INSTRUÇÃO OPERACIONAL – CARTÃO

CONVÊNIO PREFEITURA DO RIO DE JANEIRO

Data de atualização: 09/03/2023

INSTRUÇÃO OPERACIONAL – CARTÃO
CONVÊNIO PREFEITURA DO RIO DE JANEIRO
Atendidos: Servidores efetivos, aposentados e pensionistas do FUNPREVI, pensionistas do PREVI-RIO e servidores
efetivos e cedidos da Guarda Municipal.
Público-alvo
Não atendidos: Servidores efetivos com cargo em comissão, celetistas, contratados, comissionados, cedidos,
aposentados sem fixação de proventos e estranho aos quadros e efetivos com função gratificada da Guarda Municipal.
Limite de margem mínimo: R$ 40,00
Limites Limite de margem máximo: R$ 1.750,00
Limite de saque: 70% do limite de crédito
Idade mínima: 18 anos
Idade para aquisição Idade mínima pensionista: 25 anos
Idade máxima celetistas: Não se aplica
Encargos: 4,08% a.m
Tarifas de saque: R$ 9,00
Taxas e tarifas praticadas CET Máximo: 5,16% a.m – 84,35% a.a
Tarifa de reemissão por perda ou mau uso: R$ 9,00
Cobrança de TED: Isento para cliente
Data de vencimento da fatura: 16
Características
Margem liberada: 5% do rendimento
Quantidade Titular: 01 cartão por matrícula
Valor mínimo para
R$ 100,00
liberação

Idade para aquisição Limite de crédito mínimo Limite de crédito máximo Fator

Entre 18 a 68 anos e 11 meses R$ 800,00 R$ 35.000,00 20

Entre 69 a 69 anos e 11 meses R$ 676,80 R$ 29.610,00 16,92
Entre 70 a 70 anos e 11 meses R$ 553,60 R$ 24.220,00 13,84
Entre 71 a 71 anos e 11 meses R$ 430,40 R$ 18.830,00 10,76
Entre 72 a 73 anos e 11 meses R$ 184,00 R$ 8.050,00 4,60
Entre 74 a 74 anos e 11 meses R$ 184,00 R$ 2.695,00 1,54 Data de atualização:
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Emissão On line da fatura: www.oleconsignado.com.br/

INFORMAÇÕES SOBRE A Total da Fatura: Valor sem abatimento do pagamento mínimo
FATURA DO CARTÃO Desconto em Folha Previsto: Pagamento mínimo descontado em folha
Saldo: Valor a ser pago através da ficha de compensação para não haver incidência de juros
Reserva de margem: Site https://www.portaldoconsignado.org.br
O correspondente acessa o site de consignações, seleciona o órgão e consulta a margem.
Reserva de margem e O correspondente digita a proposta no Sistema Web informando o TOKEN no campo código de autenticação e anexa a
liberação da proposta documentação necessária para pagamento da proposta.
A equipe de formalização analisa os dados necessários, realiza a averbação no site de consignações e libera a proposta
para pagamento.
Averbação/desconto
Santander
contracheque

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DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS PARA ANEXAR NA DIGITAÇÃO DA PROPOSTA - NOVOS CARTÕES
VENDA DIGITAL
Documentação básica:
• Documento de Identificação (Foto colorida).

Particularidades do convênio:
• Um dos três últimos Comprovantes de Rendimentos.

DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS PARA ANEXAR NA DIGITAÇÃO DA PROPOSTA – SAQUE COMPLEMENTAR E AUMENTO DE LIMITE

VENDA DIGITAL
Documentação básica:
• Selfie do cliente;
• Documento de Identificação (Foto colorida).

Atenção! A Autorização para Saque Complementar e Aumento de Limite são gerados de forma automática e assinadas pelos clientes via
token.

DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS PARA O ENVIO DOS FÍSICOS, APÓS O PAGAMENTO DO CONTRATO

VENDA DIGITAL

• Não se aplica

❖ Dúvidas sobre a documentação básica Clique aqui

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PREFEITURA
IDENTIFICAÇÃO DA SITUAÇÃO FUNCIONAL
Público Identificação através do comprovante de rendimentos Identificação através do site Atendimento
Prefixo: 10 - Campo Regime Jurídico: Efetivo Apresenta
Efetivos Campo Vínculo: Efetivo Sim
desconto do FUNPREVI.
Efetivos com cargo em Prefixo: 11 - Campo Regime Jurídico: Efetivo DAS. Apresenta
Campo Vínculo : Efetivo Não
comissão desconto do FUNPREVI
Efetivos com função Prefixo: 12 - Campo Regime Jurídico: Efetivo DAI. Apresenta
Campo Vínculo : Efetivo Não
gratificada desconto do FUNPREVI.
Prefixo: 15. Campo Regime Jurídico: Aposentado com fixação Campo Vínculo: Efetivo e Campo
Aposentados Sim
de proventos. Campo Órgão: FUNPREVI Órgão: FUNPREVI
Prefixo: 62 Órgão: FUNPREVI
Pensionistas Campo Vínculo : estará em branco. Sim
Prefixo 65 Órgão PREVI RIO
Campo Vínculo: Celetista
Celetistas estabilizados Prefixo: 20. Apresentam desconto do INSS. Não
(Contratado) - em exercício
Campo Vínculo: Celetista
(Contratado): ocupando cargo em
Prefixos: 21, 22, 24, 25, 26, 28, 29, 40, 41, 42, 45, 47 e 48.
Celetistas Contratados comissão, ou ocupando cargo função Não
Apresentam desconto do INSS
gratificada, ou contrato por tempo
determinado
Campo Vínculo : À disposição de
Prefixos: 13,17, 23 ,33, 34, 37, 43, 44, 50, 51, 52, 53, 54, 56, 57, 59
Cedidos outro órgão, ou em disponibilidade Não
e 85.
ou à disposição do município
Aposentados sem fixação Prefixo: 14. Campo Regime Jurídico: Aposentado aguardando
Campo Vínculo : Aposentado. Não
de proventos fixação de. Órgão: FUNPREVI.
Prefixos: 60, 61, 63, 64, 66 e 70. Campo Regime Jurídico:
Estranho aos quadros Campo Vínculo : Aposentado. Não
Estranho aos quadros. Apresentam desconto do FUNPREVI.

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GUARDA MUNICIPAL
IDENTIFICAÇÃO DA SITUAÇÃO FUNCIONAL
Público Identificação através do comprovante de rendimentos Identificação através do site Atendimento
Efetivos Prefixo: 30. Apresentam desconto do FUNPREVI. Campo Vínculo: Efetivo Sim
Prefixo: 31. Apresentam desconto do FUNPREVI. Apresentam as
Efetivos com cargo em
verbas 50 – Retribuição Básica DAS e 53 – Representação Campo Vínculo : Efetivo Não
comissão
Parcela Indenizatória DAS
Prefixo: 32. Apresentam desconto do FUNPREVI. Apresentam
Efetivos com função
as verbas 51 – Retribuição Básica DAI e 55 – Representação Campo Vínculo : Efetivo Não
gratificada
Parcela Indenizatória DAI
Estranho aos quadros
Prefixo 60. A matrícula se inicia com 60 Campo Vínculo : Est. aos quadros. Não

Cedidos a outro órgão do Campo Vínculo : A disposição de

Prefixo 33. Apresentam desconto do FUNPREVI Sim
município outros órgãos do município do RJ
Cedidos a outro órgão Campo Vínculo : A disposição de
Prefixo 34. Apresentam desconto do FUNPREVI Sim
público outros órgãos do município do RJ

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OBSERVAÇÕES
Considerações sobre o público-alvo:

• Não atenderemos aos servidores da Educação (Órgão: Secretaria Municipal de Educação – SME) que recebem a verba “DUPLA REGÊNCIA”.

• Servidores com desconto de financiamento imobiliário (FIN.IMOB) não serão atendidos.

• O cartão NÃO será liberado para servidores que possuem margem negativa no empréstimo.

• Servidores efetivos com cargo em comissão ou função gratificada podem ter a verba comissionada incorporada ao cargo de origem EFETIVO,
quando incorporada, a descrição da verba passa a ser 133 – VANT ART 16 L 511/84.

• Somente para o cargo professor a verba incorporada possui a descrição SIMBOLO DIREITO PESSOA. No cargo efetivo poderão ser atendidos.

Considerações sobre a liberação do crédito:

Por determinação do órgão, o crédito somente será liberado na conta que o servidor recebe o seu salário. Se for digitado em conta de banco diferente é
necessário encaminhar o extrato bancário informando o recebimento de proventos na conta informada.

Considerações sobre a documentação:

Caso não seja possível a validação da Selfie com o documento de identificação com mais de 10 anos de emissão, haverá necessidade de envio de outro
documento atual.

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SUPORTE AO CORRESPONDENTE
3004-9097 (Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 727 9067 (Demais regiões)
De segunda à sexta, das 10h às 17h.

CENTRAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

EMPRÉSTIMO (de segunda a sábado, das 8h às 20h.)
Central de Atendimento: 3003 4324 (Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 709 1234 (Demais regiões)
SAC: 0800 726 7454

CARTÃO (24 horas por dia.)

Central de Atendimento: 4001 4451(Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 728 4451 (Demais regiões)
SAC: 0800 726 4551
No exterior, ligue a cobrar para: 55 11 3133 1892

ATENDIMENTO DEFICIENTE AUDITIVO: 0800 709 1717 (de segunda à sexta, das 9h às 18h. )
RENEGOCIAÇÃO: 0800 729 6009 (de segunda à sexta, das 9h às 20h, exceto feriados, e sábados, das 8h às 16h.)
OUVIDORIA: caso o cliente não tenha conseguido solucionar sua demanda nos serviços de atendimento ou não
tenha ficado satisfeito com as soluções apresentadas.
0800 726 7404 – ouvidoria@oleconsignado.com.br (de segunda à sexta, das 9h às 18h.)