V E RSÃO DE AGOSTO DE 20 22

Guia de estudos
para Associado de
Marketing Digital
Certificado pela Meta
Este guia ajudará você a se preparar para o exame de
Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 2

Sumário
Glossário 04

O valor das tecnologias da Meta 08

Política de Anúncios e privacidade de dados 14

Comece a anunciar nas diferentes tecnologias da Meta 17

Alinhe a meta de negócios ao objetivo do anúncio 22

Defina quem vê os seus anúncios 25

Defina o orçamento, o posicionamento e a programação 28

Estratégias e formatos de criativo de anúncio 32

Otimize as soluções da Meta 35

Relatórios 39

Perguntas práticas 42
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 3

Visão geral
Prepare-se para turbinar o seu currículo e a sua carreira.
Este documento ajudará na sua preparação para o exame de Associado de Marketing Digital, que
abrange conceitos básicos de publicidade no Facebook, no Messenger, no Instagram e no WhatsApp.

Sobre o exame Links

• Duração: 105 minutos • Certificação da Meta

• Número de perguntas: 60 perguntas • Perguntas frequentes sobre certificação

• Valores para aprovação: fazer pelo

menos 700 dos 1.000 pontos
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Glossário
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 5

Termo Definição

Teste A/B Um teste A/B é um estudo que permite realizar um experimento

controlado comparando diversos conjuntos de anúncios para
ver qual deles tem o melhor desempenho (em inglês, também é
conhecido como “split testing”).

Anúncio Um item de conteúdo promocional.

Veiculação de anúncio Um processo por meio do qual você declara o preço máximo
que está disposto a pagar por um clique, uma impressão ou
uma conversão.

Formato do anúncio O layout de um anúncio, que determina como será a aparência do

anúncio e quantas imagens ou vídeos ele terá.

Nível do anúncio No Gerenciador de Anúncios, o nível do anúncio é a etapa da

(Gerenciador de criação da campanha em que se cria anúncios individuais.
Anúncios da Meta)

Conjunto de anúncios Um grupo de anúncios que compartilham o mesmo orçamento

diário ou vitalício, a mesma programação, o tipo de lance, as
informações de lance e os dados de direcionamento.

Nível do conjunto de No Gerenciador de Anúncios, o nível do conjunto de anúncios é a

anúncios (Gerenciador etapa da criação do anúncio em que se cria grupos de anúncios.
de Anúncios)

Gerenciador de Uma interface que permite ver, fazer alterações e acessar os seus
Anúncios da Meta relatórios de desempenho de campanhas, conjuntos de anúncios
e anúncios.

Relatório de anúncios Um relatório criado e gerenciado no Gerenciador de Anúncios que

indica o desempenho de um conjunto de anúncios.

Orçamento de Campanha Uma configuração no Gerenciador de Anúncios que permite

Advantage+ (Gerenciador às tecnologias da Meta distribuir o seu gasto entre os diversos
de Anúncios) conjuntos de anúncios da campanha para obter o melhor
desempenho geral.

Audience Network Uma rede de publishers de apps para celular aprovados pela Meta
da Meta para exibir anúncios nos apps deles.

Posicionamentos Uma opção que você seleciona quando carrega o conteúdo do

Advantage+ anúncio no Gerenciador de Anúncios e que permite às tecnologias
da Meta veicular automaticamente o seu anúncio na plataforma
mais eficiente.

Orçamento (Gerenciador Uma configuração que serve para informar às tecnologias da Meta
de Anúncios) o valor máximo que você pretende gastar em cada conjunto de
anúncios de uma campanha.
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Termo Definição

Campanha Um anúncio ou uma série de anúncios elaborados com base em

um único tema ou um conjunto de atributos e veiculados por uma
plataforma de anúncios para um público específico.

Nível da campanha No Gerenciador de Anúncios, o nível da campanha é a etapa da

(Gerenciador criação da campanha em que você desenvolve um anúncio ou uma
de Anúncios) série de anúncios com base em um único tema ou em um conjunto
de características.

Objetivo da campanha A meta que um anunciante seleciona e que reflete o que ele deseja
alcançar com as ações de marketing; no Gerenciador de Anúncios,
essa configuração está localizada no primeiro nível de criação
da campanha.

Carrossel (formato Conteúdo promocional que exibe diversas imagens ou vídeos pelos
do anúncio) quais é possível navegar da esquerda para a direita.

Coleções (formato Permitem a junção de imagens e vídeos para aumentar o

do anúncio) reconhecimento e as vendas.

API de Conversões Um canal direto para reunir a atividade dos clientes de modo a
dar suporte aos esforços para honrar as escolhas das pessoas nas
tecnologias da Meta em relação ao compartilhamento de dados.

Custo por ação (CPA) Também conhecido como “custo por aquisição”, é o custo que você
tem toda vez que alguém realiza uma ação devido a um anúncio.

Custo por clique (CPC) O custo por cada vez que um anúncio recebe um clique.

Custo por impressão (CPI) O custo por cada pessoa que visualiza o seu anúncio.

Custo por mil impressões Também conhecido como “custo por mil”, é o custo médio por mil
(CPM) impressões do anúncio ou a receita média que você recebeu por mil
impressões de um anúncio nos seus apps ou sites.

Público Personalizado Um grupo de pessoas criado por meio de um recurso de

publicidade da Meta que permite que você encontre os públicos
existentes entre as pessoas que estão usando as tecnologias
da Meta.

Evento personalizado Uma ação registrada especificada por você com base em
determinada ação que deseja que as pessoas realizem no seu site,
app ou offline.

Fonte de dados Uma ferramenta, conexão, trecho de código ou outro objeto que
coleta informações, como o Pixel da Meta, o SDK do Facebook
e as conversões offline; as informações poderão ser usadas para
mensuração e análise posteriormente.
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Termo Definição

Evento Uma ação registrada que as pessoas realizam no seu site, app
ou offline, geralmente para capturar e mensurar o desempenho
do anúncio.

Experiência instantânea Uma experiência em tela cheia após o clique que é aberta quando
alguém toca no anúncio em um dispositivo móvel.

Indicador-chave Uma mensuração para avaliar o sucesso de uma campanha

de desempenho ou anúncio.

Público semelhante Grupo de pessoas semelhantes a um público existente,

permitindo direcionar o anúncio para pessoas “semelhantes” a
clientes existentes.

Novos públicos Uma opção de direcionamento padrão que permite direcionar os

seus anúncios para as pessoas com base em dados demográficos,
localização, interesses e comportamento.

Pixel da Meta Um pequeno trecho de código adicionado ao seu site e que

permite que você possa acessar os nossos mais eficientes recursos
de publicidade.

Posicionamento Um local em que é possível exibir um anúncio em um site ou

app, como o Feed, o Instagram Stories ou a Caixa de Entrada
do Messenger.

Anúncios de Combina várias imagens, textos e som para chamar a atenção das
apresentação multimídia pessoas e contar uma história.

Direcionamento O processo de definição de um público para os seus anúncios.

