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Psicologia: Teoria e Prtica 2010, 12(3):6677

Avaliao de estresse em policiais militares


Marilda Aparecida Dantas Denilza Vitar Cantarino Brito Pmela Batista Rodrigues Tiago Silvrio Maciente Universidade Jos do Rosrio Vellano

Resumo: O objetivo deste trabalho foi verificar o nvel de estresse em policiais militares. Para isso, utilizouse o inventrio de Sintomas de Stress para Adultos de lipp (iSSl). Foram sujeitos 38 policiais militares, de ambos os sexos, maiores de 18 anos, que esto em ativida de, de uma unidade do batalho no sul de minas gerais. destes, 45% apresentaram estres se em algum nvel, com predominncia da fase de resistncia. Em relao ao gnero, cons tatouse que policiais militares do sexo feminino apresentaram mais estresse. quanto funo, observouse estresse em policiais da rea administrativa. Segundo a idade, o estres se foi identificado com maior concentrao entre 25 e 41 anos. Esses profissionais necessi tam de maior ateno quanto ao aspecto psicolgico, visto que o ndice de estresse obser vado neles foi elevado. Palavraschaves: avaliao psicolgica; estresse; policiais; segurana pblica; trabalho. STRESS EVAlUATiOn in miliTARy POliCEmEn Abstract: This papers purpose is to verify the stress level in military policemen. To do this, Symptoms and Stress inventory for Adults from lipp (iSSl) data was used. Thirty eight active policemen of both sexes, male and female and over eighteen years old, from a Battalion unit in the south of minas gerais, were submitted to the research. Among them, forty five percent presented a certain level of stress, predominating the resistance phase. The military policemen who presented the highest level of stress according to gender were females; on the other hand, considering duty, we had policemen working with administration activities present the most stress, and according to age, the major concentration of stress was observed in policemen between twenty five and forty one years old. in a psychological aspect, these professionals need more attention considering that the stress level they experience is so high. Keywords: psychological assessment; stress; policeman; public security; work. EVAlUACin dEl ESTRS En lA POliCA miliTAR Resumen: El objetivo de este estudio fue evaluar el nivel de estrs en los agentes de la poli ca militar, utilizando el inventario de Sntomas de Estrs para Adultos de lipp (iSSl). Se realizaron bsquedas en 38 agentes de la polica militar de ambos sexos, mayores de 18 aos, que estn activos en un Batalln en el sur de minas gerais. 45% present en algn nivel, con predominio en la fase de resistencia. los policas que presentaron ms tensin segn su gnero eran policas del sexo femenino, segn la funcin, se observ que son poli cas que ejercen funciones administrativas, y de acuerdo con la edad, se identific una mayor concentracin entre 25 y 41 aos. Estos profesionales necesitan ms atencin en el aspecto psicolgico, ya que la tasa de estrs observada entre los agentes es alta. Palabras clave: evaluacin psicolgica; estrs; policas; seguridad pblica; trabajo.

