Abertura

Para a grande maioria dos profissionais, o processo da procura de um emprego algo desgastante, podendo resultar em impactos indesejveis ao estado emocional daqueles que pretendem conquistar uma boa posio no mercado de trabalho. Uma das causas que agravam o desconforto desse momento a desinformao do profissional sobre os principais pontos envolvidos no processo. Tal desinformao pode at mesmo fazer com que boas oportunidades sejam desperdiadas por causa da simples tomada de atitudes incompatveis com o processo. Tais atitudes, no entanto, so previsveis, logo podem ser evitadas. Nossa experincia mostra que, por vezes, excelentes profissionais no so chamados para uma entrevista por motivos simples, que vo desde a m elaborao de seu currculo at o desconhecimento de mtodos como, por exemplo, a utilizao das redes de relacionamento pessoal, hoje em dia fundamentais para a obteno de um bom posicionamento no mercado de trabalho. Diante da desinformao do candidato e de sua fragilidade no processo, entendemos o porqu da atual existncia de inmeras consultorias no mercado que vendem seus servios com o objetivo de auxiliar o profissional nesse momento to importante da sua carreira. Infelizmente, muitas dessas consultorias se aproveitam nesse momento para oferecer ao profissional servios presumidamente garantidos a custos elevadssimos. Isto no significa que no existam empresas srias nesse ramo de atividade ou mesmo que a orientao profissional prestada por especialistas no seja algo recomendvel. Pelo contrrio, uma consultoria de recursos humanos sria e o aconselhamento de peritos podem fazer a diferena entre a conquista ou no de um novo emprego. Entendemos que as chances de xito na busca por um trabalho aumentam medida que o profissional amplia seu conhecimento sobre as etapas que envolvem o processo de Recolocao Profissional e saiba melhor como interagir com cada uma delas. Pensando nisso, a Curriculum.com.br decidiu criar este Manual da Recolocao Profissional, que tem por objetivo orientar os profissionais que buscam novas oportunidades de trabalho, abordando com clareza e objetividade todas as etapas do processo da recolocao profissional. A elaborao deste manual exigiu muito esforo e dedicao. Sua divulgao gratuita pode at mesmo significar uma reduo nas vendas de alguns de nossos prprios produtos ou servios, mas entendemos que, mesmo sendo uma empresa com fins comerciais, temos uma responsabilidade social e, por isso, seguimos em frente na edio deste material. Vale ressaltar que o momento ideal para se iniciar um processo de recolocao justamente quando o profissional se encontra em plena atividade. Portanto, no menospreze o contedo deste manual. Aprove ite esse momento livre das ansiedades do desemprego para cuidar de sua carreira e melhorar suas perspectivas profissionais. Convidamos voc a investir um pouco de seu tempo nas pginas que seguem, pois este um trabalho desenvolvido por profissionais experientes da Curriculum.com.br, que sempre se destacou pelo pioneirismo e por oferecer os melhores produtos e servios na rea de contratao pela Internet. Boa leitura e muito sucesso!

ndice

1. O Processo de Contratao 2. A importncia de conhecer a si mesmo

7. Entrevistas A. Objetivo B. Tipos C. Melhorar a apresentao

3. Curiosidades sobre o Curriculum Vitae A. Histria e origem do nome B. Antigamente C. Seu uso em outros pases

D. E. F. G.

Preparao O dia D Etiqueta Utilizando consultorias especializadas

4. Elaborando o seu Currculo A. Coleta de Dados B. Formato para quem tem experincia profissional I. Cabealho II. Resumo de Qualificaes III. Experincias Profissionais IV. Cursos Complementares C. Formato para quem se inicia no mercado de trabalho I. Cabealho II. Objetivo Profissional III. Formao IV. Atividades Acadmicas V. Cursos Complementares D. Observaes I. Para reas especficas II. Foto III. O que no fazer

8. Dinmicas de Grupo e Provas Situacionais A. Objetivo B. Atividades mais comuns C. O que procurar fazer

9. Avaliaes ou Testes (os chamados Psicotcnicos) A. Origem B. Objetivo C. Tipos de testes

5. Divulgando seu currculo A. Networking pessoal I. Organizando II. Utilizando III. Ampliando IV. Etiqueta B. O currculo impresso I. Enviando corretamente II. Respondendo a anncios nos jornais III. Consultorias profissionais (Headhunters) IV. Agncias de empregos V. Mala-direta VI. Cuidados C. Internet I. Na Curriculum.com.br II. Em outros sites III. Via e-mail IV. Etiqueta

10. Dicas para o perodo de desemprego A. Desempregado ou disponvel para o mercado? B. Cuidando bem das suas contas pessoais C. Lidando melhor com a famlia D. Lidando melhor consigo mesmo E. Aprimoramento pessoal

11. Negociao da remunerao 12. Conseguiu um Emprego! Parabns! A. Primeiros dias B. Cuidados a se tomar C. Cuidado com a rotina D. Analisando voc e sua posio E. Analisando sua empresa e possibilidades de carreira

6. Aprimoramento contnuo

13. Revolucionando a forma de contratar A. O avano tecnolgico em todas as reas B. A ausncia dele na rea de RH C. O motivo: o processo tradicional D. A soluo: utilizando a internet, inverter o processo E. O novo processo da Curriculum.com.br F. Mudanas com o novo processo G. Uma nova cultura

14. Crditos 15. Bibliografia

1. O Processo de Contratao
Antes de darmos incio ao seu processo de busca de um trabalho, entendemos que muito importante que voc conhea um pouco mais sobre as etapas que envolvem o processo de recrutamento e seleo.

Com a necessidade de preencher uma vaga em uma empresa, o departamento de recursos humanos d incio ao processo deRecrutamento eSele o, que culminar com a contratao de um profissional adequado ao perfil desejado.

Recrutamento
yExistem vrias fontes de recrutamento como, por exemplo, currculos previamente recebidos, indicaes, publicao da disponibilidade da vaga atravs de um anncio em jornais, na Internet ou em outras alternativas. yAps certo perodo, comeam a chegar os currculos dos profissionais que esto interessados na vaga.

Seleo Uma vez tendo encontrado os candidatos adequados ao perfil desejado, inicia-se a fase de seleo. Esta fase pode variar de acordo com a empresa e com a vaga, mas geralmente inclui: y Entrevistas iniciais y Dinmicas de grupo y Provas situacionais y Testes e avaliaes

yNesse momento, os profissionais

de recursos humanos iniciam a triagem desses currculos, escolhendo aqueles que passaro para o processo de seleo.

yEntrevista com o responsvel

Aps a fase da seleo, normalmente a empresa j decidiu qual(is) o(s) candidato(s) aprovado(s). Neste momento, inicia-se a ltima fase do processo, a da negociao, entre o(s) candidato(s) aprovado(s) e a empresa.

Havendo entendimento entre as partes, ocorre a contratao

pelo departamento que tem a posio em aberto (requisitante ou cliente interno)

Perceba que este processo se assemelha muito a uma prova de obstculos: voc s passar para a prxima fase uma vez que tenha sido bem sucedido na etapa anterior. Nossa inteno que este manual possa auxili-lo a ultrapassar todas estas barreiras com sucesso. Uma vez superados todos os obstculos, PARABNS! Voc foi vencedor e receber como prmio a contratao.

2. A importncia de conhecer a si mesmo

Antes de comearmos a trabalhar no processo de busca por um emprego, recolocao profissional ou mesmo transio de carreira, voc tem uma tarefa muito importante a cumprir:conhecer bem a si mesmo! A partir de agora voc ser o centro das atenes de todo este processo. O autoconhecimento ser importantssimo para que a sua procura por emprego ou transio de carreira ocorra sob seu controle, da melhor e mais suave maneira. Essa importante instruo j nos foi passada h muito tempo por grandes filsofos e pensadores. Scrates disse: "Conhece a ti mesmo". Por sua vez, Confcio afirmou: "Pobre daquele que no se conhece. Jamais poder conhecer os outros verdadeiramente e ter dificuldades de reconhecer-se nos relacionamentos com seus semelhantes". Mas infelizmente muitos atravessam boa parte da vida sem se conhecer profundamente. O no-conhecimento de si mesmo poder prejudicar seu desempenho no processo de recolocao. Acredita que realmente se conhece? Se sim, maravilhoso! Mesmo assim, invista um pouco mais de tempo nessa tarefa e reflita novamente. Vale a pena! Provavelmente voc descobrir muitas coisas novas. Para ajud-lo nesta tarefa, oferecemos a seguir um maneira simples de poder conhecer um pouco mais sobre esse importante, complexo e maravilhoso ser: voc!

Exerccio de reflexo para autoconhecimento

Em uma folha de papel, relacione os tpicos abaixo e as suas respostas a cada um deles. No subestime a tarefa de escrever estes pontos, pois ela ir induzi-lo a levar o tempo necessrio para que voc faa uma reflexo consistente sobre tudo o que est escrevendo. No tenha pressa ao realizar essa tarefa. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Minhas crenas Meus medos Meus pontos fortes, minhas qualidades Meus pontos a melhorar Meus desejos Aonde quero chegar Como pretendo chegar

"Conhece a ti mesmo" Scrates

Depois de ter todos estes pontos descritos, volte e releia-os, um a um. Reflita sobre cada um deles, vendo se realmente representam a realidade. Perceba que, nesse momento, voc provavelmente estar sozinho. Portanto, evite enganar a si mesmo, seja sincero e honesto. Aps ter revisto o que voc escreveu, questione-se sobre os tpicos, lembrando que: 1. Crenas so um fator limitador. Verifique se algumas delas podem ser revistas de maneira a ampliar suas chances de recolocao no mercado de trabalho. 2. Medos, assim como crenas, tambm impem limites. Verifique tambm se todos os seus medos so realmente bem-fundamentados e veja se voc pode eliminar alguns deles. 3. Pontos fortes e qualidades, a princpio, aparentemente depem a nosso favor, mas nossa excessiva autoconfiana sobre eles pode ser prejudicial no processo de recolocao profissional a ser enfrentado. 4. Pontos a melhorar so aqueles que voc identifica como seus pontos fracos, representando tudo aquilo em que voc acha que deve aprimorar -se. O que voc est esperando para iniciar seu aprimoramento pessoal? Tambm neste item, procure traar um planejamento de melhorias em voc mesmo, com metas, objetivos e os modos de alcan-los. Isto, sem dvida, ir aumentar suas chances de recolocao profissional. 5. Os desejos, ao mesmo tempo que o movem para frente, podem fazer com que voc desperdice algumas boas oportunidades. Ter os desejos fora de sincronia com a sua realidade tambm poder prejudic-lo no processo de

"Pobre daquele que no se conhece. Jamais poder conhecer os outros verdadeiramente e ter dificuldades de reconhecer-se nos relacionamentos com seus semelhantes" Confcio

recolocao profissional. 6. Saber aonde quer chegar muito importante, pois este o norte que ir reger a sua vida e a busca por seu novo emprego. Sem este rumo, voc ficar merc do mercado, sem perspectivas e, em breve, provavelmente, estar novamente insatisfeito com o seu emprego. 7. Como voc pretende chegar ao seu objetivo tambm um tema muito importante. subindo degrau por degrau que se chega ao topo de uma escada. Lembre-se que o primeiro degrau, muito embora mais prximo do cho, o primeiro passo para se chegar ao topo. Tenha seu objetivo e, principalmente, a forma como alcan-lo muito bem sincronizados com sua realidade atual.

Salientamos tambm que, para acompanhar as mudanas do mercado de trabalho, importante que voc esteja aberto s oportunidades mais adequadas que surgirem durante sua busca pela realizao pessoal e profissional. Portanto, mantenha-se aberto a mudanas em sua vida, em seu modo de encarar sua profisso e em voc mesmo. Listamos quatro etapas importantes para ajud-lo a realizar mudanas: 1. 2. 3. 4. Perceber, sentir e compreender nosso atual momento Querer realmente realizar mudanas Perceber, sentir e compreender qual a finalidade dessas mudanas Agir de acordo com a conscincia adquirida nas etapas anteriores

Incomode-se, no se acomode, pois a humanidade s cresceu, modificou coisas e criou outras quando se sentiu incomodada. Aps ter realizado este precioso exerccio e analisado as oportunidades de mudanas, voc talvez tenha concludo que realmente j se conhecia muito bem. Excelente! Mas talvez tenha tido a oportunidade de reavaliar alguns pontos e, provavelmente, j se sente melhor preparado para dar incio ao seu processo de recolocao profissional. Caso perceba que est num momento de baixa auto-estima e encontrar dificuldades para dar prosseguimento aos prximos passos - em que ir relacionar suas habilidades, qualidades e aptides -, aconselha-se procurar a ajuda de um especialista. Profissionais como os psiclogos, por exemplo, esto aptos a auxili -lo em seu autoconhecimento, requisito fundamental nessa etapa de sua vida.

3. Curiosidades sobre o Curriculum Vitae

A. Histria e origem do nome B. Antigamente C. Seu uso em outros pases

3. Curiosidades sobre o Curriculum Vitae A. Histria e origem do nome

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cu .ri.cu.lumvi.ta.e sm ( ) - C de dados pessoais educacionais e profissionais de quem se candidata a um emprego ou a um curso de ps -gradua o de uma universidade.

curriculum vitae [L , 'c v ' ] - Conjunto de dados concernentes ao estado civil, ao preparo profissional e s atividades anteriores de quem se candidata a um emprego, a um concurso, etc. [Pl.: curricula vitae.] Curriculum Vitae: - Conjunto de dados concernentes ao estado civil, ao preparo profissional e as atividades anteriores de quem se candidata a um emprego, a um concurso, etc... curriculum vitae. - Breve relato escrito da histria passada de uma pessoa, geralmente usado para apoiar um pedido de emprego. Poderia ser sinnimo de (rsum). rsum. - Termo francs equivalente a "resumo", que uma breve listagem de um candidato a emprego, relativo sua experincia de trabalho,educa o, dados pessoais e outras informa es pertinentes.

H apenas 20 anos, os padres de um bom currculo eram completamente diferentes daqueles vigentes nos dias de hoje. O currculo padro era composto por mais de quatro folhas, trazendo informaes como nmeros dos documentos, formao escolar desde o primrio, explicaes detalhadas sobre cada cargo exercido, motivos de sada de cada empresa e a assinatura do profissional, inclusa logo abaixo de uma sentena como a que segue: "As informaes aqui contidas so totalmente verdadeiras, e dou f respondendo sob pena da lei pela no veracidade das mesmas."

3. Curiosidades sobre o Curriculum Vitae C. Seu uso em outros pases

A cultura de cada regio influencia a elaborao de um currculo. Vamos citar trs exemplos, tendo em foco apenas o nmero de pginas:
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No Brasil utilizamos atualmente, no mximo, duas pginas;

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curriculum vitae profissionais).

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J na Europa, o currculo preferencialmente apresentado em um nmero de pginas superior a trs.

4. Elaborando o seu Currculo A. Coleta de Dados B. Formato para quem tem experincia profissional I. Cabealho II. Resumo de Qualificaes III. Experincias Profissionais IV. Cursos Complementares C. Formato para quem se inicia no mercado de trabalho I. Cabealho II. Objetivo Profissional III. Formao IV. Atividades Acadmicas V. Cursos Complementares D. Observaes I. Para reas especficas II. Foto III. O que no fazer

4. Elaborando o seu Currculo A. Coleta de Dados

Para a elaborao de um currculo objetivo e, ao mesmo tempo, atraente, necessrio que voc primeiro rena todos os seus dados profissionais e obtenha um bom contedo de informaes. A prxima etapa ser a seleo e excluso de vrias destas informaes, mantendo somente o que agrega real valor profissional a voc e a sua carreira. Esta coleta o levar a recordar suas mais importantes aptides, que no podem faltar em seu currculo. Antes de iniciar este processo, vamos considerar como voc deve encarar o seu currculo: Material Publicitrio Seu currculo ser a pea publicitria de vendas do principal produto, voc. Ele dever ser elaborado como um folder ou folheto promocional, destacando o que o produto tem de melhor. Ao reunir dados, lembre-se de que so os profissionais de recursos humanos que tero influncia direta sobre sua recolocao. Considere os seguintes fatores:
y

Voc ir depender da anlise do seu currculo pelos profissionais derecursos humanos. Portanto, procure

Tais profissionais normalmente dispem de muito pouco tempo. Um currculo que oferea uma leitura longa, grande nmero de detalhes e layout poludo diminui significativament e as possibilidades de sucesso. Junto com o seu, talvez estejam sendo analisados centenas ou at mesmo milhares de currculos. O uso de palavras-chave que chamem a ateno e um layout que ressalte seus melhores resultados deve ser prioritrio. A elaborao e diagramao de um currculo que ser impresso bem diferente de um currculo que ser exposto na Internet.