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O valor das tecnologias

da Meta
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 9
pela Meta

Mais de

3 bilhões
de pessoas em todo o mundo usam as
tecnologias da Meta todos os meses para
criar conexões e descobrir coisas que
interessam a elas. As empresas podem usar
as tecnologias da Meta, como o Facebook,
o Messenger, o Instagram e o WhatsApp para
crescer, manter a conexão com os clientes,
contar a própria história e compartilhar
atualizações sobre os produtos e serviços
com as comunidades delas.

Facebook
As pessoas usam o Facebook para compartilhar o que é importante para elas e
para descobrir o que está acontecendo no mundo. O Facebook ajuda as empresas
a criar conexões, alcançar metas e contar as próprias histórias em qualquer
dispositivo por meio de publicações, Páginas do Facebook e muito mais.

Messenger Instagram WhatsApp

Permite que pessoas e Um app para o
empresas se conectem compartilhamento
de forma conveniente de fotos e vídeos que
umas com as outras. permite às pessoas buscar
inspirações, encontrar
e explorar interesses,
compartilhar paixões e
criar conexões.
Ajuda as empresas a
entrar em contato com
clientes em qualquer lugar,
criando conexões por
mensagens de texto e de
voz, e ligações de vídeo.

Fonte: relatório da Meta com os resultados do primeiro trimestre de 2022

Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta
Cr i e conexões i m p o r ta nte s
Há muitas ações que as empresas podem realizar com as tecnologias da Meta
para desenvolver uma presença online e possibilitar conexões importantes.
Desenvolver uma presença empresarial
Com as Páginas do Facebook, as
empresas podem adicionar informações
personalizadas para ajudar os clientes
a encontrá-las. As empresas podem
compartilhar publicações e stories
em uma Página do Facebook para
manter contato com os clientes. Para
economizar tempo, elas podem usar
o Meta Business Suite ou o Estúdio
de Criação da Meta para gerenciar e
programar publicações.
Vender com as Lojas
As empresas podem criar e usar as
Lojas como vitrines digitais. Com
essa ferramenta gratuita, elas podem
adicionar um catálogo, personalizar a
aparência da loja e vender produtos.
Es t abelecer a pre se nç a na p l a t a fo r m a
Há várias maneiras de usar as tecnologias da Meta para estabelecer a presença em uma plataforma:
• Use uma Página do Facebook para estabelecer
a presença online da empresa, construir uma
comunidade e encontrar novos clientes.
• Crie experiências envolventes dentro e fora do
Facebook com os recursos Facebook Stories,
Reels, Live, Grupos, Eventos e Campanhas de
arrecadação de fundos, e venda produtos e
serviços com as Lojas, marcações de horários
e ofertas.
• As contas empresariais do Instagram oferecem
ferramentas, como as Compras no Instagram,
a organização de mensagens e opções de
publicidade que podem ajudar as empresas a
criar uma presença na plataforma.
10
Conectar-se a comunidades online
As empresas podem organizar eventos
ou criar e participar de grupos para gerar
engajamento com as pessoas online.
Para se comunicar com os clientes, as
empresas podem usar o Messenger para
enviar e receber mensagens diretas.
Destacar-se com os anúncios
As empresas podem usar o Gerenciador
de Anúncios para desenvolver
campanhas de publicidade alinhadas
com as respectivas metas de negócios.
Elas podem criar anúncios, definir
um orçamento e selecionar opções
de posicionamento de anúncios no
Facebook, no Messenger, no Instagram
e no Audience Network da Meta.
• Use o Meta Business Suite para gerenciar
uma presença empresarial no Facebook e
no Instagram.
• Use o app do WhatsApp Business para se
comunicar de forma eficaz, aprofundar os
relacionamentos e gerar credibilidade com
os clientes.
• Use a Caixa de Entrada ou o Messenger para
ajudar a aumentar a aquisição de clientes,
facilitar transações, melhorar o reconhecimento
e oferecer atendimento ao cliente com
ferramentas como saudações, respostas
automáticas e mensagens de ausência.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 11

Facebook

Página versus perfil do Facebook Criar uma Página do Facebook

• Um perfil é um local no Facebook em que
você pode compartilhar informações sobre
si mesmo, como interesses, fotos, vídeos,
cidade atual e cidade natal.
• As Páginas são locais no Facebook que
artistas, figuras públicas, empresas,
marcas, organizações com e sem fins
lucrativos usam para se conectar aos fãs
ou clientes.
Para criar uma Página comercial do
Facebook, é preciso primeiro criar um perfil
do Facebook. Após a criação do perfil, você
precisará das seguintes informações para
criar uma Página comercial: o nome da sua
empresa, a categoria da empresa (serviços,
varejo etc.), uma foto do perfil, uma foto da
capa e uma descrição do que a empresa faz.

Instagram

Conta empresarial do Instagram

Converta o seu perfil pessoal em uma conta empresarial para acessar recursos que podem ajudar
a expandir os negócios. Com uma conta empresarial do Instagram, você poderá acessar análises
que ajudam a entender quem está interagindo com a empresa, acompanhar o seu desempenho,
acessar e descobrir ferramentas profissionais, bem como explorar informações educacionais
selecionadas pelo Instagram.

Engaje o seu público no Instagram:

• Com as Publicações do Instagram, você
pode compartilhar uma ou várias fotos
e vídeos. As publicações aparecem no
feed e no perfil do Instagram da empresa.
Você pode usá-las para ajudar as pessoas
a conhecer os produtos e serviços
da empresa.
• Use o Reels no Instagram ou no Facebook
para criar vídeos com vários clipes de até
60 segundos que podem ser editados
com música, clipes de áudio, efeitos
especiais e novas ferramentas de criação.
O Reels é o lugar ideal para ser criativo e
entreter o público.

• Use o Instagram Stories para compartilhar • Transmita vídeos longos ao vivo em

conteúdo curto, em tela cheia e imersivo
que desaparecerá após 24 horas. Você
pode usar a sua história para mostrar o
lado autêntico e humano do negócio, como
uma filmagem dos bastidores da equipe
no trabalho.
um formato imersivo de tela cheia no
Instagram. Essa é uma ótima maneira de
fazer um evento online, dar aos clientes
algo especial para assistir ou colaborar
com outra conta. Crie ou carregue vídeos
em tela cheia de até uma hora de duração.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 12

WhatsApp

App do WhatsApp Business

Para começar, baixe o app do WhatsApp Business, crie uma conta e configure um perfil
empresarial. Após a criação do perfil, você poderá se conectar com os clientes, criar sete
catálogos para destacar os seus produtos e serviços, e responder a perguntas ao longo da
experiência de compra deles.

Melhores práticas
Crie mensagens de ausência automáticas, respostas instantâneas e saudações ao se comunicar
com os clientes diretamente por meio da sua conta empresarial do WhatsApp.

