Disciplina ARA1124

RECRUTAMENTO E TÉCNICAS DE SELEÇÃO DE TALENTOS

Professora: Miria Ângela Coelho Reis

ESTUDO DE CASO - EMPRESA S.A MESARISA

Alunas:
Eva Jordão Schmidt Silva Matricula - 202208704891
Mirely Vitoria Santana Pereira Matricula - 202208705901
Karolline Matos de Oliveira Matricula - 202209232934
 • Segmento de atuação:
No setor de fundição desde 1996, a empresa mineira, localizada em Itaúna,
desenvolve peças sob encomenda em inox, aço carbono e ferro fundido cinzento,
branco, nodular e ligado para linha Metalmecânica em geral, atuando, além de Minas
Gerais, nos estados de São Paulo, Pará, Rio de Janeiro, entre outros.

• Porte:
Somos uma empresa de porte pequeno para médio e de capital aberto.

• Nosso Modelo de Gestão:

Nosso modelo de gestão é a Gestão Ambiental, e por meio dela, é possível implantar
políticas e alcançar metas de maneira muito mais eficiente e ecológicas. Comumente
implantada para melhorar as atividades internas, esse modelo minimiza riscos, e
fortalece a imagem da empresa.

Algumas de nossas ações implantadas para melhor gestão do meio-

ambiente são:

● Utilização do forno elétrico de indução em substituição ao forno a

óleo, que não gera fumaça ou poeira e, portanto, não polui o meio
ambiente;

● Uso de um recuperador mecânico de areia instalado em sua planta

industrial, o que permite recuperar cerca de 90% da areia utilizada na
confecção dos moldes das peças. Isso evita, ainda, que um grande
volume desse material seja descartado, diariamente, como sólido
poluente. A parte que não pode ser reaproveitada é devidamente
descartada em aterro sanitário licenciado pelos órgãos ambientais;
● Certificação no curso Metodologia de Produção mais Limpa nas
Empresas, promovido pelo SENAI (Serviço Nacional de
Aprendizagem Industrial), que visa estabelecer estratégias de
prevenção para reduzir os impactos ambientais, custos de
gerenciamento, riscos à saúde e ao meio ambiente. Assim, foram
adotadas práticas de tratamento e disposição adequadas para os
resíduos gerados, destinação correta, reutilização e economia de
matéria-prima;

• Monitoramento mensal dos efeitos ambientais e seus riscos, com

emissão de relatórios que registram as compras de matérias e
insumos de fornecedores, que também possuem licença ambiental,
 controle de entrada e saída de resíduos sólidos na atividade e todo
processo para a realização do descarte;

• Análises ambientais que controlam emissões atmosféricas, fossa

séptica e ruídos externos;

• Prática da coleta seletiva;

• Cultura Organizacional
Prezando sempre pelo êxito no desenvolvimento de seus produtos e por um clima
organizacional satisfatório, a empresa dá ênfase ao recrutamento, capacitação e
treinamento contínuos, o que decorre num baixíssimo índice de Turn over.

Com um quadro de 50 profissionais no âmbito gerencial e operacional, os técnicos

de fundição e engenheiros de produção conseguem aliar alta produtividade ao
alcance de melhores resultados, com seriedade e competência.

Prevenindo a Poluição
Promover a proteção do meio ambiente, prevenindo a poluição e
minimizando ou controlando o consumo de recursos naturais e a geração
de resíduos.

• Saúde e a Integridade Física

Preservar a saúde e a integridade física dos colaboradores e contratados,
atuando na prevenção de incidentes e doenças ocupacionais, bem como na
eliminação de Perigos e redução dos riscos de SSO.

Legislação e outros Requisitos

Atender à legislação e outros requisitos aplicáveis aos seus Aspectos
Ambientais, Saúde & Segurança e Energia.

Aquisição de produtos e serviços energeticamente

eficientes.
Apoiar a aquisição de produtos e serviços energeticamente eficientes e
projetos para melhoria do desempenho energético.
 • Desenvolvimento e continuidade
Disponibilizar recursos e informações necessárias para o
desenvolvimento e continuidade do Sistema de Gestão Integrada.

