RESUMO:

Culturas e subculturas corporativas

A influência de uma cultura externa não é completa, cada pessoa tem o seu jeito mas muitas coisas
em comum com as outras.
As organizações são pequenos mundos, podem ser como um família ou equipe unida que acha
que são os melhores no que fazem e que querem continuar assim, e também podem ser fragmentadas
com diferentes pensamentos no que ela é e que pode ser, estes fatores estão no meio da rotina da
empresa e tem fator decisivo sobre os trabalhos realizados.
Para observar uma cultura de uma organização tem que olhar como se estivesse por fora, vendo
características da interação entre os funcionários que detecta padrões, existe explicação histórica pra
isto.
No exemplo da companhia de seguro que atua no ramo agrícola e de publico em geral se obteve
muitas impressões: os valores corporativos eram baseados na agricultura mais do que na competição
e o lema era que todos deviam ser tratados como amigos. Outro lado na cultura organizacional as
pessoas demostravam pouco interesse nos encontros e tratava isto como simples rituais, apesar das
pessoas terem raiva de muitos funcionários não se falava em público sobre isto.
Muitas organizações têm destas coisas onde pessoas falam uma coisa e fazem outra. Anos antes
esta empresa passou por mudanças saiu um presidente e entrou outro o que fez surgir subculturas
distintas. Um grupo era de funcionários antigos o outro de funcionários técnicos novos vindo de uma
empresa concorrente que trouxe crenças desta outra organização. O novo presidente um homem de
paz adotou que os funcionários colocassem suas diferenças de lado, que escondessem. O desejo de
harmonia era exemplificado de várias maneiras com em encontros as equipes era dividida em tribos
indígenas, de várias maneiras o presidente queria passar a ideia de harmonia, de calma. Estas ações
criaram um falso ambiente de harmonia e ocultou conflitos com isso se tornou incapaz de enfrentar
problemas reais. Com a identificação de problemas e preocupações as pessoas não queriam enfrentar
para não sair da norma da empresa com isto discutia estas coisas em locais mais privados evitando a
discussão de diferenças. Com o fracasso desta maneira de administrar a empresa resolveu voltar com
as divisões de antes. Os rituais são colocados de forma formal na organização, vemos o papel crucial
das pessoas com poder na organização apesar do chefe ser considerado fraco ele tinha o poder de
fazer influencia decisiva na organização. Neste estudo mostra que conflitos entre o grupo velho e o
novo pode influenciar o presente e que a natureza formal se baseia tanto na cultura corporativa como
nas normas formais e códigos de conduta.
A ideia de criar estes elementos unificados é poderoso e o chefe não estava errado em escolher
esta metáfora o errado foi usar esta ideia com normal que favorecia a passividade se tivesse escolhido
esta metáfora para favorecer a abertura e inovação seria diferente.
Segundo exemplo: A empresa Hewlett-Packard (H-P) foi criada com o senso de equipe e filosofia de
inovação que desde o início teve a politica de que NÃO SERIA uma empresa de contratar e demitir e
isto foi testado na década de 70 aonde em crise a empresa abaixou em 10 por cento o salário e as horas
trabalhadas diferente de outras empresas que demitiram, com isto a HP garantiu os empregos em
tempo desfavorável. Ser membro desta empresa acarretava em obrigações de participar dos problemas
em uma comunicação livre e aberta, o encorajamento vinha do exemplo dado dos heroicos fundadores
reputação tida em toda empresa os novatos viam em apresentações de slides fotos da empresa que
começou em uma garagem, reforçado também pelas rodadas de cerveja e bate papo no café em
encontros informais.
Terceiro exemplo: A ITT passou de uma pequena empresa de comunicações de porte médio para
uma das maiores do mundo, este caso é totalmente diferente das anteriores. Sob o comando de Harold
Geneen a empresa se tornou uma das mais lucrativas e de maior crescimento em contrapartida ficou
conhecida também por ser uma das empresas com maior índice de corrupção e controversa depois do
escândalo envolvendo o presidente do Chile Allende. O estilo administrativo de Geneen era direto:
os funcionários trabalhavam no limite e alto clima de competição, as bases de abordagem era a busca
pelos fatos irrefutáveis, os planos de ações deviam ser completos e ele desenvolveu um sistema para
checar qualquer item. Geneen tinha uma boa memória e nas reuniões as sessões de interrogatório se
tornaram lendárias, as motivações vinha através da intimidação e do medo. Um executivo era
sabatinado por um grupo de pessoas se mostrasse que ele estava evasivo e inseguro Geneen entrava
em cena para explorar a sua fraqueza, as experiências eram tão cansativos que alguns executivos
chegavam até chorar. Além disto ele costumava chamar os executivos para tirar alguma dúvida ate
durante a noite. A ideia de lealdade a organização a frente aos colegas de trabalho era um princípio
chave. Sob o comando de Geneen a empresa conseguiu ser bem sucedida mas as custas disto eram os
estresses e as atitudes mal vistas como aconteceu no Chile.
Comparação de culturas corporativas
A influência dos valores e do estilo de liderança

A cultura corporativa da ITT de vigorosa troca de opiniões é o extremo oposto da companhia de

seguro de enterrar as diferenças. Os exemplos são ilustrativos como no caso da comparação da
Inglaterra, Estados Unidos e Japão, eles mostram como diferentes organizações podem ter diferentes
culturas. Podemos ver claramente vários fatores de comparação de porque organizações trabalham de
determinada maneira mas existem outros que precisam ser considerados como o SEXO.
A influência do sexo

As tradicionais formas de organizações são dominados e determinado por valores masculinos. Do

ponto de visa cultural as organizações de valores femininos enfatizam formas de comportamento mais
intuitivos, orgânico e baseado em empatia e não se apegando a hierarquia.
Outras influências

A cultura não é algo imposto pelo contexto social ela se desenvolve no decorrer do tempo. Além
do sexo, da raça, da cor, e da etnia de grupos religiosos de amizade podem ter um impacto decisivo
sobre o a cultura empresarial. Cada grupo de profissionais podem ter uma visão diferente, cada grupo
desenvolveu uma linguagem especializada e formulação das prioridades de trabalho.