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Planejamento de mídia

Guia de estudo para


o exame profissional

VERSÃO DE FEVEREIRO DE 2023


Sumário
Visão geral 3

O valor das tecnologias da Meta 4

Padrões de Publicidade da Meta 6

Gerenciador de Anúncios da Meta 12

Objetivos da campanha 15

Tipos de compra de campanhas 21

Como os anúncios aparecem nas tecnologias da Meta 28

Orçamentos e programações da campanha 37

Públicos da campanha 43

Otimização para veiculação de anúncio 56

Controles do anunciante 60

Estratégia criativa 70

Fontes de dados da campanha 81

Estratégias de mensuração e relatórios 94

Perguntas de estudo 109

Respostas 121

Glossário 126
Visão geral
A Certificação da Meta pode ajudar você a se destacar.
A Certificação da Meta reconhece o domínio de nível
avançado no Facebook, no Instagram e no Messenger.

A Certificação é o mais alto nível de reconhecimento


da Meta no marketing digital.

Turbine seu currículo, sua credibilidade e sua carreira.


Este documento preparará você para o Exame para Profissional
de Planejamento de Mídia Certificado pela Meta, que avalia sua
competência na criação de uma estratégia de marketing
completa usando tecnologias da Meta que se alinham às metas
de negócios e complementam um plano de marketing holístico.

Encontre respostas para as perguntas frequentes e saiba mais


sobre a Certificação da Meta.

3
O valor das
tecnologias da Meta
Encontre os clientes onde eles estão.
As pessoas usam as tecnologias da Meta para criar conexões e descobrir assuntos do seu
interesse. Você pode anunciar nas tecnologias da Meta para atrair pessoas à sua empresa,
encontrar novos clientes e construir relacionamentos duradouros. Com as ferramentas de
seleção de público, é possível mostrar anúncios para pessoas com maior probabilidade de
interagir com sua empresa.

As tecnologias da Meta incluem:

● Facebook

● Messenger

● Instagram

● WhatsApp

● Audience Network

As suas metas de negócios determinarão qual dessas tecnologias você usará.

O VALOR DAS TECNOLOGIAS DA META 5


Padrões de
Publicidade da Meta
Padrões de Publicidade da Meta
Os Padrões de Publicidade da Meta foram elaborados para tornar os anúncios seguros para
todos. Cada anúncio é analisado em função dessas políticas. Familiarize-se com os Padrões
de Publicidade para garantir que você está criando uma experiência de anúncios agradável e
em conformidade.

Veja algumas seções importantes dos Padrões de Publicidade:

Os anúncios não deverão incluir conteúdo que declare ou sugira


atributos pessoais. Isso abrange afirmações ou sugestões diretas
ou indiretas quanto à raça, origem étnica, religião, crença, idade,
Atributos pessoais orientação ou práticas sexuais, identidade de gênero, deficiência,
condições médicas (sejam de origem física ou mental), situação
financeira, associação a sindicato, antecedentes criminais
ou nome da pessoa.

Os anúncios não devem apresentar conteúdo adulto. Isso


abrange nudez, pessoas em posições explícitas ou sugestivas
ou atividades muito sugestivas ou sexualmente provocativas.
Conteúdo sexualmente Os anúncios que afirmam ou sugerem a possibilidade de
sugestivo conhecer uma pessoa, conectar-se com ela ou ver um conteúdo
criado por ela não podem ser posicionados de uma maneira
sexual ou com a intenção de sexualizar a pessoa em destaque
no anúncio.

Anúncios que contêm links para conteúdo do Facebook ou do


Instagram (incluindo Páginas, grupos, eventos ou sites que usam
o Login do Facebook) poderão fazer referência limitada ao
Facebook ou ao Instagram no texto do anúncio com o objetivo de
esclarecer o destino do anúncio. Os anúncios não devem
Marcas da Meta
representar a marca da Meta de uma maneira que faça dela o
recurso mais destacado ou proeminente do criativo. Os ativos de
marca da Meta não devem ser modificados de forma alguma, por
exemplo, alterando o design ou a cor, ou com o objetivo de criar
efeitos especiais ou animação.

PADRÕES DE PUBLICIDADE DA META 7


Algumas políticas importantes que os anunciantes devem conhecer são:

Padrões da Comunidade

Diretrizes da Comunidade

Saiba mais sobre os Padrões de Publicidade da Meta e obtenha mais informações sobre
conteúdo proibido, direcionamento e restrições de uso de dados. Algumas áreas adicionais
para se familiarizar incluem políticas de publicidade relacionadas a crédito, álcool, armas,
produtos farmacêuticos, serviços financeiros, política, temas sociais, moradia e emprego.
Algumas regras podem variar de país para país, com base na regulamentação do mercado.

O processo de análise de anúncio


Depois de criar o anúncio e fazer um pedido, ele será analisado pelo sistema de aprendizado de
máquina. Se for sinalizado, ele será analisado por nossa equipe de análise. Se for aprovado, a
veiculação terá início nos posicionamentos.

Crie um anúncio e faça o pedido.

Envie-o para análise.

O anúncio é analisado pelo sistema


ou por nossa equipe de análise.

O anúncio não foi O anúncio foi


aprovado, mas é aprovado e a
possível fazer veiculação terá início
uma apelação. nos posicionamentos.

PADRÕES DE PUBLICIDADE DA META 8


Anúncios rejeitados
Seu anúncio poderá ser rejeitado se for contra os Padrões de Publicidade. Você também poderá
receber uma rejeição se o conteúdo da página de destino não for totalmente funcional ou não
corresponder ao produto ou serviço promovido no anúncio. Também é possível que um anúncio
seja rejeitado após a aprovação caso receba uma quantidade de feedback negativo maior do que o
normal, como pessoas marcando o anúncio como spam ou ocultando-o.

Se o anúncio for rejeitado, você poderá editar e reenviá-lo para análise seguindo estas etapas:

1. Verifique o endereço de email associado a sua conta de anúncios. Se o anúncio não obtiver
aprovação, você receberá um email explicando o motivo.

2. Edite e crie um anúncio em conformidade. Use as informações oferecidas no email de rejeição.

3. Salve as alterações no seu anúncio. Seu anúncio será enviado automaticamente para análise
assim que você salvar as alterações.

Fazer uma apelação de decisões


Se você achar que seu anúncio foi rejeitado por engano, poderá editá-lo ou contestar a decisão.
Você receberá um email explicando o motivo pelo qual o anúncio não foi aprovado, para que possa
usar essas informações e embasar todas as alterações necessárias. Se quiser fazer uma apelação
da decisão, solicite uma análise. O processo de análise de anúncio pode demorar até 24 horas.

Razões comuns para rejeição


A melhor forma de garantir que seus anúncios não sejam rejeitados é ter uma compreensão
completa do conteúdo e das táticas proibidas e restritas pelos Padrões de Publicidade.

Compreender o conteúdo proibido e restrito pode minimizar o tempo e os recursos necessários


para editar seus anúncios e minimizar os atrasos na veiculação deles.

Nos Padrões de Publicidade, cinco elementos são analisados ​em cada anúncio: texto, criativo,
páginas de destino, parâmetros de direcionamento e posicionamento.

PADRÕES DE PUBLICIDADE DA META 9


O gráfico abaixo descreve alguns motivos comuns pelos quais os anúncios são rejeitados.

● Não especifica de forma clara o produto ou o serviço oferecido


Texto do
● Sugere que o anunciante conhece atributos específicos de uma pessoa
anúncio
rejeitado ● Usa linguagem ofensiva
● Faz alegações falsas ou enganosas ou retém informações importantes

● Não refletem de forma clara ou precisa o produto ou serviço promovido


no anúncio
Páginas ● Têm conteúdo, produtos ou serviços proibidos pelos Padrões de
de destino
Publicidade da Meta
rejeitadas
● Apresentam conteúdo que interfere na possibilidade de a pessoa sair dele
● Não funcionam ou não são funcionais

● Inclui imagens ou vídeos de natureza sexual


Criativo do ● Inclui botões enganosos na imagem
anúncio ● Faz referência ao Facebook ou ao Instagram de uma forma que falsifica
rejeitado a Meta
● Concentra-se em uma parte do corpo ou em um ponto sensível

PADRÕES DE PUBLICIDADE DA META 10


Exemplos de texto do anúncio
Aqui estão exemplos de anúncios que seriam rejeitados e sugestões sobre como editá-los.

O que evitar Como editar

Evite fazer “Experimente nosso melhor produto “Estamos oferecendo uma avaliação
descrições para reduzir cicatrizes de acne.” gratuita de uma semana para nosso
vagas de popular creme de remoção de cicatrizes
ofertas, Isso é bastante vago e não especifica o de acne!”
produtos e produto que está sendo oferecido.
serviços. Esse anúncio não seria aprovado. Essa versão informa exatamente o que
o anunciante está oferecendo.

Evite fazer “Não se preocupe se você for uma “Temos tamanhos estendidos para
referência a mulher gordinha.” todos os nossos estilos de primavera.”
atributos/carac
terísticas Isso sugere que o anunciante sabe que Essa versão se concentra no produto e
pessoais. a pessoa visualizando o anúncio é não na pessoa que visualiza o anúncio.
gorda. Os anúncios não deverão incluir
conteúdo que declare ou sugira
atributos pessoais.

Evite usar “Puts, esses são os melhores anéis de “Confira nossos lindos anéis para seu
linguagem diamante de todos os tempos.” grande dia!”
ofensiva.
Mesmo palavrões comuns não podem Essa versão não inclui linguagem
ser usados ​em anúncios nas ofensiva.
tecnologias da Meta. Símbolos,
números e letras devem ser usados
de maneira apropriada, sem a intenção
de burlar o processo de análise
de anúncios.

Evite fazer “Perdi 4,5 kg em 25 dias participando “Perdi 2,5 kg participando deste
declarações do treinamento. Se também quiser treinamento. Junte-se a nós hoje
enganosas ou perder 4,5 kg, junte-se a mim hoje mesmo!”
falsas. mesmo!”
Essa versão simplesmente afirma um
Isso sugere que todos terão os fato e convida as pessoas a participar
mesmos resultados e faz uma do treinamento sem nenhuma
promessa irreal. promessa de perda de peso.

PADRÕES DE PUBLICIDADE DA META 11


Gerenciador de
Anúncios da Meta
Gerenciador de Anúncios da Meta
Você pode usar o Gerenciador de Anúncios da Meta para gerenciar as campanhas de anúncios
da sua empresa. Com ele, é possível criar, editar e visualizar campanhas de anúncios, assim
como acessar relatórios de desempenho.

Estrutura da campanha
No Gerenciador de Anúncios, há três níveis de estrutura da campanha: campanha, conjunto de
anúncios e nível do anúncio. Este gráfico fornece uma visão geral dos elementos específicos
da campanha que você pode controlar em cada nível.

Campanha

Tipo de Objetivo
compra

Conjunto
de anúncios
Posicionamento Público Otimização Orçamento Programação
e estratégia
de lance

Anúncio

Formatos Criativo

Os níveis da campanha e seus elementos podem estar disponíveis fora da


sequência representada no gráfico. No entanto, a sequência representada foi
criada para entender como o Gerenciador de Anúncios é organizado.

Mais informações sobre os elementos da campanha serão abordadas ao longo deste guia.

GERENCIADOR DE ANÚNCIOS DA META 13


Meta Business Partners
O programa Meta Business Partners é formado por uma rede global de empresas terceirizadas
que possuem experiência e habilidade técnica para ajudar as empresas. Essas empresas são
membros do programa Meta Business Partners e representam uma variedade de
especialidades, incluindo comércio, agência, criativo, tecnologia de publicidade e mensagens.

O Meta Business Partners pode ajudar você a atender às suas necessidades de marketing
durante todo o processo de criação da campanha. Encontre alguém para trabalhar usando o
diretório de Parceiro de Negócios da Meta.

A seguir estão diferentes tipos de Parceiros de Negócios da Meta:

Parceiros de Esses parceiros podem ajudar a gerenciar, dimensionar e otimizar suas


gerenciamento campanhas, incluindo assistência com criativos, públicos, orçamentos,
de campanhas agendamento, relatórios e análises.

Parceiros da Esses parceiros podem ajudar a criar e selecionar imagens ou vídeos, ou


plataforma melhorar seus ativos de criativo existentes.
de criativos

Parceiros da Esses parceiros podem ajudar a criar catálogos de produtos para uso em
plataforma do feed anúncios, Facebook Marketplace e Loja do Instagram.

Parceiros de Esses parceiros podem ajudar a acompanhar o desempenho nas


mensuração tecnologias da Meta e no resto do seu marketing mix.

Esses parceiros ajudam a conectar as ações dos seus clientes, incluindo


Parceiros de dados
atividades offline e na web, às tecnologias Meta, além de ajudarem a
de conversão
melhorar o desempenho das campanhas de anúncios.

Parceiros de Esses parceiros ajudam a gerenciar e moderar comunidades nas Páginas e


gerenciamento nas conversas.
da comunidade

Esses parceiros ajudam a criar uma experiência de mensagem em escala e


Parceiros de
automatizar o atendimento ao cliente, a geração de cadastros e as
mensagens
transações por bate-papo.

GERENCIADOR DE ANÚNCIOS DA META 14


Objetivos da campanha
Objetivos da campanha no Gerenciador
de Anúncios
Há uma série de objetivos da campanha para escolha. Antes de escolher um, defina a meta de
negócios, para poder alinhá-la ao objetivo correspondente. Quando você escolhe um objetivo,
ele pode determinar como seus anúncios são veiculados nas tecnologias da Meta.

Há seis objetivos de campanha (anteriormente, havia 11) para escolher entre os três estágios
da jornada do cliente, que também é conhecido como funil de marketing. Esses estágios são
reconhecimento, consideração e conversão.

Reconhecimento Gere interesse no seu produto ou serviço e mostre o valor


da sua empresa.

Incentive as pessoas a pensar e buscar mais informações


Consideração
sobre sua empresa.

Conversão Inspire as pessoas já interessadas na sua empresa a comprar


ou usar seu produto ou serviço. Esse estágio também é
chamado de estágio de conversão da jornada do cliente.

Os seis objetivos são categorizados nos estágios da jornada do cliente.

Reconhecimento Consideração Conversão

Reconhecimento Tráfego Vendas

Engajamento

Cadastros

Promoção do app

O objetivo de promoção do app pode fazer parte do estágio de consideração ou


de vendas da jornada do cliente, a depender da otimização escolhida. Mais opções
de otimização estão disponíveis para esse objetivo no estágio de consideração.

OBJETIVOS DA CAMPANHA 16
Como os objetivos da campanha se relacionam com as metas comerciais
O quadro descreve como cada objetivo se correlaciona com as metas de negócios.

Objetivo Meta de negócios Exemplo Fontes de dados Notas

Alcance o maior Você pode usar Não aplicável O objetivo de


número de pessoas esse objetivo se reconhecimento
para aumentar o sua empresa for fornece a métrica de
reconhecimento, nova, tiver incrementalidade
apresentar sua mudado de nome estimada na lembrança
marca ou melhorar ou se quiser que do anúncio, que mostra
a lembrança. Você mais clientes em um número estimado
Reconhecimento
pode usar o potencial a de pessoas com
objetivo de conheçam. probabilidade de se
reconhecimento lembrar do seu anúncio
para alcance, quando indagadas até
impressão ou dois dias após vê-lo.
lembrança do
anúncio.

Envie as pessoas Você poderá usar Opcional, mas Dependendo do


para um destino, esse objetivo se recomendado: local de conversão
como seu site, app, estiver fazendo escolhido, você tem
Loja do Facebook uma venda ● Pixel da Meta diferentes opções de
ou Loja do rápida no site ou otimização disponíveis.
Instagram. No quiser enviar Suas otimizações
objetivo de tráfego, clientes em oferecem suporte para
Tráfego você seleciona a potencial a uma cliques, impressões e
localização em que página da web alcance.
deseja que as que descreva
conversões seus serviços.
ocorram. Escolha
entre seu site, app,
Messenger ou
WhatsApp.

Encontre pessoas Use esse objetivo Não aplicável Com o objetivo de


com probabilidade se você deseja engajamento, você
de interagir com que as pessoas pode veicular anúncios
sua empresa online interessadas nos em apps de mensagens,
e realizar uma ação, seus produtos ou anúncios, sites, apps e
como iniciar uma serviços iniciem Páginas. Uma
Engajamento conversa ou fazer uma conversa no conversão de
comentários nas Messenger. engajamento pode
publicações. incluir a inscrição em
um boletim informativo,
um bate-papo com um
agente ou a conclusão
de um vídeo.

OBJETIVOS DA CAMPANHA 17
Objetivo Metas de negócios Exemplo Fontes de dados Notas

Encontre pessoas Por exemplo, se Obrigatório: Deep linking permite


com probabilidade deseja que os ● App registrado que você conduza as
de instalar seu app. clientes em ● SDK do pessoas a um
O objetivo de potencial façam Facebook destino específico
promoção do app uma compra por do seu app para
pode ajudar você meio do seu app ou celular depois que
Promoção com as instalações experimente um elas clicam no seu
do app do app, as ações novo recurso do anúncio, se elas
desejadas no seu app, crie uma tiverem seu app
app, os cliques no campanha de instalado. Use deep
seu anúncio e o promoção do app. linking diferido se as
retorno sobre o pessoas ainda não
investimento em instalaram seu app.
publicidade (ROAS).

Adquirir cadastros Por exemplo, se Não aplicável Após clicar no seu


para sua empresa. você deseja que anúncio de cadastro,
clientes em os clientes verão um
potencial se formulário já
cadastrem em um preenchido com as
boletim informativo informações que
mensal, esse eles compartilharam
objetivo pode com a Meta, como
Cadastros
alcançar pessoas nome, número de
dispostas a telefone ou email.
compartilhar com O formulário é
você as informações compatível com
delas para saber dispositivos móveis
mais sobre sua e criado para
empresa. minimizar a
digitação.

Encontre pessoas Por exemplo, se Dependendo da Com o objetivo de


propensas a fazer deseja alcançar sua localização da vendas, é
compras ou realizar pessoas mais conversão, você recomendável ter
outras ações propensas a fazer pode precisar de um catálogo para
importantes online uma compra, como uma fonte de dados que você possa
ou na loja. Você por meio de um site (como o Pixel da alcançar as pessoas
pode atrair vendas de comércio Meta, SDK do mais propensas a
Vendas nos seguintes eletrônico, você Facebook, a API de interagir com seus
canais: site, app, pode usar o objetivo Conversões ou as produtos.
Messenger ou de vendas. Você conversões offline).
WhatsApp. também pode Por exemplo, para
otimizar para outras conversões de apps,
ações, como é preciso ter o SDK
adicionar um item ao do Facebook
carrinho. instalado.

OBJETIVOS DA CAMPANHA 18
Objetivos de campanha e tipos de compra
Quando você deseja aumentar a exposição da marca
entre um público de 200 mil pessoas ou mais, é
recomendável usar a compra de alcance e frequência.
Isso funciona melhor com os objetivos de
reconhecimento, tráfego ou engajamento. Se a sua meta
for encontrar a forma com melhor custo-benefício de
promover uma resposta direta específica, como
conversões ou promoções do app, é recomendável usar
o método de compra de leilão.

Anúncios de Catálogo Advantage+


Use os Anúncios de Catálogo Advantage+ para alcançar
clientes em potencial em estágios-chave durante a
jornada de compra. Os Anúncios de Catálogo Advantage+
são uma maneira de os anunciantes aumentarem as
vendas no site ou app usando recomendações
personalizadas em nível de usuário do seu catálogo.

Os Anúncios de Catálogo Advantage+ correspondem à


intenção do seu público, que é capturada do site, app
para celular ou outro lugar (como o Facebook), para
aumentar a demanda e as vendas do catálogo online.
Os Anúncios de Catálogo Advantage+ se parecem
exatamente com outros anúncios, mas permitem que
você crie um modelo de anúncio que usa
automaticamente imagens e detalhes do seu catálogo
para os itens que você deseja anunciar.

Um catálogo inclui informações sobre os itens do seu


inventário. Os catálogos podem personalizar
automaticamente o criativo do anúncio em escala, sem
ter que criar milhares de anúncios individuais. Após criá-
lo, você pode desenvolver anúncios e experiências
comerciais que puxam informações do catálogo para
mostrar seus itens para as pessoas.

OBJETIVOS DA CAMPANHA 19
Setores de Anúncios de Catálogo Advantage+
No momento, existem produtos adaptados para quatro setores diferentes do Anúncio de
Catálogo Advantage+.

Varejo ou Use o vertical de varejo ou comércio eletrônico para alcançar mais


comércio compradores, mover as pessoas para concluir uma venda e
eletrônico encontrar novos compradores em potencial.

Use o setor de viagens para alcançar pessoas, como quem viaja


Viagens sozinho, em grupo ou aos finais de semana, por meio da sua janela
de reserva dinâmica.

Use o setor de imobiliário para alcançar pessoas com seu


Imóveis inventário de imóveis. Você pode incluir elementos como o número
de quartos e de banheiros.

Use o setor Automotivo para carregar seu catálogo inteiro de


Automotivo inventário de veículos, com detalhes relevantes como marca,
ano e modelo.

OBJETIVOS DA CAMPANHA 20
Tipos de compra
de campanhas
Existem três maneiras de comprar
anúncios nas tecnologias da Meta.
O tipo de compra determina como você paga por uma campanha de anúncios. No Gerenciador de
Anúncios, o tipo de compra é determinado no nível da campanha. Quer você esteja lançando uma
nova marca ou gerando reconhecimento para o lançamento de um produto futuro, é importante
considerar o tipo de compra que atenderá melhor às metas de negócios da sua campanha.

Ao configurar as campanhas de anúncios, é possível fazer a seleção entre três tipos de compras:

Target
Alcance e
Leilão Rating Point
frequência
(TRP)

Você determina seu tipo de compra antes de selecionar outros elementos na estrutura da sua
campanha. Grande parte do desempenho do seu anúncio depende da escolha do tipo de
compra que melhor se adapta ao seu orçamento, cronograma ou metas de negócios.

Compra de leilão
A compra de leilão oferece mais opções, eficiência e flexibilidade, com resultados menos
previsíveis. Os anúncios podem ser posicionados no Facebook, no Messenger, no Instagram e
no Audience Network. Recomenda-se que as campanhas veiculadas no Facebook ou no
Instagram usem o tipo de compra de leilão.

A compra de leilão é a opção padrão no Gerenciador de Anúncios. Escolha esse tipo de compra
se você quiser:

● Fazer escolhas específicas sobre seu público.


● Obter os resultados mais econômicos para um determinado objetivo da campanha.
● Ajustar as configurações da campanha em tempo real.

TIPOS DE COMPRA DE CAMPANHAS 22


Vencedor do leilão de anúncios da compra de leilão
Por meio do leilão de anúncios, os anunciantes podem alcançar pessoas receptivas a seus
anúncios, e as pessoas podem ver o conteúdo do interesse delas.

Ao contrário da maioria dos leilões tradicionais, o anúncio com o maior lance monetário não
necessariamente é o vencedor. Em vez disso, os anúncios vencedores são definidos com base
no valor que oferecem aos anunciantes e às pessoas que os visualizam.

Para garantir que o anúncio vencedor maximize o valor tanto para as pessoas quanto para os
anunciantes, os anúncios são classificados pelo valor total e o anúncio com o valor mais alto
vence o leilão para um determinado posicionamento de anúncio.

Exploraremos esse conceito de valor total com mais detalhes na seção a seguir.

TIPOS DE COMPRA DE CAMPANHAS 23


Compra de alcance e frequência
A compra de alcance e frequência permite que você planeje e compre as campanhas
antecipadamente, com veiculação de anúncio previsível e mais controle sobre as
configurações de frequência. É possível pagar um valor definido para o posicionamento
do inventário de publicidade que você reserva.

Termos de alcance e frequência


Veja abaixo alguns termos comuns usados na compra de alcance e frequência.

A quantidade de pessoas que visualizaram um anúncio pelo menos uma vez


Alcance ao longo da campanha. O alcance é diferente das impressões, as quais
podem incluir várias visualizações dos anúncios pelas mesmas pessoas.

Frequência O número médio de vezes que cada pessoa viu um anúncio.

A quantidade máxima de vezes em que uma pessoa verá um anúncio em um


Limite de frequência
determinado período.

CPM A média de custo por 1.000 impressões.

O ato de veicular novos anúncios para um público com base na interação


Redirecionamento
anterior dele com anúncios.

O ato de veicular anúncios em uma ordem específica para contar uma


Sequenciamento
história usando uma série de anúncios em uma campanha.