• Missão:
Produzir peças fundidas e usinadas com agilidade, qualidade e preços competitivos,
tendo como premissas a responsabilidade socioambiental e a satisfação dos clientes.

● Valores:

● Bom atendimento
● Comprometimento
● Confiabilidade
● Qualidade
● Transparência

Fontes de captação usadas nesse processo de

Recrutamento
● Comunicado de abertura de vaga por meio de e-mail
● redes sociais da empresa

Outras possíveis fontes de captação

• LinkedIn
• Info Jobs
• Catho
● Vagas.com

Tipo de processo

Misto.
● Abertura de vaga: é feita uma comunicação para todos os setores da
empresa. Sendo assim, qualquer funcionário pode se candidatar.
● Recrutamento e captação: Feito por meio de divulgação de vagas, em redes
sociais, sites e anúncios.
Motivos
● Redução de custos
● Redução de tempo para análise de currículos
● Diminuição do tempo de seleção/entrevista
● Oportunidades para os colaboradores
● Colaboradores já compatíveis com a cultura e valores da organização.
● RH não precisará investir em treinamentos introdutórios e de integração.
● Retenção de talentos.
● Melhor mapeamento para plano de carreira.
● Novos perfis.
● Experiencia externa.

Etapas do Processo de Recrutamento e Seleção

1. Atualizar as informações dos funcionários

● Fazer uma atualização de dados com todos os empregados para saber quem
concluiu algum curso de especialização, de idiomas ou adquiriu alguma
competência que possa ser aproveitada.

2. Comunicar a oportunidade
● Fazer a abertura oficial da vaga e fazer a divulgação.
● Cuidar para que todos os colaboradores fiquem cientes do cargo em aberto.
● Verifique se eles já estão felizes com o cargo atual e o quanto estão dispostos a
ganhar funções extras.

3. Convocar os candidatos
● Convidar os funcionários que se encaixam no perfil profissional desejado para
participar do processo seletivo.
 ● ficar à disposição para tirar dúvidas, pois muitas vezes, uma pessoa pode não
está disposta a assumir um cargo que exija maior responsabilidade ou mudanças
na carga horária.

4. Realizar os testes necessários

● Realizar todos os testes que apontem características importantes para o
desempenho da função (psicológicos, provas técnicas, dinâmicas e avaliações
comportamentais).
● Avaliações com os líderes das pessoas envolvidas para definir se o profissional é
realmente o mais adequado para a vaga e se está de acordo com as projeções da
empresa.

5. Procure as características profissionais certas

● Alinhar o candidato com a cultura da função para a qual o candidato será
realocado
● Ficar atento em relação às características profissionais, mas também as
expectativas do candidato em relação a convivência com os colegas, o auxílio
para formação, o suporte para a família, os cursos e os treinamentos específicos.

6. Dê um feedback ao final da seleção

● Passar um feedback aos candidatos que não foram selecionados à vaga, a fim de
que as próximas oportunidades terão uma boa adesão de candidatos.

Datas do Processo de Recrutamento e Seleção

1. 25/04 a 27/05 - Atualizar as informações dos funcionários
2. 30/05 a 14/06 - Comunicar a oportunidade

3. 15/06 a 20/06 – Convocar os candidatos

4. 26/06 a 30/06 – Realizar os testes e filtragem

5. 03/07 a 05/07 - Procurar as características certas

6. 07/7 a 11/07 – Feedback final (aceitos / não aceitos)

● Ordem dos Cargos Trabalhados e suas razões

1. Chefe de Programação de Materiais

Ele irá programar as compras, desenvolver planos de movimentação e estoque
de matérias-primas e analisar necessidades de aquisição de suprimentos afim de
evitar o desperdício de materiais, e o atraso ou pausa do trabalho, estando do
lado operacional e estratégico.

2. Supervisor de Compras Técnicas

Ele vem em seguida, já que trabalha praticamente junto do Chefe de
Programação de Materiais, também auxiliando na estratégia da aquisição e
melhor uso dos materiais, além de avaliar fornecedores, negociar contratos e
preparar relatórios (por exemplo, pedidos e custos.)

