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Curso de Google Ads

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 3

Cursos Presenciais
➢ Os cursos são presenciais e Online ao Vivo
➢ Curso de Facebook Ads, Instagram Ads e Linkedin Ads
➢ Curso de Google Ads (Search, Display e Youtube)
➢ Curso de Google Analytics, Google Tag Manager e DataStudio
➢ Curso de Inbound Marketing (Geração de Tráfego e Engajamento)
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Consultorias
➢ Consultoria de Google Ads
➢ Consultoria de Redes/Mídias Sociais
➢ Consultoria em Inbound Marketing
➢ Consultoria de Planejamento de Marketing Digital
➢ Consultoria de SEO
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Planejamento de Campanha
 6

Tipos de Redes
Qual seu objetivo?
Qual é o mercado de destino?
Qual é meu público alvo?

Rede de Rede de
Pesquisa Display
 7

Metas = Conversões
Conversões são métricas usadas para avaliar se o visitante fez uma ação esperada pelo anunciante, após clicar no
anúncio Google:
uma venda (e-commerce)
uma inscrição para um curso
um formulário de contato

Custo por Conversões (CPA) é o cálculo de quanto custou cada conversão por palavra-chave, grupo de anúncio ou
campanha.
 8

Metas = Conversões

Investimento Publicitário
(palavra ou canal)
Custo
=
Por conversão
Conversões
 9

Google Ads
 10

Redes do Google
Buscador
Google

Sites
Parceiros
Rede de
Pesquisa
Parceiros de
Pesquisa

YouTube
Rede de
Google
Display Shopping

Campanhas
de vídeo
Aplicativos
celular

Vídeo
Discovery

In Stream
 11
Buscador

Rede do Google - Pesquisa Google

Rede de
Onde aparecem os anúncios? Parceiros de
Pesquisa
Pesquisa
Buscador Google
Alcance estendido para Parceiros de Pesquisa (Ex.
Terra, Globo.com) Google
Shopping

https://cse.google.com.br/
 12

Google e Google Ads

Pesquisa Paga

Pesquisa Orgânica
 13

Google e Google Ads

Vantagens Orgânico Desafios Orgânico

✓ Relevância (Page Rank) ✓ Indexação Google
✓ Credibilidade ✓ Tempo de implementação
\

Vantagens AdWords Desafios AdWords

✓ Relevância (Quality Score) ✓ Altos custos (campanhas mal executadas)
✓ Segmentação ✓ Falta de Objetivos claros
✓ Apelo Comercial ✓ Mercados inflacionados
✓ Métricas de ROI
✓ Clientes qualificados
 14

Redes do Google - Pesquisa

Google Shopping é o comparador de preços do
Google. É possível impulsionar as ofertas
através do buscador Google.

Os anúncios vão aparecer como anúncios com

texto, foto, preços e mensagem promocional.
 Sites 15
Parceiros

Rede do Google - Display

Onde aparecem os anúncios? Rede de
YouTube

Youtube Display
Gmail
Parceiros do Google Adsense (Programa de Afiliados) Aplicativos
celular

Aplicativos para Celular

 16

Rede de Display
 17

Rede do Google - Vídeo

Onde aparecem os anúncios?
Páginas de exibição de vídeos
Vídeos do Youtube
 18

Métricas Essenciais do Google

Ads
 19

Classificação do Anúncio
 20

Classificação do Anúncio - Pesquisa

Classificação Lance Máximo Índice de Qualidade
=
do anúncio
Classificação do anúncio é o é usado para determinar se o anúncio será ou não exibido em uma página
e, qual a posição dele.

Lance Máximo (CPC Máximo) é o valor máximo que o anunciante está disposto a investir, em palavras
chave ou canais, no leilão do Google (não faz parte do índice de qualidade).