• As mensagens de saudação • As respostas rápidas • As mensagens de ausência

permitem que uma
empresa se apresente para
as pessoas e podem ser
enviadas automaticamente
aos clientes que enviaram
mensagens. Elas podem
conter um simples “Olá”,
horários de funcionamento,
tempo médio de resposta
ou alguma outra informação
que incentive um
acompanhamento.
permitem que uma
empresa salve e use
novamente mensagens
enviadas com frequência
para que elas possam
responder com facilidade.
As respostas rápidas
também podem incluir
mídias avançadas, como
GIFs, imagens e vídeos.
informam automaticamente
aos clientes quando uma
empresa está indisponível
e quando ela poderá
responder. Você pode
configurar uma mensagem
de ausência para especificar
quando uma empresa não
está disponível, e ela será
enviada automaticamente
para todos que enviarem
mensagens para a empresa
durante esse período.

Messenger

Inicie conversas
Há várias maneiras de incentivar as conversas com clientes por meio do Messenger. Cada
uma oferece uma forma única de se conectar com as pessoas e destacar a sua empresa.

• Os plugins do site do Facebook permitem às empresas integrar a experiência do Messenger

diretamente aos sites delas, o que inclui o Bate-papo do Facebook e a configuração Enviar para
o Messenger.
• Os links m.me são URLs exclusivas anexadas à sua Página do Facebook. Quando alguém clica ou lê
esses links, eles abrem uma conversa do Messenger com a sua empresa.
• Crie anúncios de clique para o Messenger para aumentar o reconhecimento da marca e alcançar
novos clientes em potencial no Facebook e no Instagram. Os anúncios com um botão “Enviar
mensagem” permitem que as pessoas iniciem conversas diretamente com a sua empresa e ajudam
a gerar cadastros, aumentar o volume de transações, responder a perguntas e oferecer suporte.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 13

Os benefício s d a pu b l i c i d a d e
É possível que você já tenha uma presença no Facebook e no Instagram, mas deseje expandir
e alcançar pessoas novas que não se engajaram com a sua empresa. Você pode criar anúncios
para aumentar o reconhecimento da marca, estimular o entusiasmo em torno da sua marca e
fazer com que os clientes comprem os seus produtos ou serviços.

• Existem duas maneiras de anunciar na sua Página do Facebook. Você pode turbinar uma
publicação ou criar um anúncio usando o botão Promover. Isso adicionará um rótulo
Patrocinado à sua publicação, identificando-a como um anúncio.

• Você pode anunciar no Instagram promovendo uma publicação do Instagram.

• Crie anúncios por meio do Gerenciador de Anúncios da Meta, do Meta Business Suite ou do
Estúdio de Criação da Meta.

Princi p a i s c o nc l u sõ e s

As empresas podem usar as tecnologias da Meta, como o Facebook, o Messenger, o Instagram

e o WhatsApp para expandir e promover os negócios, manter a conexão com os clientes,
contar a própria história e compartilhar atualizações sobre os produtos e serviços com as
comunidades delas.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 14

Política de Anúncios e
privacidade de dados
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 15

O processo d e a ná l i se de a nú n ci o
O processo de análise de anúncios funciona desta forma:

01 02 03

O sistema analisa as O sistema analisa a página O sistema também

imagens, o vídeo, a de destino do anúncio em analisa o anúncio antes
miniatura correspondente, relação ao conteúdo e à e, em alguns casos,
o texto, o direcionamento funcionalidade. A página de após a veiculação, caso
e o posicionamento do seu destino deve refletir de forma as pessoas ocultem,
anúncio em relação à Política clara o produto ou serviço bloqueiem ou deixem um
de Publicidade da Meta. promovido no anúncio. feedback negativo sobre
aquele anúncio.

Normalmente, a maioria dos anúncios é analisada em até 24 horas, embora algumas análises
possam demorar mais. Depois que o seu anúncio for analisado, você receberá uma notificação
informando se ele foi aprovado.

Motivos com u ns pa ra a re j e i ç ã o d o a n ú n ci o

Veja alguns exemplos:

• Vender produtos ou serviços ilegais • Atributos pessoais

Os anúncios não devem constituir, Os anúncios não devem incluir conteúdo
facilitar ou promover produtos, serviços que declare ou sugira atributos pessoais.
ou atividades ilegais. Isso abrange afirmações ou sugestões
diretas ou indiretas quanto à raça, etnia,
• Página de destino
religião, crença, idade, orientação ou
Os anúncios não devem direcionar as
práticas sexuais, identidade de gênero,
pessoas para páginas de destino que
deficiência, condições de saúde física ou
não funcionem, que ofereçam uma
mental (inclusive condições médicas),
experiência disruptiva ou inesperada, ou
situação financeira vulnerável, situação
que não correspondam ao produto ou
eleitoral, associação a sindicato,
serviço solicitado.
antecedentes criminais ou nome
da pessoa.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta
• Práticas discriminatórias
Os anúncios não devem discriminar nem
incentivar a discriminação contra pessoas
com base em atributos pessoais como raça,
etnia, cor, nacionalidade, religião, idade, sexo,
orientação sexual, identidade de gênero,
situação familiar, deficiência e condição
genética ou de saúde.
Saiba mais sobre as nossas
Políticas de Publicidade.
Como a Meta prote g e o s da do s d o s u s u á r i o s
A Meta oferece ferramentas
como a Verificação de
Privacidade para dar às
pessoas o controle sobre
o que elas compartilham,
veem e experimentam,
bem como com quem
compartilham e quem pode
entrar em contato com elas.
Princi p a i s c o nc l u sõ e s
Quando você anuncia na
Meta, é possível alcançar
pessoas além dos seus
clientes atuais e criar novos
relacionamentos com
o cliente.
16
• Produtos de tabaco e relacionados
Os anúncios não devem promover a
venda ou o uso de produtos de tabaco e
acessórios relacionados.
• Armas, munição ou explosivos
Os anúncios não devem promover a
venda ou o uso de armas, munição
ou explosivos.
• Produtos, serviços ou conteúdo adulto
Os anúncios não devem exibir imagens
ou vídeos de natureza sexual.
É possível ativar a Para proteger os dados
autenticação de dois fatores de indivíduos, a Meta usa
e os alertas de login por meio um processo chamado
da ferramenta de Verificação codificação de dados
de Privacidade. Quando em hash, que envolve a
você ativar os alertas, transformação de uma cadeia
avisaremos se a sua conta de caracteres (por exemplo,
está conectada de um lugar nome, email e endereço) em
que não reconhecemos. um código aleatório.
A Meta fornece ferramentas A Meta analisa os
como a Verificação de anúncios para garantir
Privacidade, a autenticação que eles estejam em
de dois fatores e os alertas conformidade com as
de login para dar às pessoas nossas políticas em relação
controle sobre o que aos tipos de conteúdo de
compartilham, com quem anúncio permitidos.
compartilham e opções para
ajudar a manter a conta
delas segura.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 17

Comece a anunciar nas

diferentes tecnologias
da Meta
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 18

Publicação
Vi são geral
Publicações versus anúncios

As empresas podem criar publicações sobre

produtos e serviços em uma Página do Facebook
para desenvolver as próprias marcas online.
Esse conteúdo é exibido para os seguidores da
Página. Elas podem anunciar nas tecnologias
da Meta para alcançar pessoas que ainda não
estão familiarizadas com os produtos e serviços
delas. Os anúncios são exibidos com um rótulo
de Patrocinado.