3. Gerente de Departamento de Compras

Ele desenvolve, lidera e executa estratégias de compra. Monitora e relata as
principais métricas funcionais para reduzir despesas e melhorar a eficiência.
Desenvolver estratégias de negociação e fechar negócios com as melhores
condições. Ele faz as aquisições após a lista de materiais, fornecedores e a
estratégia ser elaborada pelos outros dois responsáveis anteriores, para poder
então avaliar e seguir com a compra.

• Organograma
 • Política de R.H
A política corporativa de RH Mesarisa define as estratégias relacionadas às ações
para com seus colaboradores e é dedicada a todos os que lidam com pessoas e a
todos os profissionais de R.H. Mais do que qualquer outro fator, a experiência, as
habilidades e as competências de nossos colaboradores decidirão o sucesso do
grupo no mercado. Por tanto, é de suma importância a maneira como tratamos os
nossos colaboradores, o tratamento que cada um dá ao outro dentro do grupo e
como definimos nossos valores e objetivos. Por isso, a Mesarisa criou esta política
para tratar de temas importantes como atrair, manter e desenvolver as pessoas que
trabalham conosco.

Valores e Princípios
Nossos valores e princípios são com base em nosso bom relacionamento comercial,
assim sendo valores e cultura da empresa merecem uma atenção mais redobrada.
Sendo estes nossos valores.
✓ Excelência organizacional;
✓ Proporcionar um bom desenvolvimento das pessoas;
✓ Comprometimento da segurança de colaboradores e usuários de nossos
produtos;
✓ Valores adequados para o cliente;
✓ Alta performance nas peças e serviços prestados;
✓ Inovação
✓ Ética e transparecia.

Os líderes de nossa empresa, evidenciam esses valores através de um bom serviço

como:
✓ Responsabilidade;
✓ Trabalho em equipe;
✓ Comprometimento com nossos colaboradores;

● Motivação do Colaborador

Oferecemos aos nossos colaboradores, opções de posições atrativas estando ligadas

com nossos clientes, principais produtos de nossa empresa. Com grandes
competências, aptidão e experiencia sendo requisitos para estas posições.
Acreditamos que a satisfação do cliente e o sucesso só serão alcançadas através de
nossos colaboradores motivados. Fazendo pesquisas sobre a motivação de nossos
colaboradores, com isso obtemos os resultados, que criamos planos de ações para
melhorar o nível de motivação deles.
Com isso conseguimos ter um relacionamento de longo prazo, almejamos que
nossos colaboradores estejam dispostos a se adaptar a mudanças, através e
treinamentos e novos aprendizados. Nós esforçamos no sentido de obter um
ambiente de trabalho que confortável e que proteja a saúde. De acordo com os
padrões de segurança.

Desenvolvimento das Pessoas

Desenvolvemos nossos colaboradores, com motivação e desempenho para que
utilizam o melhor potencial para criar altos níveis de qualidade.
O Objetivo é temos colaboradores bem treinados, e informados. Todos nossos
colaboradores e respectivos líderes, fazem anualmente avaliações de
desenvolvimento, verificando sempre os pontos fortes e fracos contra as posições as
habilidades e competências requeridas. Com os resultados de planos de
desenvolvimento com medidas concretas.
Nossa responsabilidade pelo desenvolvimento pessoal cai sobre o colaborador, seu
superior e a área de Recursos Humanos. Sendo aplicada várias maneiras para o
melhor desenvolvimento de nossos colaboradores.
▪ Treinamento de Trabalho;
▪ Cursos plataformas Olaine;
▪ Acompanhamento por Coaching;
▪ Avaliação de desempenho;
Sendo assim o desenvolvimento, das pessoas a parte de estrutura mais ampla de
Planejamento de Recursos Humanos, com interesses nas carreiras dos
colaboradores fazendo a identificação dos níveis de seu desenvolvimento e
preparação para futuras responsabilidades maiores em nossa empresa. Seguimos o
princípio de que sem sucesso não á promoção.

