Você está na página 1de 115

Estratégia criativa

Guia de estudos para o


exame profissional

VERSÃO DE AGOSTO DE 2023


Sumário

Visão geral 03

Fundamentos de marketing para criativos 04

Objetivos da campanha 09

Públicos 15

Posicionamentos de anúncios 29

Boas práticas para criativos 35

Padrões de Publicidade da Meta 52

Anúncios da Meta 59

Otimização para veiculação de anúncios 62

Fontes de dados da campanha 66

Avaliação e mensuração 70

Perguntas para estudo 86

Respostas 96

Glossário 101
Visão geral
A Certificação da Meta pode ajudar você a se destacar.
A Certificação da Meta reconhece um nível de proficiência
avançado no Facebook, no Instagram e no Messenger.

A Certificação é o mais alto nível de reconhecimento em


marketing digital da Meta.

Incremente seu currículo, sua credibilidade e sua carreira.


Você pode usar este guia para se preparar para o Exame para
Profissional de Estratégia Criativa Certificado pela Meta, que
avalia sua competência no desenvolvimento de uma estratégia
de marketing de ponta a ponta usando as tecnologias da Meta.

Encontre respostas para perguntas frequentes e saiba mais sobre


a Certificação da Meta.

3
Fundamentos de
marketing para criativos
Fundamentos de marketing para criativos
Tecnologias da Meta

Usar as tecnologias da Meta de forma estratégica nas


suas campanhas de marketing digital pode ajudar a
alcançar resultados importantes de curto e longo prazo.
Você pode alcançar as pessoas com base nos interesses
delas, na localização e nos dados demográficos, assim
como clientes atuais e pessoas semelhantes a elas.

Como anunciante, você tem a oportunidade de se


conectar com as pessoas que usam as tecnologias da
Meta no:

● Facebook

● Instagram

● Messenger

● Audience Network

O Audience Network é uma rede de milhares de apps, além do Facebook e do


Instagram. É possível escolher em quais dessas tecnologias anunciar para
melhor alcançar suas metas ou maximizar o alcance.

FUNDAMENTOS DE MARKETING PARA CRIATIVOS 5


Marketing para dispositivos móveis

Os dispositivos móveis permitem que as pessoas se conectem a comunidades com os mesmos


interesses local e globalmente. Adapte suas campanhas à medida que a demanda por tecnologia
móvel cresce.

O público nos dispositivos móveis espera que os anúncios se adaptem aos seus interesses e
hábitos, e é por isso que o direcionamento de anúncios nas tecnologias da Meta pode ser tão
eficaz. Quando for planejar sua estratégia móvel, sugerimos que você:

● Crie mensagens curtas e concisas: mensagens simples no Feed, nos Stories, nos Reels, no
Messenger e nos Instant Articles podem ser mais eficazes para chamar a atenção.

● Experimente anúncios em vídeo in-stream para mensagens mais longas ou complexas: os


anúncios in-stream podem ajudar a fazer com que seu anúncio seja visualizado até o fim.

● Faça com que seus anúncios cheguem às pessoas com maior probabilidade de realizar
ações no momento certo: os posicionamentos Advantage+ podem ajudar a exibir seus
anúncios no momento e local ideais nas tecnologias da Meta.

● Desenvolva criativos otimizados para dispositivos móveis: use uma taxa de proporção
vertical para que as imagens e os vídeos ocupem o máximo possível da tela.

Também existem ferramentas para ajudar você a mensurar o desempenho dos seus anúncios na
Meta, inclusive quais criativos, textos e posicionamentos produzem os melhores resultados.
Você também pode seguir conversões entre celulares, tablets e computadores desktop para
embasar estratégias de marketing e mídia mais eficazes.

Reels
Os reels são diretos e simples e geram identificação. O vídeo curto funciona melhor quando
conta uma história breve que recompensa a atenção com um conteúdo altamente divertido,
surpreendente ou hipnotizante.

FUNDAMENTOS DE MARKETING PARA CRIATIVOS 6


Com o Reels, as pessoas podem se conectar ativamente com os temas, as pessoas e as
marcas que mais importam para elas. As pessoas compartilham Reels mais de 2 bilhões de
vezes todos os dias.1

86% 3 em cada 4 Quase a metade 2 em cada 3

das pessoas que pessoas entrevistadas na das pessoas pessoas entrevistadas


participaram da pesquisa passaram a entrevistadas enviou compraram um
pesquisa seguir uma empresa mensagens para uma produto ou um serviço
compartilharam depois de assistir a reels. empresa depois de ver depois de assistir a
reels com amigos e os reels dela. reels.2
familiares.

Você pode adicionar o Reels à sua campanha com posicionamentos Advantage+ ou optando
manualmente pelo Facebook e o Instagram Reels.

Saiba mais sobre os anúncios no Reels.

_________________________
1
Divulgação de balanço do primeiro trimestre de 2023 da Meta.
2
Pesquisa global de vídeos curtos para consumidores da Factworks. Pesquisa online encomendada pela Meta,
de outubro a novembro de 2022.

FUNDAMENTOS DE MARKETING PARA CRIATIVOS 7


Briefing do criativo
Escrever um briefing criativo é a primeira etapa na definição
da sua estratégia criativa. Um briefing é uma fonte de
informações que pode ser usada para inspirar e orientar sua
equipe no desenvolvimento de uma campanha
bem-sucedida.

Todo briefing é único para a sua marca e os seus objetivos.


Porém, a maioria dos briefings inclui cinco informações
importantes que podem afetar sua campanha.

● Objetivo de negócios: escreva uma declaração de


propósito que seja precisa, mensurável e com prazo
determinado que sirva de âncora para o projeto. Ao
escrever um objetivo de negócios, ele deve ser
específico, mensurável, alcançável, relevante
e oportuno.

● Objetivo da campanha: escolha um dos seis objetivos


de campanha disponíveis (reconhecimento, tráfego,
engajamento, cadastros, promoção do app ou vendas)
que melhor se alinhe ao seu objetivo de negócios.

● Público: use os insights sobre o público para ajudar a


determinar a mensagem da sua campanha. Expanda
seu público com o direcionamento amplo de anúncios
nas tecnologias da Meta para alcançar novas pessoas
e aumentar o impacto da campanha.

● Estratégia de mensuração: escolha métricas que se


concentrem em resultados comerciais reais, como
pesquisas de marca ou testes de conversion lift que se
alinham com seu objetivo de negócios. Evite métricas
de proxy que mostram correlação, não causalidade.

● Elementos produzidos para a entrega: desenvolva


uma ideia que possa ser aplicada a diferentes
formatos nas tecnologias da Meta e em outras mídias
de publicidade, como televisão e mídia impressa.

FUNDAMENTOS DE MARKETING PARA CRIATIVOS 8


Objetivos da campanha
Gerenciador de Anúncios da Meta
Você pode usar o Gerenciador de Anúncios para administrar as campanhas de anúncios da sua
empresa. Com ele, é possível criar, editar e visualizar campanhas de anúncios, assim como
acessar relatórios de desempenho.

Estrutura da campanha
No Gerenciador de Anúncios, há três níveis de estrutura da campanha: campanha, conjunto de
anúncios e nível do anúncio. Este gráfico fornece uma visão geral dos elementos específicos da
campanha que você pode controlar em cada nível.

Campanha

Tipo de compra Objetivo

Conjunto
de anúncios
Posicionamento Público Otimização e Orçamento Programação
estratégia
de lance

Anúncio

Formatos Criativo

Os níveis da campanha e seus elementos podem estar disponíveis fora da


sequência representada no gráfico. No entanto, a sequência representada foi
criada para entender como o Gerenciador de Anúncios é organizado.

OBJETIVOS DA CAMPANHA 10
Mantenha o foco nas metas de negócios
Ao considerar os criativos dos seus anúncios, concentre-se primeiro nas suas metas de
negócios. Essas metas podem ser o que você quiser: expandir o reconhecimento, gerar
demanda, aumentar as compras ou desenvolver a fidelidade.

Confira algumas perguntas que ajudam a estabelecer qual objetivo de anúncio da Meta será o
ideal para seu objetivo de negócios:

O que você deseja que Determine se você quer que as pessoas se lembrem de sua marca,
as pessoas façam visualizem seus vídeos ou visitem sua loja física, por exemplo. Depois de ter
quando virem seu a ação específica em mente, você poderá descobrir quais criativos e
anúncio? posicionamentos poderão ajudar a alcançar sua meta.

As tecnologias da Determine como os anúncios nas tecnologias da Meta podem ser


Meta podem
implementados na sua composição de mídia atual. Tente alcançar as
complementar os
pessoas várias vezes por meio de diferentes mídias, como TV e tecnologias
outros canais de
publicidade? da Meta.

Sua marca é capaz de


tirar o máximo Determine em quais tecnologias da Meta sua empresa deve anunciar.
proveito de todos os
Como a maioria das pessoas usa vários apps, recomendamos o uso dos
posicionamentos que
as tecnologias da posicionamentos Advantage+ para otimizar a veiculação de anúncios.
Meta oferecem?

Como você ficará


sabendo se o público Determine como as soluções de mensuração nas tecnologias da Meta
realizou a ação podem ajudar você a entender melhor o desempenho da campanha.
desejada?

OBJETIVOS DA CAMPANHA 11
Objetivos da campanha no Gerenciador
de Anúncios
Do reconhecimento à consideração e conversão, é importante entender como personalizar seu criativo
do anúncio para cada etapa do funil de marketing. Também é importante entender quais opções do
criativo funcionam com objetivos diferentes no Gerenciador de Anúncios. As combinações certas
podem ter um efeito profundo em como você atinge suas metas de negócios.

Há seis objetivos de campanha para escolher entre os três estágios da jornada do cliente, que também
é conhecida como funil de marketing. Esses estágios são: reconhecimento, consideração e conversão.

Reconhecimento Gere interesse no seu produto ou serviço e mostre o valor da


sua empresa.

Incentive as pessoas a pensar e buscar mais informações


Consideração sobre sua empresa.

Conversão Inspire as pessoas que já estão interessadas na sua empresa a


comprar ou usar seu produto ou serviço. Esse estágio também
é chamado de estágio de conversão da jornada do cliente.

Os seis objetivos são categorizados nos estágios da jornada do cliente. Saiba como escolher o
objetivo certo do Gerenciador de Anúncios com base nas suas metas de negócios.

Reconhecimento Consideração Conversão

Reconhecimento Tráfego Vendas

Engajamento

Cadastros

Promoção do app

O objetivo de promoção do app pode fazer parte do estágio de consideração ou de


vendas da jornada do cliente, a depender da otimização escolhida. Mais opções de
otimização estão disponíveis para esse objetivo no estágio de consideração.

OBJETIVOS DA CAMPANHA 12
Como os objetivos da campanha se relacionam com as metas de negócios
O quadro descreve como cada objetivo se correlaciona com as metas de negócios.

Objetivo Meta de negócios Exemplo Notas

Mostrar seus anúncios Você pode usar esse O objetivo de


para as pessoas que têm objetivo se a sua reconhecimento fornece
maior probabilidade de empresa for nova, tiver a métrica de
se lembrar deles. mudado de nome ou se incrementalidade
Alcance o maior número quiser que mais clientes estimada na lembrança
de pessoas para em potencial a do anúncio, que mostra
Reconhecimento
aumentar o conheçam. um número estimado de
reconhecimento, pessoas com
apresentar sua marca ou probabilidade de se
melhorar a lembrança. lembrar do seu anúncio
quando indagadas até
dois dias após vê-lo.

Enviar as pessoas a um Você poderá usar esse Dependendo do local de


destino, como o seu site, objetivo se estiver conversão escolhido,
app ou evento do fazendo uma venda você tem diferentes
Facebook. No objetivo rápida no site ou quiser opções de otimização
de tráfego, você enviar clientes em disponíveis. Suas
Tráfego seleciona a localização potencial a uma página otimizações oferecem
em que deseja que as da web que descreva suporte para cliques,
conversões ocorram. seus serviços. impressões e alcance.
Escolha entre seu site,
app, Messenger ou
WhatsApp.

Receber mais Você pode usar esse Com o objetivo de


mensagens, objetivo se quiser que as engajamento, você pode
visualizações do vídeo, pessoas interessadas veicular anúncios em
engajamento com a nos seus produtos ou apps de mensagens,
publicação, curtidas na serviços iniciem uma anúncios, sites, apps e
Página ou participações conversa no Messenger. Páginas. Uma conversão
Engajamento no evento. Encontre de engajamento pode
pessoas propensas a incluir a inscrição em um
interagir com sua boletim informativo, um
empresa online e realizar bate-papo com um
ações como iniciar uma agente ou a conclusão
conversa ou comentar de um vídeo.
em publicações.

(continua)

OBJETIVOS DA CAMPANHA 13
Objetivo Metas de negócios Exemplo Notas

Encontrar novas pessoas que Se quiser que os clientes O deep linking permite
instalem seu app e em potencial façam uma que você encaminhe as
continuem a usá-lo. compra por meio do seu pessoas para um destino
O objetivo de promoção do app ou experimentem específico do seu app
app pode ajudar você com as um novo recurso do app, para celular quando elas
Promoção
instalações do app, as ações você pode criar uma clicam no anúncio, caso
do app
desejadas no seu app, os campanha de promoção tenham o app instalado.
cliques no seu anúncio e o do app. Use deep linking diferido
retorno sobre o investimento se as pessoas ainda não
em publicidade (ROAS). tiverem instalado seu
app.

Adquirir cadastros para sua Se você quiser que Após clicar no seu
empresa ou marca. clientes em potencial se anúncio de cadastro, os
cadastrem em um clientes verão um
boletim informativo formulário já preenchido
mensal, esse objetivo com as informações que
poderá ajudar a alcançar eles compartilharam
Cadastros pessoas dispostas a com a Meta, como
compartilhar as nome, número de
informações delas para telefone ou email.
saber mais sobre sua O formulário é adaptado
empresa. para dispositivos móveis
e foi criado para reduzir a
quantidade de digitação.

Encontrar pessoas propensas Use o objetivo de vendas Com o objetivo de


a fazer compras ou realizar caso queira alcançar as vendas, é recomendável
outras ações importantes pessoas com mais ter um catálogo, para
online ou na loja. Você pode chances de fazer uma que você possa alcançar
atrair vendas nos seguintes compra, por exemplo no as pessoas mais
canais: site, app, Messenger site de comércio propensas a interagir
ou WhatsApp. eletrônico. Você também com seus produtos.
pode otimizar para
outras ações, como Dependendo da
adicionar um item ao localização da sua
Vendas carrinho. conversão, talvez seja
necessário adotar uma
fonte de dados diferente
(como o Pixel da Meta, o
SDK do Facebook, a API
de Conversões ou as
conversões offline).
Por exemplo, para
conversões de apps,
é preciso ter o SDK
instalado.

OBJETIVOS DA CAMPANHA 14
Públicos
Opções de público
Há duas abordagens gerais possíveis para a seleção de um público: o direcionamento restrito e
o direcionamento amplo. Restringir o público pode melhorar a relevância, mas diminuirá o
alcance e aumentará os custos; já ampliar o público diminuirá os custos, mas também a
relevância. Você deve escolher o tipo de abordagem com base no seu objetivo e nos recursos
disponíveis. Mas, normalmente, o objetivo deve ser alcançar todos os compradores em
potencial do seu produto.

Crie, salve e compartilhe públicos no Gerenciador de Anúncios. Há três opções de


direcionamento que você pode usar nas tecnologias da Meta.

1 2 3

Públicos baseados em Públicos Públicos


interesses personalizados semelhantes

Públicos baseados em interesses


Com públicos baseados em interesses, as informações agregadas são retiradas do que as
pessoas compartilham nos seus perfis e os comportamentos que exibem nas tecnologias da
Meta. Quando você identifica seu público, ajuda a comercializar melhor sua campanha para as
pessoas mais propensas a realizar uma ação.

O direcionamento detalhado é uma opção disponível na seção Público do Gerenciador de


Anúncios e permite refinar o grupo de pessoas para as quais exibiremos os anúncios. Isso pode
ser feito com informações como dados demográficos, interesses e comportamentos adicionais.

Essas opções de direcionamento detalhado podem se basear no seguinte:

● Anúncios em que as pessoas tocam ou clicam.


● Páginas com que elas interagem.
● Atividades nas quais elas se engajam nas tecnologias da Meta relacionadas a fatores como
uso de dispositivos e preferências de viagem.
● Dados demográficos como idade, gênero e localização.
● Tipo de dispositivo que elas usam e a velocidade da conexão de rede.

PÚBLICOS 16
Públicos personalizados
O público personalizado é uma opção de direcionamento que permite encontrar públicos
existentes entre as pessoas nas tecnologias da Meta. Com a opção de público personalizado,
você pode alcançar as pessoas nos dispositivos com base nas informações às quais já tem
acesso e de uma forma que respeita a privacidade.

Gere públicos personalizados com suas fontes.


Você pode usar estas fontes para gerar públicos personalizados com pessoas que já conhecem
sua empresa:

Tipo de público personalizado Fonte de dados

Público personalizado da lista de clientes Arquivos de clientes


Público personalizado do site Pixel
Público personalizado da atividade no app SDK
Público personalizado de engajamento Engajamento nas tecnologias da Meta

Gere públicos personalizados com arquivos de clientes.


Para usar seus arquivos de clientes ou as atividades offline para gerar públicos personalizados,
carregue manualmente suas informações (como endereços de email ou telefones) ou transfira
dados do seu CRM no Gerenciador de Anúncios. Ao transferir dados do seu CRM, há mais
oportunidades de explorar clientes valiosos para você, como aqueles que compram itens de
alto valor na loja ou que entraram em contato com sua empresa pelo WhatsApp.

Seu navegador converterá em hash todas as informações carregadas localmente em seu


computador. Em seguida, sua lista é comparada com as informações da Meta. Se houver um
hash de correspondência, a pessoa será adicionada a um público personalizado armazenado na
sua conta de anúncios. Assim que o processo de correspondência termina, todos os hashes
são excluídos, tanto os correspondentes como os não correspondentes.

PÚBLICOS 17
O resultado é um público personalizado de pessoas que podem receber seus anúncios.
O público personalizado é armazenado na sua conta de anúncios, e apenas os administradores
autorizados podem veicular campanhas para ele. Os indivíduos específicos que compõem o
público personalizado não podem ser vistos, mas sim um número aproximado de pessoas que
esse público agrega.

Codificação Mapeamento Dados de público


de dados de colunas personalizado no
com PII formato CSV
SSL

Meta
Exclusão
Todos os hashes com e
Conta de anúncios
sem correspondência Público personalizado
são excluídos após o
3.678 correspondências
processo ser concluído.

Informações de identificação pessoal precisam ser convertidas em hash antes da


transferência da API. A conversão em hash é automática por meio da interface do
usuário. Saiba mais sobre como criar uma lista de clientes para um público personalizado.

Gere públicos personalizados com o Pixel da Meta.


O público personalizado do site é uma opção de direcionamento que faz a correspondência
entre as pessoas que visitaram seu site e as pessoas nas tecnologias da Meta, usando o pixel.
Depois, é possível criar um anúncio para mostrar a esse público.

É possível criar um público personalizado do site para qualquer grupo de visitantes que você
queira alcançar com anúncios nas tecnologias da Meta. Por exemplo, é possível veicular uma
campanha para alcançar as pessoas que visitaram uma página de produto, mas que não
concluíram a compra, para incentivá-las a voltar ao site para que concluam a ação. Também é
possível criar um público para todas as pessoas que visitaram seu site nos últimos 30 dias.
(Esse prazo se baseia em uma quantidade de dias consecutivos, e não na de dias específicos
desde que o público personalizado foi criado). Um público personalizado pode ser criado
usando os eventos do site no Gerenciador de Anúncios.

Saiba mais sobre como criar públicos personalizados com os eventos do site.

PÚBLICOS 18
Gere públicos personalizados com o SDK do Facebook.
Ao criar um público personalizado, você pode fazer o direcionamento dos anúncios para
grupos específicos de pessoas com maior probabilidade de realizar uma ação no seu app. Com
o SDK, você pode transferir informações do seu app para a Meta e usá-las para especificar
quem deseja incluir no público personalizado.

