UNIVERSIDADE BANDEIRANTE DE SO PAULO

ANA CAROLINA F.COELHO

CLAUDIO VIEIRA
ISABEL CRISTINA A.DIAS
LETCIA DA C.MELIM

OHSAS 18000

SO PAULO

2009
TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS

OHASAS 18000

Atividade apresentada ao Curso de Tecnologia em Gesto de

Recursos Humanos da Universidade Bandeirante de So
Paulo.
Campus: Marte turma 4 semestre

SO PAULO

2009
SUMRIO

5.1 POLTICA ..............................................................................................................7

5.2 ORGANIZAO....................................................................................................7
5.3 PLANEJAMENTO..................................................................................................8
5.4 MONITORAMENTO DO DESEMPENHO...........................................................9
6. DESAFIOS.................................................................................................................... 9
7. BENEFCIOS.............................................................................................................. 10
8. VANTAGENS FRENTE A SOCIEDADE ................................................................ 10
9. ANLISE CRTICA................................................................................................... 12
REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS............................................................................ 13

1. INTRODUO

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No intuito de agregar sade e bem-estar aos colaboradores, as empresas esto
investindo em maior proporo, em mtodos que visem passar de forma mais dinmica
e precisa, informaes e tcnicas pertinentes execuo das tarefas de cada indivduo
na sua rea de atuao e em um contexto geral, fazendo com que conseqentemente,
todos se conscientizem e que hajam melhorias relacionadas no somente com a
integridade fsica e psicolgica dos colaboradores, mas tambm relacionadas
produtividade da empresa.
A automao dos processos, a mecanizao nas organizaes e a estrutura
moldada sob projetos altamente de carter tcnico, no eximem em momento algum a
presena do homem. Para tanto, so necessrios meios e regras que justifiquem o bem
fsico e mental para quesitos que envolvam sade, segurana e bem-estar.
Os programas de preveno fazem parte atualmente de uma rotina, para assim,
baixar os ndices de acidentes, dando suporte aos quesitos primordiais para o estado de
segurana e sade, bem como aos novos campos mercadolgicos em ascenso, criando
uma concorrncia direta. Educao, cultura e reciprocidade ao bem-estar fazem o
diferencial entre o global mundo capitalista gerenciado por pessoas e no mquinas
gerenciais.

2. OHSAS 18000
A OHSAS 18000 consiste em um sistema de gesto, com o foco voltado para a
sade e segurana ocupacional. Isto , a OHSAS 18000 uma ferramenta que permite

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uma empresa atingir e sistematicamente controlar e melhorar o nvel do desempenho
da Sade e Segurana do Trabalho por ela mesma estabelecido.
OHSAS uma sigla em ingls para Occupational Health and Safety
Assessment Series, cuja traduo Srie de Avaliao de Sade e Segurana
Ocupacional. Assim como os Sistemas de Gerenciamento Ambiental e de Qualidade,
o Sistema de Gesto de Segurana e Sade Ocupacional tambm possui objetivos,
indicadores, metas e planos de ao.

3. CERTIFICAO
A certificao por essa norma garante o compromisso da empresa com a
reduo dos riscos ambientais e com a melhora contnua de seu desempenho em sade
ocupacional e segurana de seus colaboradores. O envolvimento e participao dos
funcionrios no processo de implantao desse sistema de qualidade , assim como
outros sistemas, de fundamental importncia.
Selo de empresas que certificam a OHSAS 18000

4. PILARES DA NORMA OHSAS 18000

So eles:

Preveno no lugar de correo;

Planejamento cuidadoso de todas as etapas;

Critrios claros;

Coordenao e integrao entre as partes;

Monitorao contnua;

Melhoria contnua.

5. PROCESSOS DE IMPLEMNETAO

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O processo de implementao para se obter um sistema propcio a uma
qualidade de vida adequada, varia dependendo da realidade de cada empresa, por vez,
da rea na qual estas atuam respectivamente.
Sendo que existem alguns princpios bsicos, como, a definio de uma Poltica
de Higiene e Segurana, a avaliao dos riscos existentes, devendo a empresa apropriarse a mtodos seguros e eficazes, mantendo-se inclusive, dentro da legislao vigente,
procurando tomar aes corretivas a fim de obter uma melhoria contnua, tendo todos os
processos e casos documentados, procurando sempre, manter todas as partes da
organizao informadas em relao aos critrios previstos na poltica da empresa,
fazendo com que todos interajam de forma benfica.