Trabalho e Equilibro de vida

Incentivamos nossos funcionários a ter um bom equilíbrio entre vida pessoal e
profissional, pois essa prática aumenta a motivação. Apoio a colaboradores que
pretendam assumir responsabilidades organizacionais profissionais, sociais e
culturais.
Contudo, atividades não podem provocar conflitos de interesse com a empresa.
Atividades durante o horário de trabalho devem ser aprovada pela empresa. Planos
de flexibilidade no trabalho como horário flexível, trabalho em tempo parcial,
trabalho compartilhado e muito outros, serão aceitos pela empresa, sempre que
possível.
Remuneração
Acreditamos que uma remuneração justa e competitiva, que inclui o salário-base,
uma variável, benefícios sociais. Levamos em consideração a lucratividade, e o
equilíbrio interno, o desempenho individual e as práticas do mercado.
Promovemos uso de bonificação e incentivos quando for justificável. Nos níveis de
gestão, a componente variável da remuneração deve ser importante. Ao remunerar
nossos colaboradores de acordo com o mercado regulamente. Fazemos pesquisas
para que possamos garantir a competitividade e o correto nivelamento de nossos
colaboradores. Com estruturas de remuneração sendo simples, evitando-se uma
complexidade necessária. Nossa fonte sendo mista, isso depende da necessidade da
vaga.

Relações Trabalhistas
Reconhecemos a liberdade da associação de nossos colaboradores e o direito de
negociação coletivas, sendo respeitadas as leis locais. Em princípio, é a área de RH
local quem cuida, em níveis apropriados de todas as áreas de relação Trabalhista.
Com o objetivo do sucesso da empresa em longo prazo, nos comunicamos com todos
nossos colaboradores independente da representação continuamente.

O papel do RH, funções, organizações controle e implementação

Nosso gestor de Recursos humanos, atua junto com as demais gerencias e com
nossos colaboradores para que possamos através de uma equipe motivada e
qualificada, sejam obtidos os melhores resultados. De nossa equipe de Recursos
humanos, seus sistemas, ferramentas e processos deve contribuir efetivamente para
resultados bons e para os colaboradores tenham tratamento justo.
Com isso nosso diretor-Presidente junto a equipe de RH, são responsáveis para
implementar esta política de dimensionar ou avaliar. Sendo avaliado e considerando
o que foi feito. Esta política será transmitida através de apresentações e reuniões a
todos aqueles que exercem funções de liderança e lidam com pessoas.

• REQUISIÇÃO DE PESSOAL
Requisição pessoal do cargo: GERENTE DE DEP. DE COMPRAS
Requisição pessoal do cargo: CHEFE DE PROGRAMAÇÃO DE MATERIAS
Requisição pessoal do cargo: SUPERVISOR DE COMPRAS
 • Descrição das vagas
Descrição do Cargo: GERENTE DE DEP. DE COMPRAS

CARGO SETOR/DPTO CBO

Gerente de Departamento de Compras 14205
Compras
MISSÃO DO CARGO
Reportando-se a Diretoria, o Gerente planeja, coordena e supervisiona a compra de
serviços e produtos diversos para a reposiçao do estoque e abastecimento da
Metalurgica, alem de novos investimentos.
ATRIBUIÇÕES
• Manter-se atualizado, fazendo cursos na area para estar sempre inteirado
das modernizaçoes do mercado;
• Negociar preços com fornecedores, sabendo articular com os fornecedores
para fazer compras inteligentes e com mínimo custo para a empresa;
• Relacionar-se com os departamentos de empresa, tendo um bom
relacionamento interpessoal para ajudar a ter melhor clima
organizacional;
• Fixar prazos e quantidades mínimas para compras. Fazendo compras do
que realmente precisa para nao ter estoque acumulado;

FORMAÇÃO ACADEMICA
Ensino Superior Completo em Administraçao Economia ou areas afins.

EXPERIENCIA PROFISSIONAL
Possuir experiencia anterior.