Como turbinar uma publicação

As publicações turbinadas são anúncios

criados de publicações existentes em
uma Página do Facebook ou Instagram.
Turbinar uma publicação ajuda a obter mais
mensagens, engajamento, cadastros ou
Anúncio
ligações. Você também pode alcançar novas
pessoas provavelmente interessadas na sua
Página ou empresa, mas que atualmente não
seguem você.

Botão Promover

As empresas podem criar anúncios de uma

Página do Facebook sem usar as publicações
existentes clicando no botão Promover.
Estão disponíveis diferentes configurações
e tipos de anúncios, dependendo das metas
exclusivas de cada empresa.

Promoções do Instagram

Você pode promover uma publicação ou story

existente e transformá-lo em um anúncio
no Instagram.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 19

Me t a Business Su i te
O Meta Business Suite permite gerenciar todas as contas conectadas no
Facebook e no Instagram em um único lugar. Você pode:

• Criar, programar e gerenciar publicações e Stories na Página do Facebook e conta

do Instagram.

• Conectar-se a mais clientes respondendo a todas as mensagens em um único lugar.

• Visualizar análises sobre como as pessoas estão interagindo com as publicações,

Stories e anúncios.

• Acessar o Meta Business Suite por meio do app para celular e desktop.

G e renciador de A nú nc i o s da M e t a
O Gerenciador de Anúncios da Meta é onde você gerencia as campanhas de anúncios para a
sua empresa no Facebook, no Messenger, no Instagram, no WhatsApp e muito mais. É uma
ferramenta integrada para criar anúncios, gerenciar quando e onde eles serão veiculados e
rastrear o desempenho das campanhas. O Gerenciador de Anúncios está disponível em apps para
celular ou desktop.

O que torna o Gerenciador de Anúncios uma ferramenta tão útil?

Criar anúncios Gerenciar vários anúncios Avaliar o desempenho

Você pode criar e Você também pode do anúncio
gerenciar vários rastrear os dados, avaliar Ao visualizar os resultados
anúncios de uma só o desempenho dos seus no nível da conta e de
vez. No Gerenciador de anúncios, visualizar forma geral, você pode
Anúncios, você pode dados atualizados sobre o ver o desempenho das
editar configurações, desempenho e programar suas campanhas, aplicar
como público, orçamento relatórios. detalhamentos para ver
e posicionamentos, e criar as métricas que considera
duplicatas dos anúncios. importantes e criar ou
programar relatórios
de anúncios.

Cada conta pessoal do Facebook tem uma conta do Gerenciador de Anúncios

associada, mas os anunciantes precisarão da permissão de uma Página do
Facebook ou de uma conta empresarial do Instagram para criar anúncios.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 20

Começar a usa r o Ge re nc i a do r d e A n ú n ci o s

01 Você deve ter uma Página do Facebook. Depois de criar uma Página, você terá
automaticamente uma conta do Gerenciador de Anúncios.

02 Uma vez no Gerenciador de Anúncios, acesse a aba de configurações da conta de

anúncios para confirmar as informações da conta, como:

• Moeda

• Fuso horário

• Limite de gastos

• Forma de pagamento

Para começar a veicular anúncios, siga estas etapas:

01 Acesse o Gerenciador de Anúncios e confira o número de identificação da conta, a

moeda e o fuso horário, atribuídos automaticamente. Você pode alterar a moeda
e o fuso horário, mas isso criará uma nova conta do Gerenciador de Anúncios.

02 Em Informações da empresa, selecione a finalidade da publicidade, o nome da

empresa e o endereço comercial. Essas informações têm propósitos legais, pois
pode haver restrições para determinados tipos de publicidade na sua região.

03 Defina a sua forma de pagamento e o limite de gastos da conta.

Es t rut ura da c a m p a nha

No Gerenciador de Anúncios, a estrutura da campanha é formada por três níveis:

01 Campanha
Campanha
02 Conjunto de anúncios Tipo de Objetivo
compra

03 Anúncio Conjunto
de anúncios Posicionamento Público Otimização e Orçamento Programação
O próximo gráfico fornece veiculação

uma visão geral dos

elementos específicos da Anúncio
Formatos Criativo
campanha que você controla
em cada nível.
OBSERVAÇÃO: os níveis da campanha e seus elementos podem estar disponíveis
fora da sequência representada no gráfico. No entanto, a sequência representada
é destinada a ajudar a entender o todo.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 21

Princip a i s c o nc l u sõ e s

• Os anúncios da Meta ajudam as empresas a alcançar novos clientes e aparecem com

um rótulo de Patrocinado.

• Turbine uma publicação na Página, promova uma publicação do Instagram ou crie um

anúncio com o botão Promover da Página para anunciar no Instagram e no Facebook.

• Use o Gerenciador de Anúncios para criar e gerenciar campanhas coordenadas.

• A estrutura da campanha é composta por três níveis: anúncios, campanha e conjunto

de anúncios.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 22

Alinhe a meta de negócios

ao objetivo do anúncio
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 23

Combine um a m e ta de ne g ó c ios com o o b j e t i vo d a ca m p a n h a co rret o

O Gerenciador de Anúncios oferece uma série de objetivos de campanha para escolha. Antes de
escolher o objetivo da campanha, é importante definir a meta de negócios, para poder alinhá-la ao
objetivo correspondente. É importante escolher o objetivo adequado, pois ele determinará como
a Meta decidirá veicular os seus anúncios.

No momento, oferecemos seis objetivos que permeiam três estágios da jornada do consumidor:

Reconhecimento: são objetivos que ajudam a gerar interesse nos produtos ou

serviços de uma empresa. Aumentar o reconhecimento da marca significa mostrar às
pessoas o diferencial da sua empresa.

Consideração: são objetivos que fazem com que as pessoas pensem sobre as ofertas
de uma empresa e busquem mais informações sobre elas.

Conversão: são objetivos que incentivam as pessoas interessadas em uma empresa a

realizar uma ação específica, como fazer uma compra.

Estágio da jornada
Objetivos Metas Ideais para…
do cliente

Reconhecimento Reconhecimento Mostrar os anúncios para as pessoas • Alcance

que têm maior probabilidade de se • Reconhecimento
lembrar deles. da marca
• Visualizações
do vídeo

Consideração Tráfego Enviar as pessoas a um destino, como o seu • Cliques no link

site, app ou evento do Facebook. • Visualizações da
página de destino

Engajamento Obter mais visualizações de vídeo, • Mensagens

engajamento com a publicação, curtidas na • Visualizações
Página ou participações no evento. do vídeo
• Engajamento com
a publicação

Cadastros Adquirir cadastros para a sua empresa • Formulários

ou marca. instantâneos
• Mensagens
• Ligações
• Inscrições

Conversão Promoção no app Encontrar novas pessoas que instalem o • Instalações do app
seu app e continuem a usá-lo. • Eventos do app

Vendas Encontrar pessoas propensas a comprar o • Conversões

seu produto ou serviço. • Vendas do catálogo
• Mensagens
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Tela do objetivo da campanha no Gerenciador de Anúncios:

Aviso legal: a tela pode não refletir a experiência mais atual do Gerenciador de Anúncios. Apenas para fins ilustrativos.

