedor da mercadoria, Itinerário
Incoterms (termos de responsabilidade para frete em trânsito da “Câmara Internacional do
Comércio”)
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Processamento coletivo de Picking
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Processamento coletivo de Saida de mercadoria
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Processamento coletivo de faturamento
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Opções de faturamento
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VENDAS E DISTRIBUIÇÃO – SD –
Opções de faturamento
Ao processar a lista de remessas, o sistema consolida o maior número possível de itens no
menor número possível de documentos. Dependendo da configuração do sistema, estes itens
podem ser itens de ordem ou itens de entrega.
Para conseguir combiná-los corretamente, os itens devem ter características específicas em
comum, por exemplo, a mesma data de faturamento, o mesmo pagador e as mesmas condições
de pagamento. No Customizing, existe uma lista atualizada das características comuns.
O sistema standard contém uma série de opções para criar documentos de faturamento. Você
pode selecionar a opção que melhor se adaptar às suas necessidades. Aqui ficam algumas das
opções mais usuais:
• Partição de fatura:
Você possui uma ordem do cliente para qual uma entrega foi criada. Múltiplos documentos de
faturamento são criados da entrega.
• Documento de faturamento separado para cada entrega:
Você possui uma ordem do cliente para o qual foram criadas duas entregas. Dois documentos
de faturamento são criados a partir delas.
• Fatura coletiva:
Você possui duas ordens do cliente para as quais foram criadas três entregas (por exemplo,
diferente recebedor da mercadoria ou fornecimento parcial). É criado um único documento de
faturamento para as entregas.
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Lista de trabalho – expedição e faturamento
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Lista de ordens – Lista on-line
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Fluxo de documentos – Lista on-line
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Listas on-line x lista de trabalho
LISTAS ON-LINE Exibem documentos para baseado em critérios de
seleção : ex: para um cliente ou um material ou uma combinação dos dois.
Permite modificar documentos individualmente ou em massa
LISTAS DE TRABALHO Exibem atividades que precisam ser processadas
Permite a organização das tarefas de acordo com a sua área de
responsabilidade com a opção de diferentes critérios de seleção.
Vale ressaltar que as listas on-line e listas de trabalho tem diferentes objetivos.
A lista on-line é uma espécie de relatório que a partir delas, é possível
executar as funções descritas acima.
Já a lista de trabalho tem o objetivo de organizar as atividades que devem ser
feitas dentro da empresa de uma maneira coletiva, baseado em diferentes
critérios de seleção, como exemplificado nos slides anteriores
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VENDAS E DISTRIBUIÇÃO – SD –
Verificação de disponibilidade
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Verificação da data de disponibilização do material
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Transferência de necessidade
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Fornecimento completo e Parcial
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Processamento de ordens em atraso
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Bloqueios – Detalhe de bloqueio de remessa
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Motivo de recusa
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Tipo de documentos de vendas
A partir do tipo do documento controlamos inúmeras funções. Estas são
algumas das funções que o tipo do documento de vendas pode controlar,
sendo possível ativar ou desativá-las via Customizing por meio do tipo do
documento de vendas.
Algumas características referentes aos tipos de documento :
• Venda Standard ( com verificação de crédito/ com faturamento)
• Ordem imediata e venda à vista diretas do centro ( com ou sem
faturamento)
• Fornecimento gratuito ( sem verificação de crédito/ sem faturamento )
• Devolução (geração nota de crédito no fim do processo/ sem verificação
de crédito na criação do documento de venda)
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Funções do Tipo de documentos de vendas
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Funções do Tipo de documentos de vendas
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Tipos de ordem definidos por área de vendas
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Dados comerciais
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Controle de documentos de vendas - categoria de divisão de
remessa
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Controle de documentos de vendas - categoria de divisão de
remessa
Funções
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Controle de documentos de vendas - categoria de divisão de
remessa
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Controle de documentos de vendas - categoria de divisão de remessa
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Determinação da categoria de item
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Log de Dados Incompletos
Este módulo descreve como é feita a checagem dos Dados Incompletos. Sua
importância e estrutura
Verificação na ordem de venda
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Log de Dados Incompletos
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Log de Dados Incompletos
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Log de Dados Incompletos
Relatório
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Log de Dados Incompletos
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Grupo de Status
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Grupo de Status
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Parceiros de negocios
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Parceiros de negócios
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Parceiros de negócios
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Parceiros de negócios alternativos
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Parceiros de negócios alternativos
Uma Função de Parceiro nos fala sobre os papéis que um determinado parceiro
desempenha em uma transação comercial. Um cliente pode ter autorização para fazer o
pedido da mercadoria, receber e pagar a mercadoria. Quando isso acontece, isso
representa que esse cliente desempenha mais de uma Função de Parceiro
(respectivamente Emissor da Ordem, Recebedor da Mercadoria e Pagador). Ao mesmo
tempo, outro cliente pode ter autorização apenas para receber mercadorias (ele é
apenas o Recebedor da Mercadoria). E ainda um cliente pode pedir em nome de vários
recebedores de mercadorias, por exemplo, quando a matriz compra materiais a serem
entregues em suas filiais. Quando isso acontece, temos vários Recebedores de
Mercadoria Alternativos.