MELHORIA
CONTNUA

POLITICA
POLITICA
DE
DE
SST
SST

ANLISECRTICA
CRTICA
ANLISE
PELAADM
ADM
PELA

VERIFICAO
VERIFICAO
EE
AO
CORRETIVA
AO CORRETIVA

PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO

IMPLANTAO
IMPLANTAO
EE
OPERAO
OPERAO

5.1 POLTICA
de fundamental importncia estabelecer uma Poltica de Segurana e Sade
Ocupacional dentro da empresa,.para isso precisa-se de objetivos claros, de como
controlar todas as perdas acidentais, identificando perigos e avaliando riscos, decidindo
que precaues so necessrias, para ento, coloc-las em prtica e verificar se esto
realmente gerando resultados. Proteger as pessoas, melhorar a qualidade de vida e
manter a fbrica e a produo adeptas ao mercado, so aspectos de fundamental
importncia.
Esta poltica deve influenciar todas as atividades organizacionais, inclusive a
seleo de pessoas, a compra de equipamentos e matrias-primas, o modo de como o
trabalho feito e como garantir bens e servios.
necessrio ter uma declarao por escrito da poltica empresarial, nos
departamentos da organizao, para motivar que o pessoal seja monitorado,
identificando e avaliando os ricos, a fim de eliminados e/ou controlados.

5.2 ORGANIZAO
A Poltica de Segurana e Sade Ocupacional torna-se efetiva quando a empresa
consegue que seus colaboradores estejam envolvidos e comprometidos.

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Para que isto ocorra, deve-se fazer uso dos 4 Cs:

Competncia: recrutamento, treinamento e suporte consultivo;

Controle: alocao de responsabilidades, garantindo compromissos, devendo

sempre haver a instruo e a superviso em todos os setores;

Cooperao: colaborao entre os indivduos;

Comunicao: devendo esta ser verbal e escrita, possuindo clareza e sendo

visvel a todos.

5.3 PLANEJAMENTO
O planejamento a chave principal para assegurar que os esforos empenhados
tenham resultados positivos.
Planejar a Segurana e a Sade Ocupacional envolve o estabelecimento de
objetivos e identificao de perigos, devendo haver revises e avaliaes de riscos,
implementando-se assim, padres (metas) de desempenho e o desenvolvimento
(programa) de uma cultura positiva.
Antes do incio do processo de implantao a empresa dever elaborar um
planejamento amplo considerando os seguintes aspectos:

Mudana de pessoal;

Proposta de novos produtos, instalaes, processos ou servios;

Mudanas em procedimentos de trabalho;

Modificaes de processos;

Modificaes de softwares.

POLTICA

AUDITORIA

PLANEJAMENTO

FEEDBACK DE
MEDIO DE
DESEMPENHO

IMPLEMENTAO
OPERAO

5.4 MONITORAMENTO DO DESEMPENHO

Os desempenhos em Segurana e Sade Ocupacional tambm precisam ser medidos
como finanas, envolvendo a produo e as venda. Para tanto necessrio saber:

Como est?

Onde se quer chegar?

Qual a diferena e por qu?

necessrio um monitoramento que auxilie de forma favorvel a no ocorrncia de

erros, para tanto, so feitas inspees regulares a fim de conferir e assegurar que os
padres esto sendo implementados e os controles de administrao esto sendo
executados positivamente.
O monitoramento prev a informao para a reviso das atividades e como decidir
de que modo deve-se agir para melhorar o desempenho das atividades prestadas.
necessrio tambm uma auditoria, interna ou externa, que revise todo o sistema de
forma a organiz-lo adequadamente.

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Toda experincia um aprendizado, podendo combinar os resultados de medies
de desempenho, atravs de informaes relatadas pelos auditores, facilitando com isto,
a melhoria de uma abordagem efetuada na rea de segurana e sade.

6. DESAFIOS
Para o mercado hoje, no basta apenas fornecer um produto com qualidade ou
com baixos custos, necessrio tambm que as empresas demonstrem que os seus
processos so controlados de forma eficiente e responsvel e que podem fornecer
produtos e servios de confiana. Alm disso, imprescindvel demonstrar a sua
preocupao com o meio ambiente, e principalmente com a sade de seus
colaboradores.
Alguns problemas e desafios podem ser encontrados durante a implantao ou
certificao da OHSAS 18000:

Resistncia mudana cultural;

Dificuldade em atender os requisitos da norma na organizao;

Presses de regulamentao;

Recursos limitados;

Tempo reduzido;

E muitos outros.

