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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ

ESCOLA DE BELAS ARTES


CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL - PUBLICIDADE E PROPAGANDA

CLARA REIS LEVY


ISABELA TODESCHINI
SOPHIA MACHADO
THAIS TAVARES CRUZ
VIVIANE LIMA MORGADO

PROJETO DE CAMPANHA PUBLICITÁRIA - ABACAZO

CURITIBA
2022
1. APRESENTAÇÃO DO CLIENTE

Fundada em 2021, a Abacazo se posiciona como uma Healthy-Fast-Food, tendo como


característica a venda de produtos acessíveis, práticos e com ingredientes naturais e frescos.
Atualmente, a marca conta com uma loja física localizada em Caiobá, que possui 15m² e fica
aberta na alta temporada e feriados ao longo do ano, e outras três lojas em Curitiba, que estão
em fase de fechamento de contrato para inauguração nos próximos meses, no Park Shopping
Barigui e Boulevard. Na região de Curitiba trabalham com IFood, Rappi, UberEats, James,
99food e WhatsApp, em um raio de 10km da região do Bigorrilho.
A marca, que antes era focada no abacate, faz parte do mercado de varejo gastronômico do
‘mundo das frutas'. Por isso, em novembro de 2021 seu nome foi alterado de Abacatteria para
Abacazo. Segundo Lucas Maia, CEO da marca, trabalhar com o nome ‘Abacatteria’
restringia muito a área de atuação para apenas itens com abacate. Lucas explica que a
intenção com o nome Abacazo é expandir para o ‘universo de frutas em geral’ e que essa
mudança de estratégia ajuda na questão de aumento da variedade de produção. No entanto,
segundo ele, essa mudança de nome afeta diretamente na forma de comunicação e
posicionamento da marca, que mesmo trabalhando com outras frutas, ainda possui a logo e
grande parte da comunicação centralizada no abacate, o que torna um pouco confuso para os
consumidores.
Outro problema é a falta de um posicionamento claro, e com o fato da marca não
enxergar uma definição concreta do público-alvo. O cliente elencou cerca de 10 públicos
distintos, mencionando o público fit que enxerga o abacate como algo saudável e nutritivo;
pessoas que consomem vitaminas como um lanche diferente; grávidas que querem um doce
mas não podem abusar; médicos que sabem que uma alimentação saudável é importante
principalmente na correria do dia a dia; pessoas descoladas; famílias e trabalhadores.

1.1 ATUAÇÃO DA EMPRESA

A Abacazo é uma Healthy-Fast-Food especializada em cremes e vitaminas de frutas,


sendo o abacate o carro-chefe da marca. Para se diferenciar do mercado, busca pela
personalização dos produtos com mais de 25 toppings disponíveis e diferentes combinações
para as vitaminas, como morango, manga e canela. No mesmo ano em que abriu, recebeu o
prêmio ‘Categoria Prato Único 2021’ do Bom Gourmet e o selo ‘Super Restaurante’ no
Ifood.
2. CONCORRENTES

Existem concorrentes diretos para o novo conceito da marca, que aborda uma
alimentação saudável, fresca e com possibilidade de personalização do produto. Os principais
concorrentes são: Tropical Banana, Sucão Cozinha Saudável, Maria Açaí, Vila Roxa e Açaí
Concept. Em suma, a comunicação dessas empresas resume-se ao uso de influenciadores,
datas comemorativas e mensagens promocionais. Além disso, também compartilham o
conceito de ser um produto que faz bem à saúde. No entanto, de acordo com informações
vindas do cliente e com o levantamento dos concorrentes, não existe em Curitiba nenhum
local que afirme ser ‘especialista em vitamina de abacate’ como a Abacazo.

Acesse a tabela para conferir a atuação dos principais concorrentes.

3. ANÁLISE DE MERCADO
3.1 MACROAMBIENTE
A importância da saúde na rotina - incluindo uma dieta balanceada, o sono e a prática
de exercícios regulares - está cada vez mais em alta. Segundo um estudo da MINTEL (2013),
66% dos brasileiros dizem consumir frutas e verduras diariamente. Por conta disso, o setor
alimentício tem passado por uma grande transformação em relação aos impactos da pandemia
nos meios de consumo. A expressão “clean label” (em tradução literal “rótulo limpo”),
destaca esse sentimento de alta nos mercados, em que os consumidores estão em busca de
alimentos mais naturais e menos manipulados. Estudos também associam que o consumo
excessivo de alimentos industrializados e ultraprocessados têm um impacto direto na saúde.
Segundo a pesquisa da Decode e do BHB, o Brasil já é a terceira nação no ranking das que
mais procuram por “clean label” na internet (SAÚDE ABRIL, 2020).
Além disso, a tendência da praticidade e agilidade é algo que ainda irá se manter em
alta nos próximos anos. Segundo Ingrid Devisate, diretora executiva do Instituto Foodservice
Brasil, a pandemia apenas impulsionou um movimento que já era observado no mercado. O
delivery facilita a vida de quem consome e fortalece a cadeia da alimentação fora do lar.
Além disso, os modelos de delivery e take away tiveram um crescimento de 149% na
pandemia, segundo um estudo realizado pela Mobilis (Valor Globo, 2021). Sendo assim, a
venda de produtos por meio de aplicativos, a transparência da origem dos alimentos e o uso
das redes sociais para criar proximidade com o consumidor, são alguns dos aspectos da
tendência da indústria de alimentos no Brasil.
3.2 MICROAMBIENTE

Dentro dos produtos da Abacazo destacam-se sucos e vitaminas de frutas. Analisando


o microambiente da marca, nota-se que durante o ano de 2022, as frutas foram afetadas pela
inflação devido a fatores climáticos, como a falta de chuvas e o aumento de preço no valor
dos combustíveis, além de outros aspectos de logística. Uma pesquisa realizada pelo IBGE
em janeiro de 2022, mostra alta no preço das frutas em 7,94%.
O mercado de sucos vem mostrando força no Brasil à medida que o público está à
procura de produtos mais naturais, com apelo saudável e até mesmo com ingredientes
funcionais, desenvolvendo oportunidades dentro da indústria alimentícia. Segundo dados da
Nielsen, em 2014 o segmento de sucos naturais representava 5% do total do setor. Essa fatia
de mercado aumentou 30% em termos de faturamento em 6 anos. A mesma pesquisa ainda
apontou que 38% dos brasileiros estão interessados em bebidas com benefícios vindos de
ingredientes naturais. Em 2020, de acordo com a International Food Information Council
Foundation, os consumidores relacionam os alimentos como mais saudáveis quando estão
livres de elementos artificiais, baseados em frutas e vegetais.
Apesar da nova estratégia de marca, o principal ingrediente utilizado na Abacazo
ainda é o abacate. De acordo com a Associação Abacates Brasil, o país está em terceiro lugar
dentro da lista de produção mundial do alimento. Com o impacto da pandemia, o preço do
abacate aumentou 60% desde março de 2020, mas ainda se mantém como tendência para as
diferentes gerações, Y e Z, que veem a fruta como um símbolo de estilo saudável de vida.
(Associação Abacates Brasil, 2020).