Avaliao de estresse em policiais militares

Introduo
No Brasil, o problema social da violncia algo possvel de ser visto claramente a olhos nus. Diariamente, os veculos de comunicao noticiam casos cada vez mais frequentes. Nesse contexto, est o profissional policial militar, que deve, entre suas atribuies, com bater a criminalidade e garantir a segurana pblica. Segundo Calanzas (2010), muitos desses profissionais, ao ingressarem na carreira, so atrados pelo status da profisso, pe la possibilidade de ascenso e segurana do concurso pblico, porm, com o decorrer do tempo, deparamse, entre outros aspectos, com a falta de reconhecimento, a percepo de risco e risco real, as perdas de colegas e o sofrimento mental represado pela corporao. Portanto, a avaliao psicolgica nesse contexto parece fundamental, tanto no pro cesso de seleo de pessoal para o trabalho, como sugere o trabalho de Brito e Goulart (2005), quanto no decorrer de sua funo. Assim, este trabalho tem como objetivo verifi car o nvel de estresse em policiais militares, em exerccio de sua funo, uma vez que o estresse pode afetar a atividade de tais profissionais, e as consequncias do comporta mento de um policial com estresse esto ligadas diretamente segurana pblica. O estresse definido por Lipp (2004) como um estado de tenso que causa uma rup tura no equilbrio interno do organismo. Quando o estresse ocorre, o equilbrio (home ostase) quebrado, e no h mais entrosamento entre os vrios rgos do corpo. Alguns rgos precisam trabalhar mais e outros menos, para poderem lidar com o problema, causando o estresse inicial. Como, por natureza, o organismo tem o impulso de buscar o equilbrio, automaticamente feito um esforo para restabelecer a homeostase interior. Quando consegue restabelecer a ordem interior, o estresse eliminado, e o organismo recuperase e volta ao seu estado normal. A volta ao equilbrio pode ocorrer pelo tr mino da fonte de estresse ou quando se aprende a lidar com ela adequadamente, mes mo em sua presena. Porm, nem sempre a volta ao equilbrio pelo organismo ocorre de forma satisfatria. O impacto do trabalho na sade das pessoas tem sido foco de diversos autores. Em estudo sobre a organizao do trabalho, Dejours (2007) aborda questes relacionadas carga fsica e mental que circula nesse contexto. De acordo com esse autor, quando o peso psquico do trabalho se eleva, tornase fonte de tenso e desprazer, convergindo em fadiga, astenia e outras patologias. Como exemplo dessa situao, o estudo de Carvalho et al. (2008) com policiais militares retratou a prevalncia de bruxismo e estresse nessa populao, e os resultados sugeriram um possvel papel do estresse emocional como fa tor predisponente do bruxismo. A prevalncia de bruxismo nos 81 policiais militares que participaram da pesquisa foi de 33,3%, e observouse estresse emocional em 13,6% dos policiais militares, dos quais mais da metade (63,6%) relatou ranger os dentes durante o sono e/ou viglia. Assim, constatouse que, entre os policiais com estresse, 81,8% apresen taram bruxismo. A prevalncia de estresse em indivduos com bruxismo foi significativa mente maior em relao aos indivduos sem bruxismo. O estudo de Minayo, Souza e Constantino (2007), com base em uma pesquisa maior, investigou caractersticas socioeconmicas, qualidade de vida, condies de trabalho e de sade de policiais militares e civis do Estado do Rio de Janeiro. Ficou evidenciado que os
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policiais so as maiores vtimas do desempenho de suas atividades, sobretudo os militares e aqueles de ambas as corporaes que exercem funes operacionais. Diferentes vari veis se associaram vivncia de risco nas duas corporaes, destacandose as condies de trabalho, em especial, o exerccio de outras atividades no perodo legal de descanso. Na finalizao, o estudo apontou os conflitos enfrentados pelos policiais em sua atividade profissional como causadores de grande sofrimento mental. A pesquisa permite constatar que a falta de perspectiva global do processo de tra balho das duas corporaes conduz a uma atitude imediatista, reativa e excessivamente focada nos aspectos operativos, provocando grande sofrimento mental aos policiais. Em suma, inferiuse que os policiais, sobretudo os operacionais civis e militares, viven ciam um conflito entre o enfrentamento desejado pela instituio, que ressalta os atribu tos e as marcas da masculinidade, e os sentimentos de medo da morte, justificados pelas situaes de risco reais e imaginrias a que esto submetidos (MINAYO; SOUZA; CONS TANTINO, 2007, p. 11). Silveira et al. (2005) compararam, em dois grupos de policiais civis, os nveis da sn drome de burnout, uma patologia relacionada ao trabalho, caracterizada por fatores de exausto e esgotamento, que representam uma resposta aos estressores laborais crnicos. Os grupos foram divididos de acordo com a rea de atuao de seus integrantes: policiais envolvidos em atividades externas (35) e policiais envolvidos em atividades internas (25). Foi utilizada a verso em portugus do Maslach Burnout Inventory (MBI), composto pelos fatores denominados esgotamento emocional, realizao e despersonalizao. De acor do com os dados obtidos, por meio do teste t de Student, constatouse que no houve diferena estatisticamente significante entre os dois grupos avaliados, quando se consi derou o escore