7. BENEFCIOS
Como principais benefcios podem-se destacar:

Reduo de riscos de acidentes e de doenas profissionais;

Reduo de custos (indenizaes, multas, prmios de seguro, prejuzos

resultantes de acidentes, dias de trabalho perdidos);

Melhoria geral da produtividade e do desempenho da organizao;

Conformidade com a legislao vigente;

Motivao dos colaboradores num ambiente de trabalho seguro e saudvel;

Abrangncia das atividades de preveno a toda a organizao;

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Reduo das taxas de absentismo.

8. VANTAGENS FRENTE A SOCIEDADE

Imagem de responsabilidade social da organizao;

Compromisso para o cumprimento da legislao aplicvel;

Soluo Automatizada.

9. ANLISE CRTICA
No h atividade humana isenta de riscos e perigos. Atividade exclusivamente
humana, o trabalho tem, como sempre teve, riscos especficos. Estes riscos tm
aumentado sempre, acompanhando o desenvolvimento incessante da indstria, a
multiplicao das mquinas e o uso de foras extraordinrias como o vapor, gs, os
leos, a eletricidade e a energia atmica. Cresceram, assim, as ocasies de desastres
cada vez mais graves.
Podemos dizer que a falta de cumprimento das regras de segurana a origem
de quase todos os acidentes. Lamentar o fato nada adianta. Reconhecer os erros e
procurar corrigi-los definitivamente, para evitar que outros acidentes se registrem, o
que deve ser feito. A eficincia dos Procedimentos de Segurana est intimamente
ligada sensibilizao de todos os trabalhadores, no s pelos benefcios de natureza
tica e social, como tambm os de ordem econmica que a sua correta aplicao
proporciona.

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Vindo de encontro a esta lacuna, a Norma Britnica BS 8800 (British
Standards), no constituindo-se exatamente como uma norma, mas sim com um guia de
diretrizes direcionadas para Sade e Segurana Ocupacional (SSO), direcionada para
vrios aspectos, visando sempre minimizar os riscos e causas de insalubridade nos
ambientes de trabalho,e proporcionando sade e segurana aos envolvidos nas diversas
atividades de qualquer organizao. O principal objetivo fazer com que as
organizaes, e qualquer porte desenvolvam os prprios sistemas de SSO, adequados
sua realidade. Para tanto, oferece subsdios para planejamento, implementao,
avaliao de riscos e medio de desempenho.
Um ponto positivo a ser destacado a possibilidade de integrao com outras
normas, como ISO 9000, 9001, 14000, complementando as diversas polticas da
empresa, seja de gesto da Qualidade como um todo, seja de gesto ambiental ou
humana.
Qualquer programa, no especificamente um sistema de qualidade ou de gesto
de SSO, ocasiona uma mudana, que invariavelmente gera resistncia. Essa resistncia
deve ser quebrada atravs de uma comunicao clara, fazendo com que todos os
colaboradores compreendam a necessidade da implementao de tal programa e passem
a querer proceder de maneira segura e salubre, atendendo os requisitos do programa.
Tais procedimentos, a partir do momento que so compreendidos, assimilados, e
praticados por livre e espontnea vontade, refletem em satisfao interna e externa
organizao, envolvendo empregados, consumidores, clientes, fornecedores, acionistas
e entidades

governamentais

responsveis

por fiscalizao.

Em se tratando

principalmente de pblico interno, as iniciativas desenvolvidas nessa rea devem ser

encaradas como diferenciais, voltadas para a satisfao, atrao e reteno de pessoaschave nos negcios da empresa, bem como mostrando a sua preocupao em proteger
os seus funcionrios e o meio ambiente de incidentes prejudiciais. Percebe-se, portanto,
uma clara integrao com a rea de Recursos Humanos, atravs do endomarketing,
fidelizando os clientes internos e funcionando tambm como instrumento motivador.
Em se tratando do Brasil, sabe-se que ainda h um grande caminho a ser
percorrido para que sejam garantidas as condies mnimas de segurana a todos os
trabalhadores. Essa deficincia no deve-se tanto a falta de legislao pertinente as

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assunto quanto a falta de conscientizao dos responsveis pelos arranjos produtivos.
No entanto nota-se que a tendncia uma maior disseminao de polticas voltadas aos
recursos humanos das organizaes, visto que cerca de 80% do mercado mundial de
certificao constitui-se de Organismos Certificadores de SSO. Esse comportamento se
insere no contexto de uma legislao cada vez mais exigente, do desenvolvimento de
polticas econmicas, trabalhistas e previdencirias, de outras medidas destinadas a
estimular a SST, e de uma crescente preocupao das partes interessadas em relao
responsabilidade social das empresas.

REFERNCIAS
http://www.scribd.com
http://www.softexpert.com.br
http://www.abnt.org.br
http://www.vanzolini.org.br
http://www.aeportugal.pt