Por exemplo, se você veicular uma campanha de engajamento com anúncios no app, seus
anúncios poderão ter um desempenho melhor se você criar um público personalizado de
pessoas que já instalaram o app. Os anúncios são mostrados a pessoas que já instalaram o
app, mas que não se engajam com ele tanto quanto você gostaria. Um público personalizado
pode ser criado com os eventos do app no Gerenciador de Anúncios.

O tamanho mínimo de um público personalizado ou de um público semelhante


é de 100 pessoas de um mesmo país de origem. No entanto, recomendamos o
uso de pelo menos mil pessoas.

Saiba mais sobre como criar públicos personalizados com o SDK.

PÚBLICOS 19
Gere públicos personalizados de engajamento.
Estas fontes podem ser usadas para gerar públicos personalizados de engajamento:

Vídeo Formulário de Experiência Página do Perfil Evento


cadastro em tela cheia Facebook comercial do
Instagram

Um público personalizado de engajamento é composto por pessoas que interagiram com seu
conteúdo nas tecnologias da Meta. O engajamento diz respeito a ações, como passar tempo
assistindo aos vídeos ou abrir o formulário de cadastro ou um anúncio de coleção. Isso
também pode se originar de pessoas que usam uma experiência de tela cheia, interagem com
sua Página do Facebook ou seu perfil empresarial do Instagram e participam do seu evento.
Com os públicos personalizados de engajamento, você pode fazer o direcionamento dos
anúncios para pessoas que realizaram essas ações.

Os públicos personalizados de engajamento são diferentes dos públicos personalizados do


site. Ainda que ambos levem as ações em consideração, os públicos personalizados de
engajamento usam as ações realizadas nas tecnologias da Meta, enquanto os públicos
personalizados do site usam ações realizadas no seu site, que são mensuradas pelo pixel.

Ao criar um público personalizado de engajamento, você comunica quantos dias retroceder ao


coletar engajamentos. Qualquer pessoa que se envolva dentro do período escolhido será
adicionada ao público. O público é atualizado constantemente. Portanto, você não precisa
editar ou criar um novo público personalizado a não ser que deseje alterar o período ou o tipo
de engajamento.

Saiba mais sobre como criar públicos personalizados com os dados de engajamento.

PÚBLICOS 20
Públicos semelhantes
Os públicos semelhantes identificam pessoas que compartilham interesses ou características
similares às dos seus clientes atuais. Você pode fazer o direcionamento de anúncios para um
público semelhante, caso deseje alcançar novas pessoas que possam ter interesse por sua
empresa, por serem semelhantes a seus melhores clientes existentes.

Para criar um público semelhante, você deve ter no mínimo 100 pessoas (de um único país de
origem) no seu público de origem. Recomendamos o uso de pelo menos mil pessoas. Você
pode criar um público semelhante no Gerenciador de Anúncios usando fontes como um
público personalizado, dados de app para celular ou fãs da sua Página. Saiba mais sobre como
criar públicos semelhantes.

Mais parecido Menos semelhante

Público 1% semelhante
de origem O tamanho do público varia de 1% a 10% da população
total nas tecnologias da Meta dos países escolhidos,
sendo que 1% refere-se às pessoas que melhor
correspondem à sua origem.

Públicos semelhantes com base em valor


Você pode criar públicos semelhantes com base em valor usando o pixel, o SDK, as conversões
offline ou o catálogo para encontrar novos clientes de alto valor para sua empresa. Os
semelhantes baseados em valor podem ser criados usando os sinais dessas fontes de dados e
os valores que você forneceu. Os públicos criados são compostos por pessoas semelhantes a
seus clientes existentes mais valiosos.

Saiba mais sobre como criar públicos semelhantes com base em valor.

PÚBLICOS 21
Públicos semelhantes internacionais
Os públicos semelhantes internacionais, também chamados de públicos de vários países,
podem ajudar as empresas na expansão para novos mercados, identificando pessoas parecidas
com os melhores clientes delas em qualquer lugar. Quando você cria públicos semelhantes
internacionais, isso pode otimizar o gasto com anúncios, distribuindo seu orçamento para os
países onde funcionará com mais eficiência. É possível criar públicos semelhantes em:

● Um país
● Vários países
● Regiões
● Áreas comerciais, como Espaço Econômico Europeu ou Tratado Norte-Americano de
Livre Comércio
● No mundo todo.

Primeiro, é preciso escolher um público de origem:

● Um público personalizado
● Pessoas que curtem sua Página do Facebook
● Pixel ou SDK
● Conjunto de eventos offline
● Catálogo de produtos

Público semelhante Advantage


O público semelhante Advantage pode melhorar o desempenho da sua campanha, o que é
obtido por meio da veiculação de anúncios para pessoas fora do seu público semelhante
definido, se for provável que isso melhore o desempenho. Você pode selecionar o público
semelhante Advantage no Gerenciador de Anúncios durante a criação da campanha.

Direcionamento Detalhado Advantage


O Direcionamento Detalhado Advantage é uma opção de direcionamento que permite refinar o
grupo de pessoas para as quais você deseja exibir seus anúncios. É possível selecionar o
Direcionamento Detalhado Advantage no Gerenciador de Anúncios durante a configuração da
campanha. Essas opções de direcionamento detalhadas são baseadas em fatores, como:

● Anúncios aos quais as pessoas assistem.


● Páginas com as quais as pessoas se engajam.
● Atividades com as quais as pessoas se engajam nas tecnologias da Meta.
● Dados demográficos como idade, gênero e localização.

PÚBLICOS 22
Otimização dinâmica de idioma
A otimização dinâmica de idioma pode ajudar quando você anuncia em vários países. Em vez
de configurar campanhas separadas para cada idioma, crie uma campanha e forneça todos os
ativos ao Gerenciador de Anúncios. O orçamento do conjunto de anúncios é otimizado
automaticamente para exibir o anúncio no idioma preferido das pessoas que o veem.

Atualmente, essa funcionalidade está disponível para os objetivos e criativos a seguir.

Objetivos Criativo

● Reconhecimento ● Imagem única


● Tráfego (site) ● Vídeo
● Promoções do app ● Apresentação multimídia
● Vendas (site)

Como compartilhar públicos


Os públicos compartilhados são uma forma de permitir que outras pessoas acessem os públicos
criados para seus anúncios. Você pode compartilhar listas de públicos personalizados entre
contas de anúncios, desde que quem as compartilha e o destinatário estejam conectados a uma
conta empresarial e estabeleçam um relacionamento de compartilhamento de públicos.

Para compartilhar um público:

1. Vá para Públicos.
2. Marque a caixa ao lado dos públicos que você deseja compartilhar.
3. Clique no menu suspenso Ações.
4. Selecione Compartilhar.
5. Selecione ou informe identificações da conta de anúncios ou os nomes das pessoas com
quem você deseja compartilhar os públicos.
6. Clique no menu suspenso Permissão e determine se deseja fornecer acesso a Insights
sobre direcionamento ou Somente direcionamento.
7. Clique em Compartilhar.

Como visualizar públicos compartilhados


Para ver todos os públicos compartilhados pela sua empresa:

1. Acesse o Gerenciador de Negócios da Meta.


2. Selecione a Página no menu suspenso.
3. Clique em Configurações e vá para Configurações do negócio.
4. Clique no menu suspenso Fonte de dados.
5. Selecione Públicos compartilhados.

PÚBLICOS 23
Opções de redirecionamento
O redirecionamento de anúncios possibilita o reengajamento das pessoas que não foram
convertidas após o primeiro engajamento com seu site ou app para celular. Você poderá usar o
público personalizado para isso se tiver implementado o pixel ou o SDK para capturar eventos.

Caso tenha carregado suas informações de CRM, poderá criar públicos personalizados da sua
atividade offline. Essas informações dos eventos offline podem ser usadas para fazer o
redirecionamento para clientes ou excluir clientes que fizeram compras offline recentemente.

Direcionamento amplo
O direcionamento amplo é quando você especifica localização, idade ou gênero, mas não
fornece outros parâmetros de público, como interesses. O direcionamento amplo pode levar
você a pessoas que, de outra forma, você não conheceria. Também será uma boa abordagem
se você não souber ao certo para quem direcionar os anúncios. Saiba mais sobre os tipos de
pessoas recomendadas para você e como as pessoas reagiram aos seus anúncios com os
Insights do Meta Business Suite.

Anúncios de Catálogo Advantage+ para públicos amplos


Os públicos amplos podem maximizar os recursos de aprendizado de máquina e alcançar os
resultados desejados. Você pode usar Anúncios de Catálogo Advantage+ para públicos amplos
e assim encontrar novos clientes para sua empresa. Isso pode ajudar a expandir seu público em
vez de direcionar anúncios para quem já acessou, navegou ou adquiriu itens no seu site.

PÚBLICOS 24
Boas práticas de direcionamento
Você pode usar estas dicas para ajudar a garantir que seus anúncios sejam exibidos para o
público-alvo.

Evite a sobreposição de públicos


A sobreposição de públicos significa que vários conjuntos de anúncios estão sendo veiculados
para públicos que contêm as mesmas pessoas. O leilão de anúncios evita mostrar para uma
única pessoa muitos anúncios de um único anunciante em um curto período. Então, a
sobreposição de públicos pode explicar por que alguns conjuntos de anúncios não gastam
todo o orçamento. Para evitar a sobreposição de públicos:

Restrinja a quantidade de conjuntos Use as exclusões


de anúncios direcionados para as de público.
mesmas pessoas.

A sobreposição de públicos nem sempre é prejudicial. Pequenas porcentagens


de sobreposição podem não prejudicar o desempenho, mas um percentual
grande pode ser um problema.

Faça exclusões estratégicas


Embora direcionar anúncios para um público alinhado com suas metas seja importante,
escolher quem excluir do seu público também é crucial. Por exemplo, se você deseja expandir
sua base de clientes ao usar o direcionamento amplo e por interesse, lembre-se de excluir:

Públicos Públicos Clientes Clientes


personalizados semelhantes fiéis existentes

Garanta também a exclusão de públicos dos conjuntos de anúncios que podem se sobrepor.

PÚBLICOS 25
Evite um direcionamento muito restrito.
O direcionamento restrito é quando você define um público
com parâmetros como interesses. Quando os conjuntos de
anúncios têm um público muito restrito, pode não haver
informações suficientes para encontrar as melhores
pessoas a quem mostrar seu anúncio. O ideal é que você
receba pelo menos 100 conversões por semana, o que
talvez um público restrito não consiga oferecer. Conforme
você aumenta o valor que deseja gastar em otimização de
conversão, talvez seja necessário aumentar o público.
É preciso haver mais resultados nos quais gastar. No
entanto, você pode esgotar seu público existente.

Menos é mais quando se trata de criar


conjuntos de anúncios.
À medida que você aumenta a dimensão e a complexidade
da publicidade de otimização para conversão, normalmente
deseja dividir as campanhas em diversos conjuntos de
anúncios específicos com base em diferentes segmentos
do seu público. No entanto, isso pode gerar um baixo
desempenho. Em vez disso, crie um novo conjunto de
anúncios somente se você estiver tentando controlar os
custos de outra forma, com base no seu público ou no
resultado desejado. Caso contrário, combine os públicos
em um único conjunto de anúncios com orçamento maior.

Crie públicos para categorias de anúncios


especiais.
As campanhas de categoria de anúncio especial têm
opções de direcionamento limitadas que você pode usar
para definir o público que deseja que seus anúncios
alcancem. Se você usar um público salvo, ele será
atualizado para obedecer às restrições de direcionamento
de categoria especial de anúncio de crédito, emprego ou
moradia.

As categorias de anúncio especial se aplicam a anúncios


para os quais são exigidos requisitos específicos em
determinados países, como autorização e rótulos Pago por
para anúncios sobre temas sociais, eleições ou política, ou
ferramentas de seleção de público limitado para anúncios
relacionados a oportunidades de crédito, emprego ou
moradia, para proteger as pessoas contra discriminação
ilegal.

Para criar um público compatível com as restrições de


campanha de categorias de anúncios especiais, declare sua
campanha no Gerenciador de Anúncios navegando para
categorias de anúncios especiais.

PÚBLICOS 26
Veja abaixo alguns exemplos de categorias de anúncios especiais.

Esses anúncios promovem ou vinculam diretamente a uma


oportunidade de crédito, incluindo, entre outros, ofertas de cartão de
crédito, financiamento de automóveis, serviços de empréstimos
Crédito pessoais ou comerciais, empréstimos hipotecários e financiamento de
longo prazo. Isso também inclui anúncios de marca de cartões de
crédito, independentemente de uma oferta específica.

Esses anúncios que promovem ou vinculam diretamente para uma


oportunidade de emprego, incluindo, entre outros, empregos em
período integral ou parcial, estágios ou programas de certificação
profissional. Os anúncios relacionados que se enquadram nessa
Emprego categoria incluem promoções em feiras ou sites de classificados de
emprego, serviços de levantamento estatístico ou anúncios que
detalham os benefícios que uma empresa pode oferecer,
independentemente de uma oferta de emprego específica.

Esses anúncios promovem ou vinculam diretamente a uma


oportunidade de moradia ou serviço relacionado, incluindo, entre outros,
classificados de venda ou aluguel de uma casa ou apartamento, seguro
residencial, seguro hipotecário, empréstimos hipotecários, reparos
imobiliários e serviços de avaliação ou patrimônio imobiliário. Isso não
Moradia inclui os anúncios criados para educar as pessoas ou os fornecedores de
imóveis a respeito dos seus direitos e responsabilidades sob as leis de
moradia justa. Você pode incluir o logotipo e o slogan de moradia justa e
igualdade de oportunidades para diferenciar seus anúncios como não
discriminatórios.

Esses anúncios feitos por, em nome de, ou sobre um candidato a um


cargo público, uma figura ou um partido político, ou que defendem o
resultado de uma eleição para um cargo público. Ou que se referem a
qualquer eleição, referendo ou iniciativa de votação, incluindo
campanhas que incentivam as pessoas a votar. Anúncios
regulamentados como propaganda política. Referem-se a temas sociais
Temas sociais, em qualquer lugar em que os anúncios estejam em veiculação.
eleições ou política Os temas sociais são assuntos delicados amplamente debatidos e que
podem influenciar o resultado de uma eleição ou gerar ou relacionar-se a
um projeto de lei ou a uma legislação vigente. Os anúncios sobre temas
buscam influenciar a opinião pública por meio de discussões, de debates
ou de posicionamentos favoráveis ou contrários a assuntos importantes,
como saúde, direitos civis e sociais. Saiba mais sobre os anúncios sobre
temas sociais, eleições ou política.

Esta não é uma lista abrangente de exemplos e não constitui aconselhamento jurídico.

Veja como escolher uma categoria de anúncio especial.

PÚBLICOS 27
Políticas de direcionamento
Existem algumas políticas que regem o direcionamento de anúncios. Elas são formuladas para
manter as tecnologias da Meta seguras para as pessoas e os anunciantes. Todo anúncio é
analisado de acordo com essas políticas antes de ser veiculado. Familiarize-se com as políticas
vigentes antes de planejar qualquer criativo do anúncio. É importante entender as diretrizes de
direcionamento relacionadas a:

● Bebidas alcoólicas
● Saúde pessoal
● Produtos e serviços de seguro e financeiros
● Encontros
● Práticas discriminatórias

Se você estiver direcionando anúncios que oferecem oportunidades de crédito, emprego ou


moradia para um público nos EUA, estará anunciando em uma categoria de anúncio especial, e
as ferramentas de seleção de público serão limitadas para ajudar a proteger as pessoas contra
discriminação ilegal.

Saiba mais sobre públicos para campanhas de crédito, emprego ou moradia

Para saber mais sobre as políticas de direcionamento, acesse:

● Introdução aos Padrões de Publicidade


● Práticas discriminatórias
● Sobre a Política de Publicidade da Meta para encontros

Use ferramentas de público e insights


Os insights e as ferramentas de direcionamento de público ajudam você a mostrar os anúncios
para as pessoas que podem se interessar por eles. Essas ferramentas também ajudam a refinar
sua estratégia criativa e a criar anúncios que repercutam com o público.

Por exemplo, você pode usar os insights sobre o público para obter informações demográficas
agregadas e anônimas, como local, interesses e comportamento, que podem ajudar a entender
quando as pessoas têm maior probabilidade de visitar sua Página do Facebook ou responder
aos seus anúncios.

Descubra insights futuros, notícias, dicas de publicidade, boas práticas e estudos de caso.

PÚBLICOS 28
Posicionamentos de
anúncio nas tecnologias
da Meta
Posicionamentos de anúncio nas
tecnologias da Meta
Uma parte importante do processo de criação de anúncios é decidir o local onde o anúncio
aparecerá. Os diferentes locais em que mostramos seus anúncios são chamados de
posicionamentos, e há muitos para escolher nas tecnologias da Meta. O objetivo da sua
campanha determina quais posicionamentos estarão disponíveis.

Saiba mais sobre os posicionamentos de anúncios disponíveis para cada objetivo de campanha.

Há dois métodos de utilização dos posicionamentos: automático e manual.

Posicionamentos manuais
Os posicionamentos manuais fornecem mais controle sobre quais anúncios são exibidos para
posicionamentos específicos. Não é ideal remover nenhum dos seus posicionamentos de
anúncio, pois isso aumenta os custos. Se você quiser ter mais oportunidades para veicular seus
anúncios, adicione outros posicionamentos. Quanto mais posicionamentos você incluir, mais
facilmente poderá se conectar ao público pretendido.

Posicionamentos Advantage+
Quando você escolhe os posicionamentos Advantage+ (anteriormente conhecidos como
posicionamentos automáticos), isso ajuda a obter o máximo do seu orçamento e aumenta a
exposição do seu anúncio. Os posicionamentos Advantage+ permitem que o anúncio seja visto
em todos os posicionamentos disponíveis para as suas configurações no Facebook, no
Messenger, no Instagram e no Audience Network.

A inclusão de mais posicionamentos pode ajudar você a encontrar um público mais amplo.
Quanto mais lugares mostrarem seu anúncio, maior será a probabilidade de que ele apareça para
o seu público. Os posicionamentos Advantage+ também podem ajudar você a:

Gerar mais Veicule anúncios em vários posicionamentos em um único app ou em todas


resultados tecnologias da Meta para gerar o melhor retorno sobre o investimento.

Encontre os posicionamentos mais eficazes possíveis para sua campanha,


Poupar tempo com base na otimização, para ajudar a reduzir o esforço gasto ao otimizar
manualmente seus posicionamentos.

Amplie o alcance de uma campanha existente com os posicionamentos


Ampliar o alcance Advantage+ permitindo mais posicionamentos, assim como vários
posicionamentos em um único app.

Saiba mais sobre os benefícios dos posicionamentos Advantage+.

POSICIONAMENTOS DE ANÚNCIO NAS TECNOLOGIAS DA META 30


Posicionamentos de anúncios
Há uma variedade de posicionamentos de anúncios oferecidos nas tecnologias da Meta,
incluindo:

Audience
Network

Facebook Instagram Audience Network Messenger

Feed Feed Nativo Caixa de Entrada

Coluna da direita Stories Banner Stories

Mensagens
Instant Articles Explorar Intersticial
patrocinadas

Feeds de vídeo Loja Vídeos in-stream

Vídeos in-stream Reels Vídeo com incentivo

Stories

Marketplace*

Pesquisar

Reels

*Disponível somente em alguns países

Saiba mais sobre os posicionamentos de anúncio nas tecnologias da Meta.

POSICIONAMENTOS DE ANÚNCIO NAS TECNOLOGIAS DA META 31


Messenger
Os anúncios do Messenger incentivam as pessoas a conversar com sua empresa. Quando
anunciar no Messenger, você terá duas opções:

● Anúncios que aparecem no Messenger entre conversas. Você pode usar esses anúncios
para alcançar pessoas em grande escala e continuar a se comunicar com cada uma delas
individualmente no Messenger.

● Anúncios que aparecem no Messenger entre stories. Você pode usar esses anúncios para
alcançar seu público com uma experiência móvel em tela cheia criada para consumo
rápido e engajado.

Você também pode veicular anúncios de clique para o Messenger, que são anúncios do
Facebook, do Instagram ou do Messenger que criam uma conversa do Messenger quando as
pessoas clicam neles.