Muito bem, agora, mos obra! Prepare uma grande massa de informaes sobre sua pessoa: todas as informaes relevantes sobre seu passado, cursos, experincias. Relembre tudo o que j fez um dia em sua vida estudantil e profissional. Posteriormente voc ir lapidar tais dados. De forma detalhada, escreva tudo o que lembrar sobre sua Formao Acadmica e Complementar, cada uma das escolas por onde passou e cursos que fez, mesmo aqueles que voc considera aparentemente sem importncia. Depois, faa o mesmo com sua Experincia Profissional, empresa por empresa, cargo por cargo. Voc estar fazendo uma viagem ao passado, uma regresso consciente. Isto possibilita uma valorizao de sua auto-estima, pois ir perceber quantos desafios j enfrentou e venceu, quantas pessoas de relacionamento difcil j conseguiu conquistar, quantas situaes inusitadas j viveu etc.. Talvez haja ainda os trabalhos de faculdade e/ou extracurriculares, monitorias, palestras, seminrios e outras atividades que podero acrescentar um contedo precioso a essa massa de informaes inicial em nosso trabalho. No se esquea de seus trabalhos voluntrios e atividades de ao social. O benefcio conquistado nesta etapa ser no somente sua prpria conscientizao sobre todos os aspectos que podero ou no compor o seu currculo, mas tambm a mentalizao da experincia j vivenciada. provvel que estas informaes resultem em vrias pginas, mas no se preocupe, o objetivo esse mesmo. Nesta fase no sintetize nada, preocupe-se apenas em resgatar tudo o que j fez. Uma vez concluda esta etapa, vamos agora resumir todas estas informaes e criar o seu currculo de acordo com o seu momento: Se voc j possui alguma experincia profissional, utilize a sub-diviso "4.B"; Se voc est se iniciando agora no mercado de trabalho, utilize a sub-diviso, "4.C".

4. Elaborando o seu Currculo B. Formato para quem tem experincia profissional

ATENO! destinado queles que j possuem alguma experincia profissional. Caso voc esteja se iniciando agora no mercado de trabalho, utilize o prximo subtpico, "4.C".

Este subtpico

Partindo da grande massa de informaes criadas de acordo com as instrues fornecidas no captulo anterior, iremos agora resumir todo este contedo que dever ser condensado em, no mximo, duas pginas. Este resumo ser o seu currculo! A pea promocional que ir vender voc e seus servios s empresas.

Vamos dividir este currculo em quatro partes principais: 1. 2. 3. 4. Cabealho Resumo de Qualificaes Experincias Profissionais Cursos complementares

Em seu software de edio de texto, utilize uma fonte tamanho 11 caso voc tenha muitas informaes a incluir ou fonte tamanho 12 se tiver menos informaes. Configure as margens: superior entre 2,5 e 3, inferior entre 1,5 a 2 e laterais entre 2 e 2,5. Da mesma forma como no caso das fontes, configure estes nmeros de acordo com a quantidade de informao que ter para descrever. A primeira das duas pginas de seu currculo ser composta apenas peloCabealho e Resumo de Qualificaes. A segunda pgina ser composta por suas Experincias Profissionais e Cursos Complementares.

4. Elaborando o seu Currculo B. Formato para quem tem experincia profissional I. Cabealho

Inicie o cabealho com o seu nome. Utilize para isso uma fonte 1 ou 2 pontos superiores ao que est sendo utilizado no corpo do seu currculo. O resto do cabealho ser composto por suas outras informaes pessoais (idade, estado civil, nacionalidade) alm de seus dados de contato (endereo completo, telefones, e-mail). Quando possuir Cdigo de Registro de sua profisso (CRM, CREA, CRP etc.), informe qual o tipo, mas no inclua os nmeros (observe o exemplo no quadro ao final deste tpico). Seja cuidadoso com a escrita, respeite a ortografia oficial. No despreze nem mesmo as regras mais simples como, por exemplo, a colocao de letras maisculas no incio de frases e nomes prprios. No necessrio fazer referncia direta a quaisquer nmeros de documentos como RG, CPF etc. Veja o exemplo abaixo:

Jos da Silva
Rua Extrema Felicidade, 123 - apto 34 CEP: 07895-568 - Santo Amaro - So Paulo - SP Tel: (11) 5555-4444 (Res.) (11) 9999-3333 (Cel.) (11) 9999-3333 (Recados com: Fulana) 34 anos Brasileiro Casado 3 filhos c/ CRP

Email: jose@hotmail.com

4. Elaborando o seu Currculo B. Formato para quem tem experincia profissional II. Resumo de Qualificaes

A. Utilizando Itens Agora vamos falar do contedo de seu resumo de qualificaes. Seu resumo de qualificaes ficar logo abaixo do cabealho e dever estar na primeira pgina, pois lembre-se de que seu currculo um folheto promocional e tudo o que de maior importncia dever aparecer em primeiro plano. Seu resumo conter diversos temas, mas todos alistados por itens, e nunca num nico pargrafo. A ordem dos temas a serem relacionados : 1. 2. 3. 4. Experincias Profissionais Resultados de Trabalho Conhecimentos de Informtica Formao (Doutorado, Mestrado, MBA, Ps-graduao e Graduao) 5. Idiomas 6. Viagens Nacionais/Internacionais

Seguindo a ordem dos itens que compem os temas, voc poder criar o mximo possvel deles at o fim da primeira folha, com destaque para suas experincias profissionais e resultados de trabalho, que possibilitam uma quantidade maior de itens. Os trabalhos que exigiram aes mais amplas e de grande impacto no cotidiano de suas atividades profissionais devero ser alistados em primeiro plano. Cada item deve ter preferencialmente de 15 a 25 palavras. Menos que isso poder no expressar bem os elementos de sua experincia que merecem destaque. Por outro lado, o item com m ais de 25 palavras perder em objetividade e incorrer no risco de se tornar redundante. Veja agora qual a forma geral de criao e organizao interna desses itens, de modo que agreguem valor sua experincia. B. Utilizando Verbos de Ao Verbos de ao devero ser utilizados no incio de cada item. A finalidade dar nfase sua experincia, pois trabalho envolve ao e, dessa forma, suas qualificaes tero o destaque necessrio, sem excluir detalhes importantes de sua carreira. Cada item descritivo de suas qualificaes dever ser formulado de acordo com a sua prpria forma de expresso. Seu currculo dever apresentar o mesmo padro de linguagem que voc costuma utilizar profissionalmente e que ser desejvel durante uma entrevista.

Para uma elaborao harmoniosa, utilize sempre o mesmo tempo verbal para todos os itens desenvolvidos. A seguir, veja as principais conjugaes verbais: o Presente (administro, gerencio, planejo, coordeno etc.) o Pretrito Perfeito (administrei, gerenciei, planejei, coordenei etc.)

Tambm bastante comum a utilizao de substantivos que descrevam determinada atividade, tais como administrao, gerenciamento, planejamento, coordenao etc. Vamos agora nos concentrar em cada um dos temas. 1) Experincias Profissionais: Comeando pelo tema "Experincias Profissionais", elabore um pargrafo que resuma e contemple as suas reas de experincia. Exemplo: Experincia de 6 anos, notadamente nas reas de Internet e Informtica, sendo os ltimos 3 anos em cargos de liderana, vivenciados em empresas como Credicard e Volkswagen do Brasil.

Abaixo deste, v inserindo outros itens relevantes das suas experincias. Exemplos: Administrei uma equipe de redatores especializados em diversas reas do conhecimento cientfico. Gerenciei o recebimento dos trabalhos apresentados pelo corpo de redao, avaliando o padro de qualidade apresentado.

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2) Resultados de Trabalho: Para enriquecer suas experincias profissionais, vamos agora utilizar os nmeros de seus resultados de trabalho. Descreva o maior nmero de resultados possveis, procurando incluir um mnimo de quatro itens. Cada resultado deve ser numericamente quantificado como, por exemplo, somas em dlares, moeda nacional ou ainda porcentagens. No descreva o nome da empresa onde tais resultados foram alcanados, pois tais dados podem ser confidenciais. Exemplos: o o o o Aumento do nmero de clientes ativos em 75%, com aes voltadas a pr-vendas, vendas e psvendas. Elevao do faturamento anual de R$ 1.300.000,00 para R$ 4.000.000,00, com a implantao de aes voltadas a focos de atuao do mercado. Incremento no volume de produo em 200.000 unidades, com redimensionamento e balanceamento de linha de produo, otimizando os recursos humanos e materiais. Reduo de custos de US$ 1 milho/ano para U$S 700 mil/ano, com trabalhos de reorganizao e reestruturao de processos.

3) Conhecimentos de Informtica: Cite aqui seus conhecimentos em informtica como sistemas operacionais (Windows 95/98, Windo ws 2000, Linux, Novell etc.) e aplicativos e ferramentas (MSOffice, Corel, Photoshop, Autocad etc.). Caso voc tenha conhecimento especfico em alguma rea, informe tambm. Por exemplo, linguagens de programao (HTML, Java, C# etc.), segurana de rede (firewall, IDS, anti-vrus), administrao de rede (protocolos, cabeamento, roteamento) e Internet (proxy, conexes etc). Exemplo: Conhecimentos avanados de informtica (Windows, Word, Excel, PowerPoint, Internet). 4) Doutorado, Mestrado, MBA, Ps-Graduao, Graduao: Inclua as informaes sobre sua formao (doutorado, mestrado, MBA, ps -graduao, graduao etc.) de modo que as mais recentes apaream primeiro do que as menos recentes. Cursos tcnicos tambm sero descritos neste item, que ser concludo com os dizeres ''...com cursos de especializao e aperfeioamento'' e devero ser listados tambm dando preferncia aos mais recentes ou mais significativos. Exemplo: MBA em Administrao (USP-FEA-1999), ps-graduado em Engenharia de Produo (Instituto Vanzolini1997) e graduado em Engenharia Mecnica (FAAP-1995), com cursos de aperfeioamento e especializao. 5) Idiomas: Analise seu nvel de ingls em bsico, intermedirio, avanado ou fluente. Exemplo: Ingls fluente e espanhol bsico. 6) Viagens nacionais ou internacionais: Cite suas viagens nacionais e internacionais que foram significativas para sua experincia profissional. Informe o local, ano e motivo. Exemplo: Boston, EUA Evento CRM 2000; Washington, EUA Curso Sales & Services 1999. Munique, Alemanha Visita a fbrica 1999.

4. Elaborando o seu Currculo B. Formato para quem tem experincia profissional III. Experincias Profissionais

Suas experincias profissionais iro compor o primeiro item da segunda pgina do seu currculo. Assim como fizemos na seo Resumo de Qualificaes, vamos tambm criar itens para suas experincias profissionais. Inicie a descrio das suas experincias profissionais incluindo a mais recente delas em primeiro lugar e as seguintes em ordem cronolgica inversa. Alinhando esquerda, inclua o nome da empresa e o perodo em que obteve esta experincia em negrito, na mesma linha. Este texto formar o ttulo de sua experincia. Abaixo de cada ttulo de empresa, descreva seus cargos e/ou funes. Caso tenha tido mais de um cargo dentro da empresa, siga a mesma regra da cronologia inversa, informando o cargo mais recentemente exercido em primeiro lugar. Coloque entre parnteses o tempo em que permaneceu em cada cargo. Exemplo: XXPTO S.A. Supervisor de Contabilidade (1 ano e 2 meses) CXX Ltda. 01/1993 a 03/1999 04/1999 a atual

Analista de Contabilidade Snior (1 anos e 3 meses) Analista de Contabilidade Pleno (2 anos e 4 meses) Analista de Contabilidade Jnior (2 anos e 5 meses) TGU S.C. Ltda. Auxiliar de Contabilidade Auxiliar de Escritrio (6 meses) Office-Boy (1 ano) 03/1990 a 12/1992

4. Elaborando o seu Currculo B. Formato para quem tem experincia profissional IV. Cursos Complementares

A. Cursos Complementares

Vamos agora analisar a ltima etapa da segunda pgina do seu currculo. Crie tpicos alinhados esquerda. Desta vez, sugerimos a utilizao de algum marcador, como um "bullet", por exemplo. Inicie cada item com o nome do curso, seguido pelo nome da entidade que o ministrou e o ano em que cursou, separando estes trs grupos de informao por hfens. Assim como em Experincias Profissionais, organize tambm esta seo de seu currculo com a incluso do curso mais recente para o mais antigo, em ordem cronolgica inversa. Exemplo: yTotal QualityControl - MSD Group - 2001 yFASB 8 - 52 - 104 - Accountability - 2000 yRelatrios Gerncias - AdministrationGroup - 1999

B. Rodap Final

Agora, para finalizarmos seu currculo, coloque esquerda o endereo em que ele poder ser visto pela Internet e, direita, o ms e o ano em que o currculo est sendo includo ou atualizado. Exemplo: Meu currculo atualizado tambm poder ser visualizado em: http://www.curriculum.com.br/ucn/PP2207994 -885 Jan/2002

4. Elaborando o seu Currculo C. Formato para quem se inicia no mercado de trabalho

ATENO! Esta subdiviso destinada queles que esto se iniciando no mercado de trabalho e no possuem ainda experincias profissionais ou resultados de trabalho. Caso voc esteja iniciando agora no mercado de trabalho, utilize o item anterior, "4.B".

Partindo da grande massa de informaes criadas de acordo com as instrues fornecidas no tpico anterior, iremos agora resumir todo o contedo restante, que dever ser condensado em uma nica pgina. Este resumo ser o seu currculo! A pea promocional que ir vender voc e seus servios s empresas.

Vamos dividir este currculo em cinco partes principais: 1. 2. 3. 4. 5. Cabealho Objetivo Profissional Formao Atividades Acadmicas Cursos Complementares

Em seu software de edio de texto, utilize uma fonte tamanho 11 caso voc tenha muitas informaes a incluir ou fonte tamanho 12 se tiver menos informaes. Configure as margens: superior entre 2,5 e 3, inferior entre 1,5 a 2 e laterais entre 2 e 2,5. Da mesma forma, como no caso das fontes, configure estes nmeros de acordo com a quantidade de informao que ter para descrever.

4. Elaborando o seu Currculo C. Formato para quem se inicia no mercado de trabalho I. Cabealho

O cabealho dever ser composto das suas informaes pessoais e dados de contato. Veja abaixo um exemplo:

Jos da Silva
Rua Extrema Felicidade, 123 - apto 34 CEP: 07895-568 - Santo Amaro - SP Tel: (11) 5555-4444 (Res.) (11) 9999-3333 (Cel.) (11) 9999-3333 (Recados com: Fulana) Email: jose@hotmail.com 18 anos Brasileiro Solteiro

4. Elaborando o seu Currculo C. Formato para quem se inicia no mercado de trabalho II. Objetivo Profissional

Esta rea do currculo dedicada a informar o cargo pretendido ou objetivo profissional. No momento da leitura de currculos, os profissionais de recursos humanos estaro atentos queles que melhor atenderem aos requisitos da vaga em aberto. Uma das caractersticas de identificao imediata na leitura de currculos justamente a seo que trata do nome do cargo pretendido: o Objetivo Profissional. Tal seo destacar o cargo que voc realmente deseja exercer e para o qual possui qualificao. Em seu editor de texto, configure este campo do currculo com a fonte em negrito e com tamanho 1 ou 2 pontos maior ao da fonte utilizada no corpo do currculo. Por exemplo, caso configure o tamanho 10 para a fonte utilizada no texto principal do currculo - o corpo -, utilize tamanho 11 ou 12 para o campo do Objetivo Profissional.