total ou cada um dos trs fatores mensurados separadamente. Esse resul tado sugeriu que o burnout pode estar mais relacionado com fatores organizacionais do que com o tipo de atividade desenvolvida. Rosseti et al. (2008) realizaram uma pesquisa a fim de verificar nveis de estresse e sintomatologia presentes em servidores pblicos da Polcia Federal de So Paulo. Parti ciparam da investigao 250 sujeitos que responderam ao Inventrio de Sintomas de Es tresse para Adultos (ISSL). Observouse que os resultados indicaram um ndice maior de estresse na fase da resistncia, em que a pessoa automaticamente tenta lidar com os es tressores de modo a manter sua homeostase interna. Entretanto, se os fatores estressan tes persistirem em frequncia ou intensidade, haver uma quebra e a pessoa passar para a fase de quase exausto. A pesquisa realizada por Costa et al. (2007) objetivou diagnosticar a ocorrncia e a fase de estresse em policiais militares da cidade de Natal, em que se utilizou do Inventrio de Sintomas de Estresse para Adultos de Lipp. A anlise dos resultados concluiu que o estresse ocorreu entre policiais militares, em todos os postos hierrquicos, com destaque para oficiais superiores e intermedirios e para cabos e soldados. A sintomatologia de estresse se manifestou, principalmente, por meio de sintomas psicolgicos, com baixos nveis de sintomas fsicos e com predominncia na fase de resistncia. A proporo de policiais sem sintomas de estresse foi de 52,6%, enquanto 47,4% apresentaram sintoma tologia. Dos 47,4% com estresse, 3,4% encontravamse na fase de alerta, 39,8%, na fase
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de resistncia, 3,8%, na fase de quase exausto e 0,4%, na fase de exausto. Sintomas psicolgicos foram registrados em 76,0% dos policiais com estresse, e sintomas fsicos, em 24,0%. Das variveis investigadas, a nica que apresentou relao com estresse foi o sexo, sendo as mulheres as mais afetadas. Os nveis de estresse de sintomas no indicaram, necessariamente, a presena de um quadro de fadiga crtico (fase de exausto), apontan do a ausncia de um risco ocupacional eminente. Dessa forma, possvel uma ao pre ventiva por parte da organizao militar. Outro estudo sobre a temtica foi o de Portela e Bughay Filho (2007), que identificou e comparou o nvel e a manifestao de estresse entre policiais militares ativos e sedent rios, bem como suas causas e reaes. A populao investigada foi composta por policiais militares do sexo masculino, com graduao de soldados e cabos do efetivo da 2 Compa nhia Independente de Polcia Militar do Municpio de Unio da Vitria PR, independen temente da idade e do tempo de servio. A amostra probabilstica intencional contou com 20 policiais militares investigados no ms de novembro de 2005. Concluiuse que o nvel de estresse apresentado pelos dois grupos foi considerado elevado. Porm, os se dentrios apresentaram uma mdia maior, em comparao com outro grupo, totalizando 38,8 pontos na escala de estresse percebido, enquanto os ativos obtiveram uma m dia de 33,5 pontos, o que pode indicar que estes ltimos conseguem melhor autocontro le do estresse. Como principais causas do estresse, os policiais indicaram a defasagem e o arrocho salarial, alm de muita presso. As principais reaes foram insnia, conformis mo, apatia, agressividade, mau humor e dores de cabea. Assim, possvel afirmar que os ativos se percebem menos estressados, o que pode indicar o efeito positivo da atividade fsica no controle do estresse. O exerccio da profisso de policial ou de guarda municipal leva esses indivduos a en frentar diariamente contingncias de muito desgaste psicolgico, pois precisam estar sempre prontos para proteger a sociedade, atentos para perceber qualquer situao de perigo e agir de forma preventiva, sem que haja perda do controle da situao. Muniz, Primi e Miguel (2007) investigaram as relaes entre inteligncia emocional e estresse. A inteligncia emocional pode ser compreendida como a capacidade de perceber, compre ender e controlar as emoes, o que pode propiciar melhor manejo do estresse, a fim de administrlo de maneira adaptvel para si e para o meio em que as pessoas vivem. Par ticiparam 24 guardas municipais, que responderam aos instrumentos de MayerSalo veyCaruso Emotional Intelligence Test V2.0 (MSCEIT) e Inventrio de Sintomas de Es tresse para Adultos de Lipp (ISSL). Os resultados obtidos demonstraram que no houve correlao significativa entre estresse e o escore geral da inteligncia emocional. No en tanto, quando se analisaram os escores nas tarefas que compem o instrumento da inte ligncia emocional, constatouse que o grupo que apresentou estresse demonstrou es cores mais elevados nas tarefas Sensaes e Relaes Emocionais, ou seja, de modo geral, parece que os indivduos estressados so mais suscetveis a experimentar emoes com menos interferncia do raciocnio. De acordo com o exposto, o principal objetivo deste trabalho apresentar os resulta dos da anlise descritiva de acordo com o autorrelato dos sujeitos quanto ao estresse e em relao ao nvel e fase de estresse em policiais militares. Apresentase ainda a dis
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tribuio de frequncia do estresse de acordo com gnero, idade e funo dos policiais. Aps tal verificao, sugeremse meios para prevenir o estresse nessa profisso e modos de amenizlo.