Stories
Os anúncios de stories dão vida ao seu negócio por meio de fotos, vídeos, texto e efeitos em
uma configuração em tela cheia vertical e imersiva. Use esses anúncios para apresentar novos
produtos e dicas ou compartilhar momentos dos bastidores da sua empresa.

● Conquiste o interesse do cliente. O Stories oferece um formato cativante para


compartilhar a mensagem da sua empresa com públicos engajados.

● Inspire curiosidade. Os stories incentivam as pessoas a saber mais sobre a sua empresa e
podem motivá-las a navegar pelo seu site ou visitar outros sites para comprar seu
produto ou serviço.

● Ofereça informações rápidas, autênticas e úteis. Os stories que são rápidos e fáceis de
entender são mais eficazes. Os stories permitem que você apresente novos produtos,
dicas ou conselhos.

Feed
O Feed do Facebook e o Feed do Instagram são as listas de publicações que são atualizadas
constantemente nas páginas iniciais do Facebook e do Instagram. Os feeds das pessoas são
coleções personalizadas e em constante mudança de imagens, vídeos, links e atualizações de
amigos, familiares, empresas e fontes de notícias com as quais elas se importam. Quando você
anuncia no Feed do Facebook e no Feed do Instagram, seus anúncios aparecem junto ao
conteúdo mais relevante para as pessoas.

Nem todas as empresas podem investir na elaboração de conteúdo original para o Feed do
Facebook e o Feed do Instagram, mas isso não é necessário. Quando você criar anúncios do
feed para uma plataforma como o Facebook, geralmente poderá usar o mesmo anúncio para a
publicidade em outra plataforma, como o Instagram.

POSICIONAMENTOS DE ANÚNCIO NAS TECNOLOGIAS DA META 32


Reels

Você pode usar os anúncios do Reels para ajudar a contar a história da sua marca. Faça
experiências com diferentes tipos de anúncios em vídeo para descobrir o que é mais eficaz.
Participe de tendências por meio de desafios ou instrua os clientes em potencial por meio de
tutoriais inspiradores.

Esses anúncios em vídeo verticais em tela cheia são inseridos entre o conteúdo orgânico do
Reels. Os anúncios do Reels podem ter até 15 minutos, e as pessoas podem comentar, curtir,
visualizar, salvar, compartilhar e pular anúncios.

Há três formatos de anúncio disponíveis para o Reels.

● Os anúncios intersticiais são de tela cheia, feitos para dispositivos móveis e aparecem
entre o conteúdo orgânico no Facebook e no Instagram.

● Os anúncios pós-loop são vídeos independentes de seis segundos que são exibidos
depois que um reel é repetido duas vezes. Quando o anúncio termina, o reel original é
retomado e volta a ser repetido.

● Os banners de anúncio são estáticos e posicionados diretamente na parte superior do


reel. No Facebook, os banners de anúncio podem ser exibidos na parte inferior de um reel
quando ele começa a ser reproduzido.

POSICIONAMENTOS DE ANÚNCIO NAS TECNOLOGIAS DA META 33


Personalização de ativos para posicionamentos
Use a personalização de ativo com posicionamentos Advantage+ e posicionamentos manuais.
A personalização de ativo permite especificar que anúncios são exibidos em posicionamentos
específicos, para garantir que eles sejam veiculados com base nas suas preferências.

Com esse recurso, você pode fornecer diversos ativos, e o ativo que é veiculado à pessoa é
decidido durante o tempo de veiculação. Essa é uma solução que fornece a você controle do
criativo por anúncio dentro do mesmo conjunto de anúncios.

Sem isso, há uma relação um-para-um entre os ativos que você fornece durante a criação do
anúncio para os ativos veiculados no anúncio para a pessoa.

Veja três situações que exploram por que você deve usar a personalização de ativo.

Você quer veicular uma imagem de estilo de vida no Instagram e uma imagem
Situação 1 com foco no produto no Facebook.

Você quer veicular uma campanha para som ativado em posicionamentos


Situação 2 in-stream e um vídeo sem som com legendas ativadas em outros
posicionamentos.

Você quer alinhar o criativo do anúncio com o público, exibido-o com base em
Situação 3 dados demográficos.

Alguns objetivos, formatos, posicionamentos e outras opções não são compatíveis com a
personalização de ativo.

Saiba mais sobre as opções que não são compatíveis com a personalização de ativo para
posicionamentos.

POSICIONAMENTOS DE ANÚNCIO NAS TECNOLOGIAS DA META 34


Boas práticas
para criativos
Boas práticas para criativos
Existem várias maneiras de garantir um criativo eficaz para suas campanhas nas tecnologias
da Meta. Há diferentes formatos de anúncios que você pode usar nas tecnologias da Meta,
bem como considerações para resolver a fadiga do criativo.

Formatos do anúncio
Escolha um formato de anúncio com base na sua meta de negócios e nos tipos de ativos de
alta qualidade disponíveis. Há seis formatos de anúncio principais:

Imagem Vídeo único Carrossel


única

Apresentação Coleção Experiência


multimídia instantânea

Imagem única
Use um anúncio de imagem única na maioria dos posicionamentos. Use sobreposições de
texto em anúncios em vídeo e de imagem de forma estratégica para concentrar sua atenção
em uma parte importante do anúncio. Use fontes modernas e claras e evite obstruir os
elementos visuais. Evite também comunicar muitas mensagens de uma só vez.

Vídeo único
Quando emparelhado com o direcionamento, a otimização e a chamada para ação corretos,
é possível gerar ação de um vídeo. Você pode criar anúncios em vídeo nas tecnologias da Meta
usando vários objetivos de anúncio.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 36


Carrossel
O anúncio em carrossel exibe diversas imagens ou
vídeos pelos quais é possível navegar da esquerda para
a direita. Este formato é eficaz para narrativas e para
apresentar vídeos e imagens de sua marca ou de seus
produtos, apps e serviços. Os anúncios em carrossel
oferecem uma maneira flexível de anunciar sem ter que
criar vários anúncios.

Apresentação multimídia
Os anúncios de apresentação multimídia são uma
alternativa de baixo custo à produção de vídeo. Com
anúncios de apresentação multimídia, é possível usar
imagens estáticas para produzir um anúncio que será
reproduzido como um vídeo. Combine várias imagens
ou vídeos, texto e som. Os anúncios de apresentação
multimídia são mostrados no Facebook e no Instagram
em smartphones, tablets e computadores. Esses
anúncios também usam menos dados do que os
vídeos. Você pode usar uma versão de apresentação
multimídia dos seus anúncios em vídeo em mercados
onde as pessoas têm conexões mais lentas e
dispositivos mais antigos.

Coleção
Os anúncios de coleção combinam um vídeo ou uma
foto com quatro imagens do produto. Quando alguém
clica em um anúncio de coleção, ele leva essa pessoa
para uma experiência exclusivamente móvel em tela
cheia que exibe vários produtos.

Experiência instantânea
A experiência instantânea permite adicionar uma
experiência em tela cheia a qualquer formato do
anúncio. Uma experiência instantânea é uma página de
destino intersticial que carrega instantaneamente
quando alguém toca em um anúncio no Facebook ou
no Instagram. As experiências instantâneas são
nativas. Por isso, carregam mais rapidamente
do que sites externos.
BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 37
Formatos interativos
Dependendo da meta da sua campanha, os formatos interativos podem ajudar você a se
conectar com seu público. Estes são alguns dos formatos interativos que você pode escolher:

Anúncios interativos
Os anúncios interativos são anúncios em vídeo que permitem oferecer uma breve prévia do seu
app, produto ou marca antes que uma pessoa decida adquiri-lo. Esses anúncios estão
disponíveis no Feed, como intersticiais do Audience Network e nos vídeos com incentivo do
Audience Network.

Saiba mais sobre como é a experiência do anúncio interativo em cada posicionamento.

Anúncios de realidade aumentada


Os anúncios de realidade aumentada (AR) permitem o uso de efeitos da câmera de AR para
que as pessoas possam interagir com os produtos no Feed. Quando alguém toca no seu
anúncio no Feed, uma sobreposição visual explica como interagir com o produto, a marca ou o
efeito.

Saiba mais sobre os anúncios de realidade aumentada

Anúncios com enquete


Crie um anúncio com enquete para oferecer uma experiência interativa que permita que as
pessoas expressem as preferências delas. Esses anúncios aparecem no Feed do Facebook e no
Instagram Stories em dispositivos móveis.

Saiba como criar e gerenciar anúncios com enquete no Gerenciador de Anúncios.


BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 38
Usar IA e automação

Os produtos de anúncios automatizados podem ajudar a melhorar o desempenho dos seus


anúncios, usando mais o aprendizado de máquina, por exemplo, para encontrar
automaticamente os públicos ou posicionamentos de anúncios mais relevantes. Esses produtos
também podem ajudar você a simplificar ainda mais as campanhas.

Meta Advantage
O Meta Advantage é um conjunto de produtos que usam IA e aprendizado de máquina para
ajudar a otimizar os resultados da campanha e personalizar seus anúncios, associando-os às
pessoas com maior probabilidade de realizar ações. O Meta Advantage também ajuda você a
implementar processos mais eficientes, o que pode economizar tempo e dinheiro.

Há dois tipos de produtos Advantage. Primeiro, há as ofertas Advantage+ que permitem


automatizar todo o fluxo de uma campanha de ponta a ponta ou uma etapa central inteira da sua
configuração manual da campanha, como os posicionamentos ou os criativos. Depois, há os
recursos Advantage que permitem aprimorar um aspecto específico da configuração manual da
campanha, como as opções de direcionamento detalhado selecionadas no seu público.

Advantage+ Advantage

Automatiza todo um fluxo de trabalho de ponta a Usa a automação para aprimorar as principais
ponta. partes de um fluxo de trabalho.

● Anúncios de Catálogo Advantage+ ● Direcionamento Detalhado Advantage


● Criativo Advantage+ ● Público semelhante Advantage
● Campanhas de App Advantage+ ● Orçamento de Campanha Advantage
● Posicionamentos Advantage+
● Campanhas de Compras Advantage+
● Criativo Advantage+ para Catálogo
● Anúncios de Catálogo Internacionais
Advantage+

Saiba mais sobre como usar os produtos Meta Advantage.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 39


Benefícios Advantage

O Meta Advantage pode ajudar com:

1. Otimização: alcance melhores resultados com suas campanhas e seja capaz de mantê-los
ao longo do tempo.

2. Personalização: conecte as pessoas que você deseja alcançar com o anúncio certo, para
criar uma conexão mais profunda.

3. Eficiência: economize tempo e esforço nas campanhas. A automação pode simplificar a


tomada de decisões, a criação e a otimização de anúncios. Ela também pode levar a um
melhor desempenho.

Anúncios de Catálogo Advantage+


Você pode usar os Anúncios de Catálogo Advantage+ para alcançar clientes em potencial em
estágios específicos da jornada de compra. Os Anúncios de Catálogo Advantage+ podem
ajudar a aumentar as vendas no seu site ou app usando recomendações personalizadas e no
nível do usuário com base no seu catálogo.

Os Anúncios de Catálogo Advantage+ correspondem à intenção do seu público, que é


capturada do site, app para celular ou outro lugar (como o Facebook), para aumentar a
demanda e as vendas do catálogo online. Os Anúncios de Catálogo Advantage+ se parecem
exatamente com outros anúncios, mas permitem que você crie um modelo de anúncio que usa
automaticamente imagens e detalhes do seu catálogo para os itens que você deseja anunciar.

Um catálogo inclui informações sobre os itens do seu inventário. Os catálogos podem


personalizar automaticamente o criativo do anúncio em escala, sem ter que criar milhares de
anúncios individuais. Depois de criar um catálogo, você pode criar anúncios e experiências
comerciais que resgatam informações desse catálogo para mostrar seus itens às pessoas.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 40


Verticais de Anúncios de Catálogo Advantage+
No momento, existem produtos adaptados para quatro verticais diferentes do Anúncio de
Catálogo Advantage+.

Varejo ou Use a vertical de varejo ou comércio eletrônico para alcançar mais


comércio compradores, mover as pessoas para concluir uma venda e
eletrônico encontrar novos compradores em potencial.

Use a vertical de viagens para alcançar pessoas, como quem viaja


Viagens sozinho, em grupo ou aos finais de semana, por meio de uma janela
de reserva dinâmica.

Use a vertical imobiliária para alcançar pessoas com o seu inventário


Imóveis de imóveis. Você pode incluir elementos como o número de quartos
e de banheiros.

Use a vertical automotiva para carregar o seu catálogo inteiro de


Automotivo inventário de veículos, com detalhes relevantes como marca,
ano e modelo.

Diagnósticos de relevância do anúncio


As pessoas preferem ver anúncios que sejam relevantes para elas. Quando as empresas
mostram anúncios para públicos relevantes, tendem a ter resultados comerciais melhores.
Por isso, as tecnologias da Meta consideram a relevância de cada anúncio para uma pessoa
antes de veicular. Os anúncios que são mais relevantes podem custar menos e gerar mais
resultados. Isso leva a melhores experiências para pessoas e empresas.

O diagnóstico de relevância do anúncio pode ajudar a entender se os anúncios que você


veiculou nos posicionamentos foram relevantes para o público alcançado. Se os seus anúncios
tiverem um baixo desempenho, o diagnóstico de relevância do anúncio poderá ajudar você a
entender se fazer ajustes nos ativos de criativo, na experiência pós-clique ou na seleção de
público poderá melhorar o desempenho.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 41


Inspire-se
Use estas ferramentas para criar modelos, visualizar e testar anúncios.

Central de Criativos da Meta


Use a Central de Criativos da Meta para saber mais sobre como criar modelos, visualizar e
testar criativos de anúncio do Facebook e do Instagram.

Com a Central de Criativos, é possível:

● Aprender a criar anúncios eficazes em uma variedade de formatos.

● Enviar um modelo para o app do Facebook ou do Instagram, fazer uma demonstração


com um colega ou cliente e ver uma prévia em qualquer dispositivo. Você também pode
tocar, rolar e interagir com ele como se fosse um anúncio publicado.

● Organizar seus modelos em pastas de projetos, convidar outros colegas ou clientes para
colaborar em modelos e acelerar seus fluxos de trabalho.

● Entregar modelos finalizados para lançar com um único clique.

Guia de anúncios do Facebook


Você pode usar o guia de anúncios do Facebook para verificar os requisitos para anúncios em
cada formato e posicionamento.

Mobile Studio
Use o Meta Mobile Studio para aprender a criar anúncios eficazes para dispositivos móveis
usando seu smartphone. Essa pode ser uma opção de menor custo se comparada a outras
opções de desenvolvimento de anúncios. O Meta Mobile Studio oferece guias em vídeo, um
briefing de planejamento e recomendações de apps de criativos para ajudar você a criar um
design criativo.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 42


Estratégias de criativos para celular
O desenvolvimento de criativos para anúncios em dispositivos móveis exige uma abordagem
diferente da usada em outros canais de marketing. Confira algumas boas práticas para criar
anúncios eficazes otimizados para dispositivos móveis.

Adote o vídeo
Otimizar vídeos para dispositivos móveis pode ser uma forma valiosa de as marcas se
conectarem com os públicos nas tecnologias da Meta. O vídeo não precisa ser algo caro ou
complicado de produzir. Até mesmo animações feitas com apps simples podem ser eficazes,
como os GIFs.

Os anúncios em vídeo podem ajudar você a mostrar seu produto, serviço ou sua marca. Ao
criar um anúncio em vídeo, mantenha os vídeos curtos. Produza vídeos tão curtos quanto
possível ou apenas tão longos quanto o necessário. As pessoas estão mais propensas a ver até
o fim os anúncios em vídeo com menos de 15 segundos de duração.

Saiba mais sobre as especificações de duração de vídeo para diferentes posicionamentos.

Considere usar posicionamentos de vídeo in-stream para os vídeos que você não consegue
reduzir para menos de 15 segundos. Os anúncios em vídeo in-stream com som ativado são
melhores para mensagens de marketing mais complexas e podem resultar em visualizações
com duração mais longa.

Saiba mais sobre os anúncios em vídeo in-stream.

Gestão de marca
Os primeiros segundos do seu anúncio são importantes para transmitir a mensagem principal.
Para aumentar o reconhecimento da marca e a incrementalidade na lembrança do anúncio,
faça o seguinte:

● Apresente a marca ou o produto no início e no fim do vídeo.

● Use cores, temas e imagens que comunicam sua marca em todo o vídeo.

● Inclua imagens em movimento, que são melhores para chamar a atenção.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 43


Som
Crie anúncios que possam ser visualizados com o som ligado e desligado. Oitenta por cento
dos reels são vistos com o som ligado.3 Enquanto isso, os anúncios do Reels com música e
narração apresentaram uma pontuação média de resposta positiva 15 pontos mais alta do que
aqueles sem som.4

Vídeos de sucesso criados para visualização com o som desligado podem incluir texto,
imagens e legendas quando possível. Para ajudar a transmitir a mensagem do vídeo
visualmente mesmo com o som desligado:

● Use sobreposições de texto, tratamentos tipográficos e gráficos para contar as partes


mais importantes da história.

● Adicione legendas ao anúncio usando as ferramentas de legendas automáticas do


Gerenciador de Anúncios da Meta.

● Inclua logotipos e imagens de produtos da marca de forma criativa para comunicar


sua marca.

_________________________
3
Dados internos do Instagram, fevereiro de 2022.
4
Estudo do consumidor da MetrixLab (pesquisa online encomendada pela Meta), 1º trimestre de 2022.
BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 44
Texto
É importante comunicar como você deseja que as pessoas ajam quando virem seu anúncio.
Quando você determinar qual é essa ação, todo o texto deverá estar alinhado a esse
objetivo. Há uma gama de botões de chamada para ação disponíveis, dependendo do seu
objetivo.

Mantenha o texto curto. O tamanho recomendado do texto para a maioria dos


posicionamentos é de 125 caracteres para o campo de texto principal, 40 caracteres para o
título e 25 caracteres para a descrição.

Confira algumas considerações adicionais na hora de escrever o texto do anúncio:

● As sobreposições de texto não devem obstruir os elementos visuais.


● Use a personalização de ativo para posicionamentos. Por exemplo, use um texto mais
curto para os posicionamentos no Stories e um texto que esteja alinhado à estratégia
da sua marca no Instagram.
● Use várias otimizações de texto para o texto principal, o título e a descrição. As
variações de texto podem ser usadas para otimizar a veiculação e o desempenho.
Você pode usar essa ferramenta se não tiver certeza de qual criativo repercute com os
diferentes públicos.

Confira outras boas práticas para texto em anúncios.

Imagens
As pessoas olham para os anúncios rapidamente, principalmente em dispositivos móveis;
portanto, pense em como chamar a atenção delas com imagens.

Algumas considerações a fazer na hora de usar imagens nos seus anúncios:

● Use imagens de alta resolução e evite imagens excessivamente manipuladas.


● Mostre a marca ou o logotipo.
● Demonstre como as pessoas usam seu produto ou serviço, o que pode ajudar o
público a se imaginar fazendo isso.
● Recorte as partes importantes da imagem. Para mostrar várias imagens no mesmo
anúncio, use o formato de carrossel.

Confira outras boas práticas para anúncios com imagens.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 45


Zonas de segurança
Quando os principais elementos criativos, como texto, logotipos ou produtos, são
encobertos pela interface do usuário do Reels, isso pode gerar uma experiência
perturbadora para o espectador e limitar o impacto do criativo do anúncio. Mantenha seus
elementos-chave na “zona de segurança”, perto do centro do criativo, para gerar melhores
resultados para sua marca.

Quando você edita o anúncio no Gerenciador de Anúncios, existe a opção de adicionar


sobreposições de logotipo e sobreposições de texto em uma variedade de fontes e cores.
Também estão disponíveis ferramentas para ajudar a implementar zonas de segurança.
Por exemplo, uma área amarela surgirá se você tentar arrastar a sobreposição para uma
zona de segurança.

