GUIA DO

PLANEJAMENTO
Marketing
Médico
para 2023
Sumário:
O seu marketing em 2023 4
O que faz a S+ Digital 5
Como aproveitar melhor este material 6
Passo 1: Revisão Anual 7
A verdade sobre planejar seu marketing 16
Passo 2: Panorama do negócio e metas para 2023 17
Passo 3: Ativos de marketing 21
Passo 4: Produção de conteúdo 24
Passo 5: Ações de marketing 28
Passo 6: Visão geral das redes sociais 32
Passo 7: Análise de concorrência 34
Passo 8: Visão geral do empenho e melhoras 37
Passo 9: Cronograma de Marketing 39
Calendário Editorial de Bônus 42
Considerações finais 43
Vá além do básico! 44
Curso: Instagram Fast Track - IFT 45
Conheça nossos programas de mentoria 46
Mentoria Start Digital - MSD 47
Mentoria Alta Performance - MAP 48
Consultoria de Marketing Mensal 50
Lançamentos de infoprodutos e cursos médicos 52
 Quem criou este guia

Olá Doutor. Olá Doutora.

Me chamo Thiago Martins, sou especialista em marketing digital

para saúde, palestrante e co-autor do livro Marketing Médico 5.0.

Possuo 12 anos de experiência. Já pude ajudar mais de 100 consul-

tórios no Brasil e nos EUA a se posicionarem da forma correta no
meio digital, utilizando o poder da internet para alavancar os seus
negócios.

Sou criador da plataforma SmartDoctors, a maior plataforma de

marketing para médicos do Brasil, onde centenas de profissionais
aprendem diariamente um marketing ético, verdadeiro e que traz
resultados.

Somente em 2021, gerenciei projetos que geraram mais de R$20

milhões para médicos parceiros e clientes.

Thiago Martins
CEO S+Digital
@thmartins
 O seu marketing em 2023

Marketing não é um bicho de sete cabeças, ou pelo menos não de-

veria ser.

A verdade é que muitas vezes, profissionais de saúde acabam que-

rendo fazer marketing de qualquer maneira, aos trancos e barran-
cos e isso tende a não funcionar.

Não é falha sua, não no primeiro momento, que você ainda não
sabe muito bem por onde começar, o que fazer, porque fazer e
como fazer.

Minha missão e da S+ Digital, enquanto equipe especializada no

marketing médico, é te ajudar a entender como o seu marketing
deveria ser executado da forma correta.

Sou professor, consultor e mentor de diversos profissionais pelo

Brasil afora e isso é algo que me orgulho muito!

Entendendo essa lacuna que existe de conhecimento sobre o que

é, e como aplicar corretamente, fizemos o Guia do Planejamento
de Marketing para 2023. Um documento que ajudará você e sua
equipe a se organizarem de forma correta, além de economizar um
bom tempo e claro, economizar dinheiro nisso tudo.

O bom planejamento do seu marketing garantirá uma visão hori-

zontalizada do que você fará de ações, investimento e previsibilida-
de de retorno financeiro.
 O que faz a

A S+ é minha agência de marketing médico, somos especialistas

nesse mercado, já atendemos mais de 100 clínicas no Brasil e nos
EUA, gerenciando mais de R$2 milhões de investimento anual em
tráfego pago e, gerando novos pacientes particulares todos os dias
para nossos clientes.

Nossa missão é facilitar o marketing para o médico, fazendo com

que ele seja parte da rotina diária da clínica, gerando visibilidade e
posicionamento de autoridade para cada médico de forma custo-
mizada.

Além das mentorias em grupo e individuais, oferecemos consul-

torias exclusivas para cada médico ou clínica, roteirizando 100%
do marketing e da comunicação, potencializando isso com tráfego
pago para gerar novos pacientes particulares, através do conteúdo
diário do médico e também de ações de captação criadas de forma
única para cada cliente.

Somos especializados também na construção, desenvolvimento e

lançamento de infoprodutos médicos, sejam cursos online ou pre-
senciais como hands on, cursos técnicos e até pós-graduação.

Oferecemos a solução completa desde a ideia, desenvolvimento

do produto, identidade visual, comunicação, lançamento e venda
do infoproduto ou curso presencial; você verá mais detalhes sobre
nossas soluções no final deste material..