Mtodo Sujeitos
Foram pesquisados 38 policiais militares, de ambos os sexos, maiores de 18 anos, que esto em atividade, de um contingente total de 140 militares da Companhia da Polcia Militar de uma cidade localizada no sul de Minas Gerais. No puderam participar da pes quisa policiais que estavam afastados momentaneamente da atividade, bem como os aposentados. A amostra foi no aleatria e por convenincia. Dos sujeitos pesquisados, 13% so do sexo feminino (n = 5) e 87%, do sexo masculino (n = 33), com idade mnima de 22 anos e mxima de 50 anos (idade mdia de 34,89 anos), com escolaridade variando entre ensino fundamental (3%, n = 1), ensino mdio (76%, n = 29), ensino superior (18%, n = 7) e psgraduao (3%, n = 1). Desses policiais, 16% exercem funes administrativas (n = 6), e 84%, funes operacionais (n = 32).

Material
Utilizouse o Inventrio de Sintomas de Estresse para Adultos de Lipp (ISSL), que avalia se h ou no estresse, bem como seu nvel, por meio de um modelo de quatro fases, de nominadas alerta, resistncia, quase exausto e exausto, apontando a predominncia de sintomas fsicos ou psicolgicos, ou ambos. As fases do estresse so descritas da seguinte forma: Na fase de alerta, o organismo exposto a uma situao de tenso e se prepara para a ao. Algumas reaes presentes so taquicardia, tenso muscular e sudorese. Se o agente estressor no excludo, o organismo passa ao estgio de resistncia. Na fase de resistncia, o sujeito, automaticamente, utiliza energia adaptativa para se reequilibrar. Quando consegue, os sinais iniciais (das reaes bioqumicas) desapare cem e o indivduo tem a impresso de que melhorou, porm a sensao de desgaste generalizado, sem causa aparente, e as dificuldades com a memria ocorrem nesse estgio, mas, muitas vezes, no so identificadas pelo indivduo em situaes de es tresse excessivo. Na fase de quase exausto, o organismo est enfraquecido e no consegue se adaptar ou resistir ao estressor. Nesse estgio, as doenas comeam a aparecer, como herpes simples, psorase, picos de hipertenso e diabetes. Na fase de exausto, a exausto psicolgica e a fsica se manifestam, e, em alguns casos, a morte pode ocorrer. As doenas aparecem frequentemente tanto em nvel psicolgico, em forma de depresso, ansiedade aguda, inabilidade de tomar decises, vontade de fugir de tudo, como tambm em nvel fsico, com alteraes orgnicas, hipertenso arterial essencial, lcera gstrica, psorase, vitiligo e diabetes.
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No ISSL, h instruo sobre o questionrio e o preenchimento dos dados de caracte rizao do sujeito, como sexo, idade, local de trabalho, funo exercida e escolaridade. O inventrio contm tambm um total de 53 questes fechadas, divididas em trs qua dros, sobre os sintomas fsicos (34 itens) e psicolgicos (19 itens). O primeiro quadro, composto por 12 itens, referese aos sintomas fsicos e 3 psicol gicos que a pessoa tenha experimentado nas ltimas 24 horas. O segundo, composto por 10 sintomas fsicos e 5 psicolgicos, est relacionado aos sintomas experimentados na ltima semana. E o terceiro quadro, composto por 12 sintomas fsicos e 11 psicolgicos, referese a sintomas experimentados no ltimo ms. Alguns dos sintomas que aparecem no quadro 1 voltam a aparecer no quadro 3, diferenciandose quanto intensidade di ferente e seriedade.

