Daiana Silva Moura

Estado Civil: Solteira / Idade: 32 anos

Endereço: CEP:24743350 – Jockey, São Gonçalo/RJ
Contato (21) 97966-5538/ (21) 99739-1005(recado)| E-mail: daianasilvamoura@outlook.com

Resumo Profissional
Uma profissional com qualificação para o mercado de trabalho com domínio de técnicas para o setor
comercial e administrativo, atendimento ao cliente com foco em qualidade e fidelização, seja
pessoalmente ou por telefone, vendas, demosntração, organização e rotinas administrativas.

Objetivo Profissional
Objetivo efetivação no mercado de trabalho a fim de continuar desenvolvendo minhas experiências e
explorar ainda mais minhas potencialidades, resultando no meu crescimento pessoal, profissional e da
equipe onde eu estiver inserida.

Formação Acadêmica
Ensino Médio Completo

Formação Complementar
- Pacote Office Básico- UNESA - APH (Atendimento Pré-Hospitalar e Socorrista)
Conclusão: 2020 Conclusão: 2020

- Auxiliar Administrativo - Técnicas de Vendas

Conclusão: 2021 Conclusão: 2009

- Balconista de Farmácia - Operador de Telemarketing

Conclusão: 2020 Conclusão: 2009

- Recepcionista Hospitalar - Recepcionista

Conclusão: 2020 Conclusão: 2009

- Fiscal De loja
Conclusão: 2020

Habilidades Profisssionais
- Boa oratória e escrita, desenvoltura, comunicação clara e direta;
- Organizada, hábil no planejamento e priorização de tarefas garantindo melhor produtividade;
- Inteligência emocional, profissionalismo no ambiente de trabalho;
- Facilidade no trabalho e cooperação em equipe;
- Domínio de informática, pacote Office;
- Atendimento ao cliente pessoalmente, por e-mail, telefone, redes sociais;