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4 - INTRODUÇÃO
6 - COMPORTAMENTO DO
CONSUMIDOR NA INTERNET
campanhas
de vendas 12 - DICA 4: FAZENDO A OFERTA DE
estruturadas para FORMA CORRETA
o mercado digital.
14 - CONCLUSÃO
INTRODUÇÃO
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Existem estratégias específicas para poder aproveitar esse mercado
potencialmente ilimitado e que, a partir deste e-book, nós vamos ajudá-
lo a conhecer e implementar em seu negócio, serviço ou empresa.
Os conceitos utilizados no Marketing Digital não chegam a ser
novidade, são os mesmos conceitos implementados há décadas, porém
a definição de uma ESTRATÉGIA bem elaborada é fundamental para que
estes conceitos efetivamente “funcionem”, ou melhor, que sejam mais
eficientes no ambiente online.
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QUAL O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NA INTERNET?
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DICA 1: REFORÇANDO SUA AUTORIDADE
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Blog - É uma plataforma muito utilizada pelas grandes empresas,
grandes profissionais do mercado. Se você já tem um, está na hora de
aprender a otimizar esta plataforma. Se você ou sua empresa ainda
não tem um, está na hora de ter o seu. O Blog é uma plataforma de
distribuição oficial de conteúdo, com áudio, video e textos, é lá onde
você poderá interagir e onde as pessoas podem te encontrar, conhecer
um pouco mais sobre você e sua empresa. A medida que as pessoas
interagem, você poderá descobrir novas oportunidades e esclarecer
dúvidas, quebrar objeções, direta ou indiretamente, através do conteúdo
que você prepara para elas. É uma ferramenta básica, mas que (ainda) as
empresas e profissionais não utilizam em seu pleno potencial.
Fanpage no Facebook, no Google+ e canal no Youtube. Sua
empresa, sua especialidade ou seu conhecimento precisam estar online
nas mais diversas plataformas. Estas, porém, são essenciais. Mas, como
veremos a seguir, existe um segredinho, uma pegadinha aqui (além de
relacionamento é preciso regularidade).
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DICA 2: CONSTRUINDO RELACIONAMENTO
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Exemplos de conteúdo: Se você possui uma pousada, pode publicar
artigos que facilitam a vida dos clientes, como lista do que fazer na
locallidade, o que e quando visitar, as melhores festas da região, etc, etc.
Se você tem um negócio de venda de roupas para executivos, dicas de
como se vestir bem, dicas de etiqueta em negócios, o que usar em uma
reunião formal, etc. Se tem um e-commerce, gerar conteúdo sobre os
produtos que você vende. O importante é você marcar a sua presença
ou de sua empresa já, com constância e muito foco.
Porque tudo isso? Porque se você fizer tudo o que precisa ser feito,
quando a pessoa estiver procurando sobre o assunto que você trabalha
(estadia em Florianópolis, por exemplo), seu artigo vai estar lá, para que
ela possa ver os “10 lugares mais incríveis para conhecer em Floripa”,
por exemplo.
Funciona mais ou menos assim: se o cliente acessar o artigo, será
“marcado” (com um pixel de rastreamento) e depois a sua pousada, seu
hotel, vai aparecer “coincidentemente” para ele, com uma oferta incrível
e especial, que pode ser inclusive exclusiva para quem leu aquele artigo
específico. Isso vale para qualquer tipo de comércio, serviço ou produto,
seja ele digital ou físico e você, com certeza, já deve ter sido um “cliente”
seguido por um pixel de rastreamento quando leu um artigo de moda ou
uma publicação sobre o melhor celular, por exemplo.
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DICA 3: CONSTRUINDO SUA LISTA
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DICA 4: FAZENDO A OFERTA DE FORMA CORRETA
Se tem uma coisa que irrita qualquer pessoa é quando ela recebe
um e-mail não solicitado... E se este e-mail for enviado com propaganda
de produtos e serviços, pior ainda.
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Se você faz isso, pare agora. Faça o seguinte: comece a enviar algum
conteúdo. Se você é terapeuta, por exemplo, mande dicas de saúde, dicas
de cuidados pessoais. Se é um psicólogo, mande conteúdo de valor para
seu cliente.
Não importa se é uma empresa, se presta serviços ou se é um
profissional autônomo, sempre você terá conteúdo de valor para
compartilhar com as pessoas, principalmente aquelas que são tão
importantes para você: seus clientes.
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CONCLUSÃO
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Produção: Blog do JB - http://jb.onlinecurso.com
E-mail: jb@maisvendas.online
Consultoria em Vendas e Resultados:
http://www.maisvendas.online