COMPETENCIAS
CONHECIMENTO TECNICO
• Idioma: Inglês Avançado e espanhol Intermediário.
• Pós-Graduação ou MBA: Em Gestão de Compras.
• Informática: Conhecimento no Pacote Office (avançado) e Sistemas.
HABILIDADES COMPORTAMENTAIS
• Ética
• Negociação
• Organização
• Bom Relacionamento
• Atualização Constante
• Capacidade de Comunicação

Data: ___/___/___
 Descrição do Cargo: GERENTE DE DEP. DE COMPRAS

CARGO SETOR/DPTO CBO

Gerente de Departamento de Compras 14205
Compras
MISSÃO DO CARGO
Reportando-se a Diretoria, o Gerente planeja, coordena e supervisiona a compra de
serviços e produtos diversos para a reposiçao do estoque e abastecimento da
Metalurgica, alem de novos investimentos.
ATRIBUIÇÕES
• Manter-se atualizado, fazendo cursos na area para estar sempre inteirado
das modernizaçoes do mercado;
• Negociar preços com fornecedores, sabendo articular com os fornecedores
para fazer compras inteligentes e com mínimo custo para a empresa;
• Relacionar-se com os departamentos de empresa, tendo um bom
relacionamento interpessoal para ajudar a ter melhor clima
organizacional;
• Fixar prazos e quantidades mínimas para compras. Fazendo compras do
que realmente precisa para nao ter estoque acumulado;

FORMAÇÃO ACADEMICA
Ensino Superior Completo em Administraçao Economia ou areas afins.

EXPERIENCIA PROFISSIONAL
Possuir experiencia anterior.

COMPETENCIAS
CONHECIMENTO TECNICO
• Idioma: Inglês Avançado e espanhol Intermediário.
• Pós-Graduação ou MBA: Em Gestão de Compras.
• Informática: Conhecimento no Pacote Office (avançado) e Sistemas.
HABILIDADES COMPORTAMENTAIS
• Ética
• Negociação
• Organização
• Bom Relacionamento
• Atualização Constante
• Capacidade de Comunicação

Data: ___/___/___
 Descrição do Cargo: SUPERVISOR DE COMPRAS TECNICAS

CARGO SETOR/DPTO CBO

Supervisor de compras Compras 354210
tecnicas

MISSÃO DO CARGO
Auxiliar o gerente de compras na definição de políticas de compras, controle de
estoque e logística. Analisar as propostas e cotação de materiais analisar e
aprovar cadastro de fornecedores.
ATRIBUIÇÕES
• Negociar política comerciais, articulando aspectos relacionados a compras
de produtos, descontos, condições de pagamentos para que a empresa tenha
um ótimo funcionamento.
• Realiza busca de melhoria e lidera equipe.
• Procedimentos para colocação de pedidos de compras, acionando bons
fornecedores
• Supervisiona a base de fornecedores locai, pesquisa fontes alternativas de
suprimentos.

EXPERIENCIA PROFISSIONAL
Experiencia na área de compras.

FORMAÇÃO ACADEMICA
Ensino Superior cursando ou completo em Administração Engenharia de
produção ou áreas afins.

COMPETENCIAS
CONHECIMENTO TECNICO
• Idioma: inglês intermediário
• Informática: conhecimento no pacote Office (intermediário) e MS Project
HABILIDADES COMPORTAMENTAIS
• Liderança
• Negociação
• Comunicação
• Análise crítica
• Trabalho em equipe
• Organização e planejamento

Data: ___/___/___
• Anúncios de Vagas
• GERENTE DE DEP. DE COMPRAS

• SUPERVISOR DE COMPRAS TECNICAS

 • CHEFE DE PROGRAMAÇÃO DE MATERIAIS

• Custos
Nossa empresa, não terá custos com o meio de divulgação pois hoje fazemos os
anúncios pela internet, plataformas que não gera custos como será vagas novas
em nosso quadro de funcionário, não irá gerar custos. Pois não haverá
desligamento de colaboradores das vagas de anúncio.

• Tabelas de Competência dos cargos

• Avaliação de Competência: CHEFE DE PROGRAMAÇÃO DE MATERIAIS

• Avaliação de Competência: GERENTE DEO DEPARTAMENTO DE COMPRAS

● Avaliação de Competência: SUPERVISOR DE COMPRAS TECNICAS
● Perguntas para Entrevistas;
ENTREVISTA PARA O CARGO: GERENTE DE DEPARTAMENTO
DE COMPRAS
✓ Conte sobre alguma situação em que seu estilo de liderança tenha sido
questionado por alguém da equipe ou pelos seus superiores hierárquicos
descrevendo seus argumentos para solução do problema.
✓ Conte sobre um momento em que você levou uma equipe a alcançar seu
objetivo tendo seu direcionamento.
✓ Conte sobre um momento em que teve que concordar com uma decisão, na
qual você não concordava. Como lidou com essa situação?
✓ Conte-me sobre alguma situação difícil que tenha administrado com muita
cautela, obrigando a mudar repentinamente de ideia.

