Daniella Muniz da Silva Costa

Rua Virginia Vidal, 291

Telefone: (21) 96499-4315 - E-Mail: dani.gc.wizard@outlook.com
Idade: 35 anos - Estado Civil: Solteira

Objetivo: Representante Comercial

Resumo Profissional

Experiências em diversas áreas profissionais com solidez no mercado de trabalho e

reconhecimento. Flexibilidade e adaptabilidade em diferentes funções e cargos com
comprometimento contínuo e foco em resultados.

Competências

Habilidade em superar resistências a mudanças. Facilidade em conduzir negociação

com clientes de todos os portes. Espírito empreendedor. Organização, dinamismo,
criatividade, ética, grande fluência verbal, boa apresentação e comprometimento com
metas e objetivos. Bom relacionamento interpessoal, agilidade de raciocínio,
persuasão e postura.

Histórico Profissional

 [Maio 2009 – atualmente] – Gerente Comercial – Wizard By Pearson - 10 anos

de atuação na área Gerencial com experiência de supervisão de equipes,
planejamento de vendas, prospecção e fidelização de clientes, negociação
comercial, capacidade de análise e reversão de resultados, atendimento ao
cliente, facilidade de atuação em diferentes canais e ótimo relacionamento
interpessoal. Habilidade no atendimento aos clientes no pré e pós vendas,
esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas. Capacidade natural para
estabelecer direção e alinhar pessoas. Foco centrado no cliente e nos
resultados de negócios, negociação com clientes, padronização das normas,
políticas da empresa.

 [Fevereiro 2009 – Maio 2009] – Auxiliar de Secretaria – CER Centro

Educacional Rio LTDA. - Experiência em realizar atendimentos telefônicos,
atendimento ao público, contato com responsáveis dos alunos, arquivar
documentos de todos os tipos.

 [Janeiro 2005 – Agosto 2005] – Auxiliar Administrativo – Jardim Escola

Primeiro Espaço – verificação de entrada e saída de correspondências, receber
e enviar documentos, elaboração de documentos e arquivamento dos mesmos,
atualização de dados cadastrais dentre outras atividades administrativas.

 [Fevereiro 2003 – Dezembro 2003] – Serviços Administrativos – Congregação das

Irmãs Auxiliares de Nossa Senhora da Piedade (INSP) – auxiliar e supervisionar
demais setores, receber e enviar documentos, atualização de dados cadastrais,
suporte ao setor pedagógico dentre outras atividades.
 Formação Acadêmica e Informações Adicionais

 [Junho 2008 – Abril 2009] - Diretora Majoritária – Cyber Café - Experiência na

área de Compras, envolvendo a aquisição de serviços, produtos e matérias-
primas para empresa de pequeno porte através de fornecedores e
concorrências. Atuação no acompanhamento de todo o processo de compras,
sendo responsável pelo planejamento, elaboração de contratos, análise de
custos, qualidade e prazos de entrega, controle de pagamento e gestão de
estoque. Responsável por contas a pagar e receber, pagamento de
funcionários e gerenciamento de caixa.

 Gestão Comercial EAD – Universidade Veiga de Almeida – Previsão de

Término em 2020.1;

 Inglês Intermediário – Wizard By Pearson – Cursando

 Carteira de Motorista B;

 Veículo Próprio.