4. METODOLOGIA E ANÁLISE DE RESULTADOS

Com o objetivo de compreender o posicionamento e problemas de comunicação da


marca, analisar a percepção do consumidor e entender o público alvo, foi realizada uma
pesquisa quantitativa através de um formulário do Google Forms. Ao todo, foram 261
respostas entre clientes atuais da Abacazo e demais moradores da região de Curitiba, que não
necessariamente já consumiram a marca.
Após a análise dos resultados, foi possível comprovar a baixa visibilidade da marca e
o fato dela ainda estar muito relacionada ao ‘abacate’, mesmo tendo alterado seu nome para
que isso não acontecesse. De todos os respondentes, 199 nunca consumiram na Abacazo, e
destes, 159 disseram não consumir por não conhecerem a marca. Paralelo a isso, a questão da
personalização, fortemente enfatizada pelo CEO durante o briefing, não se mostrou como
elemento essencial para os consumidores na hora de comprar na Abacazo. Alguns dos
diferenciais citados foram em relação ao atendimento, a qualidade e praticidade dos produtos
frescos, além do fato de serem preparados na hora.
Juntamente à pesquisa do Google Forms, foi realizada uma pesquisa qualitativa
através de 5 entrevistas em profundidade com consumidores fiéis da marca, entre 18 e 25
anos. Segundo as respostas em comum, a Abacazo é uma opção saudável para lanche da tarde
ou pré treino, além de ser inovadora e divertida. Alguns citaram também não saber que a
marca possui produtos sem abacate e, dos cinco entrevistados, quatro reforçaram o açaí como
principal substituto em relação à marca.

5. PÚBLICO-ALVO E PERSONAS

Visto que o público-alvo abrange curitibanos da classe AB+, solteiros, de 18 à 25


anos, de bairros específicos de Curitiba, universitários e recém-graduados, interessados em
manter um estilo de vida saudável, de conhecer lugares diferentes e de exclusividade, bem
como de estarem antenados a tendências de mercado e do que acontece nas redes sociais,
elencamos 3 personas e 1 brand persona para descrever e compreender a marca e seu público
de maneira mais assertiva:

Persona 1 - cool
Laura, 19 anos, classe AB, solteira
Laura é estudante de administração na Universidade Positivo e mora com seus pais e
seu irmão em um apartamento no Ecoville. É estagiária na área de marketing de uma empresa
no bairro do Batel. Trabalha das 13h às 19h, almoça na faculdade e vai direto para a empresa.
Durante o período da tarde, Laura tem o costume de consumir comidas práticas, como
barrinhas de cereais, sanduíches naturais e vitaminas. Como é exigente em relação aos
alimentos, prefere pedir delivery com produtos frescos ao invés de carregar por horas seu
lanche na mala da faculdade. Ela conheceu a Abacazo através de uma indicação feita por sua
amiga, que percebeu que Laura buscava uma rotina mais saudável. Porém, ignorou a
recomendação pelo fato de não gostar de abacate, e seguiu pedindo de outros
estabelecimentos. Nas redes sociais, é bastante ativa no Instagram, Twitter e TikTok. Os
conteúdos que mais acompanha são relacionados a estilo de vida, moda e viagens. Nos
momentos de lazer, gosta de estar com seus amigos e ir a bares, restaurantes e baladas. Os
locais que Laura mais frequenta são: Mais55, Shed, rua Itupava e Prudente de Morais.

Persona 2 - fitness
Paola, 22 anos, classe AB, namora.
Paola é estudante de arquitetura na PUCPR e mora com seus pais e sua irmã em uma
casa no Bigorrilho. De manhã faz musculação na academia do Shopping Barigui, onde
também aproveita para fazer sua refeição pós treino, antes de seguir direto para o estágio, em
um escritório na Vicente Machado. Sua rotina é agitada: treina de manhã, trabalha de tarde e
estuda à noite. Por esse motivo, Paola preza por um estilo de vida mais saudável e sem
excessos, optando por produtos frescos e de boa qualidade. Como lanche da tarde costuma
comer frutas, iogurte natural, suco ou whey. Nas redes sociais é bastante ativa,
principalmente no Instagram e TikTok, onde compartilha sua rotina e estilo de vida com seus
seguidores. Os conteúdos que mais acompanha são relacionados à saúde, arquitetura, design e
moda. Nos momentos de lazer gosta de estar com seu namorado e seus amigos. Ama
conhecer lugares novos, frequentar bares e restaurantes.

Persona 3 - corporativa
Augusto, 25 anos, classe AB, solteiro.
Augusto é formado em economia pela UFPR e mora sozinho em um studio no Batel.
Sua semana é acompanhada por uma rotina tranquila, o que lhe permite flexibilidade para
correr toda manhã no Parque Barigui. Seus pais são médicos e sempre o incentivaram a ser
uma pessoa saudável, por isso não mede esforços em investir na sua alimentação e exercícios.
À tarde, trabalha com o mercado financeiro em um coworking perto de sua casa, e de lá vai
para academia fazer musculação. Porém, o que o deixa insatisfeito é ter que passar em sua
casa antes do treino para comer algo, já que durante o trabalho não encontra opções saudáveis
para lanche e não gosta de preparar suas refeições de manhã antes de sair de casa.
Nas redes sociais é bastante ativo, principalmente no Twitter e Instagram. Além de
compartilhar sua vida social, posta conteúdos sobre finanças. Nos momentos de lazer ama
estar com os seus amigos e ir a bares e restaurantes.

Brand Persona
Matheus, 23 anos, classe AB, solteiro.
Matheus é formado em administração pela FAE e mora sozinho em um apartamento
no Champagnat. Seu dia a dia é de muito trabalho e reuniões, porém consegue se preocupar
com sua saúde e bem-estar. Trabalha em uma startup pelo período da manhã e da tarde, e
logo após seu expediente treina na academia. Geralmente, consome as vitaminas da Abacazo
como pré treino e lanche da tarde. Para ele, um dos melhores pontos é a praticidade de poder
tomar em qualquer lugar, além do sabor e do alto valor nutricional. Durante a semana,
procura fazer suas refeições através de delivery e restaurantes, já que não tem o hábito de
cozinhar em casa. Matheus é popular entre os amigos e adora estar rodeado de pessoas. Nos
finais de semana gosta de se divertir jogando futebol, indo em festas e baladas.

6. SWOT

Para desenvolver o planejamento, é necessário identificar as forças e as fraquezas da


Abacazo, para que assim seja possível compreendê-las e transformá-las em argumentos de
valor e em pontos de atenção que se referem às características da empresa e de seu
funcionamento. Os tópicos a seguir elencam e resumem a análise SWOT da marca, com
informações que foram coletadas nas etapas de briefing, análise ambiental e pesquisa através
do Google Forms e em entrevistas em profundidade:

FORÇA FRAQUEZA

● Única “casa especialista em ● Marca nova (aprox. 1 ano);


vitamina/cremes de abacate” do mercado; ● Rede pequena;
● Alta presença em aplicativos de delivery; ● Poucos funcionários;
● Produto acessível; ● Marca mal posicionada: quer expandir
● Grande potencial criativo; para o ‘universo frutas’, mas ainda é
● Trabalha com frutas frescas; mais focada em abacate;
● Preparo feito na hora; ● Público-alvo desconhecido e indefinido
● Personalização dos produtos; pela gestão;
● Facilidade de consumo e praticidade; ● Posicionamento desconhecido e
● Possibilidade de expansão do cardápio indefinido pela gestão;
que permite atração de variados públicos. ● Metade das pessoas que conhecem a
marca, disseram não saber que ela possui
itens sem abacate (Google Forms).