[LINK PARA O MAPA COM AS CIDADES

DOS NOSSOS CLIENTES]
 Como aproveitar melhor este material

O guia foi pensado para que seja utilizado de duas formas:

1. Você imprimir o material e escrever nele mesmo;

2. Pegar uma folha e ir anotando os exercícios e fazendo na or-

dem existente do guia.

Independente da forma que você for seguir, o mais importante é

que você faça os exercícios na ordem e tenha o guia para ir comple-
tando as etapas.

Sugiro que você defina isso agora, antes de iniciarmos a parte prá-
tica deste material.

Se me permite opinar, tê-lo impresso é algo que pode facilitar mui-

to seu trabalho, além de garantir um material físico para revisitar
com facilidade ao longo do ano de 2022.

Dito isso, vamos começar.

Passo 1

Revisão Anual
Para você iniciar o seu planejamento de marketing de 2023, você
precisa primeiro rever o que fez no ano de 2022 e entender o que
foi bom, o que foi ruim e o que poderia melhorar.

É necessário entender quais foram suas dificuldades e o que você

não conseguiu executar seja por limitação de tempo, conhecimen-
to ou mão de obra.

Portanto, vamos começar:

Responda as perguntas abaixo, caso não saiba como responder ou

não tenha a resposta, pode deixar em branco.

Mas, se possível, levante o máximo de dados e informações para

poder responder essa primeira parte que é basicamente uma audi-
toria do que você fez em 2022.

A melhor maneira de planejar o futuro do seu marketing é avalian-

do o que foi feito no passado.

Este documento não é para ser feito na correria, tire um tempo

para responder tudo confortavelmente, sem ter de correr.
Planejamento
e metas do ano
de 2022
Qual era a meta de crescimento da sua clínica ou sua em 2022?

Você atingiu essa meta?

( ) Sim
( ) Não

Qual foi o faturamento mensal médio em 2022. Liste também os

melhores meses e os piores meses, eles são cíclicos ou foram atípicos?

Como o seu marketing ajudou nessa meta?

Em poucas palavras, faça um breve resumo de como foi seu
marketing em 2022:

Liste quais foram suas principais ações de marketing em 2022:

Exemplo: Lancei meu site, comecei Youtube, Lives do Instagram

Dentre os esforços e ações listadas acima, qual deles foi na sua visão
o de maior expressividade para você e sua clínica:

Quanto foi seu investimento em marketing durante 2022:

Com agência:
Com produção de conteúdo (ex: produtora):
Com anúncios:
Ações e parcerias:
Outros:
Hoje, o que você investe em tráfego pago (anúncios), corresponde a
quantos por cento do seu faturamento bruto?

O que estes esforços de 2022 proporcionaram a você, do ponto de

vista de resultado real? Contatos, agendamento e faturamento.

O que você contratou de mão de obra terceirizada em 2022 e qual foi

sua percepção sobre o que foi contratado?

O que você gostaria que melhorasse na(s) equipe(s) que você tem
terceirizada de marketing e por que?
Dificuldades,
facilidades e
melhorias
Liste suas principais dificuldades em planejar e executar seu
marketing em 2022 e porque:

Liste aquilo que foi fácil para você planejar, executar e que você
gostaria de repetir em 2023:

O que foi difícil para você executar em 2022 dentro do seu marketing
e por que?

Você fez algum tipo de parceria em 2022? Exemplo: lives com

colegas, conteúdos em conjunto. Liste abaixo o que foi feito e qual
sua impressão sobre isso.
 O que você teria feito diferente e por que?

Qual sua percepção de evolução do seu marketing em 2022, quando

comparado com o que você fazia em 2021?

Para finalizar, qual nota você dá para seu esforço e resultado de

marketing em 2022 e por que?

Se você respondeu todas ou quase todas as perguntas acima, para-

béns!

Sei que não é tão fácil ou estimulante responder todas essas per-
guntas mas, elas proporcionam uma visão macro do seu esforço,
resultado e nível de satisfação com o que fez em 2022.
 A verdade sobre planejar seu marketing

Como disse anteriormente, no marketing é necessário avaliar o que foi

feito para poder planejar o futuro. Por exemplo, quase toda semana eu
recebo mensagens no meu privado de profissionais da saúde insatisfeitos
com seus resultados de marketing.