4. Elaborando o seu Currculo C. Formato para quem se inicia no mercado de trabalho III. Formao

Logo abaixo do item que descreve seu objetivo profissional, informe sua formao. Liste as escolas em que cursou o 2 grau e, se for seu caso, o curso superior, o nome da faculdade e seu respectivo ano de concluso. Exemplo: Engenharia Eltrica (FEI - 2001) Informe em primeiro lugar a ltima formao superior, obedecendo sempre a ordem cronolgica inversa do mais recente para o mais antigo. Se voc no concluiu seu curso superior por qualquer que seja o motivo, informe o ltimo ano em que cursou. Exemplo: Engenharia Eltrica (FEI - cursei at o 4 ano - 2001) Se voc ainda est cursando, coloque o ano atual e a data da provvel concluso. Exemplo: Engenharia Eltrica (FEI - cursando o 3 ano - concluso prevista para 2003) Se o curso de 2 grau for tcnico, declare o nome do curso. Exemplo: Colgio Federal de So Paulo (Tcnico em Eletromecnica 1997)

4. Elaborando o seu Currculo

C. Formato para quem se inicia no mercado de trabalho IV. Atividades Acadmicas

Embora voc ainda no possua experincias profissionais, suas atividades acadmicas podero ser levadas em conta e includas em seu currculo. Abaixo do campo do currculo referente sua formao, descreva suas atividades como monitor, auxiliar ou outros cargos exercidos no diretrio ou centro acadmico de sua faculdade. Exemplo: Monitor da Disciplina de Resistncia de Materiais (2000) Auxiliar de ensino na cadeira de clculo estrutural (1999) Presidente do Diretrio Acadmico da Faculdade de Engenharia Mecnica (1998)

4. Elaborando o seu Currculo C. Formato para quem se inicia no mercado de trabalho V. Cursos Complementares

Inicie cada tpico com o nome do curso, inserindo em seguida um travesso. Depois, inclua o nome da instituio onde voc fez o curso, seguido de um novo travesso. Finalmente, informe o ano em que voc realizou o curso. Assim como nos outros tpicos de seu currculo, organize tambm os cursos complementares do mais recente para o mais antigo, em ordem cronolgica inversa. Exemplo: yTotal QualityControl - MSD Group - 2001 yFASB 8 - 52 - 104 - Accountability - 2000 yRelatrios Gerenciais - AdministrationGroup - 1999

Rodap Final Agora, para finalizarmos seu currculo, coloque esquerda o endereo em que ele poder ser visto pela Internet e, direita, o ms e o ano em que o currculo est sendo includo ou atualizado. Exemplo:

Meu currculo atualizado tambm poder ser visualizado em: http://www.curriculum.com.br/ucn/P2207994 -885 Jan/2002

4. Elaborando o seu Currculo D. Observaes

O texto do seu currculo no dever portar informaes extremamente tcnicas, pois, na maioria das vezes, no ser um tcnico da sua rea especfica que ir analis-lo primeiro. Por outro lado, ele dever contemplar as suas experincias tcnicas, de forma que atenda s expectativas quando ele for analisado diretamente pelo responsvel da rea. Faa um exerccio: aps concluir o seu currculo, pea a algumas pessoas, inclusive quelas que no pertencem sua rea, para analis-lo e explicar suas experincias passadas ou atuais. Observe atentamente o parecer dessas pessoas e, se necessrio, volte e revise-o. Faa isso at certificar-se de um resultado satisfatrio.

4. Elaborando o seu Currculo D. Observaes I. Para reas especficas

Diferentemente do que talvez muitos pensem, o currculo em linhas gerais dever ser o mesmo, independentemente do cargo para o qual voc se candidata ou quo especfica seja a sua profisso. A utilizao de uma fonte menos convencional em seu editor de texto talvez seja interessante se voc da rea de artes ou de publicidade, mas mesmo assim a utilizao de uma fonte desse tipo dever ser feita com muito cuidado e critrio. No importando qual seja sua rea, lembre-se de que o momento de contratao sempre um momento de mudana na vida do profissional e, por isso, envolve seriedade. Seu currculo deve refletir que voc entende esta situao.

D. Observaes II. Foto

A incluso ou no de sua foto no currculo opcional. Alguns profissionais de recursos humanos so completamente contra a utilizao deste recurso, enquanto outros so a favor e at incentivam. Como os profissionais que lero seu currculo divergem no tema, deixaremos voc decidir se deve ou no colocar sua foto. Caso sua escolha seja inserir uma foto, seguem abaixo algumas observaes: y y y y Utilize uma foto de boa qualidade, j que o objetivo valorizar o seu currculo. Prefira o tamanho padro 3 x 4 cm. Embora a foto impressa em papel fotogrfico possa ser colada, d preferncia incluso digital dela no documento. Seja criterioso: a foto deve refletir a postura e a conduta condizentes com o cargo desejado. Caso esteja procurando um cargo administrativo em que voc trabalhar usando roupa social, utilize uma foto em que esteja vestido dessa maneira; se estiver pretendendo um cargo tcnico, talvez no haja necessidade de se vestir dessa forma.

D. Observaes III. O que no fazer

Aqui vo alguns conselhos valiosos para quem est elegendo as informaes que devero constar no prprio currculo: y Nunca minta: de nada adiantar a utilizao de dados falsos, pois caso voc seja chamado para uma entrevista ou mesmo seja contratado, dever conviver com tal mentira. Isso poder fechar portas ao invs de abr-las. No h necessidade de inserir os nmeros de seus documentos. Mesmo em casos de utilizao de CREA ou similares, utilize apenas "com CREA". No utilize linguagem confusa ou rebuscada: seja simples e objetivo. Nunca coloque filiao ou informaes sobre seus filhos ou parentes. Evite detalhar suas informaes em demasia. Atualmente, assinar o currculo no mais um costume, embora h algum tempo tal prtica fosse bastante comum. Evite informar sua pretenso salarial, a no ser em caso de resposta a um anncio em que tal informao explicitamente exigida. Voc deve fornecer uma sntese de seu histrico profissional, portanto procure no se estender demasiadamente na redao do currculo; resuma-o, pois os profissionais que o recebero no tero apenas seu material para ler, mas talvez centenas de outros currculos. Evite fornecer uma exaustiva lista de tudo o que voc j fez em sua vida; intil fornecer informaes sobre cursos realizados h quinze ou mais anos e que em nada o ajudem em seus atuais objetivos profissionais. Os currculos devem refletir o futuro, no o passado; tenha em mente aonde voc quer chegar quando redigir o seu currculo. Caso suas experincias possibilitem a escolha de mais de um objetivo profissional, seja especfico: prepare um currculo para

y y y y y

y y

cada objetivo.

5. Divulgando seu currculo A. Networking pessoal I. Organizando II. Utilizando III. Ampliando IV. Etiqueta B. O currculo impresso I. Enviando corretamente II. Respondendo a anncios nos jornais III. Consultorias profissionais (Headhunters) IV. Agncias de empregos V. Mala-direta VI. Cuidados C. Internet I. Na Curriculum.com.br II. Em outros sites III. Via e-mail IV. Etiqueta

5. Divulgando seu currculo A. Networking pessoal

Localizar as oportunidades de trabalho exige olhar para alm dos velhos modelos, entendendo que o uso exclusivo de estratgias tradicionais na busca de uma colocao profissional no mais to eficiente no atual mercado de trabalho. O novo modelo indica que a formao de uma rede de contatos pessoais o networking - a mais eficiente forma de busca de novas recolocaes, agora e nos prximos anos. Procure iniciar essa nova etapa da busca de uma oportunidade de trabalho o quanto antes. Quais as competncias necessrias para montar sua rede? y y y y y Capacidade individual de ir ao encontro de nichos de mercado dispostos a contrat-lo. Capacidade de formar e manter relacionamentos interpessoais de qualidade, em relaes comerciais e pessoais do tipo ganha-ganha. Capacidade de buscar informaes e rapidamente process-las, transformando-as em conhecimento e gerando resultados concretos. Pr-atividade. Flexibilidade e rapidez de raciocnio.

O quadro abaixo apresenta as estatsticas de preenchimento de cargos em diferentes nveis administrativos por meio da utilizao de networking: Network 80% de retorno 60% de retorno Nveis de Direo Nveis Gerenciais e Profissionais Especializados

40% de retorno

Demais Nveis Administrativos

5. Divulgando seu currculo A. Networking pessoal I. Organizando

Vamos agora preparar uma lista com todos os seus contatos. Essa uma atividade minuciosa, mas de extremo valor. Primeiramente, faa um exerccio listando todos os nomes que vm sua cabea. Voc pode pedir a ajuda de pessoas prximas a voc. V listando os nomes sem crtica. No necessrio perder tempo com anlises sobre o maior ou menor benefcio que cada pessoa poder trazer. A lista de contatos pessoais poder ser formada a partir de suas diversas esferas de relacionamento social: y y y y y y y y y y Parentes Amigos, incluindo os amigos de seus familiares mais prximos Colegas de trabalhos anteriores (diretores, gerentes e supervisores) Vizinhos Professores Colegas de escola Associaes (Rotary, Lions etc.) Comunidades religiosas Grupos de pessoas com interesses em comum Conhecidos em cursos e workshops que freqentou

Uma vez concluda esta lista, mas antes de iniciar o contato, aconselhamos que voc organize estes nomes em ordem de prioridade. Primeiro voc entrar em contato com aqueles que acredita que podem ajud-lo mais neste processo. Mas estabelea contato com todos eles, no menosprezando ningum, pois nunca se sabe de onde poder vir a oportunidade de conseguir um emprego. Esta a primeira lista do seu networking pessoal. Voc no s passar a utiliz-la daqui por diante, como a incrementar continuamente. importante que esta lista contenha os seguintes dados de cada contato: y y y y y Nome Telefones E-mail Empresa Observaes

Nas observaes, exemplificando, anote informaes sobre o modo como voc conheceu o contato e a qual grupo de contatos ele pertence: se um amigo de parentes, um antigo colega de escola ou um atual membro de determinada associao.

5. Divulgando seu currculo A. Networking pessoal II. Utilizando

Agora voc j sabe que o networking pessoal fundamental para o seu sucesso profissional. Mas como fazer para ampliar significativamente esta rede de relaes? Esteja sempre com seus cartes de visita mo. Mesmo estando empregado, troque cartes profissionais com conhecidos. Se voc est procurando emprego, elabore um carto pessoal-profissional. Clique aqui para acessar modelos de cartes de visita disponveis com seus dados de contato

A. Networking pessoal III. Ampliando

Para ampliar seu networking pessoal, freqente seminrios e cursos de acordo com sua motivao e condio financeira. Muitas vezes fazemos as mesmas coisas, vez aps vez, e queremos que algo diferente acontea. Faa diferente, comece agora: voc perceber grandes mudanas em sua vida. Para continuar sua aprendizagem, lembre-se da teoria Kaizem, "melhoria contnua", e aproveite a oportunidade para trocar cartes e ampliar o seu network. Ns, seres humanos, buscamos o conforto e procuramos pessoas conhecidas para nos sentir mais vontade ou mesmo protegidos. Em qualquer lugar que voc estiver, lembre-se: y y y Procure as pessoas que voc no conhece e busque uma boa conversa com elas. Busque sempre estar presente em eventos, cursos, seminrios, palestras, feiras etc. Aps um breve contato, troque cartes.

Chegando em casa, anote atrs do carto o local onde voc encontrou determinada pessoa e, aps mais ou menos sete dias, faa um contato para iniciar um novo relacionamento. Se voc estiver procura de um emprego, no poder, de nenhuma forma, perder essas oportunidades. Se voc acredita que ter muita dificuldade em estabelecer novos contatos, procure livros de auto-ajuda, assim como cursos e psicoterapias, mas faa com motivao e acredite em suas mudanas. Mantenha contato atravs de e-mail, telefonemas, cartas, happy-hours. Enfim, no se esquea das pessoas e nem deixe que elas o esqueam. Isso no tem preo e faz parte do processo de melhoria contnua.

5. Divulgando seu currculo A. Networking pessoal

IV. Etiqueta

O que ? A etiqueta definida como um pequeno conjunto de normas de conduta social, tambm aplicadas ao ambiente profissional. A no-observncia da etiqueta pode revelar um distanciamento social do indivduo em relao sociedade e prpria comunidade qual ele pertence. evidente que cada cultura, cada povo e cada regio tenham suas prprias regras de etiqueta, que muitas vezes so radicalmente diferentes entre si. Temos sempre que levar em conta valores morais, educacionais e mesmo religiosos. Estes estabelecem certos limites, direitos e deveres para o nosso relacionamento com outras pessoas ou grupos que desejam ter seus prprios costumes respeitados. Este um momento apropriado para voc refletir sobre tica. Logo em nossa infncia passamos a perceber que fazemos parte de pequenos grupos como, por exemplo, nossa famlia, a escola onde estudamos, nossos professores e colegas de classe. Nessas duas esferas a familiar e a escolar - j observamos uma diferenciao em nossa conduta: por exemplo, o relacionamento que temos com nossos irmos e colegas de classe no o mesmo estabelecido com nossos pais e professores. Ou seja, nesse momento j estamos adquirindo noes sobre hierarquias na sociedade. Conforme amadurecemos, passamos a reconhecer mais elementos de distino cultural entre grupos, tais como as diferenas religiosas, scioeconmicas e polticas. Cada grupo apresenta suas prprias normas de conduta. Mas no podemos nos esquecer: vivemos num s mundo, e essas diferenas entre normas de conduta atravessam todos os grupos dos quais fazemos ou faremos parte. No campo profissional Neste ponto identificamos as diferenas de conduta que podem ocorrer no ambiente profissional. Numa empresa voc encontrar hierarquias, sejam elas rgidas ou no. Tais diferenas ocorrem at mesmo de empresa para empresa: por exemplo, algumas admitem que seus profissionais se vistam de maneira mais informal, enquanto outras exigem o uso do terno e gravata. Aquele pr ofissional que tiver mais afinidade com os costumes do pas de origem de uma multinacional provavelmente ter mais chances de conquistar um cargo nessa empresa. Definidas algumas idias sobre normas de conduta pertencentes a grupos diferenciados, vamos pensar agora em algumas situaes profissionais concretas. Comearemos pelas apresentaes do profissional ao seu futuro ambiente de trabalho. y O funcionrio sempre deve ser apresentado a seu empregador, chefia ou cargo hierarquicamente maior. Por sua vez, se este lhe estender a mo, estenda a sua: a iniciativa dever ser sempre da pessoa a quem voc est sendo apresentado. Em situaes em que voc deve se apresentar, seja extremamente educado. Aqui no Brasil, estenda a mo. O aperto de mo deve ser firme, porm no muito frouxo, nem muito apertado. Neste momento, deve-se olhar nos olhos de quem voc est cumprimentando. Caso voc esteja representando algum, jamais se esquea de mencionar isso, citando o nome da pessoa representada. Cuidado com cumprimentos mesa de refeies: estes nunca sero fsicos. No estenda a mo e jamais d tapinhas ou toques nas costas. Nas reunies sociais e profissionais, importante que voc sempre tenha consigo vrios cartes profissionais. Se estiver sem trabalho, utilize cartes pessoais-profissionais. Porm, cuidado: voc s deve entreg-los aps algum dilogo com a pessoa a quem voc est se apresentando ou sendo apresentado. Caso sua apresentao ocorra numa reunio, evite que ela tenha incio antes da troca de cartes entre voc e os profissionais que podero ser responsveis por sua contratao.

y y

Outro item importantssimo a pontualidade. Na cultura judaica encontramos o seguinte ditado: "Aquele que

marca um compromisso e atrasa faz o mesmo que tirar o dinheiro do bolso de quem o espera, porque tempo dinheiro". Nas entrevistas e reunies profissionais ou de negcios, fundamental chegar com 15 minutos de antecedncia. Jamais negligencie os horrios marcados. Deixar seu futuro empregador esperar por voc logo na primeira entrevista decretar o fim de uma promissora oportunidade de trabalho.

