Equipamentos de Refrigeracao

Serviços de
Manutenção Preventiva e Corretiva de

Equipamentos de Refrigeração
[Nome da Venda]
De: José Almeirim da Silva @Eletron, Lda.
Para: [Nome da Pessoa] @[Nome da Conta]
Enviado: [Data de Envio]
Validade: [Prazo de Válidade]
Serviços de
Manutenção Preventiva e Corretiva de Equipamentos de Refrigeração
À [Nome da Conta]
At.: [Nome da Pessoa]
Ref: Proposta [Nome da Venda]
Ex.mos Senhores,
Em resposta à vossa solicitação, gostaríamos de agradecer a oportunidade que nos foi endereçada e
assegurar o nosso total empenho na obtenção da vossa plena satisfação.
A presente proposta compreende a prestação de serviços de “Manutenção Preventiva e Corretiva de

Equipamentos de Refrigeração” e foi elaborada em função das necessidades da [Nome da Conta].
Se considerar que alguma da informação necessita de esclarecimentos, é omissa ou não está de acordo
com o que foi solicitado, por favor, entre em contato connosco para procedermos aos ajustes e
esclarecimentos necessários.
Sem outro assunto de momento, reiteramos o nosso interesse em colaborar no vosso projeto e
apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
_______________________________
José Silva
Comercial
00 351 99 888 88 11
jsilva@eletron.com
Eletron, Lda. Página 2 de 12

Mor: Av. da Morada Inventada, nº 260 3Esq. - Jardim Maravilha, 5900-76 Saturno
Tel: 00 455 22 77 88 Fax: (22) 334 34 33
URL: www.eletron.com Email: geral@eletron.com
Serviços de
Especificações do Serviço
Após levantamento e análise cuidada das vossas necessidades, propomos a seguinte configuração
para a prestação do serviço em regime de avença mensal de “Manutenção Preventiva e Corretiva de
Equipamentos de Refrigeração (refrigeradores, geladeiras e freezers)”:
Local de Prestação do Serviço

O serviço será realizado na morada da [Nome da Conta], situada na [Morada da Conta], [CEP da Conta]
[Localidade da Conta].
Equipa Operacional
Recomendamos a contratação de:
01 (um) Técnico de Refrigeração e Climatização.
Execução do Serviço
A prestação do serviço de manutenção será realizada nas seguintes condições:
Visita de Inspeção : serão feitas de forma regular e programada, com a frequência de 01 (uma)
visita semanal, em dias e horários previamente combinados com o responsável da [Nome da
Conta];
Manutenção Preventiva: serão feitas de forma regular e programada, com a frequência de 01
(uma) visita mensal, em dias e horários previamente combinados com o responsável da [Nome da
Conta];
Manutenção Corretiva : será realizada no prazo de 1 (um) dia útil, contado a partir do momento
que foi acionada.
A manutenção será realizada nas instalações da [Nome da Conta] e no caso de necessidade de

remoção do equipamento, a Eletron, Lda. colocará a disposição um equipamento correspondente,
enquanto durar a manutenção.
Seleção dos Funcionários

Todos os funcionários alocados ao serviço são escolhidos mediante verificação de que não têm
antecedentes criminais, avaliação psicológica e de um rigoroso processo de avaliação técnica, essencial
para o exercício da função.
Acompanhamento e Supervisão
O supervisor terá a rotina de fiscalizar a equipa em dias e horários aleatórios, para sanar qualquer tipo
de irregularidade na prestação do serviço.

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Serviços de
Apresentação dos Funcionários

Todos os funcionários da Eletron, Lda. apresentam-se no serviço devidamente uniformizados,
identificados com cartão de identificação e com equipamento de segurança, se exigido.
Os uniformes são completos e oferecidos gratuitamente aos funcionários de acordo com a função a ser
desempenhada, sendo substituídos sempre que a boa aparência e segurança assim o exigir.
Material
Nesta proposta está incluído o valor para fornecimento de material, necessários para a correta
execução do trabalho, designadamente: estopa, óleo lubrificante, graxa, querosene e outros materiais
necessários.
Peças de Substituição
Havendo necessidade de substituição, a troca é feita por outra peça genuína ou recomendada pelo
fabricante, de configuração idêntica ou superior e a original é entregue ao responsável da [Nome da
Conta].
Benefícios dos Funcionários

Respeitando os parâmetros legais estabelecidos através de Convenção Coletiva de Trabalho da
Categoria e procurando contribuir para a segurança e motivação dos nossos colaboradores, oferecemos
os benefícios abaixo indicados:
Uniforme;
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Seguro de Vida;
Seguro Médico.
Seguro de Responsabilidade Civil

A Eletron, Lda. contratou à seguradora “Nome de Seguradora” um seguro de responsabilidade civil, com
o número de apólice “Número de Apólice”, que assume todas e quaisquer responsabilidades em ações
cíveis, quando comprovado o envolvimento dos nossos funcionários.
Seguros Obrigatórios
A Eletron, Lda. contratou e mantém em vigor todos os seguros obrigatórios, como acidentes de trabalho
e seguro automóvel dos seus veículos.