Ou não estão convertendo, ou não estão conseguindo tracionar uma

rede, ou algo do tipo. Quando vamos analisar, existem vários erros, al-
guns graves, outros menores, mas eles sempre existem.

Não há um consultório ou clínica no mundo que faça tudo perfeito no

que se refere a comunicação e marketing. Isso é a maior ilusão que você
pode ter.

Marketing é uma parte do processo de comunicação, é a parte do pla-

nejamento do que será feito, porque será feito, como será feito e o que
devemos executar. Comunicação é um processo com muitas etapas que
envolvem pessoas do início ao fim.

Tudo aquilo que envolve pessoas é passível de erro e melhoria, portanto,

não se prenda ao sonho de ter tudo perfeito. O marketing é algo que
deve ser planejado, executado, revisado, avaliado e melhorado constan-
temente, ano após ano. Justamente por isso criei este material, para po-
der guiar você nessa jornada de planejamento e melhoria.

Você perceberá a seguir que para planejar o marketing, vamos olhar

para o seu negócio como um todo, por isso siga para o segundo passo
somente quando você estiver com tempo e disposição.

Dito isso, vamos começar a planejar o seu futuro.

Passo 2

Panorama do
negócio e metas
para 2023
Qual a meta de crescimento do seu negócio em 2023?

Divida sua meta em 4 partes (que representem 1 trimestre cada

parte), liste abaixo como será essa divisão, levando em consideração
um cenário realista, contemple nessa divisão a sazonalidade do seu
negócio, suas férias e outros fatores que você já tenha em mente Qual
faturamento sua clínica deve atingir por cada trimestre?
T1

T2

T3

T4

Como o marketing pode ajudar você a atingir sua meta de 2023? Aqui
é importante que você vá além do básico (gerando novos pacientes),
você pode listar ações ou tecnologias / procedimentos / tratamentos
que você queira divulgar.

Qual seu principal objetivo com marketing digital em 2023?

O que você precisa mudar no seu comportamento e dedicação, para
atingir suas metas de 2023, em relação ao que foi feito em 2022?

O que sua equipe interna precisa mudar no comportamento e

dedicação para atingir suas metas de 2023, em relação ao que foi feito
em 2022?

O que está no seu controle (microambiente - seu negócio, rotina

pessoal e profissional) que pode atrapalhar ou impedir seu negócio
de alcançar a meta de 2023?

O que não está no seu controle (macroambiente - mercado, cenário

global) que pode atrapalhar ou impedir seu negócio de alcançar a
meta de 2023?
 Investimento em marketing: Pesquisas apontam que devemos
investir de 3% a 10% do faturamento bruto em marketing (incluindo
equipe, anúncios e afins). Você consegue chegar nesse patamar de
investimento? Se sim, anote abaixo qual é o valor médio mensal que
você consegue investir.

O que precisa mudar na rotina do seu negócio para que você tenha
mais tempo dedicado ao seu próprio marketing?

Ok, agora você tem uma visão mais ampla da sua meta para 2023,
suas ameaças internas e externas e o que você e sua equipe preci-
sam fazer para conseguirem atingir a meta.

É hora de olhar para seus ativos digitais ou seus ativos de

marketing.
Passo 3

Ativos de
marketing
Quais seus principais ativos de marketing? Exemplo: redes sociais,
sites, coluna em determinado portal ou revista, podcast? Liste
todos aqui abaixo

Quais desses ativos são de maior visibilidade?

Quais desses ativos você tem maior frequência e constância?

Quais desses ativos você tem mais contato com a audiência

(engajamento)?
Quais ativos você pretende desacelerar e por que?

Existe algum ativo que você deseja desapegar? Se sim, por que?

Existe algum ativo que você não tem e deseja criar / contratar em
2023?
Passo 4

Produção de
conteúdo
O que você pretende melhorar em relação a sua produção de
conteúdo em 2023?

O que você precisa mudar na sua rotina para que consiga melhorar o
que escreveu no item 1?

