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CONTEÚDO PROIBIDO
O primeiro ponto de atenção em relação ao conteúdo proibido é não infringir os Padrões
da Comunidade do Facebook e nem as Diretrizes da Comunidade do Instagram. Essas
normas são usadas pelas plataformas para assegurar que o conteúdo publicado não
incentiva violência, ameaças, discursos de ódio, nudez e outras ações que podem ir
contra a lei do país, como o uso de imagens que não são de propriedade do usuário.
Algumas delas se explicam sozinhas e você pode ver esta lista completa e toda explicada
aqui. Vou focar em algumas das proibições que acabam fazendo parte do nosso
cotidiano e precisam da nossa atenção.
ATRIBUTOS PESSOAIS
Já vi anúncios que diziam “Marque aqui aquele seu amigo que adora pizza” e “Você
prefere o aparelho ortodôntico tradicional?” serem bloqueados. Isso porque o sistema
entende que o anunciante está se baseando em alguma característica pessoal do
usuário para promover um produto ou serviço. E isso é proibido pelas regras do
Facebook.
Aqui tem uma lista de exemplos do que eles consideram como atributos pessoais que
não devem ser usados em anúncios.
Dentre os itens que rebaixam a qualidade de um site estão: página de erro; site em
construção; uma página que não corresponda ao produto anunciado; links que
direcionem para o próprio Facebook ou Grupos dentro dele. Aqui tem a lista completa
do que não pode ter no site.
FUNCIONALIDADE INEXISTENTE
Não é permitido inserir na imagem do anúncio botões de play, uma caixa de seleção ou
alguma outra funcionalidade que não possa ser alcançada com a ação de clicar no
anúncio. Aqui tem a lista explicada.
SAÚDE PESSOAL
Esta é uma das categorias mais complicadas, especialmente para quem atende clientes
das áreas de estética. O sistema está programado para bloquear anúncios que tragam
imagens de antes e depois, resultados improváveis ou que promovam dietas ou
tratamentos a partir da deturpação da imagem corporal. Além disso, essas campanhas
precisam ser direcionadas para pessoas acima de 18 anos de idade. A lista completa e
explicada está aqui.
CONTEÚDO RESTRITO
O conteúdo restrito é aquele que pode estar sob normas e leis de cada país, ou que tem
algum detalhe de configuração para que a campanha seja exibida, como a idade do
público-alvo. Nesta categoria estão:
1. Bebidas alcoólicas
2. Encontros
3. Serviços de jogos de azar valendo dinheiro real
4. Loterias estaduais
5. Farmácias online
6. Suplementos
7. Serviços de assinatura
8. Serviços financeiros
9. Conteúdo de marca
10. Serviços de empréstimos estudantis
OUTROS DETALHES
Além das categorias de produtos que não podem ser anunciadas ou que precisam de
alguma configuração específica de campanha, há alguns outros detalhes a se observar.