Quando criamos uma Ordem de Vendas, como comportamento standard, todos os
dados mestres são carregados e, portanto, isso nos indica que todos os dados do
emissor de ordem designado são transferidos para a ordem de vendas, no nível do
cabeçalho. Se o Emissor da Ordem tem mais de um Recebedor de Mercadoria (isso tem
que ser permitido previamente nas configurações), quando vamos criar a ordem de
vendas precisamos escolher qual será o recebedor de Mercadorias e, ainda, caso seja
permitido nas configurações, podemos mudar o recebedor da mercadoria para um ítem
específico da ordem de vendas.
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Determinação de Parceiros de negócios
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Determinação de Parceiros de negócios
Já que os parceiros de negócios aparecem em vários lugares no processo de vendas, a
Determinação de Parceiro é dependente justamente de a qual funcionalidade nos
referimos. Assim sendo, um Esquema de Parceiro pode ser atribuído aos seguintes
objetos:
- Grupo de Contas: parceiros para cadastro de cliente
- Tipo de Ordem de Vendas: parceiros para cabeçalho da ordem de vendas
- Categoria de Item de Ordem de Vendas: parceiros para o nível do item da ordem
de
vendas
- Tipo de Remessa: parceiros para o documento de remessa
- Tipo de Documento de Transporte: parceiros para o documento de transporte
- Tipo de Documento de Faturamento: parceiros para o documento de faturamento,
nível de cabeçalho e nível do ítem
- Tipo de Contato: parceiros para os contatos
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Esquemas de Parceiros
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Esquemas de Parceiros
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Esquemas de Parceiros
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Esquemas de Parceiros
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Determinação de material
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Determinação de material
Para tanto, o SAP utiliza-se da técnica de condições em que, através da criação de suas
próprias condições, seqüências de acesso, tabelas e dados mestres, poderemos atender
toda a gama de combinações possíveis para que a substituição de material no sistema
possa suprir as necessidades de substituição de material da empresa.
Podemos ter, portanto, regras diferentes para a ocorrência da substituição de material:
para clientes específicos ou para um cliente caso ele esteja em uma região específica ou
ainda para um grupo de clientes.
DADO MESTRE
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Determinação de material – Dado Mestre
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Determinação de material – Motivo da substituição
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Determinação de material – Motivo da substituição
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Determinação de material – Ordem de venda
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Determinação de material – Ordem de venda
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Determinação de material – Ordem de venda
Da mesma maneira como em outras ferramentas que se utilizam de Esquema, para a Determinação
de Material também temos a Análise para melhor entendermos os resultados encontrados. Nesse
caso, a Análise tem que ser ativada antes do material ser inserido.
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Determinação de material – Listagem / Exclusão
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Determinação de material – Listagem / Exclusão
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Determinação de material – Listagem / Exclusão
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Bonificação de mercadoria
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Bonificação de mercadoria
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Bonificação de mercadoria
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Bonificação de mercadoria – Dado Mestre
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Bonificação de mercadoria – Dado Mestre
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Bonificação de mercadoria
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Bonificação de mercadoria
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Bonificação de mercadoria
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Controle de cópia
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Controle de cópia – criar com referência
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Controle de cópia – Funções
Para que esse encadeamento seja possível, há uma ferramenta que nos
permite realizar isso e coloca regras nisso: o Controle de Cópia. Assim sendo,
quando vamos criar um documento com Referência a outro, isso só é possível
porque o Controle de Cópia está atuando determinando que tipo de
documento pode ser origem para que tipo de documento e de que maneira as
informações irão migrar de um para outro no fluxo.
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Controle de cópia – Funções
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Controle de cópia - Cabeçalho
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Controle de cópia - item
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Controle de cópia
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Controle de cópia
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Controle de cópia – Divisão de remessa
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Contratos
Muitas transações comerciais são iniciadas através da firmação de contratos
entre as partes. No SAP, vários documentos para representar esses diferentes
tipos de contrato foram previamente criados e, caso deseje, você pode criar o
seu próprio com cópia destes.
Os dois grandes grupos nos quais eles se dividem são:
Programa de Remessa
Contratos Diversos: nesses estão agrupados contratos de Valor, de
Quantidade, de Aluguel, de Serviços e Manutenção.
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Contratos – Programa de Remessa
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Contratos – Programa de Remessa
O Programa de Remessas é um tipo de contrato em que, por um período de
tempo específico, a empresa se compromete a entregar para o cliente uma
quantidade previamente acordada de um material, em datas específicas.
Esse tipo de contrato é muito útil quando vendemos para uma Indústria de
Produção Repetitiva em que, a intervalos regulares, requer uma quantidade
específica de materiais.
Assim sendo, o contrato é um documento que possui divisões de remessa com
todas as datas de entrega previamente estipuladas e, uma vez que a data é
atingida, uma remessa com referência a esse contrato pode ser criada.
Quando as divisões de remessa vão sendo informadas, o sistema compara
essa quantidade (e todas as outras já contidas em outras divisões de remessa)
com a Quantidade Prevista. Se a quantidade é excedida, o sistema emite uma
mensagem de aviso. Conforme as remessas vão sendo criadas, o sistema
atualiza a Ordem de Vendas com a informação sobre Quantidade já Expedida
e com isso temos uma visão geral da quantidade em aberto.