Objetivos compatíveis para a compra de alcance e frequência


A compra de alcance e frequência é ideal para os seguintes objetivos baseados em exposição:

● Reconhecimento
● Engajamento
● Tráfego

Por exemplo, se você quiser que as pessoas comprem algo de um site ou instalem seu app, o
tipo de compra de leilão será uma opção melhor.

TIPOS DE COMPRA DE CAMPANHAS 24


Sistemas de veiculação para compra de alcance e frequência
Vamos explorar como e quando os anúncios são exibidos para determinadas pessoas no seu
público selecionado quando você usa a compra de alcance e frequência.

Aqui está uma visão geral dos sistemas de veiculação para compra de alcance e frequência:

Com a compra de alcance e frequência, você pode usar uma ferramenta de


sequenciamento para organizar até 50 anúncios, que podem ser exibidos ao
público em uma determinada ordem. As pessoas nesse público têm a
oportunidade de ver os anúncios na ordem que você define.

Sequencie os anúncios quando quiser:


Sequenciamento
● Contar uma história sobre uma marca.
● Apresentar informações às pessoas em uma ordem específica.
● Alcançar um público mais amplo com vários anúncios diferentes que
contam uma história.
● Experimentar outras maneiras de envolver um público mais amplo.

O redirecionamento é semelhante ao sequenciamento de anúncios, pois


você pode configurá-los para serem veiculados em uma sequência. No
entanto, com o sequenciamento, as pessoas só verão esses anúncios se já
tiverem visto um anúncio anterior ou se engajado com seu conteúdo antes.

Faça o redirecionamento de anúncios quando quiser:


Redirecionamento
● Alcançar pessoas que já se engajaram com seu conteúdo.
● Alcançar pessoas com probabilidade de realizar determinadas ações,
como fazer uma compra online ou visitar sua loja.

Você também pode programar os anúncios com base em quando e como


deseja que sejam exibidos.

A programação permite que você controle as datas e os horários em que os


anúncios são veiculados.
Programação ● Use a veiculação padrão para que o Gerenciador de Anúncios tente
de anúncios
veicular os anúncios de maneira uniforme ao longo do dia.
● Programe os anúncios para veiculação em datas específicas na seção
Programadas no Gerenciador de Anúncios.

TIPOS DE COMPRA DE CAMPANHAS 25


Compra de alcance e frequência
A compra de alcance e frequência permite que você planeje e compre as campanhas
antecipadamente, com veiculação de anúncio previsível e mais controle sobre as
configurações de frequência.

Leilão em comparação com compra de alcance e frequência


A tabela abaixo mostra as diferentes características da compra de leilão em comparação
com a compra de alcance e frequência.

Leilão Alcance e frequência

Permite um limite de frequência Permite ter um limite de frequência


Controles de
flexível somente para o objetivo de flexível para qualquer objetivo
frequência
reconhecimento. selecionado.

O Gerenciador de Anúncios identifica Fornece opções de veiculação em


automaticamente o anúncio com sequência ou programada
Controles de maior desempenho e o exibe mais (controlando a ordem e as datas
veiculação vezes em um conjunto. A veiculação em que as pessoas veem seus
acelerada e padrão estão disponíveis. anúncios), além da veiculação
padrão.

Sem previsão de alcance geral Previsão do alcance geral.


Previsibilidade
(somente previsão de alcance diário).

Dependendo das condições de Fixe o CPM que você paga pelas


mercado, os preços apresentam impressões. O lance é feito no seu
variações no leilão. Você concorre nome.
Preços
com seu lance, que é um
componente do valor total do
anúncio.

Programe seus anúncios para Programe os anúncios para que


diferentes horários e dias da semana. sejam veiculados somente durante
parte do dia, mas não é possível
Divisão do dia
variar essa seleção por dia da
semana. Há uma duração mínima
da campanha de 24 horas.

A compra de leilão otimiza apenas A compra de alcance e frequência


Otimização para o objetivo, por exemplo, otimiza dinamicamente entre o
reconhecimento. objetivo e as impressões.

Os públicos podem ser para vários Você só pode direcionar anúncios


países, muito pequenos, além de ser para um país por vez, no mínimo
Direcionamento
possível excluir públicos dinâmicos. 200 mil pessoas, e não é possível
excluir públicos dinâmicos.

TIPOS DE COMPRA DE CAMPANHAS 26


Compra de Target Rating Point
A compra de Target Rating Point (TRP) é limitada às campanhas qualificadas. TRP é um tipo de
compra que permite estender, aumentar e complementar as campanhas de TV com o Facebook
e o Instagram. Com o TRP, é possível planejar e comprar campanhas de vídeo usando TRPs
aferidos pela Nielsen, como televisão e outros canais de vídeo online. Em seguida, seu anúncio
é otimizado para a veiculação no público-alvo da Nielsen de acordo com seu público.

Com o TRP é possível:

● Mensurar impressões como uma porcentagem da população para a qual você deseja
direcionar os anúncios.
● Comprar anúncios em vídeo do mesmo modo e com a mesma moeda que você compra
outros anúncios do Facebook e do Instagram.

O TRP não está disponível em todos os países.

Veja abaixo um resumo dos três tipos de compra.

Leilão Alcance e frequência TRP

Dê um lance para Pague um preço fixo Compre impressões no


impressões ou ações do para alcançar seu público público-alvo, verificadas
Como comprar
público com uma de forma previsível. pela Nielsen, para uma
e o que você
variedade de campanha específica por
está comprando
ferramentas de controle um preço fixo.
de custo.

● Preços e ● Compre com até ● Compre com até


disponibilidade seis meses de seis meses de
em tempo real antecedência antecedência
Como funciona
● Mais objetivos para ● Controle a frequência ● Requisitos de
escolher gasto mínimo
● Público mínimo de
● Controle a frequência 200 mil pessoas

TIPOS DE COMPRA DE CAMPANHAS 27


Como os anúncios
aparecem nas
tecnologias da Meta
Como os anúncios aparecem nas
tecnologias da Meta
O sistema de veiculação de anúncios determina quando e onde os anúncios serão exibidos nas
tecnologias da Meta. Esse sistema tem três componentes, todos eles trabalham juntos para
otimizar a veiculação de anúncio e alcançar seus objetivos. Abaixo estão os três métodos
usados ​para determinar como os anúncios são exibidos para as pessoas.

1 2 3
Leilão de Otimização do Controles do
anúncios desempenho anunciante

Leilão de anúncios
O leilão de anúncios é onde os anúncios escolhidos para seu público são classificados para
encontrar aqueles com maior probabilidade de maximizar o valor para os anunciantes e as
pessoas. Em um leilão, os anúncios são classificados pelo valor total, e o anúncio com o maior
valor total vence o leilão para a pessoa escolhida.

Etapa um: Etapa dois: Etapa três: Etapa quatro:

Você lança uma O sistema considera O vencedor é escolhido Essa pessoa em


campanha e decide os lances e realiza um com base no valor total particular vê o
um lance. leilão para determinar do anúncio. O anúncio anúncio vencedor.
qual anunciante exibirá com o maior valor total
o anúncio para uma vence o leilão.
pessoa específica.

O valor total é baseado no lance do anunciante, nas taxas de ação estimadas e na qualidade
do anúncio.

Maximizar o valor Otimizar a experiência


do anunciante do cliente

Lance do anunciante x taxas + Qualidade do anúncio = valor total


de ação estimadas

COMO OS ANÚNCIOS APARECEM NAS TECNOLOGIAS DA META 29


Lance do anunciante
O lance do anunciante é o lance que você seleciona para um evento que se alinha ao resultado
desejado. Um lance mais alto aumenta o valor total de um anúncio, o que aumenta a classificação
dele no leilão de anúncios. No entanto, o lance em si não determina se o anúncio vencerá ou não
o leilão.

Taxas de ação estimadas


As taxas de ação estimadas indicam a probabilidade de obter o resultado desejado por mostrar
seu anúncio para uma pessoa. Quando um anúncio tem uma alta taxa de ação estimada, ele está
propenso a alcançar resultados. Isso aumenta o valor total dele.

Para os anúncios otimizados para cliques, a taxa de ação estimada reflete a taxa de clique
estimada. Para os anúncios otimizados para conversão, a taxa de ação estimada reflete a taxa
de clique estimada multiplicada pela taxa estimada de clique para conversão.

Veja abaixo como as taxas de ação estimadas são usadas para diferentes otimizações de anúncios.

Anúncio otimizado para cliques Anúncio otimizado para conversão de cliques

(Lance para clique) x (taxa de clique estimada) + (Lance por conversão) x (taxa de clique
(qualidade do anúncio) = valor total estimada) x (taxa de clique para conversão
estimada) + (qualidade do anúncio) = valor total

COMO OS ANÚNCIOS APARECEM NAS TECNOLOGIAS DA META 30


Qualidade do anúncio
A qualidade do anúncio é uma medida usada para estabelecer a relevância do seu anúncio
para um determinado indivíduo. A qualidade de um anúncio é determinada por várias fontes,
incluindo feedback de pessoas que visualizam ou ocultam o anúncio e de análises de isca de
cliques, isca de engajamento e outras experiências insatisfatórias.

Para melhorar a qualidade do anúncio, considere a experiência da página de destino do seu


site e evite as seguintes experiências de anúncio.

● Experiências enganosas do anúncio para a página de destino


● Volume desproporcional de anúncios relativos ao conteúdo
● Conteúdo chocante ou sexualmente sugestivo
● Anúncios maliciosos ou enganosos
● Anúncios intersticiais pop-up

O valor total considera a relevância de um anúncio para a pessoa que o verá, bem como a
qualidade do anúncio. A qualidade de um anúncio é determinada por várias fontes, incluindo
feedback de pessoas que visualizam ou ocultam o anúncio, análises de isca de cliques, isca
de engajamento e experiência após o clique.

Quando um anúncio tem alta qualidade, significa que é relevante para o público selecionado.
Isso turbina o valor total dele no leilão de anúncios.

Sistema de otimização de desempenho


O sistema de otimização de desempenho usa o aprendizado de máquina que prevê quais
leilões de anúncios oferecem o melhor custo-benefício. A regularidade é um processo de
otimização de orçamento que garante que seu orçamento seja gasto da maneira mais
uniforme possível durante a vida útil do conjunto de anúncios. Isso evita que você gaste o
orçamento muito rapidamente em resultados ineficientes. A regularidade oferece
flexibilidade para ajudar você a obter os melhores resultados disponíveis para suas metas,
permitindo ajustes.

O aspecto da regularidade em que os ajustes são feitos no seu lance, e quais


Regularidade
leilões são inseridos com base no valor restante do orçamento e no tempo
de lances
restante para seu conjunto de anúncios.

O aspecto da regularidade em que é possível aumentar o valor do orçamento


Regularidade
com base em oportunidades de obter muitos eventos de otimização com
de orçamento
custos alinhados a sua estratégia de lance.

COMO OS ANÚNCIOS APARECEM NAS TECNOLOGIAS DA META 31


Controles do anunciante
Os controles definidos pelo anunciante orientam o direcionamento, o orçamento, a estratégia
de lance, a estratégia de posicionamento e as entradas de programação. Ajuste esses
controles com base nos resultados da regularidade. Exploraremos esses controles com mais
detalhes posteriormente neste guia de estudo. As opções de controle do anunciante
disponíveis para a estratégia de lance estão listadas abaixo:

Permite que você ajuste o custo máximo por resultado desejado. Também
Controle de custo
controla os custos dos resultados que você deseja alcançar.

Controle de lance Permite que você ajuste o valor máximo que deseja licitar em cada leilão.

Estimativa de resultado diário


Se houver informações suficientes disponíveis, você obterá uma estimativa de quantas
pessoas alcançará ou quantos resultados poderá obter se gastar todo o orçamento. Para ver
essas estimativas, acesse o anúncio do Gerenciador de Anúncios e navegue até Estimativa de
alcance diário e Estimativa de resultado diário ao criar ou editar um conjunto de anúncios.

A estimativa de alcance diário e a estimativa de resultado diário estão disponíveis para


instalações do app, participações no evento, visualizações da página de destino, cliques no
link, geração de cadastros, obtenções da oferta, conversões, engajamento com a Página,
curtidas na Página, engajamento com a publicação e visualizações do vídeo. As estimativas
não estão disponíveis para conjuntos de anúncios que usam Orçamento de Campanha
Advantage com o limite de lance e estratégias de meta de custo por resultado.

A estimativa de resultado diário permite que você tome decisões de controle de veiculação
mais embasadas:

Estimando resultados como Definindo expectativas Entendendo o impacto das


conversões no site. realistas quanto aos mudanças no orçamento, no
resultados. lance, no direcionamento e no
posicionamento.

A estimativa de resultado diário é calculada considerando as seguintes informações:

Orçamentos Lances Dados da campanha Informações


anterior de mercado

COMO OS ANÚNCIOS APARECEM NAS TECNOLOGIAS DA META 32


Custos do anunciante
Uma gama de fatores influencia o quanto você pagará pelos anúncios. Entender esses fatores
pode manter sua competitividade no leilão e melhorar seus resultados. Em última análise,
anúncios com um valor total alto reduzem os custos, pois trazem o conteúdo mais relevante
para o público selecionado e geram os resultados comerciais desejados mais rapidamente.

Concorrência Estratégia de lance Posicionamentos

Competir pelo Escolha o volume Selecione


mesmo público no mais alto, custo de posicionamentos
leilão pode ter custos meta por resultado diferentes para
mais elevados. ou limite de lance. alterar o custo.

Relevância do anúncio Otimização

Aumente a relevância Escolha um evento


de um anúncio para para otimizar para
reduzir o custo. alterar o custo.

COMO OS ANÚNCIOS APARECEM NAS TECNOLOGIAS DA META 33


Estratégias de lance
É possível escolher entre cinco estratégias de lance. Você também pode optar por não inserir
um controle de custo.

Volume mais alto Selecione a estratégia de lances de volume mais alto se quiser maximizar a
veiculação e as conversões que pode obter com seu orçamento. Essa
estratégia de lance é mais adequada para gastar o orçamento com a maior
eficiência possível. No entanto, o custo dos resultados do seu anúncio
flutuará mais, pois as alterações são feitas para obter o volume mais alto.
Por exemplo, se a concorrência do leilão diminuir, o custo dos seus
anúncios poderá diminuir e, se a concorrência do leilão aumentar, os
custos dos seus anúncios poderão aumentar.

Valor mais alto Selecione o volume mais alto otimizado para a estratégia de lance de valor
se quiser gastar todo o orçamento até o final da programação de um
conjunto de anúncios enquanto maximiza o valor obtido com as compras.
Essa estratégia de lance automatizado está disponível para conjuntos de
anúncios que otimizam para o valor de compra. A otimização de valor usa
aprendizado de máquina para prever quanto o retorno sobre o
investimento em publicidade (ROAS) você pode gerar para uma empresa
em um período de um ou sete dias. Essa previsão é usada para fazer lances
para seus clientes de valor mais alto. Com lances maiores por pessoas
mais propensas a gastar mais, você pode maximiza o retorno sobre o
investimento em publicidade (ROAS) para suas campanhas.

Meta de custo por Selecione a estratégia de lance de meta de custo por resultado se quiser
resultado maximizar a eficiência de custo e precisar manter o custo dentro de um
limite específico. Essa estratégia de lance permite que você forneça um
custo de referência para os resultados do seu interesse. Isso limita seu
custo por conversão, enquanto maximiza o número de conversões. A meta
de custo por resultado reflete quanto você está pagando pelos resultados
em média. Nem todas as metas de otimização estão disponíveis para a
meta de custo por resultado. Saiba mais sobre as boas práticas para usar a
meta de custo por resultado.

Meta de retorno sobre Selecione a estratégia de lance de meta de retorno sobre o investimento
o investimento em em publicidade (ROAS) se quiser manter o retorno do investimento em
publicidade (ROAS) publicidade em torno de um valor médio durante a campanha, o que lhe
dará mais controle sobre o valor que uma campanha traz para sua
empresa. Quando você define uma meta de retorno sobre o investimento
em publicidade (ROAS), tentamos alcançá-la ao longo da vida útil da
campanha, fazendo lances dinamicamente tão altos quanto necessário
para maximizar os resultados. Para usar essa estratégia de lance, você
precisará otimizar seu conjunto de anúncios para valor de compra.

Limite de lance Selecione a estratégia de lance de limite de lance se quiser definir um lance
máximo em leilões e alcançar o maior número possível de pessoas com
esse lance. Essa estratégia de lance maximiza o volume no lance máximo
especificado e pode aumentar a competitividade com outros anunciantes
com direcionamento para públicos similares. Os controles de lance são
menos flexíveis, o que significa que é mais provável que restrinjam a
veiculação do que os controles de custo, porque o limite de lance limita os
lances em todos os leilões.

COMO OS ANÚNCIOS APARECEM NAS TECNOLOGIAS DA META 34


Essas estratégias de lance são divididas em três categorias. São lances baseados em gasto,
meta e lance manual.

Lances baseados em gasto Lances baseados em meta Lance manual

Concentre-se em gastar todo Defina um custo ou valor que Controle quanto você pode
o orçamento e obter o você deseja alcançar. oferecer em leilões de
máximo de resultados ou anúncios.
valor possível.

Use a tabela abaixo para saber mais sobre as estratégias de lance.

Lances baseados em gasto Lances baseados em meta Lance manual

Volume mais alto Volume mais alto Meta de Meta de retorno Limite de lance
otimizado custo por sobre o
para valor resultado investimento em
publicidade
(ROAS)

● Gaste todo o ● Maximize o valor ● Mantenha os ● Exerça mais ● Use modelos de


orçamento. das conversões, custos por controle sobre o lance interno ou
em vez de resultado abaixo valor de compra de valor total.
● Obtenha o simplesmente de um valor gerado com os
máximo de aumentar o determinado, anúncios do que o ● Controle quanto
resultados número de independentemen- que pode ser pode ser licitado
possível do seu conversões. te das condições alcançado com em leilões.
orçamento. de mercado. lances de valor
Metas de ● Gaste todo o mais alto.
orçamento ● Não tenha uma orçamento,
meta específica enquanto se ● Equilibre o
de custo por concentra em investimento em
resultado. obter compras de publicidade e
valor mais alto. alcance um
● Não vise metas determinado
específicas para retorno.
mensurar ou
definir o sucesso.

● Seu custo por ● Isso requer uma ● O gasto pode ser ● Se o Gerenciador ● Um controle de
resultado pode distribuição mais lento do que de Anúncios não lance muito baixo
variar. uniforme de ao usar lances de conseguir pode resultar em
valores entre volume mais alto, alcançar seu uma campanha
● Os custos podem diferentes e o orçamento retorno sobre o com veiculação
diminuir se a produtos. pode não ser investimento em abaixo do
concorrência do gasto publicidade esperado.
leilão diminuir, ou ● Isso requer que integralmente. (ROAS) mínimo,
aumentar se a os dados a veiculação ● O limite de lance
concorrência do sobre o valor da ● Os custos podem poderá ser não controla o
leilão aumentar. compra sejam ser maiores interrompida e custo por ação
Considerações
repassados para durante a fase de seu orçamento visto nos
a Meta. aprendizado, mas não será gasto relatórios e exige
a veiculação deve por completo. alterações mais
se estabilizar frequentes no
após essa fase. ● Requer que o lance.
Pixel da Meta ou
o SDK do
Facebook
transmita os
valores de
compra.

COMO OS ANÚNCIOS APARECEM NAS TECNOLOGIAS DA META 35


Selecione a estratégia de lance.
Para que sua campanha tenha sucesso no longo prazo, ela precisa ser lucrativa. Dê sempre o
lance com o valor real que uma ação ou conversão tem para você. Entender como definir o
método de lance correto permitirá que você controle os custos de aquisição e maximize os
resultados da campanha.

Use este gráfico para selecionar a estratégia de lance certa para você.

Você deseja controlar os custos?

Você deseja otimizar o valor de compra?

Volume mais alto Volume mais alto Meta de custo por Meta de retorno
Obtenha o máximo com valor mais alto resultado sobre o
de resultados para Obtenha o máximo Obtenha o máximo investimento em
seu orçamento. de resultados para resultados para seu publicidade (ROAS)
Isso não fornece seu orçamento, orçamento e com valor mais alto
controle de custo. enquanto se mantenha o custo Alcance um retorno
concentra nas por resultado mínimo para seu
compras de valor abaixo do limite. investimento em
mais alto. publicidade
Limite de lance alcançando
Limite manualmente conversões de maior
o valor do lance valor de compra.
do Gerenciador
de Anúncios em
um leilão.

COMO OS ANÚNCIOS APARECEM NAS TECNOLOGIAS DA META 36


Orçamentos e programações
da campanha
Orçamentos e programações
da campanha

Controles de veiculação
Estão disponíveis controles de veiculação do leilão para campanhas com um orçamento vitalício.
Com esses controles de veiculação, você pode especificar como o orçamento é gasto na
veiculação de anúncio. Há quatro opções de gasto para veiculação de anúncio.

1 2 3 4
Veiculação Veiculação Veiculação Veiculação
padrão acelerada programada sequenciada

Quando você programar a veiculação de anúncio, ele deverá ser veiculado por
pelo menos uma hora.

Veiculação padrão
A veiculação de anúncios padrão para leilão permite que você gaste o orçamento uniformemente
ao longo de um dia. Os anúncios são definidos para veiculação padrão. Por isso, é importante
alterar essa definição se quiser usar outra opção de gastos para atingir suas metas de campanha.

Veiculação acelerada
A veiculação de anúncios acelerada permite gastar o orçamento o mais rapidamente possível,
o que pode resultar em uma veiculação mais rápida. Isso significa que o anúncio concorrerá em
todos os leilões possíveis para o público selecionado no lance máximo. A veiculação acelerada
será melhor usada se você quiser resultados o mais rapidamente possível e estiver menos
preocupado com o custo. Geralmente não recomendamos usar a veiculação acelerada, pois isso
impede a regularidade do orçamento e do lance.

ORÇAMENTOS E PROGRAMAÇÕES DA CAMPANHA 38


Veiculação programada
A veiculação programada, também conhecida como divisão do dia, permite que você gaste o
orçamento durante o horário ou dia da semana que escolher. Essa opção de gastos ajuda a
exibir o anúncio para as pessoas propensas a realizar uma ação no momento mais adequado,
com base nas suas metas de campanha. Você também pode selecionar a veiculação
programada para evitar a veiculação do anúncio em um determinado horário ou dia da semana
que não ofereça muito valor para a campanha. Aqui estão alguns exemplos de quando escolher
a veiculação programada:

● Sua empresa não opera em um determinado horário do dia ou da semana.


● Você está lançando um produto, como um sanduíche para café da manhã, que é comprado
principalmente durante um determinado momento do dia ou da semana.
● Você está vendendo um produto para um programa de TV e quer que seus anúncios sejam
exibidos logo após a exibição de um determinado programa.

Veiculação sequenciada
A veiculação de anúncios sequenciada está disponível apenas para compra de alcance e
frequência. Essa opção de veiculação permite exibir os anúncios em uma ordem ou sequência
específica. Você fornece um conjunto de ativos de criativo e especifica a ordem na qual deseja
que elas sejam mostradas ao público.

Por exemplo, se você configurar o anúncio A, B e C com três ativos de criativo diferentes,
poderá garantir que o anúncio A apareça na primeira vez que uma pessoa o veja, o B para a
segunda impressão e o C na última impressão. Isso permite controlar a ordem na qual as
pessoas veem os anúncios.

Sequencie os anúncios quando quiser:

Contar uma Apresentar Alcançar um público


história de informações mais amplo com
uma marca às pessoas em vários anúncios
ou empresa. uma ordem diferentes que
específica. contam uma história.

ORÇAMENTOS E PROGRAMAÇÕES DA CAMPANHA 39


Orçamento de Campanha Advantage
O Orçamento de Campanha Advantage está disponível para otimizar os gastos da campanha.
O Orçamento de Campanha Advantage está disponível no nível da campanha. Com o
Orçamento de Campanha Advantage, os anunciantes podem definir um orçamento da
campanha central para otimizar os conjuntos de anúncios e distribuir o orçamento
continuamente para os conjuntos de anúncios com melhor desempenho em tempo real. Com
as otimizações, a melhor maneira de gastar esse orçamento em diferentes anúncios e
conjuntos de anúncios é determinada com base na meta de otimização, na estratégia de lance
e no valor do lance. O Orçamento de Campanha Advantage está disponível para qualquer
objetivo de campanha e é mais adequado para campanhas com vários conjuntos de anúncios.
Use essa ferramenta em todas as suas campanhas.