Defina um indicador chave para que sirva de balizamento e análise

de performance, algo que você consiga revisitar em 3-6-12 meses e
avaliar que houve melhora significativa:
Do ponto de vista técnico: Liste sua dificuldade na produção de
conteúdo, seja texto, vídeo, áudio, idéias, execução, enfim, tudo o
que você tem de dificuldade:

O que você pode fazer para resolver sua dificuldade técnica?

Do ponto de vista de empenho: Como manter o foco e o ritmo para

que você consiga cumprir o item 1.

Quem da sua equipe pode ajudar você na produção de conteúdo? E

como?
O que você precisa ajustar com sua equipe para que consiga cumprir
o item 1?

Defina abaixo qual seria um cronograma ideal para que você

conseguisse produzir conteúdo com frequência, sem que isso seja
um fardo ou tenha que fazer correndo

Qual rede você sente que precisa melhorar a produção de conteúdo

e por que?
Passo 5

Ações de
marketing
Seu negócio tem algum tipo de sazonalidade? Se sim, liste abaixo as
principais épocas de alta do seu negócio

Seu negócio tem algum tipo de sazonalidade? Se sim, liste abaixo as

principais épocas de baixa do seu negócio

Quais ações de marketing que você fez no passado e que gostaria de

repetir? Pensando especificamente de formato, não que você precise
repetir tudo igual.
Para que você faça uma ação como semana de lives, campanha de um
tema específico ou algo do gênero, quem são as pessoas chave da sua
equipe que você precisa mobilizar?

Com quanto tempo de antecedência você precisa planejar essas

ações?

Liste abaixo algumas ideias de ações para o primeiro trimestre de

2023:

Liste abaixo algumas ideias de ações para o segundo trimestre de

2023:
Liste abaixo algumas ideias de ações para o terceiro trimestre de
2023:

Liste abaixo algumas ideias de ações para o quarto trimestre de 2023:

Agora faça uma lista das principais ações que você deve priorizar e
anote na frente a data que irá começar a planejá-las
Passo 6

Visão geral das

redes sociais
 Liste abaixo quais redes você vai priorizar e como irá fazer isso.
Coloque na ordem de mais importante para menos importante

Na sua visão, quais os pontos fortes e fracos da sua presença no

Instagram?

Na sua visão, quais os pontos fortes e fracos da sua presença no

Youtube?

Na sua visão, quais os pontos fracos da sua presença no Tiktok.

Até agora você levantou os principais pontos, gargalos e ideias, agora

chegou a hora de criarmos de fato a versão 1.0 do seu cronograma.
Passo 7

Análise de
concorrência
Um ponto importante do planejamento do seu marketing anual é a
análise da sua concorrência, chamamos isso de benchmark.

Ao analisar, pontue aquilo que você acredita que está sendo bem
feito e o que você não faria. Com essas informações em mãos, você
poderá modelar algo para você.

Não é cópia, é uma modelagem, inserir isso na sua rotina, da sua

maneira, construindo algo que seja único.

Quais seus principais concorrentes

Listes seus concorrentes indiretos e por que você os considera

concorrentes indiretos

Que profissionais, da sua especialidade ou não, você considera que

façam um bom trabalho e por que?
De acordo com o que você respondeu acima, o que você gostaria de
modelar para seu marketing?

Como você pode incorporar essas ideias listadas acima? Descreva

o que você acredita que precisa fazer para incorporar isso no seu
marketing

Defina um indicador de sucesso para avaliar se o que você modelou

foi positivo ou negativo. Exemplo: Funcionalidade. Alcance.
Visibilidade. Resultado. Contato, etc
Passo 8

Visão geral do
empenho e
melhoras
 Responda sempre de 0 a 10.
Sendo 0 totalmente insatisfeito,
5 meio a meio e 10 totalmente satisfeito

De 0 a 10, qual seu nível de satisfação com seu marketing atual?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

De 0 a 10, qual seu comprometimento com a melhoria do seu marketing?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

De 0 a 10, o quanto você acredita que seu marketing é importante para

novos pacientes?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

De 0 a 10, quanto você está disposto a investir mais no seu marketing?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

De 0 a 10, quanto você precisa de ajuda externa (de uma terceirizada)

para melhorar seu marketing?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

De 0 a 10, quanto você está satisfeito com sua imagem e posicionamento

no digital?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

De 0 a 10, quanto você está satisfeito com a conversão de pacientes que

chegam através do seu esforço no digital?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Passo 9

Cronograma de
Marketing
Com todas as informações listadas acima, chegou a hora de montar
seu cronograma. Para facilitar o desenvolvimento do seu cronogra-
ma, separamos mês a mês.

