Responsabilidade Social Empresarial

A empresa funciona como cidado RSE forma de gesto que se define pela relao tica e transparente da empresa com todos os pblicos com os quais ela se relaciona. Quando a empresa se relaciona com a sociedade a mesma possui deveres e direitos. RS interna: Bem estar do funcionrio, salrio, horas de trabalho; RS externa: Comunidade, acionistas...

Vetores da RS: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Apoio ao desenvolvimento da comunidade; Preservao do meio ambiente; RS interna; Comunicao transparente balano social da empresa; Retorno aos acionistas lucro para os investidores; Harmonia entre envolvidos da empresa; Qualidade do produto, satisfao do cliente.

Filantropia realizao de boas aes (doao), atravs de aes sociais. Ajuda e acompanha financeiramente de forma estruturada. Terceiro setor = sociedade ONGs, aes sociais para a comunidade. Apoia o terceiro setor, desenvolvimento social. Balana social demonstrativo anual demonstrado pela empresa, mostras a transparncia da empresa. O selo empresa habilitada a mostrar/divulgar o balano social. SA8000 norma internacional de avaliao da RS baseada nos direitos.

Inovao

um processo sistmico. Introduo de algo novo, serve como ndice de desenvolvimento relacionado com qualidade de vida. Inventar - criar algo novo, porm sem valor agregado. Inovar agregar valor a inveno, dar uma utilidade. Difuso ver como a ideia do produto ir se propagar no mercado. SNI Sistema Nacional de Inovao rede de empresas criadas para desenvolver a inovao. Triangulo de Sbato empresa + governo + universidade se unem para criar novas formas de desenvolver a inovao.

Impactos da inovao: Sociedade investimentos na educao, cursos tcnicos, etc; Empresa desenvolvimento de novos produtos, P&D; Meio ambiente produtos que agridem menos o ambiente.

Dicas para inovar: Pesquisar o publico que se quer atingir; O produto que se deseja fazer;

Liderana
As 5 eras da civilizao: Caador e coletor sbio, mstico e intuitivo; Agrcola dono da fazenda; Industrial gerente; Informao/trabalhador do conhecimento conhece mais o assunto; Sabedoria funcionrio livre e desimpedido para agir profissionalmente.

Conceito de liderana: Atitude mental priorizao de pessoas e reconhecimento de ideias; Comunicao comunica os valores e potencial de cada pessoa; Criao de uma equipe autoconfiante e capaz de resolver problemas. Tipos de liderana: Autoritrio - o que manda, no aceita alteraes/mudanas; Liberal no se preocupa com o grupo, no possui comprometimento; Democrtico se envolve com a equipe, assume responsabilidades.

Papis da liderana: Modelar encontrar a sua voz interior obtendo autoconfiana; Descobrir caminhos alinhar o foco da pessoa com os objetivos da empresa; Alinhar alimentao do trabalho realizado; Fortalecer fazer com que as pessoas cresam naquele ambiente.

Foco capacidade de projeo. Execuo capacidade de executar. Ponto crtico a unio entre 3 grandezas: pessoal (seu objetivo), organizacional (o objetivo da empresa) e liderana (o objetivo da liderana que est me pedindo?). Quociente de execuo mede a habilidade de focar e executar e a lacuna de execuo entre o objetivo e o alcanar de fato. Autoridade formal cargo, o chefe. Autoridade moral expressa uma ideia e eu respeito mesma. Capa cultural o que a empresa mostra como estrutura de valores e o que eu sou, haver conflitos.

Empreendedorismo

Enxergar uma oportunidade no mercado e converte-las em criao de negcios. Contexto histrico: Marco polo empreendedor; Idade mdia gerencia grandes projetos (recebia o governo?); Sculo XVII governo pr-fixado, empreendedor assume o lucro e o prejuzo; Sculo XVIII papel de capitalista e empreendedor foi separado; Hoje empreendedor precisa ser um bom administrador.

Perfil do empreendedor: Visionrios; Sabem explorar ao mximo as oportunidades; Lideres e formadores de equipe; Planejam, planejam; Assumem riscos.

Empreendedor vai pelas oportunidades, gerencia riscos e ajuda a resolver problemas. Administrador trabalha com o que tem, diminui os riscos e trabalha de acordo com a politica da empresa. Externo aquele que abre a prpria empresa. Interno trabalha para uma empresa. Involuntrio no planejou ser empreendedor, faz para ver o que acontece. Voluntrio tem o objetivo de inovar, planejou para estar ali. Social igual ao empreendedor comum com finalidade de realizar uma ao social para ajudar a sociedade.

Relao com a inovao a empresa que inova aquela que sai na frente.

Incubadoras um lugar onde surgem projetos inovadores. Sustentabilidade produtos que no agridem o meio ambiente.

Capital Intelectual

Pessoa Lucro Inteligncia Corpo Vida social

Empresa lucro capital financeiro (tangvel) capital humano (intangvel) capital estrutural (intangvel) capital de clientes (intangvel)

funcionrios

maquinrio, estrutura clientes

Conhecimento tcito pessoas sabem mais do que percebem.