Índice de Qualidade é a nota que o Google atribui a sua campanha, visando avaliar o quão relevantes são
os anúncios para os usuários do Google.
 21

Classificação do Anúncio - Pesquisa

Classificação Lance Máximo Índice de Qualidade
=
do anúncio
Índice de
Anunciante Lance CPC Ad Rank Posição
Qualidade
Brasil 3,75 X 10 = 37 1º
Chile 4,50 X 8 = 36 2º
Uruguai 4,00 X 8 = 32 3º
Argentina 4,50 X 6 = 27 4º

Normalmente a conseqüência de índices de qualidade mais altos

são custos menores e posições de anúncios melhores
 22

Índice de Qualidade
 23

Índice de Qualidade
Outros Fatores

Relevância

CTR

Página
destino
 24

CTR (Taxa de Cliques)

Número de cliques recebidos pelo anúncio, dividido pelo números de vezes que ele foi
exibido (impressões).
É o fator mais importante no Índice de Qualidade, pois indica o quanto seu anúncio foi
relevante para consulta do usuário. Sua melhora aumenta o número de cliques.

Cliques
% CTR =
Impressões CTR
 25

Relevância do Anúncio
O Google Ads avalia a relevância dos anúncios entre a pesquisa do usuário com as
palavras-chave, do texto do anúncio e a página de destino do anunciante.
Quanto maior a relevância, melhor o desempenho no índice de Qualidade.

Relevância
 26

Página de Destino
A Qualidade da Página de Destino leva em consideração o desempenho da página do
site referente a sua velocidade de carregamento, plataforma amigável e outros fatores.

Página
Destino
 27

Classificação
Para melhorar a posição do anúncio dela, você deve melhorar a qualidade do anúncio e
aumentar o valor do lance.

Relevância

CTR

Página
destino
 28

Índice de Qualidade
 29

CPC Médio
 30

CPC Médio
O Google cobra o valor real de CPC, ou seja, o valor mínimo necessário para manter sua
posição até o limite do CPC.

CPC Real = Classificação do anúncio superado

Seu Índice de Qualidade
 31

CPC Médio
Exemplo: Situação 1

Índice de Ad Rank
Anunciante Lance CPC Posição CPC Médio
Qualidade (classificação)
Brasil 3,00 10 ÷ 30 1º 1,50
Chile 3,00 5 15 2º 2,40
Uruguai 3,00 4 12 3º 2,30
Argentina 3,00 3 9 4º 0,50*
*Lance mínimo de primeira página
 32

CPC Médio
Exemplo: Situação 2

Índice de Ad Rank
Anunciante Lance CPC Posição CPC Médio
Qualidade (classificação)
Chile 7,00 5 ÷ 35 1º 6,00
Brasil 3,00 10 30 2º 1,60
Uruguai 4,00 4 16 3º 0,75
Não
Argentina 3,00 1 3
Aparece
*Lance mínimo de primeira página
 33

Estrutura da Campanha
 34

Estrutura Ads
Campanha Grupo Palavras-chave Anúncio 1

Conta Campanha Anúncio 1

Campanha Grupo Palavras-chave Anúncio 2

Anúncio 3

Anúncio 1

Grupo Palavras-chave Anúncio 2

Anúncio 3
 35

Estrutura Ads
Unhas Shampoo Palavras-chave Anúncio 1

Que Linda! Cabelo Anúncio 1

Maquiagem Condicionador Palavras-chave Anúncio 2

Anúncio 3

Anúncio 1

Finalizadores Palavras-chave Anúncio 2

Anúncio 3
 36

Estrutura Ads
Guias de navegação
 37

Estrutura Ads
Guias de navegação
 38

Configurações da Conta Ads

 39

Conta Ads
A Conta é o primeiro nível da estrutura Ads, onde define-se os dados básicos como níveis de
acesso a conta, formas de pagamento e dados de faturamento.

Campanha Grupo Anúncio Palavras-chave Anúncio 1

Anúncio 1
Conta Ads Campanha

Grupo Anúncio Palavras-chave Anúncio 2

Campanha

Anúncio 3
 40

Acesso a Conta Ads

 41

Acesso a Conta Ads

➢ Acesso Administrativo – Acesso completo.
➢ Acesso Padrão – Acesso completo, exceto convidar pessoas.
➢ Acesso Somente Leitura – Acesso limitado a visualização das campanhas.
➢ Acesso a Email – email cadastrado apenas para relatórios gerados.
 42

Opções de Pagamento
 43

Histórico de Transações
 44

Planejador de Palavra-Chave
 45

Exercício
Qual é o site?

Quais os produtos e serviços?

Para quais locais e idiomas?

Como mensurar a efetividade da campanha?

