Raíssa Ribeiro Sanches

Rua Prof. Francisco Nascimento,

600 ap 101, Fernandes
Santa Rita do Sapucai – MG
Telefone(s): (35) 9 8851-6702
E-mail: raissars-@hotmail.com
24 Anos, Brasileira, Solteira

Objetivo: ATENDIMENTO AO CLIENTE

Síntese de Qualificações
• Atuação na área de Atendimento ao cliente, com experiência no
atendimento presencial, telefônico e via e-mail, esclarecimento de dúvidas,
resolução de problemas e acompanhamento de pedidos.

• Experiência no registro de informações no sistema de gerenciamento,

encaminhando-as à área Técnica, Comercial ou Canais de Vendas Indiretas,
contribuindo no atendimento e satisfação do cliente.

• Vivência no esclarecimento sobre os produtos ou serviços, preço, prazo de

entrega demais informações pertinentes à comercialização.

• Condução da solução de problemas dos processos de vendas, dirimindo dúvidas

ou encaminhando para o superior.

• Habilidade na sugestão de soluções e melhorias nos processos com o objetivo

de atingir metas e resultados estabelecidos.

• Disponibilidade para viagens e mudança de cidade.

• Gerenciamento das estratégias de marketing, desde os trabalhos visuais até

a criação e elaboração de sites.

Formação
Ensino Médio Completo CESEC Padre Mário Penock - Concluído em: 2015
Graduação em Engenharia de Computação incompleta INATEL - Conclusão
Prevista: 2021
Técnico em Recursos Humanos cursando CEP - Conclusão Prevista: 2021
Experiência Profissional
Empresa: César Burg - 2021/2021
Cargo: Caixa.

Empresa: Mohallem Imóveis - 2021/2021

Cargo: Promotora de Vendas.

Empresa: Vidraçaria Itajubá - 2020/2020

Cargo: Secretária e Vendedora.

Qualificações e Atividades Complementares

Experiência na área de relação interpessoal.
Designer gráfico.
Semana da Computação – INATEL: Responsável por organizar palestras, workshop
e mini-cursos.
Seminário de Jovens Lideranças - Crea Jr-MG.

Informações Adicionais
Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
Pacote Adobe (Illustrator, InDesing, Photoshop...)
Inglês Intermediário.