Os benefícios do Orçamento de Campanha Advantage incluem:

Gasto eficiente em Duplicação de Menos tempo Gerenciamento


todos os públicos públicos eliminada gasto no de campanhas
gerenciamento simplificado
de campanhas

ORÇAMENTOS E PROGRAMAÇÕES DA CAMPANHA 40


A imagem abaixo demonstra como um orçamento é alocado e gasto para conversões com
e sem o Orçamento de Campanha Advantage.

Sem Orçamento de Com Orçamento de


Campanha Advantage Campanha Advantage

US$ 12

US$ 10

US$ 10
US$ 15
US$ 10 US$ 3

Conjunto de Conjunto de Conjunto de Conjunto de Conjunto de Conjunto de


anúncios 1 anúncios 2 anúncios 3 anúncios 1 anúncios 2 anúncios 3

Alocar US$ 30 de orçamento de forma Alocar US$ 30 de orçamento


igualitária em cada conjunto de anúncios. em toda campanha.

Imagem para fins meramente ilustrativos.

ORÇAMENTOS E PROGRAMAÇÕES DA CAMPANHA 41


Boas práticas para Orçamento de Campanha Advantage
Considere o seguinte para aproveitar ao máximo o Orçamento de Campanha Advantage.

Use os limites de gastos Os limites de gastos do conjunto de anúncios são uma configuração
do conjunto de anúncios opcional para limitar quanto o conjunto de anúncios pode gastar. Quanto
com moderação ou não mais orçamento for atribuído a conjuntos de anúncios específicos,
os use. menos flexibilidade haverá para otimizar o orçamento da sua campanha.

Esteja ciente dos Qualquer campanha usando o Orçamento de Campanha Advantage pode
máximos. ter no máximo 200 conjuntos de anúncios. No entanto, campanhas com
mais de 70 conjuntos de anúncios terão funcionalidade de edição
limitada. A boa prática é ter menos de 70 conjuntos de anúncios.

Garanta que todos os Se um conjunto de anúncios não está sendo veiculado, é porque ele não
conjuntos de anúncios em está encontrando oportunidades de resultados e o orçamento não pode
sua campanha possam ser ser distribuído para ele. O Orçamento de Campanha Advantage funciona
veiculados. melhor quando todos os conjuntos de anúncios de uma campanha têm a
possibilidade de gastar um orçamento total, mas apenas os melhores
resultados são escolhidos de cada um. Se algum de seus conjuntos de
anúncios não estiver sendo veiculado, você poderá experimentar
aumentar os limites de lance ou custos-alvo (se aplicável), ajustando seu
direcionamento e criativo ou alternando para um evento de otimização
mais comum.

Evite pausar os conjuntos Se você pausar um conjunto de anúncios com baixa veiculação, isso
de anúncios. poderá limitar a capacidade do Orçamento de Campanha Advantage de
encontrar oportunidades no futuro.

Avalie no nível da É melhor avaliar o desempenho no nível da campanha. Avaliar no nível do


campanha. conjunto de anúncios pode levar ao efeito de detalhamento.

Considere metas de Se você tiver metas de gastos específicas para cada conjunto de
gastos e flexibilidade. anúncios e não quiser flexibilidade entre elas, não use Orçamento de
Campanha Advantage.

Evite combinar conjuntos Evite combinar conjuntos de anúncios para públicos com uma ampla
de anúncios com uma variedade de tamanhos, pois o Orçamento de Campanha Advantage
grande variedade de provavelmente contribuirá para mais orçamento para os maiores
tamanhos de público. públicos.

Consolide campanhas Combine apenas conjuntos de anúncios com metas semelhantes na


com metas semelhantes. mesma campanha. Caso contrário, pode ser enganoso e resultar em uma
divisão inconsistente do investimento.

Se você estiver usando o Orçamento de Campanha Advantage, não será possível


usar a veiculação acelerada ou veicular anúncios de acordo com uma programação
(em vez de veicular anúncios o tempo todo, conforme determinado pela sua escolha
de programação de anúncios na criação do conjunto de anúncios).

ORÇAMENTOS E PROGRAMAÇÕES DA CAMPANHA 42


Públicos da campanha
Opções de público
O direcionamento de público exibe seus anúncios para as pessoas que interessam a você. Há
duas abordagens gerais possíveis para a criação de um público: o direcionamento específico e
o direcionamento amplo. Você deve escolher o tipo de abordagem com base no seu objetivo e
nos recursos disponíveis. Crie, salve e compartilhe públicos com o Gerenciador de Anúncios,
que você pode acessar por meio da sua conta do Gerenciador de Anúncios. Há três opções de
direcionamento que você pode usar nas tecnologias da Meta.

1 2 3

Públicos baseados Públicos Públicos


em interesses personalizados semelhantes

Públicos baseados em interesses


Com públicos baseados em interesses, as informações agregadas são retiradas do que as
pessoas compartilham nos seus perfis e os comportamentos que exibem nas tecnologias da
Meta. Quando você identifica seu público, ajuda a comercializar melhor sua campanha para as
pessoas mais propensas a realizar uma ação. Por exemplo, você pode fazer o direcionamento
dos anúncios para mães interessadas em esportes, que moram em uma cidade e que se
preocupam com o meio ambiente. O direcionamento detalhado é uma opção disponível na
seção Público do Gerenciador de Anúncios, que permite refinar o grupo de pessoas para as
quais exibiremos os anúncios. Isso pode ser feito com informações como dados
demográficos, interesses e comportamentos adicionais.

Essas opções de direcionamento detalhado podem se basear no seguinte:

● Anúncios em que as pessoas tocam ou clicam.


● Páginas com que elas interagem.
● Atividades nas quais elas se engajam nas tecnologias da Meta relacionadas a fatores
como uso de dispositivos e preferências de viagem.
● Dados demográficos como idade, gênero e localização.
● Tipo de dispositivo que elas usam e a velocidade da conexão de rede.

Públicos personalizados
O público personalizado é uma opção de direcionamento que permite encontrar públicos
existentes entre as pessoas nas tecnologias da Meta. Com a opção de público personalizado,
os anunciantes alcançam as pessoas nos dispositivos com base nas informações às quais já
têm acesso de uma forma que respeita a privacidade.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 44
Gere públicos personalizados com suas fontes.
Você pode usar estas fontes para gerar públicos personalizados de pessoas que já conhecem
sua empresa:

Tipo de público personalizado Fonte de dados

Público personalizado da lista de clientes Arquivos de clientes


Público personalizado do site Pixel da Meta
Público personalizado da atividade no app SDK do Facebook
Público personalizado de engajamento Engajamento nas tecnologias da Meta

Gere públicos personalizados com arquivos de clientes.


Para usar seus arquivos de clientes ou as atividades offline para gerar públicos personalizados,
carregue manualmente suas informações (como endereços de email ou telefones) ou transfira
dados do seu CRM no Gerenciador de Anúncios. Ao transferir dados do seu CRM, há mais
oportunidades de explorar clientes valiosos para você, como aqueles que compram itens de
alto valor na loja ou que entraram em contato com sua empresa pelo WhatsApp.

Seu navegador converterá em hash todas as informações carregadas localmente em seu


computador. Em seguida, sua lista é comparada com as informações da Meta. Se houver um
hash de correspondência, a pessoa será adicionada a um público personalizado armazenado na
sua conta de anúncios. Assim que o processo de correspondência termina, todos os hashes
são excluídos, tanto os correspondentes como os não correspondentes.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 45
O resultado é um público personalizado de pessoas capaz de receber seus anúncios. Os
públicos personalizados são armazenado na sua conta de anúncios, e apenas os
administradores autorizados podem veicular campanhas neles. Os indivíduos específicos que
compõem o público personalizado não podem ser vistos, mas sim um número aproximado de
pessoas que esse público agrega.

Hashing Dados do público


Mapeamento
dedados personalizado
de coluna
de PII no formato CSV
SSL

Meta
Excluídos
Os hashes com e sem
Conta de anúncios
correspondência Dados do público
são excluídos após a 3.678 correspondências personalizado
conclusão do processo.

Informações de identificação pessoal precisam ser convertidas em hash antes


da transferência da API. A conversão em hash é automática por meio da
interface do usuário. Saiba mais sobre como criar uma lista de clientes para
um público personalizado.

Gere públicos personalizados com o Pixel da Meta.


O recurso público personalizado do site é uma opção de direcionamento que faz a
correspondência entre as pessoas que visitaram seu site e as pessoas nas tecnologias da
Meta, usando o Pixel da Meta. Depois, é possível criar um anúncio para mostrar a esse público.

É possível criar um público personalizado do site para qualquer grupo de visitantes que você
queira alcançar com anúncios nas tecnologias da Meta. Por exemplo, é possível veicular uma
campanha para alcançar as pessoas que visitaram uma página de produto, mas que não
concluíram a compra, para incentivá-las a voltar ao site para que concluam a ação. Também é
possível criar um público para todas as pessoas que visitaram seu site nos últimos 30 dias.
(Esse prazo se baseia em uma quantidade de dias consecutivos, e não na de dias específicos
desde que o público personalizado foi criado). Um público personalizado pode ser criado a
partir dos eventos do site no Gerenciador de Anúncios.

Saiba mais sobre como criar públicos personalizados com o Pixel da Meta.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 46
Gere públicos personalizados com o SDK do Facebook.
Ao criar um público personalizado, você pode fazer o direcionamento dos anúncios para
grupos específicos de pessoas com maior probabilidade de realizar uma ação no seu app. Com
o SDK do Facebook, você pode transferir informações do seu app para a Meta e usá-las para
especificar quem deseja incluir no público personalizado. Por exemplo, se veicular uma
campanha de engajamento com anúncios no app, seus anúncios poderão ter um desempenho
melhor se você criar um público personalizado de pessoas que já instalaram o app. Os anúncios
são mostrados a pessoas que já instalaram o app, mas que não se engajam com ele tanto
quanto você gostaria. Um público personalizado pode ser criado com os eventos do app no
Gerenciador de Anúncios.

O tamanho mínimo de um público personalizado ou de um público semelhante


é de 100 pessoas de um mesmo país de origem. No entanto, recomendamos o
uso de pelo menos mil pessoas.

Saiba mais sobre como criar públicos personalizados com o SDK do Facebook.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 47
Gere públicos personalizados de engajamento.
Estas fontes podem ser usadas para gerar públicos personalizados de engajamento:

Vídeo Formulário Experiência


de cadastro em tela cheia

Página do Perfil empresarial Evento


Facebook do Instagram

Um público personalizado de engajamento é composto por pessoas que interagiram com seu
conteúdo nas tecnologias da Meta. O engajamento diz respeito a ações, como passar tempo
assistindo aos vídeos ou abrir o formulário de cadastro ou um anúncio de coleção. Isso
também pode se originar de pessoas que usam uma experiência de tela cheia, interagindo
com sua Página do Facebook ou perfil empresarial do Instagram e participando do seu evento.
Com os públicos personalizados de engajamento, você pode fazer o direcionamento dos
anúncios para pessoas que realizaram essas ações.

Os públicos personalizados de engajamento são diferentes dos públicos personalizados do


site. Embora ambos levem as ações em consideração, os públicos personalizados de
engajamento usam as ações realizadas nas tecnologias da Meta, enquanto o público
personalizado do site usa ações realizadas no seu site, que são mensuradas pelo Pixel da Meta.

Ao criar um público personalizado de engajamento, você comunica quantos dias retroceder ao


coletar engajamentos. Qualquer pessoa que se envolva dentro do período escolhido será
adicionada ao público. O público é atualizado constantemente. Portanto, você não precisa
editar ou criar um novo público personalizado a não ser que deseje alterar o período ou o tipo
de engajamento.

Saiba mais sobre como criar públicos personalizados com os dados de engajamento.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 48
Públicos semelhantes
Os públicos semelhantes identificam pessoas que compartilham interesses ou características
similares às do seu público atual. Você pode fazer o direcionamento de anúncios para um
público semelhante, caso deseje alcançar novas pessoas que possam ter interesse por sua
empresa, por serem semelhantes a seus melhores clientes existentes.

Para criar um público semelhante, você deve ter no mínimo 100 pessoas (de um único país de
origem) no seu público de origem. Recomendamos o uso de pelo menos mil pessoas. Você
pode criar um público semelhante no Gerenciador de Anúncios usando fontes como um
público personalizado, dados de app para celular ou fãs da sua Página. Saiba mais sobre como
criar públicos semelhantes.

Mais semelhante Menos semelhante

Público 1% semelhante
de origem O tamanho do público varia de 1% a 10% da população total nas
tecnologias da Meta dos países escolhidos, sendo que 1% refere-
se às pessoas que melhor correspondem à sua origem.

Públicos semelhantes com base em valor


Você pode criar públicos semelhantes com base em valor usando o Pixel da Meta, o SDK do
Facebook, as conversões offline ou o catálogo para encontrar novos clientes de alto valor para
sua empresa. Os semelhantes baseados em valor podem ser criados usando os sinais dessas
fontes de dados e os valores que você forneceu. Os públicos criados são compostos por
pessoas semelhantes a seus clientes existentes mais valiosos. Um público semelhante com
base em valor pode ser criado no Gerenciador de Anúncios.

Saiba mais sobre como criar públicos semelhantes com base em valor.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 49
Públicos semelhantes internacionais
Outra opção disponível é a de criar públicos semelhantes internacionais. Os públicos
semelhantes internacionais, também chamados de públicos de vários países, podem ajudar as
empresas na expansão para novos mercados, identificando pessoas parecidas com os
melhores clientes delas em qualquer lugar. Quando você cria públicos semelhantes
internacionais, isso pode otimizar o gasto com anúncios, distribuindo seu orçamento para os
países onde funcionará com mais eficiência. É possível criar públicos semelhantes em:

● Um país
● Vários países
● Regiões
● Áreas comerciais, como Espaço Econômico Europeu ou Tratado Norte-Americano de
Livre Comércio
● No mundo todo.

Primeiro, é preciso escolher um público de origem:

● Um público personalizado
● Pessoas que curtem sua Página do Facebook
● Pixel da Meta ou SDK do Facebook
● Conjunto de eventos offline
● Catálogo de produtos

Público semelhante Advantage


O Público semelhante Advantage pode melhorar o desempenho da sua campanha, o que é
obtido por meio da veiculação de anúncios para pessoas fora do seu público semelhante
definido, se for provável que isso melhore o desempenho. Você pode selecionar o público
semelhante Advantage no Gerenciador de Anúncios durante a criação da campanha.

Direcionamento Detalhado Advantage


O Direcionamento Detalhado Advantage é uma opção de direcionamento que permite que
refinar o grupo de pessoas para as quais você deseja exibir seus anúncios. É possível
selecionar o Direcionamento Detalhado Advantage no Gerenciador de Anúncios durante a
configuração da campanha. Essas opções de direcionamento detalhadas são baseadas em
fatores, como:

● Anúncios de pessoas que assistem.


● Páginas com as quais as pessoas se engajam.
● Atividades com as quais as pessoas se engajam nas tecnologias da Meta.
● Dados demográficos como idade, gênero e localização.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 50
Otimização dinâmica de idioma
A otimização dinâmica de idioma pode ajudar quando você anuncia em vários idiomas. Em vez
de configurar campanhas separadas para cada idioma, você cria uma campanha e fornece
todos os recursos ao Gerenciador de Anúncios. O Gerenciador de Anúncios otimiza
automaticamente o orçamento do conjunto de anúncios para fornecer o idioma certo às
pessoas que veem seus anúncios.

Essa funcionalidade está atualmente disponível para os seguintes formatos de criativo.

Imagem única Vídeo único

Como compartilhar públicos


Você poderá compartilhar seus públicos personalizados e públicos semelhantes se quiser
outras pessoas. As pessoas com quem você compartilha seu público podem criar conjuntos
de anúncios com esse público.

Para compartilhar um público com o Gerenciador de Público:

1. Vá para Públicos.
2. Marque a caixa ao lado dos públicos que você deseja compartilhar.
3. Clique no menu suspenso Ações.
4. Clique em Compartilhar.
5. Selecione ou informe identificações da conta de anúncios ou os nomes das pessoas
com quem você deseja compartilhar os públicos.
6. Clique no menu suspenso Permissão e determine se deseja fornecer acesso aos
Insights sobre direcionamento ou Direcionamento somente.
7. Clique em Compartilhar.

Como visualizar públicos compartilhados


Para ver todos os públicos compartilhados por sua empresa:

1. Acesse o Gerenciador de Negócios da Meta.


2. Selecione a Página no menu suspenso.
3. Clique em Configurações e vá para Configurações do negócio.
4. Clique no menu suspenso Fonte de dados.
5. Selecione Públicos compartilhados.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 51
Opções de redirecionamento
O redirecionamento de anúncios possibilita o reengajamento das pessoas que não foram
convertidas após o primeiro engajamento com seu site ou app para celular. Se tiver
implementado o pixel ou o SDK para capturar eventos, você poderá usar o público personalizado
para isso. O redirecionamento leva em consideração as pessoas que se engajaram previamente
com seu site ou app para celular e faz o redirecionamento de anúncios para elas à medida em que
interagem com outros sites ou apps.

Caso tenha carregado suas informações de CRM, poderá criar públicos personalizados da sua
atividade offline. Essas informações dos eventos offline podem ser usadas para fazer o
redirecionamento a clientes ou para excluir clientes que fizeram compras offline recentemente,
de modo a encontrar novos clientes.

Direcionamento amplo
O direcionamento amplo é quando você especifica localização, idade ou gênero, mas não fornece
outros parâmetros de público, como interesses. O direcionamento amplo pode levar você a
pessoas que, de outra forma, você não conheceria. Também será uma boa abordagem se você
não souber ao certo para quem direcionar os anúncios. Saiba mais sobre os tipos de pessoas
recomendadas para você e como as pessoas reagiram aos seus anúncios com os insights sobre o
público do Meta Business Suite ou Relatórios de Anúncios no Gerenciador de Anúncios.

Anúncios de Catálogo Advantage+ para públicos amplos


Públicos amplos podem maximizar os recursos de aprendizado de máquina e alcançar os
resultados desejados. Você pode usar Anúncios de Catálogo Advantage+ para públicos amplos
e, assim, encontrar novos clientes para sua empresa. Isso pode expandir seu público em vez de
fazer o direcionamento de anúncios para aqueles que já visitaram, navegaram ou compraram
itens no seu site.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 52
Boas práticas de direcionamento
Você pode usar estas dicas para ajudar a garantir que seus anúncios sejam exibidos para o
público-alvo.

Evite a sobreposição de públicos


A sobreposição de públicos significa que vários conjuntos de anúncios estão sendo veiculados
para públicos que contêm as mesmas pessoas. O leilão de anúncios evita mostrar para uma
única pessoa muitos anúncios de um único anunciante em um curto período. Então, a
sobreposição de públicos pode explicar por que alguns conjuntos de anúncios não gastam
todo o orçamento. Para evitar a sobreposição de públicos:

Limite o número de Use as exclusões


conjuntos de anúncios de público.
direcionados para as
mesmas pessoas.

A sobreposição de públicos nem sempre é prejudicial. Pequenas porcentagens


de sobreposição podem não afetar o desempenho, mas uma porcentagem
maior de sobreposição pode ser problemática.

Faça exclusões estratégicas


Embora direcionar anúncios para um público alinhado com suas metas seja importante,
escolher quem excluir do seu público também é crucial. Se você deseja expandir sua base
de clientes ao usar o direcionamento amplo e por interesse, lembre-se de excluir:

Públicos Públicos Clientes Clientes


personalizados semelhantes fiéis existentes

Garanta também a exclusão de públicos dos conjuntos de anúncios que podem se sobrepor.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 53
Evite um direcionamento muito restrito.

O direcionamento restrito é quando você define um público


com parâmetros como interesses. Quando os conjuntos de
anúncios têm um público muito restrito, pode não haver
informações suficientes para encontrar as melhores pessoas a
quem mostrar seu anúncio. O ideal é que você receba pelo
menos 100 conversões por semana, o que talvez um público
restrito não consiga oferecer. Conforme você aumenta o valor
que deseja gastar em otimização de conversão, talvez seja
necessário aumentar o público. É preciso haver mais
resultados nos quais gastar. No entanto, você pode esgotar
seu público existente.

Menos é mais quando se trata de criar conjuntos


de anúncios.

À medida que você aumenta a dimensão e a complexidade da


publicidade de otimização para conversão, normalmente
deseja dividir as campanhas em diversos conjuntos de
anúncios específicos com base em diferentes segmentos do
seu público. No entanto, isso pode gerar um baixo
desempenho. Em vez disso, crie um novo conjunto de anúncios
somente se você estiver tentando controlar os custos de outra
forma, com base no seu público ou no resultado desejado.
Caso contrário, combine os públicos em um único conjunto de
anúncios com orçamento maior.

Crie públicos para categorias de anúncios especiais.

As campanhas de categoria de anúncio especial têm opções de


direcionamento limitadas que você pode usar para definir o
público que deseja que seus anúncios alcancem. Se você usar
um público salvo, ele será atualizado para obedecer às
restrições de direcionamento de categoria especial de anúncio
de crédito, emprego ou moradia.

As categorias de anúncio especial se aplicam a anúncios para


os quais são exigidos requisitos específicos em determinados
países, como autorização e rótulos “Pago por” para anúncios
sobre temas sociais, eleições ou política, ou ferramentas de
seleção de público limitado para anúncios relacionados a
oportunidades de crédito, emprego ou moradia, para proteger
as pessoas contra discriminação ilegal.

Para criar um público compatível com as restrições de


campanha de categorias de anúncios especiais, declare sua
campanha no Gerenciador de Anúncios navegando para
categorias de anúncios especiais.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 54
Veja abaixo alguns exemplos de categorias de anúncios especiais.

Esses anúncios promovem ou vinculam diretamente a uma


oportunidade de crédito, incluindo, entre outros, ofertas de cartão de
crédito, financiamento de automóveis, serviços de empréstimos
Crédito
pessoais ou comerciais, empréstimos hipotecários e financiamento
de longo prazo. Isso também inclui anúncios de marca de cartões de
crédito, independentemente de uma oferta específica.

Esses anúncios que promovem ou vinculam diretamente para uma


oportunidade de emprego, incluindo, entre outros, empregos em
período integral ou parcial, estágios ou programas de certificação
profissional. Os anúncios relacionados que se enquadram nessa
Emprego
categoria incluem promoções em feiras ou sites de classificados de
emprego, serviços de levantamento estatístico ou anúncios que
detalham os benefícios que uma empresa pode oferecer,
independentemente de uma oferta de emprego específica.

Esses anúncios promovem ou vinculam diretamente a uma


oportunidade de moradia ou serviço relacionado, incluindo, entre
outros, classificados de venda ou aluguel de uma casa ou
apartamento, seguro residencial, seguro hipotecário, empréstimos
hipotecários, reparos imobiliários e serviços de avaliação ou
Moradia
patrimônio imobiliário. Isso não inclui os anúncios criados para educar
as pessoas ou os fornecedores de imóveis a respeito dos seus direitos
e responsabilidades sob as leis de moradia justa. Você pode incluir o
logotipo e o slogan de moradia justa e igualdade de oportunidades
para diferenciar seus anúncios como não discriminatórios.

Esses anúncios feitos por, em nome de, ou sobre um candidato a um


cargo público, uma figura ou um partido político, ou que defendem o
resultado de uma eleição para um cargo público. Ou que referem-se a
qualquer eleição, referendo ou iniciativa de votação, incluindo
campanhas que incentivam as pessoas a votar. Anúncios
regulamentados como propaganda política. Referem-se a temas
sociais em qualquer lugar em que os anúncios estejam em veiculação.
Temas sociais,
eleições política Os temas sociais são assuntos delicados amplamente debatidos e
que podem influenciar o resultado de uma eleição ou gerar ou
relacionar-se a um projeto de lei ou a uma legislação vigente. Os
anúncios sobre temas buscam influenciar a opinião pública por meio
de discussões, de debates ou de posicionamentos favoráveis ou
contrários a assuntos importantes, como saúde, direitos civis e
sociais. Saiba mais sobre os anúncios sobre temas sociais, eleições
ou política.

Esta não é uma lista abrangente de exemplos e não constitui aconselhamento jurídico.

Saiba mais sobre o que se qualifica como anúncio de crédito, emprego ou moradia.

Veja como escolher uma categoria de anúncio especial.