5. Divulgando seu currculo B. O currculo impresso

Criar uma boa impresso muito importante para que o profissional de recursos humanos sinta-se atrado ao ler seu currculo. Dentre tantos currculos recebidos diariamente, tenha sempre em mente o profissional que vai ler o seu, pois assim ser mais fcil identificar quais as qualidades que voc deve apresentar. Esteja atento mesmo aos erros mais comuns que voc deve evitar. O profissional que receber seu currculo tem a responsabilidade de realizar uma tarefa dividida em etapas, dentre elas, a triagem, que o processo de excluso de currculos que no apresentem o perfil profissional desejado. Seu currculo ser lido em meio a dezenas ou at centena deles, portanto procure despertar a ateno por meio de qualidades como objetividade, clareza e boa apresentao visual. Algumas dicas: y y y Evite o uso de termos muito formais ou informais. Prefira termos profissionais. Verifique se o seu currculo conciso e fcil de ler. No deixe dvidas sobre seu objetivo profissional.

O contedo do seu currculo exige ateno aos detalhes. Reserve bastante tempo para redigi-lo e organiz-lo.

B. O currculo impresso I. Enviando corretamente

As regras de aparncia do envelope utilizado no envio por correio so basicamente as mesmas que voc empregou ao elaborar seu currculo: correo de informaes, apresentao visual despoluda e objetiva etc.. Assim, o preenchimento das informaes contidas no envelope deve ser feito impressora Invista nisso, mas sempre pensando em suas possibilidades financeiras. Caso no tenha uma impressora, procure amigos que possam ajud-lo. Se voc vai enviar seu currculo via correio, evite dobr-lo para coloc-lo no envelope. Procure comprar um envelope grande e de gramatura maior (mais grosso).

Caso precise dobr-lo, dobre no mximo uma vez, criando apenas um vinco, de maneira que seja rpido e fcil recoloc-lo na forma original. O trabalho de tirar vincos das folhas de seu currculo muito desagradvel para o selecionador, que justamente quem vai decidir se voc passa ou no para a prxima etapa de seleo. Ao preencher o envelope com as informaes sobre remetente e destinatrio, evite erros. Se voc est respondendo a um anncio de jornal, por exemplo, v erifique se h a exigncia de cdigos especiais para designar o destinatrio, o cargo pretendido ou o setor da empresa responsvel pelo recebimento. Caso esteja enviando seu currculo para uma pessoa especfica em determinada empresa, procure utilizar as grafias corretas dos nomes da empresa, de quem receber, assim como os nomes envolvidos em endereos. Erros de grafia em envelopes podem passar despercebidos ou mesmo ser desconsiderados, mas voc quer realmente arriscar? Procure garantir que seu material de campanha chegue, de fato, s mos de quem deve receb-lo. Mesmo que voc entregue pessoalmente seu currculo, utilize envelopes nos mesmos moldes. Lembre-se de que o seu currculo dever ser apresentado como um folder, ou folheto promocional. Ele transmitir uma mensagem sobre voc. Use essa mensagem para passar ao empregador a imagem ou idia que voc quer que ele tenha sobre voc mesmo e no desperdice esta oportunidade.

5. Divulgando seu currculo B. O currculo impresso II. Respondendo a anncios nos jornais

Uma das tarefas tradicionais para aqueles que buscam um novo trabalho a pesquisa de anncios de novas vagas em jornais. Procure reservar um pouco do tempo no dia-a-dia para dar ateno aos jornais. Alguns deles publicam anncios em determinados dias, enquanto outros, mais especializados no assunto, so publicados diariamente. Incorpore ao seu cotidiano a leitura de jornais e a prospeco de vagas em anncios. Reserve um momento tranqilo de seu dia-a-dia para isso. Selecione aquelas publicaes que costumam trazer anncios de vagas referentes sua rea de atuao, mas nunca despreze outros anncios que aparentemente no enquadram seu perfil. Em sua maior parte, os anncios em cadernos de empregos so publicados alfabeticamente por nome de cargo. Os profissionais em busca de um cargo especfico muitas vezes incorrem no erro de ir direto parte dos anncios onde possam encontrar vagas na rea de atuao pretendida. Porm, recomendamos a leitura integral dos cadernos de emprego, o que no s evita que o profissional perca uma oportunidade por simplesmente no a ter identificado no jornal, como tambm pode fornecer uma viso mais abrangente sobre o mercado de trabalho, cargos e remuneraes. Um exemplo. Se um redator publicitrio procura apenas na seo da letra "R" de um caderno de empregos o cargo que est pretendendo, poder perder a oportunidade oferecida por um anncio na letra "A", sob o ttulo "Agncia de Publicidade". Agora pense: se a maior parte das pessoas faz isso, mas voc no, suas chances aumentam? Embora seja menos comum, a informao sobre o cargo pode estar fora do ttulo do anncio, apenas mencionada no corpo do texto. claro que se os ttulos das vagas oferecidas nos anncios de empregos so imediatamente identificados como algo totalmente fora de seu perfil, no h tanta necessidade da leitura do corpo do texto desses anncios. Mas a ordem do dia : conhea mais a fundo o mercado de trabalho. Nas

entrevistas, voc poder dialogar com profissionais que conhecem profundamente esse assunto.

5. Divulgando seu currculo B. O currculo impresso III. Consultorias profissionais (Headhunters)

As consultorias de recursos humanos incluem-se no conjunto dos mtodos disponveis para a reposio de cargos de diretorias, gerncias, reas tcnicas especializadas e alguns outros nveis hierrquicos. Tanto as empresas quanto os candidatos aos cargos em questo recebem tratamento personalizado das consultorias. As empresas que procuram preencher tais cargos assinam com as consultorias um contrato de prestao de servios para cada posio, normalmente adiantando uma parcela dos honorrios previstos no contrato. As melhores consultorias trabalham com profissionais altamente gabaritados e com larga experincia, sendo estes os consultores - responsveis pelas primeiras entrevistas com os candidatos. Geralmente as consultorias atendem apenas com hora marcada. O encaminhamento das informaes dos candidatos s empresas realizado pelas consultorias extremamente meticuloso: as consultorias visitam a empresa cliente e empreendem o levantamento do perfil detalhado tanto do requisitante - ou gestor da rea referente ao cargo em aberto - quanto do profissional que se candidata a assumir tal cargo. Aps um processo que envolve vrias entrevistas, as consultorias preparam um dossi contendo as informaes mais importantes da carreira do candidato, incluindo referncias s empresas onde ele j atuou. Caso o profissional contratado por intermdio de uma consultoria no atenda s demandas da empresa cliente para o cargo assumido, h um perodo de garantia de reposio deste profissional que varia de 6 a 12 meses. Tal garantia no acarreta custo adicional para a empresa cliente. As melhores consultorias transmitem um retorno o feedback - aos no-aprovados, alm de realizarem o acompanhamento do profissional contratado e de seu superior imediato ao longo do perodo estabelecido para a garantia de reposio. Todos os honorrios referentes prestao de servios das consultorias ficam necessariamente a cargo da empresa cliente. Desta forma, uma empresa que impe a quitao de seus honorrios ao prprio candidato jamais poder ser caracterizada como uma consultoria de headhunter. Consultorias de Head Hunter 20% de resultado Nvel de Direo 25% de resultado Nveis Gerenciais e Profissionais Especializados

Voc poder enviar seu currculo s mais sofisticadas consultorias de headhunter cadastrando-o na prpria home-page da consultoria, na maioria por e-mail. Algumas ainda aceitam o currculo impresso.

5. Divulgando seu currculo B. O currculo impresso IV. Agncias de empregos

As agncias de emprego geralmente so responsveis pelo recrutamento e triagem de profissionais para cargos administrativos e operacionais. Tais agncias atuam primariamente com posies temporrias, por trs meses, pois a legislao trabalhista vigente (CLT - Consolidao das Leis Trabalhistas) no permite um perodo superior de contratao em regime temporrio, embora tolere extenses mediante um pedido de autorizao ao Ministrio do Trabalho pela empresa cliente. Caso essa empresa no obtenha tal aprovao e o perodo de contratao ultrapasse trs meses, o profissional outrora temporrio passa a gozar de todos os direitos trabalhistas concedidos a um funcionrio efetivo. O contrato de experincia de trs meses tambm no vlido se o profissional for efetivado no mesmo cargo ou funo em que estava atuando como temporrio. Apesar de atuarem na maioria das vezes no recrutamento de mo-de-obra operacional para trabalho temporrio, em alguns casos as agncias operam tambm a contratao efetiva para o mesmo nvel funcional. As agncias tambm no cobram nada do candidato, mas apenas das empresas clientes. Algumas fazem o recrutamento para outros tipos de mo-de-obra, porm o atendimento diferente daquele prestado pelas consultorias, j que as agncias trabalham no risco e seus honorrios so quitados apenas se ocorrer a contratao do candidato pela empresa cliente. As agncias geralmente apresentam os candidatos s empresas atravs de um modelo de currculo prprio e, s vezes, com um parecer de entrevista. A garantia de reposio, sem custo adicional, na maioria das vezes no ultrapassa trs meses. Agncias de Emprego 30% de retorno 20% de retorno Nvel Operacional Demais Nveis Administrativos

Para buscar oportunidades atravs de uma agncia de emprego, voc deve visit-la pessoalmente. Voc preencher um cadastro de candidato (Ficha de Solicitao de Emprego) no prprio local de atendimento da agncia.

5. Divulgando seu currculo B. O currculo impresso V. Mala-direta

A mala-direta consiste no envio de material de divulgao de seu perfil profissional o currculo, ou folder - a determinadas empresas em que voc espera encontrar uma oportunidade de trabalho. Voc recorre mala-direta nas seguintes situaes: y y Quando voc desconhece se a empresa-alvo est contratando pessoal para a sua funo neste momento; Quando voc no tem nenhum relacionamento com pessoas que j trabalham na empresa-alvo e no tem como enviar seu currculo por meio delas.

A mala-direta focada caracterizada pela escolha criteriosa das empresas-alvo por ramo de atividade. Numa remessa de mala-direta, dezenas de currculos so enviados a diferentes empresas. Caso voc no queira se dispersar de determinado objetivo profissional, a mala-direta focada representa um mtodo recomendvel. Voc enviar seu material de divulgao s empresas cujo ramo de atividade costuma oferecer maiores possibilidades e oportunidades de trabalho a candidatos com perfis profissionais similares ao seu. O retorno esperado no mtodo da mala-direta gira em torno de 2 a 4%, ou seja, supondo que voc envie cem currculos a um nmero igual de empresas, surgiro para voc, como resultado estimado, de duas a quatro oportunidades de participar de processos seletivos.

5. Divulgando seu currculo B. O currculo impresso VI. Cuidados

Neste subtpico, nosso objetivo alert-lo em relao a alguns cuidados que voc deve ter ao divulgar seu currculo: y Se estiver em dvida com relao ao endereo correto da empresa e nome do responsvel para o qual deseja enviar seu currculo, confirme as informaes antes do envio. Muito zelo com a apresentao. Pequenos descuidos podem invalidar o precioso contedo de seu currculo e transmitir uma imagem negativa sobre voc. Preferencialmente imprima os dados do remetente utilizando uma impressora ou mquina de escrever eltrica. No envie cpias de seu currculo fotocopiado ou mal impresso. Isso pode parecer um sinal de desleixo. Demonstre estar preocupado em investir em voc mesmo e no possvel emprego. Ao enviar um currculo para uma empresa que lhe interesse mas que no veiculou anncios nos jornais, voc deve:

o o

Levantar dados sobre a empresa e os cargos que so compatveis com o que voc procura. Descobrir os nomes dos executivos das reas de seu interesse. Boas fontes so revistas de negcios, publicaes tcnicas especializadas ou mesmo um simples telefonema empresa alvo dado por algum prximo a voc (amigos, parentes). O telefonema deve ser justificado com o

motivo de "atualizao de cadastro".

Para enviar um currculo a empresas ou profissionais que j o conheam, tenha o cuidado de escrever uma carta pessoal para acompanh-lo, explicando os motivos de sua procura por uma nova oportunidade. Ao responder a um anncio, tente adequar o seu currculo posio oferecida, dando maior destaque ao que se pretende. Mas no exagere. Nunca envie um currculo desatualizado. Certifique-se antes de envi-lo que os dados contidos nele so os mais atuais. Se voc est empregado, procure fazer primeiro contatos pessoais por e-mail ou por telefone para garantir a receptividade e o sigilo do processo.

5. Divulgando seu currculo C. Internet

Desde 1995 a Internet vem tornando-se, a cada dia, uma ferramenta de comunicao fundamental na busca por uma melhor colocao profissional. Hoje em dia existem inmeros sites relacionados divulgao de currculos, oferecendo servios srios e trazendo bons resultados aos profissionais em busca de novas oportunidades de trabalho.

5. Divulgando seu currculo C. Internet I. Na Curriculum.com.br

Curriculum.com.br hoje uma das maiores vitrines de profissionais do Brasil, com 6.146.378 currculos cadastrados, sem duplicidade de cadastro. Trata-se de um dos sistemas mais utilizados pelas empresas no momento da procura por um profissional, oferecendo s mesmas avanadas ferramentas de pesquisa de currculos e de administrao do processo de recrutamento e seleo. Curriculum.com.br foi a primeira empresa a promover a possibilidade do encontro inteiramente gratuito entre candidatos e empregadores via Internet. Para aqueles que desejam ter chances ainda maiores e pretendem investir em mais possibilidades, ela tambm disponibiliza servios diferenciados, como o Destaque e o Vdeo Curriculum, com as seguintes vantagens: y y Profissionais com Vdeo Curriculum, Destaque Gold e Destaque no site so exibidos dentre as primeiras posies das pesquisas, frente dos demais. Currculos mantidos nestas modalidades opcionais tm muito mais destaque visual em sua apresentao, alm de aparecer nos primeiros resultados que a empresa v.

y y

Os currculos com perfil procurado pelas empresas so indicados a elas por meio do Boletim Peridico. A opo pelo Vdeo Curriculum traz a mais moderna forma de divulgao do profissional ao mercado de trabalho.

Estas vantagens significam um aumento de mais de 90% nas chances dos candidatos, pois estes ganham destaque dentre os milhares de outros profissionais cadastrados. E geralmente os primeiros currculos acessados pelas empresas so sempre aqueles que surgem frente dos demais. Mas Curriculum.com.br oferece muitos outros benefcios aos seus usurios, tenham estes optado ou no por servios como os mencionados: y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y Cadastro gratuito de currculo completo com todos os campos solicitados pelas empresas. Edio de todos os campos que compem o currculo. Possibilidade de omitir campos de informaes como nome, endereo e telefone, fornecendo ao usurio a opo de manter alguns de seus dados pessoais sob sigilo. Possibilidade de suspender por completo a visualizao do seu currculo, oferecendo completa invisibilidade a qualquer empresa, de acordo com sua convenincia. Endereo exclusivo de visualizao de seu currculo na Internet. Este Manual de Recolocao Profissional. Artigos diversos relacionados ao universo do aprimoramento profissional e pessoal. Endereo de e-mail grtis. Visualizao de vagas. Mdulos de Impresso do site para currculo, carta de apresentao e carto pessoal. Entrevistas virtuais pblicas. Entrevistas virtuais privadas. Universo de Entretenimento, com tiras dirias, piadas, horscopo e textos motivadores. E-mail dirio composto por temas do Universo de Entretenimento. Dados estatsticos sobre a visualizao do currculo. Controle de segurana nos dados atravs de Senha e Identificao Positiva, fornecendo extrema segurana para os seus dados, mesmo estando estes na Internet. E-mail de aviso quando o currculo editado, complementando a segurana do sistema. Deteco automtica de perfil no momento em que uma empresa cadastra uma vaga. Suporte On-line (via Chat) e via e-mail. Assistente de ajuda para auxili-lo a preencher os campos de cadastramento do currculo. Boletim peridico. A possibilidade de participar da Rede de Indicao e ganhar Destaque com a indicao de novos usurios.

