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OBJETIVO
Em busca de crescimento profissional na área de Administração.
HISTÓRICO PROFISSIONAL
Auxiliar administrativo, 10/2022 – Atual
Cobratec Cobranças – São José dos Campos, SP
Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, entrando em contato com
devedores e negociando formas de pagamento, realizando também a análise de títulos e documentos de
cobrança, sempre de forma a garantir a melhor negociação possível.
Desenvolvimento de um relacionamento comercial com a carteira de clientes determinada pela gerência,
mantendo uma comunicação constante e buscando compreender a realidade de cada devedor, obtendo,
assim, os melhores dados para o processo de negociação de dívidas.
Análise dos títulos e documentos relacionados às dívidas, informando os clientes devedores a respeito das
vantagens de recuperar o crédito, de forma a realizar as cobranças com cuidado para evitar indisposições e
com firmeza para receber os valores devidos.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a
organização da empresa.
Responsável pela conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los
e dar prosseguimento aos processos.
Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da
empresa.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail e
organização do arquivo físico do escritório.
Aprendiz, 10/2018 – 02/2020
PROXXI TECNOLIGIA LTDA – São José dos Campos
Monitoramento de múltiplos bancos de dados para acompanhar todo
Inventário da empresa
Auxílio ao cargo administrativo no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando
um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
COMPETêNCIAS Administração de ordens de serviço Procedimentos administrativos e de secretariado
Conhecimento em administração Procedimentos administrativosCERTIFICAçõES Certificação em
OCUPAÇÕES ADMINISTRATIVAS (ARCO) pela APRENDIZ LEGAL-CIEE
Faculdade Anhanguera - São José dos Campos
Ensino Médio: Administração
E.E PROF NILCE CONCEIÇÃO DE LIMA - São José dos Campos
COMPETÊNCIAS
Flexibilidade e empatia Resiliência e paciência diante de trâmites
Pacote Office básico burocráticos