OPORTUNIDADE AMEAÇA

● Nenhum concorrente especialista em ● Crescente número de concorrentes do


abacate; segmento: casas de açaí e casas de suco
● Tendência fitness; em Curitiba;
● Aumento da preocupação com a saúde; ● Diversos concorrentes indiretos que
● Aumento de influenciadores fitness; resolvem as mesmas necessidades de
● Curitiba tem tido dias quentes com maior algo fresco e saudável, de um alimento
frequência; doce ou de algo para o lanche da tarde;
● O fim da pandemia se aproxima e ● Crise econômica;
shoppings tendem a superlotar; ● Períodos de frio na cidade mesmo que
● Crescimento da tendência de delivery pós em menos dias no ano ainda são intensos
pandemia. quando acontecem;
● Por se tratar de produto simples, pode
ser feito em casa.

7. VERBA

A verba para o projeto foi negociada em R$125.000 (cento e vinte e cinco mil reais).
O período de veraneio (novembro - janeiro) foi escolhido para execução da campanha,
trabalhando-se apenas no período de sazonalidade da marca, com uma campanha
concentrada, para atingir o maior número possível de impressões e lembranças de marca em
um curto espaço de tempo.

8. PLANEJAMENTO
8.1 PROBLEMAS E OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO

Problemas de comunicação Objetivo de comunicação


1- Falta de posicionamento na comunicação. Divulgar um novo posicionamento de
2- Alguns consumidores não sabem que marca, reforçando a variedade de frutas no
existem produtos que contêm alimentos cardápio por meio de uma comunicação
além de abacate. divertida, colorida, atrativa e jovem. Tornar
3- Marca pouco conhecida. o consumo de vitaminas algo que se
4- Público-alvo mal definido. enquadre no estilo de vida das pessoas,
como uma forma saudável, rápida, prática e
saborosa. Além de impulsionar a
visibilidade da marca para os consumidores
futuros e para os que já consomem
Abacazo.

8.2 POSICIONAMENTO
A Abacazo é uma empresa que se preocupa com o melhor que há na vida. Uma vida
colorida é mais divertida, por isso quer levar através de seus sucos e vitaminas um jeito de
viver leve, descontraído e saudável.

9. PLANO DE AÇÃO
Tempo da campanha: 3 meses
Período da campanha: novembro 2022 - janeiro 2023
Mantra: Nutrição colorida
Para melhor visualização das ações, acesse aqui a tabela de ações.
Ação 1- Press Kit
Objetivo: Tornar a Abacazo uma Love Brand
Para o lançamento das ações, serão criados press kits que estarão fixos em todos os
períodos do cronograma do plano de ação, alternando apenas os influenciadores escolhidos.
Eles serão encaminhados aos influenciadores de acordo com cada período da campanha. Os
press kits serão compostos por um convite contando sobre o propósito da marca, convidando
para conhecer o lançamento do Lounge e presenteando com 15% de desconto no primeiro
pedido. Além de uma ecobag com: clips, post its coloridos, agenda/caderno, garrafa de água
personalizada, viseira e boia. Em novembro, para o ambiente corporativo, será feita uma
ativação com a micro influenciadora Luiza Barcelos e a página O que fazer Curitiba, que
possui conteúdo voltado para programas e dicas de como aproveitar a cidade durante os
períodos de festas/natal. A página O que fazer Curitiba continua em dezembro juntamente
com o influenciador On The List, relações públicas. Em janeiro, as influenciadoras serão
Cacau Teixeira e Jéssica Liu, que trarão a abordagem de novos hábitos de vida e rotina
saudável (mais detalhes sobre os influenciadores serão vistos em táticas de mídia).
Corporativo
Por conta das entrevistas em profundidade e pesquisa do Google Forms, nota-se que
muitos dos consumidores pedem Abacazo durante seus momentos de intervalo do trabalho ou
lanche da tarde. O mesmo foi citado no briefing, que dentre diversos outros públicos incluiu o
corporativo. Segundo o CEO, eles geralmente pedem em grupo, em dias de semana, como um
lanche da tarde reforçado e diferente para acompanhar o expediente. Desta forma, a ideia é
veicular em pontos e momentos da rotina corporativa. O período escolhido foi Novembro,
porque além de ser uma das épocas mais quentes do ano, ainda é o período em que as pessoas
não tiraram férias e/ou estão no final do semestre na faculdade.
Dentro do contexto apresentado, notou-se que essa pausa durante o expediente ajuda
a preservar a saúde (PERFTRACK, 2018) aumentando a inspiração, aliviando o estresse e
melhorando o clima do local de trabalho. Por isso, foi planejada a seguinte ação:

Ação 2 - Lounge Abacazo. Coworking


Objetivo: Reconhecimento de Marca e Geração de Buzz
Segundo um estudo realizado pela Right Management, empresa norte-americana de
consultoria em recursos humanos, investir em áreas de lazer nas empresas pode resultar em
uma melhora da produtividade em até 50% (CDS Software Blog, 2021). A Abacazo, com o
objetivo de promover produtividade e momentos únicos de respiro e lazer, criará o Lounge
Abacazo. Um espaço dentro de empresas e coworkings, que contribui para uma melhor
convivência e interação entre os colegas de estudo e trabalho, além de servir como uma
válvula de escape do estresse do dia a dia. O Lounge contará com cenários divertidos, com
cores, montagens de frutas, cadeiras de praia, grama sintética e puffs. Os pedidos poderão ser
efetuados através de placas com QR Code disponíveis no local, além de descontos especiais
para os que postarem no Instagram uma foto do Lounge ou do pedido. Os lounges serão
rotativos durante o período corporativo em 4 coworkings (Nex Coworking, Aldeia, Brains
Coworking e Sacada Coworking) e contarão no primeiro dia com uma promotora que
explicará mais sobre o propósito da marca, os produtos e códigos de descontos, além de
proporcionar uma degustação dos principais produtos da Abacazo.
A partir dos resultados dessa ação, será considerada a elaboração da expansão do Lounge
para outros ambientes. O público universitário e jovem foi destacado, quando perguntado
para o CEO da empresa os principais consumidores durante a semana.

Festas/Natal
A escolha de fazer a segunda fase da campanha no mês de Dezembro visa atingir a
visibilidade da marca no período de festas de final de ano. O momento, além de retratar um
período de confraternização e lazer, também atinge os consumidores que estão mais
disponíveis a gastar pelo recebimento do 13º salário e pela compra de presentes. O período
escolhido também está relacionado ao maior movimento em shoppings, e, visto que a
empresa possui lojas físicas nesses locais, é interessante aproveitar para fortalecer a marca.
Queremos utilizar esse momento de gatilho de compras por impulso para conquistar novos
consumidores, com o objetivo de fidelizar além do público-alvo determinado, também os
frequentadores do local.

