GUYLHERME DANIEL FERREIRA

AMARAL
Casa , Goiânia, GO 74473500 | 62993236010 | rosaf0331@gmail.com

resumo profissional
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem
para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas,
visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho. capaz de promover a satisfação e a
fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes
métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e
dotada de forte ética profissional. Profissional com excelentes habilidades de comunicação e
sólida experiência na área vendedor. Capaz de conciliar múltiplas tarefas, garantindo a
eficiência da rotina operacional. Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons
conhecimentos em vendas e em qualquer atividade . Capaz de auxiliar na rotina diária e
oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.

histórico profissional
Vendedor Fev 2021 - Ago 2023
. Goiânia, GO
Recebimento de feedbacks dos clientes sobre a experiência de compra, levando em
consideração as opiniões para os próximos atendimentos, buscando fidelizá-los.
Operação do caixa, lançando as compras através dos leitores de códigos de barras com
rapidez e eficiência, evitando a formação de filas.
Recebimento de currículos, selecionando os candidatos que correspondessem aos requisitos
das vagas, auxiliando o recrutador.
Controle dos chamados via sistema, realizando a baixa após a conclusão dos serviços.
Apoio no atendimento a pacientes, providenciando o preenchimento de documentos e
formulários para agilizar a fila de espera.
Realização de impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais.
Compreensão das estratégias da empresa para atingimento das metas, sugerindo possíveis
ações para a equipe.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações sobre os horários de
 funcionamento do estabelecimento, promoções e contratações de serviços.

Atendente Jun 2018 - Ago 2020

. Goiânia, GO
Fechamento do caixa ao final do expediente, contando os valores para determinar a
validade das movimentações financeiras ocorridas no dia.
Etiquetagem de produtos, garantindo a precificação correta, evitando prejuízos para a
empresa ou reclamações de clientes.
Responsável pela disponibilidade de produtos, solicitando a reposição o mais rápido possível
para não perder oportunidades de negócios.
Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições
adequadas ao exercício das funções.
Recebimento de críticas, elogios e sugestões dos clientes, garantindo que as informações
chegassem à gerência.

formação acadêmica
Ensino médio
Colégio Estadual Sebastião Alves de Souza Finsocial, GO

habilidades e competências
Foco e motivação para o alcance das Potencial para aprendizagem de novas
metas comerciais técnicas e atribuições
Bom relacionamento e comunicação Excelência no atendimento ao cliente
interpessoal com equipes e clientes Vendas on-line
Domínio de técnicas de venda e
atendimento ao cliente