YEDA DE LUCENA ANTUNES DE ANDRADE

Dados Pessoais:
Endereço: Rua Belo Horizonte, 55
Santana de Parnaíba - SP
Cep: 06529-180
Brasileira, Solteira ,23 anos
Fone: (11) 939531496 / (11) 93708-5148 (Recado)
E-mail: yedaantunes16@outlook.com,
yedalucena0@gmail.com

Objetivo:
Adquirir novas experiências e crescer profissionalmente

Resumo de qualificações:
Experiência no atendimento ao cliente, simpática e prestativa com conhecimento em
informática. Motivada em corresponder às expectativas do cliente, ao mesmo tempo da
entidade que me emprega, defendendo seus interesses.

Formação:
⮚ Ensino Médio (2017)
Colégio Municipal Professora Leda Caira
⮚ Assistente Administrativo (2017/2018)
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI Professor Vicente Amato – 980 c/h.
⮚ Administração (02/2022)
UNINOVE (universidade nove de julho)

Formação Complementar:
⮚ Programa de Capacitação Profissional (2015)
⮚ Informática (Windows, Word, Excel, Power Point, Internet) (2015)
Programa Rotário Para Jovens – Projov– 360 c/h.

Experiência Profissional:
⮚ ECT - Empresa de Correios e Telégrafos (10/2017 – 10/2018)
Cargo: Aprendiz de Assistente Administrativo, Atividades desenvolvidas: Atendimento ao
telefone e público, Arquivamento, organização de documentos, Atualização de abastecimento
no sistema, fale conosco da empresa, E-mail. Entre outras atividades na área administrativa e
outros departamentos, ficando à disposição do que mais fosse me pedido verbalmente pelos
meus gestores.

⮚ Restaurante Detroit Alphaville (06/2019 – 08/2019)

Cargo: Recepcionista, Atividades desenvolvidas: Atendimento ao público e telefônico,

reservas, acompanhamento dos clientes até a mesa, apresentação do menu. Abrir e fechar
mesas, fechamento do caixa entre outras funções que fosse necessário auxiliar, colaborando
com o restaurante e equipe de trabalho.

⮚ Tartaruga Mineira, Gastronomia e Raízes (07/2021 – 08/2022)

Cargo: Auxiliar de Atendimento, Atividades desenvolvidas: Atendimento ao público e
telefônico, reservas, fechamento do caixa.

⮚ Portoalpha, Loja de Pisos e Revestimentos (09/2022 – 12/2022)

Cargo: Recepcionista, Atividades desenvolvidas: Atendimento ao público e telefônico, Lista
de Compras, Serviços de Cartório, Despacho em Correios, Depósitos em Bancos. Suporte
Administrativo, Pagamentos de Rts, Arquivamento, Organização de Documentos, Protocolos
de Notas de Entrada e Saída, Planilhas em Excel, Auxílio Cartão de Ponto, Emissão de
Recibos, entre outras atividades, dando Suporte ao Setor de Vendas com Orçamento, Cadastro
de novos Cliente e Arquitetos, e ao Marketing com cuidado ás redes sociais e criação de
Logótipo e outras Artes.

Informações Adicionais:
Trabalho voluntário na instituição O Semeador, e com moradores de rua.