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Estratégia

Go-to-market
Novos Negócios
Lançar um produto
no mercado de modo
que se destaque é o
sonho de qualquer
empreendedor.
Para alcançá-lo, é preciso um
bom plano de inserção.

Esta é a estratégia go-


to-market.
Um plano de ação tático que
delineia as etapas necessárias para

Se define
ter sucesso em um novo mercado ou
com um novo cliente.

como... Ele pode se aplicar a praticamente


qualquer coisa, desde o lançamento
de novos produtos e serviços, até o
relançamento de sua empresa ou
marca, ou até mesmo a
transferência de um produto atual
para um novo mercado.
Um plano de
marketing com
escopo limitado e
que foca em apenas
um produto.
Deve se basear
em 3 pilares
estratégicos
Público

Produto Canais
Pode ser feito em 9 passos

1 2 3
Conheça seu Defina sua Bloqueie sua
mercado estratégia de estratégia de
mercado preços
4 6
Crie seu plano Sincronize
de marketing com o
suporte
5
Especifique sua
estratégia de
vendas
8
7 Decida sobre 9
métricas de
Saiba onde este sucesso Esclareça o seu
produto se orçamento atual
encaixa no seu e necessidades
roteiro geral de recursos
"42% das startups fecha as portas por
falta de necessidade do mercado"
-CB Insights
Estudo do Mercado
Quem vai comprar seu produto, o que você sabe sobre ele e
como sua estratégia o sustenta?
Quem já está no mercado que você está entrando? Como vão
reagir a você?
O seu público (percebe que) precisa do seu produto?
Como e onde você distribuirá seu produto?
O seu produto é Marketing ou Sales Intensive?

Faça uma análise e, de preferência, uma pesquisa de


mercado, para entender mais sobre sua
concorrência, a aceitação do público ao seu produto
e as lacunas que podem ser preenchidas por você.
Pense também a fundo sobre seu público-alvo, a
melhor forma de abordá-los e os principais canais a
serem utilizados.
Marketing x Sales
Intensive
Preço: Quanto de venda você precisa Tamanho do mercado: Você vai atrás de
fazer? Preços mais altos e maiores um grande grupo de clientes onde as
decisões econômicas para os clientes vendas diretas seriam ineficientes? Ou Relacionamentos: O seu sucesso
são mais adequados às vendas do que um pequeno grupo que precisa de mais depende da construção de um
ao marketing. atenção antes de tomar uma decisão? relacionamento de longo prazo
com um cliente? As vendas
ajudam você a se conectar mais
B2B ou B2C: Você está vendendo para Complexidade do produto: Você precisa
regularmente com as pessoas,
empresas ou para pessoas físicas? Na de um vendedor para explicar os
enquanto o marketing coloca
maioria dos casos, os indivíduos serão recursos e benefícios para os clientes
você na frente das pessoas
mais adequados para campanhas de em potencial? Ou é auto-explicativo o
quando elas precisam de você.
marketing, enquanto as empresas suficiente para que as pessoas que
precisam ser vendidas. compram podem começar a usá-lo
imediatamente?
Estratégia
de Mercado
Onde seu produto está no mercado e como você informará
aos usuários sobre ele?

1. Valor: Qual é sua proposta de valor? Qual seu diferencial?


Como resolve seus pain points?
2. Posicionamento: Onde o seu produto se encaixa no
mercado? Como você quer que as pessoas o vejam?
3. Mensagem: Como você fala sobre o valor que você cria?
4. Materiais de vendas e suporte: O que é necessário para apoiar
e vender o produto?
5. Jornada do cliente: Quais são os comportamentos que eles
tomam antes e depois da compra?
6. Early Adopters: Quem mais precisa do seu produto?
7. Casos de Uso: Como essas pessoas usarão o produto?
Estratégia de
Preços
Quanto você vai cobrar pelo seu produto e por quê?

O preço é mais do que apenas uma decisão


financeira. Sua estrutura de preços precisa fazer
sentido com base em seu modelo de negócios e
seus custos, mas também é um sinal para as
pessoas sobre o valor que você vai fornecer.
Pense sempre na mensagem que você envia
com seu preço. O modelo de precificação deve
se adequar aos seus early adopters.
1. Branding: Quem é você? Que
promessas você faz como empresa?
2. Geração de leads: Como você vai

Plano de encontrar pessoas para se tornar


clientes?

Marketing 3. Conteúdo: Qual valor você está


criando para usuários fora do
produto?
Que tipo de marketing externo você
4. Site de marketing: Onde residirão as
vai usar para contar às pessoas sobre
seu novo produto? principais informações sobre o novo
produto? Será no seu site principal
ou em um micro-site?
5. Eventos, anúncios e relações
públicas: O que mais você pode
fazer para atrair as pessoas?
Estratégia de
Vendas
Como você vai capacitar os vendedores para ajudá-lo a
obter um pedaço do mercado?

01 02 03
Ferramentas e recursos: Como Aquisição de clientes: qual é a Suporte de treinamento: Como
sua equipe de vendas vai abordagem correta para você vai treinar a equipe de
encontrar, interagir e vender encontrar clientes? Inbound vendas para que eles tenham
para clientes em potencial? sales? Outbound? Cold calling? conhecimento suficiente e
Quais ferramentas eles usarão Revendedores e parceiros? confiantes na venda do
para gerenciar relacionamentos produto?
e demonstrar o produto?
Suporte
Como você apoiará novos usuários e clientes com dúvidas ou problemas?

Ferramentas: Quais ferramentas você Onboarding e suporte : Como os


usará para criar e gerenciar novos usuários saberão como usar
relacionamentos com seus clientes? seu produto? Você tem uma série
Você tem um CRM? O suporte será de treinamento ou treinamento
feito em tempo real, por chatbot e/ou pronta para eles?
por e-mail? Nada agride mais uma experiência de
Estratégias de retenção: Como você Medição de satisfação : O que lhe um novo produto e sua empresa em
garantirá que as pessoas dirá que você é bem sucedido? geral do que um suporte precário.
permaneçam por perto? Ou
identificar e cuidar de pessoas que
parecem que vão sair?
Encaixe
Produto + Estratégia
Qual prioridade esse novo produto terá sobre outros recursos / produtos / iniciativas?

1. Prioridade para a equipe de desenvolvimento :


Como (e em qual ordem) os novos recursos ou
correções de bugs serão abordadas?
2. Feedback do mercado: Como os planos futuros
serão comunicados aos clientes?
3. Comentários dos funcionários: Como as outras
pessoas da sua equipe se manterão atualizadas
com este novo produto?
Métricas de
Sucesso
Qual é o objetivo principal deste novo produto e como
você saberá se é um sucesso?

Defina seus OKRs. Tenha clareza de onde quer


chegar e como vai medir seu progresso. Não se
esqueça de criar resultados-chave SMART.
Lembre-se de fazer questão de se seu objetivo
sera aspiracional e motivacional.
Orçamento
Como você vai apoiar este produto?

Você precisa saber como vai mantê-lo no mercado.


Isso significa orçamentos, recursos, compromissos
de tempo e qualquer outra coisa que dê uma boa
ideia de como todos devem esperar que esse
produto afete seu dia-a-dia.
OBRIGADOOOOW

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