MANUAL DO

MARKETING
PESSOAL PARA
DESIGNERS DE
INTERIORES
Introdução 03

Entenda a importância do marketing pessoal para o designer de interiores 05

Conheça as melhores estratégias de marketing tradicional para a sua marca 08

Conheça as melhores estratégias de marketing digital para a sua marca 13

Conheça os erros que você não pode cometer 18

Conclusão 20

Sobre a Promob 22
3

Você já parou para pensar que somente

a sua competência profissional pode
não ser o suficiente para garantir o
sucesso no mercado em que atua?

Imagine que na sua atividade existam

outras pessoas que investiram na sua
Introdução formação profissional tanto quanto você
e que também procuram atender seus
clientes da melhor forma. Nesse caso,
é preciso fazer algo para se diferenciar,
não é? Quanto mais competitivo é o
mercado, mais ele exige do profissional
capacidade para se adaptar oferecendo
à clientela algo único, que o distancie da
concorrência e afirme sua qualidade.
4

É nessa lógica que o marketing pessoal

precisa ser compreendido.Quando ele
é desenvolvido de maneira eficiente,
permite que você delimite o seu lugar
no mercado enquanto designer de
interiores e passe a ter um diferencial.

Saber mais sobre as

diferentes possibilidades que
o marketing oferece é o que
pode qualificar o seu trabalho.
Esse é o objetivo deste
material: dar a você recursos
para se destacar enquanto
designer de interiores.

Quer saber mais? Então se aprofunde

com a leitura deste e-book.

INTRODUÇÃO
5

Seja atuando no projeto, seja no

gerenciamento, o designer de
Entenda a interiores precisa despertar a devida
segurança no consumidor a respeito
importância de sua qualidade profissional para
conseguir bons negócios. Isso
do marketing vai além da capacidade técnica,
representando também uma
pessoal para exigência em termos de imagem.

o designer de Possivelmente você sabe muito bem quais

são as suas melhores habilidades e aptidões,
interiores mas saberia dizer como elas são entendidas
pelos clientes atuais e os em potencial? Será
que eles têm a devida dimensão daquilo que
você pode apresentar enquanto profissional?
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É preciso construir uma imagem no mercado

que dê às pessoas um entendimento a seu
respeito que seja compatível com tudo aquilo
que você tem a oferecer. Isso não será feito
na base do grito. Quanto mais você precisar
provar o próprio valor, menos eficiente será o
seu marketing pessoal.

Sendo assim, é preciso investir em quatro

elementos:

• a embalagem;

• o conteúdo;

• a credibilidade;

• a comunicação.

ENTENDA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PESSOAL PARA O DESIGNER DE INTERIORES

7

Tão importante quanto ser competente, é

parecer competente. É preciso que você
se apresente como uma referência naquilo
que faz, para que o cliente entenda que
tem em quem confiar. Mas é preciso ter
conteúdo, ou seja, realmente saber o que
está fazendo, para que o seu discurso não
soe como enganador. Isso é fundamental
para o marketing pessoal: que você tenha
absoluta confiança naquilo que faz.

É dessa forma que você consegue

construir a credibilidade necessária
para a sua imagem. Tendo esses
elementos como base para a sua atuação
profissional é que a comunicação
poderá ser construída de maneira a
ser outro elemento fundamental.

ENTENDA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PESSOAL PARA O DESIGNER DE INTERIORES

8

Esse é o ciclo do marketing

pessoal. É preciso compreender
as questões que o permeiam
para, de fato, se apresentar para
o consumidor com uma solução
para seus problemas.

Quando você consegue isso,

consegue também atrair e
fidelizar clientes com maior
facilidade, trazendo maior
segurança para sua carreira e
melhorando a sua reputação no
mercado.

ENTENDA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PESSOAL PARA O DESIGNER DE INTERIORES

9

Então, o que efetivamente pode

ser feito para transformar sua
imagem junto ao público? Comecemos
Conheça as pelo marketing tradicional. É
preciso entender como ele funciona
melhores para que as estratégias sejam
melhor assimiladas.
estratégias
Uma marca de sucesso é construída quando
de marketing consegue criar táticas que atribuem valor
a sua imagem. Mas como isso é possível?
tradicional para a Primeiro, é preciso identificar suas forças
e fraquezas e, assim, construir uma
sua marca estratégia para ressaltar as forças diante das
necessidades do seu público-alvo.

