Jhulia Agatha PIRES MELO

Rua 4 Quadra 4 Lote 8

Araguaína, Tocantins 77826608

63992375996

jhuliaagata13@gmail.com

Competências
Especializada na tomada de decisões estratégicas, capaz de propor iniciativas de melhoria de processos,
procedimentos e políticas. Eficiência na implementação de técnicas de otimização de fluxos de trabalho para
aumentar a produtividade e reduzir despesas, mantendo a integridade dos negócios e a qualidade dos serviços.

Histórico profissional
Setembro 2020 - Setembro 2021
Vendedora Portal Shopping
Araguaína
Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as
necessidades apresentadas.

Outubro 2021 - Maio 2022

Operadora Comercial Lojas Americanas SA
Araguaína
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a
satisfação com a compra.
Finalização do processo de compra, incluindo escaneamento de itens, processamento de pagamentos e
emissão de notas fiscais.

Maio 2022 - Novembro 2022

Supervisora Lojas Americanas SA
Araguaína
Gestão do desempenho da equipe, avaliando a performance e propondo ações de desenvolvimento para
o crescimento da área.
Acompanhamento das metas da área, monitorando as entregas da equipe e gerando relatórios para
análise pela gerência.
Exposição e organização de mercadorias em prateleiras e gôndolas de forma atrativa e em pontos de
venda estratégicos, acrescentando as etiquetas de preço correspondentes, de forma a chamar a atenção
 do público.
Identificação de produtos em falta nas prateleiras e gôndolas, solicitando a reposição para garantir a
disponibilidade dos itens aos clientes, evitando a perda de vendas.
Organização do depósito de mercadorias, incluindo recebimento, separação e armazenamento correto
dos produtos, garantindo a disponibilidade para o momento da reposição nas prateleiras.
Responsável por promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação com o serviço.
Responsável pela equipe nas vendas de produto/serviço, buscando atingir as metas estabelecidas em
conformidade com as normas e procedimentos da empresa.

Formação acadêmica
Esperado em Dezembro 2023
Superior: Marketing Digital Estácio Araguaína
R. Florencio Machado, 471 Centro

Dezembro 2020
Ensino Médio Integrado : Informática Instituto Federal do Tocantins
Araguaína, Av. Amazonas, Setor Cimba

Habilidades
Comunicação e trabalho em equipe
Facilidade de aprendizado de novas tarefas
Cordialidade e simpatia no atendimento ao
público
Conhecimentos em marketing digital e uso de
redes sociais
Inteligência emocional para lidar com os
desafios diários

Referências
Lojas Americanas SA

Karina (gerente): (63) 992935320

Wilha (supervisor): (63) 992894815