ALANIS SOTTILI

Rua Carajeru, São Paulo, São Paulo 05734200 ◆ 11948168055 ◆ alanis_sottili@outlook.com

OBJETIVO
Analista de RH

HISTÓRICO PROFISSIONAL
Instrutor de Aprendizagem, 09/2023 – 12/2023
Ciee – São Paulo, SP
Responsável por ministrar encontros de capacitação teórica para adolescentes e jovens contratados no
programa de aprendizagem, prestando apoio à equipe técnica nas questões pedagógicas dos programas de
aprendizagem, conforme legislação e suas portarias;
Manter atualizado as informações dos jovens e a evolução dos encontros (cadastros, faltas, e desmpenho);
Elaborar cronogramas das oficinas;
Contribuir na revisão e atualização de procedimentos de trabalho seguindo os fluxos de cada setor para
construção dos materiais de treinamento;
Organizar espaço físico, equipamentos e materiais.

Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno, 01/2023 – 08/2023

SPP Serviços Compartilhados – São Paulo, SP
Interação com áreas internas para realizar o levantamento de necessidades de treinamento e analisar a
metodologia de treinamento mais indicada de acordo com o público-alvo;
Apoio na organização dos treinamentos com relação aos recursos audiovisuais, reserva de sala, envio dos
invites, lista de presença e realocação de participantes para outras turmas;
Elaboração de cronogramas dos treinamentos;
Contribuição na revisão e atualização de procedimentos e instruções de trabalho seguindo os fluxos de cada
área para construção dos materiais de treinamento;
Desenvolvimento de relatórios, apresentações, avaliações de conhecimento e de reação, material de apoio
tanto físico como digital;
Criação de jogos, dinâmicas, exercícios e conteúdo para levar o conhecimento até os participantes;
Realização de treinamentos presenciais e online quando necessário;
Criação de controles dos treinamentos e atualização bem como as apresentações e os materiais da
plataforma LMS;
Administrar a plataforma de treinamento, conteúdos e usuários;
Digitalizar as evidências dos treinamentos e organizar na rede da área;
Analisar os resultados obtidos através dos treinamentos realizados; Criar plano de ação para reverter
cenários críticos que impactam o negócio;
Criar e editar vídeos para treinamento online;
Monitorar periodicamente os indicadores da área;

Analista de treinamento Júnior, 10/2020 – 08/2022

Teleperformance – São Paulo, São Paulo
Avaliação dos colaboradores através de testes teóricos e práticos, utilizando KPIs para mensurar a eficácia
dos treinamentos, estabelecendo um canal de comunicação aberto a fim de garantir a compreensão e
apreensão do conteúdo ministrado;
 Avaliação do processo de ensino-aprendizagem de forma a reformular estratégias e materiais pedagógicos,
se necessário, sistematizando informações e experiências sobre o conteúdo ensinado;
Acompanhamento do processo de treinamento de campo, registrando cada passo a fim de levantar dados
para mensuração de resultados e performances, visando a eficiência do programa;
Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária;
Desenvolvimento de relatórios, apresentações, avaliações de conhecimento e de reação, material de apoio
tanto físico como digital;
Criação de jogos, dinâmicas, exercícios e conteúdo para levar o conhecimento até os participantes.

Expert em interação, 01/2020 – 09/2020

Teleperformance – São Paulo, São Paulo

Realização de suporte ao cliente via chat, fornecendo respostas apropriadas aos problemas relatados,
solicitando o atendimento telefônico em casos de não solução da demanda.

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Psicologia Organizacional, Esperado em 05/2024
Universidade Anhembi Morumbi - São Paulo

Gestão de Recursos Humanos, 12/2022

Universidade Estácio de Sá - São Paulo

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS
Métodos de treinamento Capacidade analítica para seleção de perfis de
Iniciativa para o desenvolvimento de materiais candidatos
didáticos Boa comunicação verbal para conduzir entrevistas
Capacidade de análise para criar relatórios de Organização e planejamento para conduzir
desempenho processos seletivos

CERTIFICAÇÕES
Nome do curso: Microsoft Office 365
Instituição: Hashtag Treinamento
Duração: Média (de 41 a 360 horas)
Ano de conclusão: 2024
Nome do curso: Relação entre Coaching e Mentoring
Instituição: Fundação Getúlio Vargas
Duração: Curta (até 40 horas)
Ano de conclusão: 2022
Nome do curso: Aprendizagem Digital
Instituição: Crescimentum
Duração: Curta (até 40 horas)
Ano de conclusão: 2022
IDIOMAS
Português: Língua materna
Inglês: A2
Básico