POLÍTICA DE PRIVACIDADE

DOTZ

A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso

da

COMPANHIA BRASILEIRA DE SOLUÇÕES DE MARKETING, pessoa jurídica de

direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 10.221.279/0001-97, com sede na Rua
Joaquim Floriano, 533 - 15º andar São Paulo - SP, 04534-011, (“DOTZ”)

com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus USUÁRIOS,

estabelecendo as regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso,
compartilhamento, enriquecimento e eliminação dos dados coletados
dos USUÁRIOS, dentro do escopo dos serviços e funcionalidades da DOTZ, de
acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto ao USUÁRIO e ao
mercado em geral.
Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas
da DOTZ, o USUÁRIO declara que fez a leitura completa e atenta da
presente Política de Privacidade, estando plenamente ciente, conferindo, assim,
sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, autorizando a
obtenção dos dados e informações aqui mencionados, bem como sua utilização
para os fins abaixo especificados. Caso não esteja de acordo com estas Diretivas,
o USUÁRIO deverá descontinuar o seu acesso.

1. ABRANGÊNCIA
1.1 Esta Política aplica-se à Dotz S/A, CBSM S.A. – Companhia Brasileira de
Soluções de Marketing S.A., Companhia Global de Soluções e Serviços de
Pagamento S/A e Netpoints Fidelidade S/A, doravante denominadas (“Dotz” ou
“Companhia”).
Todas as Sociedades Controladas da Dotz S/A devem definir seus
direcionamentos a partir das orientações previstas na presente Política,
considerando as necessidades específicas e os aspectos legais e regulamentares
a que estão sujeitas.

2. COLETA E USO DE DADOS E REGISTRO DE ATIVIDADES

2.1. Os dados são coletados a partir da submissão voluntária pelo USUÁRIO,

podendo ser enriquecidos posteriormente, e incluem:

TIPOS DE
DADOS PESSOAIS FINALIDADE DE USO DOS DADOS
DADOS

Cadastrais Identificar o Usuário

 Portabilidade dos dados cadastrais
para outro Controlador do mesmo
ramo de atuação da DOTZ, caso
solicitado pelo Usuário
Nome completo, E-mail, Cumprimento de obrigação legal
Documento de Administrar, creditar e enviar produtos
identificação (CPF, CNPJ adquiridos por meio de DOTZ, cumprir
ou Documento de as obrigações decorrentes do uso dos
Identificação de serviços da DOTZ, estudos
Estrangeiro), Número do estatísticos, inteligência de mercado e
telefone, Senha de análise de crédito.
acesso, Data de
nascimento, Gênero, Promover produtos e serviços da
CEP da residência, DOTZ
Dados de contas de
milhas aéreas, renda Informar sobre novidades,
presumida funcionalidades, conteúdos, notícias
e demais eventos relevantes para a
manutenção do relacionamento com
os Usuários.

Questionários e
Pesquisas Preferências Pessoais Desenvolver ofertas e promoções
Opcionais

E-mail, número de Dotz Crédito de Dotz

Informações sobre
adquiridos, data e
transações
período da transação Realizar prevenção a fraudes

Endereço IP e Porta Identificar o Usuário (determinação

Lógica de Origem, legal)
Registros de interações
com a DOTZ, Telas
Administrar, creditar e enviar
Dados de acessadas, dispositivo
produtos adquiridos por meio de
identificação (versão do sistema
DOTZ, cumprir as obrigações
digital operacional,
decorrentes do uso dos serviços da
geolocalização e outros
DOTZ, realizar prevenção a fraudes.
aplicativos instalados, se
necessário), Session ID e
Cookies

Data de nascimento,
Gênero, CEP da
Dados residência, Dados de Elaborar análises e estudos
anonimizados contas de milhas aéreas, estatísticos
respostas aos
questionários e
pesquisas opcionais;
 informações sobre
transações, e dados de
identificação digital.

2.2. A DOTZ não é responsável pela precisão, veracidade ou falta dela nas
informações prestadas pelo USUÁRIO ou pela sua desatualização, sendo de
responsabilidade do USUÁRIO prestá-las com exatidão ou atualizá-las.

2.3. A DOTZ utiliza as tecnologias disponíveis sempre em respeito à Legislação

aplicável e aos termos da presente Política de Privacidade.

2.4. É importante destacar que, uma vez na DOTZ, o USUÁRIO poderá ser
conduzido, via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas
informações e ter sua própria Política de Privacidade.

2.4.1. Cabe ao USUÁRIO ler a Política de Privacidade de tais plataformas

fora do ambiente da DOTZ, sendo de responsabilidade
do USUÁRIO aceitá-la ou rejeitá-la. A DOTZ não é responsável pela
Política de Privacidade nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdo
ou serviços ligados a DOTZ, inclusive por meio de links.

2.5 O consentimento fornecido pelo USUÁRIO é coletado de forma individual,

clara, específica e legítima.

2.6 O USUÁRIO poderá alterar suas concessões de consentimento, conceder

novas permissões ou retirar seu consentimento para as permissões atuais por
meio dos Canais de Atendimento da DOTZ, sendo avisado das consequências que
a retirada de consentimento poderá causar.