Ação 3 - Abacazo dentro de Praças e Parques


Objetivo: Reconhecimento de Marca e Geração de Buzz
As festas de final de ano e as atrações voltadas ao Natal, desenvolvidas pela Prefeitura
Municipal de Curitiba, impactam a relação do público com a programação em parques e
praças, trazendo um aumento significativo no movimento dos locais. De acordo com o
comerciante Emiliano Batista, em entrevista realizada para a Prefeitura 2021, houve um
aumento de 50% nas vendas de suas pipocas a partir de novembro.
Aproveitando esse movimento, a Abacazo levará a experiência da nutrição colorida para
parques e praças, por meio de um Lounge com cadeiras de praia e puffs, juntamente com a
venda dos itens em um carrinho com promotoras explicando mais sobre o propósito da marca
e os produtos. O objetivo da ação é trazer visibilidade para a marca e o alcance de possíveis
novos consumidores, além de incentivar em suas redes sociais a valorização das atrações
locais com conteúdos e dicas do que fazer no final de ano na cidade.

Ação 4 - Maior Meta


Objetivo: Tornar a Abacazo uma Love Brand
Para fazer os consumidores refletirem sobre quais são as suas maiores metas para o
começo do ano, dentro dos shoppings onde estão localizadas as duas lojas físicas da Abacazo
será instalada uma placa com QR Code, que levará para uma página onde as pessoas poderão
adicionar suas metas e através dessa ação receber descontos especiais. Para tirar a meta do
papel e ajudar os consumidores a realizarem os planos, a parte da frente da placa contará com
a frase: “Experimente o refresco de uma boa mudança”. E a parte de trás irá contar com as
perguntas: Qual sua maior meta? Para chegar nela, quais são outras pequenas metas que você
pode conquistar até lá? Em que momento do seu dia você irá se dedicar a ela?
As interações poderão ser desdobradas para conteúdos nas redes sociais.

Ano Novo
A marca também será divulgada em Janeiro, atrelando à imagem de ‘novo ano, novas
metas’, comunicando a ideia de hábitos saudáveis e mudanças de estilo de vida com a virada
do ano. Durante a temporada de verão, as pessoas frequentam mais o litoral (BEM PARANÁ,
2021), e nesse período é comum termos promessas de um novo ano mais saudável.
Queremos utilizar o conceito da Abacazo para incentivar novos hábitos nutritivos na vida
dessas pessoas, contando também com a loja existente em Caiobá, PR.

Ação 5 - Experiência Abacazo - Colocando em prática os novos hábitos


Objetivo: Tornar a Abacazo uma Love Brand
Com a finalidade de incentivar os consumidores a entrarem no ano de 2023 com o “pé
direito’’ e fomentar novos hábitos que irão fazer diferença no futuro, a Abacazo promoverá
uma experiência única - com aulas gratuitas voltadas ao bem estar - em parques estratégicos
de Curitiba. O evento será liderado pela instituição Projeto X, que promoverá uma
experiência de mindfulness relacionada à saúde mental e nutricional, junto com a degustação
dos produtos da Abacazo. Além disso, o evento contará também com o CEO da marca, que
irá compartilhar mais sobre a história da empresa e a preparação de seus produtos.
Com objetivo de divulgar a programação, o primeiro encontro será voltado apenas
para micro influenciadores. A partir disso, as ações serão abertas ao público e comunicadas
através das redes sociais da Abacazo para a inscrição na experiência. Os inscritos serão
incentivados a registar o momento e postar nas redes sociais.
No total serão 4 aulas durante o mês de janeiro, contando com o primeiro evento.

Ação 6 - Lounge Abacazo Pé na Areia


Objetivo: Reconhecimento de Marca e Geração de Buzz
Com a primeira loja física em Caiobá, a ação Lounge Abacazo Pé na Areia tem como
objetivo a divulgação da marca em um período movimentado, já que no litoral do Paraná em
média são atendidas cerca de 200 mil pessoas nos primeiros dias da temporada de verão
(AEN PR, 2022).
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Opinion Box 2022, os brasileiros adoram
viajar no verão e observa-se que entre os programas mais procurados estão a praia e o
descanso, com 82% e 51% de preferência. A partir disso, a ação da Abacazo irá ativar a
marca dentro das praias Brava e Mansa de Caiobá, que são próximas da localização da loja
física. O Lounge contará com cadeiras de praias e cards com códigos de descontos, além da
possibilidade de alugar guarda-sóis personalizados.
Para melhor visualização, acesse aqui a tabela de ações.
9.1 VALORES DAS AÇÕES

Lounge Press Kit Abacazo Maior Colocando os Lounge Custo total das
Abacazo. dentro de Meta em prática os Abacazo Pé na ações
Coworking Praças e novos hábitos Areia
Parques

R$ R$ R$ R$ 70,00 R$ 5.200,00 R$ 1.860,00 R$: 13.277,00


2.443,00 1.302,00 2.402,00

10. PLANO DE MÍDIA


10.1 OBJETIVOS DE MÍDIA

Para definir os objetivos de mídia considerou-se o objetivo de campanha (aumentar a


visibilidade de marca), como também o cenário atual da marca (de ser nova no mercado e ser
um produto diferente), a verba disponível, o curto tempo de campanha e as percepções do
público através de uma pesquisa qualitativa e quantitativa pelo Google Forms e entrevistas
em profundidade.
Definição do target de mídia: impactar o público jovem de homens e mulheres de
classe AB+ e nas proximidades dos shoppings em que a Abacazo possui loja. Assim foram
selecionados com base no IPUC e CENSO 2010 os seguintes bairros: Batel, Água Verde,
Bigorrilho, Bom Retiro, Cabral, Campina do Siqueira, Centro, Centro Cívico, Cristo Rei,
Jardim das Américas, Juvevê, Mercês, Mossunguê, Rebouças, São Francisco, Seminário,
Tarumã, Vila Izabel e Xaxim.
O público compõe a faixa etária de 18 à 25 anos. Por ser uma marca nova no
mercado, optou-se por selecionar o público que ainda não conhecia a marca para assim
reforçar o objetivo de visibilidade. A marca é uma opção forte de lanche da tarde ao passear
no shopping e, por isso, compete com as demais opções de refeição no local e que também
permitem o consumo móvel, como restaurantes em que há bebidas, sucos, smoothies,
sorvetes e docerias.
Deste modo, os objetivos de mídia são:

● Cobertura: atingir uma cobertura mínima de 70%.


● Frequência eficaz: 5,58
● Frequência: atingir uma frequência média de 7 impactos por pessoa
durante um flight de campanha.
● Continuidade: dada a sazonalidade específica do produto e da marca, a
campanha deve ser desenvolvida considerando uma continuidade flat/
concentrada de novembro à janeiro, período de verão, de férias e,
consequentemente, de maior concentração em shoppings, áreas de
lazer e entretenimento.

