1.

Instalação 3
1.1. Como instalar? 3
1.2. Qual o material disponível no site atualmente? 3
1.3. Quais itens devem estar na embalagem? 4
1.4. Quais as dimensões da impressora? 4
1.5. Qual a especificação da fonte de alimentação? 4
1.6. Devo usar um estabilizador de tensão? 5
1.7. Quais os cuidados ao ligar a impressora? 5
1.8. A Impressora liga, mas o led vermelho esta piscando 3 vezes, o que esta acontecendo? 5
1.9. Como saber se a minha impressora possui interface serial ou paralela? 6
1.10. Qual a especificação da bobina? 6
1.11. Qual é o tipo do papel recomendado? 6
1.12. Como colocar o papel na impressora? 7
1.13. Não está puxando o papel automaticamente? 8
2. Configurando a impressora .... 8
2.1. Como saber a versão de firmware da impressora? 8
2.2. O que é o Modo Autoteste? 8
2.3. Como entrar no Modo Autoteste? 8
2.4. O que é o Menu de Configuração? 10
2.5. Como entrar e utilizar o Menu de Configuração? 10
3. Interface Serial... 13
3.1. Como é o cabo de comunicação da interface serial desta impressora? 13
3.2. Qual a pinagem do cabo de comunicação serial padrão RS-232C? 13
3.3. Como conectar o cabo de comunicação serial 13
3.4. Posso usar um adaptador DB9xDB25? 14
3.5. Qual a configuração padrão da comunicação serial? 14
3.6. Quais os protocolos de comunicação disponíveis? 14
3.7. Quais as velocidades de comunicação (baud rate) disponíveis? 14
3.8. Quais as configurações de Bits de Dados disponíveis? 14
3.9. Quais as configurações de Paridade disponíveis? 14
3.10. Como alterar o protocolo de comunicação Serial? 14
3.11. Como alterar a velocidade (baud rate) de comunicação? 15
4. Interface Paralela... 15
4.1. Qual a especificação do cabo de comunicação paralelo? 15
5. Driver de Impressão... 17
5.1. Onde obter o driver de impressão? 17
5.2. Qual driver instalar? 17
5.3. Instalei o driver de impressão, mas a impressora não imprime. O que eu faço? 17
5.4. Instalei o driver de impressão, porém imprime caracteres estranhos. 18
5.5. Instalei o driver de impressão, porém não corta automaticamente ao final da impressão. 18
6. Comandos da impressora .... 19
6.1. Quais são os atributos de impressão disponíveis? 19
6.2. Como programar a tabulação? 19
Como avançar para a próxima página após imprimir uma linha? 19
Como avançar para a próxima linha após imprimir uma linha? 20
Como avançar um tamanho específico após imprimir uma linha? 20
Como programar um tamanho específico e permanente de avanço de linha? 20
Como programar um tamanho de página referente ao número de linhas? 20
Como ativar o modo Expandido em uma linha? 21
Como Ativar o Modo Expandido? 21
Como ativar o modo condensado uma Linha? 21
Como Solicitar o Status online da impressora? 21

Diebold – Impressoras
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 Como ativar a guilhotina? 22
Como Ativar ou Desativar as teclas do teclado? 22
Como Ativar o modo de Diagnóstico (HexDump)? 23
Como controlar o pulso do acionamento da gaveta? 23
Como programar o espaçamento entre caracteres? 23
Como posso posicionar o inicio da impressão? 24
Como ativar o modo sublinhado? 24
Como ativar o acionamento contínuo do dispensador de extratos? 24
Como ativar o modo de texto Itálico? 24
Como reinicializar a impressora? 24
Como ativar o modo de texto enfatizado? 24
Como fazer a impressora voltar a imprimir em modo normal? 25
Como ativar o comando de dupla altura por linha? 25
Como programar Margens de impressão? 25
Como programar o Salto do picote, ou margem inferior da página? 25
Como Cancelar o Salto do picote? 25
Como selecionar e interpretar o status automático? 26
6.29. Como Imprimir uma figura? 27
6.30. Como Imprimir um Código de barras? 31
7. Falhas da impressora... 34
7.1. Por que o led ERRO (vermelho) está piscando? 34
7.2. Como a impressora se comporta em uma falha recuperável? 35
7.3. Como a impressora se comporta quando fica sem papel? 35
7.4. Como a impressora se comporta com a tampa frontal aberta? 35
7.5. Como a impressora se comporta com a temperatura alta na cabeça de impressão? 35
8. Especificação Técnica... 35
8.1. Como obter as especificações técnicas da impressora IM433T? 35

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IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 2 / 36
1. Instalação
1.1. Como instalar?

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1.2. Qual o material disponível no site atualmente?

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IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 3 / 36
 1.3. Quais itens devem estar na embalagem?

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1.4. Quais as dimensões da impressora?

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1.5. Qual a especificação da fonte de alimentação?

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 4 / 36
 1.6. Devo usar um estabilizador de tensão?

