LARISSA RENATA LADEIRA DA SILVA

Atendimento ao cliente e operadora de caixa

(12) 98854-6580 ladeiralarissa@hotmail.com

OBJETIVOS
Buscar oportunidade para aplicar minhas habilidades em atendimento ao cliente e
operação de caixa em um ambiente dinâmico e desafiador

HABILIDADES
Experiência significativa no atendimento a clientes, fornecendo informações e
solucionando problemas de maneira eficaz.
Proficiente em lidar com transações financeiras, manuseio de dinheiro e emissão
de notas fiscais.
Comprovada capacidade de cumprir e superar metas de vendas.
Habilidades interpessoais sólidas capazes de estabelecer conexões positivas com
os clientes.

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
GARÇONETE NO BAR/RESTAURANTE DU COSTELA
Taubaté, Junho de 2023 até o presente
Responsável por anotar e enviar pedidos dos clientes, servi-los e proporcionando
uma experiência agradável no ambiente.
Atendimento atencioso aos clientes, fornecendo recomendações e garantindo a
satisfação.
Responsável pela organização e limpeza das mesas utensílios e áreas de trabalho.
Auxílio na lavagem de louças e organização do ambiente.

GARÇONETE NA LOJA TORTERIA HAGUANABOKA

Taubate Shopping, 2021
Responsável por anotar pedidos e servir os clientes proporcionando uma
experiência agradável no café.
Preparaçao e servimento de bebidas, incluindo café, chá e outras opções
disponíveis.
Atendimento atencioso aos clientes, fornecendo recomendações e garantindo a
satisfação.
Responsável pela organização e limpeza das mesas utensílios e áreas de trabalho.
Auxílio na lavagem de louças e manutenção da higiene da área de preparo dos
alimentos.
EXPERIENCIAS PROFISSIONAIS
OPERADORA DE CAIXA PIRUETA PREMIUM TAUBATÉ
Via Vale Garden Shopping, Novembro de 2020 a Fevereiro de 2021 - Temporário
Responsavel pelo registro de mercadorias e cálculos de valores para os clientes.
Realização de transações financeiras, manuseio de dinheiro e emissão de notas
fiscais.
Demonstração de habilidades de comunicação eficaz e atendimento ao cliente.

OPERADORA DE CAIXA E VENDEDORA C&A MODAS

Taubate Shopping, Outubro de 2017 a Junho de 2018
Realização de transações de venda de celulares, relógios e eletrônicos, cumprindo
metas estabelecidas.
atendimento ao cliente fornecendo informações detalhadas sobre produtos e
planos de operadoras de celular.
Utilização avançada do Microsoft Excel para acompanhar e atualizar diariamente
as metas de vendas.

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Ensino superior completo - Bacharel em Ciências Jurídicas.
Curso técnico em informática - IDESA, com Pacote Office avançado.