5. Divulgando seu currculo C. Internet II. Em outros sites

Ao utilizar os sites de recursos humanos na Internet, seja criterioso na escolha do servio ao qual voc confiar o seu currculo, pois voc estar investindo seu tempo e esforo na expectativa de receber um retorno. Sem dvida, cadastrar seu currculo em vrios sites aumentar suas chances de recolocao profissional. Como a maioria dos sites de currculos e empregos geralmente faz suas buscas por palavras-chave, este o principal item em que voc dever se concentrar durante o cadastramento de seu currculo. Cadastre sinnimos das suas experincias, profisses e qualificaes para aumentar suas chances de aparecer nas pesquisas. Utilize tambm palavras pertinentes sua rea de atuao e procure indentificar quais os termos que os selecionadores das empresas podero digitar no momento da procura por um profissional com as suas qualificaes. Exemplo: Caso voc possua habilidades com alguma ferramenta especfica de informtica, digite todo o caminho que compe a descrio da ferramenta, desde o fabricante at as verses em que voc capacitado, pois nunca se

sabe o que o selecionador ir digitar na hora da procura. Seja cuidadoso com o portugus e a redao. Um documento bem escrito conta muito no momento da escolha e aumenta suas chances de ser chamado para uma entrevista. Alm da Curriculum.com.br, no Brasil h inmeros sites para cadastramento de currculos. Veja abaixo uma lista parcial deles: Arbeiten Assessoria Balco Servios Bom Trabalho Central Nacional de Empregos Curriex Direito.com.br Empregos.com.br y y y y y y y y Empregos.net FGV FronttiNet Guia de Empregos Green Matrix Grupo Catho Job Online JobShopping Empregos y y y y y y y y LTM Manager Manpower ProfissionalNet Sindivest TotalMarketing Treinobras Vagas.com.br

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Se voc busca uma recolocao fora do pas, existem vrios sites no exterior que tambm podero cadastrar seu currculo: y y y Career Bank CareerBuilder Career Path y y y Job.com Laborum HeadHunter.net y y y Monster.com Networker.com Resume Braodcaster

5. Divulgando seu currculo C. Internet III. Via e-mail

Se desejar enviar seu currculo via e-mail, voc poder criar uma carta de apresentao simples para constar no corpo da mensagem. Procure informar-se sobre o mtodo de preferncia da empresa para o envio de currculos por e-mail. Grandes empresas costumam receber numerosos currculos de uma vez s e, em muitos casos, preferem receb-los no corpo de texto da mensagem. Para empresas que no tm preferncia explcita quanto ao mtodo de envio, voc pode enviar seu currculo em arquivo anexo. Antes de anex-lo, grave o arquivo do currculo sob a extenso ".rtf". importante evitar a utilizao da extenso ".doc", pois nem todos que recebero seu currculo tm o MsWord ou um editor de texto compatvel com a verso que voc utilizou para elaborar seu currculo. Assim, alguns talvez no consigam abrir o arquivo .doc gerado por voc. No entanto, a grande maioria tem o Wordpad do Windows, que l normalmente arquivos em ".rtf", no importando qual a verso de editor de texto utilizada para criar o arquivo original. Para salvar seu currculo em .rtf clique em "Arquivo/Salvar Como" nas opes do menu do Word. Depois de selecionar o diretrio correto, no item "Salvar como tipo", selecione a extenso "*.rtf" (RichTextFormat). Outra forma de envio que facilita bastante a leitura de seu currculo se d com a colagem direta do mesmo no corpo de texto do e-mail. Nesse caso no ser necessrio enviar a carta de apresentao. Ao colar o texto no corpo de texto da mensagem, no entanto, fique atento para que sua formatao no seja alterada de modo a dificultar a leitura.

5. Divulgando seu currculo C. Internet IV. Etiqueta

Enviando seu currculo via email y Quando anexar seu currculo via e-mail, envie sempre uma carta de apresentao no corpo de texto, evitando o mero envio de um arquivo anexo e uma "mensagem vazia". Colocando-se no lugar do destinatrio, voc reconheceria o ato de bom tom de uma carta que apresentasse e demonstrasse as intenses do candidato. Lembre-se de que, diariamente, os profissionais de RH recebem dezenas ou mesmo centenas de e-mails contendo currculos anexos. Nunca redija um e-mail com todas as palavras em letras maisculas. Uma mensagem escrita em caixa alta ou letras maisculas tem a conotao de "grito" na Internet e d a impresso de que voc um usurio com baixssimo conhecimento em informtica. Seja cuidadoso com os dizeres, buscando sempre objetividade. O ideal que sua carta de apresentao revele um tom educado e informe seu desejo de colaborar com o crescimento da empresa. Para evitar erros de portugus, revise seu texto e consulte dicionrios e gramticas. Se possvel, pea a ajuda de um professor de portugus ou um revisor profissional. Nunca pea confirmao de recebimento do currculo. S escreva o nome do responsvel que ir receber seu currculo se souber exatamente quem e como se escreve. Escrev-lo errado muito pior do que suprimir.

y y y

Regras Bsicas de Etiqueta

Ref: RNP/DOS/0018

Conselhos sempre teis para comunicar-se na Internet 1. Nunca se esquea de que h pessoas do outro lado.

Ao comunicar-se na Internet, muito fcil esquecer que existem pessoas do "lado de l" e se expressar de maneira mais informal do que se voc estivesse frente a frente com elas. Voc corre o risco de ser excessivamente informal em conseqncia do modo como ocorre a interao entre os internautas. Estes encontram-se separados por uma grande distncia e apenas comunicados por meio da rede e de um equipamento totalmente impessoal: o computador.

2. Seja cuidadoso com o que diz aos outros e sobre os outros

Voc no a nica pessoa que se comunica na Internet: milhes de outras pessoas tambm o fazem. Portanto, pense bem antes de enviar mensagens com informaes pessoais para newsgroups, listas de discusso ou mesmo para endereos particulares. Se o contedo de sua mensagem for de carter exclusivamente pessoal e particular, considere outros meios, com exceo do correio eletrnico, para comunicar-se com o seu interlocutor.

Sem a inflexo da voz e a linguagem corporal existentes na comunicao face a face, comentrios bem-humorados do autor podem ser mal interpretados na comunicao eletrnica. Para compensar esta falta de interatividade, a rede desenvolveu smbolos denominados emotions ou smilies. Um deles :-) e significa que a inteno do autor amigvel e bem-humorada. Use-os com moderao.

3. Seja claro, breve e objetivo

A maioria das pessoas na Internet vai conhecer voc somente atravs daquilo que voc escreve e de como voc escreve. Portanto, evite erros gramaticais e certifique-se de que o contedo de fcil compreenso para o seu pblico-alvo. Nunca use dez palavras para expressar o que pode ser dito em cinco. Lembre-se de que, quanto maior for sua mensagem, menos pessoas a lero. Quando fizer meno a outra mensagem, faa um breve resumo para reavivar na memria do leitor a mensagem original. Para tanto, inclua em sua mensagem as partes essenciais da mensagem referida. No preciso inclu-la inteiramente. Isso muito prtico na troca de emails. Ao enviar mensagens para listas ou newsgroups, esteja certo de que voc leu toda a discusso antes de responder, pois algum j poder ter dito o que voc pretende dizer. No repita informaes.

4. Use um formato adequado

A linha do subject (o assunto) de uma mensagem essencial para algum com uma caixa postal abarrotada decidir se vai ler ou no a sua mensagem. Seja claro e conciso ao expressar o assunto da mensagem, evitando ttulos vagos ou incompreensveis. Assinaturas so informaes que podem ser colocadas automaticamente no final de sua mensagem para ajudar os leitores a localizarem voc. Uma assinatura com nome, telefone e fax geralmente suficiente. Evite assinaturas longas e grafismos rebuscados que, alm de serem cansativos em listas, contribuem para congestionar as linhas de comunicao. Tente fazer o seu texto em um tamanho genrico, que possa ser lido por todas as pessoas, no importando o tipo de equipamento que elas utilizem. Evite caracteres especiais e insira um mximo de 70 caracteres em cada linha.

5. Enderece corretamente sua mensagem

Ao responder a uma mensagem, use como endereo do destinatrio aquele definido no campo "ReplyTo:" da mensagem recebida. Observe a existncia de outros destinatrios no campo "Cc:" e inclua-os na sua mensagem somente se for apropriado. Neste caso, quando for responder, clique em "ReplytoAll". Se a mensagem foi recebida de uma lista de discusso, o endereo de reply - endereo para resposta - normalmente o da lista. Caso queira responder somente ao autor da mensagem, verifique seu endereo no campo "From:" do cabealho da mensagem recebida. Evite enviar mensagens para diversas listas ou newsgroups, a no ser que voc esteja realmente certo de que necessrio. Neste caso, especifique no campo "To:" todos os grupos a quem a mensagem ser destinada.

6. Divulgue o que voc obteve ou recebeu

comum, depois de pedir informaes via news, que o solicitante resuma as respostas recebidas e as divulgue para que outras pessoas tambm sejam beneficiadas. A melhor maneira juntar num mesmo arquivo toda a informao recebida e enviar para os mesmos destinatrios do pedido original. Ao divulgar mensagens recebidas via news, lembre-se de retirar os cabealhos e no duplicar informaes. Faa um breve relato no incio, explicando do que se trata para "sintonizar" os destinatrios do contedo da mensagem. No se esquea de citar as fontes. No caso de arquivos volumosos recebidos atravs da rede, avise aos potenciais interessados que voc os obteve e coloque-os disposio para cpia, evitando enviar a todos eles, o que causaria um grande congestionamento na rede.

7. Respeite direitos autorais (copyright)

Quando voc envia alguma coisa pela rede, ela provavelmente de domnio pblico, a no ser que voc detenha direitos autorais e especifique isso na mensagem. Cuidado ao enviar artigos, letras de msicas, resenhas de livros ou qualquer outra coisa que esteja sujeita s leis de copyright. Se voc est usando argumentos para ajud-lo em sua teoria, diga de onde eles provm. tico e voc ser muito mais apreciado ao informar o autor. No utilize idias alheias como sendo suas. Ao copiar um programa disponvel na rede, verifique se o mesmo de domnio pblico ou se seu uso implica o pagamento de taxa, aps um perodo de uso gratuito (programas shareware).

8. No divulgue propaganda pela rede

Cuidado com os excessos da propaganda, sobretudo se voc est tentado a fazer spams (mensagens simultaneamente enviadas para um grande nmero de pessoas). Exemplos de spams so correntes, alertas sobre vrus muitas vezes falsos -, e mensagens com histrias estranhas, cuja concluso normalmente uma solicitao para que o internauta repasse a mensagem para o maior nmero possvel de pessoas. Quanto veiculao de propaganda propriamente dita, de bom tom enviar apenas links sobre sites e produtos que estejam dentro do contexto de suas mensagens ou de sua home page na Internet.

9. Seja discreto e comedido ao usar recursos da rede

Evite transferir grandes volumes de informao durante as horas de maior uso da rede para no congestionar as linhas de comunicao de dados. D preferncia para horrios noturnos, quando a utilizao da rede geralmente menor. Utilize as ferramentas de busca disponveis na rede para identificar as fontes mais prximas da informao desejada. Sempre que possvel, certifique-se de que o arquivo encontrado contm a informao esperada antes de fazer a transferncia. Antes de executar programas obtidos via rede, certifique-se de que as defesas antivrus de seu

computador esto acionadas. o Ao acessar computadores de outras instituies, lembre-se de que usurios locais da instalao esto usando o equipamento como ferramenta de trabalho. Portanto, evite abusar dos recursos durante o horrio de expediente da instalao acessada.

O aprimoramento pessoal uma parte fundamental no processo de desenvolvimento de carreira. O processo de globalizao vem gerando maior competitividade entre as empresas, ao mesmo tempo que reduz a oferta de empregos, exigindo profissionais cada vez mais qualificados, detentores de novas habilidades e que estejam preocupados com seu aprendizado contnuo. Com isso, cresce a necessidade da formao e do constante aperfeioamento. A globalizao traz tambm a necessidade de se comunicar em outros idiomas, e destes, o Ingls sem dvida um dos mais requisitados. Se voc no tem um segundo idioma, pense em investir no apredizado do idioma Ingls. Isto com certeza ir lhe abrir novas e interessantes oportunidades. O processo de aprendizagem eficaz deve ter como foco no o professor, detentor do conhecimento, mas o prprio estudante, que deve ser motivado a participar ativamente do ambiente de aprendizagem: um ambiente completo, motivador e diferenciado do conceito tradicional de sala de aula que deve ser criado com o objetivo de incentivar a colaborao ativa do estudante em seu processo de aprendizagem. A Internet tambm vem propiciando meios que possibilitam a educao distncia, em que o novo perfil profissional desejado no atual mercado de trabalho poder ser aprimorado por meio da interatividade. Esta exige do estudante o comprometimento, a reflexo, o questionamento, a capacidade de soluo de problemas, visando assim desenvolver a postura profissional crtica e criativa. Hoje em dia, tanto o desafio de reduzir custos quanto o aprendizado das tecnologias que passam ter forte presena no dia-a-dia para atender s novas exigncias do mercado - dentre elas a utilizao das novas tecnologias de informao para a gerncia de recursos humanos - so os diferenciais que podem ser alcanados pelos profissionais que buscam atualizao por meio da educao distncia via Internet. Essa nova forma de educar, portanto, deve apresentar uma proposta dinmica e inovadora, que promova o acesso educao de alto nvel para milhares de pessoas geograficamente dispersas. Dentre as vantagens desse novo modo de educar esto a reduo de custos, a flexibilidade de horrio e a eliminao da necessidade de grandes deslocamentos para a participao em cursos.

Muito embora esta nova metodologia oferecida pela Internet oferea grandes ganhos e o portunidades, no podemos esquecer ou sequer menospresar os tradicionais mtodos de aprendizagem. Se o seu problema for custos, existem entidades que oferecem cursos gratuitos, como por exemplo: y O Programa de Qualificao e Requalificao da Secretaria de Emprego e Relaes do Trabalho de So Paulo oferece mais de 300 cursos, atendendo cerca de 120 mil candidatos. As inscries devem ser feitas nas comisses de emprego de cada municpio.

A Legio da Boa Vontade oferece cursos dirigidos a deficientes visuais no Centro Comunitrio e Educacional. Avenida Rudge, 848, Bom Jardim. A Central de Trabalho e Renda oferece mais de 4 mil vagas para 34 cursos de qualificao profissional em diversas reas. Avenida Artur de Queirz, 720, Santo Andr. O Centro Federal de Educao Tecnolgica de So Paulo oferece ensino tcnico e superior gratuitamente. Rua Pedro Vicente, 625, Canind. O Centro de Educao Comunitria para o Trabalho do Senac -SP Rua Francisco Coimbra, 403, Penha. CAT Gasto Vidigal - Duas horas de aula por semana nos perodos manh, tarde ou noite. Rua Carlos Weber, 835, Vila Leopoldina - So Paulo - SP Tel: ((0xx11)) 3832-1066, ramal 1147 e 1151. CAT Senador Jos Ermirio de Moraes Rua Duque de Caxias, 494 - Sorocaba - SP Tel: (0xx15) 224-4090. Centro de Solidariedade ao Trabalhador Rua Galvo Bueno, 782, Liberdade de segunda sexta-feira, das 7h00 s 19h00. Escola Profissional Nossa Senhora de Ftima Tel: (0XX11) 548-3584, horrio comercial. Escola Bsica de Mecnica Interlagos Tel: (0XX11) 5666 -8822, ramal 210, de segunda sexta-feira, das 8h00 s 17h00. Fundao dos Rotarianos de So Paulo Rdv. Raposo Tavares, 7.200 - Km. 24 - Granja Viana Tel: (0xx11) 4612-0505 Rets - Revista do Terceiro Setor Invista em voc. Busque conhecimento. Aproveite bem o tempo. Lembre-se tempo dinheiro.

