Bárbara Moreno Dos Santos

Av Cabo Frio L49 Qd 10, Vilar dos Teles/, São João De Meriti.
21968728656/ ba-moreno@hotmail.com

RESUMO PROFISSIONAL
Secretaria dinâmica, com amplo conhecimento em diversos campos obtido através de 9 anos de prática com transcrições
relacionadas à área acadêmica. Especializada na utilização de tecnologias , atendimento ao cliente e venda. Ótimas
habilidades de gestão de tempo e atenção aos detalhes.

HISTÓRICO PROFISSIONAL

SECRETÁRIA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO | 04/2012 – 02/2022

Curso Potência Vestibular - Rio De Janeiro, Rio De Janeiro

Atendimento, retorno e transferência de mais de ligações telefônicas diárias em um sistema telefônico .
Implementação do novo software para criar atas de reuniões e mensagens, transcrever notas do e digitalizar registros de
contrato educacional.
Aumento da eficiência do escritório ao modernizar os sistemas e organização de documentos e implementar com eficácia
soluções .
Maximização da produtividade diária da equipe administrativa ao reorganizar o programa de treinamento e
supervisionar com eficiência 30 funcionários.

VENDEDORA | 09/2003 - 06/2006

RL DA SILVA- Artigos.

Atendimento de ligações por dia, gerando receita de vendas anualmente.

Criação de itinerários, agendamento de viagens e gestão para conferência corporativa de funcionários.
Auxílio ao desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente
de ponta.
Vendas e montagens de Peças.

COMPETÊNCIAS

• Planilhas Excel Administração comercial

Gerenciamento de bancos de dados • Marcação de horários
• Contas a receber/a pagar • Planejamento de reuniões
• Correspondência comercial • Atendimento ao cliente
* Conhecimento em redes sociais

FORMAÇÃO ACADÉMICA
Faculdade Estácio De Sa - São João De Meriti ,
Pedagogia, 02/2017