Daniela de Freitas Pereira Nascimento

Brasileira • Casada
Bairro Campininha, São Paulo/SP
(11) 98534-8511 • danieladefp@hotmail.com
https://www.linkedin.com/in/danieladefreitaspnascimento

➜ Resumo de Qualificação
Conhecimento generalista de todas as áreas do RH (avaliação de desempenho, pesquisa de clima,
recrutamento e seleção, benefícios, folha de pagamento, encargos e rescisão), prestando suporte a
áreas internas e direcionando para a melhor solução e desenhando planos de ação.
Acompanhamentos dos KPI’s das áreas clientes para identificar possíveis desvios e entrar com ações
de RH para ajudar os executivos na tomada de decisão que busquem melhorar o desempenho do
negócio.
Conhecimento em efetuar o levantamento de necessidades de capacitação/treinamento, através de
aplicação de diagnósticos e análise de relatórios operacionais, alinhado com o demandante e
buscando o melhor relacionamento e resultados.
Analisar e apresentar os resultados obtidos nos treinamentos e projetos efetuados para os clientes,
gerentes e diretores sempre buscando quais as melhores ações para alavancar o resultado.
Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos e comportamentais tanto em formato presencial como
digital (elearning) e desenvolvimento de jogos. Controle de logística (sala e instrutor) para atender as
demandas e controles de produtividade/horas de treinamento e todos os KPIs da área de
treinamento.
Acompanhamento da equipe de instrutores e analistas no dia a dia para avaliação do desempenho
em sala, folha de ponto e registros sistêmicos, desenvolvendo a equipe e buscando sempre o melhor
resultado.

➜ Formação Acadêmica

Universidade Paulista
MBA de gestão de RH, Gestão de Recursos Humanos · (2014 - 2014)

Centro Universitário Nove de Julho

História · (2004 - 2006)

➜ Experiência Profissional

Atento Brasil S/A

Analista Relacionamento Pessoas SR | 2021 – o momento

Responsável pelo acompanhamento e análise dos KPI’s das áreas clientes, propondo soluções para
melhorar e ou solucionar o possível desvio que vem ocorrendo.
Suporte as áreas clientes em todos os processos de RH, incluindo avaliação de desempenho,
pesquisas de clima, processos administrativos de RH, acompanhamento de aprovação e seleção das
vagas de liderança.
Aplicação de onboarding dos novos líderes, acompanhamento da trilha de formação de líderes
reportando as aderências e sinalizando novos cronogramas de aplicação.
LIQ Corp S/A

Consultor de RH | 2007 - 2019

Responsável pelo relacionamento com o cliente interno e externo no que tange os pontos de RH, mas
principalmente nos processos de recrutamento e treinamento buscando a melhor estratégia para
repasse do conteúdo a ser ministrado para os colaboradores e melhor estratégia de aplicação dos
conteúdos para atingir a meta do negócio, controle de demandas e logística de treinamentos.
Participação de reuniões de resultado com os clientes contratantes, gerentes e diretores de negocio.
Implantação de novas operações com foco em treinamento e R&S, mas também auxiliando em todos
os pontos que envolvem RH.
Acompanhamento dos instrutores em sala de treinamento para aplicação de feedbacks e
direcionamento de carreira.
Análise de relatórios operacionais para identificação de possíveis temas para desenvolvimento e
aplicação de conteúdo, bem como possíveis ações para sanar algum desvio.

Zanchi Fairbanks Associados

Assistente de Treinamento | 2004 - 2007

Organização e estruturação da área de treinamento desde a construção do treinamento até a

construção da ferramenta de consulta da operação. Construir e ministrar treinamentos
comportamentais e técnicos para novos colaboradores e reciclagens de assuntos que estavam
afetando os indicadores.

McDonald's Corporation

Instrutor de Treinamento | 1995 - 2003

Aplicação de treinamentos práticos para novos colaboradores, planejamento semestral de

treinamentos de reciclagem e avaliações de conhecimento, acompanhamento dos programas de
formação oferecidos pela empresa.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Excel Avançado - Impacta - 2016.
Inglês - Nível básico
Espanhol – Nível básico