 46

Planejador de Palavra-Chave
➢ O Planejador de Palavras-chave é um recurso de apoio para campanhas da Rede de Pesquisa. A
ferramenta fornece mais informações sobre quais palavras-chave, grupos de anúncios, lances e orçamentos
convém usar.
 47

Planejador de Palavra-Chave
➢ Com o Planejador de Palavras chaves é possível estabelecer ideias para sua campanha
 48

Planejador de Palavra-Chave
 49

Previsões
 50

Métricas
 51

Exercício
Como pessoas, segundo o planejador de palavras-chave, procuram esses produtos e serviços ?

Existem Sazonalidades ?

Inclua no seu briefing, 5 palavras-chave em cada grupo.

 52

Criação de uma Campanha no

Google Ads
 53

Campanha de Ads - Pesquisa

 54

Meta de Campanha
➢ Ao selecionar uma meta, você verá nas etapas seguintes sugestões de configurações de
campanha para ajudar a alcançá-la.
 55

Meta de Campanha
➢ Vendas - Gerar vendas on-line, no aplicativo, por telefone ou na loja;
TIPOS DE CAMPANHA
Rede de pesquisa • Rede de Display • Shopping
➢ Leads - Incentivar clientes a realizar ações para gerar leads e outras conversões;
TIPOS DE CAMPANHA
Rede de pesquisa • Rede de Display • Shopping • Vídeo
➢ Tráfego do site - Fazer com que as pessoas certas acessem seu site;
TIPOS DE CAMPANHA
Rede de pesquisa • Rede de Display • Shopping • Vídeo
 56

Meta de Campanha
➢ Consideração de produto e marca - Incentivar as pessoas a explorar seus produtos ou
serviços
TIPOS DE CAMPANHA
Rede de Display • Vídeo Leads
➢ Alcance e reconhecimento da marca - Alcançar um público-alvo amplo e promover
reconhecimento
TIPOS DE CAMPANHA
Rede de Display • Vídeo
➢ Promoção de app - Gerar mais instalações e interações para seu aplicativo
TIPOS DE CAMPANHA
Campanhas universais para apps
 57

Meta de Campanha
➢ Criar uma campanha sem meta - Usar qualquer tipo de campanha disponível e criar uma
campanha passo a passo sem recomendações de meta
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Tipo de Campanha
 59

Meta de Campanha
➢ O nível da campanha é onde se começa a segmentar as campanhas. Exemplos de
segmentação:
➢ Produtos ou Serviços (que possuem sub-categorias)

➢ Locais

➢ Idiomas

➢ Objetivos (campanhas de resposta direta ou branding)

Anúncio 1
Palavras-chave

Campanha Anúncio 1
Grupo
Anúncio
Conta
Campanha Palavras-chave
Ads Anúncio 2

Grupo Anúncio

Campanha
Anúncio 3
 60

Meta de Campanha
➢ A campanha é um importante nível da conta Ads: informações estratégicas das ações no Ads
são configuradas nesse nível:
Locais e Idiomas
Estratégias de Lances
Orçamento Diário
Programação de Anúncios
Anúncio 1
Palavras-chave

Campanha Anúncio 1
Grupo
Anúncio
Conta
Campanha Palavras-chave
Ads Anúncio 2

Grupo Anúncio

Campanha
Anúncio 3
 61

Configurações de Campanhas Ads

 62

Campanha Ads – Tráfego do Site

1

3
 63

Campanha Ads – Tráfego do Site

➢ Desmarque a opção de Rede de Display, sempre faça campanhas de Display e Pesquisa
separadas;

Desmarque essa opção

 64

Locais de Destino
➢ O Google identifica o endereço IP do usuário para exibir anúncios segmentados para região
em que está localizado.
 65

Locais de Destino
➢ No Brasil é possível segmentar cidades, estados e países.
 66

Locais de Destino
➢ Segmentação por raio: Permite adicionar várias regiões usando um raio de ação
personalizável.
 67

Idiomas
➢ O Google segmenta o idioma dos usuários baseado na configuração de idioma da interface
do Google.
 68

Orçamento Diário
➢ Orçamento diário é como é gerenciado o investimento dos anunciantes: é o valor máximo que
o anunciante está disposto a investir em um dia.
 69

Lances
➢ Escolha a principal métrica da campanha e veja as opções de lance que podem ajudar você a
otimizar o desempenho para alcançar seu objetivo.
 70

Lances
➢ Você pode definir lances manualmente ou deixar que o Google Ads os defina
automaticamente com base na meta (como o custo por conversão) que você escolher.
 71

Montagem de Grupos de
Anúncios
 72

Grupo de Anúncios
➢ Grupos de anúncios são compostos de palavras-chave e anúncios. Em geral, cria-se grupos
para sub-categorias de produtos.
➢ Agrupe palavras-chave em temas comuns: utilize um tema por grupo de anúncio.