Reels Stories
6% 6%

14%
14%

100%
100%

40%
35%

20%

21%

100%

Saiba mais sobre sobreposições de texto e zonas de segurança.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 46


Taxa de proporção
Ajuste as imagens e os vídeos para cobrir o máximo possível da tela e use ativos com a maior
resolução possível. Corte em torno do ponto de foco da sua imagem. As pessoas usam o
celular na vertical na maior parte do tempo, então elabore anúncios que levem isso em
consideração.

Explore diferentes temas para destacar os principais elementos e se concentrar nos


aspectos que comunicam sua mensagem de forma eficaz. Crie interesse visual usando
dimensões diferentes ou alternando entre o primeiro e o segundo plano da sua cena.

Caso não tenha vídeos na vertical, você poderá editar vídeos ou imagens existentes em
conjunto para criar um anúncio vertical.

1,91:1 16:9 1:1 4:5 9:16

Confira outras boas práticas de taxa de proporção.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 47


Taxas de proporção para diferentes posicionamentos
Garanta que o criativo de cada anúncio corresponda ao comportamento de visualização de seu
público em diferentes posicionamentos. A personalização de ativo de posicionamento permite
otimizar com facilidade e eficiência o formato do criativo de cada um dos seus anúncios onde
quer que sejam veiculados.

Descrição Posicionamentos recomendados

1,91:1 Panorama Coluna da direita do Facebook (imagens e vídeos)


Resultados da pesquisa do Facebook (imagens)
Instant Articles do Facebook (imagens e vídeo)
Mensagens patrocinadas do Messenger (imagens e vídeo)

16:9 Paisagem Vídeo in-stream do Facebook (imagens e vídeo)

1:1 Quadrado Feed (imagens)


Facebook Marketplace (imagens)
Feeds de vídeo do Facebook (imagens)
Pesquisa do Facebook (vídeo)
Feed do Instagram (imagens)
Explorar do Instagram (imagens)
Loja do Instagram (imagens)
Caixa de Entrada do Messenger (imagens e vídeo)

4:5 Vertical Feed (vídeo)


Marketplace do Facebook (vídeo)
Feeds de vídeo do Facebook (vídeo)
Explorar e Feed do Instagram (vídeo)

9:16 Vertical em tela Facebook Reels (vídeo)


cheia Facebook Stories (imagens e vídeo)
Instagram Reels (vídeo)
Instagram Stories (imagens e vídeo)
Messenger Stories (imagens e vídeo)
Banner/nativo do Audience Network (imagens e vídeo)
Intersticial do Audience Network (imagens e vídeo)
Vídeo com incentivo do Audience Network (imagens e vídeo)

Use a proporção de 1:1 para anúncios em carrossel, pois outras proporções


podem ser cortadas para 1:1.

Para anúncios em vídeo com proporção de 4:5 no Feed, o vídeo é exibido com
proporção de 1:1 na versão para desktop do Feed. Isso pode fazer com que
barras pretas apareçam em ambos os lados do vídeo.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 48


Chamada para ação
Há vários botões de chamada para ação disponíveis para anúncios do Facebook e do
Instagram. Use os botões para incentivar as pessoas a se engajar com o anúncio. Você pode
experimentar com botões de chamada para ação disponíveis para determinar quais são
mais eficazes.

Saiba como adicionar um botão de chamada para ação a um anúncio no Gerenciador


de Anúncios.

Use modelos
Use o Kit de Criação de Vídeo no Gerenciador de Anúncios se quiser criar anúncios em vídeo
nativos de dispositivos móveis para o Facebook ou o Instagram que usam sobreposições de
texto, logotipos e ativos de foto existentes. O Kit de Criação de Vídeo oferece modelos que
podem ser personalizados no Gerenciador de Anúncios.

Saiba como criar um anúncio em vídeo com suas imagens.

Você também pode usar os modelos de stories no Gerenciador de Anúncios para alcançar o
público no Stories sem investir muito tempo e esforço na elaboração de um novo anúncio. Os
modelos de stories transformarão automaticamente sua imagem em um anúncio usando uma
taxa de proporção vertical, para que o anúncio preencha toda a tela do dispositivo móvel e seja
mais atrativo. Eles também adicionam movimento para ajudar seu anúncio a chamar atenção.

Saiba como usar modelos de stories para transformar automaticamente sua imagem em
um anúncio.

Criativo dinâmico
O criativo dinâmico encontra combinações otimizadas de criativo do anúncio usando vários
componentes do anúncio (como imagens, vídeos, títulos, descrições e chamadas para ação) e
gerando combinações desses ativos para todos os públicos automaticamente. Em seguida, os
componentes de criativos que podem gerar resultados eficientes são otimizados para cada
impressão veiculada.

O criativo dinâmico é ideal se você tiver muitos ativos e quiser saber qual criativo repercute
com os diferentes públicos. Contudo, ele não substitui os testes A/B. O criativo dinâmico
economiza tempo durante a criação do anúncio, melhora o desempenho do anúncio e incentiva
você a experimentar novos criativos.

Saiba mais sobre o criativo dinâmico.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 49


Resolução da fadiga do criativo
A fadiga do criativo acontece quando o desempenho do anúncio é prejudicado devido à
superexposição. Caso suspeite que o desempenho do anúncio esteja em queda devido à fadiga
do criativo, atualize-o seguindo estas etapas:

Edite e ajuste seu criativo atual. Se você mantiver o anúncio


1. Crie outro
original ativo em vez de pausar ou desativá-lo, isso pode maximizar
anúncio.
os resultados.

2. Expanda seu Amplie seu público e exiba seus anúncios para novas pessoas que
público. ainda não os viram.

Crie variações do seu anúncio com o Criativo Advantage+.


3. Experimente o
O Criativo Advantage+ usa uma única imagem ou vídeo e mostra
Criativo
um anúncio personalizado para cada pessoa com base no que
Advantage+.
parece ser mais provável que ela responda.

Aprimoramentos padrão no Criativo Advantage+


Para anúncios que usam uma única imagem ou vídeo, você pode usar aprimoramentos padrão
no criativo do Advantage+ para criar automaticamente diversas variações e mostrar uma
variação personalizada para cada pessoa com base naquilo a que ela tem maior probabilidade
de reagir. Você pode usar aprimoramentos padrão ao usar os objetivos de tráfego, cadastros,
engajamento, vendas e promoção do app.

Confira alguns exemplos de aprimoramentos padrão:

● Ajustar o brilho e o contraste da imagem.


● Aplicar filtros artísticos.
● Variar a taxa de proporção da imagem, tanto para visualização móvel (9:16 e 4:5) quanto
horizontal (1:1, 5:4).
● Adicionar modelos a uma imagem do Feed.
● Adicionar labels e exibir comentários relevantes do Facebook abaixo do anúncio.

Saiba mais sobre aprimoramentos padrão no Criativo Advantage+.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 50


Colaborar com criadores de conteúdo
Os criadores de conteúdo e parceiros de mídia criam conteúdo ativamente no Facebook e no
Instagram. Os anúncios em parceria permitem que você veicule anúncios colaborativos de um
criador de conteúdo ou identificador do parceiro.

Quando você incorpora anúncios em parceria nas suas campanhas, ela usa sinais dos
identificadores do criador e da marca para melhorar a classificação e o desempenho.

Esses anúncios colaborativos podem resultar em:

● Conexões significativas.
Os criadores de conteúdo geralmente estão atentos às necessidades das próprias
comunidades e aprimoram constantemente as abordagens para fortalecer a conexão com
o público. Escolha criadores que compartilhem valores semelhantes aos da sua marca,
pois a parceria pode ajudar você a valorizar, entender e representar diversas
comunidades.

● Criatividade experimental.
Os criadores geralmente são experimentadores e especialistas em seus meios. Tenha uma
perspectiva diferente da criatividade. Você também pode expandir a função deles para
além de publicações pontuais e se tornar um verdadeiro parceiro de criativo.

● Crescimento empreendedor.
Os criadores podem ajudar a transformar a paixão em ação. Aprenda com eles sobre a
perspicácia comercial e a capacidade de influenciar as decisões de compra e inclua os
criadores nas campanhas, desde a marca até a conversão.

Saiba mais e conecte-se com os criadores de conteúdo usando o Gerenciador de Collabs de


Marca da Meta.

BOAS PRÁTICAS PARA CRIATIVOS 51


Padrões de Publicidade
da Meta
Padrões de Publicidade da Meta
Os Padrões de Publicidade da Meta foram elaborados para tornar os anúncios seguros para
todos. Cada anúncio é analisado em função dessas políticas. Familiarize-se com os Padrões de
Publicidade para garantir que você está criando uma experiência de anúncios agradável e em
conformidade.

Veja algumas seções importantes dos Padrões de Publicidade:

Os anúncios não deverão incluir conteúdo que declare ou sugira


atributos pessoais. Isso abrange afirmações ou sugestões diretas
ou indiretas quanto à raça, origem étnica, religião, crença, idade,
Atributos pessoais
orientação ou práticas sexuais, identidade de gênero, deficiência,
condições médicas, situação financeira, associação a sindicato,
antecedentes criminais ou nome.

Os anúncios não devem apresentar conteúdo adulto. Isso


abrange nudez, pessoas em posições explícitas ou sugestivas ou
atividades muito sugestivas ou sexualmente provocativas.
Conteúdo sexualmente Os anúncios que afirmam ou sugerem a possibilidade de
sugestivo conhecer uma pessoa, conectar-se com ela ou ver um conteúdo
criado por ela não podem ser posicionados de uma maneira
sexual ou com a intenção de sexualizar a pessoa em destaque
no anúncio.

Anúncios que contêm links para conteúdo do Facebook ou do


Instagram (incluindo Páginas, grupos, eventos ou sites que usam
o Login do Facebook) poderão fazer referência limitada ao
Facebook ou ao Instagram no texto do anúncio com o objetivo de
esclarecer o destino do anúncio. Os anúncios não devem
Tecnologias da Meta
representar as tecnologias da Meta de uma maneira que faça
delas o recurso mais destacado ou proeminente do criativo. Os
ativos de marca da Meta não devem ser modificados de forma
alguma, por exemplo, alterando o design ou a cor, ou com o
objetivo de criar efeitos especiais ou animação.

PADRÕES DE PUBLICIDADE DA META 53


Saiba mais sobre os Padrões de Publicidade da Meta e obtenha mais informações sobre
conteúdo proibido, direcionamento e restrições de uso de dados. Algumas áreas adicionais
para se familiarizar incluem políticas de publicidade relacionadas a crédito, álcool, armas,
produtos farmacêuticos, serviços financeiros, política, temas sociais, moradia e emprego.
Algumas regras podem variar de país para país, com base na regulamentação do mercado.

Algumas políticas importantes que você deve conhecer são:

Padrões da Comunidade

Diretrizes da Comunidade

O processo de análise de anúncio


Depois de criar o anúncio e fazer um pedido, ele será analisado pelo sistema de aprendizado de
máquina. Se for sinalizado, ele será analisado por nossa equipe de análise. Se for aprovado, a
veiculação terá início nos posicionamentos.

Crie um anúncio e faça o pedido.

Envie-o para análise.

O anúncio é analisado pelo sistema ou por nossa equipe de análise.

O anúncio não foi O anúncio é


aprovado, mas é aprovado, e a
possível fazer veiculação terá
uma apelação. início nos
posicionamentos.

PADRÕES DE PUBLICIDADE DA META 54


Anúncios rejeitados
Seu anúncio poderá ser rejeitado se for contra os Padrões de Publicidade. Você também
poderá receber uma rejeição se o conteúdo da página de destino não for totalmente funcional
ou não corresponder ao produto ou serviço promovido no anúncio. Também é possível que um
anúncio seja rejeitado após a aprovação caso receba uma quantidade de feedback negativo
maior do que o normal, como pessoas marcando o anúncio como spam ou ocultando-o.

Se o anúncio for rejeitado, você poderá editar e reenviá-lo para análise seguindo estas etapas:

1. Verifique o endereço de email associado a sua conta de anúncios. Se o anúncio não


obtiver aprovação, você receberá um email explicando o motivo.

2. Edite e crie um anúncio em conformidade. Use as informações oferecidas no email


de rejeição.

3. Salve as alterações no seu anúncio. Seu anúncio será enviado automaticamente para
análise assim que você salvar as alterações.

Fazer uma apelação de decisões


Se você achar que seu anúncio foi rejeitado por engano, poderá editá-lo ou contestar a
decisão. Você receberá um email explicando o motivo pelo qual o anúncio não foi aprovado,
para que possa usar essas informações e embasar todas as alterações necessárias. Se quiser
fazer uma apelação da decisão, solicite uma análise.

Saiba como solucionar problemas com um anúncio rejeitado.

PADRÕES DE PUBLICIDADE DA META 55


Razões comuns para rejeição
A melhor forma de garantir que seus anúncios não sejam rejeitados é ter uma compreensão
completa do conteúdo e das táticas proibidas e restritas pelos Padrões de Publicidade.
Compreender o conteúdo proibido e restrito pode minimizar o tempo e os recursos
necessários para editar seus anúncios e minimizar os atrasos na veiculação deles.

Nos Padrões de Publicidade, cinco elementos são analisados em cada anúncio: texto, criativo,
páginas de destino, parâmetros de direcionamento e posicionamento.

O gráfico abaixo descreve alguns motivos comuns pelos quais os anúncios são rejeitados.

● Não especifica de forma clara o produto ou o serviço oferecido


Texto do anúncio ● Sugere que você conhece atributos específicos de uma pessoa
rejeitado ● Usa linguagem ofensiva
● Faz alegações falsas ou enganosas ou retém informações importantes

● Não refletem de forma clara ou precisa o produto ou o serviço promovido


no anúncio
Páginas de ● Têm conteúdo, produtos ou serviços proibidos pelos Padrões de
destino Publicidade da Meta
rejeitadas
● Apresentam conteúdo que interfere na possibilidade de a pessoa sair dele
● Não funcionam ou não são funcionais

● Inclui imagens ou vídeos de natureza sexual


Criativo do ● Inclui botões enganosos na imagem
anúncio ● Faz referência ao Facebook ou ao Instagram de uma forma que falsifica
rejeitado a Meta
● Concentra-se em uma parte do corpo ou em um ponto sensível

PADRÕES DE PUBLICIDADE DA META 56


Exemplos de texto do anúncio
Aqui estão exemplos de anúncios que seriam rejeitados e sugestões sobre como editá-los.

O que evitar Como editar

Evite fazer “Experimente nosso melhor “Estamos oferecendo uma avaliação


descrições vagas produto para reduzir cicatrizes gratuita de uma semana para nosso
de ofertas, de acne.” popular creme de remoção de cicatrizes
produtos e de acne!”
serviços. Isso é bastante vago e não
especifica o produto que está sendo Essa versão informa exatamente o que
oferecido. Esse anúncio não seria você está oferecendo.
aprovado.

Evite fazer “Não se preocupe se você for uma “Temos tamanhos estendidos para
referência a mulher gordinha.” todos os nossos estilos de primavera.”
atributos/caracte-rí
sticas pessoais. Isso sugere que você sabe que a Essa versão se concentra no produto e
pessoa que está visualizando o não na pessoa que visualiza o anúncio.
anúncio está acima do peso.
Os anúncios não deverão incluir
conteúdo que declare ou sugira
atributos pessoais.

Evite usar "Puts, esses são os melhores anéis “Confira nossos lindos anéis para seu
linguagem de diamante de todos os tempos." grande dia!”
ofensiva.
Mesmo palavrões comuns não Essa versão não inclui linguagem
podem ser usados em anúncios nas ofensiva.
tecnologias da Meta. Símbolos,
números e letras devem ser usados
de maneira apropriada, sem a
intenção de burlar o processo de
análise de anúncios.

Evite fazer “Perdi 4,5 kg em 25 dias “Perdi 2,5 kg participando deste


declarações participando do treinamento. treinamento. Junte-se a nós
enganosas Se também quiser perder 4,5 kg, hoje mesmo!”
ou falsas. junte-se a mim hoje mesmo!”
Essa versão simplesmente afirma um
Isso sugere que todos terão os fato e convida as pessoas a participar
mesmos resultados e faz uma do treinamento sem nenhuma
promessa irreal. promessa de perda de peso.

PADRÕES DE PUBLICIDADE DA META 57


Segurança da marca
Segurança da marca pode significar muitas coisas. Em geral, trata-se de impedir que seus
anúncios apareçam dentro ou junto de conteúdo que não é propício para sua marca.

Temos uma abordagem multifacetada para segurança da marca, que inclui três áreas principais:

● Criação de uma comunidade segura e acolhedora. Aplicamos os Padrões da Comunidade


em relação ao conteúdo que as pessoas podem compartilhar no Facebook e no Instagram.
Temos uma equipe de pessoas trabalhando para garantir a segurança, o que inclui a
remoção de contas falsas. Também investimos em tecnologia para reduzir a disseminação
de notícias falsas e ajudar a identificar conteúdo que não segue nossas políticas,
geralmente antes que alguém o veja. Também divulgamos o Relatório de Aplicação dos
Padrões da Comunidade com frequência, para que todos possam acompanhar nosso
progresso conforme tentamos tornar o Facebook seguro e inclusivo.

● Manutenção de um ecossistema de alta qualidade de conteúdo, publishers e anúncios.


Apenas publishers que seguem nossas políticas podem veicular anúncios. Há controles de
segurança da marca adicionais disponíveis para posicionamentos dentro do conteúdo do
publisher, como vídeos in-stream, Instant Articles ou Audience Network.

● Colaboração proativa com parceiros do setor. A segurança da marca é um desafio para


todo o setor de publicidade, e é por isso que colaboramos com parceiros do setor para
compartilhar conhecimento, criar consenso e trabalhar para tornar as plataformas online
mais seguras para as empresas.

Saiba mais sobre segurança da marca e controles de adequação.

PADRÕES DE PUBLICIDADE DA META 58


Como os anúncios
aparecem nas
tecnologias da Meta
Como os anúncios aparecem nas
tecnologias da Meta
O sistema de veiculação de anúncios determina quando e onde os anúncios serão exibidos nas
tecnologias da Meta.

Leilão de anúncios
O leilão de anúncios é onde os anúncios escolhidos para seu público são classificados para
encontrar aqueles com maior probabilidade de maximizar o valor para você como anunciante e
as pessoas. Em um leilão, os anúncios são classificados pelo valor total, e o anúncio com o
maior valor total vence o leilão para a pessoa escolhida.

1. Você lança uma campanha e decide um lance.


2. O sistema considera os lances e realiza um leilão para determinar qual anunciante exibirá o
anúncio para uma pessoa específica.
3. O anúncio com o maior valor total vence o leilão.
4. Essa pessoa em particular vê o anúncio vencedor.

O valor total é baseado no lance do anunciante, nas taxas de ação estimadas e na qualidade
do anúncio.

Otimizar a experiência
Maximizar o valor do anunciante
do cliente

Lance do Taxas de ação Qualidade do


anunciante

estimadas + anúncio = Valor total

Lance do anunciante
O lance do anunciante é o lance que você seleciona para um evento que se alinha ao resultado
desejado. Um lance mais alto aumenta o valor total de um anúncio, o que aumenta a
classificação dele no leilão de anúncios. No entanto, o lance em si não determina se o anúncio
vencerá ou não o leilão.

Taxas de ação estimadas


As taxas de ação estimadas indicam a probabilidade de obter o resultado desejado por mostrar
seu anúncio para uma pessoa. Quando um anúncio tem uma alta taxa de ação estimada, ele
está propenso a alcançar resultados. Isso aumenta o valor total dele.

COMO OS ANÚNCIOS APARECEM NAS TECNOLOGIAS DA META 60


Qualidade do anúncio
A qualidade do anúncio é uma medida usada para estabelecer a relevância do seu anúncio para
um determinado indivíduo. A qualidade de um anúncio é determinada por várias fontes,
incluindo feedback de pessoas que visualizam ou ocultam o anúncio e de análises de isca de
cliques, isca de engajamento e outras experiências insatisfatórias.

Para melhorar a qualidade do anúncio, considere a experiência da página de destino do seu site
e evite as seguintes experiências de anúncio.

● Experiências enganosas do anúncio para a página de destino


● Volume desproporcional de anúncios relativos ao conteúdo
● Conteúdo chocante ou sexualmente sugestivo
● Anúncios maliciosos ou enganosos
● Anúncios intersticiais pop-up

O valor total considera a relevância de um anúncio para a pessoa que o verá, bem como a
qualidade do anúncio. A qualidade de um anúncio é determinada por várias fontes, incluindo
feedback de pessoas que visualizam ou ocultam o anúncio, análises de isca de cliques, isca de
engajamento e experiência após o clique.