7. Entrevistas

A. B. C. D. E. F.

Objetivo Tipos Melhorar a apresentao Preparao O dia D Etiqueta G. Utilizando consultorias especializadas

7. Entrevistas A. Objetivo

O objetivo das entrevistas de seleo a investigao com profundidade sobre as informaes fornecidas pelo candidato. Geralmente o entrevistador possui um perfil do cargo em aberto com o chamado CHA - conhecimentos, habilidades e atitudes. Na entrevista, ele procurar analisar as suas respostas para avaliar quo prximo ou no voc est do perfil desejado e qual o seu potencial de desenvolvimento.

7. Entrevistas B. Tipos
So vrios os tipos de entrevista. Descreveremos as mais utilizadas atualmente. Entrevista de Triagem Geralmente feita por telefone ou por um rpido contato. O objetivo verificar os requisitos mnimos e indispensveis do profissional para concorrer a uma posio. Entrevista Coletiva Vrios candidatos vo se apresentando e respondendo a algumas questes bsicas. Este tipo de entrevista tambm utilizado para a triagem de candidatos. Entrevista Diretiva Neste tipo, o entrevistador utiliza um roteiro com uma srie de questes de complexidade progressiva. Entrevistas No-diretivas So entrevistas com base na relao entre o entrevistador e o entrevistado. Ocorre num clima mais descontrado, mas sempre exigindo uma postura profissional do candidato. As questes so elaboradas no momento da entrevista, de acordo com as respostas dos entrevistados. Entrevista por Competncia Tambm realizada com base na relao entrevistador-entrevistado, mas com a elaborao prvia de estratgias que contemplem a anlise de todas as competncias necessrias atuao em determinado cargo.

Entrevista com o Requisitante Ser a oportunidade do candidato conhecer seu futuro lder. Na maioria dos casos uma entrevista tcnica, onde ser avaliado o conhecimento tcnico ou especfico do candidato para a posio. Entrevista Coletiva com Pares ou Superiores Tipo de entrevista muito utilizado atualmente. Voc entrar numa sala com cinco, seis ou sete profissionais que faro uma srie de perguntas, cada um deles com seus interesses especficos. Este tipo tambm utilizado para cargos de diretoria, vice-presidncia e presidncia. Entre os entrevistadores podero estar investidores ou o conselho diretor da empresa.

7. Entrevistas C. Melhorar a apresentao

Esse momento extremamente importante. o primeiro contato com a empresa que j analisou o seu currculo e incluiu voc no processo de seleo. Segundo alguns autores - os mais enfticos so Rodolfo Bohoslavsky e Jos Bleger - quando ocorre o contato para uma convocao de entrevista, o entrevistador j comea a formar uma expectativa ou opinio sobre o entrevistado, e vice-versa. Ao ser convocado por telefone para a entrevista presencial, seja o mais natural possvel, responda com objetividade e crie um bom contato para que a expectativa do entrevistador cresa a ponto de desejar conhec-lo pessoalmente. Em geral, o entrevistador faz perguntas aos candidatos sobre sua experincia profissional, formao, idiomas, objetivos e, finalmente, sobre a infalvel e inevitvel pretenso salarial (salrio e benefcios). Sobre a pretenso salarial, de extrema importncia que voc deixe claro que flexvel para negociar e gostaria de conversar pessoalmente sobre o assunto. Se houver insistncia do entrevistador em obter um nmero, informe sua ltima remunerao - incluindo os benefcios porm deixando abertura negociao por meio de um contato pessoal. A entrevista inicia no momento em que a empresa faz o contato telefnico com voc.

7. Entrevistas D. Preparao
A entrevista deve ser encarada como uma ao de vendas em que o produto voc. Como um bom vendedor, preciso que voc conhea muito bem esse produto. Aproveite aquele exerccio de autoconhecimento j realizado na elaborao do currculo para levantar seus vrios pontos fortes e aqueles que voc precisa melhorar. Faa uma lista, reflita sobre ela e busque argumentos para todos.

Utilize aquele currculo detalhado que voc j elaborou anteriormente para esta fase do processo de recolocao. Leia e releia, tentando reviver conscientemente toda a sua histria profissional e acadmica. Procure fazer de suas experincias bons argumentos de vendas. Trabalhe com a verdade, mas trabalhe a seu favor. No se engane, seja cada vez mais voc mesmo e procure melhorar todos os dia. Lembre-se da teoria Kaizen - melhoria continua. Um dos mtodos mais eficazes que podem ser incorporados a essa etapa de preparao consiste no chamado role play de entrevista: o profissional em busca de uma colocao contrata uma empresa de consultoria para submeter-se a uma simulao de entrevista. Tal simulao envolve todos os componentes de uma entrevista real, incluindo a anlise do entrevistador voltada especializao profissional do candidato. Terminada a simulao, h uma entrevista devolutiva: o feedback do consultor em relao ao desempenho do candidato, que define quais os pontos fortes e fracos apresentados. A devolutiva concluda com o aconselhamento personalizado do consultor ao candidato: este orientado sobre o melhor modo de incrementar seu prprio desempenho durante as entrevistas que ir enfrentar. Aps passar por um role play com um profissional especializado, voc poder treinar com outras pessoas ou at mesmo em frente ao espelho. A cada treino, avalie se h melhorias em seu desempenho. Outra forma , aps passar por uma entrevista, rever as questes e suas prprias respostas a elas, tentando sempre melhor-las em seus treinos e nas futuras entrevistas que se seguiro. O Pel treinava mais de 15 horas por dia e a Hortncia tambm: enquanto todos estavam em suas casas, os dois estavam treinando. "O primeiro passo no se enganar" Sigmund Freud

7. Entrevistas E. O dia D
Chegou o dia da entrevista, a hora da "venda"! Aqui valem todas as regras de etiqueta. Vamos lembrar as duas principais: 1. Voc dever estar vestido de acordo com seu ramo de atividade e formalidade da empresa. Numa construtora, homens dificilmente utilizam terno e gravata, assim como mulheres dificilmente vestem o clssico tailler, principalmente se o trabalho exige visitas aos locais da obras. J em uma instituio financeira, muito comum o uso do padro clssico: terno para os homens, tailler para as mulheres. 2. Prepare-se para chegar com 15 minutos de antecedncia. Aproveite este tempo para perceber que tipos de pessoas transitam pela recepo, se aparentam positividade, como se vestem, como se portam e como o ambiente fsico da empresa. Tente imaginar-se trabalhando l. Leia os quadros sobre polticas, valores, crenas e misso que, na maioria das empresas, esto na recepo. Aproveite tambm para ler boletins, jornais ou revistas de circulao interna, procurando conhecer ao mximo a empresa. Se voc souber antecipadamente qual a empresa, busque o site dela na Internet e colha informaes. Entrevista um relacionamento entre duas pessoas com papis totalmente definidos. Um o tcnico, o entrevistador; o outro o postulante - o candidato a ocupar uma posio em aberto na empresa, o entrevistado. O entrevistador buscar informaes sobre o candidato, investigar e aprofundar as questes. Se ele for tico, no ir invadir a sua intimidade. A entrevista de seleo informativa, e um entrevistador experiente a realiza com sabedoria.

O entrevistado dever buscar a melhor forma de se relacionar com o entrevistador. Procure manter o dilogo, esteja atento ao tipo de perguntas que so feitas, qual o interesse dessas perguntas, quais os requisitos necessrios para se alcanar a posio pretendida etc. Procure a sintonia com o entrevistador e trabalhe a partir da com argumentos e qualificaes (experincia profissional, formao, habilidades, atitudes, etc.). Fornea informaes verdadeiras sobre voc, porm vendedoras e vencedoras. Vrias pesquisas apontam que o mais importante numa entrevista a habilidade e a atitude do entrevistado em impressionar com suas histrias de vida - profissional e at pessoal. Procure mostrar a sua histria, e no simplesmente cont-la. Os entrevistadores gostam de ouvir essas histrias de forma criativa, com entusiasmo, com aquele "brilho nos olhos." importante transmitir confiana. Esta captada pela forma como voc ouve e fala. Antes de responder imediatamente, como a maioria das pessoas faz, oua bem, analise, pondere e somente depois responda com um tom de voz natural. Cuidado com as armadilhas. Quando o entrevistador um bom tcnico, ele ir buscar os "ganchos", respostas que deixaram dvidas, que demonstraram insegurana ou pareceram no ser verdadeiras, e ir explor-las minuciosamente. No se intimide, continue a venda, seja mais claro e especfico. Trabalhando com suas reais qualificaes, no ter "medo" de questionamentos: pelo contrrio, ir us-los a seu favor. Muitos entrevistadores costumam colocar questes situacionais em pauta, exemplificando: y y y Como lidar com pessoas que estariam preparadas para assumir o seu cargo, mas no assumiram porque a empresa escolheu voc? Como voc atenderia um cliente que est extremamente irritado com a empresa? Conte-me uma situao de extremo conflito e como voc resolveu.

"O entusiasmo o sal da Alma" Santo Agostinho

Continue a venda com a verdade e com entusiasmo e no se esquea de refletir sobre as respostas s perguntas acima. tambm de extrema importncia que voc se interesse por alguns detalhes da empresa. Utilize o conhecimento que voc adquiriu sobre ela e faa perguntas inteligentes, com o objetivo de continuar demonstrando suas competncias. Este ser um diferencial, pois a maioria dos entrevistados no o faz. Se o entrevistador ao final no lhe fizer aquela tradicional pergunta "Voc tem mais alguma pergunta, ou algo que quer saber sobre a empresa?", voc dever estar preparado para perguntar. Pergunte por exemplo: y y y y y Qual a posio desta empresa no ranking de seu ramo de atividade? A empresa utiliza tecnologia de ponta? A empresa investe na aprendizagem contnua de seus profissionais? Qual a mdia de tempo de casa dos funcionrios? Qual o investimento em pesquisa e desenvolvimento?

Agora, voc tambm poder fazer uma anlise mais clara sobre as possibilidades de carreira nessa empresa, descobrindo o que voc ter de acrescentar a ela em termos de conhecimento, habilidades e atitudes para o seu sucesso nessa organizao. Ao final, agradea pela oportunidade e verifique quem dever entrar em contato, se voc ou o entrevistador. Geralmente voc ouvir que o processo seletivo continuar e que a empresa entrar em contato dentro de alguns dias, o que pode variar de sete a quinze dias. Prximo a esse prazo, caso no tenha sido contatado, voc deve entrar em contato, mas jamais em tom de cobrana. Expresse-se de forma amistosa, demonstrando interesse e profissionalismo. Para eliminar qualquer insegurana, planeje o que vai dizer antes de ligar. Formule o que dizer antecipadamente. Voc poder dizer, por exemplo: "Estou muito interessado e motivado a trabalhar no projeto que vocs me apresentaram e gostaria de saber se houve algum andamento no processo seletivo."

Procure reviver cada momento de contato e aproveite cada entrevista para melhorar o seu desempenho nas prximas oportunidades. Se possvel, aps uma resposta sobre a entrevista, se esta for negativa, tente entrar em contato com o entrevistador e pea a opinio dele sobre aquilo em que voc poderia melhorar.

7. Entrevistas F. Etiqueta
No momento da entrevista voc vender suas habilidades e qualidades, portanto seja bastante atencioso com seu "cliente" - o profissional com quem voc est interagindo. Alm disso, importante ficar atento para alguns pontos importantes. Abaixo esto algumas dicas que contribuiro para seu sucesso na entrevista: y Ateno ao hlito. Um mau hlito far com que o entrevistador tenha uma pssima imagem sobre voc e dar pouca ateno ao que voc fala. No mexa na mesa do entrevistador e nem fique lendo os papis sobre ela, mesmo que voc fique sozinho na sala por alguns instantes. Num convite de almoo comercial, pense sobre quem dever pagar a conta. Talvez oferecer-se para pag-la seja de bom tom. Tenha cuidado com a maneira de se portar mesa. Ao almoar com um contratante em potencial, lembre-se de que seu objetivo profissional est em primeiro lugar. No volte toda sua ateno escolha do prato, pois, neste momento, alimentar-se fica em segundo plano.

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Seu aperto de mo no poder ser nem fraco nem forte demais. Se estiver em dvida, treine em casa com familiares. Ateno postura fsica e linguagem corporal. Elas denunciam silenciosamente seu nervosismo ou insegurana. Tenha bom senso na escolha de seu vesturio. No use roupas que desviem a ateno do entrevistador: o produto a ser vendido voc e suas qualidades, no suas roupas. Quanto s mulheres, cuidado com exageros na maquiagem e no perfume. Ateno ao tom de voz que voc utiliza. Embora seja normal certo nervosismo, procure se acalmar e relaxe os msculos enquanto conversa. Fale sem pressa e pausadamente. Voc sabe muito mais sobre sua vida do que o entrevistador. No exagere em seus gestos e em seu modo de falar. A naturalidade e simplicidade so adjetivos atraentes e faro com que voc deixe uma boa impresso. Se estiver de celular, desligue-o! Ser muito desagradvel caso tenha que interromper a entrevista para atend-lo. Ao ligar e deixar recado, no insista em receber um retorno. Aguarde e retorne a ligao no dia seguinte. Seja amigvel com a telefonista, pois assim ela poder facilitar as coisas para voc.

7. Entrevistas G. Utilizando consultorias especializadas

Atravs de consultorias especializadas, voc poder simular uma entrevista e se preparar melhor para quando esta oportunidade chegar. Como j nos referimos, essa tcnica conhecida como o role play, ou simulao de entrevista. Por cerca de uma hora, um especialista em recursos humanos ir avali-lo numa entrevista, como se voc estivesse concorrendo a uma posio, aplicando as tcnicas analticas de entrevista. Terminada a etapa anterior, ser realizada a entrevista devolutiva, que fornecer a voc o feedback, ou a resposta sobre seu desempenho. O especialista ir transmitir-lhe a avaliao dele sobre seus pontos fortes,

bem como os que voc precisa melhorar para a obteno de uma postura vitoriosa durante a entrevista.

8. Dinmicas de Grupo e Provas Situacionais

A. Objetivo B. Atividades mais comuns C. O que procurar fazer

8. Dinmicas de Grupo e Provas Situacionais A. Objetivo

Para as dinmicas de grupo so formados grupos de dez a quinze candidatos que, interagindo entre si, executaro tarefas em equipe. Nestas tarefas, em que vrias situaes diferentes so propostas, sero avaliados o CHA - conhecimentos, habilidades e atitudes - e as competncias dos candidatos. Nas provas situacionais so simuladas situaes prximas quelas que ocorrem em um dia de trabalho ou quelas relacionadas s principais funes desempenhadas pelo cargo em questo. Tais provas podem ser escritas e costumam ser aplicadas individualmente ou na dinmica de grupo. O objetivo continuar avaliando o CHA, mas agora de aco rdo com a especialidade de cada cargo. O tempo decorrido nessas atividades varia, normalmente estendendo-se de duas a quatro horas. Porm, h casos em que tais atividades podem durar at seis horas.