Anúncio 1
Palavras-chave

Campanha Grupo Anúncio

Anúncio 1

Conta Ads Campanha

Palavras-chave Anúncio 2

Grupo Anúncio
Campanha
Anúncio 3
 73

Grupo de Anúncios

Campanha: Escola de Música

Grupo de Anúncio: Aulas de Violão Grupo de Anúncio: Aulas de Bateria

Aulas de Violão Aulas de Bateria

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Palavras-chave Palavras-chave

Curso de Violão Curso de bateria

Aulas de violão Aulas de bateria
Professor de violão Professor de bateria
Estudar violão Como aprender bateria
Como aprender violão Tocar bateria
Aulas de viola
 74

Grupo de Anúncios
 75

Palaras-chave
 76

Dicas de Palavras-Chave

➢ Selecione sempre palavras-chave relacionadas ao seu negócio.

➢ Identifique produtos de melhor desempenho para definir palavras-chave nas quais se
concentrar inicialmente.
➢ Imagine como as pessoas buscam seus produtos ou serviços, através de palavras-chave ou
frases.
➢ Peça sugestões à pessoas de diferentes áreas da empresa.
➢ Se relevantes, inclua plurais, sinônimos e possíveis erros ortográficos.
➢ Avalie o desempenho das palavras-chave durante 15 a 30 dias.
➢ Trabalhe com "poucas e boas” palavras-chave dentro dos grupos de anúncios.
 77

Palavras-Chave
 78

Correspondência de Palavras-Chave

➢ Correspondências de Palavras-chave são comandos através de simbologias que podem

ajudar a filtrar a exibição de seus anúncios.

➢ O Ads possui 4 opções “clássicas” de correspondência de palavras-chave:

Correspondência Ampla

Correspondência de Frase

Correspondência Exata

Correspondência Negativa
 79

Correspondência Ampla
Ao inserir normalmente uma palavra-chave, o Google poderá exibir o anúncio para pesquisas
que contenham ou incluam a palavra, palavras semelhantes ou variações aproximadas
relevantes (sinônimos, plural e erros de ortografia).

Exemplo:
Palavra-chave do Anunciante: Curso de Violão

Pesquisas que poderiam ativar os anúncios:

Quero fazer um Curso de Violão Curso de Viola
Violão Curso Curso de Violao
Cursos de Violão Curso (ampla com base na seção)
Aulas de Violão
 80

Correspondência de Frase
Exibe os anúncios para pesquisas que incluam a palavra ou termo na sequência exata como foi
digitada. Aceita pequenas variações de plural e ortografia.
Formato: Utiliza-se o símbolo aspas “ ” nas palavras-chave ou termos

Exemplo:
Palavra-chave do Anunciante: “Curso de Violão”
Pesquisas ativam anúncios Pesquisas que não ativam os anúncios:
Quero fazer um Curso de Violão Violão Curso
Curso de Violão Online Curso para aprender Violão
Curso de Viollao barato
 81

Correspondência Exata
Exibe anúncios para pesquisas que correspondam exatamente a palavra-chave ou termo,
sem nenhuma outra palavra na consulta. Aceita pequenas variações de plural e ortografia.
Formato: Utiliza-se o símbolo colchetes [ ] na palavra-chave ou termo

Exemplo:
Palavra-chave do Anunciante: [Curso de Violão]
Pesquisa que ativa o anúncio: Pesquisas que não ativam os anúncios:
Curso de Violão Curso para aprender violão
Curso de Vioolão Curso Violão
 82

Correspondência Exata
Exibe anúncios para pesquisas que correspondam exatamente a palavra-chave ou termo,
sem nenhuma outra palavra na consulta. Aceita pequenas variações de plural e ortografia.
Formato: Utiliza-se o símbolo colchetes [ ] na palavra-chave ou termo

Exemplo:
Palavra-chave do Anunciante: [Curso de Violão]
Pesquisa que ativa o anúncio: Pesquisas que não ativam os anúncios:
Curso de Violão Curso para aprender violão
Curso de Vioolão Curso Violão
 83

Palavras Negativas
Incluindo palavras-chave negativas, o Ads não exibe o quando estas estejam na pesquisa
do usuário. Melhora a taxa de cliques CTR.