Quando um anúncio tem alta qualidade, significa que é relevante para o público selecionado.
Isso turbina o valor total dele no leilão de anúncios.

Saiba mais sobre leilões de anúncios.

COMO OS ANÚNCIOS APARECEM NAS TECNOLOGIAS DA META 61


Otimização para
veiculação de anúncios
Otimização para veiculação de anúncios
Para cada campanha ou conjunto de anúncios, você seleciona uma otimização para veiculação
do anúncio. Definir a otimização para veiculação do anúncio ajuda a usar seu orçamento de
maneira mais eficiente. Dependendo do local de conversão escolhido, você pode ter diferentes
otimizações disponíveis.

Veja abaixo as otimizações disponíveis para cada objetivo da campanha no Gerenciador


de Anúncios.

Meta de Objetivo da
Otimização para veiculação de anúncios
negócios campanha

Reconhecimento Reconhecimento ● Alcance


● Impressões
● Incrementalidade na lembrança do anúncio
● ThruPlay
● Visualização contínua de 2 segundos do vídeo

Consideração Tráfego ● Site: visualizações da página de destino, cliques no


link, impressões, alcance diário único
● App: cliques no link, alcance diário único
● Messenger: cliques no link; impressões, alcance diário
único
● WhatsApp: cliques no link; impressões, alcance diário
único

Consideração Engajamento ● Apps de mensagem > Messenger: conversas, cliques


no link
● Apps de mensagem > WhatsApp: conversas, cliques
no link
● Apps de mensagem > Instagram: conversas, cliques
no link
● Seu anúncio > ThruPlay, visualização contínua de
2 segundos
● Seu anúncio > engajamento com a publicação:
engajamento com a publicação, impressões, alcance
diário único
● Seu anúncio > participação no evento: participação no
evento, impressões, engajamento com a publicação,
alcance diário único
● Site: conversões, visualizações da página de destino,
cliques no link, impressões, alcance diário único
● App: eventos do app, cliques no link, alcance diário
único

OTIMIZAÇÃO PARA VEICULAÇÃO DE ANÚNCIOS 63


Meta de Objetivo da
Otimização para veiculação de anúncios
negócios campanha

Consideração Cadastros ● Site: conversões, visualizações da página de destino, cliques


no link, impressões, alcance diário único
● Formulários instantâneos: cadastros, cadastros de conversão
● Messenger: cadastros
● Ligações: ligações
● App: eventos do app, cliques no link, alcance diário único

Consideração Promoção ● Metas de otimização disponíveis para Campanhas de App


do app Advantage+: promoções do app, eventos do app, valor,
promoções do app com eventos do app
● Metas de otimização disponíveis para posicionamentos
manuais: instalações do app, eventos do app, valor, cliques no
link

Conversão Vendas ● Site: conversões, valor, visualizações da página de destino,


cliques no link, impressões, alcance diário único
● App: eventos do app, cliques no link, alcance diário único
● Site e app: conversões
● Messenger: conversas, conversões, cliques no link,
impressões, alcance
● WhatsApp: conversões, cliques no link, impressões, alcance

Processo de otimização da veiculação do anúncio


As otimizações de veiculação de anúncios fazem parte do aprendizado de máquina.
O resultado que você está tentando alcançar se baseia no objetivo, na otimização e em
qualquer outro sinal fora do site fornecido na configuração do anúncio. Para entender a
otimização, é importante também entender como o aprendizado de máquina funciona.
O aprendizado de máquina cria as experiências de valor mais alto para você como anunciante e
para os públicos, usando os sinais das tecnologias da Meta e as informações que você fornece.

Esses sinais podem incluir públicos, informações fornecidas por públicos personalizados, pixel,
SDK, sinais offline, otimização e lance.

As conexões entre os sinais são identificadas para determinar as melhores oportunidades de


veiculação de anúncios. Outros sinais, como quando alguém executa uma ação no anúncio e
quando as pessoas não realizam a ação desejada depois de verem um anúncio, também são
usados para determinar oportunidades de veiculação de anúncios.

OTIMIZAÇÃO PARA VEICULAÇÃO DE ANÚNCIOS 64


Fase de aprendizado para veiculação do anúncio
No início de uma campanha ou depois de editar um conjunto de anúncios, não há informações
suficientes para veicular um anúncio da maneira mais eficiente possível. Para reunir essas
informações, os anúncios devem ser exibidos para diversos tipos de pessoas, para aprender
quem está mais propenso a gerar eventos de otimização. Esse processo é chamado de fase de
aprendizado.

Durante a fase de aprendizado, o sistema de veiculação explora a melhor forma de veicular um


conjunto de anúncios. Neste momento, o desempenho é menos estável e o custo por ação
(CPA) geralmente é maior.

Os conjuntos de anúncios saem da fase de aprendizado assim que o desempenho fica estável,
o que requer, aproximadamente, 50 eventos de otimização.

A capacidade de aprendizado de um conjunto de anúncios pode se tornar limitada assim que o


sistema de veiculação prever que é improvável que o conjunto de anúncios saia da fase de
aprendizado. As causas comuns para essas limitações são limite de lance baixo, sobreposição
no leilão ou orçamento insuficiente.

Assim que houver informações suficientes, seu conjunto de anúncios poderá sofrer menos
flutuações de desempenho. Nesse ponto você poderá tomar decisões mais embasadas sobre
seu conjunto de anúncios. Em caso de satisfação com os resultados, você poderá continuar a
veiculação ou aumentar o orçamento. Se estiver descontente, poderá editar o conjunto de
anúncios para tentar melhorar seu desempenho ou pausá-lo.

As seguintes alterações podem ou não ser


As seguintes opções são edições significativas,
edições significativas, dependendo da
que redefinem a fase de aprendizado:
magnitude:

● Alterações no direcionamento ● Alterações no valor do lance (ou valor do


● Alterações no criativo do anúncio limite de lance)
● Alterações na opção de otimização para ● Alterações no valor do orçamento
veiculação de anúncios
● Pausar seu conjunto de anúncios ou sua
campanha

OTIMIZAÇÃO PARA VEICULAÇÃO DE ANÚNCIOS 65


Fontes de dados
da campanha
Fontes de dados
Fontes de dados são as conexões entre seus dados de marketing (que normalmente são
informações sobre interações com clientes) e as tecnologias da Meta. Ao enviar dados de
marketing do seu site, app para celular ou loja física para a Meta por meio de uma fonte de
dados, você pode melhorar o desempenho, a mensuração e o público personalizado dos seus
anúncios. Há quatro fontes de dados de campanha importantes para empresas que querem se
concentrar no marketing de desempenho.

O Pixel da Meta é um trecho de código colocado no seu site para


entender como as pessoas interagem com seu conteúdo após verem
seus anúncios. Quando você compartilha essas informações com a
Pixel Meta, seus anúncios pode ser veiculados para as pessoas mais
da Meta propensas a realizar uma ação. Use o que aprender com o pixel para
criar públicos e anúncios mais eficientes.

Saiba mais sobre como começar a usar o pixel.

Use a API de Conversões para criar uma conexão direta e mais


confiável entre dados de marketing do seu servidor, site ou CRM e a
Meta. A API de Conversões reduz sua dependência por cookies e
API de
Conversões também é projetada para respeitar os controles de privacidade.

Saiba mais sobre como usar a API de Conversões para aumentar o


desempenho dos anúncios.

O SDK do Facebook é uma ferramenta de análise que possibilita a


captura e a mensuração das ações realizadas pelas pessoas no seu
SDK do app. É possível usar o SDK para direcionar, mensurar e otimizar a
Facebook veiculação dos anúncios para as pessoas mais propensas a realizar
uma ação.

Saiba como integrar os eventos do app com o SDK.

Conecte suas informações de eventos offline, como compras na loja,


pedidos por telefone, reservas e muito mais. À medida que os
anúncios são veiculados nas tecnologias da Meta, as informações dos
seus clientes são comparadas às pessoas que viram ou clicaram nos
Conversões
seus anúncios por meio de um processo seguro. Esse processo pode
offline
determinar quanta atividade offline você pode atribuir aos seus
anúncios.

Saiba mais sobre as conversões offline.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 67


Mensuração com fonte de dados
Suas fontes de dados permitem ver quantas ações estão ocorrendo devido aos anúncios.
Use as métricas e os relatórios para acompanhar o desempenho da campanha e ajustar a
estratégia da campanha de acordo com isso.

Saiba mais sobre como acessar suas métricas e seus relatórios de conversão.

Mensuração de Eventos Agregados


A Mensuração de Eventos Agregados é um protocolo que permite a mensuração de eventos da
web e do app de pessoas que usam dispositivos iOS versão 14.5 ou posterior. Essa
mensuração foi desenvolvida para manter a privacidade dos dados das pessoas usados para
facilitar os relatórios de conversão e a otimização de anúncios. Ela vai continuar a evoluir para
ajudar você a apoiar a privacidade do consumidor.

A Mensuração de Eventos Agregados ajuda a recuperar a mensuração limitada de conversões


no app de pessoas que usam o iOS 14.5 e superior, e atualmente está disponível para os
seguintes tipos de campanhas quando o destino é definido como um app para celular:
campanhas de vendas com catálogo ativado ou desativado, campanhas de cadastro e
campanhas de engajamento.

Com a Mensuração de Eventos Agregados para eventos do app, você pode usar a otimização
de vendas, cadastros ou engajamento ou otimização de valor para direcionar as pessoas ao seu
app para celular e inspirar resultados de negócios, como compras no app ou adicionar produtos
ao carrinho.

Saiba mais sobre a Mensuração de Eventos Agregados da Meta.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 68


Criação com fonte de dados
Considere maneiras de usar os sinais do pixel, da API de Conversões, do SDK do Facebook e
das conversões offline para orientar sua estratégia criativa e aumentar os resultados
comerciais das suas campanhas.

Indicada para Recomendações de


Meta: Use essa estratégia se:
anunciantes que: posicionamento:

● Seu objetivo de negócios ● Querem gerar mais valor ● Anúncios com enquete
for reconhecimento. com as atividades do ● Figurinhas de perguntas
Gerar ● Sua estratégia criativa for funil superior. orgânicas do criador
insights gerar insights. ● Querem adotar soluções ● Efeitos de realidade
de criativo ágeis como aumentada
betatype. ● Anúncios com AR

● Seu objetivo de negócios ● Usam o ● Experiências


for reconhecimento. redirecionamento de instantâneas
● Sua estratégia criativa for público personalizado ● Anúncios de cadastro
criar públicos de alta do site. nativos
Construir intenção e usar os dados ● Querem vincular a ● Efeitos de realidade
públicos para o redirecionamento atividade de funil aumentada
de campanhas. superior a um impacto ● Anúncios com AR
de campanha
mensurável de funil
inferior.

● Seu objetivo de negócios ● Querem gerar mais valor ● Anúncios de clique para
for a consideração e as com as atividades do o Messenger
conversões. funil intermediário. ● Anúncios de clique para
● Sua estratégia criativa for ● Estão experimentando WhatsApp
usar mensagens para criar visibilidade reduzida no ● Anúncios de clique para
Aumentar as intenção e guiar as pessoas caminho para a compra o bate-papo do
interações para o produto certo. e CPAs mais altos em Instagram
comerciais atividades de funil ● Experiência do
inferior. Messenger
● Experiência do
WhatsApp
● Bate-papos

● Seu objetivo de negócios ● Usam o ● Anúncios com etiquetas


for a consideração e as redirecionamento de de produto
conversões. público personalizado ● Loja
● Sua estratégia criativa for a do site.
Aumentar as conversão por meio de ● Querem vincular a
conversões anúncios com etiquetas atividade de funil
de produto. superior a um impacto
de campanha
mensurável de funil
inferior.

FONTES DE DADOS DA CAMPANHA 69


Avaliação e mensuração
Ferramentas de mensuração
As ferramentas de mensuração permitem avaliar e comparar resultados. Geralmente, os
anunciantes dependem das métricas de proxy, como classificações de GRP para TV ou taxas
de clique para anúncios digitais. As métricas de proxy são mensurações indiretas e
aproximadas usadas quando não há informações diretas disponíveis. Embora essas métricas
possam ser usadas para registrar um resultado real, elas não poderão contabilizar os
resultados mais importantes, como vendas reais ou brand lift.

Com soluções de mensuração baseadas em pessoas, não importa quantos dispositivos alguém
use, sua atividade pode ser mensurada em todos os dispositivos e ainda ser contada como
uma pessoa. Você pode usar as seguintes ferramentas de mensuração para mensurar o
desempenho do anúncio:

Relatórios de Mensure resultados do anúncio e métricas.


Anúncios da Meta

Pesquisa de marca Mensure o efeito incremental que sua publicidade teve no reconhecimento, na
percepção ou na lembrança da marca.

Brand Lift Mensure o impacto incremental que seu anúncio tem sobre a percepção da sua marca.

Conversion Lift Mensure o impacto incremental que seu anúncio tem sobre os resultados das vendas.

GeoLift Use o GeoLift, uma ferramenta de código aberto, para mensurar o incremento por
geografia.

Marketing mix Quantifique os efeitos das atividades de marketing e não marketing usando fatores,
modeling como vendas ou visitas ao site.

Teste A/B Mensure as variáveis do anúncio de forma independente para otimizar o desempenho do
anúncio.

Atribuição Mensure o desempenho dos anúncios entre canais, publishers e dispositivos.

Detalhamento no Use o detalhamento do criativo do anúncio nos Relatórios de Anúncios para analisar qual
nível do criativo título, texto, chamada para ação, imagem ou vídeo repercute mais com seu público.

Pré-teste Use testes A/B ou de incremento para avaliar e refinar sua estratégia criativa antes de
executar uma campanha publicitária.

Fadiga do criativo Acompanhe a fadiga do criativo no status da coluna Veiculação para seu conjunto de
anúncios ou anúncio.

Betatyping Use uma abordagem iterativa para desenvolver estratégias criativas por meio de
experimentação e mensuração contínuas.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 71
Conecte métricas de sucesso com desempenho.
Determine as métricas certas para mensurar os resultados importantes para os negócios.
Aqui estão algumas perguntas que ajudam você a entender melhor suas necessidades
de mensuração:

● Quais métricas de sucesso estou rastreando atualmente?


● Minhas métricas atuais estão ajudando a melhorar os resultados de negócios ou
são proxies?
● Se forem proxies, estão correlacionadas com os resultados comerciais?
● Estou otimizando para meus reais objetivos comerciais?
● Quais fontes de dados estão contribuindo para minhas métricas de sucesso?
● Minha campanha está configurada para teste?

As métricas de sucesso recomendadas para uma campanha dependem das metas de negócios
e de marketing de uma campanha. Abaixo estão algumas métricas mais usadas para
determinar o sucesso da campanha.

● Lembrança do anúncio: o impacto que um anúncio teve em um cliente e se ele se lembra


de ter visto um anúncio durante um determinado período.
● Taxa de cliques: a quantidade de vezes que um link em uma página da web recebeu
cliques em relação ao número de vezes que foi exibido.
● Custo por mil impressões (CPM): o custo médio que você pagou por 1.000 impressões do
seu anúncio ou a receita média que um publisher recebeu por 1.000 impressões de um
anúncio nos seus apps e sites.
● Alcance: o número de pessoas expostas a anúncio pelo menos uma vez durante
determinado período.

Relatórios fora da plataforma


Antes de explorarmos os Relatórios de Anúncios da Meta, vamos considerar outras opções.
Existem várias ferramentas de terceiros disponíveis para mensurar os resultados do marketing
digital. É importante entender como cada empresa estabelece suas métricas e formas de
mensuração para evitar erros na hora de interpretar seus resultados.

Por exemplo, alguns relatórios de terceiros podem aplicar diferentes janelas de atribuição ou
aplicar automaticamente metodologias de atribuição para distribuir conversões. Considere
isso antes de comparar métricas de vários relatórios e parceiros. Para obter resultados nas
tecnologias da Meta, consulte sempre os relatórios do Gerenciador de Anúncios da Meta como
a fonte oficial de resultados.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 72
Relatórios de Anúncios da Meta
Você pode usar os Relatórios de Anúncios da Meta para mensurar o desempenho do anúncio.
Acesse os Relatórios de Anúncios da Meta por meio do Gerenciador de Anúncios. Use o
relatório para determinar se os anúncios estão ajudando você a alcançar suas metas de
negócios em tempo real.

Monitore a campanha no Gerenciador de Anúncios, especialmente para confirmar se sua


campanha está gerando adequadamente resultados como conversões, alcance e reproduções
de vídeo. Monitorar os resultados ajudará a informar campanhas atuais e futuras.

Configure o pixel ou o SDK de modo a usar o Relatório de Anúncios para determinar:

O número de O custo por O valor geral de suas


conversões conversão conversões

Métricas ao longo do funil


Embora cada campanha seja diferente e possa ter objetivos diferentes, considere uma ou
mais das seguintes métricas para suas campanhas conforme elas se alinham com cada parte
da jornada do cliente.

Reconhecimento Consideração Conversões

● Alcance ● Conversas ● Conversões


● Impressões ● Cliques no link ● Eventos padrão (de
● Incrementalidade ● Alcance diário único acordo com suas fontes
estimada na lembrança do ● Visualizações da página de dados, se houver)
anúncio de destino ● Eventos do app
● ThruPlay ● Cadastros ● Conversas
● Reproduções de vídeo ● Ligações ● Valor
contínuas por no mínimo ● Instalações do app ● Visualizações da página
2 segundos ● Valor de destino
● Cliques no link
● Impressões
● Alcance diário único

Você pode escolher exibir métricas para todas as campanhas, conjuntos de anúncios ou
anúncios em um formato de tabela.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 73
Ao acessar o Relatório de Anúncios, navegue até Resultados para ver o número de resultados
para o objetivo e a otimização selecionados. Você pode usá-lo para comparar o desempenho
entre campanhas semelhantes e identificar áreas de oportunidade para obter melhores
resultados. Além disso, pode selecionar métricas no menu suspenso Colunas para relatórios
predefinidos ou para personalizar quais métricas são exibidas.

● Para exibir colunas para relatórios predefinidos, selecione entre as opções, como
Desempenho, Veiculação e Engajamento.

● Para exibir colunas personalizadas, clique na opção Personalizar colunas e selecione ou


remova as colunas na janela pop-up.

É possível segmentar suas informações usando o menu suspenso Detalhamento para exibir
informações como a idade do seu público, onde ele visualiza seus anúncios e quais
dispositivos usa.

Você pode usar os resultados do relatório para entender o desempenho dos anúncios no meio
da campanha. Se sua campanha não estiver cumprindo as metas de negócios, ajuste os
controles do anunciante (como direcionamento, frequência e posicionamento) para direcionar
a campanha adequadamente.

Embora não seja necessário mensurar alguns objetivos, você precisa implementar o pixel e/ou
SDK para poder mensurar as conversões online. Implemente essas fontes de dados para usar
as informações coletadas e descobrir como os clientes estão se movendo pelo funil de vendas
e entre dispositivos.

Colunas Detalhamentos Relatórios

Personalize as colunas na tela Visualize seus resultados por Exporte dados como uma
para visualizar as métricas, período, tipo de veiculação ou planilha ou um arquivo CSV ou
como desempenho, ação do público. exiba seus dados em um dos
engajamento e veiculação. relatórios padrão. Relatórios
padrão abertos nos Relatórios
de Anúncios da Meta.

Os detalhamentos de veiculação e ação, como idade, gênero, região e


posicionamento, não são compatíveis com métricas de conversão de fora do
site para campanhas do iOS 14 e posteriores devido à natureza agregada dos
dados da API SKAdNetwork.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 74
Colunas
Use colunas para selecionar em uma lista de métricas, em diferentes categorias:

Desempenho Engajamento Conversões Configurações

Exemplo Resultados, Reconhecimento, Conversões no Data de início, data de


métricas alcance, frequência mensagens, site, compras no término, orçamento da
e impressões cliques site, custo por campanha, lance,
conversão no site objetivo

Use colunas para comparar as configurações de atribuição.