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Contratos – Contrato de Quantidade
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Contratos – Contrato de Quantidade
O Contrato é um acordo entre a Empresa e o Emissor da Ordem, válido por
um período específico, e que não determina as datas em que a mercadoria
será entregue. Assim sendo, para que um contrato possa ser fornecido, ele
precisa ser seguido por uma Ordem de Liberação na qual a informação de
quando será entregue qual quantidade de material estará disponível. Nessa
Ordem de Liberação também constará todo e qual acordo especial feito no
contrato no que diz respeito a preços ou prazos de entrega.
Através do controle de cópia será estabelecido qual o tipo de Ordem de
Vendas atuará como Ordem de Liberação para esse contrato.
Para criar uma ordem de vendas com referência ao contrato podemos:
Utilizar-nos do recurso: Criar com Referência na VA01
Uma vez dentro de uma ordem de vendas, ir no menu e escolher: Criar
com Referência – Contratos
Procurar automaticamente por contratos válidos quando está criando uma
ordem de vendas (parâmetro configurável no tipo de ordem de vendas,
campo Nta Contratos Básicos).
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Contratos – Contrato de Valor
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Contratos – Contrato de Valor
Diferente do Contrato de Quantidade em que temos uma quantidade fixa de
um produto a ser comprada pelo cliente em um período específico, no
Contrato de Valor o que temos é um valor previamente acordado a ser
comprado pelo cliente em um período específico. Ele também não possui
nenhum acordo especial com relação a quanto será enviado em que data ao
cliente, ou seja, não possui divisão de remessa e, portanto, deverá ser seguido
por Ordens de Liberação que então serão fornecidas. Da mesma maneira que
ocorre com as Ordens de Liberação do Contrato de Quantidade, na criação da
Ordem, caso parametrizado dessa maneira, poderá ocorrer a checagem
automática para contratos obedecendo os parâmetros já informados.
Outra parametrização importante é o comportamento que o cliente terá uma
vez que o valor previamente estabelecido seja ultrapassado (exemplo, valor
fixado de $ 1.000,00, já tem ordens nesse valor porém quer criar mais uma
com referência a esse mesmo contrato). Na parametrização da categoria do
item, no campo Cntrl. Solic Contrato, dizemos se o sistema emitirá um aviso,
nenhum aviso ou permite apenas a primeira vez que o sistema exceder este
valor previamente acordado. As Ordens de Liberação podem ser em qualquer
moeda porém seu valor será acumulado no Contrato de Valor na moeda do
Contrato.
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Contratos – Contrato de Valor
Para efetuarmos o faturamento do contrato de valor, podemos faturar
diretamente o contrato através do plano de faturamento ou as Ordens de
Liberação. Quando o que faturamos é a Ordem de Liberação, temos que ter
em mente que o faturamento pode ser tanto relativo a ordem quanto relativo a
remessa.
Outra parametrização importante é com relação a checagem dos parceiros
autorizados a receber mercadoria/solicitar liberação do contratos (atuar como
emissor de ordem) desse contrato. Pelo fato de um contrato poder ser firmado
para entregar em vários recebedores de mercadoria distintos ou poder ter
vários parceiros podendo efetuar pedidos sob esse contrato, há um parâmetro
no tipo de ordem de vendas que controla se é possível termos dados
diferentes no nível dos parceiros (campo Verif. Solic. Parceiro). Além disso, a
fórmula correta do controle de cópia precisa estar associada no Cabeçalho
(fórmula 002) para permitir a divergência de dados.
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Estrutura da Remessa
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Estrutura da Remessa
A Remessa é um documento gerenciado por duas partes:
Cabeçalho: controlado pelo tipo de remessa, contêm todas as informações
pertinentes a remessa como um todo;
Item: controlado pela categoria de item, com informações específicas de
cada um dos itens do documento.
Essa estruturação de documento tem que ser levada em conta quando
pensamos em tudo o que diz respeito a remessa: embalagem, picking,
lotes, número de série, controle de cópia, transporte etc.
E, por falar em transporte, é muito importante ressaltarmos a diferença
principal entre um documento de transporte e uma remessa é que a remessa
contem itens e permite o processo de expedição da empresa para o cliente
enquanto que o documento de transporte contem remessas e pode traçar uma
trajetória de entregas em vários pontos ao longo de uma rota. Também não
podemos confundir o Documento de Transporte com a Ordem de Transporte,
uma vez que o objetivo da Ordem de Transporte é localizar a mercadoria
dentro do armazém para permitir a sua retirada de acordo com uma estratégia
previamente determinada.
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Processo de Expedição
Criação de remessa
Picking (via SD ou WM)
Packing
Lançamento de saída de mercadoria
É interessante notar que a Remessa em si não faz nada. Ela não é como a
ordem de vendas que te permite precificar, reservar estoque etc. Mas nem
por isso a Remessa é um documento menos importante. Sua importância
reside no fato de que ela permite que o processo de Expedição seja iniciado
e nos permite o controle de em que parte do processo nos encontramos.
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Processo da criação da Remessa
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Processo da criação da Remessa
Quando vamos criar a remessa, temos algumas maneiras diferentes de obter
esse resultado:
Criar individualmente a remessa com referência a ordem de vendas
Criar individualmente a remessa sem referência a ordem de vendas
Através do Monitor de Remessas, que permite que várias remessas sejam
processadas coletivamente, seja para a criação da remessa quanto para o
picking , a saída de mercadoria, dentre outros;
Através do Processamento Coletivo em suas várias transações que
facilitam a seleção de um tipo específico de necessidade: selecionar item
de ordens de vendas, selecionar apenas item de pedido de compra,
selecionar tanto itens de ordens de vendas quanto pedidos de compra etc.