PÚBLICOS DA CAMPANHA 55
Otimização para
veiculação de anúncio
Otimização para veiculação de anúncio
Para cada campanha ou conjunto de anúncios, você seleciona uma otimização para veiculação
do anúncio. Definir a otimização para veiculação do anúncio ajuda a usar seu orçamento de
maneira mais eficiente. Dependendo do local de conversão escolhido, você pode ter diferentes
otimizações disponíveis.

Veja abaixo as otimizações disponíveis para cada objetivo da campanha no Gerenciador


de Anúncios.

Meta de Objetivo da
Otimização para veiculação de anúncio
negócios campanha

Reconhecimento Reconhecimento ● Alcance


● Impressões
● Incrementalidade na lembrança do anúncio
● ThruPlay
● Visualização contínua de 2 segundos do vídeo

Consideração Tráfego ● Site: visualizações da página de destino,


cliques no link, impressões, alcance diário único
● App: cliques no link, alcance diário único
● Messenger: cliques no link; impressões,
alcance diário único
● WhatsApp: cliques no link; impressões,
alcance diário único

Consideração Engajamento ● Apps de mensagens > Messenger: visitas ao


estabelecimento
● Apps de mensagem > WhatsApp: conversas,
cliques no link
● Apps de mensagem > Instagram: conversas,
cliques no link
● Seu anúncio > ThruPlay, visualização contínua
de 2 segundos
● Seu anúncio > engajamento com a publicação:
engajamento com a publicação, impressões, alcance
diário único
● Seu anúncio > participação no evento: participação no
evento, impressões, engajamento com a publicação,
alcance diário único
● Site: conversões, visualizações da página de destino
cliques no link, impressões, alcance diário único
● App: eventos do app, cliques no link, alcance diário único

OTIMIZAÇÃO PARA VEICULAÇÃO DE ANÚNCIO 57


Meta de Objetivo da
Otimização para veiculação de anúncio
negócios campanha

Consideração Cadastros ● Site: conversões, visualizações da página de destino


cliques no link, impressões, alcance diário único
● Formulários instantâneos: cadastros, cadastros
de conversão
● Messenger: cadastros
● Ligações: ligações
● App: eventos do app, cliques no link, alcance diário único

Consideração Promoção do app ● Metas de otimização disponíveis para Campanhas de


App Advantage+: promoções do app, eventos do app,
valor, promoções do app com eventos do app
● Metas de otimização disponíveis para posicionamentos
manuais: instalações do app, eventos do app, valor,
cliques no link

Conversão Vendas ● Site: conversões, valor, visualizações da página de


destino, cliques no link, impressões, alcance diário único
● App: eventos do app, cliques no link, alcance diário único
● Site e app: conversões
● Messenger: conversas, conversões, cliques no link;
impressões, alcance
● WhatsApp: conversões, cliques no link, impressões,
alcance

Processo de otimização da veiculação do anúncio


As otimizações de veiculação de anúncio fazem parte do aprendizado de máquina. O resultado
que um anunciante está tentando alcançar se baseia no objetivo, na otimização e em qualquer
outro sinal fora do site fornecido na configuração do anúncio. Para entender a otimização, é
importante também entender como o aprendizado de máquina funciona. O aprendizado de
máquina cria as experiências de valor mais alto para anunciantes e públicos, usando sinais das
tecnologias da Meta e as informações que você fornece.

Esses sinais podem incluir públicos, informações fornecidas por públicos personalizados, Pixel
da Meta, SDK do Facebook, sinais offline, otimização e lance.

OTIMIZAÇÃO PARA VEICULAÇÃO DE ANÚNCIO 58


As conexões entre os sinais são identificadas para determinar as melhores oportunidades de
veiculação de anúncios. Outros sinais, como quando alguém executa uma ação no anúncio e
quando as pessoas não realizam a ação desejada depois de ver um anúncio, também são
usados ​para determinar oportunidades de veiculação de anúncio.

Fase de aprendizado para veiculação do anúncio


No início de uma campanha ou depois de editar um conjunto de anúncios, não há informações
suficientes para veicular um anúncio da maneira mais eficiente possível. Para reunir essas
informações, os anúncios devem ser exibidos para diversos tipos de pessoas, para aprender
quem está mais propenso a gerar eventos de otimização. Esse processo é chamado de fase
de aprendizado.

Durante a fase de aprendizado, o sistema de veiculação explora a melhor forma de veicular um


conjunto de anúncios. Neste momento, o desempenho é menos estável e o custo por ação
(CPA) geralmente é maior.

Os conjuntos de anúncios saem da fase de aprendizado assim que o desempenho fica estável,
o que requer, aproximadamente, 50 eventos de otimização.

A capacidade de aprendizado de um conjunto de anúncios pode se tornar limitada assim que o


sistema de veiculação prever que é improvável que o conjunto de anúncios saia da fase de
aprendizado. As causas comuns para essas limitações são limite de lance baixo, sobreposição
no leilão ou orçamento insuficiente.

Assim que houver informações suficientes, seu conjunto de anúncios poderá sofrer menos
flutuações de desempenho. Nesse ponto você poderá tomar decisões mais embasadas sobre
seu conjunto de anúncios. Em caso de satisfação com os resultados, você poderá continuar a
veiculação ou aumentar o orçamento. Se estiver descontente, poderá editar o conjunto de
anúncios para tentar melhorar seu desempenho ou pausá-lo.

As seguintes alterações podem ou não


As seguintes opções são edições significativas,
ser edições significativas, dependendo
que redefinem a fase de aprendizado:
da magnitude:

● Alterações no direcionamento ● Alterações no valor do lance (ou valor do


● Alterações no criativo do anúncio limite de lance)
● Alterações na opção otimização para ● Alterações no valor do orçamento
veiculação de anúncios
● Pausar seu conjunto de anúncios ou campanha

OTIMIZAÇÃO PARA VEICULAÇÃO DE ANÚNCIO 59


Controles do anunciante
Controles do anunciante
Controles de anunciante são entradas que você pode alterar para melhorar o desempenho do
anúncio. Há muitos ajustes de controle do anunciante que podem ser feitos para otimizar o
desempenho da campanha. É possível fazer ajustes na sua opção de cobrança ou na estratégia
de lance, no posicionamento do anúncio, na estratégia de direcionamento, na estratégia de
otimização e no orçamento. Ajustando os controles do anunciante escolhidos, você estará
ajustando também o gasto e o alcance potencial, possivelmente afetando os resultados de custo.

Restrições comuns para veiculação


Definir muitas restrições pode afetar negativamente sua campanha. Por exemplo, quando
restringe o público selecionado ou define um limite de lance baixo, você limita as opções que o
sistema de veiculação de anúncio pode explorar. Essa limitação impede que ele encontre os
resultados de menor custo. Isso também poderá acontecer se houver poucas impressões de
anúncios ou eventos de conversão insuficientes.

Essas restrições causam uma redução na liquidez. A baixa liquidez significa que seus anúncios
não serão exibidos para as pessoas com tanta frequência e pode levar mais tempo para que seus
conjuntos de anúncios saiam da fase de aprendizado e otimizem a veiculação.

Veja abaixo as restrições mais comuns à liquidez:

Posicionamento Se você restringir o número de veiculações para seus anúncios, haverá menos
oportunidades de otimização.

Público Se você fizer o direcionamento dos anúncios para um público muito pequeno,
restringirá o sistema de anúncios e limitará as oportunidades de otimização que
ele pode encontrar.

Orçamento Se seu orçamento for muito pequeno, poderá ser difícil alcançar 50 conversões por
semana, que é o número de conversões recomendado para otimizar sua campanha
de maneira significativa.

Lance Se você definir um lance muito baixo ou um limite de lance, verá menos resultados.

Otimização Se você escolher um evento de otimização muito baixo no funil de conversão,


como vendas, poderá restringir o número de resultados e limitar as oportunidades
de otimização.

CONTROLES DO ANUNCIANTE 61
Ajuste de posicionamentos
Posicionamentos são onde as pessoas verão seu anúncio. Seus anúncios podem ser exibidos
nas tecnologias Meta, incluindo Facebook, Instagram, Audience Network e Messenger.
Você pode ajustar seu posicionamento selecionando posicionamentos Advantage+ ou
posicionamentos manuais durante a configuração da sua campanha.

Posicionamentos Podem elevar a veiculação e controlar os gastos. Mais


Advantage+ posicionamentos significa mais inventário disponível, o que significa
custos mais baixos. O Gerenciador de Anúncios pode veicular seus
anúncios para todos os posicionamentos disponíveis, encontrando o
melhor resultado entre eles.

Posicionamentos manuais Os posicionamentos manuais fornecem mais controle sobre quais


anúncios são exibidos para posicionamentos específicos. Não é ideal
remover nenhum dos seus posicionamentos de anúncio, pois isso
aumenta os custos. Se você deseja mais oportunidades para veicular
seus anúncios, adicione mais posicionamentos. Quanto mais
posicionamentos você aceitar, mais fácil será se conectar ao seu
público pretendido.

Ajuste de público
Você pode ajustar a estratégia de direcionamento do anúncio restringindo ou ampliando o
público. Você pode ajustar os controles usando direcionamento global (se o produto estiver
disponível fora da sua região específica) usando um público de origem de qualidade maior (para
públicos semelhantes) e atualizando os interesses para os quais está direcionando os anúncios.

Restringir o Convém limitar o público se a veiculação do anúncio for muito ampla


direcionamento para a meta da campanha. Esse pode ser o caso se você estiver
de anúncios tentando alcançar um público específico, por exemplo, clientes
recorrentes ou homens com mais de 50 anos. No entanto, não
recomendamos que você reduza o público além do que é importante
para sua empresa, pois isso limita oportunidades de alcance.

Expandir o direcionamento Expanda o público se estiver enfrentando uma veiculação menor ou


de anúncios insuficiente devido a uma alta sobreposição entre suas campanhas.
Você também pode expandir seu público se tiver uma alta
porcentagem de alcance em relação ao seu público. É importante
continuar a ampliar o público ou interagir com ele de diferentes
formas.

CONTROLES DO ANUNCIANTE 62
Ajuste de orçamentos
Defina um orçamento para cada conjunto de anúncios. Depois que o orçamento é definido,
ele é gasto uniformemente pelo tempo de veiculação dos anúncios, a menos que os anúncios
estejam configurados para veiculação acelerada. No mesmo dia, o orçamento será aplicado
por hora, de acordo com as oportunidades e inventários disponíveis. Você pode ajustar o
orçamento quando:

● A campanha não está atingindo suas metas de negócios. Portanto, você não quer mais
gastar tanto nela.
● Você tem um orçamento adicional para alocar para uma campanha. Você aumenta o
orçamento com base nos gastos.

Evite alterar frequentemente os orçamentos das campanhas, pois isso faz com que a fase de
aprendizado seja reiniciada, causando instabilidade de preços.

Orçamento diário O valor médio que você deseja gastar em um conjunto de anúncios
ou em uma campanha por dia. Selecione esta opção se você não tiver
um prazo definido, um orçamento total ou um valor definido que
deseja gastar na campanha.

Orçamento total O valor que você deseja gastar ao longo da vigência do conjunto de
anúncios ou da campanha. Os orçamentos vitalícios funcionam
melhor para regular um orçamento definido ao longo da vigência de
uma campanha. Seu orçamento pode ser aumentado quando
resultados de custo mais baixo são identificados e diminuído quando
resultados de custo mais alto são descobertos. Isso permite uma
regularidade flexível, otimizando o orçamento para uma meta geral
em vez de tentar alcançar a mesma meta todos os dias.

Há uma diferença entre o orçamento e os gastos. O orçamento é a quantidade


de dinheiro que você deseja gastar ou pretende gastar na veiculação
do anúncio. O gasto é o valor que você realmente pagará.

CONTROLES DO ANUNCIANTE 63
Ajuste das escolhas de cobrança
Sua escolha de cobrança é um dos controles do anunciante que você pode ajustar na criação
do conjunto de anúncios. A escolha de cobrança indica quanto e quando você pagará pelo
anúncio, e quais tipos de evento financiar com seu orçamento. As escolhas feitas dependem
do objetivo escolhido.

Embora geralmente não seja recomendado, a menos que haja um motivo específico pelo qual
você deseja ser cobrado em uma base de custo por link, você tem a opção de ajustar a escolha
de cobrança. Para muitas metas de otimização, você pagará sempre que seu anúncio causar
uma impressão. Algumas metas de otimização também permitem que você escolha entre
impressões e ações, como cliques no link, visualizações ou instalações.

Você poderá não ter uma opção de cobrança diferente de impressões se


selecionar determinados objetivos de campanha ou criar uma nova conta de
anúncios. Para garantir a integridade das novas contas de anúncio, você tem de
gastar no mínimo US$ 10 para impressões antes de selecionar outra cobrança.

CONTROLES DO ANUNCIANTE 64
O aprendizado de máquina pode melhorar o desempenho
da sua campanha.
Ao usar o aprendizado de máquina, você poderá alcançar algo que é chamado de liquidez.
É um estado da compra de anúncios no qual cada dólar é atribuído à impressão mais valiosa
para máxima eficiência.

O aprendizado de máquina cria experiências de valor mais alto para você e seus públicos. Os
modelos e algoritmos de aprendizado de máquina preveem quais oportunidades são mais
valiosas com base nos dados recebidos à medida que os anúncios são veiculados, fazendo
ajustes para garantir que as campanhas alcancem as metas com o melhor preço possível.

Muitos dos produtos de anúncios automatizados que você pode habilitar no Gerenciador
de Anúncios são agrupados sob o nome Meta Advantage. Esses produtos incluem:

Direcionamento Melhora o desempenho da campanha alcançando um grupo mais amplo.


Detalhado Advantage+

Público semelhante Alcança um conjunto mais amplo de pessoas do que aquelas definidas
Advantage+ no seu público semelhante.

Orçamento de Distribui o investimento em publicidade para uma campanha em todos


Campanha Advantage os conjuntos de anúncios na sua campanha para obter o melhor
desempenho geral.

Posicionamentos Maximiza o orçamento e mostra seus anúncios para mais pessoas.


Advantage+ Seu orçamento do conjunto de anúncios é alocado em vários
posicionamentos, considerando onde for mais provável ter um
desempenho melhor.

Criativo Advantage+ Maximiza o orçamento e mostra seus anúncios para mais pessoas.
Seu orçamento do conjunto de anúncios é alocado em vários
posicionamentos, considerando onde for mais provável ter um
desempenho melhor.

Saiba mais sobre o Meta Advantage.

CONTROLES DO ANUNCIANTE 65
Sobre a segurança da marca
A segurança da marca permite controlar onde os anúncios são veiculados no Facebook,
Instagram e Audience Network da Meta. Você pode impedir que seus anúncios sejam
mostrados dentro ou ao lado de conteúdo e publishers que não são adequados para sua marca.

Há dois tipos principais de posicionamentos nas tecnologias da Meta.

Anúncios independentes Os exemplos incluem anúncios do Feed e anúncios do Stories.


do conteúdo do publisher

Anúncios que aparecem Os exemplos incluem vídeo in-stream e Audience Network.


no conteúdo do publisher

Os controles na central de segurança da marca permitem que você controle como e onde seus
anúncios são exibidos. Nem todas as empresas têm as mesmas necessidades ou preocupações
com a segurança da marca. Use qualquer combinação desses controles se tiver necessidades de
segurança da marca.

Controles de Ao criar um anúncio, escolha onde deseja que o anúncio seja exibido no
posicionamento Facebook, no Instagram, no Audience Network e no Messenger. Você
poderá usar posicionamentos manuais para desativar posicionamentos
específicos se não desejar que seus anúncios sejam veiculados nesses
ambientes.

Selecione os posicionamentos certos para suas campanhas.

Filtros de inventário Você pode filtrar o inventário de conteúdo disponível com base no que é
melhor para sua marca. No Facebook, os filtros excluem determinados
vídeos e artigos. No Audience Network, os filtros excluem apps.

É possível escolher entre:

● Inventário completo: inclui todo o conteúdo qualificado,


proporcionando um alcance mais amplo.
● Inventário padrão: exclui conteúdo sensível, proporcionando
um alcance equilibrado.
● Inventário limitado: exclui todo o conteúdo sensível e
moderado. Essa opção reduz o alcance e pode afetar os custos.

Saiba mais sobre os filtros de inventário.

(Continuação na próxima página)

CONTROLES DO ANUNCIANTE 66
Listas de bloqueio Caso existam determinados locais onde você não quer que seus
anúncios apareçam, poderá carregar uma lista de Páginas, URLs de
conta do Instagram e apps e impedir que os anúncios sejam veiculados
lá. Você pode criar uma lista no Gerenciador de Negócios e selecionar
a lista preferida no Gerenciador de Anúncios ao criar um conjunto
de anúncios.

Saiba mais sobre listas de bloqueio.

Listas de permissão São listas de publishers in-stream do Audience Network, do Facebook


de publishers e do Instagram nos quais você deseja que seus anúncios sejam exibidos.

Saiba mais sobre as listas de permissão de publishers.

Exclusões de tópicos Com a exclusão de tópicos específicos, é possível escolher em quais


para vídeo in-steam vídeos in-stream publicados você deseja exibir seus anúncios. Você
pode escolher exclusões de nível de conteúdo em quatro tópicos
diferentes: notícias, política, jogos e religião e espiritualidade.

Exclusões de tipo Você pode usar posicionamentos de vídeo in-stream e exibir seus
de conteúdo anúncios em streams ao vivo de parceiros ou vídeos reivindicados pelos
detentores dos direitos.

Vídeos ao vivo: impeça a exibição dos seus anúncios in-stream em


vídeos ao vivo.

Saiba mais sobre as exclusões de streams ao vivo.

Publishers que não estão na nossa lista de publishers: impeça que seus
anúncios em vídeo in-stream apareçam nos vídeos de publishers que
não se cadastraram para monetização. Esses vídeos estão sendo
monetizados pelos detentores dos direitos.

Saiba mais sobre exclusões de tipo de conteúdo.

Listas de permissão As listas de permissão de conteúdo são conjuntos de vídeos in-stream


de conteúdo escolhidos por um Parceiro de Negócios da Meta com base nas
categorias ou temas com os quais você deseja que seus anúncios sejam
exibidos e no nível escolhido de sensibilidade do conteúdo. Os Parceiros
de Negócios da Meta são especialistas terceirizados que podem ajudar
você com anúncios.

Saiba mais sobre as listas de permissão de conteúdo.

Relatórios de veiculação Os relatórios de veiculação fornecem acesso aos dados de impressão


nos níveis de publisher e conteúdo, dando maior transparência em quais
partes individuais do conteúdo seus anúncios foram incorporados para
que você possa validar adequadamente os riscos de segurança da
marca de posicionamentos e publishers.

Como baixar e ler os relatórios de veiculação do publisher.

CONTROLES DO ANUNCIANTE 67
Proteção dos dados e regulamentos de privacidade
As expectativas de como os dados são usados ​continuam a evoluir, juntamente com novos
regulamentos e políticas de governos e participantes do setor. Exploramos alguns desses
regulamentos abaixo.

Sempre que possível, consulte suas equipes jurídicas e de políticas para garantir que sua
empresa esteja alinhada com os regulamentos, termos e políticas aplicáveis ​durante o
marketing nas tecnologias da Meta.

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)


A Meta obedece à atual lei de proteção de dados da UE, que inclui o RGPD. O RGPD cria
regras consistentes de proteção dos dados em toda a Europa. As empresas são
responsáveis por garantir a própria conformidade com o RGPD. Saiba mais sobre o RGPD.

A diminuição do valor dos cookies


Muitos navegadores bloqueiam cookies de terceiros por padrão e limitam a vida útil de
determinados cookies internos e armazenamento de dados. Isso também está começando
a acontecer com os apps. Sem os cookies, pode ficar mais difícil saber quais clientes são
responsáveis ​pela atividade do site. Eventualmente, os cookies podem se tornar uma fonte
não confiável de informações para os anunciantes.

Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia


O Aviso de Privacidade Regional dos Estados Unidos é para residentes da Califórnia e
complementa nossa Política de Privacidade. Ele explica como as informações pessoais são
coletadas, usadas e compartilhadas e como as pessoas podem exercer seus direitos sob a
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia.

Por que estou vendo este anúncio?


Em 2014, a Meta introduziu o recurso “Por que estou vendo esse anúncio?” para ajudar as
pessoas a entender melhor por que um determinado anúncio está sendo exibido. Nesse
recurso, as pessoas podem ver informações detalhadas usadas por um anunciante para
combiná-las com um anúncio.

Atividade fora do Facebook


A atividade fora do Facebook é um resumo da atividade que empresas e organizações
compartilham com a Meta sobre as interações das pessoas, como acesso aos apps ou aos
sites delas. Eles usam as Ferramentas da Meta para Empresas, como o Login do Facebook
e o Pixel da Meta, para compartilhar essas informações.

As pessoas têm a opção de analisar a atividade fora do Facebook e desconectá-la.

CONTROLES DO ANUNCIANTE 68
Impacto do iOS 14 em anúncios e relatórios
Esta atualização da Apple requer que os apps na App Store mostrem um aviso que permita que
usuários do iOS 14 e superior ativem ou desativem o rastreamento. Isso está em conformidade
com o framework AppTrackingTransparency. Essa política também proíbe a coleta e o
compartilhamento de determinados dados, a menos que as pessoas aceitem o rastreamento por
meio do aviso.

A Mensuração de Eventos Agregados da Meta e a SKAdNetwork da Apple permitem a


mensuração de eventos da web e de apps de pessoas que usam o iOS 14 ou superior.

Configure o seguinte para seus clientes:

● Mensuração de Eventos Agregados para eventos do app e da web.


● SKAdNetwork para campanhas de promoção do app.

Há considerações adicionais para campanhas de promoção do app que você planeja entregar
para iOS 14.5 ou dispositivos posteriores, status de veiculação, limitações de relatórios,
limitações de direcionamento e limitações de Anúncios de Catálogo Advantage+. Saiba mais
sobre essas alterações.

Controles de privacidade do usuário


Os controles de privacidade permitem que as pessoas ajustem a coleta, o acesso, o
compartilhamento, o uso ou a retenção dos seus dados nas tecnologias da Meta.

Os exemplos de controle de privacidade incluem:

● Coleção: permissões do dispositivo


● Acesso: seletores de privacidade
● Uso: reconhecimento facial e preferências de anúncios
● Compartilhamento: Login do Facebook
● Retenção: Arquivo de stories e atividade fora do Facebook

Como esses regulamentos e controles podem afetar anúncios e relatórios


Esses regulamentos e controles de privacidade podem afetar sua campanha de marketing digital
de diferentes maneiras. Alguns anunciantes não têm mais uma visão completa da jornada do
cliente, o que pode levar a uma queda no desempenho, custos mais altos ou mensuração imprecisa.
Também pode ser mais difícil encontrar pessoas que manifestaram interesse na sua marca.

Métodos como atribuição multitoque que dependem de cookies e outros mecanismos, como
identificadores de dispositivos móveis, podem ser altamente afetados. É importante explorar as
soluções que priorizam a privacidade, como a mensuração que usa dados agregados e a API de
Conversões para ajudar você a aproveitar ao máximo suas campanhas e a mensurar o impacto
delas. Exploraremos essas soluções com mais detalhes posteriormente neste guia.

CONTROLES DO ANUNCIANTE 69
Estratégia criativa
Estratégia criativa
Existem várias maneiras de garantir um criativo eficaz para suas campanhas nas
tecnologias da Meta. Há diferentes formatos de anúncios e posicionamentos que você pode
usar em diferentes posicionamentos nas tecnologias da Meta, bem como considerações para
resolver a fadiga do criativo.

Formatos e posicionamentos de anúncio


Escolha um formato de anúncio com base na sua meta de negócios e nos tipos de ativos de
alta qualidade disponíveis. Há seis formatos de anúncio principais:

Imagem única Vídeo único Carrossel

Apresentação Coleção Experiência


multimídia instantânea

Imagem única
Use um anúncio de imagem única na maioria dos posicionamentos. Use sobreposições de
texto em anúncios em vídeo e de imagem de forma estratégica para concentrar sua atenção
em uma parte importante do anúncio. Use fontes modernas e claras, não obstrua o visual e não
comunique muitas mensagens de uma só vez.

Vídeo único
Quando emparelhado com o direcionamento, a otimização e a chamada para ação corretos, é
possível gerar ação de um vídeo. Você pode criar anúncios em vídeo nas tecnologias da Meta
usando vários objetivos de anúncio.

ESTRATÉGIA CRIATIVA 71
Carrossel
O anúncio em carrossel exibem diversas imagens ou
vídeos pelos quais é possível navegar da esquerda para a
direita. Este formato é eficaz para narrativas e para
apresentar vídeos e imagens de sua marca ou de seus
produtos, apps e serviços. Os anúncios em carrossel
oferecem uma maneira flexível de anunciar sem ter que
criar vários anúncios.