Princi p a i s c o nc l u sõ e s

• Pense na meta de negócios ao criar a sua campanha de anúncios,

para selecionar o objetivo de anúncio mais relevante.

• Há três categorias de objetivos de anúncios: Reconhecimento,

Consideração e Conversão.

• Há seis objetivos de anúncios no total: Reconhecimento, Tráfego,

Engajamento, Promoções do app, Cadastros e Vendas.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 25

Defina quem vê os
seus anúncios
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 26

D efina o púb l i c o

• Identifique as necessidades, características e motivações do público ideal de uma empresa que

você deseja alcançar para ajudar a moldá-lo ao criar um anúncio.

• Com base no segmento do público que você deseja alcançar, é possível criar um público, um
Público Personalizado ou um público semelhante no Gerenciador de Anúncios.

Criar um público permite definir os dados demográficos, interesses e

comportamentos das pessoas que verão os seus anúncios. Um novo
público pode ser tão amplo ou específico quanto você desejar.

Os Públicos Personalizados permitem Os públicos semelhantes permitem que

que você se reconecte com pessoas que já
demonstraram interesse na sua empresa.
Isso inclui pessoas que já visitaram o
seu site ou baixaram o seu app. Por
exemplo, você pode carregar a sua lista de
contatos, como de assinantes de boletins
informativos, para se conectar com esses
clientes nas tecnologias da Meta.
você alcance novas pessoas similares aos
seus clientes atuais. Um público semelhante
é um grupo que tem características
similares às de um público existente. Os
públicos semelhantes são uma forma
eficaz de se conectar com novas pessoas
que provavelmente responderão aos
seus anúncios.

Cri e os públi c o s
Os públicos são criados e gerenciados no nível do conjunto de anúncios.

Novo público
Um novo público é o público padrão para um conjunto de anúncios no Gerenciador de
Anúncios. Para definir um novo público, você pode selecionar características como
localização, dados demográficos, interesses, comportamentos e conexões.

Público Personalizado Público semelhante

As empresas podem usar diferentes
fontes de informação para criar Públicos
Personalizados. Para criar um Público
Personalizado, selecione “Criar novo público”.
Em seguida, selecione “Criar novo”, o que
abrirá um menu suspenso. Depois, escolha
“Público Personalizado” no menu suspenso e
selecione a origem.
Para criar um público semelhante, siga as
mesmas etapas iniciais usadas na criação
do Público Personalizado. Selecione "Criar
novo" e escolha “Público semelhante” no
menu suspenso.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 27

Princip a i s c o nc l u sõ e s

• Identifique as necessidades, características e motivações do público ideal de

uma empresa para ajudar a moldar o público-alvo ao criar um anúncio.

• Crie Públicos Personalizados para alcançar clientes que já interagiram com a

sua empresa.

• Use os públicos semelhantes para alcançar pessoas que sejam parecidas com
os atuais clientes.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 28

Defina o orçamento,
o posicionamento e
a programação
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 29
pela Meta

Orçament o d o a nú nc i o
Tipos de orçamento

Há duas opções de orçamento para maximizar o

seu investimento em publicidade:

Orçamento diário: o valor médio que você está

disposto a gastar em um conjunto de anúncios
ou campanha todos os dias.

Orçamento total: o valor que você está disposto

a gastar por toda a duração da veiculação de um
conjunto de anúncios ou da campanha.

Um orçamento total permite maximizar os resultados e manter o custo geral no mínimo

possível. Um orçamento diário restringe a capacidade das tecnologias da Meta para explorar
oportunidades ao longo da vida útil de uma campanha.

Estratégia de orçamento

• O orçamento de campanha Advantage é uma opção disponível no nível da campanha que permite
definir um orçamento geral da campanha em vez de definir orçamentos de conjuntos de anúncios
individuais. Essa otimização de orçamento tem a flexibilidade para gastar mais nos conjuntos de
anúncios com as melhores oportunidades e menos nos que tiverem desempenho insuficiente.
(Anteriormente, isso era conhecido como “Otimização do orçamento da campanha”.)

• Os orçamentos de conjuntos de anúncios individuais permitem definir um orçamento individual por

conjunto de anúncios, para que você tenha mais controle sobre quanto do orçamento está sendo
alocado para um conjunto de anúncios.

• Use as ferramentas de tamanho estimado do público e estimativa de resultado diário para avaliar
quais podem ser os seus resultados com um orçamento específico e fazer alterações, se necessário.

Com o funcio na a d e f i ni ç ã o d e p re ços d e a n ú n ci os

Dependendo do objetivo do anúncio escolhido, você será cobrado com base em impressões,
cliques ou ações.

• Impressões: você receberá uma cobrança a cada 1.000 impressões em uma campanha, o que também é
conhecido como custo por 1.000 impressões (CPM).

• Cliques: receba uma cobrança por clique no anúncio, o que também é conhecido como custo por clique
(CPC).

• Ações: receba uma cobrança sempre que alguém concluir a ação desejada, o que também é conhecido
como custo por ação (CPA).
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 30

Por que os meus anúncios não estão alcançando um público mais amplo?
Seu alcance pode estar baixo por vários motivos:

• O orçamento do conjunto de anúncios é muito baixo. (Isso pode

afetar o alcance diário estimado e os resultados gerais do anúncio.)

• Seu público é muito pequeno/restrito.

• Você julgou mal o seu público.

Sua estimativa de resultado diário pode mudar com base no objetivo da campanha selecionado.

Posicionamento d e a nú nc i o
• Ao criar um anúncio no Gerenciador de Anúncios, você pode escolher como deseja que ele seja
exibido no Facebook, no Messenger, no Instagram e no Audience Network da Meta. O Audience
Network permite que os anunciantes expandam as campanhas de anúncios para uma rede de
apps de terceiros.

• A Meta recomenda usar Posicionamentos Advantage+, uma vez que eles normalmente
resultam no uso mais eficiente de um orçamento, pois permitem que você veicule o conteúdo
de anúncio onde é mais provável alcançar os resultados da campanha com o menor custo
possível a qualquer momento.

• Se você selecionar os posicionamentos manuais, poderá escolher onde um anúncio será exibido
nas diferentes tecnologias da Meta. Selecionar vários posicionamentos diferentes ajudará você
a alcançar o público-alvo e maximizar o orçamento.

• Você também pode usar o orçamento da campanha Advantage e os posicionamentos

Advantage+ juntos. Essa é a estratégia de lances mais flexível e que oferece maior escala.
Essa estratégia sempre dará lances para minimizar o seu custo por resultado e manter o seu
orçamento. Isso permite que você obtenha o máximo de resultados para o seu orçamento,
mesmo que os custos aumentem durante a campanha.