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Serviços de
Regras de Segurança
A Eletron, Lda. cumpre todas as normas de segurança de protecção de pessoas e bens em vigor.
Objeto do Serviço
O serviço prestado, abrange a execução das seguintes tarefas:
Inspeção geral do equipamento (ruídos, vibração, vazamento, etc.);
Limpeza dos gabinetes;
Limpeza do sistema de drenagem;
Limpeza das hélices ou turbina;
Limpeza com produto químico adequado e água em alta pressão, das serpentinas, evaporadora e
condensadora;
Limpeza dos rotores dos ventiladores;
Inspeção dos dispositivos de segurança das unidades;
Inspeção de circuito elétrico e motores elétricos;
Inspecionar a existência de vazamento no circuito de gás refrigerante ou necessidade de
recarregamento;
Inspecionar o isolamento térmico do gabinete e tubulações;
Inspecionar se todas as vedações e proteções estejam devidamente fixadas;
Medir a corrente elétrica de funcionamento do compressor e dos ventiladores, e comparar com a
nominal;
No final de cada mês, apresentar relatório de visitas e intervenções.

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Serviços de
Preço do Serviço
Valor Mensal
A mensalidade que propomos para a prestação do serviço é a seguinte:

Técnico de Refrigeração e Climatização. R$ 0,00
Material R$ 0,00
Subtotal: R$ 0,00
Total Líquido: R$ 0,00

Imposto (0%): R$ 0,00
Total Bruto: R$ 0,00
O valor apresentado inclui todos e quaisquer encargos ou custos diretos e indiretos, necessários para o
cumprimento da presente proposta comercial, tais como, encargos fiscais, com seguros, materiais,
fardas e equipamentos, etc.
Prazo de Vigência
Os compromissos decorrentes da presente proposta, terão a duração de 6 (seis) meses, a partir da data
de sua aprovação.
Reajuste de Valor
O valor mensal manter-se-á fixo durante a vigência do presente acordo.
Início dos Trabalhos

O prazo para o início dos trabalhos é de 10 (dez) dias úteis , a partir da data de aprovação da presente
proposta.

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Serviços de
Condições de Pagamento
Plano de Pagamentos
O pagamento é mensal, procedendo-se à emissão e envio da respetiva fatura no início de cada mês.
Prazo de Pagamentos
Os pagamentos deverão ser efetuados no prazo máximo de 30 (trinta) dias contados a partir da data de
emissão da fatura.
Formas de Pagamento
Os pagamentos podem ser efetuados através dos seguintes modos:
Transferência Bancária
Banco:
Agência:
Conta:
Pagamento em Cheque
Ordem de:
Morada;
Atrasos e Falta de Pagamentos

São devidos juros de mora calculados às taxas legais em vigor sobre o valor das prestações mensais
em falta, desde a data do vencimento da fatura até à data do efectivo e integral pagamento.
Em caso de falta de pagamento de alguma prestação mensal assiste à Eletron, Lda. o direito de
suspender a prestação dos serviços, desde o termo do prazo para o pagamento das prestações
mensais até que o pagamento seja regularizado.
Em caso de suspensão da prestação do serviço por falta de pagamento da prestação mensal, não
assiste direito a reclamar indemnização à Eletron, Lda. por quaisquer danos decorrentes da mencionada
suspensão.

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Serviços de
Condições Gerais
As seguintes condições complementam as restantes condições particulares apresentadas nesta
proposta e que, no seu conjunto, constituem o acordo entre a [Nome da Conta] doravante designada por
CLIENTE e a Eletron, Lda. doravante designada por FORNECEDOR.
1. Validade da Proposta
A presente proposta é válida por um período de 30 (trinta) dias contados a partir da data de envio,
depois dos quais a proposta é considerada sem efeito.
2. Confidencialidade
Toda a informação contida neste documento e seus anexos é confidencial, e só poderá ser utilizada
pelo CLIENTE no âmbito da avaliação desta proposta.
O CLIENTE não poderá, direta ou indiretamente utilizar, apresentar, vender, copiar, reproduzir, divulgar
ou publicar qualquer informação contida neste documento sem a autorização prévia e por escrito do
FORNECEDOR, inclusive para entidades que com ele colaborem e que possam ser eventuais
concorrentes.
O FORNECEDOR compromete-se a garantir a confidencialidade sobre todos os dados disponibilizados

pelo CLIENTE e sobre toda a informação que venha a ter conhecimento, não os disponibilizando a
quaisquer outras entidades, salvo autorização expressa.
3. Aprovação de Proposta
A encomenda do serviço é aceite como válida, sempre que a aprovação seja efetuada dentro do prazo
de validade da proposta, pelo CLIENTE ou por uma pessoa com poderes para o ato em representação
deste e a sua aceitação siga uma das seguintes formas:
Recebimento automático via Wibushi, de PDF da proposta, com a aposição da assinatura
eletrónica do CLIENTE na versão online da presente proposta;
Recebimento em papel da presente proposta, devidamente assinada e carimbada pelo CLIENTE;
Recebimento via fax ou email, de digitalização da presente proposta, devidamente assinada e
carimbada pelo CLIENTE.
4. Incumprimento
O incumprimento por uma das partes dos deveres resultantes do presente acordo, confere nos termos
gerais de direito, à outra parte, o direito de o rescindir, sem prejuízo das correspondentes
indeminizações legais.