Parece confuso? Então experimente

o seguinte processo:
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Faça perguntas para identificar suas forças

e fraquezas, bem como as oportunidades
e ameaças que se apresentam no
mercado em que atua. Assim:

• “Quais são suas maiores virtudes enquanto

profissional?”

• “O que seus clientes costumam apreciar

nos seus serviços?”

• “Onde você acredita que pode melhorar?”

• “O que já o fez perder clientes no passado?”

• “Quais são as tendências do mercado?”

• “Existem novas mudanças tecnológicas

impactando na sua atuação?”

CONHEÇA AS MELHORES ESTRATÉGIAS DE MARKETING TRADICIONAL PARA A SUA MARCA

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Com base nas respostas, você pode

avaliar as conjunções entre forças e
fraquezas e também entre oportunidades
e ameaças. O resultado dessa atividade,
comumente chamada de Análise Swot, será
o material necessário para você fazer o seu
planejamento estratégico e, assim, começar
a criar diferenciais para a sua marca. É em
função dele que sua comunicação pode se
tornar mais precisa e ser uma ferramenta útil
para potencializar seus resultados.

Você pode trabalhar com o que

chamamos de Mix de Marketing, um
conjunto de variáveis que pode ser
controlado para gerar ou estimular
o desejo de compra no consumidor.

CONHEÇA AS MELHORES ESTRATÉGIAS DE MARKETING TRADICIONAL PARA A SUA MARCA

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Tudo o que você pode influenciar nesse

sentido, pode ser dividido entre:

• produto; • promoção;
• preço; • praça.

Esses são os 4 pilares de qualquer estratégia de

marketing. Os 4 P’s precisam estar em equilíbrio
para que possam influenciar e conquistar o
público para os interesses da marca.

Em uma campanha, o produto deve ser

posicionado em função daquilo que o público
valoriza e que ainda não é explorado pela
concorrência, atendendo às características
de posicionamento da marca, ou seja, ele
deve ser apresentado de maneira fiel aos
propósitos do seu empreendimento.

CONHEÇA AS MELHORES ESTRATÉGIAS DE MARKETING TRADICIONAL PARA A SUA MARCA

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Já o preço diz respeito ao valor e à maneira

como ele será cobrado. Pode ser alto ou baixo,
dependendo do público que pretende atingir,
pode ser cobrado uma única vez ou por meio de
mensalidades, pode envolver estratégias como
preço psicológico, leilão, entre outras.

A promoção é como chamamos as estratégias

que serão utilizadas para divulgar o produto, o
que envolve canais e o tipo de comunicação que
será usada. Alguns exemplos são os anúncios em
TV, rádio, revistas e jornais.

Os pontos de contato do público-alvo com o

produto ou serviço oferecido são chamados de
praça. É nela em que a venda é realizada. A praça
pode ser online ou acontecer em ambientes
físicos, sendo um termo relativo a canais de mídia
nos quais o produto é exposto.

CONHEÇA AS MELHORES ESTRATÉGIAS DE MARKETING TRADICIONAL PARA A SUA MARCA

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Você pode trabalhar a sua imagem veiculando

anúncios em diferentes meios. Entretanto,
é preciso que seja feito um estudo amplo
a respeito do seu público e de onde ele se
encontra. Não adianta divulgar seus serviços
de designer de interiores no intervalo de uma
luta de UFC, por exemplo, mas isso pode ser
feito na pausa da novela ou de um filme em
que os cenários são de destacado bom gosto.

Em resumo, tudo depende do estudo

detalhado das possibilidades e de você ter os
motivos certos para investir em determinado
tipo de divulgação. É bom lembrar que esse
tipo de comunicação costuma ser cara, o que
abre a brecha para novas alternativas, como o
marketing digital. É o que veremos a seguir.