Veja como utilizar a tabela de cronograma de marketing:

No topo, escreva qual é o mês que você está planejando

1. Escreva o mês no topo 4. Defina qual a rede prioritária

2. Escreva qual sua ação 5. Data de início
3. Descreva o escopo 6. Objetivo dessa ação

JANEIRO
AÇÃO ESCOPO REDE INÍCIO OBJETIVO

Série de lives Fazer lives semanais de 20-30 minutos Instagram Meio Informar sobre este procedi-
para divulgar o de duração para poder divulgar meu de Jan. mento, tirar todas as dúvidas
meu principal principal procedimento e tirar dúvidas dos até a o de forma prática e aumentar
procedimento pacientes. Com a live finalizada, separar carnaval minha autoridade no assun-
alguns pontos principais para transformar to.
em posts de carrossel

Agora é com você, preencha seu cronograma de ações para os pró-

ximos meses.
AÇÃO ESCOPO REDE INÍCIO OBJETIVO

AÇÃO ESCOPO REDE INÍCIO OBJETIVO

AÇÃO ESCOPO REDE INÍCIO OBJETIVO

AÇÃO ESCOPO REDE INÍCIO OBJETIVO

AÇÃO ESCOPO REDE INÍCIO OBJETIVO

 Calendário Editorial de Bônus

Para finalizarmos este material, você ainda terá acesso a um calen-

dário editorial dividido por mês, para facilitar a organização do seu
marketing.

Ao acessar o calendário, siga as instruções para fazer o download

do arquivo e poder utilizá-lo no seu próprio computador.

O calendário existe para ajudar você a se organizar e economizar

seu tempo.

[ CLIQUE AQUI PARA ACESSAR O CALENDÁRIO]

Considerações
finais
O material está em suas mãos, se você seguir as etapas
listadas acima, terá uma visão bem ampla do que você
espera para seu negócio e como o marketing poderá
ajudá-lo neste ano de 2023

Espero que faça bom uso e que este material seja de

extrema importância para o seu dia a dia.

É um prazer enorme poder dividir algo assim com você.

 Vá além do básico!

Se você chegou até aqui e seguiu as etapas anteriores, tenho certeza

de que é alguém que deseja ir além do básico.

Por isso, convido você para conhecer algo único e que transforma-
rá por completo a maneira que você enxerga seu marketing.

Apresento a você nossas mentorias e nosso programa de consulto-

ria mensal. Vou explicar brevemente como cada uma funciona e,
caso você se interesse, basta clicar no botão de cada uma para ter
mais informações.

Para cada programa que ofertamos para nossos clientes médicos,

existe uma diferença entre tempo, entregáveis e claro, investimen-
to.

Começamos com cursos, mentorias em grupo, mentorias indivi-

duais e consultoria mensal.

Eles são divididos entre:

• Faça você mesmo - cursos

• Fazemos com você - mentorias
• Fazemos por você - consultorias
 Curso: Instagram Fast Track - IFT

Curso de Instagram para médicos com tudo o que você precisa sa-
ber sobre o Instagram, do completo zero, desde criar seu perfil,
fazer as configurações básicas, começar criar conteúdo, crescer seu
perfil e estratégias avançadas para conversão de seguidores em pa-
cientes.

[ CLIQUE AQUI PARA SABER MAIS SOBRE O IFT ]

Conheça nossos
programas de
mentoria
 Mentoria Start Digital - MSD

Uma mentoria pensada para o médico que quer começar da for-

ma correta seu marketing, poupando esforço, dinheiro e econo-
mizando muito tempo na sua curva de aprendizado sobre o que é
e como fazer o marketing da forma correta, ética e que gere bons
resultados.

A mentoria tem duração de 3 meses, com acompanhamento meu e

da minha equipe em grupo exclusivo do Whatsapp.

Além de 4 encontros quinzenais + 2 reuniões exclusivas com mi-

nha equipe, no início e no final da mentoria.