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Processo da criação da Remessa
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Processo da criação da Remessa
Quando a remessa é criada com referência a ordem de vendas, ela traz todos
os itens da ordem de vendas que estão disponíveis a serem fornecidos de
acordo com as datas das divisões de remessa.
Além disso, durante o processamento da remessa, novos itens podem ser
acrescentados, tanto sem referencia a ordem nenhuma (como por exemplo um
item de embalagem, proveniente de uma norma de embalagem ou de uma
embalagem manual), quanto uma outra ordem de venda pode ser fornecida
manualmente através de sua seleção (desde que, é claro, os parâmetros do
controle de cópia possam ser obedecidos, tais como, por exemplo, mesmo
recebedor de mercadoria, mesma data de entrega, mesmo local de expedição
etc).
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Mensagem da remessa
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Mensagem da remessa
As mensagens também podem ser emitidas como conseqüência da remessa
justamente por representarem o veículo de comunicação entre a empresa e o
cliente.
Existem vários tipos de mensagens configuradas no SAP standard e, podemos
criar as nossas próprias para atender as necessidades específicas de nossa
empresa.
Alguns exemplos de mensagens standard são:
Etiqueta de embalagem
Etiqueta do material
Lista de Frete
Notificação de Remessa
Lista de Embalagem
Certificado de qualidade
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Tipos de Remessa
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Parametrização de Remessa
Para diferentes processos de expedição, temos diferentes tipos de
remessa criados no SAP e de acordo com as nossas necessidades
podemos criar os nossos próprios.
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Parametrização de Remessa
As remessas podem variar de acordo com diversos parâmetros:
Qual documento é o precedente? Ordem de Vendas? Pedido de Compra?
Nenhum documento?
- Qual(s) mensagem (s) é(são) obtida (s) como resultado dessa remessa?
- A partir dessa remessa, se criará um documento de transporte?
- Haverá split por número de sistema de depósito?
- A rota determinada no documento precedente será redeterminada?
Assim sendo, sempre que um documento divergir nesses aspectos, isso irá
justificar a criação de um novo Tipo de Remessa. Vários já estão criados no
standard do SAP e podemos criar nossos próprios.
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Categoria de item da remessa
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Categoria de item da remessa
Da mesma maneira, sempre que um item divergir dos já criados no standard,
podemos criar o nosso próprio para atender a essa necessidade especial.
Para decidirmos isso, temos que nos perguntar se o ítem a ser criado:
É relevante para picking?
Para determinação de depósito?
A determinação de lotes será automática?
A disponibilidade de estoque será checada novamente?
O fornecimento excessivo será checado? Será tolerado?
A embalagem será obrigatória? Será permitida? Será possível?
Quando estamos criando a categoria de item da ordem de vendas e dizemos
que ela é relevante para remessa, o sistema automaticamente cria uma
categoria de item, com a mesma chave, como categoria de item para remessa.
Então, no controle de cópia, a mesma categoria de item que temos na ordem
de vendas poderá ser buscada na remessa.
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Determinação da categoria do item
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Determinação da categoria do item
Quando um item se encontra na ordem de vendas proveniente do fluxo, isso
nos mostra que a categoria de item dele foi determinada através do parâmetro
associado ao Controle de Cópia.
Porém, podemos colocar um item novo no fluxo a partir da remessa e, quando
isso acontece, uma categoria de item também terá que ser determinada.
Nesses momentos, o que valerá para a determinação da categoria de item é a
regra que estiver determinada na determinação de categoria do item da
remessa.
A regra é a mesma existente para a determinação de categoria de item na
ordem de vendas com a exceção de que aqui, não é o tipo de ordem de
vendas que é levado em consideração e sim o tipo de remessa.
Portanto: tipo de remessa + uso + grupo de categoria de item + categoria de
item do item superior = categoria de item da remessa
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Determinação da categoria do item
Alguns Usos são especialmente importantes para a remessa. São eles:
PACK: material de embalagem
CHSP: split de lote
PSEL: seleção de produto
V: entregas criadas com referência a pedidos de compra
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Relevância para picking
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Relevância para picking
A relevância ou não ao processo de separação (picking) é determinada pela
categoria do item da remessa. Caso o item não seja relevante para picking,
isso quer dizer que ele não é sujeito a separação e, portanto, deve tratar-se de
um item de serviço ou item de texto. Caso o item seja sujeito a separação,
então teremos que considerar como esse picking será realizado:
Se através de um outro sistema para o qual o SAP enviará a quantidade a
ser separada e que lhe devolverá a informação da quantidade efetivamente
separada;
Se através do próprio SAP.
As parametrizações do tipo de ordem de vendas, categoria de item e categoria
de divisão de remessa são extremamente importantes quando tratamos do
processamento da remessa e, justamente por isso, se a remessa irá propiciar
a movimentação de mercadorias (seja para entrada ou para saída) temos que
ter a figura da categoria da divisão de remessa. Portanto, mesmo que o
documento de ordem de vendas em si não vá ser usado (por exemplo por se
tratar de uma entrega conseqüente de um pedido de compras), precisamos da
parametrização de tipo de ordem de vendas, categoria de item e categoria de
divisão de remessa.