CONHEÇA AS MELHORES ESTRATÉGIAS DE MARKETING TRADICIONAL PARA A SUA MARCA

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Em relação ao marketing tradicional, o

digital apresenta algumas vantagens.
Talvez a principal delas esteja no fato
de as campanhas poderem ser melhor
controladas, ou seja, você não precisa
Conheça as investir valores absurdos para inserir
uma propaganda em um determinado
melhores canal. Com o Google AdWords, por
exemplo, você paga somente quando
estratégias de alguém clicar no seu anúncio, o que
representa uma possibilidade de retorno
marketing digital do investimento realizado.

para a sua marca Além disso, a possibilidade de mensurar resultados

é um diferencial, pois no ambiente digital
praticamente tudo pode ser analisado de maneira
mais precisa. É nessa lógica que apresentamos
algumas soluções que podem transformar a sua
relação com os clientes enquanto designer de
interiores. Conheça algumas delas:
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MARKETING DE EXPERIÊNCIA
Quer sofisticar a sua relação com o seu cliente?
Experimente criar uma conexão que vá além do
trivial. Isso é algo que sempre foi útil para as
marcas, mas com o Marketing de Experiência,
esse elo passa a envolver as pessoas
mentalmente, emocionalmente e fisicamente.
Como? Criando ações inesperadas, que trazem
o consumidor para o universo da marca. Isso
envolve diferentes sentidos do corpo humano:
o sentimento, despertando a emoção de quem
está envolvido, o pensamento, provocando o
consumidor para refletir e resolver o desafio
proposto, a ação propriamente dita, pois o
Marketing de Experiência exige uma mudança
de comportamento durante o evento e o
CONHEÇA AS MELHORES ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA A SUA MARCA
relacionamento, pois é ele quem cria o
contato do cliente com a marca.
Existem inúmeros exemplos de como
o Marketing de Experiência tem criado
situações de fidelização de clientes para as
marcas. Podemos citar campanhas como o
Maestro Burger, do Mcdonald’s, que trazia
uma orquestra quando o consumidor fazia um
pedido ou a Sprite Shower, da Sprite, na qual
a empresa instalou um chuveirão em pleno
verão carioca.
Em comum, essas ações tinham a
participação mais direta do público
com o universo da marca, algo
que pode ser construído mesmo
com orçamentos menores.
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MARKETING DE
CONTEÚDO
E o que dizer de um conjunto
de técnicas que permite fazer
do oferecimento de conteúdo a
alternativa para transformar a
marca em referência no setor em
que atua? Na prática, é isso o que
o Marketing de Conteúdo faz.
Ele delimita o espaço da marca
nos diferentes canais em que seu
público está presente para trazer
conteúdo altamente relevante,
capaz de prestar auxílio de
alguma forma.
CONHEÇA AS MELHORES ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA A SUA MARCA
Trabalhando com Marketing
de Conteúdo é possível nutrir
seus potenciais consumidores
(chamados de leads) ao longo
de várias etapas até que eles se
convertam em clientes. Isso envolve
a produção de materiais para
blogs, atualização de páginas em
redes sociais, criação de e-books,
divulgação de vídeos, entre outros.
Com o auxílio das técnicas de
Search Engine Optimization,
o famoso SEO, você pode
aperfeiçoar a sua comunicação
e fazer do seu relacionamento
com o cliente um diferencial para
a sua estratégia de vendas.
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REDES SOCIAIS

O segredo do sucesso nas redes sociais

é compreender que cada uma delas
possui sua própria característica,
sendo assim, é preciso entender as
especificidades de cada canal para, em
função disso, criar uma comunicação
capaz de trazer benefícios reais para o
seu trabalho.

O Instagram, por exemplo, funciona

como um mecanismo para a publicação
de boas imagens. Nada melhor para o
designer de interiores. Você pode usar
a rede para divulgar seu portfólio para
o público-alvo e, assim, convencê-lo da
qualidade do seu trabalho.

CONHEÇA AS MELHORES ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA A SUA MARCA

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Já o YouTube é focado em vídeos. Você pode

usar essa ferramenta para oferecer seu
próprio conteúdo para as pessoas, dando
dicas e oferecendo soluções rápidas a respeito
do universo do designer de interiores.

Já com o LinkedIn você pode criar um

networking importante para a sua carreira.
É por meio dele que você consegue
se aproximar de outros profissionais e
construir uma rede de relacionamentos
útil para conquistar novos clientes.