Você receberá acesso ao curso Instagram Fast Track, desafios e ro-

tinas semanais para você poder aprender de forma rápida e prática
o que precisa fazer no seu marketing.

Dessa forma, ao final da mentoria conseguirá fazer com o que o

marketing seja parte da sua rotina, sem sacrificar seu tempo de la-
zer, descanso ou até mesmo seu tempo de atendimento.

Enviaremos roteiros semanais para que você também aplique o

que foi apresentado, tirando de você o fardo de ter que pensar no
que falar ou como fazer.

A próxima turma será de Janeiro a Março de 2023.

[ CLIQUE AQUI PARA FAZER SUA APLICAÇÃO ]

 Mentoria Alta Performance - MAP

Esse programa de mentoria é para quem já está com seu marketing

rodando, já tem bons resultados e quer ir além, quer escalar o re-
sultado.

Sabe da importância de buscar bons profissionais para alavancar

o resultado e está pronto para potencializar o que já vem sendo
executado.

Essa mentoria é individual, são 4 encontros comigo, online e ao

vivo, com duração de 3 meses. Vamos mapear todos os principais
indicadores chave do seu resultado, melhorar processos e escalar a
captação dos melhores pacientes para sua clínica.

Indo além do Instagram, olhando para sua presença digital como

um todo, ampliando seu radar e sua marca. Além disso, são mais de
23 entregáveis que faremos ao longo de 3 meses.

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SOBRE A MENTORIA MAP]
Conheça nosso
programa de
consultoria
mensal
 Consultoria de Marketing Mensal

Esse é nosso programa mais completo e exclusivo, dentro dele você terá
tudo que há de mais eficiente para sua clínica de forma única.
Nesse programa de consultoria trabalhamos três pilares principais:

1. Sua comunicação - Seu Marketing

2. Tráfego pago - Captação de pacientes
3. Análises de Processos - Melhoria de atendimento

Esse programa é um programa onde vamos roteirizar 100% do seu

marketing, seus vídeos, suas fotos, seus stories, seus posts, ações de
marketing interno e externo, para você e também para sua equipe de
secretarias e comercial. Algo único, completo, profundo e 100% custo-
mizado para cada médico.

Dentro dele vamos entender o que você deseja alcançar e desenvolver

o caminho para que o objetivo seja alcançado, sempre olhando para o
crescimento da clínica, com foco em captar pacientes particulares para
seus procedimentos, tratamentos e tecnologias.

Minha equipe e eu fazemos o acompanhamento dentro de grupo de

Whatsapp e quinzenalmente fazemos reuniões para definir as ações fu-
turas, validação dos principais indicadores e melhorias.

A consultoria de marketing mensal não é para o médico que está come-

çando no seu marketing, é para quem realmente já entende desse jogo
e está disposto a ir para um outro patamar, com robustez e velocidade.

[ CLIQUE AQUI PARA SABER MAIS DA CONSULTORIA ]

Lançamentos de
infoprodutos e
cursos médicos:
Entenda mais sobre eles e como fazemos
 Lançamentos de infoprodutos
e cursos médicos

R$20+ milhões de faturamento anual gerado, em mais de 30 lan-

çamentos e a gestão de mais de R$2 milhões investidos em tráfego
pago.

Esse é o tamanho do nosso trabalho quando o assunto é lançamen-

to.

Com uma equipe altamente qualificada e especializada no lança-

mento de infoprodutos e cursos médicos, nosso trabalho vai desde
a concepção da ideia, passando pela formatação do produto, de-
senvolvimento da identidade visual, desenvolvimento do material,
divulgação, captação de interessados, lançamento e vendas.

Com projetos que duram entre 12 a 22 semanas do momento zero

até o fechamento das vendas, nosso conhecimento e expertise den-
tro desse mercado é vasto, profundo e de extrema qualidade para
médicos de todo Brasil.

Cada lançamento é único e exige uma estratégia e formatos de for-

ma singular.

Caso queira saber mais sobre os lançamentos, clique no botão

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Que 2023 seja um ano de muito
sucesso e crescimento saudável
para você e sua clínica!

Conte conosco.

S+ Digital
Especializada em marketing médico
e lançamentos de infoprodutos e
cursos médicos.