CURRÍCULUM VITAE

FLÁVIA SANTOS DE SANTANA

INFORMAÇÕES PESSOAIS
DATA DE NASCIMENTO: 06/08/2001
ENDEREÇO: AV GOVERNADOR ROBERTO SANTOS, 682, MALHADO-ILHÉUS
FONE: (73) 98186-6306 / (73) 98105-9208
NATURALIDADE: ILHÉUS_BA
ESTADO CIVIL: casada
E-MAIL: flaviassantana.ios@gmail.com

FORMAÇÃO ESCOLAR
Ensino Médio, Centro Estadual De Educação Profissional Em Gestão E Tecnologia Da Informação
Álvaro Melo Vieira - Ensino Médio completo.

EXPERIÊNCIAS
VENDEDOR DE COMÉRCIO VAREJISTA | 09/2021-12/2021 Shopping das pedras-Ilhéus, BA
Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras,
vitrines e área de vendas.
Esclarecimento de dúvidas dos clientes e realização de troca de produtos, colocando em prática a
regulamentação do Código de Defesa do Consumidor a fim de garantir correção e ética diante das
exigências do comprador.
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e
garantindo um alto nível de satisfação.

VENDEDORA 11/2022-12/2022 Lojas Cattan - Ilhéus, BA

Descrição das qualidades e vantagens dos produtos aos clientes, garantindo um alto nível de
atendimento e resultados, colaborando com o aumento das vendas.
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e
garantindo um alto nível de satisfação.
Participação nas reuniões semanais da equipe para acompanhamento das metas de vendas, visando
a melhoria dos resultados,

DOCUMENTAÇÃO
TODOS OS DOCUMENTOS EM MÃOS

OBJETIVO
Integrar-me às atividades com responsabilidade e competência, otimizando os resultados, podendo
assim cumprir com as obrigações que me será confiada.