2.7 Os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser

compartilhados:

a. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes,

sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial;

b. De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão,

aquisição e incorporação.

c. Para promover os serviços da DOTZ e de seus parceiros, além de informar

sobre novidades, funcionalidades, demais informações relevantes para
funcionamento do Programa Dotz.

2.8 A base de dados formada por meio da coleta de dados na DOTZ é de

propriedade e responsabilidade da DOTZ, sendo que seu uso, acesso e
compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e
propósitos dos negócios da DOTZ e descritos nesta Política de Privacidade.

2.8.1. O USUÁRIO é corresponsável pelo sigilo de seus dados pessoais. O

compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política de
Privacidade e os Termos de Uso da DOTZ.
2.9 Internamente, os dados dos USUÁRIOS são acessados somente por
profissionais devidamente autorizados pela DOTZ, respeitando os princípios de
proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da DOTZ, além do
compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos
desta Política de Privacidade.

2.10 A Dotz utiliza Cookies em seus websites, sendo que o USUÁRIO concorda
com essa utilização ao aceitar essa Política de Privacidade. Os cookies podem ser
utilizados para diversos propósitos, incluindo lembrar-se de você e de suas
preferências, persistir informações relacionadas a suas atividades no site visitado,
ou coletar informações que podem ser usadas para oferecer conteúdo de uma
forma personalizada.

3. ARMAZENAMENTO DOS DADOS E REGISTROS

3.1 Os dados coletados e os registros de atividades estarão armazenados em

ambiente seguro e controlado pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, nos termos do
Marco Civil da Internet, observado o estado da técnica disponível.

3.1.1. Os dados poderão ser apagados antes desse prazo, caso haja
solicitação do USUÁRIO. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem
ser mantidos por período superior, por motivo de lei e/ou ordem judicial.
Findo o qual, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou
utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

4. EXIBIÇÃO, RETIFICAÇÃO, LIMITAÇÃO, OPOSIÇÃO E EXCLUSÃO DE

DADOS

4.1. O USUÁRIO pode solicitar a exibição ou retificação de seus dados pessoais,

por meio dos Canais de Atendimento.

4.2. Pelos Canais de Atendimento, o USUÁRIO poderá também requerer: (i) a

limitação do uso de seus dados pessoais; (ii) manifestar sua oposição ao uso de
seus dados pessoais ou (iii) solicitar a exclusão de seus dados pessoais coletados
e registrados pela DOTZ, desde que o contrato entre o USUÁRIO e a DOTZ tenha
sido rescindido, eventuais Contas de Acesso canceladas e decorrido o prazo legal
mínimo relacionado à guarda de dados.

4.2.1. Caso o USUÁRIO retire seu consentimento para finalidades fundamentais

ao regular funcionamento da DOTZ, os serviços e funcionalidades
da DOTZ poderão ficar indisponíveis para esse USUÁRIO.

4.2.2. As comunicações promocionais contêm ofertas dos parceiros,

site DOTZ e Programa DOTZ, que podem ser enviadas aos USUÁRIO. A
frequência do envio pode variar de acordo com a interação
do USUÁRIO com os e-mails. O USUÁRIO no momento da aceitação
concorda em receber essas informações de publicidade do
Programa DOTZ. Se você não deseja mais receber e-mails, (i) basta
selecionar a opção "cancelar o envio de comunicação" no rodapé de cada
e-mail para ser redirecionado para a página de confirmação de
cancelamento.
4.3. Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de
direitos, a DOTZ poderá permanecer com o histórico de registro dos dados
dos USUÁRIOS por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória
assim estabelecer ou para preservação de direitos.

5. DISPOSIÇÕES GERAIS
5.1. A DOTZ não utiliza nenhum tipo de decisão automatizada que impacte
o USUÁRIO

5.2. A DOTZ reserva-se o direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a

qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade para adequação e
conformidade legal. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem
nova coleta de consentimento, a DOTZ notificará o USUÁRIO pelos meios de
contato por ele fornecidos.

5.3. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes

desta Política de Privacidade, o USUÁRIO poderá entrar em contato com
a DOTZ por meio do e-mail dpo@dotz.com.

6. GLOSSÁRIO

6.1. Para os fins deste documento, devem se considerar as seguintes definições e

descrições para seu melhor entendimento:

Cloud Computing: Ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de

serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de
uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e
aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.

Cookies: Arquivos enviados pelo servidor da DOTZ para o dispositivo móvel

dos USUÁRIOS, com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de
acesso, permitindo, desta forma, personalizar a navegação
dos USUÁRIOS na DOTZ, de acordo com o seu perfil.

Conta de Acesso: Credencial de um USUÁRIO necessária para acessar a DOTZ e

utilizar as suas funcionalidades.

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os

dispositivos dos USUÁRIOS na Internet.

DOTZ: Programa de benefícios que agrega mais de 300 empresas, como bancos,
supermercados, livrarias, cinemas, postos de gasolinas drogarias, etc. e
recompensa as compras feitas nestes estabelecimentos com pontos que podem
ser trocados por prêmios e serviços.

USUÁRIO: Pessoa física que acessa e/ou utiliza as funcionalidades da DOTZ.

7. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

7.1. A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a

legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de
domicílio dos USUÁRIOS para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o
presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial
ou funcional pela legislação aplicável.
Informações do encarregado de dados:
Fabio Santoro
dpo@dotz.com

Atualização: 21 de outubro de 2020.