Apresentação multimídia
Você pode produzir um anúncio usando imagens
estáticas que serão reproduzidas como um vídeo.
Os anúncios de apresentação multimídia são uma
alternativa de baixo custo à produção de vídeo. Combine
várias imagens ou vídeos, texto e som para contar uma
história. Os anúncios de apresentação multimídia são
mostrados no Facebook e no Instagram em telefones,
tablets e computadores, da mesma maneira que um
vídeo. Os anúncios de apresentação multimídia usam
menos dados do que os vídeos. Você pode usar uma
versão de apresentação multimídia dos seus anúncios
em vídeo em mercados onde as pessoas têm conexões
mais lentas e dispositivos mais antigos.

Coleção
A coleção combina um vídeo ou uma foto com quatro
imagens do produto. Quando alguém clica neste
anúncio, ele leva essa pessoa para uma experiência
exclusivamente móvel em tela cheia que exibe vários
produtos, que é carregada no app do Facebook.

Experiência instantânea
A experiência instantânea permite adicionar uma
experiência em tela cheia a qualquer formato do
anúncio. A experiência instantânea é uma página de
destino intersticial que carrega instantaneamente
quando alguém toca em um anúncio no Facebook ou no
Instagram. As experiências instantâneas são nativas. Por
isso, carregam mais rapidamente do que sites externos.

ESTRATÉGIA CRIATIVA 72
Posicionamentos de anúncio nas tecnologias da Meta
Há uma variedade de posicionamentos de anúncios oferecidos nas tecnologias da Meta,
que incluem:

Audience
Network

Facebook Instagram Audience Network Messenger

Feed Feed Nativo Caixa de Entrada

Coluna da direita Stories Banner Stories

Mensagens
Instant Articles Explorar Intersticial
patrocinadas

Feeds de vídeo Loja Vídeos in-stream

Vídeos in-stream Reels Vídeo com incentivo

Stories

Marketplace*

Pesquisar

*Disponível somente em alguns países

Como os posicionamentos Advantage+ se comparam aos


posicionamentos manuais
Você pode usar posicionamentos Advantage+ para colocar seus anúncios ou escolher
manualmente onde deseja que seu anúncio apareça com posicionamentos manuais.

Posicionamentos Advantage+
Escolha posicionamentos Advantage+. Com eles, seu anúncio pode ser veiculado em todos os
posicionamentos, gerando eficiência na veiculação de anúncios e ajudando a obter mais
resultados para seu orçamento.

Os posicionamentos Advantage+ ajudam você a alcançar o seguinte (consulte a próxima página).

ESTRATÉGIA CRIATIVA 73
Gerar mais Veicule anúncios em vários posicionamentos em um único app ou em todas
resultados tecnologias da Meta para gerar o melhor retorno sobre o investimento.

Encontre os posicionamentos mais eficientes possível para sua campanha,


Poupar tempo com base na otimização, para reduzir o esforço investido em otimizar os
posicionamentos manualmente.

Amplie o alcance de uma campanha existente com Posicionamentos


Ampliar o alcance Advantage+ , permitindo mais posicionamentos, nem como vários
posicionamentos em um único app.

Posicionamentos manuais
Quando você edita posicionamentos, tem mais controle sobre os locais onde os anúncios são
exibidos. Se você optar por selecionar posicionamentos manualmente e não usar
posicionamento Advantage+, isso poderá limitar as oportunidades de maximizar os resultados.

Personalização de ativo
Use a personalização de ativo com posicionamentos Advantage+ e posicionamentos manuais.
A personalização de ativo permite especificar que anúncios são exibidos em posicionamentos
específicos, para garantir que eles sejam veiculados do jeito que você deseja.

Com esse recurso, você pode fornecer diversos ativos, e o ativo que é veiculado à pessoa é
decidido durante o tempo de veiculação. Essa é uma solução para fornecer a você controle do
criativo por anúncio dentro do mesmo conjunto de anúncios.

Sem isso, há uma relação um-para-um entre os ativos que você fornece durante a criação do
anúncio para os ativos veiculados no anúncio para a pessoa.

Aqui estão três cenários que exploram por que um anunciante pode querer usar a
personalização de ativo.

Um anunciante deseja veicular no Instagram uma imagem sobre o estilo de vida


Situação 1
e uma imagem focada em produto no Facebook.

Um anunciante deseja veicular uma campanha de som ativado para


Situação 2 posicionamento in-stream e um vídeo sem som com legendas ativadas em
outros posicionamentos.

Um anunciante deseja que os criativos dos seus anúncios reflitam o público,


Situação 3
que é exibido com base nos dados demográficos.

Alguns objetivos, formatos, posicionamentos e outras opções não são compatíveis com a
personalização de ativo. Saiba mais sobre as opções que não são compatíveis com a
personalização de ativo.

ESTRATÉGIA CRIATIVA 74
Formatos e posicionamentos para objetivos da campanha
Como mencionado anteriormente, o objetivo da campanha que você escolher deve estar
alinhado com as suas metas comerciais gerais. O objetivo da campanha escolhido também
determina quais posicionamentos e formatos do anúncio podem ser usados.

Aqui estão os posicionamentos e formatos do anúncio disponíveis para cada objetivo.

Posicionamentos

Objetivo Facebook Messenger Instagram Audience Network

Reconhecimento

Tráfego

Engajamento

Promoção do app

Cadastros

Vendas

Formatos do anúncio

Imagem Apresentação Experiência


Objetivo Vídeo único Carrossel Coleção
única multimídia instantânea

Reconhecimento

Tráfego

Engajamento

Promoção do app

Cadastros

Vendas

Os anúncios de apresentação multimídia podem ser criados quando você seleciona o formato de imagem ou vídeo único.

ESTRATÉGIA CRIATIVA 75
Taxas de proporção para diferentes posicionamentos
Garanta que o criativo de cada anúncio corresponda ao comportamento de visualização de seu
público em diferentes posicionamentos. A personalização de ativo de posicionamento permite
otimizar com facilidade e eficiência o formato do criativo de cada um dos seus anúncios onde
quer que sejam veiculados.

Descrição Posicionamentos recomendados

1,91:1 Panorama Coluna da direita do Facebook (imagens e vídeos)


Resultados da pesquisa do Facebook (imagens)
Mensagens patrocinadas do Messenger (imagens e vídeo)
Instant Articles do Facebook (imagens e vídeo)

16,9 Paisagem Vídeo in-stream do Facebook (imagens e vídeo)

1:1 Quadrado Feed (imagens)


Feed do Instagram (imagens)
Explorar do Instagram (imagens)
Facebook Marketplace (imagens)
Feeds de vídeo do Facebook (imagens)
Loja do Instagram (imagens)
Pesquisa do Facebook (vídeo)
Caixa de Entrada do Messenger (imagens e vídeo)

4:5 Vertical Feed (vídeo)


Explorar e Feed do Instagram (vídeo)
Marketplace do Facebook (vídeo)
Feeds de vídeo do Facebook (vídeo)

9:16 Vertical em Facebook Stories (imagens e vídeo)


tela cheia Instagram Stories (imagens e vídeo)
Messenger Stories (imagens e vídeo)
Banner nativo do Audience Network (imagens e vídeo)
Intersticial do Audience Network (imagens e vídeo)
Vídeo com incentivo do Audience Network (imagens e vídeo)

Use a proporção de 1:1 para anúncios em carrossel, pois outras proporções


podem ser cortadas para 1:1.

Para anúncios em vídeo com proporção de 4:5 no Feed, o vídeo é exibido com
proporção de 1:1 na versão para desktop do Feed. Isso pode fazer com que
barras pretas apareçam em ambos os lados do vídeo.

ESTRATÉGIA CRIATIVA 76
Especificações de duração do vídeo em posicionamentos
Posicionamentos distintos permitem durações de vídeo diferentes, embora vídeos mais curtos
geralmente sejam mais engajantes em dispositivos móveis. Saiba mais sobre especificações de
duração de vídeos.

Criativo dinâmico
O criativo dinâmico encontra combinações otimizadas de criativo do anúncio usando vários
componentes do anúncio (como imagens, vídeos, títulos, descrições e chamadas para ação) e
gerando combinações desses ativos para todos os públicos automaticamente. Em seguida, os
componentes de criativos que podem gerar resultados eficientes são otimizados para cada
impressão veiculada.

O criativo dinâmico oferece ao seu público as combinações de criativos de melhor desempenho.

O criativo dinâmico é ideal para anunciantes com muitos ativos e que querem descobrir qual
criativo é relevante para diferentes públicos. Contudo, ele não substitui os testes A/B. O criativo
dinâmico economiza tempo durante a criação do anúncio, melhora o desempenho do anúncio e
incentiva os anunciantes a experimentar novos criativos.

ESTRATÉGIA CRIATIVA 77
Boas práticas para criativos
Considere as recomendações a seguir para ajudar você a obter o máximo valor do seu criativo.

Considere o ponto focal. Use imagens do criativo com um ponto focal. Imagens com muitos
contextos de produto e estilo de vida podem afetar positivamente
os atributos do funil inferior, como a intenção de compra. De forma
semelhante, o uso de imagens do tipo contextual com um ponto
focal pode afetar positivamente o reconhecimento da marca.

Use vídeos. O vídeo inspira resultados de marca e resposta direta. Você pode
gerar ações a partir de vídeos, quando emparelhados com o
direcionamento, a otimização e a chamada para ação corretos.

Otimize os anúncios em Com base na forma que as pessoas visualizam conteúdo no celular,
vídeo para celular. recomendamos:
● Criar vídeos curtos (6 a 15 segundos).
● Chamar a atenção rapidamente.
● Incorporar a identidade da marca desde o início.
● Projetar para experiências com som desligado.
● Adicionar legendas ou subtítulos.
● Elaborar para visualização vertical.

Use um mix de ativos. Combinar vídeos, GIFs, imagens estáticas e outros tipos de ativos.

Otimize o criativo para Teste seu criativo para otimizar sua campanha. A otimização
melhorar os resultados. também pode evitar a fadiga do criativo.

Boas práticas para o texto do criativo


Considere as seguintes boas práticas para o texto do criativo:

● Incorpore a marca e a mensagem principal nos três primeiros segundos.


● Mantenha o texto do anúncio curto e lidere com valor.
● Coloque a mensagem principal nas primeiras palavras.
● Inclua títulos acionáveis ​e chamadas para ação.
● Personalize o texto do anúncio dependendo do posicionamento.

ESTRATÉGIA CRIATIVA 78
Resolução da fadiga do criativo
A fadiga do criativo acontece quando o desempenho do anúncio é prejudicado devido à
superexposição. Para evitar a fadiga do criativo:

● Aumente a frequência do anúncio para diminuir a taxa de cliques.


● Aumente a frequência para aumentar o custo por resultado.

Caso suspeite que o desempenho do anúncio esteja em queda devido à fadiga do criativo,
atualize-o seguindo estas etapas:

1.Crie outro Edite e ajuste seu criativo atual. Observe que manter o anúncio original
anúncio. ativo em vez de pausar ou desativá-lo pode maximizar os resultados.

2.Expanda Aumente o tamanho do seu público e exiba seus anúncios para novas
seu público. pessoas que ainda não viram seu anúncio.

Crie variações do seu anúncio com o Criativo Advantage+. O Criativo


3.Experimente Advantage+ usa uma única imagem ou vídeo, e mostra um anúncio
o Criativo personalizado para cada pessoa com base no que parece ser mais
Advantage+. provável que ela responda. Isso está disponível apenas para campanhas
que usam os objetivos de tráfego ou vendas com destino no site.

Conteúdo de marca para anunciantes


O conteúdo de marca é o conteúdo elaborado por um criador ou publisher que apresenta um
parceiro de negócios, ou é influenciado por ele, em troca pagamento. Criadores de conteúdo
ou publishers são responsáveis por marcar a Página do parceiro de negócios ao publicarem
conteúdo de marca.

Geralmente, as marcas usam o conteúdo de marca em campanhas de marketing para gerar


credibilidade, confiança e reconhecimento com os públicos, o que pode levar ao aumento
nas vendas.

O conteúdo de marca pode ajudar a:

● Engajar defensores confiáveis.


● Usar o conhecimento dos criadores de conteúdo.
● Atrair consumidores.
● Conectar-se a momentos culturais.
● Aumentar a intenção de compra.

ESTRATÉGIA CRIATIVA 79
Maneiras de colaborar
O Gerenciador de Collabs de Marca da Meta pode ajudar você a criar conteúdo de marca e a
formar parcerias comerciais com criadores de conteúdo e parceiros de mídia no Facebook e
no Instagram. O diagrama abaixo mostra as várias maneiras de colaborar com criadores de
conteúdo e parceiros de mídia.

Endosso

Táticas de desenvolvimento
de conteúdo
Marketing de
Conteúdo patrocinado
conteúdo de marca

Conteúdo cocriado
Táticas de distribuição

por meio de
Marketing de influenciador Pacote de produtos
Como presentes, distribuição, amostras e
takeovers (controle temporário de uma conta)
de conteúdo de marca

Afiliados Anúncios de conteúdo


de marca

Patrocínios Gerenciador de Collabs


de Marca da Meta

Tag de conteúdo
de marca

ESTRATÉGIA CRIATIVA 80
Fontes de dados
da campanha
Fontes de dados
Fontes de dados são conexões entre seus dados de marketing, que normalmente são
informações sobre interações com clientes, e a Meta. Enviando dados de marketing do seu
site, app para celular ou loja física para a Meta por meio de uma fonte de dados, você pode
melhorar o desempenho, a mensuração e o público personalizado dos seus anúncios. Há várias
fontes de dados de campanha que são importantes para empresas que querem se concentrar
no marketing de desempenho.

Pixel da API de SDK do Conversões


Meta Conversões Facebook offline

Essas fontes de dados ajudam a redirecionar anúncios para pessoas, alcançar novas pessoas
semelhantes aos seus clientes existentes, otimizar anúncios para alcançar pessoas com maior
probabilidade de conversão e mensurar a eficácia da sua campanha.

Pixel da Meta
O Pixel da Meta é um trecho de código colocado no seu site para entender como as pessoas
interagem com seu conteúdo após verem seus anúncios. Quando você compartilha essas
informações com a Meta, seus anúncios pode ser veiculados para as pessoas mais propensas a
realizar uma ação. Use o que aprender com o pixel para criar públicos e anúncios mais eficientes.

O processo de implementação do Pixel da Meta consiste nestas etapas:

1. Crie um Pixel da Meta no Gerenciador de Anúncios.


2. Adicione o código-base gerado pelo sistema a nosso site ou conecte uma plataforma
de parceiro.
3. Confirme que o pixel está funcionando com o Auxiliar de Pixel da Meta.
4. Adicione eventos padrão ou eventos personalizados.
5. Comece a criar, otimizar e mensurar.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 82


Auxiliar de Pixel da Meta
O Auxiliar de Pixel é uma ferramenta que ajuda a determinar se o pixel está funcionando
corretamente. Ele pode verificar se o pixel está instalado no site, na verificação de erros e no
entendimento da informação recebida do pixel.

Você pode usar a ferramenta para garantir que o pixel esteja trabalhando da melhor forma e
registrando corretamente as ações, também chamadas de eventos, obtidas no site. Os
eventos automáticos, os eventos padrão e os eventos personalizados são as três categorias de
eventos disponíveis para ajudar a monitorar a atividade no seu site.

Eventos automáticos do Pixel da Meta


Os eventos registrados automaticamente são ações mensuradas por padrão pelo Pixel da
Meta, a não ser que você desative a funcionalidade. Os eventos registrados incluem ações
realizadas de navegador para celular.

Eventos padrão do Pixel da Meta


Eventos padrão do Pixel da Meta são ações registradas predefinidas pela Meta. Com eles, é
possível capturar ações específicas, otimizar conversões e criar públicos. Você poderá optar
por implementar eventos padrão se suas necessidades de coleta de informações forem
típicas. Entre os exemplos de eventos padrão estão Compra, Adição ao carrinho e Cadastro.

Saiba mais sobre as especificações para eventos padrão do Pixel da Meta.

Eventos personalizados do Pixel da Meta


Eventos personalizados do Pixel da Meta são ações registradas definidas por você para
atender às suas necessidades de coleta de informações. Você poderá optar por implementar
esses eventos se suas necessidades de coleta de informações forem atípicas.

Com eles, é possível capturar ações específicas e criar públicos. Contudo, não é possível
otimizar para esses eventos nem mostrar os números referentes a eles nos relatórios, a não
ser que estejam relacionados a uma conversão personalizada.

Conversões personalizadas
As conversões personalizadas podem ser criadas tanto para os eventos padrão quanto para os
personalizados. Com as conversões personalizadas, é possível criar regras para os eventos de
pixel ou URLs para que você mensure ações mais específicas do cliente. Por exemplo, é
possível criar uma regra para reportar e mensurar todas as compras acima de US$ 40 usando
parâmetros e eventos de pixel.

Saiba mais sobre conversões personalizadas para web.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 83


Direcionar anúncios para pessoas com o Pixel da Meta
O Pixel da Meta permite direcionar seus anúncios para pessoas com base em ações específicas
realizadas no site. Você pode usar as informações obtidas do pixel, bem como eventos padrão
ou personalizados para criar públicos personalizados no seu site. Por exemplo, é possível:

Atrair pessoas que visitaram Veicular seu anúncio para Alterar o criativo do anúncio e
seu site, oferecendo um pessoas que adicionaram itens a mensagem para as pessoas
desconto na compra para ao carrinho anteriormente que já iniciaram o processo de
incentivá-las a converter. usando texto que sugira que finalização da compra, mas
elas comprem esses itens não concluíram a compra.
antes que eles se esgotem.

Você também pode usar o público personalizado do site para criar públicos semelhantes. Você
pode usar públicos semelhantes para alcançar pessoas similares a um público, como um
público que consiste em clientes de alto valor.

Otimização com o Pixel da Meta


Para solicitar ação no seu site, otimize para conversões. Ao criar um conjunto de anúncios,
você deve escolher um evento de otimização. O evento de otimização comunica o que você
deseja alcançar.

Quando você pensar sobre a mensuração de eventos de pixel e qual evento escolher, selecione
diferentes etapas em toda a jornada do consumidor.

Veja um exemplo de eventos de pixel que convém registrar em um site de comércio eletrônico.

2
1 3
Adicionar
Ver Adicionar
à lista de
conteúdo ao carrinho
desejos

4 5
Iniciar Adicionar 6
finalização detalhes de Compra
da compra pagamento

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 84


API de Conversões
Use a API de Conversões para criar uma conexão direta e mais confiável entre dados de
marketing (como eventos de site e conversões offline) do seu servidor, site ou CRM para a
Meta. A API de Conversões reduz a dependência dos cookies como mecanismo de publicidade.

A API de Conversões também foi criada para respeitar os controles de privacidade. Por
exemplo, se seus clientes usam a ferramenta de atividade fora do Facebook para limitar se os
dados desse tipo de atividade são associados às contas do Facebook delas, essas escolhas se
estendem aos dados que você enviou por meio da API de Conversões. Esses dados de
marketing favorecem a personalização, a otimização e a mensuração de anúncios nas
tecnologias da Meta, para que seus anúncios apareçam para as pessoas com maior
probabilidade se interessar por eles.

Há várias maneiras de configurar a API de Conversões.

Saiba como escolher a opção de configuração certa para sua empresa.

Use a API de Conversões para enviar eventos da Web, de apps e offline.


A API de Conversões pode ajudar a:

● Reduzir o custo por ação como resultado da conectividade aprimorada.


● Otimizar anúncios para ações que acontecem posteriormente na jornada do cliente
(exceto para eventos offline).
● Melhorar a mensuração.
● Reduzir o custo por ação como resultado do aumento da correspondência de eventos.
● Aumentar o controle de dados.

Saiba mais sobre como usar dados de conversão para aumentar o desempenho do anúncio.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 85


Use a API de Conversões com o Pixel da Meta.
Se você usar a API de Conversões para enviar eventos do site, use também o pixel para
maximizar a eficácia dos eventos do site. Os eventos do site enviados por meio da API de
Conversões podem ser vinculados ao seu pixel e se comportar como eventos enviados por
meio do pixel das seguintes maneiras:

Esses eventos podem ser Esses eventos aparecem em Esses eventos obedecem aos
usados ​para os mesmos tipos tecnologias semelhantes, controles de atividades que
de otimização de anúncios, incluindo Gerenciador de ocorrem fora das tecnologias da
incluindo otimização de Anúncios da Meta e Meta e personalização de anúncios
conversão e otimização Gerenciador de Eventos de dados de terceiros, bem como
de valor. da Meta. outras restrições descritas nos
termos das Ferramentas da Meta
para Empresas.

Saiba mais sobre as boas práticas para a API de Conversões.

Gerenciador de Eventos da Meta


Você pode ver seus dados de evento da web no Gerenciador de Eventos da Meta depois de
adicionar o código de base de pixel e o código de evento ao seu site ou configurar a API de
Conversões. Existem quatro abas no Gerenciador de Eventos.

A aba visão geral fornece um resumo simplificado dos seus dados de eventos
Visão geral externos. Também mostra problemas e recomendações para melhorar o
desempenho e a mensuração do anúncio com seus eventos fora do site.

Na aba fontes de dados, selecione o nome e o número de identificação dos


seus dados para insights e ferramentas de gerenciamento. Existem cinco abas
que você pode explorar para obter informações adicionais.
● Visão geral: confira a visão geral da atividade do seu evento.
● Eventos de teste: use eventos de teste para verificar se seus eventos
Fontes de dados
estão configurados e disparados corretamente.
● Diagnóstico: descubra e solucione problemas relacionados a seu pixel
ou à API de Conversões.
● Histórico: veja o histórico do pixel e da API de Conversões.
● Configurações: veja os detalhes do seu pixel.

Conversões Na aba conversões personalizadas, você pode criar, compartilhar, gerenciar ou


personalizadas excluir suas conversões personalizadas.

Integrações Você pode usar a aba integrações de parceiros para conectar facilmente sua
de parceiros conta de parceiro às tecnologias da Meta e configurar eventos do site.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 86


SDK do Facebook
O SDK do Facebook é uma ferramenta de análise que possibilita a captura e a mensuração das ações
realizadas pelas pessoas no seu app. É possível usar o SDK do Facebook para direcionar, mensurar e
otimizar a veiculação dos anúncios para as pessoas mais propensas a realizar uma ação.

O processo de implementação do SDK do Facebook consiste nestas etapas:

1. Cadastre o app na Meta.


2. Associe sua conta de anúncios ao app.
3. Baixe e adicione o SDK a seu app.
4. Confirme se o SDK está funcionando com o Auxiliar para Anúncios no App.
5. Adicione Eventos do App ao seu app.
6. Comece a criar, otimizar e mensurar.

Auxiliar para Anúncios no App para o SDK do Facebook


O Auxiliar para Anúncios no App fornece análises sobre o desempenho de anúncios de instalação de
app para celular. Os desenvolvedores podem testar eventos de apps e deep links para garantir que os
anúncios sejam veiculados corretamente. Isso garantirá que o SDK do Facebook esteja funcionando
da melhor forma e registrando adequadamente eventos do app que ocorrem no seu app.

Os eventos do app consistem em três categorias de eventos: eventos automáticos, eventos padrão
e eventos personalizados.

Eventos automáticos para o SDK do Facebook


Eventos automáticos para o SDK do Facebook são ações registradas automaticamente que o Pixel
da Meta mensura por padrão, a menos que você tenha desabilitado essa funcionalidade. Esses
eventos incluem instalações do app, sessões do app e compras no app.

Eventos padrão para o SDK do Facebook


Os eventos padrão, para o SDK do Facebook, são as ações registradas predefinidas com parâmetros
que podem ser aplicados para recuperar informações mais detalhadas dos eventos.

Esses eventos são como os eventos padrão para o pixel. No entanto, com o SDK existe a opção de
mensurar ações específicas do app, como eventos para o setor de jogos, cliques nos anúncios e
impressões do anúncio.

Eventos personalizados
Os eventos personalizados do SDK do Facebook são ações mensuradas definidas por você para
atender às suas necessidades específicas de coleta de informações. Esses eventos funcionam da
mesma forma que com o pixel, só que para o app em vez do site.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 87


Direcionamento com eventos do app do SDK do Facebook
Você pode compartilhar informações de eventos do app do SDK do Facebook para criar
públicos personalizados. Semelhante ao Pixel da Meta, os públicos personalizados para o SDK
do Facebook permitem que você direcione seus anúncios para pessoas com base em ações
específicas que elas realizaram no seu app. Você pode criar públicos personalizados usando as
informações obtidas dos eventos do app. Os públicos personalizados podem ajudar você a
mensurar o desempenho dos anúncios de app para celular e direcioná-los para as pessoas com
maior probabilidade de realizar uma ação.