Tel: 00 455 22 77 88 Fax: (22) 334 34 33
Serviços de
5. Subcontratação e Cessão de Posição Contratual

O FORNECEDOR não pode ceder ou transferir, total ou parcialmente, a sua posição contratual ou
qualquer dos direitos e obrigações decorrentes do presente acordo nem subcontratar terceiros para a
execução do presente contrato, sob pena de rescisão.
6. Casos Fortuitos ou Força Maior

Nenhuma das partes incorrerá em responsabilidade nem é havido como incumprimento a não
realização pontual das prestações contratuais nos casos de força maior, entendendo-se como tal, todas
as circunstâncias acidentais, imprevisíveis e alheias à vontade da parte afetada.
Podem constituir força maior, tremores de terra, inundações, incêndios, epidemias, sabotagens, greves
ou conflitos coletivos de trabalho, embargos, bloqueios internacionais, atos de guerra ou terrorismos,
motins e determinações governamentais ou administrativas injuntivas.
A parte que invocar casos fortuitos ou de força maior deverá imediatamente comunicar tais situações à
outra parte e informar o prazo previsível para restabelecer a situação.
As situações de força maior determinam a prorrogação dos prazos de cumprimento das obrigações
contratuais afetadas pelo período de tempo comprovadamente correspondente ao impedimento
resultante da força maior.
7. Inexistência de Vínculo Laboral e Subordinação

Dada a natureza e eventualidades dos serviços ora contratados, a celebração do presente acordo não
implica e nem implicará a existência de qualquer tipo de relação de subordinação ou a existência de
vínculo laboral entre as partes contratantes.
8. Direito Aplicável e Resolução de Litígios

O presente acordo será regulado pela lei aplicável segundo as normas internas e internacionais e para
dirimir litígios emergentes da celebração, execução ou cessação do acordo é competente o tribunal
definido segundo as normas internas e internacionais que regem relações contratuais.

Tel: 00 455 22 77 88 Fax: (22) 334 34 33
Serviços de
Assinatura dos Intervenientes

E por estarem de boa fé e de pleno acordo, a [Nome da Conta] na qualidade de CLIENTE e a Eletron,
Lda. na qualidade de FORNECEDOR, assinam a presente proposta comercial [Nome da Venda], que
passará a ser válida após a data das assinaturas.
_______________________________ _______________________________
Responsável FORNECEDOR Responsável CLIENTE
José Silva [Nome da Pessoa]
Comercial [Cargo da Pessoa]

Tel: 00 455 22 77 88 Fax: (22) 334 34 33
Serviços de
Próximos Passos
O sucesso de qualquer projeto começa por uma visão comum e partilhada. Neste sentido,
recomendamos que leia a proposta para confirmar que compreendeu o trabalho proposto, valores e
condições estipuladas.
Aprovação de Proposta
A encomenda do serviço é aceite como válida, sempre que a aprovação seja efetuada dentro do prazo
de validade da proposta pelo CLIENTE ou por uma pessoa com poderes para o ato em representação
deste e a sua aceitação siga uma das seguintes formas:
Recebimento automático via Wibushi, de PDF da proposta, com a aposição da assinatura
eletrónica do CLIENTE na versão online da presente proposta;
Recebimento em papel da presente proposta, devidamente assinada e carimbada pelo CLIENTE;
Recebimento via fax ou email, de digitalização da presente proposta, devidamente assinada e
carimbada pelo CLIENTE.
Esclarecimentos ou Alterações à Proposta

Se existir alguma dúvida sobre a proposta ou se for necessário fazer alguma alteração à mesma, por
favor, entre em contato connosco para procedermos aos ajustamentos e esclarecimentos necessários.
Não aceitar ou Cancelar o Pedido de Proposta

Se decidir não aceitar a nossa proposta, por favor, entre em contato connosco para concluirmos o
processo e recebermos o seu feedback.
Por último, gostaríamos de agradecer a oportunidade que nos foi concedida para a apresentação da
nossa proposta, reiterando o nosso desejo em trabalhar com a [Nome da Conta]. Colocamo-nos ainda à
disposição para contacto sobre novas oportunidades de trabalho, pois teremos todo o gosto em
responder.

Tel: 00 455 22 77 88 Fax: (22) 334 34 33
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A manutenção será realizada nas instalações da [Nome da Conta] e no caso de necessidade de

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O FORNECEDOR compromete-se a garantir a confidencialidade sobre todos os dados disponibilizados

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5. Subcontratação e Cessão de Posição Contratual

6. Casos Fortuitos ou Força Maior

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8. Direito Aplicável e Resolução de Litígios

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