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RESUMO PROFISSIONAL
Fortes habilidades em comunicação, capaz de executar múltiplas tarefas e solucionar
problemas, tendo como pontos fortes a promoção de produtos e a finalização das vendas.
Capaz de proporcionar experiências positivas ao cliente visando fidelizá-lo. Operador de caixa
capaz deprestar um excelente atendimento e processar pagamentos com precisão. hábil em
solucionar problemas visando maximizar as vendas e satisfação do cliente. Fácil flexibilidade
garantindo a eficiência da rotina operacional.
FORMAÇÃO
ENCCEJA-Ensino médio completo
EXPERIÊNCIAS
05/2023: Empresa - Praça campesina LTDA, Osasco- SP
Área de atuação: caixa de restaurante
Atividade: responsável pelo controle do fluxo de caixa do restaurante de forma a evitar fraudes e erros de cálculo, contribuindo para a
realização de relatórios administrativos, atuando na abertura e fechamento de caixa, garantindo o registro de valores de pedidos e consumos
das mesas, mantendo um alto nível de correção, de forma a registrar todas as movimentações.
Realização de atendimento telefônico aos clientes para dar informações, reservar mesas e fazer pedidos pelo sistema de entrega a domicílio.
Apresentação e explicação do cardápio ao cliente, incluindo boa memorização dos ingredientes, com sugestões que facilitassem a escolha dos
pratos.
Atendimento direto ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
Verificaca dos itens dos pedidos, garantindo a entrega dos pratos e bebidas corretos nas mesas.
Duração: Atual
Atividade: Atendimento direto ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada refeição e/ou
bebidas.
Anotação de pedidos em papel e aparelhos eletrônico, conferência de comandas, garantindo rapidez e praticidade aos clientes.
Apresentação e explicação do cardápio ao cliente, com suges que facilitassem a escolha dos pratos.
11/2021- 01/2022: Empresa- Potenza - empresa de trabalho temporário - LTAD, Taboão da Serra- SP
Área de atuação: Auxiliar de logística
Recebimento de produtos no depósito, realizando o cadastro dos itens no sistema da empresa para controle dos pós professora de entrada e
saída.
Responsável pelas atividades diárias, controle e fluxo de checklis, atuando com eficiência para cumprir os cronogramas estabelecidos.
Manuseio, separação e preparação do produto final para envio aos clientes, de forma a garantir eficiência na entrega aos distribuidores
HABILIDADES
Agilidade e dinamismo para realização de diversas tarefas
Cordialidade e simpatia no relacionamento com clientes e colegas
Conhecimento em máquinas de cartão e métodos de pagamentos digital
Agilidade e atenção no processamento de pagamentos
Boa comunicação verbal e escrita com a equipe
Conhecimentos básicos em informática
Potencial para aprendizagem
Simpatia e cortesia no trato com os clientes
Comunicabilidade para lidar com clientes e colaboradores
Capacidade de realizar múltiplas tarefas para atingir os objetos
Recomendacao de produtos
honestidade e ética profissional
Resolução de problemas encontrados no fechamento das comprar