Otimização com eventos do app do SDK do Facebook


A otimização de eventos do app permite encontrar pessoas mais propensas a realizar ações
posteriores de valor, como comprar um item ou reservar uma viagem. Ao criar um conjunto de
anúncios, escolha um evento de otimização, que é um evento do app para o qual otimizar.

Deep linking
O deep linking permite que você encaminhe as pessoas para um destino específico do seu app
para celular quando elas clicam no anúncio, caso tenham seu app instalado. Isso ajuda a tornar
os anúncios de app para celular mais eficazes para alcançar metas além da instalação, e
oferece às pessoas uma melhor experiência, levando-as ao conteúdo que chamou a atenção
delas no anúncio.

Aqui estão alguns exemplos de como usar deep linking para obter conversões.

Uma equipe de um app de viagens veicula um anúncio de férias em San Francisco.


Uma pessoa que já tem o app instalado clica no anúncio. Essa pessoa é levada
diretamente para as informações sobre a oferta de São Francisco. Como resultado, é
Caso de uso
mais provável que a pessoa encontre informações sobre a viagem a São Francisco
em viagens
que a interessou, em vez de ter que procurá-la manualmente. Removendo as etapas
extras entre clicar no anúncio e acessar a oferta de viagem, a pessoa tem uma
experiência mais integrada.

Uma equipe de vestuário feminino cria um anúncio para um par de sapatos vermelhos
Caso de uso usando deep linking. Uma pessoa que já tem o app da marca de vestuário instalado
no varejo toca no link. Em vez de precisar navegar para encontrar os sapatos no app, a pessoa
poderá comprar imediatamente os sapatos vermelhos.

Deep linking diferido


Com o objetivo de promoção do app, você também poderá usar deep linking diferido se os
clientes em potencial ainda não tiverem instalado seu app. Isso os leva primeiro para a loja do
app e, depois da instalação, são levados para um destino específico. Se você estiver
direcionando anúncios apenas para as pessoas que já instalaram o app, não será necessário
adicionar o deep linking diferido.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 88


Conversões offline
Você pode usar conversões offline para conectar suas informações de eventos offline, como seu
CRM ou PDV à Meta. À medida que os anúncios são veiculados no Facebook, no Instagram e no
Audience Network, as informações dos seus clientes são comparadas às pessoas que viram ou
clicaram nos seus anúncios por meio de um processo seguro. Esse processo pode determinar
quanta atividade offline você pode atribuir aos seus anúncios.

É possível capturar uma variedade de eventos offline para suas campanhas. Veja alguns exemplos:

As compras Visitas de
feitas nas lojas open house

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 89


O processo de implementação de conversões offline envolve as seguintes etapas:

Envie seus eventos offline para a Meta por meio de um


1. Configurar carregamento manual de CSV, integração manual de API ou
integração de parceiro.

Crie públicos personalizados baseados em eventos offline de


2. Criar
acordo com os atributos e comportamentos offline.

Veicule suas campanhas no Facebook, no Instagram e


3. Veicular
no Audience Network.

4. Visualizar Veja seus resultados no Gerenciador de Anúncios.

Eventos de carregamento.
Depois de configurar seus eventos, carregue as informações offline na ferramenta de eventos
offline no Gerenciador de Negócios. Há quatro maneiras de conectar suas informações offline.

1. Carregamento 2. Conversões offline 3. Integração da API 4. Parceiros de


manual de CSV Integração de API de Conversões tecnologia

Carregue um arquivo Integre diretamente Integre a API de Faça parcerias com


CSV manualmente de um sistema do Conversões e fornecedores e
com suas transações cliente com a Meta carregue suas integradores. Você
diárias. Isso requer para cobertura em informações offline pode ter os
conhecimentos tempo real. do seu CRM. benefícios da API,
técnicos. mas não precisa
construí-la sozinho.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 90


Eventos de conversão personalizados
As conversões personalizadas separam as informações de seus eventos com base nos valores,
tipos de evento, campos de informações personalizados e outras características importantes
para sua empresa. Você pode aplicar sua conversão personalizada aos conjuntos de eventos
offline já configurados.

Saiba mais sobre conjuntos de eventos offline.

Resolução de problemas de conversões offline


Garanta que as informações de conversões offline estejam corretas, para que métricas e
relatórios sejam precisos. O Gerenciador de Eventos permite ver o histórico de carregamentos,
encontrar métricas e relatórios, monitorar tendências e solucionar problemas.

Para solucionar problemas, vá para Gerenciador de eventos e para Diagnóstico. Aqui você pode
identificar possíveis problemas com suas conversões offline.

Saiba mais sobre como rastrear conversões offline.

Direcionamento com conjuntos de eventos offline


Você pode usar as informações do conjunto de eventos offline para criar públicos personalizados
e semelhantes para suas campanhas de anúncios.

Para criar um público personalizado no Gerenciador de Eventos. Selecione um conjunto de


eventos offline e crie um público com base nas informações e eventos.

Após a criação de um público personalizado, você poderá criar um público semelhante para
alcançar pessoas parecidas com os clientes que já interagiram com sua empresa.

Saiba mais sobre como criar públicos para conversões offline.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 91


Mensuração com fonte de dados
Se você deseja relatar eventos ocorridos no seu app, site ou loja física, deve ter a API de
Conversões ou pixel implementado no site, o SDK implementado no app ou as informações de
conversão offline carregadas para acessar resultados e relatórios. Suas fontes de dados
devem permitir ver quantas ações estão ocorrendo devido aos anúncios. Use as métricas e os
relatórios para acompanhar o desempenho da campanha e ajustar as configurações da conta
adequadamente.

Saiba mais sobre como acessar suas métricas e relatórios de conversão.

Parâmetros de rastreamento
Os parâmetros podem ser usados, com os eventos, para passar informações adicionais por
meio do pixel ou do SDK. Você pode especificar ou ajustar os parâmetros que desejar para
seus eventos online ou do app. Configurar os parâmetros do evento ajuda a garantir que está
coletando as informações importantes para sua empresa.

Aqui estão alguns exemplos de parâmetros recomendados para diferentes fontes de dados.

Parâmetros recomendados para eventos de pixel Parâmetros recomendados para eventos do app

● IDs do conteúdo ● IDs do conteúdo


● Conteúdo ● Conteúdo
● Tipo de conteúdo ● Tipo de conteúdo
● IDs do catálogo de produtos ● Valor
● Valor

Por exemplo, se quiser mensurar o investimento em publicidade, você pode passar o valor do
seu evento usando o pixel ou SDK. Portanto, se sua empresa vende sapatos, você pode passar
o valor dos sapatos por meio do parâmetro de valor do evento de pixel de compra.

Provedores de rastreamento de terceiros


Use o Pixel da Meta com provedores de rastreamento de terceiros, como o DoubleClick. Na
maioria dos casos, requer que você edite o HTML no seu site. Os métodos reais variam de
acordo com o provedor.

Saiba mais sobre tags DFA e como usar o Pixel da Meta com um provedor de rastreamento
terceirizado para rastrear conversões.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 92


Mensuração de Eventos Agregados
A Mensuração de Eventos Agregados é um protocolo que permite a mensuração de eventos da
web e do app de pessoas que usam dispositivos iOS versão 14.5 ou posterior. Atualmente, a
Mensuração de Eventos Agregados limita os domínios e app para celular a oito eventos de
conversão que podem ser configurados e priorizados para a Mensuração de Eventos Agregados.
A Mensuração de Eventos Agregados foi desenvolvida para manter a privacidade dos dados
usados ​para facilitar os relatórios de conversão e a otimização de anúncios. Esse recurso
continua a evoluir para ajudar nossos anunciantes a apoiar a privacidade do consumidor.

Mensuração de Eventos Agregados para eventos do site


Seus oito eventos de conversão podem vir de um método de conexão (pixel ou API de
Conversões) ou de vários métodos de conexão. Por exemplo, se sua empresa tiver três pixels,
você poderá escolher quais oito eventos deseja incluir na configuração de evento entre os três
pixels. Depois de escolher os eventos, você pode priorizá-los.

Mensuração de Eventos Agregados para eventos do app


Com a Mensuração de Eventos Agregados para eventos do app, você pode usar a otimização de
vendas, cadastros ou engajamento ou otimização de valor para direcionar as pessoas ao seu app
para celular para ajudar nos resultados de negócios, como fazer uma compra no app ou adicionar
produtos selecionados ao carrinho.

Para que seus eventos sejam processados ​por meio da Mensuração de Eventos Agregados,
defina a configuração do evento do app. Cada app tem uma configuração de evento e cada
configuração de evento tem até oito eventos de conversão. Selecione oito eventos padrão do
SDK do Facebook para iOS, API de Eventos do App ou um parceiro de mensuração móvel (MMP).

Saiba mais sobre a Mensuração de Eventos Agregados.

Os eventos enviados pela API de Conversões também podem ser processados


​de acordo com limites definidos pela Mensuração de Eventos Agregados.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 93


Estratégias de
mensuração e relatórios
Ferramentas de mensuração
As ferramentas de mensuração permitem mensurar e comparar resultados. Geralmente, os
anunciantes confiam nas métricas de proxy, como classificações de GRP para TV ou taxas de
clique para anúncios digitais. As métricas de proxy são mensurações indiretas e aproximadas.
As métricas de proxy são usadas quando informações diretas não estão disponíveis. Embora
essas métricas possam ser usadas para registrar um resultado real, elas não poderão
contabilizar os resultados mais importantes, como vendas reais ou brand lift. Da mesma forma,
os relatórios baseados em cookies não capturam toda a jornada do cliente, o que significa que
pode distorcer os resultados e ser ineficiente em termos de custos.

Com soluções de mensuração baseadas em pessoas, não importa quantos dispositivos alguém
use, sua atividade pode ser mensurada em todos os dispositivos e ainda ser contada como
uma pessoa.

Você pode usar as seguintes ferramentas de mensuração para mensurar o desempenho


do anúncio:

Relatórios de Mensure resultados do anúncio e métricas.


Anúncios da Meta

Pesquisa de marca Mensure o efeito incremental que sua publicidade teve no reconhecimento,
na percepção ou na lembrança da marca.

Brand Lift Mensure o impacto incremental que seu anúncio tem sobre a percepção da
sua marca pelas pessoas.

Conversion Lift Mensure o impacto incremental que seu anúncio tem sobre os resultados
das vendas.

GeoLift É uma ferramenta de código aberto que mensura o incremento por geografia.

Marketing mix Quantifique os efeitos das atividades de marketing e não marketing usando
modeling fatores, como vendas ou visitas ao site.

Teste A/B Mensure as variáveis do anúncio de forma independente para otimizar o


desempenho do anúncio.

Atribuição Mensure o desempenho dos anúncios entre canais, publishers e dispositivos.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 95


Conecte métricas de sucesso com desempenho.
Determine as métricas certas para mensurar os resultados importantes para os negócios. Aqui
estão algumas perguntas que ajudam você a entender melhor suas necessidades de mensuração:

● Quais métricas de sucesso estou rastreando atualmente?


● Minhas métricas atuais estão ajudando a melhorar os resultados de negócios ou são proxies?
● Caso sejam proxies, estão correlacionadas com os resultados comerciais?
● Estou otimizando para meus reais objetivos comerciais?
● Quais fontes de dados estão contribuindo para minhas métricas de sucesso?
● Minha campanha está configurada para teste?

As métricas de sucesso recomendadas para uma campanha dependem das metas de negócios e
de marketing de uma campanha. Abaixo estão algumas métricas mais usadas para determinar o
sucesso da campanha.

● Lembrança do anúncio: o impacto que um anúncio teve em um cliente e se ele se lembra de


ter visto um anúncio durante um determinado período de tempo.

● Taxa de cliques: a quantidade de vezes que um link em uma página da web recebeu cliques
em relação ao número de vezes que foi exibido.

● Custo por mil impressões (CPM): o custo médio que um anunciante pagou por
1.000 impressões do seu anúncio ou a receita média que um publisher recebeu por
1.000 impressões de um anúncio nos seus apps e sites.

● Alcance: o número de pessoas expostas a anúncio pelo menos uma vez durante
determinado período.

Relatórios fora da plataforma


Antes de explorarmos os Relatórios de Anúncios da Meta, vamos considerar outras opções.
Existem várias ferramentas de terceiros disponíveis para mensurar os resultados do marketing
digital. É importante entender como cada empresa estabelece suas métricas e formas de
mensuração para evitar erros na hora de interpretar seus resultados.

Por exemplo, alguns relatórios de terceiros podem aplicar diferentes janelas de atribuição ou
aplicar automaticamente metodologias de atribuição para distribuir conversões. Considere isso
antes de comparar métricas de vários relatórios e parceiros. Para obter resultados nas tecnologias
da Meta, consulte sempre os relatórios do Gerenciador de Anúncios da Meta como a fonte oficial
de resultados.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 96


Relatórios de Anúncios da Meta
Você pode usar os Relatórios de Anúncios da Meta para mensurar o desempenho do anúncio.
Acesse os Relatórios de Anúncios da Meta por meio do Gerenciador de Anúncios. Use o
relatório para determinar se os anúncios estão ajudando você a alcançar suas metas de
negócios em tempo real.

Monitore a campanha no Gerenciador de Anúncios, especialmente para confirmar se sua


campanha está gerando adequadamente resultados como conversões, alcance e reproduções
de vídeo. Monitorar os resultados ajudará a informar campanhas atuais e futuras.

Configure o Pixel da Meta ou o SDK do Facebook para poder usar o Relatório de Anúncios
para determinar:

Número de conversões Custo por conversão Valor geral das conversões

Métricas ao longo do funil


Embora cada campanha seja diferente e possa ter objetivos diferentes, considere uma ou mais
das seguintes métricas para suas campanhas conforme elas se alinham com cada parte da
jornada do cliente.

Reconhecimento Consideração Vendas

● Alcance ● Conversas ● Conversões


● Impressões ● Cliques no link ● Eventos padrão (de
● Incrementalidade ● Alcance diário único acordo com suas fontes
estimada na lembrança ● Visualizações da página de dados, se houver)
do anúncio de destino ● Eventos do app
● ThruPlay ● Cadastros ● Conversas
● Reproduções de vídeo ● Ligações ● Valor
contínuas por no mínimo ● Instalações do app ● Visualizações da página
2 segundos ● Valor de destino
● Cliques no link
● Impressões
● Alcance diário único

Você pode escolher exibir métricas para todas as campanhas, conjuntos de anúncios ou
anúncios em um formato de tabela.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 97


Ao acessar o Relatório de Anúncios, navegue até Resultados para ver o número de resultados
para o objetivo e a otimização selecionados. Você pode usá-lo para comparar o desempenho
entre campanhas semelhantes e identificar áreas de oportunidade para obter melhores
resultados. Além disso, pode selecionar métricas no menu suspenso Colunas para relatórios
predefinidos ou para personalizar quais métricas são exibidas.

● Para exibir colunas para relatórios predefinidos, selecione entre as opções, como
Desempenho, Veiculação e Engajamento.

Para exibir colunas personalizadas, clique na opção Personalizar colunas e selecione ou


remova as colunas na janela pop-up.

Você pode segmentar suas informações com o menu suspenso Detalhamento para
exibir informações, como a idade do público, onde eles visualizam os anúncios e quais
dispositivos usam.

Você pode usar os resultados do relatório para entender o desempenho dos anúncios no meio
da campanha. Se sua campanha não estiver cumprindo as metas de negócios, ajuste os
controles do anunciante (como direcionamento, frequência e posicionamento) para direcionar
a campanha adequadamente.

Embora não sejam necessários para a mensuração de alguns objetivos, você precisa do Pixel
da Meta ou do SDK do Facebook implementado para mensurar as conversões online.
Implemente essas fontes de dados para usar as informações coletadas e descobrir como os
clientes estão se movendo pelo funil de vendas e entre dispositivos.

Colunas Detalhamentos Relatórios

Personalize as colunas na tela Visualize seus resultados por Exporte dados como uma
para visualizar as métricas, período, tipo de veiculação ou planilha ou um arquivo CSV ou
como desempenho, ação do público. exiba seus dados em um dos
engajamento e veiculação. relatórios padrão. Relatórios
padrão abertos nos Relatórios
de Anúncios da Meta.

Os detalhamentos de veiculação e ação, como idade, gênero, região e


posicionamento, não são compatíveis com métricas de conversão de fora do
site para campanhas do iOS 14 e posteriores devido à natureza agregada dos
dados da API SKAdNetwork.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 98


Colunas
Use colunas para selecionar em uma lista de métricas, em diferentes categorias:

Desempenho Engajamento Conversões Configurações

Exemplo de Resultados, Reconhecimento, Conversões no site, Data de início, data


métricas alcance, frequência mensagens, cliques compras no site, de término,
e impressões custo por orçamento da
conversão no site campanha, lance,
objetivo

Use colunas para comparar as configurações de atribuição.


Use colunas para entender quando as pessoas agem depois de interagir com seus anúncios.
Você pode comparar as conversões da web relatadas para seus anúncios com diferentes
configurações de atribuição ou períodos de tempo. Para exibir o relatório, selecione Colunas
e clique em Desempenho. Por fim, clique em Comparar configurações de atribuição.

Detalhamentos
Use detalhamentos para refinar seu relatório.

Exemplo de detalhamento

Nível Campanha, conjunto de anúncios e anúncio

Tempo Dia, Semana, 2 semanas e mês

Dados Idade, gênero, idade e gênero, país, região, ponto comercial


demográficos

Veiculação Posicionamento, posicionamento e dispositivo, plataforma, plataforma e


dispositivo, hora do dia por horário da conta de anúncios, hora do dia com base no
fuso horário do visualizador

Ações Componente do canvas, dispositivo de conversão, número de identificação do


produto, cartão do carrossel, reações, tipo de visualização do vídeo, som do vídeo

Você também pode usar detalhamentos para classificar suas campanhas, conjuntos de
anúncios ou anúncios por tempo (dados detalhados por dia, semana, quinzena e mês),
veiculação (para quem seu anúncio foi veiculado) ou ação (as ações que seu público realizou
como resultado do seu anúncio).

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 99


Relatórios
Você pode usar relatórios para exportar dados de tabela e criar relatórios personalizados ou
padrão usando a ferramenta de relatórios. Depois de selecionar os componentes do relatório,
você pode selecionar as configurações do relatório para executar o relatório de anúncios.

Todos os relatórios possuem configurações padrão que mostram os resultados da sua


campanha. No entanto, suas metas de negócios específicas podem exigir que você ajuste as
configurações para mostrar resultados mais relevantes.

Aplique a matemática de mídia para analisar os resultados.


Você pode usar as seguintes fórmulas para ajudar a analisar seus resultados. Alguns
anunciantes podem aplicar variações dessas fórmulas, ajustadas às suas necessidades
particulares. Abaixo estão algumas fórmulas comuns.

CTR = (cliques no link/impressões) x 100

Taxa de conversão = (número de ações realizadas / visitas) x 100

ROAS = receita / investimento em publicidade

ROI = (receita - custo) / custo x 100

CPM = (valor usado total / total de impressões mensuradas) x 1000

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 100


Situação
Uma agência está veiculando uma campanha para um cliente para promover o app recém-
atualizado. Eles usam o objetivo de promoção do app, otimizado para instalações do app. O
cliente veicula campanhas apenas para pessoas entre 18 e 34 anos. Eles adicionaram pessoas
com idades entre 35 e 54 anos como teste.

A agência espera que a faixa etária adicional aumente as instalações do app em dez por
semana. Com uma semana de campanha, a agência verifica quantas instalações do app foram
registradas como eventos do app e atribuídas ao anúncio.

Para isso, a agência:

1. Abriu o Gerenciador de Anúncios.

2. Clicou em Colunas.

3. Selecionou Personalizar colunas.

4. Selecionou a opção promoção do app na janela pop-up para exibir a métrica instalação
do app na tabela.

5. Clicou em Detalhamento.

6. Selecionou Por veiculação e escolheu Idade.

A agência notou que essa nova faixa etária não aumentou as instalações do app como
esperado. No entanto, o custo por instalação foi significativamente menor do que a referência,
então eles recomendam ao cliente manter a campanha de anúncios em veiculação.

Embora não seja um requisito para a mensuração de alguns objetivos, você


precisa da API de Conversões, do pixel ou do SDK implementado para
mensurar as conversões online. Implemente essas fontes de dados para usar
as informações coletadas e descobrir como os clientes estão se movendo pelo
funil de vendas e entre dispositivos.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 101


Interpretação dos resultados
Você pode testar para entender melhor como os anúncios nas tecnologias da Meta estão
influenciando os resultados.

Brand Lift
O Brand Lift mensurar o impacto da sua publicidade nas atitudes em relação a sua marca. O
Brand Lift separa aleatoriamente o público em grupos de teste (exposto) e de controle (não
exposto) com características semelhantes. Seu anúncio é exibido para o grupo de teste, mas
não é exibido para o grupo de controle. Em seguida, eles recebem uma enquete que contém
perguntas que você pode escolher para avaliar o impacto sobre as métricas de marca. Use o
Brand Lift para:

● Entender a repercussão da campanha com seu público.


● Determinar o desempenho da sua campanha em relação às normas de campanhas em seu
setor e em sua região.
● Ver os detalhamentos demográficos (idade, gênero, grupos de visualização de TV e
durações da reprodução de vídeo) que causaram o maior incrementalidade.

Você deve trabalhar com um ponto de contato na Meta para configurar os testes de Brand
Lift. Os testes de Brand Lift gerenciados podem ser de uma ou várias células.

Ferramenta Experimentos para pesquisa de marca


Use a ferramenta Experimentos no Gerenciador de Anúncios para configurar um teste de
pesquisa de marca, que mensura o brand lift e pesquisa pessoas que tiveram a oportunidade
de ver seus anúncios e pessoas em um grupo de controle. Essa pesquisa, então, calcula qual
efeito incremental seus anúncios tiveram em relação à lembrança, à percepção ou ao
reconhecimento da marca. Sua pesquisa de marca pode incluir até três perguntas sobre a
lembrança do anúncio padrão, o reconhecimento da marca, a favorabilidade abstrata, a
familiaridade e as recomendações. Veja alguns exemplos:

Lembrança do anúncio padrão Você se lembra de ter visto um anúncio de [Página] online
ou em um dispositivo móvel nos últimos dois dias?

Reconhecimento da marca padrão Você já ouviu falar de [Página]?

Favorabilidade abstrata Como você descreveria sua opinião geral sobre [Página]?

Familiaridade Qual é o seu nível de familiaridade com [Página]?

Recomendação Você recomendaria [Página] a um amigo?

Saiba mais sobre como criar um teste de pesquisa de marca.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 102


Conversion Lift
Antes de explorarmos os testes de Conversion Lift, é importante entender a diferença entre
conversion lift e Conversion Lift.

● Conversion lift: uma métrica que quantifica o número de conversões adicionais que
ocorrem como resultado dos anúncios.
● Conversion Lift: é uma estrutura de otimização de conversão da Meta.

O Conversion Lift mensura o retorno sobre o investimento ao avaliar o verdadeiro valor


comercial associado à sua campanha. Os estudos de conversion lift podem incluir testes de
células únicas ou múltiplas. Esses testes podem determinar o valor que seus anúncios
fornecem à sua empresa e comparar diferentes estratégias. Você pode configurar um estudo
de conversion lift com um ou mais grupos expostos. Para configurar um teste de Conversion
Lift, entre em contato com seu ponto de contato na Meta.

Estudo de uma célula Um estudo com um único grupo exposto pode mostrar
como a publicidade nas tecnologias da Meta pode levar a resultados
comerciais adicionais. Por exemplo, se você fizer um estudo de
conversion lift na próxima campanha, poderá determinar se os anúncios
resultaram em mais conversões do que se não fossem veiculados.

Estudo multicélulas Um estudo com vários grupos expostos pode ajudar você a comparar
estratégias diferentes e determinar qual método de publicidade
funciona melhor para seu público.

Após a conclusão do estudo, você pode aprender sobre métricas como:

● O custo por conversão incremental e o custo por conversor incremental


● O detalhamento demográfico das conversões e o custo por conversão incremental

GeoLift
O GeoLift é uma solução de mensuração de código aberto da Meta que ajuda os anunciantes a
calcular o incremento em um nível geográfico. Ele usa dados agregados para mensurar o
impacto incremental dos esforços de marketing e é resiliente a alterações no panorama de
marketing. O GeoLift é reproduzível e funciona em todas as mídias.