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Picking
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Picking
A categoria de item da remessa pode não ser sujeita a picking e, dessa
maneira, o picking será não relevante na remessa.
Em sendo a categoria de item da remessa sujeita a picking, precisamos
compreender se o picking será feito por um outro sistema que controla todo o
armazém, suas posições e estratégias, ou se será feito através do SAP.
Quando o picking é feito através de outro sistema, o SAP simplesmente irá
enviar, por EDI, as informações das quantidades que deverão ser separadas.
Posteriormente, o SAP receberá a informação das quantidades efetivamente
separadas por esse outro sistema e, com base nisso, a saída de mercadoria
poderá ser dada. Em sendo o picking através do SAP, ele pode ser realizado
de duas maneiras diferentes:
Por SD: nesse caso significa que não estaremos controlando o
posicionamento do material, tanto no sentido de identificar o material
correto a ser retirado quanto a delimitar uma estratégia para a retirada do
mesmo. Todos os controles nesse sentido são feitos por processo no
armazém da empresa. Assim sendo, a coluna de Qtd. picking estará aberta
para preenchimento e, após a atividade de separação ser realizada, o
usuário simplesmente deverá informar a quantidade efetivamente separada
como a quantidade de picking
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Picking
por WM: quando temos o módulo de Administração Depósitos (Warehouse
Management) implantado, essa funcionalidade nos permitirá todo o
controle do depósito no nível do endereço. Assim, quando um material
entrar no estoque seja pela compra seja pela produção, ele entrará em
uma posição endereçada no sistema e, portanto, o SD irá retirá-lo de uma
posição do sistema também. Para tanto, estratégias de entrada e saída
serão criadas e respeitadas, sendo isso garantido pela Ordem de
Transferência que apontará exatamente quanto deverá ser retirado de cada
posição. Quando temos essa situação em SD, isso se reflete no fato de a
coluna Qtd. Picking virá fechada, impedindo o preenchimento manual e
será preenchida automaticamente pela Ordem de Transferência (OT). Além
disso, vemos que a combinação de Centro e Depósito apontou na
parametrização para um N ° depósito e esse N° Depósito aparece na
Remessa significando que para retirar material desse Depósito que fica
nesse centro específico, as regras de WM deverão ser respeitadas.
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Picking
Quando o picking é realizado por WM, temos a integração do SD com esse
módulo e nos utilizamos de documentos de WM para a separação da
mercadoria. O processo nasce na criação da Ordem de Transferência que, de
acordo com os parâmetros previamente estabelecidos por WM, irá selecionar
o material correto a ser separado e informará onde o mesmo se encontra para
que ele possa ser separado. A Ordem de Transporte é emitida através de
várias maneiras possíveis de acordo com a estrutura da empresa: ela pode ser
impressa como uma lista de picking, pode ser enviada para um terminal móvel
etc. Após a separação da mercadoria pode haver uma segunda etapa a ser
realizada que é a Confirmação da Ordem de Transporte na qual há uma
segunda conferência em que se aponta se a quantidade solicitada a ser
separada e indicada em um endereço específico pelo sistema foi efetivamente
encontrada e separada ou se houveram desvios pelos motivos mais diversos:
material não foi encontrado na posição indicada, material foi danificado no
transporte etc. Depois de feita a confirmação da Ordem de Transporte, nos
processos em que ela é obrigatória, a saída de mercadoria pode ser dada.
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Ordem de Transporte
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Ordem de Transporte
Existem várias maneiras de se criar a Ordem de Transferência:
Por dentro da remessa, pode ser criada utilizando o seguinte caminho:
Funções Subseqüentes – Criar Ordem de Transporte;
- Criar individualmente utilizando transação específica para isso;
- Criar individualmente utilizando o Monitor de Remessas;
- Criar automaticamente a Ordem de Transferência ao salvar a remessa;
- Criar coletivamente a Ordem de Transporte agrupando várias remessas
em uma mesma Ordem de Transporte.
Algumas dessas maneiras só são possíveis pois a Ordem de Transporte não é
um documento como os outros no SAP. Trata-se de uma mensagem que será
emitida a partir da remessa e, como tal, podemos regular o momento em que
ela será emitida:
imediatamente ao salvar, via solicitação, em background através de um job
agendado para ser executado em horários específicos ou a intervalos
regulares
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Status do Picking
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Status do Picking
Para sabermos se uma remessa é sujeita a Ordem de Transporte, basta
observarmos que a Criação da Ordem de Transporte não modifica o status
Global de Picking para C (Completo) e sim para B (Parcialmente Realizado).
Quando a quantidade a ser separada não é encontrada na posição informada
pela Ordem de Transporte isso pode ser reportado através da Confirmação da
Ordem de Transporte. Quando isso ocorre, a Ordem de Transporte
previamente criada está com o processamento completo e uma nova Ordem
de Transporte deverá ser criada caso a quantidade remanescente da remessa
vá ser entregue. Ou seja, se a remessa é de 10 unidades e criou-se uma
Ordem de Transporte de 10 unidades porém no momento da Confirmaçao da
Ordem de Transporte verificou-se que na verdade apenas 7 unidades foram
encontradas, isso faz com que o 7 unidades sejam levadas para a remessa
como quantidade de picking.