10.2 ESTRATÉGIA DE MÍDIA - MEIOS ESCOLHIDOS

Os meios escolhidos tem como base o foco em awareness da marca, sendo o principal
meio, o digital. De acordo com análise realizada na Biblioteca de Anúncios do Facebook, os
concorrentes não atuam de maneira relevante em mídia paga, portanto, a Abacazo tem a
oportunidade de explorar bem o meio com o público alvo, principalmente em momentos em
que estiverem consumindo conteúdo de entretenimento, em passeios aos shoppings, nas idas
ao trabalho e no período de férias/verão. A seguir, a defesa dos meios escolhidos (os dados
não referenciados tiveram como fonte o Mídia Dados Brasil 2021):

● Digital

O meio digital permite uma ampla visibilidade, largas possibilidades de segmentação


(geográfica, público, interesses) e fácil monitoramento de performance e resultados. Por ser
uma marca nova, é interessante testar diferentes ferramentas para ver o que funciona ou não.
Além disso, marcas novas necessitam ganhar o gosto e coração do cliente, por isso, divulgar
no meio digital facilita esse relacionamento com o público. Junto a isso, o Brasil é o 4 maior
usuário de internet do mundo, com uma penetração de 70%, onde 41% são de classe AB. Na
parcela do público jovem, o nível chega em 98% daqueles que utilizam a internet pelo
celular, sendo 99% de seg-sex e 88% com o objetivo de procurar informações sobre algum
produto quando precisa. Assim, divulgar no meio digital entrará não só como facilitador com
o público jovem, mas também auxiliará na visibilidade da marca e na alta frequência da
comunicação, auxiliando a estratégia de branding. Desta forma, o meio digital será colocado
como meio principal da campanha de awareness, que visa, por consequência, o aumento das
vendas nas lojas físicas e no delivery. Será trabalhado na estratégia um mix de mídia social
com influenciadores locais. A razão se deve ao fato de que hoje as redes sociais e
influenciadores, influenciam a decisão de compra do público: segundo a Agência Wing
(2019), as redes sociais influenciam a decisão de compra de 77% dos brasileiros, sendo as
principais atividades na internet descobrir marcas (43%) e pesquisar retornos (feedbacks)
sobre uma marca (43%). Já com relação aos influenciadores, estão em segundo lugar no
poder de tomada de decisão na compra de um produto, perdendo apenas para amigos e
parentes, que alcançaram 57% (Instituto QualiBest, 2019).

● Digital OOH

Apesar de não ter uma cobertura alta, a mídia DOOH permite uma alta frequência, por
estar presentes em momentos típicos da rotina do cliente. Além disso, ela permite a
segmentação em tempo real e a facilidade de mensuração de resultados, além do uso de
outras estratégias promocionais como QR Codes. Como é um meio visual, ela condiz com a
ideia da marca, que visa gerar atenção e vontade no consumidor. Além disso, o meio DOOH
permite uma vasta gama de possibilidades de conteúdos, que podem fortalecer a visibilidade
da marca. Com relação ao uso desse meio pelo público-alvo, dentre demais meios, a
penetração no meio digital no Brasil representa 88%. Além disso, conforme a pesquisa,
notamos que 18,8% das pessoas consomem Abacazo nos intervalos do trabalho, 39,6%
quando quer matar a vontade de doce e 27,1% quando quer algo para se refrescar. Assim,
entende-se que faz sentido provocar o desejo desses momentos.

● OOH

O meio OOH visa atingir as pessoas quando elas estão fora de casa. Como é um
produto que pode ser consumido em vários momentos do dia, usufruir de mídia OOH permite
alcançar essas pessoas durante seu trajeto por ruas, avenidas e rodovias ou em espaços
públicos, como praças, shoppings, parques, e passeios na praia no calçadão. Ou seja, possui
uma frequência alta e alto número de impactos caso a pessoa faça sempre o mesmo trajeto.
Permite a escolha geográfica para a localização mais assertiva com o público alvo. E, por
conta do tamanho, permite um alto impacto visual que gera mais chances de despertar a
vontade e interesse no consumidor. Com relação ao uso desse meio pelo público-alvo, este
tipo de meio resulta em uma penetração de 80% em 30 dias, sendo 40% de classe AB (Mídia
Dados, 2021).
● Rádio

O meio rádio possui um grande alcance, por isso, auxiliará no fortalecimento da


marca. Além disso, é um meio utilizado em momentos delimitados do dia, como ida ou volta
do trabalho/faculdade. Ele permite uma delimitação da audiência, de acordo com o programa
escolhido dentro da rádio. Ele também colabora para uma imagem sensorial nas pessoas.
Assim, pode-se dizer que é de alta frequência e alta cobertura. Existe também a questão da
verba: a mídia em rádio costuma ser mais barata, e por ter a verba mais curta para a
campanha, veicular em rádio permite uma quantidade significativa de inserções. Com relação
ao uso desse meio pelo público alvo: 58% das pessoas utilizam o rádio comum – em casa, no
carro ou no trabalho; 40% de classe AB; possui 61% de penetração, sendo Curitiba a 8ª
cidade no Ranking de População Potencial no Rádio.

● Cinema

O meio cinema, mesmo tendo uma penetração baixa e um custo mais elevado, se
comparado com outros meios, é um momento de atenção plena do público à mensagem. É um
espaço com diversas possibilidades de inserção: desde a sala do cinema até uma amostra
grátis no lobby. Quanto ao público, o meio possui consumidores mais segmentados e
seletivos, sendo possível atingir faixas etárias jovens e de maior poder aquisitivo. Junto a
isso, veicular nos cinemas em shoppings no qual a Abacazo possui loja traz essa proximidade
com pontos de venda. Com relação ao uso desse meio pelo público, 53% são mulheres e 47%
homens; 61% classe AB; 37,7% costuma ir 1x ao mês; o gênero preferido é ação com 64% e
a maior quantidade de pessoas indo ao cinema é em janeiro

10.3 TÁTICAS DE MÍDIA

De DIGITAL

1. Facebook e Instagram Ads

Por ser um produto mais visual, será visado formatos que estimulem a vontade e a
curiosidade nas pessoas de provarem, já que os formatos estimulam as compras exibindo
itens do seu catálogo de produtos. Além disso, veicular com links patrocinados, visto que
trabalha-se com uma verba menor, é uma boa alternativa para gerar um alto alcance com o
público alvo. O objetivo entra em gerar mais visitas ao perfil (visibilidade de marca) e,
consequentemente, converter em vendas no delivery e nas lojas físicas. A veiculação será
Always On durante os 3 meses, por ser o principal meio da campanha. A segmentação
utilizada para ambas as redes será: por localização, idade e interesses. Os formatos serão de
story e feed, para Instagram e anúncio vitrine no Facebook.
Valor: R$1680,00

2. Youtube

Devido à necessidade de meios mais visuais para internalizar a mensagem e despertar


o interesse no usuário, os formatos em vídeo são super favoráveis. De acordo com o RT Blog
(2021) os espectadores afirmam ser 2x mais provável que comprem itens que viram no
YouTube. Mais de 70% dos espectadores dizem que conhecem novas marcas através da
plataforma, o que favorece a estratégia de aumento de conhecimento de marca. Junto a isso,
os anúncios do YouTube permitem a seleção de pessoas por interesse, localidade,
palavra-chave ou por conteúdo. De acordo com o Think With Google (2017), hoje, o
YouTube atinge mais pessoas de 18 à 49 anos que a TV a cabo. É uma audiência engajada,
com poder de compra e que não consome conteúdo passivamente. De formato, será utilizado
o In-Stream de 15s na primeira quinzena de novembro, na última quinzena de dezembro e na
2ª e 3ª semana de janeiro, para que não fique algo cansativo ao consumidor.
Valor: R$840,00