8. Dinmicas de Grupo e Provas Situacionais B. Atividades mais comuns

A maioria das dinmicas de grupo so compostas por cinco fases: 1. 2. 3. 4. 5. Aquecimento Apresentao Uma tcnica ou um jogo Tcnica principal ou prova situacional Fechamento

usual os tcnicos - psiclogos, socilogos, pedagogos - utilizarem diversos mtodos ou jogos. Os mais

comumente propostos aos candidatos so: y y y y y y y y y y apresentao pessoal apresentao ou discurso sobre um determinado tema cumprimento de determinadas tarefas relacionamento com pessoas que so concorrentes exposio dos seus pontos de vista em determinados assuntos, na maioria das vezes polmicos comentrios dos prprios candidatos sobre como "acham" ou "conseguem" seu espao no grupo debates discusses negociaes com seus concorrentes atuao em vrios papis

8. Dinmicas de Grupo e Provas Situacionais C. O que procurar fazer

Geralmente, nas dinmicas de grupo, o selecionador j tem em mente um perfil ideal para o cargo. Como muito difcil saber de antemo qual esse perfil, voc no dever se preocupar em descobrir quais comportamentos que so desejveis. Portanto, seja voc mesmo e aja com naturalidade, fazendo tudo da melhor forma possvel. Como sugesto, procure colocar sua "alma" nas atividades propostas. Seja entusiasta, pr-ativo e dinmico, mas no ultrapasse os limites da individualidade dos outros e mantenha sempre uma postura profissional. Fale para todos do grupo e no fique centrado em quem est dirigindo os trabalhos, pois, na maioria das vezes, a dinmica acompanhada por observadores que podero ser, inclusive, seus futuros superiores. Voc tambm ser avaliado sobre o modo como trabalha em grupo, como estabelece seus contatos, como negocia, se flexvel, se respeita os limites dos outros etc. Utilize o bom senso e d o melhor de si. Encare o processo com otimismo e seja um dos vencedores!

Todas as vezes a avaliao inicia desde a chegada do candidato Empresa.

9. Avaliaes ou Testes (os chamados Psicotcnicos)

A. Origem B. Objetivo C. Tipos de testes

9. Avaliaes ou Testes (os chamados Psicotcnicos)

A. Origem

O primeiro teste cientfico de avaliao de inteligncia de que se tem registro remontado Primeira Guerra Mundial. O psiclogo francs Alfred Binet foi contratado pelas foras armadas dos Estados Unidos para avaliar a inteligncia dos soldados atravs do teste de Q.I. - Quociente de Inteligncia. O objetivo era avaliar se os soldados possuam condies de decidir quem ficaria no comando estratgico e ttico e quem iria para as frentes de batalha. Porm, a avaliao de Binet no consenso entre o meio cientfico, que j produziu inmeras outras definies para explicar e avaliar a inteligncia humana. Alguns autores chegam at mesmo a invalidar o trabalho do psiclogo francs, afirmando que ele fora contratado pelas elites justamente para colocar seus integrantes em posies estratgicas e tticas, enquanto os menos favorecidos eram enviados para o campo de batalha. Muitas empresas utilizam os testes psicolgicos e psicotcnicos para analisar e avaliar o quanto o candidato est prximo do perfil da vaga. Novamente analisado o CHA - conhecimentos, habilidades e atitudes. s vezes, realiza-se tambm uma anlise profissiogrfica para definir tipos de perfis que no se ajustam quele desejado para a posio a ser preenchida.

9. Avaliaes ou Testes (os chamados Psicotcnicos) B. Objetivo

Se voc for solicitado para fazer um teste tcnico ou de habilidades, no se sinta insultado. Alguns entrevistadores usam os testes como uma forma rpida de avaliar suas habilidades e potenciais. Tenha em mente que eles usam tais testes para realizar uma pr-seleo ou identificar tpicos que pretendem discutir com voc. Mais uma vez, ningum espera que voc saiba tudo. Espera-se que voc faa o melhor possvel e comprove suas habilidades. Aps o teste, o entrevistador precisar de algum tempo para estudar mais detalhadamente o resultado e discutir questes mais abrangentes com voc. Se tiver perguntas sobre o teste, faa-as. Alguns testes realmente ajudam a conhecer melhor o trabalho para o qual voc est se oferecendo.

9. Avaliaes ou Testes (os chamados Psicotcnicos) C. Tipos de testes

Testes de habilidades O objetivo destes testes procura quantificar as diversas habilidades do candidato no momento em que ele avaliado. Hoje em dia, uma grande variedade de testes psicotcnicos utilizada em processos de seleo, pois algumas profisses exigem o bom desenvolvimento das habilidades testadas. Caso nunca tenha feito um deles, recomenda-se que voc faa dois ou trs testes diferentes, apenas como experincia. No aconselhvel fazer seu primeiro teste sob a presso de uma entrevista. Procure no se deixar surpreender durante quaisquer etapas do processo de recolocao.

Dentre alguns dos tipos de testes mais utilizados esto: y y y y y Raciocnio Raciocnio Raciocnio Raciocnio Raciocnio Verbal Numrico Espacial Lgico Abstrato

Voc pode telefonar para o departamento de psicologia de uma faculdade local e pedir que indiquem uma organizao especializada em testes. Pergunte tambm se voc pode fazer os testes na prpria faculdade. Testes de personalidade So testes que diagnosticam e levantam hipteses sobre o perfil pessoal do candidato, assim como a estrutura e dinmica de sua personalidade no momento em que avaliado. Em muitas empresas, esse tipo de teste tem certo peso na hora da escolha ou no de um candidato. Por exemplo, as habilidades interpessoais so cada vez mais exigidas do profissional. Tais testes tambm so teis para avaliar caractersticas como esprito de liderana, trabalho em equipe, flexibilidade nos relacionamentos e boa comunicao. So aplicados e avaliados por psiclogos ou psicometristas, no sendo permitida a aplicao e avaliao por outro tipo de profissiona l. Os testes de personalidade mais comuns so chamados de avaliaes de interesses ou personalidade. Estes comparam as atitudes e interesses dos candidatos s mesmas caractersticas tais como se apresentam em profissionais de ocupaes especficas. O objetivo analisar a semelhana entre as atitudes e interesses dos candidatos e os do indivduo tpico que exerce a funo ou ocupao a ser preenchida. Porm, vale dizer que um teste que compara as atitudes e interesses dos candidatos quelas caractersticas que so consideradas a mdia o comportamento tpico dos profissionais de determinada rea pode no retratar de maneira fiel o perfil de quem submetido avaliao. razoavel que voc pea acesso aos resultados e interpretao do teste. muito importante voc saber que o CRP - Conselho Regional de Psicologia -, atravs da interpretao da Constituio de 1988 que se refere ao "habeas-data" (artigo 5, LXXII), compreendeu que todo o profissional que aplicar qualquer instrumento de avaliao psicolgica est obrigado a dar retorno a entrevista devolutiva -, informando quais testes foram aplicados e quais concluses hipteses - ou dados foram levantados em cada teste, seja este verbal ou escrito. Se o candidato solicitar a entrevista devolutiva e o entrevistador se recusar, este poder at mesmo sofrer um processo. Teste grafolgico mais um instrumento utilizado para levantar hipteses sobre a estrutura e dinmica de personalidade a partir da escrita de cada candidato. O teste grafolgico se d com uma redao escrita de prprio punho pelo candidato. importante lembrar que a grafia de difcil compreenso prejudica e interfere no resultado da avaliao que ser feita sobre voc. Portanto, evite garranchos ou "letra de mdico". Se possvel, informe-se sobre os testes pelos quais voc ser avaliado e qual o peso deles no processo de seleo ao qual voc est se submetendo. Testes de conhecimento tcnico til para avaliar conhecimentos tcnicos dentro das especialidades de cada cargo. Por exemplo: y y y Teste de trigonometria para ferramenteiro Teste de operaes contbeis para analistas contbeis Teste de programao em inmeras linguagens para programadores da rea de informtica

10. Dicas para o perodo de desemprego

A. B. C. D. E.

Desempregado ou disponvel para o mercado? Cuidando bem das suas contas pessoais Lidando melhor com a famlia Lidando melhor consigo mesmo Aprimoramento pessoal

10. Dicas para o perodo de desemprego A. Desempregado ou disponvel para o mercado?

Um dos grandes receios que afligem todo profissional a possibilidade do desemprego, de ficar sem trabalho. Porm, essa situao talvez resida no fato de que a maioria dos profissionais enxergam exclusivamente os aspectos negativos que uma situao de desemprego pode acarretar. No entanto, o atual mercado de trabalho, com suas constantes oscilaes, tem exigido uma nova postura do profissional mesmo em face do desemprego. A falta de um vnculo empregatcio pode representar, na verdade, o incio de novas oportunidades de trabalho, o impulso ao profissional para que ele procure novos caminhos, novos desafios. O profissional que assim encara a situao do desemprego certamente ter mais chances de se colocar em vantagem sobre os demais nos processos seletivos que enfrentar em sua recolocao. H vrias explicaes para isso. Uma delas que, quando voc parte para encarar um desafio com garra e positivismo, voc j tem uma parte do desafio ganha. Imagine um competidor de natao, se ele olha para o nadador ao lado e pensa... j perdi deste, o que voc acha que acontecer com ele? Outra explicao que muitos profissionais de recursos humanos e, por conseqncia, as empresas, acreditam que essa postura revela um trao empreendedor do profissional. Ou seja, mais uma vez o mercado de trabalho exige que voc fique atento s mudanas. A mudana de postura em relao ao desemprego pode ser iniciada da seguinte maneira: nunca diga, nem fique repetindo para si mesmo, que est desempregado. Encare o momento como uma busca por melhores oportunidades e que voc est disponvel para o mercado de trabalho. Sua abertura a essas oportunidades depende de voc estar disponvel para o mercado de trabalho.

10. Dicas para o perodo de desemprego B. Cuidando bem das suas contas pessoais

A mdia de recolocao no mercado de trabalho para o nvel executivo e especializado de seis meses. Por isso, cuide bem de sua poupana e corte os seus custos fixos ao mximo. Gaste o mnimo, organizando uma planilha de custos para seu oramento domstico. No se esquea de incluir nenhuma despesa mensal: gua, luz, telefone, aluguis, impostos, seguros de vida e de sade etc. No despreze sequer os pequenos gastos diri os ou semanais. Inclua diariamente todos os seus gastos na planilha durante um ms. Ao fechar o ms revise seus gastos. Voc se surpreender com as economias que poder fazer ao cortar tudo o que for suprfluo. Para o ms seguinte, inicie um planejamento com esses cortes. Muito cuidado com cartes de crdito e limites de cheques especiais. Eles facilitam as compras, porm acarretam a cobrana de juros altssimos. Procure pagar todas as suas despesas vista, evitando tambm atrasos e multas. No pense que, com tudo isso, voc deve paralisar sua vida social. Pelo contrrio, seus amigos, parentes e demais pessoas com quem voc costuma se encontrar, por exemplo, em bares e restaurantes, podero ser essenciais para a estruturao de seu networking pessoal. Assim, procure alternativas para continuar encontrando pessoas de suas relaes. Se possvel, busque fontes alternativas de renda, mas tome cuidado: h muitas ofertas de trabalho alternativo no mercado que nada fazem a no ser tomar seu tempo e at mesmo seu prprio dinheiro. O hbito da economia e ateno aos gastos domsticos ser til durante e aps sua recolocao no mercado de trabalho. Cuidar bem dos recursos financeiros disponveis para voc o ajudar a manter sua autoconfiana e seu senso de planejamento.

10. Dicas para o perodo de desemprego C. Lidando melhor com a famlia

Caso voc tenha sido demitido, muito importante conversar com seus familiares e contar o ocorrido no mesmo dia em que voc recebeu a notcia. De imediato, pea o apoio e a compreenso de todos. um momento difcil, mas tenha a certeza de que voc aprender algo novo. Novos aprendizados devem ser uma constante na vida profissional. Seus familiares tambm podero ajud-lo em seu processo de recolocao. Explique que os tempos mudaram e que, atualmente, um processo de recolocao requer um trabalho intenso na busca de oportunidades, envolvendo vrios contatos com diversos profissionais, e que voc precisar da ajuda de sua famlia para ampliar sua rede de contatos. Aproveite para conversar sobre o oramento familiar e as economias necessrias para o momento. Usando tato, procure faz-los compreender que as presses familiares no traro resultados positivos, pois as demandas desse momento j representam por si s o fator que o impulsionar na busca por um novo emprego. Mostre disposio e nimo na busca da sua recolocao. Dessa forma, sem dvida, conquistar o apoio irrestrito de sua famlia, uma vez que eles percebam que voc est realmente empenhado na busca por uma nova colocao profissional.

Caso o oramento domstico se torne uma questo difcil, voc dever entender que seus familiares tambm se sentem aflitos e sob presso. Portanto, seja tambm compreensivo nos momentos em que os nimos se alterarem. Mas lembre-se: suas aes e no palavras e o modo como voc se posiciona perante o problema so os fatores que traro maior positividade ao nimo de sua famlia. Agindo desta forma, certamente voc poder contar com a colaborao total de seus entes queridos.

10. Dicas para o perodo de desemprego E. Aprimoramento pessoal

Qualquer pessoa em busca de novas oportunidades no mercado de trabalho sente-se ansiosa e tensa, o que natural, principalmente se a primeira vez que isso acontece. Podero surgir no meio do caminho algumas frustraes pelos "nos" recebidos, pela expectativa de retorno aps uma entrevista ou ainda pela participao de algum processo seletivo demorado. Por esses motivos, para manter sua sade fsica e psicolgica em bom estado, busque algo que diminua as tenses e as preocupaes. Enquanto voc perde suas energias em preocupaes, diminui sua prpria disposio para fazer outras coisas, pois voc j est "pr-ocupado". Busque atividades que lhe proporcionem intenso prazer, a ponto de voc conseguir se desligar das preocupaes. Acorde em seu horrio habitual, cumpra seu ritual normal das manhs e se arrume para trabalhar, ou seja, fazer contatos. Ficar de pijama e chinelo, nem pensar. Cuidado, no assista televiso tarde todos os dias, pois voc poder se culpar por isso. Enquanto voc permanece assistindo televiso, boa parte da populao trabalha. Voc poder ser tomado por um dos sentimentos mais difceis de lidar - o sentimento de culpa -, correndo o risco de se deprimir com isso. Previnase. Se encontrar dificuldades, procure o auxlio de p rofissionais especializados, preferencialmente psiclogos, que so treinados e instrumentalizados para lidar com esses problemas. Aproveite essa oportunidade, talvez nica, de "trabalhar voc" e para voc. Enquanto procura um trabalho: y y y y y y y Leia aqueles livros que voc sempre quis ler e nunca teve tempo; Organize sua caixa de ferramentas e pequenos consertos em casa; Navegue na Internet e faa pesquisas sobre seus assuntos prediletos; Ajude seus filhos com os deveres de casa e sua esposa ou marido nas responsabilidades domsticas; Alimente sua rede de contatos e mantenha-a ativa; Acesse sites de empresas em que deseja trabalhar, veja se h vagas disponveis para o seu perfil e aumente seu conhecimento sobre elas; No abandone os hobbies para os momentos de lazer seus e de sua famlia.

Estas so apenas algumas dicas para voc investir em seu aprimoramento pessoal e utilizar este perodo em benefcio de sua carreira.

11. Negociao da remunerao

Este pode ser mais um momento decisivo no processo seletivo. Em qualquer negociao, existem pelo menos dois lados. Cada lado tem um papel bem definido a cumprir. Lembre-se: voc tem seu valor e quer continuar sendo o vencedor. Mostre toda a alegria e contentamento de ter vencido todas as outras etapas e o quanto esta oportunidade significa para voc. Deixe isso muito claro. A negociao pode ser seu ltimo teste de seleo. Busque informaes sobre os salrios e benefcios que o mercado oferece para a sua funo, principalmente levando em conta a regio em que voc est, o ramo de atividade da empresa, o faturamento e a nacionalidade dela. Busque sempre que possvel ouvir a proposta da empresa que est contratando voc. Se a proposta for muito inferior s suas expectativas, demonstre flexibilidade e tente uma negociao. O importante conseguir um acordo que seja bom para ambas as partes, negociao ganha-ganha. Procure deixar claros seus interesses de desenvolvimento profissional e mantenha-se focado em critrios extremamente objetivos. Trace tambm outras alternativas e propostas e no jogue somente com uma carta: pense no plano A, B etc.