Para veicular um experimento GeoLift, você precisa instalar o pacote R. Saiba mais sobre
como começar a usar o GeoLift.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 103


Marketing mix modeling
O marketing mix modeling é uma análise estatística baseada em dados que atende às políticas
de privacidade e é mais resistente a mudanças que afetam a atribuição na publicidade digital.
Ele quantifica os efeitos das atividades de marketing e não marketing com base em fatores,
como vendas ou visitas ao site.

Esse modelo pode ajudar os profissionais de marketing a entender como alocar um orçamento
da área entre canais de publicidade, produtos e regiões, além de prever os efeitos de eventos
ou campanhas futuras.

Para implementar o marketing mix modeling, você pode trabalhar com um fornecedor de
serviço completo, usar ferramentas semi-automatizadas ou construir modelos internos.
Robyn é um código de marketing mix modeling automatizado desenvolvido pelo código
aberto da Meta. Saiba mais sobre o Robyn.

Testes A/B
Para ajudar a obter os melhores resultados possíveis, você pode usar a ferramenta de
experimentos para executar um teste A/B. Os testes A/B permitem que você compare
diferentes versões dos seus anúncios em vários dispositivos, para que você possa ver o que
funciona melhor e aprimorar futuras campanhas. Por exemplo, você pode escolher imagens,
texto, público, otimização de veiculação ou posicionamentos como sua variável. Teste apenas
uma variável por vez para identificar o que causa a diferença nos resultados.

Testes A/B dividem o público em grupos aleatórios e não sobrepostos. Seus anúncios são
duplicados e você escolhe uma variável para alterar. Essa variável é a diferença entre cada
conjunto de anúncios testado. O custo por resultado de cada conjunto de anúncios é calculado
e comparado, e o conjunto de anúncios com o maior valor por resultado vence. Quando o teste
estiver concluído, você receberá uma notificação e um email com os resultados.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 104


Como configurar um teste A/B
Existem três maneiras de criar um teste A/B no Gerenciador de Anúncios ou na ferramenta
Experimentos:

Criação guiada Criação rápida Duplicação

Você recebeu instruções passo Você cria a estrutura para um Adicione um novo conjunto
a passo para auxiliar na criação teste A/B que pode ser de anúncios ou anúncio para
de um teste A/B. Seus finalizada posteriormente. transformar uma campanha
anúncios estarão prontos existente em uma campanha
assim que você tiver concluído de teste A/B.
o fluxo de trabalho.

Embora o teste A/B crie grupos aleatórios não sobrepostos, não cria um grupo de controle
não exposto correspondente. Por outro lado, estudos de incrementalidade criam grupos
aleatórios não sobrepostos e grupos de controle correspondentes.

Teste A/B de otimização do orçamento


Você também pode configurar um teste de Orçamento de Campanha Advantage com a
ferramenta Experimentos. Esse teste permite que você use uma campanha de anúncios
existente como modelo para ver como o Orçamento de Campanha Advantage afeta seus
custos por resultado. O teste copia sua campanha de anúncios e cria automaticamente um
teste A/B, um com Orçamento de Campanha Advantage ativado e outro com otimização de
orçamento desativada, para comparar facilmente o desempenho entre cada estratégia.

Boas práticas de otimização


Use usar esses testes com a ferramenta Experimentos para avaliar se sua campanha está
obtendo o desempenho desejado. Esses testes podem determinar quais elementos da sua
campanha estão gerando mais resultados incrementais e otimizando para esses elementos.
Você pode usar o que aprendeu para informar suas campanhas atuais e futuras.

Saiba mais sobre como configurar esses testes.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 105


Determine a eficácia com atribuição.
Você pode usar modelos de atribuição para determinar como as tecnologias da Meta se
encaixam na composição da mídia em diferentes publishers, canais e dispositivos. O processo
dá crédito a pontos de contato (cliques ou visualizações que levam à ação desejada) ao longo
da jornada do cliente. Você pode mensurar melhor a eficácia dos anúncios entendendo quais
devem receber crédito por conversões, como realizar uma compra. Você pode selecionar entre
diferentes modelos de atribuição para distribuir diferentes quantidades de crédito por
conversões entre seus anúncios. Eles podem ser integrados a um modelo baseado em regras
ou a um modelo estatístico. Há soluções de atribuição fornecidas por parceiros terceirizados.

Modelos de atribuição com base em regras


Os modelos de atribuição com base em regras permitem selecionar a regra que determina
como as conversões são atribuídas a diferentes pontos de contato. Exemplos de modelos
baseados em regra incluem:

Modelos de contato único Dão crédito a apenas um ponto de contato.

Modelos de vários Dão crédito a vários pontos de contato na jornada do cliente.


pontos de contato

Modelos de atribuição estatística


Os modelos de atribuição estatísticos permitem analisar informações históricas para
determinar o crédito e variam de acordo com a empresa e os diferentes critérios aplicados.

Configurações de atribuição no Gerenciador de Anúncios


A configuração de atribuição é o intervalo de tempo no qual uma pessoa visualizou ou clicou
no seu anúncio e depois realizou uma ação. As configurações de atribuição permitem
especificar quais pontos de contato você deseja que sejam considerados pelo modelo de
atribuição e quando. A janela selecionada determina para quais pontos de contato o modelo
credita a conversão. Você pode escolher sua configuração de atribuição no nível do conjunto
de anúncios ao criar uma campanha ou editar uma campanha existente. Explore as diferentes
configurações de atribuição para ver como a alteração afeta o número de conversões relatado.

Saiba mais sobre atribuição.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 106


Janelas de conversão
As janelas de conversão são semelhantes às configurações de atribuição, mas são para a
veiculação do anúncio em vez de geração de relatórios. As janelas de conversão determinam
quais informações de conversão usar ao determinar para quem seu anúncio deve ser exibido.
Isso determina quais tipos de pessoas convertem dentro da janela e encontra mais pessoas
semelhantes.

As janelas de conversão têm dois aspectos:

● A duração (por exemplo, um dia, sete dias)


● O tipo de ação (por exemplo, clique, visualização)

As conversões que acontecem fora de sua janela de conversão podem ser exibidas nos
relatórios, dependendo da configuração de atribuição. Alinhe suas janelas de conversão e
configurações de atribuição o máximo possível para entender o valor gerado pelos anúncios
para os negócios.

Conversões que ocorrem fora da sua janela não serão usadas para otimizar como seus
anúncios são mostrados. Para determinar para quais pessoas é melhor exibir seus anúncios,
seu conjunto de anúncios precisa de cerca de 50 conversões por semana.

Você pode usar as informações obtidas nos resultados de atribuição para informar suas
campanhas atuais e futuras.

Parceiros de visibilidade
Você pode mensurar quantos anúncios foram vistos por seu público e por quanto tempo.
Se for combinada com a mensuração de alcance, a visibilidade poderá proporcionar uma
perspectiva melhor de como seu plano de mídia foi veiculado. Você pode mensurar e verificar
métricas de visibilidade para o Facebook e Instagram por meio de parceiros de visibilidade
selecionados. Os parceiros de visibilidade são Parceiros de Negócios da Meta que podem
verificar as métricas de visibilidade dos anúncios nas tecnologias da Meta, oferecendo a
transparência necessária para que você confie nas informações de veiculação de anúncio.
Essas parcerias fazem parte do nosso constante compromisso de permitir a mensuração
da publicidade nas tecnologias da Meta por empresas independentes.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 107


Boas práticas para relatórios e mensuração
Considere as seguintes boas práticas para mensuração e relatórios.

Usar o histórico Use para determinar o desempenho da campanha em relação às


de relatórios expectativas. Por exemplo, se uma campanha resultou em
1.000 conversões há uma semana, mas esse número caiu para
100 esta semana, você pode usar relatórios para determinar o
que aconteceu.

Carregar as Faça isso se você quiser capturar as conversões offline, assim como
informações offline as vendas da loja e pedidos por telefone. Você deve capturar essas
informações para usar as ferramentas de mensuração e relatórios.

Veicular testes Use os testes de conversion lift ou testes de brand lift para saber se
de incremento uma campanha está promovendo conversões incrementais ou
mudanças na percepção da marca. Os estudos de incrementalidade
podem determinar o valor adicional que o investimento em
publicidade está gerando para os negócios.

ESTRATÉGIAS DE MENSURAÇÃO E RELATÓRIOS 108


Perguntas de estudo
1. Como os anunciantes podem usar as tecnologias da Meta para alcançar as metas
de negócios?

Escolha a resposta correta.

a. Os anunciantes podem mostrar anúncios únicos para cada pessoa.

b. Os anunciantes podem alcançar pessoas relevantes em escala em apps para


celular amplamente usados.

c. Os anunciantes podem veicular anúncios nas tecnologias da Meta como


vídeos, fotos ou um mix de ambos.

d. Os anunciantes podem exibir anúncios diferentes para as pessoas no


Facebook e no Instagram.

2. Qual destes tipos de compra deverá ser usado se um anunciante priorizar a


estimativa de orçamento e a veiculação previsível?

Escolha a resposta correta.

a. Leilão

b. TRP

c. Controle de custo

d. Alcance e frequência

(continua)

PERGUNTAS DE ESTUDO 110


3. Um anunciante está veiculando uma campanha usando o objetivo de
reconhecimento otimizado para incrementalidade na lembrança do anúncio.
Com base nesta campanha, quais das afirmações a seguir são verdadeiras em
relação ao objetivo de reconhecimento?

Escolha duas respostas.

a. A principal métrica de sucesso é a de incrementalidade na lembrança do


anúncio, que mostra quantas pessoas estimam que se lembrarão do seu
anúncio se questionadas dentro de dois dias após vê-lo.

b. Esse objetivo é otimizado para alcançar o maior número de pessoas


possível no seu público.

c. Essa configuração de objetivo e otimização permite que o anunciante


defina limites de frequência.

d. Esse objetivo funcionaria bem com compra de alcance e frequência se o


anunciante tivesse um público selecionado de mais de 200.000 pessoas.

4. Um anunciante de viagens deseja saber quantas pessoas confirmaram reservas


por email. Qual das ferramentas a seguir pode mensurar essa informação?

Escolha a resposta correta.

a. API de Conversões

b. Conversões personalizadas

c. Atribuição

d. Gerenciador de Negócios

(continua)

PERGUNTAS DE ESTUDO 111


5. Um cliente percebeu que o Instagram proporcionou menos alcance na última
campanha do que todos os outros posicionamentos. Ele solicita que o comprador
de mídia remova o Instagram dos futuros posicionamentos de anúncio. O que
aconteceria com o total de alcance e o CPM da campanha geral com a remoção
do Instagram?

Escolha a resposta correta.

a. O CPM e o alcance não sofreriam alterações

b. O CPM aumentaria e o alcance diminuiria

c. O CPM e o alcance aumentariam

d. O CPM diminuiria, o alcance aumentaria

6. Um planejador de mídia está revisando o desempenho semanal de uma campanha


de fim de ano. Dois de seus conjuntos de anúncios com mulheres de 18 a 25 anos
não estão gastando todo o orçamento. O que poderia estar causando isso?

Escolha a resposta correta.

a. Os públicos são mutualmente exclusivos.

b. Os públicos são muito limitados.

c. Os públicos estão sobrepostos.

d. O público é muito amplo.

(continua)

PERGUNTAS DE ESTUDO 112


7. A otimização dinâmica de idioma está atualmente disponível para quais formatos
de criativo?

Escolha duas respostas.

a. Imagem única

b. Várias imagens

c. Vídeo único

d. Vários vídeos

8. Um cliente planeja veicular uma campanha de anúncios para promover uma


liquidação de um dia. O cliente está usando o tipo de compra de leilão e quer ter o
menor custo possível por evento de otimização, além de desejar gastar o orçamento
completo até o final do dia. Qual estratégia de lance deve ser recomendada?

Escolha a resposta correta.

a. Limite de lance

b. Custo-alvo

c. Valor mais alto

d. Orçamento diário

(continua)

PERGUNTAS DE ESTUDO 113


9. Uma marca de carros luxuosos investe em criativo para a TV. A marca não tem
orçamento para criar ativos de criativo do vídeo personalizados e otimizados para
dispositivos móveis para uma futura campanha nas tecnologias da Meta. O
anúncio de TV atual tem 30 segundos de duração, com uma mensagem longa e
complexa que é mais impactante com o som ligado. A marca precisa equilibrar
desempenho e eficiência de custo. Qual posicionamento o planejador de mídia
deve selecionar?

Escolha a resposta correta.

a. Vídeo in-stream do Audience Network

b. Facebook Stories e o Instagram Stories

c. Posicionamentos Advantage+

d. Vídeo sugerido do Facebook

10. Dez semanas após o início de uma campanha, um cliente entra em contato para
perguntar se deve atualizar o criativo para evitar fadiga do criativo. O que o
anunciante deve fazer?

Escolha a resposta correta.

a. Verificar se há uma diminuição na taxa de cliques à medida que a frequência


aumenta.

b. Verificar se há um aumento na taxa de cliques.

c. Verificar se há uma diminuição na frequência.

d. Verificar se há uma diminuição no custo por resultado à medida que diminui


a frequência.

(continua)

PERGUNTAS DE ESTUDO 114


11. Qual das opções a seguir você pode usar para mensurar compras incrementais
como resultado de anúncios?

Escolha a resposta correta.

a. Brand Lift

b. Teste A/B

c. Conversion Lift

d. GeoLift

12. Qual das opções a seguir você pode usar para mensurar a repercussão de uma
campanha entre seu público?

Escolha a resposta correta.

a. Brand Lift

b. Teste A/B

c. Conversion Lift

d. Métricas de proxy

(continua)

PERGUNTAS DE ESTUDO 115


13. Qual dos Parceiro de Negócios da Meta a seguir pode rastrear o desempenho
nas tecnologias da Meta?

Escolha a resposta correta.

a. Parceiros de visibilidade

b. Parceiros de gerenciamento de campanhas

c. Parceiros de mensuração

d. Parceiros de criativo

14. O que você pode usar para monitorar o progresso de um estudo de pesquisa
de marca?

Escolha a resposta correta.

a. Atribuição

b. Experimentos

c. Gerenciador de Negócios

d. Janela de conversão

(continua)

PERGUNTAS DE ESTUDO 116


15. Uma universidade deseja incentivar as pessoas a obter mais informações sobre
suas ofertas de cursos. Qual objetivo devem usar para criar uma lista de email?

Escolha a resposta correta.

a. Reconhecimento

b. Engajamento

c. Vendas

d. Cadastros

16. Uma empresa deseja direcionar anúncios para um público que compartilha
interesses semelhantes aos do seu público atual. Qual público devem usar para
alcançar novas pessoas que provavelmente estão interessadas nos seus negócios?

Escolha a resposta correta.

a. Público baseado em interesses

b. Público semelhante

c. Público personalizado de engajamento

d. Público da lista personalizada

(continua)

PERGUNTAS DE ESTUDO 117


17. A equipe de uma marca de beleza deseja lançar uma campanha para a nova linha
de batons. Sua meta é contar uma história com várias fotos do produto. Seu
público-alvo está em um mercado emergente, onde as pessoas têm conexões
de internet mais lentas. Qual formato de criativo atende a essa meta?

Escolha a resposta correta.

a. Apresentação multimídia

b. Carrossel

c. Vídeo

d. Coleção

18. Um cliente não deseja que seus anúncios apareçam em determinadas Páginas,
contas do Instagram e apps. Que controle de segurança da marca você pode
aplicar para ajudar a atender às necessidades de segurança?

Escolha a resposta correta.

a. Controles de posicionamento

b. Filtros de inventário

c. Listas de bloqueio

d. Exclusões de tipo de conteúdo

(continua)

PERGUNTAS DE ESTUDO 118


19. Uma boutique de roupas online está enfrentando perda de sinal devido a
alterações nos regulamentos de marketing digital, aumento dos controles de
privacidade do usuário e perda de cookies. Qual fonte de dados você recomendaria
para ajudar esta empresa a entender melhor as interações que as pessoas fazem no
seu site, considerando essas novas limitações?

Escolha a resposta correta.

a. API de Conversões

b. SDK do Facebook

c. Pixel da Meta

d. Dados do público personalizado

20. Seu cliente está veiculando uma campanha de reconhecimento da marca e deseja
usar uma solução não gerenciada para mensurar a eficácia dos seus anúncios.
Qual das seguintes soluções de mensuração ele pode usar para ajudar a mensurar
o impacto da sua campanha?

Escolha a resposta correta.

a. Brand Lift

b. Pesquisa de marca

c. Conversion Lift

d. Teste A/B

(continua)

PERGUNTAS DE ESTUDO 119


21. Seu cliente está usando a compra de alcance e frequência. Eles querem uma
estratégia de veiculação que lhes permita veicular seus anúncios em uma ordem
específica, para que possam contar uma história sobre sua marca. Qual das
seguintes estratégias de veiculação você pode recomendar para atingir essa meta?

Escolha a resposta correta.

a. Veiculação padrão

b. Veiculação acelerada

c. Veiculação programada

d. Veiculação sequenciada

22. Uma marca de cuidados com a pele de prestígio veiculou uma campanha de
vendas com um anúncio que apresenta:
● Uma imagem de uma mulher lavando o rosto.
● Uma mensagem que diz: Experimente nosso melhor produto para reduzir
cicatrizes de acne!

Por que este anúncio não está em conformidade com os Padrões de Publicidade
da Meta?

Escolha a resposta correta.

a. O anúncio é vago e não especifica o produto que está sendo oferecido.

b. O texto do anúncio é muito curto e não preenche o espaço disponível


para texto.

c. O anúncio destaca atributos pessoais ao exibir a imagem de uma mulher.

d. O anúncio faz afirmações enganosas e falsas sobre cuidados com a pele.

PERGUNTAS DE ESTUDO 120


Respostas
Número da Resposta
Explicação Localização
pergunta certa

1 b A principal proposta de valor é a oportunidade que Página 4


oferece para as marcas alcançarem pessoas
relevantes em escala em apps para celular
amplamente usados.

2 d O tipo de compra de alcance e frequência é ideal Página 24


para anunciantes que priorizam previsibilidade em
vez de controle. O alcance e a frequência permitem
que você reserve campanhas com antecedência e
selecione um CPM fixo; portanto, o que você paga
para alcançar seu público-alvo, antes de veicular
sua campanha, é previsível.

3 aed A incrementalidade na lembrança do anúncio é a Página 17


métrica mais usada para determinar o sucesso do
objetivo de reconhecimento. O objetivo de
reconhecimento também funciona bem com uma
compra de alcance e frequência, desde que seja um
objetivo de marca e que o público selecionado seja
suficientemente grande. No entanto, não é verdade
que o objetivo de reconhecimento é otimizado para
alcançar o maior número possível de pessoas no
seu público. Ele não permite que você defina
limites de frequência.

4 a A API de Conversões permite que você conecte Página 85


suas informações de eventos offline às suas
campanhas nas tecnologias da Meta.

5 b O CPM aumentaria, o alcance diminuiria. Com Página 24


menos inventário geral, a campanha se tornaria
menos eficiente.

RESPOSTAS 122
Número da Resposta
Explicação Localização
pergunta certa

6 c A sobreposição de públicos significa que vários Página 53


conjuntos de anúncios estão sendo veiculados para
públicos que contêm as mesmas pessoas. O leilão
de anúncios tenta evitar a exibição de muitos
anúncios do mesmo anunciante para a mesma
pessoa em um curto período de tempo. A
sobreposição de públicos pode explicar por que
alguns conjuntos de anúncios não estão gastando
todos os orçamentos. A sobreposição de públicos
nem sempre é prejudicial. Pequenas porcentagens
de sobreposição podem ocorrer e podem não
afetar o desempenho.

7 aec Os formatos de criativo disponíveis que permitem Página 51


otimização dinâmica de idioma são imagem única
e vídeo único.

8 c Você deve recomendar que o cliente use a Página 34


estratégia de lance de valor mais alto, já que ele
não possui um limite de custo específico e prioriza
o gasto do orçamento em vez do controle de custo.

9 a Eles devem selecionar o posicionamento de vídeo Página 73


in-stream no Audience Network para mostrar
anúncios em vídeo para as pessoas enquanto
assistem a vídeos em sites e apps fora do
Facebook, do Messenger ou do Instagram.
O posicionamento de vídeo in-stream oferece
oportunidades para veicular mensagens de
marketing mais complexas com durações de
visualização mais longas.

10 a Para verificar a fadiga do criativo, o anunciante Página 79


deve conferir as alterações na taxa de cliques e no
custo por resultado.

11 c O Conversion Lift mensura conversões Página 103


incrementais ou adicionais, como compras
ou cadastros.

RESPOSTAS 123
Número da Resposta
Explicação Localização
pergunta certa

12 a O Brand Lift mensura a alteração incremental na Página 102


percepção da marca.

13 c Os parceiros de mensuração podem acompanhar Página 14


o desempenho nas tecnologias da Meta e no resto
do seu marketing mix.

14 b Você pode monitorar o progresso de um estudo Página 102


de pesquisa de marca acessando a ferramenta
Experimentos.

15 d Cadastros é um objetivo no meio do funil que pode Página 18


ser usado para aumentar a consideração do seu
negócio. Você pode usar o objetivo de cadastros
para coletar cadastros para sua empresa e metas
de suporte, como fazer com que as pessoas se
cadastrem em um boletim informativo.

16 b Os públicos semelhantes identificam pessoas que Página 49


compartilham interesses ou características
semelhantes às do seu público atual. Você pode
fazer o direcionamento de anúncios para um
público semelhante, caso deseje alcançar novas
pessoas que possam ter interesse por sua
empresa, por serem semelhantes a seus melhores
clientes existentes.

17 a Os anúncios de apresentação multimídia permitem Página 72


que você produza um anúncio usando imagens
estáticas que são reproduzidas como um vídeo.
Combine várias imagens, vídeos, texto e som para
contar uma história. Os anúncios de apresentação
multimídia usam menos dados do que os vídeos.
Você pode usar uma versão de apresentação
multimídia dos seus anúncios em vídeo em
mercados onde as pessoas têm conexões mais
lentas e dispositivos mais antigos.

18 c Você pode usar listas de bloqueio para impedir Página 67


a exibição de anúncios em Páginas específicas,
URLs de contas do Instagram e apps.

RESPOSTAS 124
Número da Resposta
Explicação Localização
pergunta certa

19 d Use a API de Conversões para criar uma conexão Página 85


direta e confiável entre dados de marketing (como
eventos de site e conversões offline) do seu
servidor, site ou CRM para a Meta. A API de
Conversões reduz a dependência dos cookies.

20 b Use a ferramenta Experimentos no Gerenciador de Página 102


Anúncios para configurar um teste de pesquisa de
marca, que mensura o brand lift e pesquisa pessoas
que tiveram e não tiveram a oportunidade de ver
seus anúncios. Essa pesquisa, então, calcula qual
efeito incremental seus anúncios tiveram em
relação à lembrança, à percepção ou ao
reconhecimento da marca. As pesquisas de marca
não são gerenciadas, o que significa que você não
precisa da ajuda de um Parceiro de Negócios da
Meta para executá-las.

21 d A veiculação de anúncios sequenciada está Página 39


disponível apenas para compra de alcance e
frequência. Esta opção de veiculação permite
exibir os anúncios em uma ordem ou sequência
específica. Você fornece um conjunto de ativos de
criativo e especifica a ordem na qual deseja que
elas sejam mostradas. Isso permite controlar a
ordem na qual as pessoas veem os anúncios. O
sequenciamento de anúncios e o redirecionamento
podem ser usados ​para contar histórias.

22 a Esse anúncio é vago e não especifica o produto que Página 10


está sendo oferecido. Certifique-se de que seus
anúncios especifiquem claramente o produto ou
serviço que você está oferecendo. Uma versão
melhor deste anúncio seria a seguinte: Estamos
oferecendo uma avaliação gratuita de uma semana
para nosso popular creme para remoção de
cicatrizes de acne!

© 2023 Meta Platforms, Inc. Todos os direitos reservados.

Não pode ser copiado ou reproduzido sem a permissão prévia da Meta.