ENTREVISTA PARA O CARGO: CHEFE DE PROGRAMAÇÃO DE

MATERIAIS
✓ Descreva uma situação em que você precisou resolver várias situações
importantes no mesmo dia e como você se organizou para isso?
✓ Relate sobre de alguma reunião em que você teve que rapidamente se
posicionar e sua comunicação foi eficaz
✓ Conte sobre um momento em que você precisou ser inovador.

ENTREVISTA PARA O CARGO: SUPERVISOR DE COMPRAS

TECNICAS
✓ De um exemplo de uma situação em que você teve que negociar um contrato,
ou com um fornecedor. Qual o resultado?
✓ Conte sobre alguma dificuldade de relacionamento com um cliente interno
superior ou colega de equipe, como terminou?
✓ Por que devemos te contratar?
 • Parecer Técnico
Parecer técnico para cargo: CHEFE DE PROGRAMAÇÃO DE MATERIAIS
Parecer técnico para cargo: GERENTE DE DEPARTAMENTO DE COMPRAS
Parecer técnico para cargo: SUPERVISOR DE COMPRAS TÉCNICAS
 ● Utilização do forno elétrico de indução em substituição ao forno a óleo, que não gera
fumaça ou poeira e, portanto, não polui o meio ambiente; ....................................................2
● Uso de um recuperador mecânico de areia instalado em sua planta industrial, o que
permite recuperar cerca de 90% da areia utilizada na confecção dos moldes das peças. Isso
evita, ainda, que um grande volume desse material seja descartado, diariamente, como
sólido poluente. A parte que não pode ser reaproveitada é devidamente descartada em
aterro sanitário licenciado pelos órgãos ambientais; ...............................................................2
● Certificação no curso Metodologia de Produção mais Limpa nas Empresas, promovido
pelo SENAI (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial), que visa estabelecer estratégias
de prevenção para reduzir os impactos ambientais, custos de gerenciamento, riscos à saúde
e ao meio ambiente. Assim, foram adotadas práticas de tratamento e disposição adequadas
para os resíduos gerados, destinação correta, reutilização e economia de matéria-prima; ....2
● Monitoramento mensal dos efeitos ambientais e seus riscos, com emissão de relatórios
que registram as compras de matérias e insumos de fornecedores, que também possuem
licença ambiental, controle de entrada e saída de resíduos sólidos na atividade e todo
processo para a realização do descarte; ..................................................................................2
● Análises ambientais que controlam emissões atmosféricas, fossa séptica e ruídos
externos; ..................................................................................................................................3
● Prática da coleta seletiva; .................................................................................................3

• Referências Bibliográficas indicando todas as fontes

usadas para fundamentar o projeto

www.gupy.io/blog/recrutamento-interno
https://www.se.com/br/pt/about-us/sistema-de-gestao-integrada/
https://metalurgicasoares.com.br
https://resources.workable.com/pt-br/gerente-de-compras-descricao-do-trabalho
https://www.catho.com.br/profissoes/programador-de-materiai
https://resources.workable.com/pt-br/supervisor-de-compras-descricao-do-
trabalhO
Custo de recrutamento e seleção: como calcular e reduzir (gupy.io)
https://scholar.google.com.br/scholar?hl=pt-
BR&as_sdt=0%2C5&q=pol%C3%ADticas+de+recursos+humanos+nas+organiza%C3%A7
%C3%B5es&oq=pol%C3%ADticas+de+re#d=gs_qabs&t=1682551329632&u=%23p%3D
5qMeUxp1zgwJ
https://cbo.mte.gov.br/cbosite/pages/home.jsf
https://www.ocupacoes.com.br/cbo-mte/14245-gerente-de-compras