• Selecione o posicionamento do anúncio no nível do conjunto de anúncios do Gerenciador

de Anúncios.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 31

Superfície Opção de posicionamento

Feeds Feed do Facebook, Feed do Instagram, Facebook Marketplace, feeds de

vídeo do Facebook, coluna direita do Facebook, Explorar do Instagram,
Loja do Instagram, Caixa de Entrada do Messenger

Stories Facebook Stories, Messenger Stories, Instagram Stories, Instagram

Reels, Facebook Reels

Vídeos in-stream Vídeos in-stream do Facebook

Pesquisa Resultados da pesquisa do Facebook

Mensagens Mensagens patrocinadas do Messenger

Artigo no anúncio Instant Articles do Facebook

Apps e sites Anúncios nativos, em banner e intersticiais do Audience Network,

vídeos com incentivo do Audience Network, vídeos in-stream do
Audience Network

Princip a i s c o nc l u sõ e s

• Você pode definir um orçamento diário ou um orçamento total. Para otimizar

o investimento em publicidade em todos os conjuntos de anúncios, use o
Orçamento de Campanha Advantage.

• Os anúncios veiculados por meio do Gerenciador de Anúncios podem ser

exibidos no Facebook, no Messenger, no Instagram e no Audience Network.

• Use o tamanho estimado do público e a estimativa de resultado diário para

avaliar os seus resultados e fazer alterações, se necessário.

• Use ferramentas como o Orçamento de Campanha Advantage e os

posicionamentos Advantage+ em conjunto para garantir que uma campanha
de anúncios continue rentável ao longo do tempo.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 32

Formatos e estratégias
de criativo de anúncio
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 33

Cr i e anúncio s c o m u m o b j e ti vo e m m e n t e
É importante ter o seu objetivo em mente ao selecionar fotos ou vídeos para o anúncio a fim de
incentivar as pessoas a realizar as ações esperadas. Faça-se as três perguntas abaixo ao elaborar
o seu anúncio:

O que estou anunciando Que tipos de imagens, vídeos A quem os meus

ajudará a atingir minhas e textos curtos podem me
metas de negócios durante ajudar a atingir minhas
o período de veiculação metas de negócios ao serem
do anúncio? veiculados nos formatos de
anúncio disponíveis?
anúncios se destinam
e como o criativo pode
cativar o público para o
qual estou direcionando
anúncios?

Formatos do anúncio
• Anúncios de imagem e vídeo
• Anúncios em carrossel: mostre até dez imagens e vídeos em um único anúncio, cada um com a
própria URL.
• Anúncios de apresentação multimídia: anúncios personalizados de alta qualidade que
combinam várias imagens, texto e som para chamar a atenção e contar uma história.
• Anúncios de coleção: combinam imagens e vídeo.
• Experiência instantânea: experiência pós-clique em tela cheia que permite dar vida ao seu
negócio em dispositivos móveis.

Melhores práticas para criativos em experiências com dispositivos móveis

• Chame a atenção rapidamente: apresente • Explique de forma clara: escreva legendas

o produto ou a mensagem da empresa com uma chamada para ação clara e
nos primeiros três segundos, para que as conte a história da empresa.
pessoas vejam e não se esqueçam.
• Mantenha uma aparência consistente:
• Crie um vídeo que possa ser visualizado uma marca consistente ajudará as
sem som: normalmente, as pessoas pessoas a reconhecer a sua empresa onde
assistem aos vídeos com o som desligado. quer que elas interajam ou se conectem
Use texto, imagens e legendas sempre que com ela.
possível.
• Elabore um calendário de conteúdo: um
• Crie para dispositivos móveis: verifique calendário de conteúdo ajuda você a
a taxa de proporção para garantir que a planejar as suas publicações nas redes
sua imagem ou o seu vídeo seja ideal para sociais, assim é mais fácil organizar o que,
visualização no celular. Use um objeto claro quando e onde compartilhará.
e texto legível.
• Use marcações: aumente o seu alcance e
a capacidade de descoberta adicionando
tags ou menções às suas publicações.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 34

Princip a i s c o nc l u sõ e s

Verifique se o formato Crie anúncios que destacam Otimize os seus

do anúncio selecionado é como o produto ou serviço anúncios para a
compatível com o objetivo pode ser usado de maneira experiência móvel.
do anúncio. clara e consistente.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 35

Otimize as soluções
da Meta
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 36

P i xel da Meta e A P I de C o nve r s õ e s

A API de Conversões e o Pixel da Meta são poderosas Ferramentas da Meta para
Empresas que ajudam a otimizar o investimento em publicidade por meio da mensuração
das ações do cliente em sites de empresas e das informações fornecidas pelos clientes.

• O Pixel da Meta é um pequeno trecho de código que pode ser adicionado ao site de uma
empresa para ajudar a melhorar os resultados, mensurá-los com mais precisão e criar novos
públicos para direcionamento.
• As empresas podem usar o Pixel da Meta para mensurar ações específicas do cliente e
monitorar as métricas relevantes para as metas de negócios delas.
• Assim como o Pixel da Meta, a API de Conversões permite que os anunciantes se conectem e
compartilhem dados de clientes para direcionar, otimizar e mensurar as campanhas de anúncios
do Facebook e do Instagram. As empresas devem adotar a API de Conversões em conjunto com
o Pixel da Meta. Isso ajuda a maximizar o desempenho para o direcionamento, a otimização e a
mensuração das campanhas nas tecnologias da Meta.

Adicionar o Pixel da Meta a um site

Há várias maneiras de adicionar o Pixel da Meta a um site:

Conectar-se a uma plataforma de parceiro Instalação manual

Quando as empresas usam parceiros, elas Para configurar o Pixel da Meta por conta
podem instalar o Pixel da Meta sem editar o própria, copie e cole o código de base no
código nos respectivos sites. Os parceiros código do seu site.
também podem ajudar a dimensionar a criação
de anúncios e os relatórios, bem como receber
e avaliar as ações que as pessoas realizam.

Com o funcio na a A P I de C o nve r s õ e s?

A API de Conversões foi criada para ajudar a preservar a qualidade dos dados e apoiar os esforços
dos anunciantes a fim de respeitar a privacidade das pessoas. Ela oferece um melhor controle de
dados quando implementada separadamente do Pixel da Meta, uma maior variedade de dados
para orientar a publicidade e um compartilhamento de dados mais sólido.

Ajuda para fortalecer o compartilhamento Visibilidade do funil completo:

de dados:
O compartilhamento de dados por meio da
API de Conversões pode ser mais confiável
do que os métodos baseados em navegador,
visto que a API de Conversões foi criada para
ser menos suscetível a problemas como falhas
do navegador e de conectividade.
Com a API de Conversões, os anunciantes
podem usar uma gama mais ampla de dados
para orientar a publicidade do que somente
com o Pixel da Meta, como dados do CRM,
eventos da parte inferior do funil (incluindo
cadastros qualificados) e caminhos de
conversão em vários sites.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 37

Use a API de Conversões junto com o Pixel da Meta para maximizar os dados que você
compartilha com as tecnologias da Meta. Uma conexão de dados mais confiável permite continuar
a oferecer transparência às pessoas.

Eventos de site padrão e personalizados

Eventos são ações que ocorrem no seu site, como fazer uma compra ou adicionar um item a
um carrinho. À medida que as pessoas interagem com a sua empresa, é possível compartilhar
esses eventos com as tecnologias da Meta por meio de métodos de integração como a API de
Conversões e o Pixel da Meta.