3. Tiktok

Embora o TikTok seja uma rede social nova, é apontado muitas vezes como um dos
principais canais de mídia social da atualidade. É necessário o uso de formatos mais visuais
para despertar o interesse do público. Por focar nos jovens, é uma plataforma que coincide
com o público alvo. Ela fortalece o branding da empresa e seu relacionamento com os
consumidores. De formato, serão utilizados vídeos 9:16 (verticais), de 20s para que
visualizem a mensagem de forma natural, incorporada e divertida, sem que fique maçante. O
período será na primeira quinzena de novembro, na última quinzena de dezembro e na 2ª e 3ª
semana de janeiro.
Valor: R$630,00
4. Influenciadores

Alta compatibilidade com o público alvo, que está fortemente nas redes sociais. O uso
de influenciadores permite uma segmentação por afinidade, região e idade. Os
influenciadores foram selecionados entre aqueles que são de Curitiba, e se encaixam na
categoria ‘micro e médios influenciadores’. Abrangem conteúdos entre estilo de vida,
corporativo, lugares para frequentar e rotina saudável.
Hoje, 70% das pessoas consideram o marketing de influência responsável pelo
awareness de marca e 82% utilizam-se da métrica de aumento de alcance e engajamento na
mensuração de campanhas com influenciadores (Influencer Marketing HUB, 2022)

O que fazer Curitiba

A ação ocorrerá durante o período das férias de dezembro, com uma maior
movimentação nos shoppings, pelas festas de final de ano. A página @oquefazercuritiba,
possui parceria com restaurantes renomados e coincide com a proposta de ser um ‘guia pela
cidade’ para quem busca conhecer lugares novos.

● + de 318 mil seguidores


● Quase 9 milhões de impressões mensais
● 42% de 25 - 34 anos
● 73% de mulheres
● Formatos: story na 4ª semana de novembro; feed na 3ª semana de dezembro e
reels na 1ª semana de janeiro.
● Valor: de R$6.500,00 por R$5.200,00

OnTheList

A ação ocorrerá no período de festas e maiores movimentações no shopping. O


influencer é um dos mais conhecidos por relações públicas da cidade, tem foco na classe AB
região de Curitiba, principalmente entre 25 e 34 anos, possui parceria com o Park Shopping
Barigui, sendo um dos influenciadores pioneiros em Curitiba. Aborda assuntos como:
eventos, dicas, viagens e cultura.

● + de 38 mil seguidores
● Média de 7 mil views por story
● Maior público entre 25 - 34 anos
● 64% de mulheres
● Formato: story e feed na 2ª e 4ª semana de dezembro
● Valor: de R$1.400,00 por R$ 1.200,00

Lu Barcelos

A jovem influencer, é formada em marketing e é CEO do Studio Lupiê. Seus


conteúdos abrangem moda, lifestyle, carreira, marketing e empreendedorismo, por isso será
utilizada no momento de falar com o público corporativo, em novembro.

● + de 10 mil contas alcançadas quinzenalmente


● 43,5% de 25 - 34 anos
● Formato: Serão 2 sequências de stories + 2 posts no feed. Sendo 1 sequência e
1 post no feed na 2ª semana de novembro e depois, igualmente, na 4ª do
mesmo mês.
● Valor: R$500,00

Jessica Liu

Empresária de 28 anos, e criadora de conteúdo fitness e lifestyle, Jéssica será utilizada


no período de ‘recomeço de ano’, abordando temas como saúde e novos hábitos de vida.

● + de 34 mil seguidores
● 25 mil de alcance semanal
● 45% do público de 25 - 34 anos.
● 78% mulheres
● Formato: story e feed na 3ª semana de janeiro.
● Valor: R$500,00

Cacau Teixeira

Jovem e universitária, a influencer permite não só o contato com o público mais


novo, mas também daqueles que almejam melhorar sua vida fitness ou começar a
implementar hábitos saudáveis na rotina. Costuma compartilhar sua rotina, alimentação e
treinos. Possui parceria com marcas fitness como Dux e Putz!.
● + de 24 mil seguidores
● Média de 3 mil visualizações por story
● 38% de 18 - 24 anos
● 93,2% de mulheres
● Formato: story e feed na 1ª e 3ª semana de janeiro.
● Valor: de R$780,00 por R$700,00

5. Waze

Veicular no Waze permite atingir alta cobertura e estar fortemente em contato com o
público do meio digital. Visto que a campanha pretende atingir o público durante seus
horários de deslocamento, ter o Waze como um dos formatos no digital garante a presença em
momentos específicos do dia. A veiculação será Always On nos 3 meses de campanha no
formato de anúncio takeover. O formato escolhido se deve ao fato das lojas físicas serem em
shopping e assim há a possibilidade de pegar os momentos de pico em que as pessoas estão
no trânsito, sendo assim possível alcançar mais pessoas.
Valor: R$ 720,00

De OOH

1. Park Shopping Barigui

Por conta de ser um dos locais onde a Abacazo tem loja, facilita a conversão da
mensagem em venda. Desta forma, a mensagem estará presente no momento de lazer em que
as pessoas já estão predispostas a comprar. Hoje, o shopping deixou de ser um lugar
exclusivo de consumo, para 72% das pessoas ele passa a ser um espaço de interação, com
pessoas, ambientes e marcas. Sobre a audiência soma-se 91% da classe AB, 66% com curso
superior e 68% frequentando semanalmente. Dos meios escolhidos terá: Banner de Mall na 2ª
e 3ª semana de dezembro em frente à Sansung, pela maior movimentação no shopping nessa
época do ano; circuito digital por todo o shopping na 1ª semana de novembro e o painel
frontlight na 4ª semana de novembro e 3ª semana de janeiro.
Valor: de R$68.250,00 por R$51.187,00
2. Favretto Painéis

Compatível com o estilo de vida do público alvo, há a possibilidade de utilizar


inserções enquanto se deslocam para o trabalho/faculdade/casa. A frequência pode ser alta
caso eles façam sempre o mesmo trajeto. Os locais escolhidos e períodos escolhidos são:
MUB Off durante todo mês de dezembro nas proximidades do Shopping Barigui e Outdoor
Iluminado na 2ª e 3ª semana de novembro nas proximidades do Park Shopping Boulevard.

● MUB Off - 851.520 impactos mensais.