Nesse momento, uma decisão deverá ser tomada. Pelo fato de não existir
saída de mercadoria parcial, não há como dar saída de mercadoria tendo
divergência entre Qtdade da Remessa e Quantidade de Picking.
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Status do Picking
Pensando na decisão que deverá ser tomada do ponto de vista do negócio,
existem duas alternativas que terão que ser executadas pelo sistema:
O cliente irá receber apenas as 7 unidades encontradas e a ordem de
vendas que estava completa (pois era de 10 unidades e a ela se seguia
uma remessa de 10 unidades) passará a estar em processamento e uma
nova remessa poderá ser criada no futuro para a entrega das 3 unidades
remanescentes. Para que a remessa possa ter sua saída de mercadoria
emitida com apenas 7 unidades, será necessário que no campo Qtdade da
Remessa, o valor seja reduzido de 10 para 7 unidades e entao o sistema
comparará que temos uma remessa de 7 unidades e um picking de 7
unidades, permitindo, portanto, emitir a saída de mercadoria.
O cliente irá esperar até que as demais unidades sejam
encontradas/produzidas/compradas para que uma nova Ordem de
Transporte seja criada para 3 unidades e, após a Confirmação da Ordem
de Transporte, a saída de mercadoria de 10 unidades poderá ser efetuada.
Assim sendo, essa remessa terá 2 Ordens de Transporte responsáveis
pela separação das mercadorias
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Lote
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Lote
O lote diz respeito as características de produtos que são fabricados em série,
sob as mesmas condições, em um determinado período, com características
idênticas (físicas, químicas, dimensionais etc). Assim sendo, os produtos que
comungam das mesmas características pertencem ao mesmo lote. É um
recurso muito útil principalmente com relação ao controle de qualidade pois
podemos rastrear exatamente qual produto de qual lote está com defeito e, por
exemplo, baseada nessa informação, efetuar o recall de todo o lote.
O lote pode nascer na produção e acompanhar o produto ao longo de sua
vida, dentro e fora da empresa ou nascer na compra do material. Assim sendo,
trata-se de um atributo do cadastro do material que irá determinar que esse
produto é gerenciado em lote.
O lote pode ser informado na Ordem de Vendas e, dessa maneira, o picking
será feito daquele específico lote. Quando isso não acontece, será na remessa
que o lote deverá ser determinado, caso contrário não será possível dar saída
de mercadoria. E, se pensarmos do ponto de vista do processo, não
saberemos nem qual o lote a ser separado ou qual o lote que foi efetivamente
separado.
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Lote
Dessa maneira, podemos controlar exatamente que aquele recebedor de
mercadoria receberá que quantidade de que lote de material.
Na remessa, caso desejemos ou seja necessário, podemos fazer partição de
lote. A determinação do lote e a sua partição, podem ser feitos através:
da determinação automática de lotes (funcionalidade que se utiliza de
esquema e que é comum a várias diferentes áreas da empresa que a
utilizam), que deverá ser parametrizada inclusive para a categoria de item
da remessa a qual estejamos lidando.
Administração de Depósitos: caberá ao módulo de WM gerenciar a partir
de suas regras qual o lote deverá ser separado e onde ele se encontra;
manualmente escolhido na remessa.
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Numero de série
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Numero de série
O Número de Série é um número que identifica univocamente um produto,
diferentemente do lote que identifica todo um grupo de materiais que possuam
as mesmas características. É interessante pois podemos acompanhar toda a
vida útil do produto desde sua venda até as manutenções necessárias ao
mesmo na casa do cliente. Quando um material é gerenciado por Número de
Série, isso é identificado no cadastro do material através da atribuição de um
Perfil de Número de Série. Na ordem de vendas o Número de Série pode ser
identificado porém isso é realizado mais comumente na remessa. De qualquer
maneira, quando um material é gerenciado por Número de Série, ele precisa
ser identificado antes da saída de mercadoria ser dada, caso contrário teremos
erro que impedirá a saída de mercadorias ser realizada com sucesso.
O Número de Série também pode ser automaticamente associado ao material.
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Partição posterior de remessa
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Partição posterior de remessa
Podemos dividir uma remessa em remessas menores. Esse recurso é
interessante quando, por exemplo, no momento de planejar o transporte
percebemos que o peso dos materiais da remessa é muito grande comparado
com o que o caminhão suporta.
Para resolvermos esse problema, basta selecionarmos a remessa na
transação específica e analisarmos os itens ou as quantidades dos itens a
serem retirados dessa remessa e os colocarmos na nova remessa que será
criada automaticamente.
Dessa maneira, estamos fazendo uma análise manual de um caso específico
e particionando a remessa quantas vezes for desejado.
Outra maneira de fazer isso é automaticamente através de um perfil de
separação que contenha as regras previamente estabelecidas para essa
separação
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EDI
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Embalagem
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Embalagem
Os materiais de embalagem são importantes de serem controlados no sistema
para que possamos instruir o usuário sobre como embalar determinado
produto, possamos ter estoque da embalagem e, portanto, desencadearmos
automaticamente sua reposição quando a quantidade está abaixo do mínimo
de segurança e possamos até saber o custo da embalagem para
eventualmente cobrar a mesma do cliente.