Há dois tipos de eventos:

Os eventos padrão são as ações Os eventos personalizados permitem rastrear

reconhecidas pelas tecnologias da Meta e
para as quais ela presta suporte em todos
os produtos de anúncios. São exemplos:
adicionar informações de pagamento,
adicionar ao carrinho, adicionar à lista de
desejos, comprar e assinar.
qualquer ação no site não abrangida pelos
eventos padrão nas tecnologias da Meta,
como uma inscrição para receber um boletim
informativo. Se os eventos padrão predefinidos
não forem adequados, as empresas poderão
criar os próprios eventos personalizados.

Execut e t es te s A /B

Os testes A/B permitem comparar duas versões de um anúncio para identificar qual delas
apresenta melhor desempenho. Há dois tipos de eventos:

• Configure um teste A/B no nível da • Após a conclusão do teste, você

campanha, do conjunto de anúncios ou do receberá os resultados de desempenho.
anúncio no Gerenciador de Anúncios. A estratégia de anúncio com melhor
desempenho será listada na seção
• Seu público é dividido, e cada subgrupo
intitulada “O anúncio vencedor foi
recebe um anúncio, um conjunto de
encontrado”. Você também verá
anúncios ou uma campanha que difere
resultados de cada estratégia de anúncio
em apenas uma variável. Essas variáveis
testada, como custo por resultados,
são: criativo do anúncio, público,
impressões e gastos.
posicionamento, conjuntos de produtos e
veiculação de anúncio.
• Os testes A/B dividirão o orçamento
em partes iguais e a exposição de forma
aleatória entre cada versão do criativo,
público ou posicionamento. Um teste A/B
poderá então mensurar o desempenho de
cada estratégia com base no custo por
resultado ou no custo por conversion lift.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 38

Princi p a i s c o nc l u sõ e s

O Pixel da Meta é um A API de Conversões foi Use testes A/B para

pequeno trecho de código desenvolvida para criar uma comparar variáveis
que pode ser adicionado conexão direta entre os de campanha, como
ao site de uma empresa seus dados de marketing criativo, público,
para ajudar a melhorar e os sistemas, que ajuda a posicionamento,
os resultados, mensurá- otimizar o direcionamento conjuntos de produtos
los com mais precisão de anúncios, diminuir o custo e otimização da
e criar públicos para os por ação e mensurar os veiculação.
quais os anúncios serão resultados nas tecnologias
direcionados. da Meta.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 39

Relatórios
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 40

G e renciador de A nú nc i o s da M e t a
Os relatórios no Gerenciador de Anúncios ajudam a identificar quanto falta para uma empresa
alcançar as metas de publicidade.

• Use as métricas do Gerenciador de Anúncios para saber o que deu certo e o que pode ser
melhorado, informações que podem respaldar futuras campanhas de anúncios. Você também
pode usar as métricas no Gerenciador de Anúncios para otimizar os anúncios enquanto eles
estão em veiculação.

Métricas padrão
No painel do Gerenciador de Anúncios, você consulta todos os níveis da campanha (campanha,
conjunto de anúncios e anúncios). É nele que você visualiza e compara o desempenho de
campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios passados e atuais usando as métricas relevantes
para o objetivo da campanha.

Aba Campanhas: nela, as Aba Conjuntos de anúncios: Aba Anúncios: nela, as

informações do painel são nela, as informações do informações do painel
organizadas por campanha painel são organizadas são organizadas por
de anúncios. Será mostrada por conjunto de anúncios. anúncio. As informações
automaticamente uma Você pode delimitar a lista incluem diagnósticos da
lista das campanhas apresentada aqui para qualidade do anúncio.
ativas e inativas, o uma campanha específica
desempenho de cada uma e selecionando a campanha
outras informações. na aba Campanhas.

Métricas de resultados
As métricas de resultados podem dar a você uma
noção de quantas pessoas a sua campanha de
anúncios alcançou e os resultados obtidos.

Resultados:
quantas vezes o seu anúncio atingiu um
resultado, com base no objetivo e nas
configurações que você selecionou.

Alcance:
quantas pessoas viram os anúncios pelo menos
uma vez. O alcance é diferente das impressões,
as quais podem incluir várias visualizações dos
anúncios pelas mesmas pessoas.

Impressões:
mensura a frequência com que os anúncios
estiveram na tela para o público selecionado.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 41

Métricas de custos
As métricas de custo indicam como o orçamento de anúncios está sendo gasto.

Valor gasto: é o gasto total estimado em
uma campanha. Por exemplo, a coluna pode
exibir US$ 0,00 para uma campanha que está
em análise ou US$ 6,57 para uma campanha
que foi aprovada e começou a ser veiculada
recentemente. Esse valor deve sempre ser
inferior ao orçamento.
Custo por resultado: essa métrica é calculada
como o valor total gasto, dividido pelo número
de resultados. Isso indica o custo-benefício
alcançado pela campanha com os seus
objetivos de anúncio.

Para avaliar o êxito de uma campanha, compare as métricas e as metas definidas antes do lançamento
com o resultado e as métricas de custo da campanha. Busque áreas de melhoria dentro de uma
campanha com base nos resultados dela, como o alinhamento das metas de negócios aos objetivos do
anúncio, assim como a distribuição do orçamento.

Out ras manei ra s d e a na l i sa r o d e s e m p e n h o

Insights do Facebook
Os insights do Facebook fornecem
informações sobre o desempenho da Página,
como dados demográficos sobre o público e
como as pessoas estão respondendo às suas
publicações. Você só pode acessar os dados da
Página sobre insights dos últimos dois anos, e
os dados demográficos, como idade, gênero e
localização, estarão disponíveis quando houver
dados de mais de cem pessoas.
Insights do Instagram
Você pode usar os insights do Instagram
para saber mais sobre o desempenho da sua
atividade paga. Você também pode visualizar os
insights sobre o engajamento de determinadas
publicações, stories, vídeos comuns, do Reels
e ao vivo. Você deverá se conectar à sua conta
de criador de conteúdo ou do Instagram para
Empresas no seu dispositivo móvel para ver os
insights dos anúncios.

Princip a i s c o nc l u sõ e s

Rastreie os diferentes Compare as métricas Busque áreas de melhoria

resultados e métricas no e as metas definidas dentro de uma campanha
Gerenciador de Anúncios antes do lançamento da com base nos resultados
no nível da campanha, do campanha com o resultado dela, como o alinhamento
conjunto de anúncios e do e as métricas de custo da das metas de negócios
anúncio de acordo com os campanha para avaliar o aos objetivos do anúncio,
objetivos do anúncio e as sucesso dela. assim como a distribuição
metas de negócios. do orçamento.
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 42

Perguntas para praticar

Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 43
pela Meta

01 Qual é a ferramenta que as empresas 05 Que decisão você pode tomar no

podem usar para analisar as próprias nível do anúncio?
configurações de privacidade e
a. Onde o anúncio será visto
segurança de modo a ajudar a manter
as contas delas seguras? b. Qual é a aparência do seu anúncio

a. Codificação de dados em hash c. Para onde o anúncio levará os

espectadores
b. Verificação de Privacidade
d. O objetivo do anúncio
c. Guias do usuário
d. Preferências de anúncios
06 Qual é a vantagem de usar um
anúncio do Facebook em vez de uma
02 Um anúncio foi sinalizado por ser publicação normal da Página?
enganoso. Qual poderia ser a causa?
a. Os anúncios do Facebook podem
a. O anúncio não incluía uma chamada alcançar pessoas que ainda não
para ação. seguem a sua Página.
b. O anúncio possui uma descrição b. Os anúncios do Facebook não
específica do item. aparecem no Feed.
c. O anúncio foi direcionado para um c. Os anúncios do Facebook
público amplo. oferecem opções de vídeo.
d. A página de destino do produto não d. Os anúncios do Facebook
reflete de forma clara o produto permitem comentários, curtidas e
promovido no anúncio. compartilhamentos.