Local: Rua João Falarz esquina com Rua Deputado Heitor Alencar Furtado-
sentido Santa Felicidade (mapa/foto)
● Outdoor Iluminado - 638.718 impactos bi semanais.
Local: Rua João Bettega esquina com a Rua Algacyr Munhoz Maeder sentido
Bairro Água Verde, próximo ao Hipermercado Condor – 03 quadros
(mapa/foto)
Valor: de R$6.100,00 por R$4.700,00

3. Paz Comunicação

Na campanha também haverá um MUB no período fixo da temporada de dezembro à


março em Caiobá, onde a empresa possui sede. O MUB ficará na orla na Av. Atlântica com
Rua Alvorada – Sentido Caiobá.
Valor: R$4.400,00 + R$200,00 de impressão da lona = R$4.600,00

De DOOH

1. Eletromídia (Elevadores)

Atuar com mídia nos prédios comerciais auxilia em falar com o consumidor do meio
corporativo. Além disso, apesar de não ter uma cobertura alta permite uma alta frequência,
justamente pelas pessoas passarem por esses locais rotineiramente. São pessoas
economicamente ativas com alto poder de compra e consumo. Junto a isso, as ações podem
ser segmentadas com periodicidade diária, semanal ou mensalmente, e por estado, cidade,
região, bairro e condomínios. De audiência, tem-se 61% Classe AB e 45% até 34 anos.
Prédios comerciais escolhidos na região do centro, centro cívico, batel e água verde.
Formato: programação avulsa - foto.
Valor: de R$23.760,00 por R$8.316,00

De RÁDIO

1. Rádio 98fm

A rádio 98fm é compatível com o estilo de vida do público alvo. Há a possibilidade


de utilizar inserções enquanto se deslocam para o trabalho/faculdade/casa. A escolha também
se deve ao estilo de música compatível com o gosto musical do público, com hits do
momento: sertanejo, pop e funk. Na audiência, possuem 49% sendo de 18-34 anos e 52% de
classe AB, alcançando mais de 755mil pessoas por mês. O período escolhido para divulgação
foi na 1ª e 3ª semana de dezembro e na 1ª e 4ª de janeiro, por conta do maior fluxo de pessoas
nos shoppings e pelo período de férias nessa época do ano que estimula o ato de compra. O
formato será em spots de 15s com inserções indeterminadas.
Valor: De R$31.920,00 por R$8.139,60

De CINEMA

1. FlixMídia no Cinemark Park Shopping Barigui

A mídia será no cinema no Park Shopping Barigui, assim, facilita a conversão da


mensagem em venda. O cinema é um local que retém mais a atenção do público e facilita a
mostra de detalhes do produto por conta do tamanho da tela. É um momento que as pessoas
geralmente vão com amigos ou família e que costumam consumir algo durante/após o filme.
A audiência soma 91% de classe AB com veiculação em 3 cinesemanas através de vídeos de
15s, o período é na 1ª quinzena de dezembro e a 1ª semana de janeiro. Assim, será possível
alcançar a atenção plena de mais de 2.400 pessoas.
Valor: de R$17.349,00 por R$3.136,00

Total gasto em mídia para campanha: R$92.162,00

Abaixo, um resumo da estratégia do período escolhido. Em suma, as ações de digital


ficarão fixas (com influenciadores, patrocinado em redes sociais e waze), e as ações
veiculadas aos shoppings, praia e prédios comerciais (banners, mídia em rádio e cinema, e o
totem no litoral), serão distribuídas ao longo dos 3 meses.
Acesse aqui o mapa completo de táticas de mídia

11. CRIAÇÃO
11.1 TEMA

Nutrição colorida.

11.2 ABORDAGEM

Considerando que o objetivo principal da comunicação é destacar o posicionamento


através de uma campanha de construção de marca, foi explorado o contexto de frescor e das
cores das frutas usadas nas vitaminas, sucos e cremes da Abacazo. O conceito criativo foi
criado a partir do estilo de vida percebido em relação à jornada do consumidor, que foi
construída com base na pesquisa qualitativa, pesquisa quantitativa e também do público-alvo
escolhido para a campanha.
Logo, ‘Nutrição colorida’ será a frase-base capaz de criar unidade entre todas as
peças, explorando o conceito de que alimentação saudável e o público cool caminham lado a
lado.
11.3 CONCEITO CRIATIVO

Para o conceito criativo, foi buscada a inspiração nas imagens de frutas, que por sua
diversidade, mostram cores vibrantes, as quais foram usadas durante todo o processo. A ideia
de trabalhar com cores fortes levou a observar artistas influentes, entre eles Andy Warhol,
considerado um dos maiores representantes do estilo pop art. Algumas das principais
características desse estilo artístico foram utilizadas no conceito de todas as peças produzidas,
como: reprodução dos objetos em série, cores com brilho e alto contraste.
O objetivo da escolha é trazer vida, cor e alegria para a imagem da marca, assim como
seguir a mesma linha de raciocínio da frase-base da campanha, citada no tópico anterior.
Desta forma, o resultado do key visual da campanha foi baseado nas referências do pop art,
utilizando cores contrastadas e vibrantes, para deixar as frutas em destaque.

11.4 PEÇAS
11.4.1 Instagram
A abordagem utilizada para o Instagram seguiu a ideologia de transformar as artes em
algo mais atraente para o público jovem - não só pela simplicidade da criação de conteúdo e
pelo lifestyle - mas também pelo fato de que elas coletam menos informações pessoais
(FORBES, 2019). O termo “cool ig”- Instagram legal - muito utilizado fora do país e que
vem se popularizando cada dia mais no Brasil, foi o que direcionou a criação para a
plataforma.

11.4.2 Facebook
A rede social Facebook, nos tempos atuais, é tida como uma rede social para pessoas
na faixa etária a partir dos 35 anos. Os jovens formam o principal público que migrou para
outras redes (FORBES, 2019). Levando isso em conta, foi decidido utilizar uma linguagem
institucional diferenciada, pensando em apresentar a marca para outros possíveis
consumidores.

11.4.3 TikTok

O aplicativo tem uma proposta parecida com a de outras redes sociais, como Snapchat
e o Vine. Todavia, por entregar o conteúdo gerado de forma orgânica muito mais que outras
redes conhecidas dos usuários, o app superou os concorrentes em número de dowloads por
mês (TECHCRUNCH, 2018). Vídeos curtos são o forte do app, e por conta disso, foi
utilizado asmr - sons tranquilizantes - e stop motion, ambos seguindo o movimento de
praticidade.

11.4.4 YouTube

11.4.5 Mídia off


11.4.5.1 Park Shopping Barigui

Nas artes que serão colocadas dentro do shopping onde está a Abacazo, a estratégia
foi de construção de marca, para gerar o conhecimento da identidade visual utilizada. Assim,
ao serem vistas espalhadas pela cidade, serão reconhecidas como parte da campanha
desenvolvida pela marca.
11.4.5.2 Mobiliário Urbano - MUB

À esquerda: Curitiba, PR - proximidades do Park Shopping Barigui.

À direita: Caiobá, PR - calçadão beira-mar. Av. Atlântica com Rua Alvorada.

O Mobiliário Urbano é frequentemente utilizado em campanhas publicitárias por


atrair muitas visualizações de pessoas que passam e vêem a peça. Pensando nisso, a arte
desenvolvida para a campanha teve a intenção de gerar uma maior curiosidade, mostrando
uma das frutas mais utilizadas na produção das vitaminas, cremes e sucos da marca.