Procedimento
Aps a submisso e aprovao do projeto de pesquisa ao Comit de tica em Pesquisa da Universidade Jos do Rosrio Vellano (Unifenas) (Parecer de Aprovao no 102/2009), os pesquisadores fizeram contato com o responsvel pela unidade militar, a fim de apre sentar o projeto e o agendamento da coleta de dados. O inventrio foi aplicado pelos pesquisadores no Batalho da Polcia Militar, localizado em uma cidade do sul de Minas Gerais, durante o perodo de expediente, em dia e horrio predefinido, de acordo com a disponibilidade da instituio. Os sujeitos foram convidados a participar voluntariamente da pesquisa e informados de que se tratava de uma investigao acadmica, sem qual quer efeito avaliativo individual e/ou institucional, e que as respostas eram annimas e confidenciais. Aps lerem e assinarem o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, em duas vias (uma ficou com o pesquisador e a outra com o sujeito), foi entregue o instru mento para o preenchimento. O instrumento autoexplicativo, e a coleta de dados foi realizada em uma nica ses so. Para o preenchimento do questionrio, no houve tempolimite, porm a mdia de tempo foi realizada em 20 minutos. Em seguida, os policiais entregaram o inventrio res pondido aos pesquisadores. Os dados foram analisados de acordo com a estatstica descritiva, em que se identifi caram as frequncias de estresse e seus respectivos nveis, conforme os objetivos aponta dos. A seguir, so apresentados os achados da presente pesquisa.

Resultados e discusso
Os resultados encontrados foram analisados de acordo com a anlise descritiva e sero apresentados de acordo com a distribuio de frequncia e porcentagem, sob diferentes recortes, tais como os que apresentaram e no apresentaram estresse (Tabela 1), as dife rentes fases do estresse (Tabela 2), o tipo de sintoma (Tabela 3), o estresse por gnero (Tabela 4), por funo (Tabela 5) e idade. Optouse por apresentar os resultados e discu tilos luz de diversas pesquisas sobre o referido tema.
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Tabela 1. Resultado da avaliao do estresse


AVAliAO gERAl dE ESTRESSE Policiais SEm estresse F 21 % 55,3 F 17 Policiais COm estresse % 44,7

A Tabela 1 apresenta os resultados gerais da avaliao, com a indicao de policiais com e sem estresse. Notouse que quase metade (44,7%) foi identificada com alguma sintomatologia de estresse. No difcil compreender esse quadro, pois, segundo Calan zas (2010), o risco de morte entre policias militares maior que entre os agentes dos outros rgos de segurana, tais como Guarda Municipal e Polcia Civil. Souza e Minayo (2005) tambm apontaram outras dificuldades enfrentadas por policiais, como combate criminalidade, acidentes de trnsito e agresses, em que a percepo de risco de mor te iminente. O ndice de estresse encontrado sugere uma ateno maior quanto a esses profissionais, de modo que se compreendam suas necessidades perante as demandas de trabalho e possveis intervenes. Alm das dificuldades diretas do trabalho, o policial militar enfrenta outros aspectos referentes sua instituio. Assim, Silva e Vieira (2008) buscaram contextualizar a profis so do policial militar quanto organizao do trabalho ante as demandas da sociedade atual, de modo a identificar as repercusses desse modelo na sade dos policiais milita res. Esses autores apontaram outros aspectos que refletem na sade mental desses pro fissionais, tais como a hierarquia e a disciplina, pilares que tornam a organizao policial complexa. A forma como todos esses fatores se conjugam, seja a organizao, seja a pre carizao do trabalho, pode trazer implicaes danosas sade mental do policial, o que pode ser justificado pelo alto nmero de licenas mdicas advindas dessa populao. Como indicado anteriormente, o ISSL classifica o estresse em diferentes fases. Assim, de acordo com a fase em que os sujeitos se enquadram, a sade deles pode ficar compro metida. Como demonstra a Tabela 2, a fase de maior frequncia est relacionada resis tncia. Esse dado corrobora os achados de Muniz, Primi e Miguel (2007), Costa et al. (2007), Rosseti et al. (2008) e Lipp (2009): dos sujeitos que apresentaram estresse, a maio ria tambm estava no nvel da resistncia. Essa fase caracterizada quando o sujeito, automaticamente, utiliza sua energia adaptativa para se reequilibrar, porm a sensao de desgaste generalizado, sem causa aparente, e as dificuldades com a memria ocorrem nesse estgio, mas, muitas vezes, no so identificadas pelo indivduo em situaes de estresse excessivo. Como o prprio nome indica, a fase de resistncia parece ser um mo mento em que o sujeito, ante as fontes estressoras, tenta resistir para manterse equili brado, porm o desgaste do organismo ocorre, trazendo algum tipo de prejuzo. A iden tificao de estresse nessa fase pode indicar um sinal para que alguma interveno seja feita, a fim de que o indivduo no avance para as fases seguintes, que so mais danosas sade.
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Tabela 2. Resultado das fases do estresse