12. Conseguiu um Emprego! Parabns!

A. B. C. D. E.

Primeiros dias Cuidados a se tomar Cuidado com a rotina Analisando voc e sua posio Analisando sua empresa e possibilidades de carreira

12. Conseguiu um Emprego! Parabns! A. Primeiros dias

O momento de assumir um novo cargo em uma nova empresa pode apresentar uma srie de dvidas e ansiedades. Tais ansiedades podem ser normalmente conseqncia de algo que, ao mesmo tempo, nos protege e nos limita: o medo do desconhecido. Esse momento feito de muitas mudanas simultneas: rostos novos, metodologias e ambiente de trabalho diferentes daquilo tudo a que voc talvez j estivesse acostumado. Fique tranqilo e seja paciente: em situaes similares, isso acontece com os profissionais, no importa o grau de experincia e conhecimentos adquiridos ao longo da carreira. Todos aqueles que esto trabalhando em sua nova equipe tambm tiveram algo a aprender quando foram admitidos na mesma empresa. Se o desafio tudo aquilo que voc desconhece sobre a empresa e que pertinente sua rea de atuao, procure observar, ouvir, ler e perguntar. O ato de perguntar no o far parecer deslocado do ambiente: pelo contrrio, uma forma de integrao entre voc e seus novos colegas de equipe, alm de ser uma fonte de informaes que daro consistncia s tarefas iniciais que voc passar a realizar. Procure levantar informaes com superiores e colegas em sua rea sobre como ajustar seu prprio servio aos objetivos da empresa. Mostre iniciativa para perguntar e busque objetividade em suas perguntas. A maioria das empresas possui programas de integrao. Participe ativamente deles. Busque entender bem sobre a empresa, misso, viso, valores. Busque informaes sobre o ambiente de trabalho, horrios, normas e procedimentos gerais e utilizao dos benefcios da empresa. Se a empresa no possui um processo formal de integrao, com muito bom senso e cuidado v buscando todas as informaes acima mencionadas. Conhea cada colega de trabalho, sua chefia, gerncia e diretoria. No discrimine pessoas por cargos. Seja amigvel, agradvel, educado e atencioso com todos. Caso voc acredite que pode promover algumas transformaes positivas em seu setor, seja paciente. Tais transformaes sero fruto da interao gradual entre voc e a nova equipe da qual passou a fazer parte. Se precisar de assessoria consulte um psiclogo para acompanh-lo e orient-lo sobre o melhor modo de aprimorar sua performance no novo ambiente de trabalho.

12. Conseguiu um Emprego! Parabns! B. Cuidados a se tomar

Agora que est empregado, trabalhe para desenvolver um bom relacionamento com todos da empresa. Procure observar as regras vigentes em seu novo ambiente de trabalho, como por exemplo aquelas que se referem pontualidade. Algumas empresas podem apresentar horrios mais flexveis, enquanto outras tratam a questo como ponto de honra. Portanto, evite atrasos injustificveis. Caso precise sair da empresa durante seu horrio de trabalho, procure apresentar antecipadamente sua justificativa ao supervisor de sua rea. Saiba como voc deve se dirigir a cada um. Comece com o tratamento "senhor": apenas se lhe for dada expressamente a liberdade, use o "voc". Perceba com quem, como e quando voc pode se descontrair. Se voc recebeu uma novo e-mail, seja criterioso. Pense bem quanto utilizao dele e no o divulgue de imediato a amigos ou na Internet. Conhea os limites dos seus colegas e chefias para no ultrapass-los e lembre-se bem dos seus. Evite surpresas desagradveis pela falta de autoconhecimento. Cuidado com as relaes informais. na informalidade que os "segredos" so transmitidos com maior facilidade e da pior forma. A fofoca jamais ser uma forma saudvel de comunicar s pessoas aquilo que voc pensa sobre os outros. Fuja das fofocas e, se possvel, da conversa dos fofoqueiros. Se voc tem uma crtica construtiva que pode ajudar determinado colega, faa-a diretamente a ele, sempre usando tato e gentileza. Mostre que sua crtica extremamente construtiva e servir para melhorar as relaes e a produo de toda a equipe. Evite queixar-se constantemente dos desafios que porventura encontrar em seu novo emprego, por mais que eles possam, primeira vista, parecer impossveis. Os desafios existem para ser enfrentados e resolvidos, e no transferidos para os outros. Seja honesto e verdadeiro em suas atitudes. Analise se elas esto em conformidade com aquilo que se espera de voc em seu novo cargo. No esconda aquelas que, num primeiro momento, parecem no se enquadrar empresa, mas demonstre que voc realmente deseja promover mudanas positivas em voc mesmo, para seu bem e o da empresa. Se voc j tiver qualquer tipo de relao prvia com outros funcionrios da empresa, trate-os sempre profissionalmente no ambiente de trabalho. Se precisar de orientao, consulte um psiclogo para acompanhlo e aconselh-lo sobre o melhor modo de aprimorar seu desempenho no relacionamento interpessoal.

12. Conseguiu um Emprego! Parabns! C. Cuidado com a rotina

Agora cuide bem para aproveitar cada momento! Procure no concentrar sua ateno exclusivamente rotina de tarefas. D o melhor de voc, procure coisas novas para aprender, seja interessado em progredir at mesmo dentro da funo mais simples que executa. Termine seu trabalho e busque novidades. Cuide das relaes profissionais na empresa, faa seu marketingpessoal, mas primeiro conclua suas tarefas e fornea resultados.

Busque automotivao por si mesmo, no esperando que os outros o faam. No deixe que a rotina faa voc esquecer-se do processo de melhoria contnua. Isto se faz atravs da incessante busca por novos desafios que incrementem a sua carreira.

12. Conseguiu um Emprego! Parabns! D. Analisando voc e sua posio

Analise o quanto falta para voc chegar a 100% de rendimento em sua funo. Busque fazer sempre o melhor. Em momento apropriado, procure obter o feedback de colegas de rea e superiores diretos sobre seu prprio desempenho, sobre o que voc pode fazer para melhorar sua eficincia em relao s expectativas da empresa. Oua as dicas com ateno e procure aplic-las ao seu dia-a-dia no trabalho. Analise se o CHA - conhecimentos, habilidades e atitudes - est contemplado por seu perfil em relao posio que voc est ocupando. Se no estiver de acordo, trate de buscar o que falta.

12. Conseguiu um Emprego! Parabns! E. Analisando sua empresa e possibilidades de carreira

Saiba o que que voc quer e quais so seus objetivos de carreira. "O barco que no tem porto para aportar fica girando em torno de si mesmo." Reveja sua carreira. Analise-a. Repasse a sua escolha de carreira e decida. Voc ter que tomar uma deciso. Coloque objetivos de curto, mdio e longo prazo para todas as facetas de sua vida: a profissional, a educacional, a social, a familiar e a espiritual. Fazer um planejamento de vida e carreira envolve tempo e dedicao, mas sem objetivo no se acerta o "alvo". Se encontrar dificuldades, busque assessoria. Pesquise qual o prximo degrau que voc ter de subir e v se preparando para assumi-lo. No basta ter uma oportunidade, voc deve estar preparado para apresentar resultados e disposto para enfrentar situaes ainda no vivenciadas.

13. Revolucionando a forma de contratar A. O avano tecnolgico em todas as reas

Nas ltimas dcadas, praticamente todas as reas receberam avanos tecnolgicos:

Secretrias que tinham de reiniciar seu trabalho de datilografia a cada erro hoje se beneficiam do computador com editores e texto, trabalhando com mais qualidade em menos tempo. Engenheiros que precisavam de extremo cuidado com a arte-final em seus projetos utilizam atualmente computadores e softwares que os auxiliam em todo o desenvolvimento, oferecendo maior qualidade ao produto final, alm de maior eficincia ao seu trabalho. O planejamento estratgico financeiro de uma empresa exigia um departamento com dezenas de pessoas e levava meses para ser executado. Atualmente, poucas pessoas, um computador e uma planilha eletrnica so o suficiente para fazer um trabalho de qualidade superior, com uma flexibilidade de resultados nunca antes imaginada.

13. Revolucionando a forma de contratar B. A ausncia dele na rea de RH Mas uma rea ainda no se beneficiou com os avanos tecnolgicos: Recrutamento e Seleo

Os mtodos utilizados no processo de recrutamento e seleo permaneceram inalterados por dcadas, resumindo-se na publicao do anncio da vaga, seguida do recebimento macio dos currculos dos candidatos interessados. Pilhas de currculos e um processo to talmente manual retiram o analista do foco da sua principal funo, a anlise do candidato, obrigando-o assim a manusear enormes quantidades de papis, com diferentes formatos e objetivos profissionais, sem qualquer padronizao, dificultando a busca do candidato desejado. Mesmo com a chegada da informtica, este processo permanece praticamente inalterado, consumindo muito espao fsico, tempo e dinheiro, recursos estes que geralmente no so percebidos ou sequer computados. O surgimento da Internet tambm no solucionou o problema, mas apenas substituiu a antiga pilha de currculos impressos por inmeros e-mails. O real desafio consiste em eliminar o grande trabalho proveniente do recebimento, armazenamento, gerenciamento de currculos e contato com profissionais. Estudando isso de perto, percebemos que o problema reside no modo de estruturao do processo. Para agiliz-lo, necessria uma nova estruturao.

13. Revolucionando a forma de contratar C. O motivo: o processo tradicional Analisando o processo tradicional e como ele ficou aps o surgimento da Internet

Ambos os processos partem do princpio da publicao da vaga: a comunidade informada sobre a abertura da vaga, os interessados nela enviam seus currculos, que muitas vezes so recebidos s centenas pela empresa, passando pela triagem e anlise do setor de RH. O surgimento da Internet s mudou o lugar de publicao da vaga, embora trouxesse dois benefcios: 1. Os custos de publicao da vaga so reduzidos; 2. O anncio imediatamente publicado. Em compensao, a utilizao da Internet no processo trouxe tambm dois pontos negativos: 1. Os anncios nos jornais ainda so responsveis pelo recebimento de volumes muito maiores de currculos que aqueles recebidos por anunciantes de Internet. 2. Recebem-se muito mais currculos de "pra-quedistas", profissionais cujos objetivos no tm nada a ver com a vaga, pois "no custa nada" anexar um currculo a um e-mail e envi-lo para a vaga anunciada, diferentemente do processo tradicional, em que o candidato tem de investir pelo menos em papel, envolopes, selos e algum trabalho de manuseio. Dessa forma, a Internet, a princpio, no trouxe nenhuma melhoria para o analista de RH, mas, pelo contrrio, aumentou o seu trabalho.

13. Revolucionando a forma de contratar D. A soluo: utilizando a internet, inverter o processo A soluo: "Inverter o Processo"

Resumidamente, a inverso do processo pode ser descrita da seguinte maneira: quando uma empresa precisa de um profissional, ela no dever mais divulgar a vaga, mas primeiro buscar tal profissional em uma base de currculos e utilizar a interatividade da Internet para conhec-lo melhor. Assim sendo, necessrio:

1. Implantar um grande sistema gerenciador, capaz de administrar uma grande quantidade de currculos; 2. Permitir e incentivar o cadastramento de todos os profissionais interessados, possibilitando a eles no s cadastrar seus currculos, mas

tambm atualiz-los com freqncia. Deste modo, h a formao progressiva de uma grande base de currculos, armazenados de maneira extremamente organizada e incluindo, entre empregados e desempregados, perfis profissionais para todas as reas; 3. Criar ferramentas de pesquisa ("data mining") que permitam s empresas pesquisar profundamente nesta grande base de currculos, compondo filtros e encontrando rapidamente os profissionais desejados; 4. Utilizar a interatividade que a Internet oferece para conhecer melhor os profissionais selecionados, trazendo ao processo presencial a melhor relao entre quantidade e qualidade.

13. Revolucionando a forma de contratar E. O novo processo da Curriculum.com.br O novo e revolucionrio processo com Curriculum.com.br

Por meio deste novo processo, finalmente ampliamos as possibilidades de utilizao da informtica e da Internet no recrutamento e seleo de profissionais.

A seguir, algumas das principais vantagens oferecidas por este revolucionrio processo: y y y y y No mais necessrio divulgar a vaga, pois os currculos j esto disponveis; Em instantes, possvel criar filtros e encontrar os profissionais com o perfil desejado dentro da grande base de currculos j existente; A anlise desses currculos em telas desenvolvidas para esta finalidade tambm ocorre de maneira rpida e eficaz; Surge uma nova etapa no processo, a Entrevista Virtual, que permite utilizar a interatividade da Internet para conhecer melhor os candidatos antes da entrevista presencial; Aps a anlise das respostas recebidas nas Entrevistas Virtuais, possvel conhecer melhor os candidatos, e apenas aqueles considerados mais preparados para a vaga so convocados para a fase presencial, tudo isso totalmente administrado pelo sistema.

Os resultados obtidos por meio deste novo processo de recrutamento e seleo so: y y y y y Reduo de custos do processo; Grande economia de tempo; Menos recursos fsicos envolvidos (praticamente no h uso de papel); Menos idas e vindas para os candidatos; Menos desgaste para o profissional de RH.

13. Revolucionando a forma de contratar F. Mudanas com o novo processo A mudana de um modelo

Utilizando o potencial da informtica e da Internet, a Curriculum Tecnologia Ltda. desenvolveu e mantm este revolucionrio sistema interativo que est promovendo uma grande mudana, deixando para trs o antigo

processo de recrutamento e seleo e inaugurando uma nova era, a da seleo e contratao.

Finalmente a informtica e a Internet esto facilitando o trabalho dos profissionais de RH no processo do recrutamento e seleo.

Afinal, sistematizar dados e devolver respostas de maneira rpida e precisa so tarefas para computadores.

13. Revolucionando a forma de contratar G. Uma nova cultura Uma mudana lenta e gradual de cultura

Este novo processo envolve grandes mudanas, mas, antes de tudo, uma grande mudana de cultura. Por parte dos profissionais Sem exceo, todos os profissionais devem cadastrar seus currculos em uma base de dados que oferea poder s empresas no momento do processo de triagem. Isso Curriculum.com.br, o nico sistema hoje disponvel que oferece s empresas inmeras ferramentas de pesquisa e administrao do processo de recrutamento e triagem. A base de currculos nesse processo dever incluir profissionais independentemente de estarem empregados ou no, do local onde residem e de como reage o mercado de trabalho. muito importante que o cadastramento seja feito pelos prprios profissionais. Desta forma, eles podero

manter mais facilmente seus currculos sempre atualizados. Uma vez cadastrados, estes profissionais devero divulgar amplamente a URL de visualizao de seu currculo, bastando para isso um nico clique. Com essa nova cultura, o poder de recolocao do profissional aumenta sensivelmente: mesmo estando empregado, seu currculo continua sendo visto por milh ares de empresas. Assim, a chance de uma melhor colocao poder surgir a qualquer momento. Por parte das empresas Na maioria das empresas, o departamento de recursos humanos, pelo fato de normalmente estar distante do principal foco de negcios, no costuma receber o mesmo volume de investimentos em informatizao tradicionalmente destinados a outros departamentos, tais como os administrativos, gerenciais e de marketing. Por esse motivo, at pouco tempo atrs os departamentos de RH e seus profissionais permaneceram alheios e at mesmo resistentes a essas novas tecnologias. Porm, em meio nova dinmica econmica imposta aos setores produtivos por fatores como, por exemplo, o advento da Internet, os departamentos de RH enfrentam atualmente o desafio de acompanhar a velocidade dos setores tradicionalmente privilegiados. claro, no entanto, que os profissionais de RH passaro por um perodo de aculturao gradual em meio a essas mudanas, visando assim sua integrao ideal com os sistemas informatizados. O gerenciamento de talentos e, principalmente, os processos de recrutamento e seleo esto entre as tarefas dos departamentos de RH que devero sofrer profundas transformaes com a informatizao. Quando a grande maioria dos currculos - ou talvez a totalidade deles - j estiver sistematicamente armazenada em uma base de dados inteligente, bastar apenas que as empresas consultem tal base e realizem em segundos uma pesquisa completa de currculos com o perfil desejado. Num estgio mais avanado dessas transformaes, com o desenvolvimento de uma grande base pblica de currculos, no haver mais a necessidade da divulgao das vagas, pois o nico objetivo desta etapa atrair currculos. Infelizmente, a substituio do antigo processo no ser imediata, pois enfrentar o desafio da instaurao de uma nova cultura na rea de recursos humanos.