RESPOSTAS 125
Glossário
Acrônimo Termo Definição

administrador No Gerenciador de Negócios, o administrador é quem tem acesso


(Gerenciador de para veicular ou controlar todos os componentes de seu
Negócios da Meta) Gerenciador de Negócios, incluindo modificar ou excluir contas e
adicionar ou remover pessoas.

alcance e Um tipo de compra que permite alcançar um número


frequência estabelecido de pessoas dentro de um público com frequência
(tipo de compra) determinada e preço fixo.

analista financeiro Um tipo de perfil no Gerenciador de Negócios que permite acesso


(Gerenciador de para visualizar os detalhes financeiros da empresa, incluindo
Negócios) transações, faturas, gastos da conta e formas de pagamento.

anúncio Um item de conteúdo promocional.

Anúncio de Um tipo de anúncio que pode mostrar diversos produtos


Catálogo diferentes para um público e escolher o produto mais relevante
Advantage+ para exibir para cada indivíduo do público.

Anúncios Um tipo de anúncio que você pode usar para ajudar a expandir
de Catálogo seu público em vez de direcionar anúncios para pessoas que já
Advantage+ para visitaram, navegaram ou compraram itens no seu site.
públicos amplos

API Uma interface que permite que componentes de software se


comuniquem e compartilhem dados.

API de Conversões Uma API que permite aos desenvolvedores enviar dados de
eventos do site para a Meta diretamente de um servidor, em
vez de enviar os dados por meio do Pixel da Meta (que usa um
navegador de site para enviar dados). Esses dados são então
conectados a uma ID de Pixel da Meta e podem ser usados
para vários propósitos de anúncios, desde a mensuração até
a otimização.

aprendizado de Uma disciplina que usa ciência, informações e código informático


máquina para prever automaticamente determinados resultados com
base em padrões descobertos que não estão programados de
forma explícita.

apresentação Tipo de vídeo criado usando imagens estáticas ou vídeos


multimídia e pode conter uma trilha sonora.
(formato do
anúncio)

ativo Qualquer conta, ferramenta, fonte de dados ou criativo


pertencente a uma empresa ou usado para promover, anunciar
ou mensurar o desempenho da empresa nas tecnologias da Meta.

GLOSSÁRIO 127
Acrônimo Termo Definição

Atribuição Uma solução de mensuração que permite ver qual plataforma,


canal, dispositivo, anúncio ou conteúdo deve receber crédito por
uma conversão.

Audience Network Uma rede de publishers de apps móveis que foram aprovados
para exibir anúncios nas tecnologias Meta.

Auxiliar de Pixel Uma ferramenta para solução de problemas que ajuda você a
da Meta determinar se seu Pixel da Meta está funcionando corretamente.

Auxiliar para Uma ferramenta que fornece análises sobre o desempenho de


Anúncios no App anúncio de instalação de app para celular. Os desenvolvedores
podem testar eventos do app de teste e deep links para garantir
que os anúncios sejam veiculados corretamente

brand lift Também conhecido como afinidade com a marca, o brand lift é
uma métrica que oferece informações sobre as atitudes das
pessoas em relação a sua marca e ao reconhecimento da marca.

cadastro Uma conexão com um cliente por meio de um identificador


pessoal, como email, telefone, endereço que permite que um
anunciante entre em contato com clientes em potencial com
anúncios ou comunicações futuras.

cadastros Uma opção de objetivo da campanha no Gerenciador de


(objetivo da Anúncios que é usada se você deseja coletar cadastros para
campanha) sua empresa.

campanha Um anúncio ou uma série de anúncios elaborada com base em um


único tema ou um conjunto de atributos e veiculada por uma
plataforma de anúncios para um público específico.

carrossel Conteúdo de anúncio que exibe diversas imagens ou vídeos pelos


(formato do quais é possível navegar da esquerda para a direita.
anúncio)

catálogo Um ativo de negócios usado para armazenar e gerenciar o


inventário que as empresas desejam anunciar ou promover nas
tecnologias da Meta.

célula única Estudo com um grupo de teste, em que é exibido um anúncio


somente para o grupo A, e não para o grupo B.

CTA chamada para ação Um método de publicidade que incentiva a resposta direta das
pessoas por meio da solicitação de uma ação específica.

clique Uma métrica para a quantidade de vezes que um ativo recebeu


cliques.

GLOSSÁRIO 128
Acrônimo Termo Definição

coleção Uma reunião ou um agrupamento de itens promocionais que


(formato do podem ser organizados sistematicamente.
anúncio)

configuração de O período durante o qual as conversões podem ser creditadas a


atribuição um anúncio específico.

conjunto de Um grupo de anúncios que compartilham o mesmo orçamento


anúncios diário ou vitalício, a mesma programação, o tipo de lance, as
informações de lance e os dados de direcionamento.

conjunto de Uma coleção de arquivos de dados, também conhecida como


eventos offline conjunto de dados, que contém dados sobre eventos offline de
uma empresa. Um anunciante cria um conjunto de eventos offline
no gerenciador de eventos offline (Gerenciador de Anúncios da
Meta) e pode então importar dados para esse conjunto de
eventos offline.

conteúdo Um parâmetro incluído juntamente com os eventos para


(parâmetro) mensurar informações adicionais sobre o produto ou serviço com
o qual as pessoas interagem no seu app ou site.

controle de lance Um valor de lance máximo que você fornece para determinar
quais resultados gastar no orçamento.

controles do Um componente da veiculação de anúncios que permite ajustar


anunciante as entradas para aprimorar o desempenho do anúncio.

conversão Um objeto de mensuração criado com a aplicação de regras


personalizada a eventos existentes, usado para capturar resultados de
anúncio únicos.

Conversion Lift Um experimento que usa estudos com grupos de controle (RCTs)
para mensurar o número de conversões incrementais resultantes
de anúncios nas tecnologias da Meta.

conversões offline Permite mensurar o quanto seus anúncios nas tecnologias da


Meta levam a resultados offline, como compras em suas lojas,
pedidos por telefone e reservas.

criativo dinâmico Um processo em que você fornece vários ativos de criativo para
anúncios e é automaticamente correspondido a um público.

CPC custo por clique O custo para você sempre que alguém clica no seu anúncio.

CPI custo por O custo para você sempre que alguém visualiza seu anúncio.
impressão

GLOSSÁRIO 129
Acrônimo Termo Definição

CPM custo por mil O custo médio por mil impressões do anúncio ou a receita média
impressões que você recebeu por mil impressões de um anúncio nos seus
apps ou sites.

custo por O custo para você cada vez que uma ação é realizada devido ao
resultado seu anúncio.

deep linking Um recurso que permite transferir pessoas de um app fonte a


outro app-alvo.

deep linking Um recurso, com o uso do objetivo de promoção do app, que


diferido direciona seu anúncio para enviar pessoas à loja do app para
instalar seu app. Depois de instalado, a pessoa será enviada ao
destino específico.

direcionamento O processo de definição de um público para seus anúncios.

direcionamento Quando as pessoas para quem você mostra seus anúncios são
amplo determinadas para você.

divisão do dia Também conhecida como veiculação de anúncio programada,


uma opção que permite especificar em quais horas ou dias da
semana você deseja que seus anúncios sejam exibidos.

editor financeiro Um tipo de perfil no Gerenciador de Negócios que permite acesso


(Gerenciador de para editar os detalhes financeiros da empresa, incluindo
Negócios) informações do cartão de crédito da empresa, transações,
faturas, gastos da conta e formas de pagamento.

engajamento Uma opção de objetivo da campanha no Gerenciador de


(objetivo da Anúncios que é usada se você deseja enviar pessoas para curtir
campanha) sua Página, interagir com sua empresa online ou realizar ações
como iniciar uma conversa ou responder ao seu evento.

estratégia de lance No Gerenciador de Anúncios da Meta e no Relatório de Anúncios,


uma configuração selecionada por você que ajuda a determinar
como gastar seu orçamento de acordo com as metas da sua
campanha.

evento Uma ação registrada que as pessoas realizam no seu site, app ou
offline, geralmente usada para capturar e mensurar o
desempenho do anúncio.

evento do app Uma ação registrada que as pessoas realizam no seu app, que
é geralmente usada para capturar e mensurar o desempenho
do anúncio.

GLOSSÁRIO 130
Acrônimo Termo Definição

evento offline Uma ação ou atividade relacionada a anúncios que ocorre offline
e fora das tecnologias da Meta e não no site ou app de um
anunciante. Entre os eventos offline, podemos citar visitas ao
estabelecimento, cadastros, ligações de venda, compras na loja
e atividade em sites de terceiros.

evento padrão Uma ação registrada predefinida pela Meta.

evento Uma ação registrada especificada por você com base em


personalizado determinada ação que deseja que as pessoas realizem no seu
site, app ou offline.

eventos Aplicável às fontes de dados do SDK do Facebook e Pixel da


automáticos Meta, um recurso que contabiliza automaticamente eventos
no seu app ou site.

experiência Uma página de destino intersticial que carrega instantaneamente


instantânea quando alguém toca em um anúncio no Facebook ou no
Instagram. Esses anúncios têm suporte somente em dispositivos
e posicionamentos móveis.

Facebook Stories O Facebook Stories e o Instagram Stories permitem publicar


e o Instagram fotos e vídeos casuais que se juntam em uma unidade de
Stories conteúdo que fica disponível por 24 horas.

fadiga do criativo Quando o desempenho do anúncio é prejudicado devido à


superexposição.

fase de No Gerenciador de Anúncios, um período de tempo em que as


aprendizado informações são coletadas para otimizar a veiculação de anúncio.
Esse termo se refere ao aprendizado de máquina, não ao seu
aprendizado.

feed Um stream de publicações ou atualizações em um serviço de


redes sociais.

fonte de dados Ferramenta, conexão, trecho de código ou outro objeto que


reúne informações, como a API de Conversões, o Pixel da Meta,
o SDK do Facebook e as conversões offline. As informações
podem ser usadas para mensuração e análise.

formato do O layout de um anúncio, que determina como será a aparência do


anúncio anúncio e quantas imagens ou vídeos ele terá.

fonte de dados Ferramenta, conexão, trecho de código ou outro objeto que


reúne informações, como a API de Conversões, o Pixel da Meta,
o SDK do Facebook e as conversões offline. As informações
podem ser usadas para mensuração e análise.

GLOSSÁRIO 131
Acrônimo Termo Definição

formato do O layout de um anúncio, que determina como será a aparência do


anúncio anúncio e quantas imagens ou vídeos ele terá.

funcionário No Gerenciador de Negócios, uma pessoa que tem acesso parcial


(Gerenciador de à conta empresarial e pode trabalhar apenas com ferramentas e
Negócios) ativos de negócios atribuídos a ela.

Gerenciador de Uma interface que permite ver, fazer alterações e acessar seus
Anúncios da Meta relatórios de desempenho de campanhas, conjuntos de anúncios
e anúncios.

Gerenciador de Acessível por meio do Gerenciador de Anúncios, uma ferramenta


Eventos da Meta que pode ser usada para configurar e gerenciar fontes de dados
a fim de gerenciar e otimizar seus anúncios para eventos
específicos.

Gerenciador de Uma ferramenta que permite que várias pessoas acessem e


Negócios da Meta gerenciem Páginas, contas de anúncios e apps usando as
credenciais pessoais de login do Facebook, mantendo o perfil
pessoal e os ativos de negócios separados.

Gerenciador de Uma ferramenta que permite que várias pessoas acessem e


Negócios da Meta gerenciem Páginas, contas de anúncios e apps usando as
credenciais pessoais de login do Facebook, mantendo o perfil
pessoal e os ativos de negócios separados.

CRM gestão do Uma ferramenta de software que permite que as empresas


relacionamento gerenciem as informações de contato e as interações ao longo
com o cliente do ciclo de vida do cliente.

GRP Gross Rating Point Unidade de mensuração de tamanho de público para anúncios na
TV de acordo com a Nielsen. Essa unidade é usada para mensurar
a exposição a um ou mais programas ou comerciais, sem levar em
conta diversas exposições do mesmo anúncio para espectadores
individuais.

grupo de controle O grupo “não exposto” de pessoas em um estudo para o qual


nenhum dos fatores do teste é influenciado. É usado como
referência para mensurar o efeito do teste.

grupo de teste O grupo “exposto” de pessoas em um estudo para o qual os


fatores do teste são influenciados.

identificação da (No Gerenciador de Negócios) um número que corresponde


empresa ao Gerenciador de Negócios, geralmente usado quando você
(Gerenciador de compartilha acesso a determinadas informações, como
Negócios) faturas mensais.

GLOSSÁRIO 132
Acrônimo Termo Definição

Identificação do Um dos parâmetros predefinidos incluídos como parte dos


conteúdo eventos do app no SDK do Facebook que um desenvolvedor
(parâmetro) pode implementar para mensurar a ID do conteúdo envolvido
com um determinado evento do app.

identificações do Um parâmetro capturado juntamente com os eventos para


catálogo de fornecer informações adicionais sobre o inventário com o qual
produtos as pessoas interagem no seu app ou site.

Instant Articles Um recurso que proporciona artigos interativos com formato


avançado que você pode criar e publicar no Facebook.

Integração de API Integração direta do seu sistema de clientes com a Meta para
cobertura em tempo real da atividade offline da empresa.

janela de Permite escolher o tipo de informações de conversão usadas ao


conversão determinar para quem veicular seus anúncios.

lance O preço pelo resultado para o qual você está otimizando.

lance do A quantia de seu lance em um leilão de anúncios.


anunciante

leilão Um tipo de compra por meio do qual você decide que gostaria de
(tipo de compra) participar de um leilão de anúncios.

leilão de anúncios Um componente da veiculação de anúncios por meio do qual


você declara o preço máximo que está disposto a pagar por um
clique, uma impressão ou uma conversão.

limite de lance Uma estratégia de lance que permite definir um lance máximo
para ser usado em cada leilão.

Marketplace Superfície dedicada no Facebook para possibilitar a compra e


venda de itens entre as pessoas.

mensagem Um tipo de anúncio no Messenger. A unidade de mensagem


patrocinada patrocinada permite enviar uma mensagem para as pessoas com
quem sua empresa já tem conversas existentes no Messenger.

mensagens Um método de comunicação por texto escrito usado no


WhatsApp e no Messenger.

mensuração com Leva em conta as pessoas reais em vez de usar somente cookies
base em pessoas ou métricas de proxy para mensurar a eficácia do seu anúncio.

Messenger Um app de mensagens.

GLOSSÁRIO 133
Acrônimo Termo Definição

meta de custo Uma estratégia de lance que permite fornecer um custo de


por resultado referência para os resultados do seu interesse. Isso limita seu
custo por conversão, enquanto maximiza o número de
conversões. O valor da meta que você fornece é um valor médio
que é entregue ao longo da vida útil da campanha, enquanto faz
lances dinamicamente tão altos quanto necessário para
maximizar os resultados. Isso significa que o custo médio por
resultado pode exceder o valor definido.

métricas de proxy Uma mensuração aproximada de informações usadas quando


informações diretas e concretas não estão disponíveis.

métricas As mensurações usadas para determinar o sucesso da campanha.


de sucesso

mix de mídia Os métodos e os canais que você usa para alcançar suas metas
de publicidade.

modelo de A lógica que determina como o crédito por uma conversão é


atribuição dado aos pontos de contato. A lógica do modelo de atribuição
pode ser baseada em uma regra ou conjunto de regras, ou em
um modelo estatístico.

modelo de Ferramenta que permite selecionar a regra que determina como


atribuição com as conversões devem ser atribuídas a diferentes pontos de
base em regras contato no caminho de conversão do cliente.

modelo de Um modelo de atribuição baseado em regras que permite


atribuição de creditar somente um ponto de contato na jornada do cliente.
toque único

modelo de Ferramenta que permite considerar informações históricas para


atribuição determinar como as conversões devem ser atribuídas.
estatístico

modelo de Um modelo de atribuição baseado em regras que permite


atribuição creditar vários pontos de contato na jornada do cliente.
multitoque

múltiplas células Estudo com vários grupos de teste, em que o grupo A vê um


anúncio, o grupo B vê outro anúncio e o grupo C não vê nenhum
anúncio (também conhecido como teste ABC).

nível da campanha No Gerenciador de Anúncios, a etapa da criação da campanha em


(Gerenciador de que você desenvolve um anúncio ou uma série de anúncios com
Anúncios) base em um único tema ou em um conjunto de características.

nível do anúncio No Gerenciador de Anúncios, o nível do anúncio é a etapa da


(Gerenciador de criação da campanha em que se cria anúncios individuais.
Anúncios da Meta)

GLOSSÁRIO 134
Acrônimo Termo Definição

nível do conjunto No Gerenciador de Anúncios, o nível do conjunto de anúncios é a


de anúncios etapa da criação do anúncio em que se cria grupos de anúncios.
(Gerenciador de
Anúncios da Meta)

objetivo da O primeiro nível da criação da campanha no Gerenciador de


campanha Anúncios, composto por conjuntos de anúncios e anúncios, em
que você define objetivos para sua campanha.

orçamento O valor máximo que você está disposto a gastar em um


(Gerenciador de conjunto de anúncios ou campanha, em média, a cada dia
Anúncios) ou durante o tempo de vida do conjunto de anúncios ou
campanha programados.

Orçamento de Uma configuração no Gerenciador de Anúncios que distribui seu


Campanha gasto nos diversos conjuntos de anúncios da campanha para
Advantage+ obter o melhor desempenho geral.
(Gerenciador de
Anúncios)

otimização da Determina qual resultado você está tentando alcançar com base
veiculação do no objetivo, na otimização e em qualquer outro sinal fora do site
anúncio fornecido na configuração do anúncio.

otimização Um recurso que permite criar diversos conjuntos de anúncios


dinâmica de idioma para cada idioma e usar um direcionamento de idioma separado
caso você esteja anunciando em vários mercados ou em um
mercado com vários idiomas.

Padrões de O conjunto de diretrizes que você deve seguir para que seu
Publicidade anúncio seja aprovado para publicação nas tecnologias da Meta.
da Meta

parâmetro Um modificador ou valor personalizado atribuído a um evento


com a finalidade de adicionar informações contextuais para
mensuração. Os parâmetros são aplicados a eventos e são
parâmetros predefinidos aplicados a eventos predefinidos
(pela Meta) ou parâmetros personalizados aplicados a eventos
personalizados (definidos pelo usuário e implementados no
seu código).

parceiro Outra empresa com a qual você trabalhará no seu Gerenciador


(Gerenciador de de Negócios, como agências ou clientes. Isso permite que você
Negócios) compartilhe seus ativos com eles e permite que eles
compartilhem ativos com você.

GLOSSÁRIO 135
Acrônimo Termo Definição

Parceiro de Um parceiro terceirizado reconhecido pela capacidade de ajudar


Negócios da Meta as empresas a crescer e construir nas tecnologias da Meta. Os
Parceiros de Negócios da Meta são verificados e certificados com
um selo se atenderem aos critérios para uma ou mais
especialidades, como criação, tecnologia de publicidade,
mensagens e comércio.

personalização Um recurso no Gerenciador de Anúncios que determina quais


de ativo ativos são veiculados no momento da veiculação.

Pixel da Meta Um trecho de código instalado em seu site que captura eventos
do site.

POS ponto de venda O momento em que uma transação de varejo é concluída.

posicionamento Um local em que é possível exibir um anúncio em um site ou app,


como o Feed, o Instagram Stories ou a caixa de entrada no
Messenger.

posicionamentos Uma opção no Gerenciador de Anúncios que mostra um anúncio


Advantage+ na maior variedade de veiculações disponíveis nas tecnologias
da Meta.

posicionamentos Uma opção no Gerenciador de Anúncios que permite escolher os


manuais locais específicos nas tecnologias da Meta, onde você deseja que
seus anúncios sejam exibidos.

promoção do app Uma opção de objetivo da campanha no Gerenciador de


(objetivo da Anúncios que é usada se você deseja que o anúncio envie
campanha) pessoas à loja de apps para baixar seu app ou executar as
ações desejadas o app.

público Um público criado por meio de um recurso de publicidade da


personalizado Meta que permite que os anunciantes encontrem os públicos
existentes entre as pessoas que estão usando as tecnologias
da Meta.

público Um grupo de pessoas com probabilidade de se engajar com seu


personalizado de anúncio com base nas pessoas que já se envolveram com seu
engajamento conteúdo nas tecnologias da Meta.

público Um grupo de pessoas semelhantes a um público existente


semelhante com base em vários grupos de pessoas. Isso permite que os
anunciantes direcionem anúncios para pessoas semelhantes
a seus clientes estabelecidos.

público O grupo de pessoas mais parecidas com seus clientes de


semelhante com maior valor.
base em valor

GLOSSÁRIO 136
Acrônimo Termo Definição

Públicos Uma opção de direcionamento padrão que permite direcionar


seus anúncios para pessoas com base em dados demográficos,
localização, interesses e comportamentos.

públicos Também conhecido como públicos semelhantes de vários países,


semelhantes esse público vai além das fronteiras de um único país.
internacionais

qualidade do Um valor calculado determinado pela qualidade do anúncio e a


anúncio relevância dele para a pessoa escolhida.

rastreamento de Uma empresa fora da Meta que desenvolve suas próprias


terceiros ferramentas de rastreamento personalizado que podem ser
usadas com o Pixel da Meta.

reconhecimento Uma opção de objetivo da campanha no Gerenciador de


(objetivo de Anúncios que é usada se você deseja que as pessoas se lembrem
campanha) e reconheçam a marca depois de ver seu anúncio.

redirecionamento Abordagem de publicidade voltada para engajar novamente as


pessoas que já se engajaram, viram ou realizaram ações no seu
site, app ou empresa offline.

regularidade de A parte da regularidade que ajusta seu lance ou em quais leilões


lances entrar com base no orçamento e no tempo que você ainda tem
disponíveis para seu conjunto de anúncios.

relatório de Um relatório criado e gerenciado no Gerenciador de Anúncios que


anúncios indica o desempenho de um conjunto de anúncios.

resposta direta Publicidade que tem a finalidade de gerar ação imediata


(geralmente associada a atividades de comércio eletrônico)
como cadastro, compra de um produto ou instalação do app
para celular.

SDK do Facebook Um trecho de código instalado no seu app que captura


eventos do app.

TRP target rating point Tipo de compra de anúncio que permite planejar e comprar
(tipo de compra) campanhas de vídeo usando TRPs (Target Rating Points
verificados pela Nielsen) no Facebook e no Instagram.

CTR taxa de cliques O número de vezes que algo é clicado, dividido pelo número de
vezes que foi exibido.

taxas de ação Valor calculado determinado pela probabilidade de seu anúncio


estimadas levar ao resultado desejado após ser exibido para alguém.

Testar e Aprender Uma ferramenta no Gerenciador de Anúncios que ajuda você


a realizar testes nos seus anúncios e saber mais sobre os
resultados.

GLOSSÁRIO 137
Acrônimo Termo Definição

teste A/B Um teste que permite conduzir um experimento controlado


comparando diversos conjuntos de anúncios para ver qual deles
tem o melhor desempenho.

tipo de compra O método pelo qual você compra anúncios nas tecnologias Meta.

tipo de conteúdo Um dos parâmetros predefinidos incluídos como parte dos


(parâmetro) eventos do app no SDK do Facebook que um desenvolvedor
pode implementar para mensurar o tipo do conteúdo envolvido
com um determinado evento do app.

tráfego (objetivo Uma opção de objetivo de campanha no Gerenciador de


da campanha) Anúncios que é usada se você deseja enviar pessoas a um
destino, como seu site, app ou loja.

valor (parâmetro) Um parâmetro incluído juntamente com os eventos para


mensurar informações adicionais sobre o valor de preço de
inventário com o qual as pessoas interagem no seu app ou site.

valor mais alto Uma estratégia de lance com base em gastos que prioriza o gasto
do seu orçamento e se concentra nas compras de valor mais alto.

LTV valor vitalício Mensuração do valor total (como o total de compras) atribuído
a um grupo de clientes usando um app de desenvolvedor
de terceiros.

veiculação Um método de veiculação que mostra o anúncio para o maior


acelerada número de pessoas possível em um curto período.

veiculação padrão Opção de veiculação de anúncios que ajuda você a gastar seu
orçamento uniformemente ao longo da duração de suas
campanhas.

veiculação Ver definição de “divisão do dia”.


programada

vendas (objetivo Uma opção de objetivo da campanha no Gerenciador de


da campanha) Anúncios usada se você deseja encontrar pessoas com
probabilidade de fazer uma compra ou realizar outras ações
importantes online ou na loja.

vídeos in-stream Um recurso do Facebook que permite posicionar anúncios antes,


durante ou após conteúdo de vídeo.

vídeos sugeridos Recurso que sugere vídeos para as pessoas enquanto elas estão
no Facebook.

visualizações O ato de assistir a um vídeo, geralmente por um determinado


período de tempo.

GLOSSÁRIO 138

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