FASES Alerta F 3 % 17,6 F 12 Resistncia % 70,6 quase exausto F 1 % 5,9 F 1 Exausto % 5,9

Na fase de alerta, 17,6% sujeitos foram identificados. Embora tal fase seja amena em comparao com as demais, os resultados indicaram ainda, de alguma forma, a presena de estresse. Alm desses achados, devemse tambm considerar aqueles sujeitos classi ficados em diferentes fases do estresse (quase exausto e exausto) que, mesmo sendo em uma proporo menor, apresentaram um agravamento do quadro. Se o estresse no for tratado, outras patologias podero se instalar de forma irreversvel (WANG, 2010). A Tabela 3 apresenta a distribuio de frequncias quanto aos tipos de sintomas de estresse. Observouse que a predominncia da sintomatologia foi de sintomas fsicos (64,7%, n = 11) sobre a de sintomas psicolgicos (29,4%, n = 5), e apenas 5,9% tiveram ambos (n = 1). Esses dados divergem daqueles encontrados por Costa et al. (2007), Rosse ti et al. (2008) e Lipp (2009), nos quais a prevalncia de sintomas em policiais militares foi em sintomas psicolgicos. Vale ressaltar que, embora a constatao de estresse tenha si do observada em profissionais da mesma classe, a forma como cada um expressa seu de sequilbrio pode variar, inclusive em funo de estratgias de enfrentamento que desen volvem e conseguem aplicar, mas principalmente quanto ao manejo de sintomas (COLETA; COLETA, 2008).

Tabela 3. Resultado dos sintomas de estresse


SinTOmAS Fsicos F 11 % 64,7 F 5 Psicolgicos % 29,4 Fsicos e psicolgicos F 1 % 5,9

A Tabela 4 indica a distribuio de frequncia dos resultados de estresse por gnero. Aparentemente, os homens apresentaram maior sintomatologia de estresse, porm vale considerar um outro recorte desses dados, pois o total de policiais do sexo feminino pesquisado foi (n = 5) e do sexo masculino (n = 33). Notase que as 3 mulheres com es tresse representam 60% desse universo, ao passo que os homens representam 42% do montante de 33 policiais do sexo masculino. Embora o nmero de mulheres da amos tra seja relativamente pequeno quando comparado ao de homens, vale ressaltar que a
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5 mulheres pesquisadas representam 41,6% de mulheres da populao pesquisadas, ou seja, o total de mulheres desse batalho so 12. Esses achados convergem com o estu do de Rosseti et al. (2008) e Lipp (2009) que investigaram estresse. Esses autores tam bm identificaram uma proporo maior de estresse em mulheres quando comparadas com os homens.

Tabela 4. Resultado de estresse por gnero


Feminino F 3 % 17,6 F 14 masculino % 82,4

Moraes et al. (2001) tambm investigaram estresse e qualidade de vida em policiais e encontraram um ndice elevado em mulheres. Esses autores argumentam que tal profis so caracterizase predominantemente pelo universo masculino, o que pode exigir mais das mulheres quanto ao reconhecimento de seu trabalho, tornandoas mais vulnerveis ao estresse. Alm disso, o estilo de vida composto por jornadas duplas de trabalho e ou tras responsabilidades pode implicar tal resultado. A Tabela 5 apresenta os resultados quanto ao estresse, de acordo com o tipo de fun o exercida pelos policiais. Esses dados indicam que, mesmo sendo todos policiais, o contexto de atividade que exercem pode impactar de alguma forma no desencadear dos sintomas de estresse. Os policiais operacionais so aqueles que exercem suas funes di retamente em confronto com as possveis demandas, enquanto os administrativos exer cem trabalhos burocrticos. Observouse que os policiais operacionais apresentaram maior ndice de estresse, provavelmente pela condio que enfrentam no seu dia a dia de trabalho.