Outras redes como o Facebook, o Twitter, o

Snapchat e até o WhatsApp, também oferecem
suas características próprias. Vale a pena
investir nesse tipo de comunicação para se
aproximar com maior efetividade dos clientes.

CONHEÇA AS MELHORES ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA A SUA MARCA

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Conheça os erros
que você não
O marketing pessoal deve ser uma
pode cometer ferramenta útil para persuadir o
seu cliente. Isso depende de você
começar a se perceber como uma
marca e, dessa forma, ser capaz de
gerar e agregar valor para ela. Tudo
deve ser estratégico, a começar pelo
seu posicionamento, em função do
seu nicho de atuação e daquilo que
entende como seus valores e missão.
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Dessa forma, não confunda o
marketing pessoal com falsidade.
A ideia não é enganar o cliente
ou bajular as pessoas, mas sim,
destacar aquilo que de especial
você possui enquanto profissional.
Também, não tente vender a ideia
de que é superior aos outros
profissionais.
Venda a ideia de que aquilo
que você faz é diferente do
que a concorrência oferece.
É essa postura que permite a
construção de um networking
eficiente com colegas de profissão.
Outro aspecto a ser destacado:
fazer marketing pessoal consiste em
desenvolver ações que permitam
destacar seus diferenciais sem que
você precise se promover de maneira
mais incisiva. Por esse motivo, evite
falar de si mesmo.
O ideal é investir no conteúdo
que oferece, deixando para os
consumidores a liberdade para tirar
suas próprias conclusões a respeito
do seu trabalho.
Fazendo um uso estratégico das
ferramentas disponíveis e evitando
esses erros citados, a construção do
marketing pessoal será facilitada.
CONHEÇA OS ERROS QUE VOCÊ NÃO PODE COMETER
22

Por fim, é preciso destacar que o

marketing, na realidade, não é e
nunca será uma fórmula mágica,
capaz de dar a alguém a competência
necessária para fazer o seu trabalho.

Ele é, de fato, uma ferramenta que permite

ao profissional divulgar com maior eficiência
o talento que possui. Sendo assim, quanto
Conclusão mais recursos o designer tiver para divulgar,
melhor será a imagem construída.

Isso leva a uma conclusão importante: é preciso,

fundamentalmente, investir na sua qualificação
profissional para que, em função dela, o marketing
atue como um diferencial na sua carreira. Estando
sempre em dia com as novidades e exigências
da sua área e procurando oferecer aquilo que
realmente será significativo para o cliente, será
muito mais fácil usar o marketing a seu favor.
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Faça cursos, participe de eventos, crie

um networking qualificado. Além disso,
não deixe de investir em soluções
modernas de mercado, como sistemas
capazes de automatizar processos e,
dessa forma, trazer benefícios para a
sua marca pessoal.

Entenda que a construção da marca

depende, em essência, daquilo que ela
pode oferecer, sendo assim, preocupe-
se em oferecer sempre o melhor.

Sendo um profissional atento e

dedicado, e tendo o marketing como
aliado, você verá que sua imagem
diante do público será transformada de
maneira positiva.

CONCLUSÃO

Maior empresa brasileira de software para o
setor moveleiro, a Promob vem ampliando a
participação no mercado mundial, com mais de
80 mil licenças operadas em mais de 37 países.
A Promob é uma empresa de soluções em
softwares que atende os segmentos moveleiro,
metalúrgico, químico, plástico, alimentícios e
de bebidas, sendo um importante player do
moveleiro (dez anos consecutivos sendo Top of
Mind do setor).
rockcontent.com
Os softwares se dividem em versões de
base (prateleira) e customizadas, dentro das
categorias:
• Projeto de móveis;
• Design de interiores;
• Gestão empresarial (ERP).
Seu portfólio de produtos abrange ferramentas
de design, concepção e fabricação móveis,
gestão de loja, gestão de fábrica e aplicativos de
apoio a vendas.
No mercado moveleiro, mais do que atuar, a
Promob contribui no desenvolvimento do setor
por meio de investimentos constantes em
tecnologias de ponta para entregar softwares
que tornem a experiência dos usuários cada vez
mais dinâmica e produtiva.