Quando falamos em embalagem, nos referimos tanto aos próprios materiais
usados para embalar a mercadoria quanto os meios possíveis para transporte
da mesma.
Para que possamos controlar a embalagem no sistema, temos que ter um
cadastro de material para a mesma. O tipo de material VERP é um tipo
standard criado para controlar o cadastro da embalagem.
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Unidade Comercial
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Unidade Comercial
Unidade Comercial é o nome dado ao material pronto a ser comercializado, ou
seja, material + embalagem.
O interessante é que a partir do momento em que obtemos uma Unidade
Comercial, podemos rastreá-la no sistema ao invés de controlar os materiais
individualmente. E, como podemos fazer packing de packing, isso nos permite
que coloquemos 20 caixas individuais contendo mouse (embalagem no
processo produtivo que faz com que esse seja o nosso produto acabado a ser
vendido ao cliente e a ser separado no armazém) em 1 caixa grande de
papelão (embalagem em vendas), 8 caixas de papelão em um pallet
(embalagem de venda) e 4 pallets em uma van (embalagem de venda). Dessa
forma, nesse processo, fizemos o packing em SD 3 vezes.
A cada uma dessas embalagens que vão sendo criadas, uma nova Unidade
Comercial é criada, identificada (através de um número unívoco que pode, por
exemplo, ser impresso em uma etiqueta e colado naquela Unidade Comercial
para identificação) e pode ser acompanhada até chegar ao cliente. Essa
etiqueta é obtida através das Mensagens. Também podemos gerar Instruções
de Embalagem ou qualquer outro tipo de Documento necessário ao processo.
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Embalagem
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VENDAS E DISTRIBUIÇÃO – SD –
Embalagem
Para que um material possa ser embalado, na categoria de item da remessa
esse parâmetro precisa estar especificado. Dessa maneira, se a embalagem
for obrigatória, não podemos encerrar o processo de expedição a menos que
ela esteja concluída.
Além disso, quando temos partição de lote, podemos especificar na categoria
de item da remessa se vamos embalar todos os itens juntos,
independentemente de termos mais de um lote na mesma embalagem, ou se
queremos fazer embalagens diferenciadas para cada lote. Podemos inclusive
levar para a Etiqueta de Embalagem o lote que se encontra dentro daquele
volume.
O status do packing pode ser acompanhado na remessa através da aba
Síntese de Status, tanto no nível do cabeçalho quanto no nível do item, o que
nos ajuda a diagnosticar possíveis problemas que venham a ocorrer.
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Embalagem
Ao mesmo tempo, para que possamos gerenciar o estoque do material de
embalagem, ele tem que poder ser trazido para a remessa para que a
quantidade utilizada dele possa ter sua baixa de estoque efetuada no
momento da saída de mercadoria. Para isso, nas parametrizações para
determinação de categoria de item da remessa temos que ter uma entrada
com o uso PACK, que permitirá o sistema levar o material de embalagem
como um item para a remessa.
Outra decisão importante a ser tomada com relação ao material de
embalagem é se iremos querer cobrá-lo do cliente ou se o cliente irá devolvê-
lo posteriormente e precisaremos, portanto, saber quanto temos de estoque
em seu poder. Em ambos os casos, o SAP standard tem uma solução que
pode atender as necessidades de sua empresa. No caso de a embalagem ser
cobrada do cliente, no cadastro de material da embalagem, no campo grupo
de categoria de item, deverá ser utilizado VERP. Com isso, na remessa será
determinada a categoria de item DLN, que é relevante para o documento de
faturamento.
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Embalagem
No caso de se tratar de embalagem retornável, o grupo de categoria de item
deve ser LEIH , que determinará a categoria de item TAL, que colocará o
material de embalagem em estoque especial em poder de terceiros no
momento da saída de mercadoria.
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Embalagem no processo
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Embalagem no processo
A embalagem pode ser feita em vários momentos do nosso fluxo de Vendas:
Na Ordem de Vendas podemos realizar uma proposta de embalagem. Para
isso, basta ir em Suplementos – Proposta de Embalagem. Trata-se de uma
proposta pois, por vários fatores, não necessariamente o que foi pedido na
Ordem de Vendas será entregue em uma única remessa e isso pode
impactar nos materiais de embalagens a serem utilizados. A proposta de
embalagem quando realizada na Ordem de Vendas pode ser transferida
para a Remessa através do Controle de Cópia
Na entrega: é realizada a embalagem do material que está entrando na
empresa. Podemos criar requisitos para determinar sob quais regras o
packing pode ser efetuado.
Por exemplo, será feita embalagem apenas SE não existir bloqueio por
crédito.
No documento de transporte: é feita a embalagem de vários documentos
de remessa de uma vez (que são os itens de um Documento de
Transporte). Dessa forma, podemos colocar várias remessas que vão para
a mesma rota em um mesmo documento de transporte e, todos essas
Remessas em um mesmo Caminhão.
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Embalagem no processo
É importante lembrar que para a embalagem feita através do Documento
de Transporte não é possível realizar a baixa de estoque uma vez que esse
material de embalagem não pertence a nenhuma remessa em específico.
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Embalagem no processo
Durante a embalagem, peso e volume são checados porém altura, largura e
profundidade não. Ou seja, temos peso permitido versus peso do material e
volume permitido versus volume do material porém o mesmo não se aplica as
medidas de altura, largura e profundidade.