Tabela 5. Resultado de estresse por tipo de funo


Administrativa F 4 Fases Alerta F 0 % 0 Resist. F 3 % 75 quase Exausto F 0 % 0 Exausto F 1 % 25 Alerta F 3 % 23 F 9 Resist. % 69,3 % 23,5 F 13 Fases quase Exausto F 1 % 7,7 Exausto F 0 % 0 Operacional % 76,5

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Com relao aos policiais militares pesquisados que apresentam estresse, a idade variou entre 25 e 41 anos. Outro estudo que buscou investigar a faixa de etria de maior ocorrn cia de estresse foi o de Rossetti et al. (2008), que tambm utilizou o ISSL. Embora esse estu do tenha sido realizado com 250 servidores pblicos da Polcia Federal, os resultados indi caram que a faixa etria maior de estresse foi com grupo de 20 a 30 anos. Com base nesse resultado, podese inferir que sujeitos mais velhos e consequentemente mais experientes podem ter um repertrio mais variado para enfretamento de agentes estressores.

Consideraes finais
Os objetivos da presente pesquisa foram alcanados conforme a apresentao dos re sultados. Os achados indicados contriburam para fortalecer a necessidade de uma aten o especial para a populao estudada. Com relao a alguns dados da amostra, vale destacar que policiais militares do sexo feminino apresentaram maior ndice de estresse do que os do sexo masculino, assim co mo policiais militares que exercem funes administrativas apresentaram nveis mais ele vados de estresse e possvel propenso a ele. Os dados obtidos no so generalizveis, porm apresentam indicativos importantes para uma aproximao com a demanda, com vistas a propor melhorias no contexto de trabalho, bem como investigar outras amostras dessa populao. Embora a pesquisa tenha sido realizada com apenas 38 policiais, o que pode ser uma limitao deste estudo, os resultados indicaram que a profisso policial militar necessita de maior ateno quanto ao aspecto psicolgico, visto que o ndice de policiais com es tresse foi elevado. Segundo o Conselho Federal de Psicologia (2009), a populao de po liciais civis e militares faz uso de tranquilizantes diria ou semanalmente, um nmero quase seis vezes maior que a mdia da populao nacional. Tal situao pode estar rela cionada natureza e s condies do trabalho, uma vez que h uma inferncia de que o uso das substncias eram utilizadas aps a jornada de trabalho. Portanto, esses profissio nais parecem mais propensos a desenvolver outras patologias psicolgicas, o que confir ma a necessidade de um trabalho preventivo e paliativo. Apesar de o estresse ser quase sempre reversvel, preciso formular tratamentos ou aes preventivas, considerando o que estressa o policial e como reduzir ou eliminar os estressores. Alm disso, devemse adotar tratamentos capazes de aumentar a resistncia desses profissionais e aliviar os sintomas presentes no momento. Recomendamse, ainda, formas de minimizar os efeitos do estresse, como alimentao equilibrada (para repor os nutrientes que so gastos nos momentos de maior estresse), relaxamentos (exerccios de respirao profunda, relaxamento muscular, msica, filmes, leitura etc.), exerccio fsico, entre outras, como acompanhamento psicolgico individual e, consequentemente, estra tgias de enfrentamento para manter a estabilidade emocional dos policiais, atitude po sitiva perante o trabalho, de forma a gerar qualidade de vida. Sugeremse novos estudos sobre o tema, incluindo a investigao de outros aspectos psicolgicos em policias, visto que o estresse pode afetar as atividades e a sade mental de tais profissionais.
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Referncias
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Contato Marilda Aparecida Dantas Rua Agostinho Rossi, 139 Pq. Bela Vista Pedreira SP CEP 13920000 email: marildapsi@uol.com.br

Tramitao Recebido em maro de 2009 Aceito em junho de 2010

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