03 Um anunciante está criando uma 07 Qual ação um anunciante deseja

campanha no Gerenciador de Anúncios. que os clientes realizem caso ele
Em que nível ele pode indicar que selecione "engajamento" como
deseja exibir o anúncio no Instagram? objetivo de campanha?

a. Nível do conjunto de anúncios a. Fazer uma compra

b. Nível do anúncio b. Lembrar-se de um anúncio
c. Nível da campanha c. Baixar um app
d. Curtir uma publicação
04 Qual plataforma pode ser usada para
configurar uma campanha de anúncios
do Facebook?

a. Meta Foresight
b. Mobile Studio
c. Gerenciador de Anúncios
d. Gerenciador de Eventos
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 44
pela Meta

08 Um banco lança um app para celular 10 Que tipos de pessoas compõem os

e deseja aumentar os downloads do públicos semelhantes?
app entre os seus novos clientes. Que
a. Pessoas que já demonstraram
objetivo da campanha o anunciante
interesse em uma empresa
do banco deveria selecionar?
b. Pessoas que indicaram certos
a. Engajamento com o app interesses
b. Geração de cadastros com o app c. Pessoas que acessaram o site de
c. Promoções do app uma empresa

d. Tráfego para o estabelecimento d. Pessoas com características

do app similares a um público existente

09 Um anunciante de roupas deseja 11 Quais são os três parâmetros que

que mais pessoas adicionem itens podem ser usados para alcançar
ao carrinho no site dele. O que ele clientes em potencial e criar um
deve fazer? novo público no Gerenciador de
Anúncios? (Escolha três opções)
a. Criar uma campanha com o
objetivo de vendas. a. Localização

b. Criar uma campanha com o b. Idade

objetivo de cadastros e entrar
c. Gênero
em contato com os seus
cadastros com informações d. Etnia
relevantes. e. Atividade do app
c. Alcançar mais pessoas por meio
do objetivo de Visualizações do 12 Se uma empresa desejar fazer o
vídeo e fazer o redirecionamento redirecionamento para clientes que
para elas com anúncios compraram um item no site dela,
de cadastro. que tipo de público ela deverá usar?

d. Usar o objetivo de Engajamento a. Site

para interagir com o público.
b. Personalizado

c. Novo

d. Semelhante
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 45

13 Um anunciante de calçados veicula uma

campanha para o lançamento de um novo
produto em setembro. A campanha de
30 dias alcança apenas dez pessoas. Qual
público pode explicar o baixo número
do alcance?

a. Mulheres entre 18 a 35 anos

em Londres que gostam de
sapatos veganos
b. Mulheres entre 18 a 35 anos em
Londres que gostam de sapatos
c. Mulheres entre 18 e 55 anos
d. Adultos entre 18 e 35 anos

14 Quais são as duas vantagens de

selecionar os posicionamentos
Advantage+? (Escolha duas opções)

a. Eles fornecem aos sistemas de

veiculação de anúncios maior
flexibilidade para encontrar os
melhores resultados.
b. Eles garantem que o orçamento da
campanha será gasto uniformemente
em cada posicionamento.
c. Eles normalmente geram o uso mais
eficiente do orçamento e ajudam a
controlar os custos.
d. Eles alcançam mais pessoas nas
tecnologias da Meta.

15 Uma empresa deseja prever o alcance

de uma campanha com um público e um
orçamento específicos. Qual ferramenta
o anunciante deve usar para realizar
essa tarefa?

a. Estimativa de resultados diários

b. Análises
c. Atribuição
d. Definição de público
Guia de estudos para Associado de Marketing Digital Certificado pela Meta 46

RE S P OSTAS

NÚMERO DA LETRA DA
POR QUÊ?
PERGUNTA RESPOSTA

Nas configurações da Verificação de Privacidade, você pode analisar e editar quem pode ver o que
01 B você compartilha, como manter a sua conta segura, como as pessoas podem encontrar você no
Facebook e as suas configurações de dados.

A página de destino do produto não reflete de forma clara o produto promovido no anúncio.
02 D
É muito importante que a página de destino reflita o produto promovido.

Nível do conjunto de anúncios. Este é o local onde você seleciona o seu público, os
03 A
posicionamentos, o orçamento e a programação.

Gerenciador de Anúncios. Este é o local ideal para criar e gerenciar vários anúncios de uma
04 C vez. No Gerenciador de Anúncios, você pode editar configurações, como público, orçamento e
posicionamentos, e criar duplicatas dos anúncios.

05 B A aparência do anúncio. Nesse nível, você elabora o texto e o criativo do anúncio.

Os anúncios do Facebook podem alcançar pessoas que não seguem a sua Página. Essa é uma
06 A ótima maneira de alcançar novas pessoas que provavelmente estarão interessadas na Página ou
na empresa.

Curtir uma publicação. Todas as outras ações são para objetivos baseados em conversão,
07 D
reconhecimento e tráfego.

Promoções do app. Se você pretende aumentar os downloads, as instalações do app são o objetivo
08 C
perfeito no qual se concentrar.

Criar uma campanha com o objetivo de vendas. Uma campanha com o objetivo de vendas é
09 A projetada especificamente para incentivar as pessoas a realizar uma ação específica no seu site,
como adicionar itens a um carrinho ou fazer uma compra.

Características similares a um público existente. Esse público pode parecer com os seus clientes
10 D atuais ou com pessoas que já mostraram interesse na sua empresa.

Localização, idade e gênero podem ser usados para criar e alcançar novos públicos no Gerenciador
11 A, B, C de Anúncios.

A empresa deve usar o tipo de Público Personalizado. Para relembrar, os Públicos Personalizados
12 B são um grupo que você define com base em interações anteriores com a sua empresa.

Mulheres entre 18 e 35 anos em Londres que gostam de sapatos veganos. Esse é um

13 A direcionamento muito específico e pode ser útil expandir um pouco para aumentar o alcance.

Eles fornecem aos sistemas de veiculação de anúncios maior flexibilidade para encontrar os
14 A, C
melhores resultados, geram o uso mais eficiente do orçamento e ajudam a controlar os custos.

Medidor de definição do público para ver se o tamanho do público é muito amplo, muito limitado

15 D ou o ideal. Isso muda à medida que você ajusta as diferentes opções, como idade, gênero,
localização e interesses.