Podemos ver também o histórico da embalagem: quem criou, quando; a norma
de embalagem se existente (dado mestre para embalagem automática), dados
de produtos perigosos, informações de Wm caso Wm trabalhe com Unidade
Comerciais, dentre outras informações.
Podemos também ter o controle individual de cada Mesa de Embalagem, em
que a embalagem é fisicamente feita, no sistema. O interessante dessa
funcionalidade é poder controlar o que está sendo efetivamente realizado na
Mesa de Embalagem ao invés de apenas o que deveria ser feito ou que
supostamente foi feito. Para isso, cria-se um Perfil para cada Mesa de
Embalagem na parametrização.
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Saída da Mercadoria
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Saída da Mercadoria
A saída de mercadoria pode ser dada através de quatro maneiras distintas:
Individualmente através do botão de Saída de Mercadoria na Remessa;
Através da OT (Ordem de Transporte) pois pode-se fazer o picking e dar
saída de mercadoria ao mesmo tempo;
Através do processamento coletivo;
Através do monitor de remessas.
A saída de mercadoria encerra as atividades dentro do depósito e, portanto,
todas as atividades anteriores que são obrigatórias para esse processo
específico têm que estar completas. Caso o picking não esteja completo, a
confirmação não esteja feita, embalagem, lote, número de série, caso qualquer
um desses aspectos sejam relevantes e não estejam feitos, não é possível dar
saída de mercadoria.
Uma vez que não existe saída de mercadoria parcial, esses processos tem
que estar finalizados para TODOS os itens da remessa, em sua quantidade
total.
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Saída da Mercadoria - Funções
Atualiza status do documento precedente
Atualiza estoque
Atualiza necessidades de fornecimento
Modifica valor nas contas de balanço
Pronto para faturar
Quando a saída de mercadoria é feita automaticamente várias conseqüências
são encontradas no sistema. São elas:
Redução do estoque;
Redução do valor do estoque através da contabilização da saída de
mercadoria;
As necessidades geradas são reduzidas pela ordem de vendas;
Atualização de todos os relatórios para os quais essas informações sejam
relevantes;
Atualização do fluxo de documentos, com a geração do documento da
saída de mercadoria;
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Saída da Mercadoria - Funções
A partir desse momento, essa remessa se torna apta a ser faturada.
OBS: O faturamento pode ocorrer antes da saída de mercadoria apenas se o
sistema for parametrizado dessa maneira, com parâmetros no Controle de
Cópia para o faturamento individual e também com modificação em user exit
para permitir o faturamento em massa.
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Estorno da saída da mercadoria
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Estorno da saída da mercadoria
Da mesma maneira que quando a saída de mercadoria é feita
automaticamente vários efeitos são obtidos, quando o cancelamento da
mesma é efetuado todos esses efeitos são automaticamente revertidos. É
importante lembrar que, da mesma maneira que a saída de mercadoria se
reflete no documento todo, não existe cancelamento de parte da saída de
mercadoria. Após o cancelamento da saída de mercadoria e a modificação do
que quer que seja necessário, o documento estará pronto novamente para ter
a saída de mercadoria gerada. Caso processamento subseqüente tenha sido
dado a saída de mercadoria, ou seja, caso haja havido o faturamento, e por
algum motivo queiramos reverter a saída de mercadoria, o sistema só nos
permitirá fazer isso após o documento de faturamento ser cancelado.
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Faturamento
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Estrutura das telas de fatura
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Ferramentas de implementação
Unidades organizacionais em SD
Unidades organizacionais em FI relevantes para a integração SD-FI
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tipos de documento de fatura Standard
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Controle do tipo do documento - fatura
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Proposta do tipo de documento
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Proposta do tipo de documento
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Proposta do tipo de documento
Quando você prepara uma Nota Fiscal, você pode referenciar também uma
ordem ou uma expedição.
Se você quer assegurar que as mercadorias foram totalmente liberadas
antes da Nota Fiscal ser criada, prepare uma Nota Fiscal com referência a
expedição.
Você pode se referir simultaneamente numa Nota Fiscal tanto a ordem
quanto a expedição.
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Notas de crédito / débito e correção de faturas
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Notas de crédito / débito e correção de faturas
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Notas de crédito / débito e correção de faturas
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Notas de crédito / débito e correção de faturas
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Workflow de solicitação de nota de crédito
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Correção de faturas
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Correção de faturas – diferença de quantidade
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Correção de faturas – diferença de Preço
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Devolução
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Cancelamento
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Cancelamento
Resumo
A fatura sempre é criada com referência a outro documento do fluxo de
vendas
O tipo de documento de fatura controla as atividades do documento de
faturamento.
A referência pode ser uma ordem ou um fornecimento
Notas de crédito e/ou débito sempre são referenciados a uma solicitação
de NC ou ND.
É possível bloquear e rejeitar notas de crédito / débito
O processo de devolução via SD exige um documento de fatura (Nota
Crédito ou similar) para fazer as contabilizações do retorno
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Fluxo do documento de faturamento
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Fluxo do documento de faturamento
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Determinação na quantidade da fatura
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Integração SD - FI
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Bloqueio de contabilização
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Tipos de documento contábil
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Determinação de contas
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