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1.7. Quais os cuidados ao ligar a impressora?

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1.8. A Impressora liga, mas o led vermelho esta piscando 3 vezes, o que esta acontecendo?

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IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 5 / 36
 1.9. Como saber se a minha impressora possui interface serial ou paralela?

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1.10. Qual a especificação da bobina?

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1.11. Qual é o tipo do papel recomendado?

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Diebold – Impressoras
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1.12. Como colocar o papel na impressora?

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 1.13. Não está puxando o papel automaticamente?
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2. Configurando a impressora ....

2.1. Como saber a versão de firmware da impressora?

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2.2. O que é o Modo Autoteste?

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2.3. Como entrar no Modo Autoteste?

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Diebold – Impressoras
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2.4. O que é o Menu de Configuração?

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2.5. Como entrar e utilizar o Menu de Configuração?

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2.5 Configuração da interface serial:

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3. Interface Serial...
3.1. Como é o cabo de comunicação da interface serial desta impressora?

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3.2. Qual a pinagem do cabo de comunicação serial padrão RS-232C?

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3.3. Como conectar o cabo de comunicação serial

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 3.4. Posso usar um adaptador DB9xDB25?
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3.5. Qual a configuração padrão da comunicação serial?

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3.6. Quais os protocolos de comunicação disponíveis?

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3.7. Quais as velocidades de comunicação (baud rate) disponíveis?

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3.8. Quais as configurações de Bits de Dados disponíveis?

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• ,

3.9. Quais as configurações de Paridade disponíveis?

• > ?
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3.10. Como alterar o protocolo de comunicação Serial?

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 14 / 36
• 7 B $ / E
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• 5 " O
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3.11. Como alterar a velocidade (baud rate) de comunicação?

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4. Interface Paralela...
4.1. Qual a especificação do cabo de comunicação paralelo?

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Diebold – Impressoras
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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 16 / 36
5. Driver de Impressão...
5.1. Onde obter o driver de impressão?

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5.2. Qual driver instalar?

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5.3. Instalei o driver de impressão, mas a impressora não imprime. O que eu faço?

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 17 / 36
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5.4. Instalei o driver de impressão, porém imprime caracteres estranhos.

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5.5. Instalei o driver de impressão, porém não corta automaticamente ao final da impressão.

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 18 / 36
6. Comandos da impressora ....

6.1. Quais são os atributos de impressão disponíveis?

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D 6)
D 6 ' > & ?
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6.2. Como programar a tabulação?

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Como avançar para a próxima página após imprimir uma linha?

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Diebold – Impressoras
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. " !5=22 L) Q
! " F) #& d..c =B =B f> ?
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Como avançar para a próxima linha após imprimir uma linha?

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. " !5=22 L) Q
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E

Como avançar um tamanho específico após imprimir uma linha?

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Como programar um tamanho específico e permanente de avanço de linha?

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Como programar um tamanho de página referente ao número de linhas?

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 20 / 36
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Como ativar o modo Expandido em uma linha?

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7 6) B d65=c d5 c QB 6B =B f> ?
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Como Ativar o Modo Expandido?

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5 d ca B B )

Como ativar o modo condensado uma Linha?

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Como Solicitar o Status online da impressora?

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 21 / 36
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Como ativar a guilhotina?

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Como Ativar ou Desativar as teclas do teclado?

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 22 / 36
 Como Ativar o modo de Diagnóstico (HexDump)?
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Como controlar o pulso do acionamento da gaveta?

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Como programar o espaçamento entre caracteres?

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 23 / 36
 Como posso posicionar o inicio da impressão?
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Como ativar o modo sublinhado?

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Como ativar o acionamento contínuo do dispensador de extratos?

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Como ativar o modo de texto Itálico?

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Como reinicializar a impressora?

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Como ativar o modo de texto enfatizado?

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 24 / 36
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Como fazer a impressora voltar a imprimir em modo normal?

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Como ativar o comando de dupla altura por linha?

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Como programar Margens de impressão?

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Como programar o Salto do picote, ou margem inferior da página?

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Como Cancelar o Salto do picote?

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 25 / 36
 Como selecionar e interpretar o status automático?
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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 26 / 36
 6.29. Como Imprimir uma figura?
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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 27 / 36
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 6.30. Como Imprimir um Código de barras?

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 32 / 36
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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 33 / 36
7. Falhas da impressora...
7.1. Por que o led ERRO (vermelho) está piscando?
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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 34 / 36
 7.2. Como a impressora se comporta em uma falha recuperável?
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7.3. Como a impressora se comporta quando fica sem papel?

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7.4. Como a impressora se comporta com a tampa frontal aberta?

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7.5. Como a impressora se comporta com a temperatura alta na cabeça de impressão?

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8. Especificação Técnica...

8.1. Como obter as especificações técnicas da impressora IM433T?

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Diebold – Impressoras
IM423T/IM433T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 05 Página: 35 / 36
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