Use colunas para entender quando as pessoas agem depois de interagir com seus anúncios.
Você pode comparar as conversões da web relatadas para seus anúncios com diferentes
configurações de atribuição ou períodos. Para exibir o relatório, selecione Colunas e clique em
Desempenho. Por fim, clique em Comparar configurações de atribuição.

Detalhamentos
Use detalhamentos para refinar seu relatório.

Exemplo de detalhamento

Nível Campanha, conjunto de anúncios e anúncio

Tempo Dia, Semana, 2 semanas e mês

Dados Idade, gênero, idade e gênero, país, região, ponto comercial


demográficos

Veiculação Posicionamento, posicionamento e dispositivo, plataforma, plataforma e


dispositivo, hora do dia por horário da conta de anúncios, hora do dia com base no
fuso horário do visualizador

Ações Componente do canvas, dispositivo de conversão, número de identificação do


produto, cartão do carrossel, reações, tipo de visualização do vídeo, som do vídeo

Você também pode usar detalhamentos para classificar suas campanhas, conjuntos de
anúncios ou anúncios por tempo (dados detalhados por dia, semana, quinzena e mês),
veiculação (para quem seu anúncio foi veiculado) ou ação (as ações que seu público realizou
como resultado do seu anúncio).

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 75
Relatórios
Você pode usar relatórios para exportar dados de tabela e criar relatórios personalizados ou
padrão usando a ferramenta de relatórios. Depois de selecionar os componentes do relatório,
você pode selecionar as configurações do relatório para executar o relatório de anúncios.

Todos os relatórios possuem configurações padrão que mostram os resultados da sua


campanha. No entanto, suas metas de negócios específicas podem exigir que você ajuste as
configurações para mostrar resultados mais relevantes.

Aplique a matemática de mídia para analisar os resultados.


Você pode usar as seguintes fórmulas para ajudar a analisar seus resultados. É possível aplicar
variações dessas fórmulas, ajustadas às suas necessidades particulares. Veja abaixo algumas
fórmulas comuns.

CTR = (cliques no link/impressões) x 100

Taxa de conversão = (número de ações realizadas / visitas) x 100

ROAS = receita / investimento em publicidade

ROI = (receita - custo) / custo x 100

CPM = (valor usado total / total de impressões mensuradas) x 1000

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 76
Situação
Uma agência está veiculando uma campanha para um cliente para promover o app
recém-atualizado. Eles usam o objetivo de promoção do app, otimizado para instalações do
app. O cliente veicula campanhas apenas para pessoas entre 18 e 34 anos. Eles adicionaram
pessoas com idades entre 35 e 54 anos como teste.

A agência espera que a faixa etária adicional aumente as instalações do app em dez por
semana. Com uma semana de campanha, a agência verifica quantas instalações do app foram
registradas como eventos do app e atribuídas ao anúncio.

Para isso, a agência:

1. Abriu o Gerenciador de Anúncios.

2. Clicou em Colunas.

3. Selecionou Personalizar colunas.

4. Selecionou a opção de promoção do app na janela pop-up para exibir a métrica de


instalação do app na tabela.

5. Clicou em Detalhamento.

6. Selecionou Por veiculação e escolheu Idade.

A agência notou que essa nova faixa etária não aumentou as instalações do app como
esperado. No entanto, o custo por instalação foi significativamente menor do que a referência,
então eles recomendam ao cliente manter a campanha de anúncios em veiculação.

Embora não seja um requisito para a mensuração de alguns objetivos, você


precisa da API de Conversões, do pixel ou do SDK implementado para
mensurar as conversões online. Implemente essas fontes de dados para usar as
informações coletadas e descobrir como os clientes estão se movendo pelo
funil de vendas e entre dispositivos.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 77
Interpretar os resultados
Você pode testar para entender melhor como os anúncios nas tecnologias da Meta estão
influenciando os resultados.

Brand Lift
O Brand Lift mensura o impacto da sua publicidade nas atitudes em relação a sua marca.
O Brand Lift separa aleatoriamente o público em grupos de teste (exposto) e de controle (não
exposto) com características semelhantes. Seu anúncio é exibido para o grupo de teste, mas
não é exibido para o grupo de controle. Em seguida, eles recebem uma enquete que contém
perguntas que você pode escolher para avaliar o impacto sobre as métricas de marca. Use o
Brand Lift para:

● Entender a repercussão da campanha com seu público.


● Determinar o desempenho da sua campanha em relação às normas de campanhas no seu
setor e na sua região.
● Ver os detalhamentos demográficos (idade, gênero, grupos de visualização de TV e
durações da reprodução de vídeo) que causaram o maior incrementalidade.

Você deve trabalhar com um ponto de contato na Meta para configurar os testes de Brand Lift.
Os testes de Brand Lift gerenciados podem ser de uma ou várias células.

Ferramenta Experimentos para pesquisa de marca


Use a ferramenta Experimentos no Gerenciador de Anúncios para configurar um teste de
pesquisa de marca, que mensura o brand lift e pesquisa pessoas que tiveram a oportunidade
de ver seus anúncios e pessoas em um grupo de controle. Essa pesquisa, então, calcula qual
efeito incremental seus anúncios tiveram em relação à lembrança, à percepção ou ao
reconhecimento da marca. Sua pesquisa de marca pode incluir até três perguntas sobre a
lembrança do anúncio padrão, o reconhecimento da marca, a favorabilidade abstrata, a
familiaridade e as recomendações. Veja alguns exemplos:

Lembrança do Você se lembra de ter visto um anúncio de [Página] online ou em um


anúncio padrão dispositivo móvel nos últimos dois dias?

Reconhecimento Você já ouviu falar de [Página]?


da marca padrão

Favorabilidade Como você descreveria sua opinião geral sobre


abstrata [Página]?

Familiaridade Qual é o seu nível de familiaridade com [Página]?

Recomendação Você recomendaria [Página] a um amigo?

Saiba mais sobre como criar um teste de pesquisa de marca.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 78
Conversion Lift
Antes de explorarmos os testes de Conversion Lift, é importante entender a diferença entre
conversion lift e Conversion Lift.

● Conversion lift: uma métrica que quantifica o número de conversões adicionais que
ocorrem como resultado dos anúncios.
● Conversion Lift: é uma estrutura de otimização de conversão da Meta.

O Conversion Lift mensura o retorno sobre o investimento ao avaliar o verdadeiro valor


comercial associado à sua campanha. Os estudos de conversion lift podem incluir testes de
células únicas ou múltiplas. Esses testes podem determinar o valor que seus anúncios
fornecem à sua empresa e comparar diferentes estratégias. Você pode configurar um estudo
de conversion lift com um ou mais grupos expostos. Para configurar um teste de Conversion
Lift, entre em contato com seu ponto de contato na Meta.

Estudo de uma célula Um estudo com um único grupo exposto pode mostrar
como a publicidade nas tecnologias da Meta pode levar a resultados
comerciais adicionais. Por exemplo, se você fizer um estudo de
conversion lift na próxima campanha, poderá determinar se os anúncios
resultaram em mais conversões do que se não fossem veiculados.

Estudo multicélulas Um estudo com vários grupos expostos pode ajudar você a comparar
estratégias diferentes e determinar qual método de publicidade funciona
melhor para seu público.

Após a conclusão do estudo, você pode aprender sobre métricas como:

● O custo por conversão incremental e o custo por conversor incremental


● O detalhamento demográfico das conversões e o custo por conversão incremental

GeoLift
O GeoLift é uma solução de mensuração de código aberto da Meta que ajuda você a calcular o
incremento em um nível geográfico. Ele usa dados agregados para mensurar o impacto
incremental dos esforços de marketing e é resiliente a alterações no panorama de marketing. O
GeoLift é reproduzível e funciona em todas as mídias.

Para veicular um experimento GeoLift, você precisa instalar o pacote R. Saiba mais sobre
como começar a usar o GeoLift.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 79
Marketing mix modeling
O marketing mix modeling é uma análise estatística que usa dados e atende às políticas de
privacidade. É mais resistente a mudanças que afetam a atribuição na publicidade digital. O
marketing mix modeling quantifica os efeitos das atividades de marketing e não marketing
com base em fatores, como vendas ou visitas ao site.

Esse modelo pode ajudar os profissionais de marketing a entender como alocar um orçamento
da área entre canais de publicidade, produtos e regiões, além de prever os efeitos de eventos
ou campanhas futuras.

Para implementar o marketing mix modeling, você pode trabalhar com um fornecedor de
serviço completo, usar ferramentas semiautomatizadas ou construir modelos internos. Robyn
é um código de marketing mix modeling automatizado desenvolvido pelo código aberto da
Meta. Saiba mais sobre o Robyn.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 80
Testes A/B
Para ajudar a obter os melhores resultados possíveis, você pode usar a ferramenta
Experimentos para executar um teste A/B. Os testes A/B permitem comparar diferentes
versões dos seus anúncios em vários dispositivos, para ver o que funciona melhor e melhorar
as campanhas futuras. Por exemplo, você pode escolher imagens, texto, público, otimização de
veiculação ou posicionamentos como sua variável. Teste apenas uma variável por vez para
identificar o que causa a diferença nos resultados.

Testes A/B dividem o público em grupos aleatórios e não sobrepostos. Seus anúncios são
duplicados e você escolhe uma variável para alterar. Essa variável é a diferença entre cada
conjunto de anúncios testado. O custo por resultado de cada conjunto de anúncios é calculado
e comparado, e o conjunto de anúncios com o maior valor por resultado vence. Quando o teste
estiver concluído, você receberá uma notificação e um email com os resultados.

Como configurar um teste A/B


Existem três maneiras de criar um teste A/B no Gerenciador de Anúncios ou na ferramenta
Experimentos:

Criação guiada Criação rápida Duplicação

Você recebe instruções passo a Você cria a estrutura para um Adicione um novo conjunto de
passo para auxiliar na criação teste A/B que pode ser anúncios ou anúncio para
de um teste A/B. Seus anúncios finalizada posteriormente. transformar uma campanha
estarão prontos assim que você existente em uma campanha de
tiver concluído o fluxo de teste A/B.
trabalho.

Embora o teste A/B crie grupos aleatórios não sobrepostos, não cria um grupo de controle não
exposto correspondente. Por outro lado, estudos de incrementalidade criam grupos aleatórios
não sobrepostos e grupos de controle correspondentes.

Teste A/B de otimização do orçamento


Você também pode configurar um teste de Orçamento de Campanha Advantage com a
ferramenta Experimentos. Esse teste permite que você use uma campanha de anúncios
existente como modelo para ver como o Orçamento de Campanha Advantage afeta seus
custos por resultado. O teste copia sua campanha de anúncios e cria automaticamente um
teste A/B, um com Orçamento de Campanha Advantage ativado e outro com otimização de
orçamento desativada, para comparar facilmente o desempenho entre cada estratégia.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 81
Boas práticas de otimização
Use esses testes com a ferramenta Experimentos para avaliar se a sua campanha está
apresentando um desempenho ideal. Os testes podem ajudar a determinar quais elementos da
sua campanha estão gerando mais resultados incrementais e otimizar para esses elementos.
Você pode usar o que aprendeu para embasar suas campanhas atuais e futuras.

Saiba mais sobre como configurar esses testes.

Determine a eficácia com atribuição.


Você pode usar modelos de atribuição para determinar como as tecnologias da Meta se
encaixam na composição da mídia em diferentes publishers, canais e dispositivos. O processo
dá crédito a pontos de contato (cliques ou visualizações que levam à ação desejada) ao longo
da jornada do cliente. Você pode mensurar melhor a eficácia dos anúncios entendendo quais
devem receber crédito por conversões, como realizar uma compra. Você pode selecionar entre
diferentes modelos de atribuição para distribuir diferentes quantidades de crédito por
conversões entre seus anúncios. Eles podem ser integrados a um modelo baseado em regras
ou a um modelo estatístico. Há soluções de atribuição fornecidas por parceiros terceirizados.

Modelos de atribuição com base em regras


Os modelos de atribuição com base em regras permitem selecionar a regra que determina
como as conversões são atribuídas a diferentes pontos de contato. Exemplos de modelos
baseados em regra incluem:

Modelos de contato único Dão crédito a apenas um ponto de contato.

Modelos de vários pontos Dão crédito a vários pontos de contato na jornada do cliente.
de contato

Modelos de atribuição estatística


Os modelos de atribuição estatísticos permitem analisar informações históricas para
determinar o crédito e variam de acordo com a empresa e os diferentes critérios aplicados.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 82
Configurações de atribuição no Gerenciador de Anúncios
A configuração de atribuição é o intervalo de tempo no qual uma pessoa visualizou ou clicou no
seu anúncio e depois realizou uma ação. As configurações de atribuição permitem especificar
quais pontos de contato você deseja que sejam considerados pelo modelo de atribuição e
quando. A janela selecionada determina para quais pontos de contato o modelo credita a
conversão. Você pode escolher sua configuração de atribuição no nível do conjunto de anúncios
ao criar uma campanha ou editar uma campanha existente. Explore as diferentes configurações
de atribuição para ver como a alteração afeta o número de conversões relatado.

Saiba mais sobre atribuição.

Janelas de conversão
As janelas de conversão são semelhantes às configurações de atribuição, mas são para a
veiculação do anúncio em vez de geração de relatórios. As janelas de conversão determinam
quais informações de conversão usar ao determinar para quem seu anúncio deve ser exibido.
Isso determina quais tipos de pessoas convertem dentro da janela e encontra mais pessoas
semelhantes.

As janelas de conversão têm dois aspectos:

● A duração (por exemplo, um dia, sete dias)


● O tipo de ação (por exemplo, clique, visualização)

As conversões que acontecem fora de sua janela de conversão podem ser exibidas nos
relatórios, dependendo da configuração de atribuição. Alinhe suas janelas de conversão e
configurações de atribuição o máximo possível para entender o valor gerado pelos anúncios
para os negócios.

Conversões que ocorrem fora da sua janela não serão usadas para otimizar como seus anúncios
são mostrados. Para determinar para quais pessoas é melhor exibir seus anúncios, seu conjunto
de anúncios precisa de cerca de 50 conversões por semana. Você pode usar as informações
obtidas nos resultados de atribuição para informar suas campanhas atuais e futuras.

Parceiros de visibilidade
Você pode mensurar quantos anúncios foram vistos por seu público e por quanto tempo. Se for
combinada com a mensuração de alcance, a visibilidade poderá proporcionar uma perspectiva
melhor de como seu plano de mídia foi veiculado. Você pode mensurar e verificar métricas de
visibilidade para o Facebook e Instagram por meio de parceiros de visibilidade selecionados. Os
parceiros de visibilidade são Parceiros de Negócios da Meta que podem verificar as métricas de
visibilidade dos anúncios nas tecnologias da Meta, oferecendo a transparência necessária para
que você confie nas informações de veiculação de anúncio. Essas parcerias fazem parte do
nosso constante compromisso de permitir a mensuração da publicidade nas tecnologias da
Meta por empresas independentes.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 83
Boas práticas para relatórios e mensuração
Considere as seguintes boas práticas para mensuração e relatórios.

Usar o histórico Use para determinar o desempenho da campanha em relação às


de relatórios expectativas. Por exemplo, se uma campanha resultou em
1.000 conversões há uma semana, mas esse número caiu para
100 esta semana, você pode usar relatórios para determinar o
que aconteceu.

Carregar as Faça isso se você quiser capturar as conversões offline, assim como
informações offline as vendas da loja e pedidos por telefone. Você deve capturar essas
informações para usar as ferramentas de mensuração e relatórios.

Veicular testes Use os testes de conversion lift ou testes de brand lift para saber se
de incremento uma campanha está promovendo conversões incrementais ou
mudanças na percepção da marca. Os estudos de incrementalidade
podem determinar o valor adicional que o investimento em
publicidade está gerando para os negócios.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 84
Meta Business Partners
O programa Meta Business Partners é formado por uma rede global de empresas terceirizadas
que possuem experiência e habilidade técnica para ajudar as empresas. Essas empresas são
membros do programa Meta Business Partners e representam uma variedade de
especialidades, incluindo comércio, agência, criativo, tecnologia de publicidade e mensagens.

O Meta Business Partners pode ajudar você a atender às suas necessidades de marketing
durante todo o processo de criação da campanha. Encontre alguém para trabalhar usando o
diretório de Parceiro de Negócios da Meta.

A seguir estão diferentes tipos de Parceiros de Negócios da Meta:

Parceiros de Esses parceiros podem ajudar a gerenciar, dimensionar e otimizar suas


gerenciamento de campanhas, incluindo assistência com criativos, públicos, orçamentos,
campanhas agendamento, relatórios e análises.

Parceiros da Esses parceiros podem ajudar a criar e selecionar imagens ou vídeos,


plataforma de ou melhorar seus ativos de criativo existentes.
criativos

Parceiros da Esses parceiros podem ajudar a criar catálogos de produtos para uso em
plataforma do feed anúncios, Facebook Marketplace e Loja do Instagram.

Parceiros de Esses parceiros podem ajudar a acompanhar o desempenho nas tecnologias


mensuração da Meta e no resto do seu marketing mix.

Esses parceiros ajudam a conectar as ações dos seus clientes, incluindo


Parceiros de dados
atividades offline e na web, às tecnologias Meta, além de ajudarem a melhorar
de conversão
o desempenho das campanhas de anúncios.

Parceiros de Esses parceiros ajudam a gerenciar e moderar comunidades nas Páginas e nas
gerenciamento da conversas.
comunidade

Esses parceiros ajudam a criar uma experiência de mensagem em escala e


Parceiros de
automatizar o atendimento ao cliente, a geração de cadastros e as transações
mensagens
por bate-papo.

AVALIAÇÃO E MENSURAÇÃO 85
Perguntas para estudo
1. Seu novo cliente produziu comerciais de televisão de alta qualidade com
30 e 60 segundos e deseja usar o mesmo criativo para os anúncios online.
Com base nos seus conhecimentos sobre o criativo para celular, qual
estratégia você recomenda?

Escolha a resposta correta.

a. Usar o anúncio de 30 segundos e selecionar manualmente o posicionamento


do Reels.

b. Editar o vídeo para ficar com 15 segundos e usar os posicionamentos


Advantage+.

c. Usar a versão de 60 segundos para os anúncios do Stories.

d. Usar um anúncio de imagem única, por ser mais envolvente do que o vídeo.

2. Um varejista de produtos eletrônicos está se preparando para uma próxima


promoção. Ele quer incentivar seus clientes mais valiosos a comprar uma nova
televisão. A equipe tem um ativo de vídeo de seis segundos com som e texto na
tela. Esse ativo veicula uma mensagem clara com e sem som. Qual objetivo de
anúncio e chamada para ação devem ser usados com esse criativo?

Escolha a resposta correta.

a. Objetivo de engajamento e a chamada para ação Saiba mais

b. Objetivo de vendas e a chamada para ação Comprar agora

c. Objetivo de reconhecimento e a chamada para ação Comprar agora

d. Objetivo de vendas com a chamada para ação Assistir ao vídeo

PERGUNTAS PARA ESTUDO 87


3. Seu cliente é uma mercearia especializada em produtos orgânicos e de origem
local. Ele está planejando abrir três lojas em um novo mercado. A meta é mostrar
os anúncios às pessoas que têm maior probabilidade de se lembrar deles. Que
objetivo de campanha você recomenda?

Escolha a resposta correta.

a. Reconhecimento

b. Cadastros

c. Engajamento

d. Tráfego

4. Sua campanha de anúncios com imagens não está produzindo os resultados


esperados. Um colega no público vê o anúncio e diz que uma sobreposição de
texto importante está obscurecida pela chamada para ação. Qual poderia ser o
motivo desse problema?

Escolha a resposta correta.

a. Não é possível usar sobreposições de texto nos anúncios da Meta.

b. Você não deixou espaço na parte superior e inferior da imagem.

c. Você não usou a sobreposição de texto com uma fonte moderna e limpa
em um tamanho grande o suficiente.

d. Você deveria usar uma enquete e figurinhas da próxima vez.

