SOCORRO

ABREU BATISTA LIMA

sol.abl02@hotmail.com | 11981327478
Rua Francisco Pawlik, 169 54b, São Paulo, SP 08471110
Data de nascimento: 03/05/1979 | Nacionalidade: Brasileira |
Estado civil: Casado(a)

OBJETIVO

Em busca de crescimento profissional na área de Recursos Humanos.

HISTÓRICO PROFISSIONAL

Operadora de Hipermercado | Carrefour Brasil - São Paulo, SP 07/2017 - 02/2023

Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com
o serviço.
Análise de documentos e notas fiscais, providenciando a correção em caso de
discrepâncias.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em
momentos de estresse.
Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os
projetos dentro do prazo.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar
a eficiência e a qualidade do serviço.
Organização de estoque e layout de loja com controle de auditoria de mercadorias.
Preparação e Organização da escala de trabalho da equipe.
Supervisão interino da área do bazar desempenhando a Gestão de equipe.

Auxiliar de escritório | Grupo Pão de Açucar - São Paulo, SP 06/2003 - 02/2015

Auxílio nas rotinas do departamento administrativo, organizando documentos e
realizando tarefas variadas e envio de correspondência, colaborando para o melhor
andamento das atividades do escritório.
Armazenamento de documentos empresariais, organizando sistemas de
identificação para facilitar o acompanhamento e preservação de informações
confidenciais.
Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os
protocolos de controle para consulta, caso necessário.
Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções
de forma a colaborar com toda a equipe.
Controle de suprimentos e EPI´S.
Controle de notas fiscais e ponto eletrônicos.
Admissão / Demissão de colaboradores.
Atendimento com sindicato e jurídico de empresa.
Acompanhamento em geral da troca de CNPJ da empresa .

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Centro Educacional Anhaguera - São Paulo, SP 02/2021 - 11/2023
Tecnólogo: Recursos Humanos
Status - Concluído
 Curso de Departamento Pessoal pela Unipontencia.
Certificação em Recursos Humano pela Senai
Curso de Libras (Básico) pela Fabrica de Cultura.

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS

Atenção aos detalhes ao processar Pontualidade e comprometimento com

dados e documentos. horários.
Assertividade ao delegar tarefas e
instruir equipes.

CONTRUÇÃO DE RELAÇÕES DE DIRVESIDADE E INCLUSÃO

Atingir resultado através da construção de Relações e colaboração a todos os níveis

da empresa para obter , recrutar e desenvolver talentos de diversidade e manter o
envolvimento dos funcionários.