11.4.5.3 Elevador em edifícios comerciais

A composição desenvolvida para ser passada nos elevadores de edifícios comerciais


teve como intuito gerar interesse espontâneo. Cores contrastantes, vitaminas mais vendidas e
um código QR Code que direciona para o app iFood, encurtando o caminho para o pedido e
fazendo com que esse consumidor consuma assim que sentir vontade.
11.4.5.4 Outdoor
O outdoor foi usado como uma forma de fixação da marca na mente do consumidor.
Ele possui uma estética desenvolvida para gerar interesse de forma sutil e sempre se manter
no subconsciente das pessoas.

11.4.5.5 Spot

11.4.5.6 15” Cinema FlixMídia Cinemark Park Shopping Barigui


A realização do projeto com terceirização da produção fotográfica e audiovisual
totaliza o valor de R$ 4.600,00.

12. AFERIÇÃO DA CAMPANHA

Para confirmar se as estratégias de comunicação deram certo, os resultados serão


baseados na opinião dos consumidores que antes não conheciam a marca, e também na
opinião do público dos shoppings para verificar se o conhecimento em relação à marca
aumentou. Além disso, será verificado o entendimento daqueles que não sabiam que a marca
tinha produtos além do abacate, a fim de saber se foi compreendida a variedade do cardápio.
As opiniões serão recolhidas através de pesquisas em profundidade e Google Forms,
disponível pelo QR code na loja física, e de uma pesquisa de satisfação nas redes sociais e
aplicativos de delivery. Quanto à entrevista em profundidade, serão selecionadas 3 pessoas
entre as que participaram anteriormente do lançamento da campanha e 3 pessoas do período
‘pós campanha’. Tempo de análise: fevereiro e março (fim da campanha).
Junto à opinião do público, serão mensurados os seguintes KPIS:

● ROI
● Taxa de novos clientes
● Aumento de vendas
● Volume de clientes na loja física
● Volume de pedidos no delivery
● Intenção de recomendar a marca
Desta forma, é possível que o cliente identifique se a sua marca já está mais
consolidada no mercado e na mente dos consumidores, bem como se as expectativas ao abrir
uma loja e alcançar um novo público também foram alcançadas.

13. VIABILIDADE ECONÔMICA

Será oferecido um desconto para o cliente na comissão de agência: de 20% para 10%:

Valor de produção Spot - R$1.800,00


Fotografia - R$ 1.050,00
Vídeo - R$ 1.750,00
Ações do plano de ação - R$ 13.277
Total: R$17.877

Valor de mídia R$ 92.048,60

Comissão de 10% da agência R$10.992,56

Custo total da campanha R$120.918,16


14. REFERÊNCIAS

https://exame.com/pme/comercio-de-bairro-ganha-espaco-entre-os-consumidores-na-pandem
ia/

https://noticias.r7.com/brasil/preco-dos-alimentos-acelera-e-liga-alerta-para-inflacao-de-2022
-27012022

https://www.bemparana.com.br/noticia/no-litoral-virada-de-ano-tera-a-volta-dos-veranistas-e-
foguetorio-mais-timido

https://www.perftracker.com.br/blog/2018/06/22/porque-e-tao-importante-dar-uma-pausa-dur
ante-o-expediente/
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/locavorismo-saiba-mais-sobre-essa-valo
rizacao-do-comercio-local,c66118605ee02710VgnVCM1000004c00210aRCRD

https://brasil.mintel.com/imprensa/alimentos-e-bebidas/mais-de-um-terco-dos-brasileiros-afir
ma-que-adota-habitos-saudaveis-de-alimentacao

https://www.calcmaps.com/pt/map-radius/

https://populacao.net.br/os-maiores-bairros-curitiba_pr.html?fbclid=IwAR2olPav9LzuCmG
WioMNOzxxvp6lG9LTy0CMoq-iqj2nIyn1PZx6WV29OEU

https://midiadadosgmsp.com.br/2021/

https://www.guiadasartes.com.br/andy-warhol/biografia

https://falauniversidades.com.br/os-cinemas-drive-in-como-surgiram-e-quais-funcionam-aind
a-no-brasil/

https://www.cnnbrasil.com.br/business/gasto-com-delivery-sobe-24-em-2021-veja-tendencia
s-de-consumo-do-pos-pandemia/#:~:text=Covid%2D19-,Gasto%20com%20delivery%20sob
e%2024%25%20em%202021%3B%20veja%20tend%C3%AAncias,de%20consumo%20do
%20p%C3%B3s%2Dpandemia&text=Os%20gastos%20com%20delivery%20somaram,o%2
0Instituto%20Food%20Service%20Brasil

https://forbes.com.br/colunas/2019/03/o-facebook-esta-se-tornando-uma-rede-para-o-publico-
mais-velho/

https://techcrunch.com/2018/11/02/tiktok-surpassed-facebook-instagram-snapchat-youtube-in
-downloads-last-month/

https://www.agenciawing.com.br/redes-sociais-como-influenciam-na-decisao-de-compra-do-
consumidor/

https://www.institutoqualibest.com/blog/dicas/marketing-com-influenciadores-saiba-como-co
nstruir-uma-estrategia/

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/estrategias-de-marketing/video/entenda-o-poder-
do-youtube/#:~:text=Hoje%2C%20o%20YouTube%20atinge%20mais,nos%20assuntos%20q
ue%20elas%20gostam.

https://blog.real-trends.com/br/2021/11/11/como-fazer-anuncio-no-youtube-e-conquistar-mais
-vendas-online/#:~:text=Segundo%20dados%20do%20YouTube%2C%20mais,2x%20mais%
20propensos%20a%20comprarem

https://blog.cds-software.com.br/2021/09/14/a-importancia-do-momento-de-lazer-na-empresa
/

https://valor.globo.com/publicacoes/suplementos/noticia/2021/06/29/novos-habitos-fazem-ga
stos-com-entregas-crescerem-149-em-2020.ghtml

https://influencermarketinghub.com/br/o-marketing-de-influenciadores-em-2019-relatorio-de
-referencia-infografico/
15. APÊNDICE
Além dos links já incorporados ao longo do texto, seguem demais materiais de apoio:

PLANEJAMENTO:

Pesquisa Google Forms:


https://drive.google.com/drive/folders/1xOyL8BKV6qCpk6ueizUb1Lm2oGCT1hl2

Entrevista em Profundidade:

https://drive.google.com/drive/folders/1u8vzfDj0hDoT9omun62Wz0ds1HDZpM17

Informações extras dos concorrentes:

https://docs.google.com/document/d/1rGPYU3tnud_6xuW_lxX2ww22jPt-8fxn/edit

MÍDIA:

Defesa dos meios:

https://docs.google.com/document/d/1mX6mS1nDHUNym-kheCHTqvIcg61AI9bOHSx_aQ
n44go/edit

Defesa dos veículos:

https://docs.google.com/document/d/1enKdZGH3Q9YFC0TTbkos_Avo5Ypaqlp--YCFHjqV
_lc/edit

Mapa de tática de mídia:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1cxT0GMpXl6jN3NMEFwM6UIw8UMrbE_qd/edit?
rtpof=true

CRIAÇÃO:

Peças:
https://drive.google.com/drive/folders/1Ne0RZslloTqrC2YCy8T7M3uzS49IQPgN?usp=shari
ng

Peças audiovisuais:
https://drive.google.com/drive/folders/12DQlu9sKKEqEjXMoIfepe3qPp0d7sa9M?usp=shari
ng

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