PERGUNTAS PARA ESTUDO 88


5. Por que é recomendável usar taxas de proporção verticais para anúncios em vídeo
no Feed para celular?

Escolha a resposta correta.

a. Esse é o único formato que pode ser usado para o feed.

b. Se não usar, seu anúncio será rejeitado devido aos Padrões de Publicidade
da Meta.

c. A maioria das pessoas segura o celular na vertical.

d. Ele se alinha com a estética do Instagram.

6. Um agente imobiliário deseja reunir informações de contato de pessoas


interessadas em comprar uma casa. Nessa situação, que objetivo de campanha
você recomendaria?

Escolha a resposta correta.

a. Cadastros

b. Engajamento

c. Vendas

d. Promoção do app

PERGUNTAS PARA ESTUDO 89


7. Seu cliente, um varejista de produtos de beleza, tradicionalmente concentra as
campanhas de anúncios no aumento do tráfego para o site e em incentivar as
pessoas a fazer compras online. Ele lançou um app para celular há dois dias, e
houve menos de 100 instalações. O cliente quer que a atual base de clientes faça a
transição de compras no site para o novo app para celular. Ele tem um vídeo de
15 segundos que promove o novo app. Para qual público a equipe deverá
direcionar os anúncios de modo a obter mais instalações do app?

Escolha a resposta correta.

a. Um público semelhante de clientes atuais que acessaram o site nos últimos


30 dias, com o objetivo de promoção do app.

b. Um público amplo combinado com o objetivo de promoção do app.

c. Um público personalizado com base na atividade no site de pessoas que


compram online, com o objetivo de promoção do app.

d. Um público restrito de pessoas interessadas em moda, beleza e cosméticos


com o objetivo de promoção do app.

8. Qual recurso você pode usar para criar modelos, visualizar e testar o criativo do
Facebook e do Instagram?

Escolha a resposta correta.

a. Central de Criativos da Meta

b. Controles do anunciante

c. SDK do Facebook

d. Relatórios de Anúncios da Meta

PERGUNTAS PARA ESTUDO 90


9. Uma empresa de videogames quer aumentar os downloads do seu mais novo app.
Ela tem um anúncio em vídeo de 15 segundos que mostra sequências
empolgantes do jogo e está usando a chamada para ação Instalar agora. Qual das
seguintes métricas dos Relatórios de Anúncios da Meta está mais alinhada com as
metas da campanha e o criativo do anúncio dessa empresa?

Escolha a resposta correta.

a. Incrementalidade estimada na lembrança do anúncio

b. Thruplay e reproduções do vídeo contínuas por no mínimo 2 segundos

c. Instalações do app e valor

d. Conversões, valor e eventos padrão

10. Uma marca de bens de consumo não duráveis quer aumentar as vendas das suas
limonadas. Ela usou o Meta Business Suite para pesquisar insights sobre o público
e descobriu que 75% das pessoas que seguem a marca no Facebook e no
Instagram são mulheres de 35 a 44 anos. Que recomendação você faria para que a
marca alcançasse o melhor público de modo a aumentar as vendas de limonada?

Escolha a resposta correta.

a. Pessoas entre 35 e 44 anos interessadas em limonada

b. Homens de 18 a 46 anos que têm interesse em bebidas

c. Mulheres entre 34 e 44 anos

d. Um público amplo e o Direcionamento Detalhado Advantage

PERGUNTAS PARA ESTUDO 91


11. Uma marca de produtos de beleza e cuidados pessoais quer lançar uma campanha
para aumentar o reconhecimento da sua nova linha de hidratantes
antienvelhecimento. Sua meta é contar uma história com várias fotos do produto.
Seu público-alvo está em um mercado emergente, onde as pessoas podem ter
conexões de internet mais lentas. Qual formato de criativo atende a essa meta?

Escolha a resposta correta.

a. Apresentação multimídia

b. Carrossel

c. Vídeo

d. Coleção

12. Seu cliente tem confiança no público local. No entanto, ele não sabe para quem
direcionar os anúncios no novo mercado para o qual está expandindo. Nessa
situação, qual opção de direcionamento você recomendaria?

Escolha a resposta correta.

a. Públicos personalizados

b. Públicos semelhantes

c. Direcionamento por idade

d. Direcionamento restrito

PERGUNTAS PARA ESTUDO 92


13. Seu cliente não acredita que os vídeos mais curtos funcionam melhor em
dispositivos móveis. Ele quer veicular o anúncio usando um vídeo original com a
duração total, pois tem orgulho desse ativo e acredita que será eficaz. Nessa
situação, o que você pode fazer?

Escolha a resposta correta.

a. Fazer testes A/B para comparar um vídeo editado e o vídeo original.

b. Veicular um vídeo editado por uma semana, depois veicular o vídeo original
por uma semana e comparar as métricas.

c. Veicular um vídeo editado e ver como ele se compara com campanhas


anteriores.

d. Fazer um teste de otimização do orçamento da campanha.

14. Seu cliente é uma agência de aluguel de carros que atende a turistas em cidades
populares de férias. Ele quer veicular uma campanha de anúncios usando os
posicionamentos Advantage+. O cliente produziu um vídeo de 15 segundos com
narração e música inspiradoras sobre clipes de casais, famílias e indivíduos
dirigindo carros e visitando pontos turísticos famosos. O vídeo termina com o
logotipo da empresa. Que recomendações criativas você faria para melhorar a
eficácia do anúncio?

Escolha três respostas.

a. Mostrar o logotipo da marca da empresa no início e no final do vídeo.

b. Usar sobreposições de texto e adicionar legendas para transmitir a


mensagem visualmente, mesmo quando o som estiver desligado.

c. Cortar o vídeo para ter a taxa de proporção de 1:1.

d. Adicionar um botão de chamada para ação Reservar agora.

e. Adicionar uma enquete.

PERGUNTAS PARA ESTUDO 93


15. Seu cliente é uma marca de beleza e cuidados pessoais. Ele quer ver se a inclusão
de anúncios do Reels nas campanhas de vídeo habituais levará a um aumento nas
vendas online. Para o primeiro anúncio do Reels, ele faz parceria com um criador
de conteúdo popular no Instagram, conhecido por seus tutoriais divertidos sobre
cabelos e maquiagem. Qual das opções a seguir você recomendaria para ajudar o
cliente a determinar se a inclusão do Reels na estratégia de publicidade atual será
eficaz para aumentar as vendas?

Escolha a resposta correta.

a. Comparar as estatísticas ThruPlay do vídeo.

b. Comparar os cliques no link do Pixel da Meta e do SDK do Facebook.

c. Abrir o Gerenciador de Anúncios e visualizar a incrementalidade estimada


na lembrança do anúncio.

d. Fazer um teste A/B para comparar o conversion lift entre uma campanha
habitual e a nova campanha com anúncios do Reels.

16. Seu cliente de comércio eletrônico quer que as pessoas que pesquisaram produtos
no site vejam anúncios com imagens do produto pesquisado. Nessa situação, qual
tipo de anúncio você recomendaria?

Escolha a resposta correta.

a. Anúncios de Catálogo Advantage+

b. Anúncios do Stories

c. Anúncios em vídeo único

d. Anúncios de experiência instantânea

PERGUNTAS PARA ESTUDO 94


17. Sua empresa deseja veicular anúncios do Stories, mas não tem o orçamento para
produzir novos anúncios em vídeo verticais e personalizados. Nessa situação, o
que você pode fazer?

Escolha a resposta correta.

a. Não anunciar no Stories, porque sempre deve ser feito conteúdo original
para cada posicionamento.

b. Adicionar a maior quantidade possível de figurinhas e emojis para criar a


ilusão de um story orgânico.

c. Usar hashtags no texto para criar a ilusão de um story orgânico.

d. Experimentar modelos de stories no Gerenciador de Anúncios, que podem


transformar imagens estáticas em animações verticais.

18. A meta do seu cliente é aumentar as conversões entre as pessoas que


abandonaram os carrinhos durante o processo de finalização da compra. Ele
também quer usar as informações dos sinais para alcançar o melhor público.
Nessa situação, o que você recomendaria?

Escolha a resposta correta.

a. Veicular anúncios para um público personalizado de pessoas que acessaram


o site nos últimos 30 dias.

b. Veicular anúncios para um público personalizado de pessoas que fizeram


compras no site nos últimos 30 dias.

c. Veicular anúncios para um público personalizado de pessoas que iniciam o


processo de finalização da compra, mas não concluem a transação.

d. Veicular anúncios para um público semelhante de pessoas interessadas no


produto.

PERGUNTAS PARA ESTUDO 95


Respostas
Número da Resposta
Explicação
pergunta certa

1 B Os públicos que usam dispositivos móveis estão mais propensos a


assistir a um anúncio em vídeo até o fim quando ele tem menos de
15 segundos de duração. Os posicionamentos Advantage+ colocarão
automaticamente o vídeo no Reels, nos Feeds, no Stories e no
Audience Network, onde ele provavelmente terá o melhor
desempenho.

2 B Como a meta da empresa é baseada em conversão, o objetivo de


vendas e a chamada para ação Comprar agora são as melhores
opções para esse criativo do anúncio.

3 A Com uma campanha de reconhecimento, você pode mostrar os


anúncios às pessoas que têm mais chances de se lembrar deles.
Você pode usar esse objetivo se a sua empresa for nova, tiver
mudado de nome ou se quiser que mais clientes em potencial a
conheçam. O objetivo de reconhecimento fornece a métrica de
incrementalidade estimada na lembrança do anúncio, que mostra um
número estimado de pessoas com probabilidade de se lembrar do
seu anúncio ao serem questionadas em até dois dias após a
visualização deles.

4 B Para anúncios nos Stories e Reels, tente deixar zonas de segurança


(um espaço na parte superior e inferior do anúncio) livres de texto,
logotipos e outros elementos criativos importantes, para evitar
ocultá-los com o ícone do perfil ou a chamada para ação. Existem
ferramentas para ajudar a deixar zonas de segurança. Por exemplo,
uma área amarela surgirá se você tentar arrastar a sobreposição para
uma zona de segurança.

5 C Você pode usar uma gama de taxas de proporção para


posicionamentos no feed móvel. No entanto, a Meta aconselha
cobrir a maior área possível da tela para engajar as pessoas,
escolhendo a taxa de proporção 4:5 para anúncios em vídeo no feed.

RESPOSTAS 97
Número da Resposta
Explicação
pergunta certa

6 A Os anúncios de cadastro podem ser eficazes para compras caras e


complexas, como casas, que exigem muita análise e suporte dos
profissionais de venda. Os anúncios de cadastro permitem que você
colete alguns dados dos clientes em potencial. As informações que
você pode coletar são, entre outras, nomes, endereços de email e
números de telefone. Além disso, você pode fazer perguntas
personalizadas para descobrir informações úteis.

7 C A melhor estratégia de direcionamento é usar um público


personalizado com base na atividade do site de pessoas que
atualmente fazem compras online, além do objetivo de campanha de
promoção do app.

8 A A Central de Criativos da Meta é um conjunto de recursos que


permite criar e compartilhar modelos de anúncios no Facebook e
no Instagram.

9 C Valor e instalações do app são exemplos de métricas que se alinham


ao estágio de consideração da jornada do cliente. Nesse exemplo, a
empresa de jogos deve veicular uma campanha de promoção do app
para aumentar as instalações do novo app.

10 D A adição de restrições de público, como dados demográficos e


interesses, pode limitar a capacidade do aprendizado de máquina de
encontrar os melhores clientes para realizar a ação desejada.
Normalmente, é melhor usar um público tão amplo quanto o
orçamento permitir. O Direcionamento Detalhado Advantage
permite que você alcance pessoas além daquelas incluídas nas suas
escolhas de direcionamento detalhado, quando isso tiver a
probabilidade de melhorar o desempenho.

RESPOSTAS 98
Número da Resposta
Explicação
pergunta certa

11 A Os anúncios de apresentação multimídia permitem que você


produza um anúncio usando imagens estáticas que são reproduzidas
como um vídeo. Combine várias imagens, vídeos, texto e som para
contar uma história. Os anúncios de apresentação multimídia usam
menos dados do que os vídeos. Você pode usar uma versão de
apresentação multimídia dos seus anúncios em vídeo em mercados
onde as pessoas têm conexões mais lentas e dispositivos mais
antigos.

12 B O público semelhante é uma maneira de alcançar pessoas novas e


propensas a ter interesse na sua empresa, porque são semelhantes
aos seus melhores clientes atuais. É uma ferramenta útil se você
estiver expandindo para um novo mercado em que pode não ter
clientes existentes ou conhecimento sobre os dados demográficos
locais.

13 A O teste A/B é uma opção para comparar conceitos do criativo, visto


que remove outras variáveis, como época do ano, que podem afetar
a eficácia do anúncio.

14 A, B e D Quinze segundos é uma duração ideal para o vídeo. No entanto, é


melhor começar e terminar com a marca. Além disso, a narração e a
música são úteis para a veiculação de um anúncio em vídeo
envolvente, mas a adição de algumas sobreposições de texto e
legendas permitirá que o vídeo funcione mesmo se o som estiver
desligado. Uma chamada para ação Reservar agora é uma forma de o
cliente aumentar as reservas de aluguel.

15 D A configuração de um teste A/B para comparar o impacto da adição


de reels além da estratégia de campanha usual é a melhor maneira
de determinar a eficácia. Como a meta do cliente é aumentar as
vendas, ele pode usar o teste A/B para ver quais posicionamentos
geram mais conversões

RESPOSTAS 99
Número da Resposta
Explicação
pergunta certa

16 A Os Anúncios de Catálogo Advantage+ promovem automaticamente


o inventário para pessoas que demostraram interesse no seu site,
app ou em outro lugar na internet. Eles têm a mesma aparência dos
outros anúncios de imagem única, em carrossel ou de coleção no
Facebook, no Instagram e no Audience Network. No entanto, em vez
de criar individualmente um anúncio para cada item promovido, você
cria um modelo de anúncio que usa automaticamente imagens e
detalhes de um catálogo para os itens que deseja anunciar.

17 D Mesmo as grandes empresas nem sempre conseguem criar


conteúdo personalizado para todos os posicionamentos de anúncio.
Com base em evidências de campanhas de sucesso, a Meta
recomenda editar criativos existentes para o Stories. Basta usar
apps de animação simples para editar e juntar imagens e vídeos, ou
usar modelos de stories.

18 C Você deve recomendar a veiculação de anúncios para um público


personalizado de pessoas que iniciam o processo de finalização da
compra, mas não concluem a transação.

© 2023 Meta Platforms, Inc. Todos os direitos reservados.

Não pode ser copiado ou reproduzido sem a permissão prévia da Meta.

RESPOSTAS 100
Glossário
Acrônimo Termo Definição

administrador No Gerenciador de Negócios, o administrador é quem tem acesso


(Gerenciador de para veicular ou controlar todos os componentes da sua conta
Negócios da Meta) empresarial, incluindo modificar ou excluir contas e adicionar ou
remover pessoas.

alcance e frequência Um tipo de compra de anúncio que permite alcançar um número


(tipo de compra) estabelecido de pessoas dentro de um público com frequência
determinada e preço fixo.

analista financeiro Um tipo de perfil no Gerenciador de Negócios que permite


(Gerenciador de acesso para visualizar os detalhes financeiros da empresa,
Negócios) incluindo transações, faturas, gastos da conta e formas de
pagamento.

anúncio Um item de conteúdo promocional.

anúncio de cadastro Uma unidade de anúncio com um formulário de contato que


permite que as pessoas enviem informações pessoais para a sua
empresa.

Anúncio de Um tipo de anúncio que pode mostrar diversos produtos


Catálogo diferentes para um público e escolher o produto mais relevante
Advantage+ para exibir para cada indivíduo do público.

anúncio interativo Um anúncio em vídeo que permite às pessoas ver uma prévia e
reproduzir uma demonstração interativa de um app para celular,
produto ou marca.

Anúncios de Um tipo de anúncio que você pode usar para ajudar a expandir
Catálogo seu público em vez de direcionar anúncios para pessoas que já
Advantage+ para visitaram, navegaram ou compraram itens no seu site.
públicos amplos

API Uma interface que permite que componentes de software se


comuniquem e compartilhem dados.

API de Conversões Uma API que permite aos desenvolvedores enviar dados de
eventos do site para a Meta diretamente de um servidor, em vez
de enviar os dados por meio do Pixel da Meta (que usa um
navegador de site para enviar dados). Esses dados são então
conectados a uma identificação de pixel e podem ser
usados para vários propósitos de anúncios, desde a mensuração
até a otimização.

Aprendizado Uma disciplina que usa ciência, informações e código informático


de máquina para prever automaticamente determinados resultados com base
em padrões descobertos que não estão programados de forma
explícita.

GLOSSÁRIO 102
Acrônimo Termo Definição

apresentação Tipo de vídeo criado usando imagens estáticas ou vídeos e pode


multimídia (formato conter uma trilha sonora.
do anúncio)

ativo Qualquer conta, ferramenta, fonte de dados ou criativo


pertencente a uma empresa ou usado para promover, anunciar ou
mensurar o desempenho da empresa nas tecnologias da Meta.

Atribuição Uma solução de mensuração que permite ver qual plataforma,


canal, dispositivo, anúncio ou conteúdo deve receber crédito por
uma conversão.

AN Audience Network Uma rede de publishers de apps móveis que foram aprovados
para exibir anúncios nas tecnologias Meta.

Auxiliar de Pixel Uma ferramenta para solução de problemas que ajuda você a
da Meta determinar se seu Pixel da Meta está funcionando corretamente.

Auxiliar para Uma ferramenta que fornece análises sobre o desempenho de


Anúncios de App anúncio de instalação de app para celular. Os desenvolvedores
podem testar eventos do app de teste e deep links para garantir
que os anúncios sejam veiculados corretamente

brand lift Também conhecido como afinidade com a marca, o brand lift é
uma métrica que oferece insights sobre o reconhecimento da
marca e o sentimento das pessoas em relação a ela.

cadastro Uma conexão com um cliente por meio de um identificador


pessoal, como email, telefone, endereço que permite que você
entre em contato com clientes em potencial com anúncios ou
comunicações futuras.

cadastros (objetivo Uma opção de objetivo da campanha no Gerenciador de


da campanha) Anúncios que é usada se você deseja coletar cadastros para sua
empresa.

caixa de entrada No Meta Business Suite, um produto usado para enviar e receber
mensagens e configurar recursos de mensagens, como respostas
automáticas, respostas salvas e plugin de bate-papo.

caminho de A sequência de pontos de contato que levam a uma única


conversão conversão.

campanha Um anúncio ou uma série de anúncios elaborada com base em um


único tema ou um conjunto de atributos e veiculada por uma
plataforma de anúncios para um público específico.

GLOSSÁRIO 103
Acrônimo Termo Definição

carrossel (formato Conteúdo de anúncio que exibe diversas imagens ou vídeos pelos
do anúncio) quais é possível navegar da esquerda para a direita.

catálogo Um ativo de negócios usado para armazenar e gerenciar o


inventário que as empresas desejam anunciar ou promover nas
tecnologias da Meta.

célula única Estudo com um grupo de teste, em que é exibido um anúncio


somente para o grupo A, e não para o grupo B.

Central de Criativos Um conjunto de recursos que permite criar e compartilhar


da Meta modelos de anúncios no Facebook e no Instagram, além de exibir
uma galeria de anúncios em destaque que fornece inspiração
criativa para pessoas que criam anúncios.

CTA chamada para ação Um método de publicidade que incentiva a resposta direta das
pessoas por meio da solicitação de uma ação específica.

clique Uma métrica para a quantidade de vezes que um ativo recebeu


cliques.

coleção (formato do Uma reunião ou um agrupamento de itens promocionais que


anúncio) podem ser organizados sistematicamente.

configuração de O período durante o qual as conversões podem ser creditadas a


atribuição um anúncio específico.

conjunto de Um grupo de anúncios que compartilham o mesmo orçamento


anúncios diário ou vitalício, a mesma programação, o tipo de lance, as
informações de lance e os dados de direcionamento.

conjunto de eventos Uma coleção de arquivos de dados, também conhecida como


offline conjunto de dados, que contém dados sobre eventos offline de
uma empresa. Você pode criar um conjunto de eventos offline no
gerenciador de eventos offline (Gerenciador de Anúncios da
Meta) e pode então importar dados para esse conjunto de
eventos offline.

conteúdo Um parâmetro incluído juntamente com os eventos para


(parâmetro) mensurar informações adicionais sobre o produto ou serviço com
o qual as pessoas interagem no seu app ou site.

controle de lance Um valor de lance máximo que você fornece para determinar
quais resultados gastar no orçamento.

controles do Um componente da veiculação de anúncios que permite ajustar


anunciante as entradas para aprimorar o desempenho do anúncio.