Devem ser incluídas na palavra na seção “Palavras-chave negativas”.

Exemplo:
Palavra-chave do Anunciante: grátis / gratis
Pesquisas que não ativam anúncios:
Aula de violão grátis
Aprender grátis a tocar violão
Curso gratis de violão
 84

Correspondência – Quando usar

➢ Comece com correspondência ampla: inicie sua campanha usando amplas na maioria da palavras
chaves para obter impressões não somente das palavras escolhidas, como possíveis variações
relevantes que o sistema encontra.
➢ Em termos costumeiros, tente também correspondência de frase: Ex. “Hotel em São Paulo”. A grande
maioria das pesquisas por “hotel em São Paulo" tem essa sequência. Logo, usando a correspondência
de frase, tornará seu índice de relevância maior.
➢ Correspondência Exata: cuidado! Somente após ter certeza que o termo é altamente pesquisado
exatamente como a palavra chave da sua campanha, use esse recurso. Se isso ocorre, use a
correspondência exata e torne seu índice de relevância ainda melhor
 85

Anúncios
 86

Anúncios

Todos anúncios eficazes seguem regras simples:

✓ chamam a atenção dos usuários
✓ conseguem seu interesse
✓ provocam o desejo de compra
✓ promovem uma ação de decisão
 87

Otimização – Apelos distintos

➢ A utilização de anúncios com apelos distintos, auxilia no momento de impactar os consumidores que

estejam em diferente momentos no ciclo de compra.

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Principais políticas – anúncios

➢ Espaçamento: deve-se usar corretamente os espaços entre letras e palavras.

➢ Pontuação e simbologia: proibido utilizar exclamação no título do anúncio nem utilizar números ou
sinais para substituir letras e/ou palavras.

➢ Repetição e maiúsculas: proibido utilizar maiúsculas em excesso ou repetições de palavras com a

finalidade de chamar a atenção.

➢ Promoções e ofertas gratuitas: devem ser exibidas de forma clara no site, a no máximo 1 ou 2 cliques
da página de destino.

➢ Frases inaceitáveis: certas frases chamariz não podem aparecer nos textos do anúncio. Ex: “clique
aqui”.
 89

Anúncios
 90

Página de Destino
Campanha: Escola de Música

Grupo de Anúncio: Aulas de Violão Grupo de Anúncio: Aulas de Bateria

Aulas de Violão Aulas de Bateria
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Aulas de Violão
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 91

Principais políticas – Sites

➢ A página de destino não deve conter pop-ups.

➢ As URLs de visualização e de destino devem pertencer ao mesmo domínio.

➢ A URL de destino não deve redirecionar para outro website.

➢ Se vários grupos de anúncios ou contas compartilham a mesma URL, apenas um dos anúncios aparece
por consulta no Google.
 92

Exercício
➢ Criar uma campanha com dois grupos de anúncio. (utilizando como base o seu briefing.)
➢ Grupos de anúncios com 5 palavras-chave e 2 anúncios cada.

Parâmetros Campanha – seu briefing

➢ Rede de Pesquisa
➢ Local: de acordo com o cliente.
➢ Tipo de Lance: CPC Manual.
➢ CPC Máximo: usar valor do planejador de palavras-chave.
➢ Orçamento Diário: R$ 10,00
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Programa de Certificação –
Google Ads
 94

Certificação Ads
A Certificação Google tem como vigência um período de 1 ano.
Se reprovado no exame, pode-se efetuar uma nova tentativa após 7 dias.

✓ Exame Princípios Básicos de Publicidade Google

✓ Exame Avançado sobre Publicidade de Pesquisa

✓ Exame Avançado sobre Publicidade Gráfica

 95

Certificação Ads
A Certificação Google para agência exige:

✓ Possuir um profissional certificado ligado ao perfil da agência.

✓ Gasto gerenciado de US$ 10.000 (apurados através da MCC)

✓ Melhores práticas Ads.

 96

Obrigado