GLOSSÁRIO 104
Acrônimo Termo Definição

conversão Um objeto de mensuração criado com a aplicação de regras a


personalizada eventos existentes, usado para capturar resultados de anúncio
únicos.

Conversion Lift Um experimento que usa estudos com grupos de controle (RCTs)
para mensurar o número de conversões incrementais resultantes
de anúncios nas tecnologias da Meta.

conversões offline Uma métrica que permite mensurar o quanto seus anúncios nas
tecnologias da Meta levam a resultados offline, como compras
em suas lojas, pedidos por telefone e reservas.

Criativo O nome de um produto no Gerenciador de Anúncios que contém


Advantage+ recursos de automação de criativos individuais e agrupados,
projetados para otimizar o criativo do anúncio e aumentar o
desempenho.

criativo dinâmico Um processo em que você fornece vários ativos de criativo para
anúncios e é automaticamente correspondido a um público.

CPC custo por clique O custo para você sempre que alguém clica no seu anúncio.

CPI custo por impressão O custo para você sempre que alguém visualiza seu anúncio.

CPM custo por mil O custo médio por mil impressões do anúncio ou a receita média
impressões que você recebeu por mil impressões de um anúncio nos seus
apps ou sites.

custo por resultado O custo para você cada vez que uma ação é realizada devido ao
seu anúncio.

de compra Um modificador ou valor personalizado atribuído a um evento


com a finalidade de adicionar informações contextuais para
mensuração. Os parâmetros são aplicados a eventos e são
parâmetros predefinidos aplicados a eventos predefinidos (pela
Meta) ou parâmetros personalizados aplicados a eventos
personalizados (definidos pelo usuário e implementados no seu
código).

deep linking Um recurso que permite transferir pessoas de um app fonte a


outro app-alvo.

deep linking diferido Um recurso, com o uso do objetivo de promoção do app, que
direciona seu anúncio para enviar pessoas à loja do app para
instalar seu app. Depois de instalado, a pessoa será enviada ao
destino específico.

GLOSSÁRIO 105
Acrônimo Termo Definição

diagnóstico de Uma ferramenta de relatório de anúncios do Facebook que


relevância do calcula dinamicamente o feedback positivo e negativo recebido
anúncio da interação dos leitores com anúncios.

direcionamento O processo de definição de um público para seus anúncios.

direcionamento Quando as pessoas para quem você mostra seus anúncios são
amplo determinadas para você.

divisão do dia Uma opção de veiculação de anúncios que permite especificar em


quais horas ou dias da semana você deseja que seus anúncios
sejam exibidos. Também conhecida como veiculação de anúncios
programada.

editor financeiro Um tipo de perfil no Gerenciador de Negócios que permite


(Gerenciador de acesso para editar os detalhes financeiros da empresa, incluindo
Negócios) informações do cartão de crédito da empresa, transações,
faturas, gastos da conta e formas de pagamento.

engajamento Uma opção de objetivo da campanha no Gerenciador de


(objetivo da Anúncios que é usada se você deseja enviar pessoas para curtir
campanha) sua Página, interagir com sua empresa online ou realizar ações
como iniciar uma conversa ou responder ao seu evento.

estratégia de lance No Gerenciador de Anúncios da Meta e no Relatório de Anúncios,


uma configuração selecionada por você que ajuda a determinar
como gastar seu orçamento de acordo com as metas da sua
campanha.

evento Uma ação registrada que as pessoas realizam no seu site, app ou
offline, geralmente usada para capturar e mensurar o
desempenho do anúncio.

evento do app Uma ação registrada que as pessoas realizam no seu app, que é
geralmente usada para capturar e mensurar o desempenho do
anúncio.

evento offline Uma ação ou atividade relacionada a anúncios que ocorre offline,
fora das tecnologias da Meta e não no seu site ou app. Entre os
eventos offline, podemos citar visitas ao estabelecimento,
cadastros, ligações de venda, compras na loja e atividade em
sites de terceiros.

evento padrão Uma ação registrada predefinida.

evento Uma ação registrada especificada por você com base em


personalizado determinada ação que deseja que as pessoas realizem no seu
site, app ou offline.

GLOSSÁRIO 106
Acrônimo Termo Definição

eventos Aplicável às fontes de dados do SDK do Facebook e Pixel da


automáticos Meta, um recurso que contabiliza automaticamente eventos no
seu app ou site.

experiência Uma página de destino intersticial que carrega instantaneamente


instantânea quando alguém toca em um anúncio no Facebook ou no
Instagram. Esses anúncios têm suporte somente em dispositivos
e posicionamentos móveis.

Facebook Stories e O Facebook Stories e o Instagram Stories permitem publicar


o Instagram Stories fotos e vídeos casuais que se juntam em uma unidade de
conteúdo que fica disponível por 24 horas.

fadiga do criativo Quando o desempenho do anúncio é afetado pela exposição


em excesso.

fase de aprendizado Um período no Gerenciador de Anúncios em que são coletadas


informações para otimizar a veiculação dos anúncios. Esse termo
se refere ao aprendizado de máquina, não ao seu aprendizado.

feed Um stream de publicações ou atualizações em um serviço de


redes sociais.

fonte de dados Ferramenta, conexão, trecho de código ou outro objeto que reúne
informações, como a API de Conversões, o Pixel da Meta, o SDK
do Facebook e as conversões offline. As informações podem ser
usadas para mensuração e análise.

formato do anúncio O layout de um anúncio, que determina como será a aparência do


anúncio e quantas imagens ou vídeos ele terá.

funcionário No Gerenciador de Negócios, uma pessoa que tem acesso parcial


(Gerenciador de à conta empresarial e pode trabalhar apenas com ferramentas e
Negócios) ativos de negócios atribuídos a ela.

Gerenciador de Uma interface que permite ver, fazer alterações e acessar seus
Anúncios relatórios de desempenho de campanhas, conjuntos de anúncios
e anúncios.

Gerenciador de Uma interface que permite ver, fazer alterações e acessar seus
Anúncios da Meta relatórios de desempenho de campanhas, conjuntos de anúncios
e anúncios.

Gerenciador de Uma ferramenta que pode ser usada para configurar e gerenciar
Eventos da Meta fontes de dados a fim de gerenciar e otimizar seus anúncios para
eventos específicos. Acessível no Gerenciador de Anúncios.

GLOSSÁRIO 107
Acrônimo Termo Definição

Gerenciador de Uma ferramenta que permite que várias pessoas acessem e


Negócios da Meta gerenciem Páginas, contas de anúncios e apps usando as
credenciais de login do Facebook, mantendo o perfil pessoal e os
ativos de negócios separados.

CRM gestão do Uma ferramenta de software que permite que as empresas


relacionamento com gerenciem as informações de contato e as interações ao longo do
o cliente ciclo de vida do cliente.

GRP Gross Rating Point Unidade de mensuração de tamanho de público para anúncios na
TV de acordo com a Nielsen. Essa unidade é usada para mensurar
a exposição a um ou mais programas ou comerciais, sem levar em
conta diversas exposições do mesmo anúncio para espectadores
individuais.

grupo de controle O grupo de pessoas não expostas em um estudo e para o qual


nenhum dos fatores do teste é influenciado. É usado como
referência para mensurar o efeito do teste.

grupo de teste O grupo exposto de pessoas em um estudo para o qual os fatores


do teste são influenciados.

identificação da Um número que corresponde ao Gerenciador de Negócios,


empresa geralmente usado quando você compartilha acesso a
(Gerenciador de determinadas informações, como faturas mensais.
Negócios)

identificação do Um dos parâmetros predefinidos incluídos como parte dos


conteúdo eventos do app no SDK do Facebook que um desenvolvedor pode
(parâmetro) implementar para mensurar a ID do conteúdo envolvido com um
determinado evento do app.

identificações do Um parâmetro capturado juntamente com os eventos para


catálogo de fornecer informações adicionais sobre o inventário com o qual as
produtos pessoas interagem no seu app ou site.

Instant Articles Um recurso que proporciona artigos interativos com formato


avançado que você pode criar e publicar no Facebook.

integração de API Uma integração direta do seu sistema de clientes com a Meta
para cobertura em tempo real da sua atividade comercial offline.

janela de conversão Permite escolher o tipo de informações de conversão usadas ao


determinar para quem veicular seus anúncios.

GLOSSÁRIO 108
Acrônimo Termo Definição

VCK Kit de Criação Um produto no Gerenciador de Anúncios que ajuda você a criar
de Vídeo vídeos com as imagens dele, incluindo elementos como
personalização com estilos de modelo de vídeo e controle sobre
imagens de logotipo, texto e imagens de fundo.

lance O preço pelo resultado para o qual você está otimizando.

lance do anunciante A quantia de seu lance em um leilão de anúncios.

leilão (tipo de Um tipo de compra por meio do qual você decide que gostaria de
compra) participar de um leilão de anúncios.

leilão de anúncios Um componente da veiculação de anúncios por meio do qual


você declara o preço máximo que está disposto a pagar por um
clique, uma impressão ou uma conversão.

limite de lance Uma estratégia de lance que permite definir um lance máximo
para ser usado em cada leilão.

Marketplace Superfície dedicada no Facebook para possibilitar a compra e


venda de itens entre as pessoas.

mensagem Um tipo de anúncio no Messenger. A unidade de mensagem


patrocinada patrocinada permite enviar uma mensagem para as pessoas com
quem sua empresa já tem conversas existentes no Messenger.

mensagens Um método de comunicação por texto escrito usado no


WhatsApp e no Messenger.

mensuração com O ato de usar pessoas reais em vez de somente cookies ou


base em pessoas métricas de proxy para mensurar a eficácia do seu anúncio.

Messenger Um app de mensagens.

meta de custo por Uma estratégia de lance que permite fornecer um custo de
resultado referência para os resultados do seu interesse. Isso limita seu
custo por conversão, enquanto maximiza o número de
conversões. O valor da meta que você fornece é um valor médio
que é entregue ao longo da vida útil da campanha, enquanto faz
lances dinamicamente tão altos quanto necessário para
maximizar os resultados. Isso significa que o custo médio por
resultado pode exceder o valor definido.

métricas de proxy Uma mensuração aproximada de informações usadas quando


informações diretas e concretas não estão disponíveis.

métricas de sucesso As mensurações usadas para determinar o sucesso da campanha.

GLOSSÁRIO 109
Acrônimo Termo Definição

mix de mídia Os métodos e os canais que você usa para alcançar suas metas
de publicidade.

modelo de A lógica que determina como o crédito por uma conversão é dado
atribuição aos pontos de contato. A lógica do modelo de atribuição pode ser
baseada em uma regra ou conjunto de regras, ou em um modelo
estatístico.

modelo de Ferramenta que permite selecionar a regra que determina como


atribuição com base as conversões devem ser atribuídas a diferentes pontos de
em regras contato no caminho de conversão.

modelo de Um modelo de atribuição baseado em regras que permite


atribuição de toque creditar somente um ponto de contato na jornada do cliente.
único

modelo de Ferramenta que permite considerar informações históricas para


atribuição determinar como as conversões devem ser atribuídas.
estatístico

modelo de Um modelo de atribuição baseado em regras que permite


atribuição creditar vários pontos de contato na jornada do cliente.
multitoque

múltiplas células Estudo com vários grupos de teste, em que o grupo A vê um


anúncio, o grupo B vê outro anúncio e o grupo C não vê nenhum
anúncio. Também é conhecido como teste ABC.

nível da campanha A etapa da criação da campanha no Gerenciador de Anúncios em


(Gerenciador de que você desenvolve um anúncio ou uma série de anúncios com
Anúncios) base em um único tema ou em um conjunto de características.

nível do anúncio No Gerenciador de Anúncios, o nível do anúncio é a etapa da


(Gerenciador de criação da campanha em que se cria anúncios individuais.
Anúncios da Meta)

nível do conjunto No Gerenciador de Anúncios, o nível do conjunto de anúncios é a


de anúncios etapa da criação do anúncio em que se cria grupos de anúncios.
(Gerenciador de
Anúncios da Meta)

objetivo da O objetivo selecionado e que reflete o que você quer alcançar


campanha com uma campanha.

orçamento O valor máximo que você está disposto a gastar em um conjunto


(Gerenciador de de anúncios ou campanha, em média, a cada dia ou durante o
Anúncios) tempo de vida do conjunto de anúncios ou campanha
programados.

GLOSSÁRIO 110
Acrônimo Termo Definição

Orçamento de Uma configuração no Gerenciador de Anúncios que distribui seu


Campanha gasto nos diversos conjuntos de anúncios da campanha para
Advantage+ obter o melhor desempenho geral.
(Gerenciador de
Anúncios)

otimização da Determina qual resultado você está tentando alcançar com base
veiculação do no objetivo, na otimização e em qualquer outro sinal fora do site
anúncio fornecido na configuração do anúncio.

otimização dinâmica Um recurso que permite criar diversos conjuntos de anúncios


de idioma para cada idioma e usar um direcionamento de idioma separado
caso você esteja anunciando em vários mercados ou em um
mercado com vários idiomas.

Padrões de O conjunto de diretrizes que você deve seguir para que seu
Publicidade da Meta anúncio seja aprovado para publicação nas tecnologias da Meta.

parceiro Outra empresa com a qual você trabalha no Gerenciador de


(Gerenciador de Negócios, como agências ou clientes. Isso permite que você
Negócios) compartilhe seus ativos com eles e permite que eles
compartilhem ativos com você.

Parceiro de Um parceiro terceirizado reconhecido pela capacidade de ajudar


Negócios da Meta as empresas a crescer e construir nas tecnologias da Meta. Os
Parceiros de Negócios da Meta são verificados e certificados com
um selo se atenderem aos critérios para uma ou mais
especialidades, como criação, tecnologia de publicidade,
mensagens e comércio.

personalização Um recurso no Gerenciador de Anúncios que determina quais


de ativo ativos são veiculados no momento da veiculação.

Pixel da Meta Um trecho de código instalado em seu site que captura eventos
do site.

POS ponto de venda O momento em que uma transação de varejo é concluída.

posicionamento Um local em que é possível exibir um anúncio em um site ou app,


como o Feed, o Instagram Stories ou o Messenger.

posicionamentos Uma opção no Gerenciador de Anúncios que mostra um anúncio


Advantage+ na maior variedade de veiculações disponíveis nas tecnologias da
Meta.

posicionamentos Uma opção no Gerenciador de Anúncios que permite escolher os


manuais locais específicos nas tecnologias da Meta, onde você deseja que
seus anúncios sejam exibidos.

GLOSSÁRIO 111
Acrônimo Termo Definição

promoção do app Uma opção de objetivo da campanha no Gerenciador de


(objetivo da Anúncios que é usada se você deseja que o anúncio envie
campanha) pessoas à loja de apps para baixar seu app ou executar as ações
desejadas o app.

público Um público criado encontrando seu público existente entre as


personalizado pessoas que estão usando as tecnologias da Meta.

público Um grupo de pessoas com probabilidade de se engajar com seu


personalizado de anúncio com base nas pessoas que já se envolveram com seu
engajamento conteúdo nas tecnologias da Meta.

público semelhante Um grupo de pessoas semelhantes a um público existente com


base em diferentes tipos de públicos personalizados. Permite que
você direcione anúncios para pessoas semelhantes aos clientes
estabelecidos.

público semelhante O grupo de pessoas mais parecidas com seus clientes de maior
com base em valor valor.

públicos Uma opção de direcionamento padrão que permite direcionar


seus anúncios para pessoas com base em dados demográficos,
localização, interesses e comportamentos.

públicos Também conhecido como públicos semelhantes de vários países,


semelhantes esse público vai além das fronteiras de um único país.
internacionais

qualidade do Um valor calculado determinado pela qualidade do anúncio e a


anúncio relevância dele para a pessoa escolhida.

rastreamento de Uma empresa fora da Meta que desenvolve suas próprias


terceiros ferramentas de rastreamento personalizado que podem ser
usadas com o Pixel da Meta.

reconhecimento Uma opção de objetivo da campanha no Gerenciador de


(objetivo de Anúncios que é usada se você deseja que as pessoas se lembrem
campanha) e reconheçam a marca depois de ver seu anúncio.

redirecionamento Uma abordagem de publicidade para reengajar pessoas que você


viu ou engajou anteriormente, ou pessoas que realizaram uma
ação em seu site, app ou offline.

regularidade de A parte da regularidade que ajusta seu lance ou em quais leilões


lances entrar com base no orçamento e no tempo que você ainda tem
disponíveis para seu conjunto de anúncios.

GLOSSÁRIO 112
Acrônimo Termo Definição

relatório de Um relatório criado e gerenciado no Gerenciador de Anúncios que


anúncios indica o desempenho de um conjunto de anúncios.

Publicidade que tem a finalidade de gerar ação imediata (geralmente


resposta direta associada a atividades de comércio eletrônico) como cadastro,
compra de um produto ou instalação do app para celular.

ROI retorno sobre o Um indicador econômico que é usado para avaliar a eficácia de
investimento um investimento. É calculado como a proporção entre o valor
obtido ou perdido em relação ao valor investido.

SDK do Facebook Um trecho de código instalado no seu app que captura eventos
do app.

TRP target rating point Tipo de compra de anúncio que permite planejar e comprar
(tipo de compra) campanhas de vídeo usando TRPs (Target Rating Points
verificados pela Nielsen) no Facebook e no Instagram.

CTR taxa de cliques O número de vezes que algo é clicado, dividido pelo número de
vezes que foi exibido.

taxas de ação Valor calculado determinado pela probabilidade de seu anúncio


estimadas levar ao resultado desejado após ser exibido para alguém.

Testar e Aprender Uma ferramenta no Gerenciador de Anúncios que ajuda você a


realizar testes nos seus anúncios e saber mais sobre os
resultados.

teste A/B Um teste que permite conduzir um experimento controlado


comparando diversos conjuntos de anúncios para ver qual deles
tem o melhor desempenho.

tipo de compra O método pelo qual você compra anúncios nas tecnologias Meta.

tipo de conteúdo Um dos parâmetros predefinidos incluídos como parte dos


(parâmetro) eventos do app no SDK do Facebook que um desenvolvedor pode
implementar para mensurar o tipo do conteúdo envolvido com
um determinado evento do app.

tráfego (objetivo da Uma opção de objetivo de campanha no Gerenciador de


campanha) Anúncios que é usada se você deseja enviar pessoas a um
destino, como seu site, app ou loja.

valor (parâmetro) Um parâmetro incluído juntamente com os eventos para


mensurar informações adicionais sobre o valor de preço de
inventário com o qual as pessoas interagem no seu app ou site.

valor mais alto Uma estratégia de lance com base em gastos que prioriza o gasto
do seu orçamento e se concentra nas compras de valor mais alto.

GLOSSÁRIO 113
Acrônimo Termo Definição

LTV valor total Mensuração do valor total (como o total de compras) atribuído a
um grupo de clientes usando um app de desenvolvedor de
terceiros.

veiculação Um método de veiculação que mostra o anúncio para o maior


acelerada número de pessoas possível em um curto período.

veiculação padrão Opção de veiculação de anúncios que ajuda você a gastar seu
orçamento uniformemente ao longo da duração de suas
campanhas.

veiculação Confira a descrição de divisão do dia.


programada

vendas (objetivo da Uma opção de objetivo da campanha no Gerenciador de


campanha) Anúncios usada se você deseja encontrar pessoas com
probabilidade de fazer uma compra ou realizar outras ações
importantes online ou na loja.

vídeos in-stream Um recurso que permite posicionar anúncios antes, durante ou


após conteúdo de vídeo.

vídeos sugeridos Recurso que sugere vídeos para as pessoas enquanto elas estão
no Facebook.

visualizar O ato de assistir a um vídeo, geralmente por um determinado


período de tempo.

GLOSSÁRIO 114

Você também pode gostar